CN105844760B - 电力营业厅用具有导向功能的取号系统 - Google Patents

Abstract

本发明属于电力辅助设备领域，尤其涉及一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统。包括用于选取业务类型的取号机，所述取号机上设置有不同业务类型按钮，所述取号机的一侧设置有用于人流通行的电子闸道，所述电子闸道的数量与取号机内的业务类型的数量相匹配，所述业务类型按钮用于控制电子闸道的开闭，所述电子闸道的出口端设置有用于导向的隔离通道。与现有技术相比，本发明的优点和积极效果在于，本发明通过提供一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统，利用取号机、电子闸道以及隔离通道的配合完成从取号到导流的工作，进而解决了传统需要安排专职人员导流的问题，节约了资源，提高了工作效率。

Description

电力营业厅用具有导向功能的取号系统

技术领域

本发明属于电力辅助设备领域，尤其涉及一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统。

背景技术

随着科技技术的发展，我国电网改造的速度也越来越快，越来越智能化，从传统的人工抄表收集电费到现行使用的GPRS远程抄表系统，无不体现着智能化、快速化、便捷化的发展理念。GPRS远程抄表系统是针对电表的抄表工作而设计的一个大规模的远程抄表通讯网络系统，系统由中心数据后台计算机、中心后台软件、中心数据库服务器、GPRS服务器、DCGL321-ZPG8201型电能采集终端、带RS485接口的电能表以及手抄器。该GPRS远程抄表系统适用于对一个城市区域或城市小区的电表进行全自动远程抄表管理。

随着GPRS远程抄表系统的使用，传统的上门收取电费的时代已经远去，为了方便居民进行电费的缴纳，国家电网公司在各地设置了相应的电力营业厅方便居民进行缴费、咨询以及其他业务的办理，同时，考虑到客户在办理业务的方便，在营业厅内一般设置了取号机，居民根据之间的需要，电取取号机上的业务类型，进行取号，这样就使客户在座椅上进行休息的同时，也能起到排队的功能，因此，使客户能够愉悦的进行等待，但，由于客户的年纪不等，所接受的文化教育程度也不同，以及营业厅一般面积较大，不同业务位置不同，这就导致很多客户不知道自己该去什么位置等待，很容易出现错号、误号的事情发生，导致一些客户的心情极差，出现打闹等事件，为了解决此类问题，营业厅专门安排的专职人员进行人流的疏导，通过人工的疏导安排客户去其所需要去的窗口去办理业务，这种做法虽然在一定程度上解决了错号、误号的问题，但由于需要安排专职人员去进行疏导，不仅疏导效率有限，且专门安排专职人员进行疏导，会增加营业厅的运营成本，且电力营业厅在收集电费的时候，一般一个人无法完成疏导工作，这就需要安排多个人进行疏导，这就导致营业厅窗口的效率降低，工作量完成的更少。

发明内容

本发明针对上述的营业厅需专职人员进行引导人流存在的技术问题，提出一种设计合理、结构简单、使用成本低廉且具有导向、疏流作用的电力营业厅用具有导向功能的取号系统。

为了达到上述目的，本发明采用的技术方案为，本发明提供一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统，包括用于选取业务类型的取号机，所述取号机上设置有不同业务类型按钮，所述取号机的一侧设置有用于人流通行的电子闸道，所述电子闸道的数量与取号机内的业务类型的数量相匹配，所述业务类型按钮用于控制电子闸道的开闭，所述电子闸道的出口端设置有用于导向的隔离通道，所述隔离通道包括若干个相互衔接而成的隔离装置，所述隔离装置包括设置在两端的立柱，所述立柱之间设置有隔离带，其中一个立柱上设置有弹簧锁扣，所述另一立柱上设置有与弹簧锁扣相配合的凹槽，所述隔离带为弹性隔离带或隔离玻璃，所述取号机包括取号机本体以及设置在取号机本体上的显示屏，所述显示屏用于显示业务类型按钮，所述取号机本体内设置有用于控制闸门工作的处理器，所述电子闸道包括设置在两侧的闸台，所述闸台上设置闸门，所述两座闸台的闸门相对设置，所述闸台上还设置有用于控制闸门的电机。

作为优选，所述闸台上设置有用于出票号的出票口，所述出票口处设置有取号感应器。

作为优选，所述闸台的前端设置有用于显示信息的信息屏。

作为优选，所述闸台的顶部设置有语音播报装置。

作为优选，所述闸台的后端设置有用于连接隔离通道的卡扣，所述卡扣为两个相对设置的槽钢。

与现有技术相比，本发明的优点和积极效果在于，

1、本发明通过提供一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统，利用取号机、电子闸道以及隔离通道的配合完成从取号到导流的工作，进而解决了传统需要安排专职人员导流的问题，节约了资源，提高了工作效率。

