KR20050070284A

KR20050070284A - 금융자동화기기의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법 및 그방법을 채택한 금융자동화기기

Info

Publication number: KR20050070284A
Application number: KR1020030099609A
Authority: KR
Inventors: 이상호
Original assignee: 엘지엔시스(주)
Priority date: 2003-12-30
Filing date: 2003-12-30
Publication date: 2005-07-07
Also published as: KR101040898B1

Abstract

금융자동화기기의 보수를 위해서 후문이 열리면 고객조작부의 스피커 및 마이크를 비활성화시키고 계원조작부의 스피커 및 마이크를 활성화시키는 금융자동화기기 및 그 방법이 제공된다. 금융자동화기기의 전면에 마련된 전면스피커부와 금융자동화기기의 후면에 마련된 후면스피커부 및 후면마이크부와 금융자동화기기의 후면도어가 개방되었는지를 감지하기 위한 후면도어 개폐감지부를 구비하는 금융자동화기기에서의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법에 있어서, 후면도어 개폐감지부를 통해 후면도어가 개방되었는지를 판단하는 단계와, 후면도어가 개방되면 전면스피커부를 오프시키고 후면스피커부를 활성화시키는 단계와, 후면도어가 닫히면 전면스피커부를 활성화시키고 후면스피커부를 오프시키는 단계를 구비한다. 또한, 후면도어가 개방되면 후면마이크부를 활성화시키고, 후면도어가 닫히면 후면마이크부를 오프시키도록 할 수도 있다.

Description

금융자동화기기의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법 및 그 방법을 채택한 금융자동화기기 {Method for controlling output of speaker and microphone in automatic teller machine and automatic teller machine incorporating the same}

본 발명은 금융자동화기기의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법 및 그 방법을 채택한 금융자동화기기에 관한 것으로서, 특히 금융자동화기기의 보수를 위해서 후문이 열리면 고객조작부의 스피커 및 마이크를 비활성화시키고 계원조작부의 스피커 및 마이크를 활성화시키는 금융자동화기기 및 그 방법에 관한 것이다.

현금자동입출금기(Automatic Teller Machine), 현금인출기(Cash Dispenser) 등의 금융자동화기기에는 고객들이 금융업무를 볼 때 도움을 주기 위하여 고객조작부의 화면에 도움말을 표시함과 동시에 스피커로 안내 음성을 출력하도록 되어 있다. 한편, 금융자동화기기의 후면에는 후문이 마련되어 있고, 후문을 열면 계원이 기기의 유지보수를 하기 위한 계원조작부가 나타난다. 그런데, 종래의 금융자동화기기에서는 계원조작부의 화면에 계원의 조작을 위한 도움말이나 메뉴 등이 표시되었을 뿐, 안내음성은 출력되지 않았다.

본 발명은 이러한 점을 감안하여 이루어진 것으로서, 계원이 계원조작부를 조작할 때 전면의 스피커는 비활성화되고 후면으로 계원에게 안내음성을 출력할 수 있는 금융자동화기기 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명의 금융자동화기기는 금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객에게 기기의 조작과 관련된 정보를 표시하는 전면표시부와, 금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객으로부터의 조작명령을 입력받기 위한 전면입력부와, 금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자에게 기기의 상태 및 보수와 관련된 정보를 표시하는 후면표시부와, 금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자로부터 조작명령을 입력받기 위한 후면입력부와, 금융자동화기기의 전면에 마련된 전면스피커부와, 금융자동화기기의 후면에 마련된 후면스피커부와, 금융자동화기기의 후면도어가 개방되었는지를 감지하기 위한 후면도어 개폐감지부와, 금융자동화기기의 조작방법 및 상태를 안내하는 음성을 발생시키기 위한 음성발생부와, 음성발생부의 출력을 전면스피커부 또는 후면스피커부로 연결시켜주는 스위치와, 후면도어 개폐감지부의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 후면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하고, 후면도어가 닫힌 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 전면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하는 제어부를 구비한다.

또한, 본 발명의 금융자동화기기는 금융자동화기기의 후면에 마련되어 기기관리자로부터의 음성을 전기적 신호로 변환하기 위한 후면마이크부를 더 포함할 수 있다. 이때, 제어부는 후면도어 개폐감지부의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되는 경우에만 후면마이크부를 작동시킨다.

본 발명의 금융자동화기기에서의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법은 후면도어 개폐감지부를 통해 후면도어가 개방되었는지를 판단하는 단계와, 후면도어가 개방되면 전면스피커부를 오프시키고 후면스피커부를 활성화시키는 단계와, 후면도어가 닫히면 전면스피커부를 활성화시키고 후면스피커부를 오프시키는 단계를 구비한다. 또한, 후면도어가 개방되면 후면마이크부를 활성화시키고, 후면도어가 닫히면 후면마이크부를 오프시키도록 할 수도 있다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 금융자동화기기의 내부 구성을 보여주는 개략 블록도이다.

본 발명의 금융자동화기기는 금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객에게 기기의 조작과 관련된 정보를 표시하는 전면표시부(120)와, 금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객으로부터의 조작명령을 입력받기 위한 전면입력부(130)와, 금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자에게 기기의 상태 및 보수와 관련된 정보를 표시하는 후면표시부(125)와, 금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자로부터 조작명령을 입력받기 위한 후면입력부(135)와, 금융자동화기기의 전면에 마련된 전면스피커부(180)와, 금융자동화기기의 후면에 마련된 후면스피커부(185)와, 금융자동화기기의 후면도어가 개방되었는지를 감지하기 위한 후면도어 개폐감지부(140)와, 금융자동화기기의 조작방법 및 상태를 안내하는 음성을 발생시키기 위한 음성발생부(160)와, 음성발생부(160)의 출력을 전면스피커부(180) 또는 후면스피커부(185)로 연결시켜주는 스위치(170)와, 후면도어 개폐감지부의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 후면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하고, 후면도어가 닫힌 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 전면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하는 제어부(110)를 구비한다. 또한, 금융자동화기기는 금융거래 영수증을 출력하기 위한 영수증 프린터, 신용카드에 기록된 내용을 읽어들이기 위한 신용카드 리더, 현금을 저장하고 현금의 입금 또는 출금을 제어하기 위한 현금부, 수표를 저장하고 수표의 입금 또는 출금을 제어하기 위한 수표부 등으로 이루어지는 금융처리부(150)를 포함한다.

후면표시부(125)와 후면입력부(135) 그리고 전면표시부(120)와 전면입력부(130)는 각각 터치스크린을 사용하여 일체형으로 구성할 수도 있다. 후면표시부(125), 후면입력부(135), 후면스피커부(185)는 기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 계원조작부를 형성하게 된다. 또한 계원조작부에는 마이크(188)도 포함될 수 있다. 도 2에는 이러한 계원조작부의 일예가 도시되어 있다.

한편, 도면에는 도시되어 있지 않지만, 금융자동화기기는 금융자동화기기의 후면에 마련되어 기기관리자로부터의 음성을 전기적 신호로 변환하기 위한 후면마이크부를 더 포함할 수 있다. 그리고, 제어부(110)는 후면도어 개폐감지부(140)의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되는 경우에만 후면마이크부를 작동시킨다. 후면마이크부는 기기관리자가 기기의 유지보수나 장애처리를 할 때 생기는 문의사항을 음성으로 서비스센터에 문의하거나 서비스센터와 통화를 할 때 사용될 수 있다.

본 발명의 방법을 도 3을 참조하여 상세히 설명한다. 도 3은 본 발명에 따른 금융자동화기기의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

제어부(110)는 후면도어 개폐감지부(140)의 감지 신호를 체크하여 후면도어가 개방되었는지를 확인한다(310). 후면도어가 개방되면 제어부(110)는 도 4와 같은 보수버튼(401)이 포함된 보수화면을 후면표시부(125)에 표시하고, 스위치(170)를 후면 스피커부(185)로 연결하도록 제어한다. 그러면, 음성발생부(160)로부터의 안내음성이 스위치(170)를 통해 후면 스피커부(185)로 출력되게 된다. 따라서, 기기관리자가 후면도어를 열면 안내음성이 기기의 후면으로 출력되므로, 전면에 있는 고객들에게 방해가 되지 않으면서 기기관리자가 기기의 유지보수 또는 장애조치를 할 수 있게 된다.