2、本发明提供的电力营业厅用具有导向功能的取号系统自动化程度高，只需要提前预设好即可完成导流工作，同时，本发明结构简单、使用成本低廉，不仅适合用于电力营业厅，也可以应用于银行、移动等营业厅。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为实施例1提供的电力营业厅用具有导向功能的取号系统的结构示意图；

图2为实施例1提供的电力营业厅用具有导向功能的取号系统的原理图；

图3为实施例1提供的取号机的结构示意图；

图4为实施例1提供的电子闸道的结构示意图；

图5为实施例1提供的电子闸道的另一角度的结构示意图；

图6为实施例1提供的隔离装置的结构示意图；

以上各图中，1、取号机本体；11、显示屏；2、电子闸道；21、闸台；22、电机；23、闸门；24、出票口；25、信息屏；26、语音播报装置；27、卡扣；3、隔离通道；31、隔离装置；311、立柱；312、隔离带；313、弹簧锁扣；314、凹槽。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和实施例对本发明做进一步说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明并不限于下面公开说明书的具体实施例的限制。

实施例1，如图1、图2所示，本实施例提供一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统，包括用于选取业务类型的取号机，取号机上设置有不同业务类型按钮，这里说指的不同业务类型按钮是指缴费业务按钮以及其他业务按钮，当然，根据实时的需要，可以对按钮的数量进行增加，取号机的形状和现有使用的形状一致，也是在其基础上进行的改进，在本实施例中的主要改进点在于将传统取号机的出票口进行删除，其他的改进在于系统上的一些改进，在取号机的一侧设置有用于人流通行的电子闸道2，在本实施例中，电子闸道2与取号机之间设置了格栅(图中未标注)，具体的说格栅由三个设置在电子闸道2与取号机之间的圆柱体组成，设置格栅的主要目的在于，不同营业厅的门口的大小不同，设置格栅可以使闸道将整个营业厅的入口给拦着，使客户有序的进入营业厅，电子闸道2的数量与取号机内的业务类型的数量相匹配，在本实施例中，业务类型按钮总共设置了2种业务，因此，也设置了两个电子闸道2，当然，不同营业厅的业务不同，因此电子闸道2的数量需根据业务类型按钮的数量来设置，在本实施例中，业务类型按钮除了用于取号排队以外，还用于控制电子闸道2的开闭，电子闸道2的出口端设置有用于导向的隔离通道3，隔离通道3就是由隔离装置31形成的通道，使不同电子闸道2连接的隔离通道3的通向也不同，因此，完成导向作用。

为了方便隔离通道3的设置，在本实施例中，隔离通道3包括若干个相互衔接而成的隔离装置31。具体的说，如图6所示，隔离装置31包括设置在两端的立柱311，立柱311之间设置有隔离带312，隔离带312可以为弹性隔离带也可以为隔离玻璃，在本实施例中，为隔离玻璃，选用隔离玻璃主要考虑到美观，选用弹性隔离带的话，相对价格要比较低廉，如果选用弹性隔离代，则隔离带312与立柱311之间的关系为可拆卸关系，考虑到本实施例所提供的隔离通道3为若干个相互衔接的隔离装置31组成，因此，隔离装置31之间应为相互配合的关系，在本实施例中，其中一个立柱311上设置有弹簧锁扣313，在立柱311的顶部设置有弹簧锁扣的控制按钮(图中未标注)，另一立柱311上设置有与弹簧锁扣313相配合的凹槽314，弹簧锁扣313类似于箭头状，其头部的两个翅可以向内收缩，当需要衔接使，插入到凹槽314内即可，当需要拔出时，按动控制按钮即可，考到在设置隔离通道3时，会一定的角度出现，因此，弹簧锁扣313和凹槽314均可以在立柱311上转动，以实现多角度的设置，在本实施例中，处于两条隔离通道3中间位置的隔离装置31上的立柱311，设置有两个凹槽314。这样方便节约资源。

本实施例所提供的取号机，如图3所示，包括取号机本体1以及设置在取号机本体1上的显示屏11，显示屏11的主要功能是用于显示业务类型按钮，在取号机本体1内设置有用于控制闸门工作的处理器(图中未示出)，处理器的主要功能是用于发送各种控制信号以及接收各种传感信息。