후면도어가 닫힌 경우에는 제어부(110)는 스위치를 전면 스피커부(180)로 연결되도록 제어한다. 그러면, 음성발생부(160)로부터의 안내음성이 스위치(170)를 통해 전면 스피커부(180)로 출력되게 된다. 따라서, 후면도어가 닫혀있는 정상거래상황에서는 안내음성이 기기의 전면으로 출력되므로, 전면에 있는 고객들에게 안내음성이 잘 들리게 된다.

이상, 본 발명을 몇가지 예를 들어 설명하였지만, 본 발명은 특정 실시예에 한정되는 것은 아니다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 지닌 자라면 본 발명의 사상에서 벗어나지 않으면서 다양한 변화와 수정을 가할 수 있을 것이다.

본 발명에 따르면, 기기관리자가 후면도어를 열면 안내음성이 기기의 후면으로 출력되므로, 전면에 있는 고객들에게 방해가 되지 않으면서 기기관리자가 기기의 유지보수 또는 장애조치를 할 수 있게 된다.

도 2는 계원조작부의 일예를 보여주는 외관도이다.

도 3은 본 발명에 따른 금융자동화기기의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 4는 후면표시부에 표시되는 보수화면의 예이다.

Claims

금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객에게 기기의 조작과 관련된 정보를 표시하는 전면표시부와,

금융자동화기기의 전면에 마련되어 고객으로부터의 조작명령을 입력받기 위한 전면입력부와,

금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자에게 기기의 상태 및 보수와 관련된 정보를 표시하는 후면표시부와,

금융자동화기기의 후면도어 안쪽에 마련되어 기기관리자로부터 조작명령을 입력받기 위한 후면입력부와,

금융자동화기기의 전면에 마련된 전면스피커부와,

금융자동화기기의 후면에 마련된 후면스피커부와,

금융자동화기기의 후면도어가 개방되었는지를 감지하기 위한 후면도어 개폐감지부와,

금융자동화기기의 조작방법 및 상태를 안내하는 음성을 발생시키기 위한 음성발생부와,

음성발생부의 출력을 전면스피커부 또는 후면스피커부로 연결시켜주는 스위치와,

후면도어 개폐감지부의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 후면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하고, 후면도어가 닫힌 것으로 감지되면 음성발생부로부터의 음성신호가 전면스피커부로 연결되도록 스위치를 제어하는 제어부

를 구비하는 금융자동화기기.
제1항에 있어서,

상기 금융자동화기기는 금융자동화기기의 후면에 마련되어 기기관리자로부터의 음성을 전기적 신호로 변환하기 위한 후면마이크부를 더 포함하고 있으며,

상기 제어부는 후면도어 개폐감지부의 감지 결과, 후면도어가 개방된 것으로 감지되는 경우에만 후면마이크부를 작동시키는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
금융자동화기기의 전면에 마련된 전면스피커부와 금융자동화기기의 후면에 마련된 후면스피커부 및 후면마이크부와 금융자동화기기의 후면도어가 개방되었는지를 감지하기 위한 후면도어 개폐감지부를 구비하는 금융자동화기기에서의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법에 있어서,

후면도어 개폐감지부를 통해 후면도어가 개방되었는지를 판단하는 단계와,

후면도어가 개방되면 전면스피커부를 오프시키고 후면스피커부를 활성화시키는 단계와,

후면도어가 닫히면 전면스피커부를 활성화시키고 후면스피커부를 오프시키는 단계

를 구비하는 금융자동화기기에서의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법.
제3항에 있어서,

후면도어가 개방되면 후면마이크부를 활성화시키는 단계와,

후면도어가 닫히면 후면마이크부를 오프시키는 단계

를 더 포함하는 금융자동화기기에서의 스피커 및 마이크 출력 제어 방법.