为了使使用者更为方便，本实施还专门提供了一种电子闸道，如图4、图5所示，本实施例提供的电子闸道2包括设置在两侧的闸台21，闸台21的形状为一长方体，和现有的高铁和地铁用的闸台的形状基本一致，在本实施例中，闸台21的中间设置有闸门23，两座闸台21的闸门23相对设置，用来开闭电子闸道，闸台21上还设置有用于控制闸门23的电机22，具体的说，在闸台21的中间设置有转轴(图中未标注)，闸门23设置在转轴上，电机22控制转轴转动，当然，电机22的转动由处理器控制，为了控制通过的人数，在闸门23的位置处设置了行走感应器(图中未示出)，具体的说，行走感应器为红外传感器，当人通过闸门23，红外感应器将信息传输给处理器，处理器控制闸门23关闭。

考虑到在取号机上设置出票口，会耽误一定的时间，且不方便，因此，在本实施例提供的电力营业厅用具有导向功能的取号系统中在取号机上取消了出票口，转为在闸台21上设置有用于出票号的出票口24，出票口24处设置有取号感应器(图中未示出)，具体的说，取号感应器为光敏传感器，当手去拿票号的时候，光敏传感器接收到相应信息，传递给处理器，处理器控制闸门开启。

为了更加方便客户寻找电子闸道2，在本实施例中，闸台21的前端设置有用于显示信息的信息屏25，由于一个电子闸道2有两个闸台21，因此，当客户选择了相应的业务按钮后，处理器将信息发送给信息屏25，信息屏25开始工作，提示顾客来此电子闸道2进行通过，也正基于此结构，在本实施例所提供3台闸台21中，在中间的位置设置了出票口24，这样，使造价更低。

考虑到所来办理业务的人员的年龄和文化程度均不同，为此，在闸台21的顶部设置有语音播报装置26，当客户选择了相应的业务按钮后，处理器将信息发送给语音播报装置26，语音播报装置26提示客户从此电子闸道通过。具体的说，语音播报装置为一喇叭。

为了使闸台21与隔离装置31无缝衔接，在闸台21的后端设置有用于连接隔离通道的卡扣27，具体的说，卡扣27为两个相对设置的槽钢，卡扣27的结构类似与立柱的凹槽，其功能也为一致，故在此不加详细的描述。

具体工作时，当客户通过取号机上的业务类型按钮选择好其所要办理的因为，这时候，业务类型按钮将客户选择的信息发送给处理器，处理器将此信息发送给信息屏和语音播报装置，提示客户从此电子闸道通过，并从出票口出票，当客户拿走票号，此时被取号感应器获知，将信息发送给处理器，处理器控制电机运动，闸门开启，当客户从闸门通过时，被行走感应器所获知，行走感应器将信息发送给处理器，处理器控制闸门关闭，完成整个动作，然后，客户顺着隔离通道进行行走，即可。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非是对本发明作其它形式的限制，任何熟悉本专业的技术人员可能利用上述揭示的技术内容加以变更或改型为等同变化的等效实施例应用于其它领域，但是凡是未脱离本发明技术方案内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与改型，仍属于本发明技术方案的保护范围。

Claims (5)

1.一种电力营业厅用具有导向功能的取号系统，包括用于选取业务类型的取号机，其特征在于，所述取号机上设置有不同业务类型按钮，所述取号机的一侧设置有用于人流通行的电子闸道，所述电子闸道的数量与取号机内的业务类型的数量相匹配，所述业务类型按钮用于控制电子闸道的开闭，所述电子闸道的出口端设置有用于导向的隔离通道，所述隔离通道包括若干个相互衔接而成的隔离装置，所述隔离装置包括设置在两端的立柱，所述立柱之间设置有隔离带，其中一个立柱上设置有弹簧锁扣，另一立柱上设置有与弹簧锁扣相配合的凹槽，所述隔离带为弹性隔离带或隔离玻璃，所述取号机包括取号机本体以及设置在取号机本体上的显示屏，所述显示屏用于显示业务类型按钮，所述取号机本体内设置有用于控制闸门工作的处理器，所述电子闸道包括设置在两侧的闸台，所述闸台上设置闸门，所述两侧的闸台的闸门相对设置，所述闸台上还设置有用于控制闸门的电机。

2.根据权利要求1所述的电力营业厅用具有导向功能的取号系统，其特征在于，所述闸台上设置有用于出票号的出票口，所述出票口处设置有取号感应器。

3.根据权利要求2所述的电力营业厅用具有导向功能的取号系统，其特征在于，所述闸台的前端设置有用于显示信息的信息屏。

4.根据权利要求3所述的电力营业厅用具有导向功能的取号系统，其特征在于，所述闸台的顶部设置有语音播报装置。

5.根据权利要求4所述的电力营业厅用具有导向功能的取号系统，其特征在于，所述闸台的后端设置有用于连接隔离通道的卡扣，所述卡扣为两个相对设置的槽钢。