KR20010015064A - 통신 현상 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치와통신시장조사 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치 - Google Patents

통신 현상 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치와통신시장조사 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치 Download PDF

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Abstract

정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보통신 시스템 등과 같은, 통신 현상 시스템은 단말 장치, 센터 장치, 상기 정보통신망을 포함하여 구성된다. 상기 단말 장치는 적어도 데이터 입출력부 및 통신부를 가지며, 상기 수신자인 주최자가 주최하는 현상에 대하여, 상기 발신자인 응모자의 조작에 의해, 상기 정보통신망을 통하여 상기 센터 장치에 접속하여 상기 현상에 응모한다. 상기 센터 장치는 적어도 주제어부 및 통신부를 가지며, 상기 단말장치로부터의 상기 응모에 대하여 당락을 즉석에서 판단하여, 즉시 그 결과를 상기 정보통신망을 통하여 상기 단말장치로 응답하여 상기 응모자에게 통지한다.

Description

통신 현상 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치와 통신시장조사 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치{Communication prize contest system and terminal device used in it, and communication market research system and terminal device used in it}
본 발명은, 통신회선을 이용하여 현상을 응모하는 통신 현상 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치 및 통신 회선을 이용하여 시장 조사에 회답하는 통신시장조사 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치에 관한 것이다.
현상은, 상품이나 서비스의 PR(판매 촉진)을 목적으로, 또한 시장 조사 등을 목적으로 개최되는 것이다. 현상은, 그 주최자가 신문·잡지·TV 등에 현상 응모 광고를 게재하고, 독자나 시청자는 이 광고를 보고 엽서 등의 우편물로 응모함으로써 실시되는 것이 대부분이다. 이 때문에, 주최자측에는 대량의 우편물이 도착하게 된다. 주최자는, 일반 우편물과 현상에 관한 응모 우편물을 수작업으로 나누고, 응모 기간 종료후, 응모 우편물 중에서 추첨 작업을 행하여 현상의 당첨자를 골라 내고 있다. 따라서, 처리에 막대한 노동력을 요하고 있다. 또한, 현상 중에는 퀴즈의 정답자 중에서 추첨을 통하여 당첨자를 결정하는 경우가 있고, 이 경우는 퀴즈의 정답자를 응모 우편물 중에서 골라 내어야 하므로 더욱 불편하다. 또한, 현상의 종료후에는, 불필요하게 된 대량의 우편물이 주최자측에 남아, 주최자는 이것을 처리해야 하는 번거로움이 있다. 또한, 현상과 동시에 앙케이트 조사가 이루어지는 경우가 많고, 앙케이트 데이터의 컴퓨터로의 입력 등에 막대한 노동력을 요하고 있다.
한편, 현상에 응모하는 응모자에게 있어서도, 엽서나 우표를 준비하지 않으면 안되고, 또한 응모 요령에 따른 사항을 기재함과 동시에 우편물에 수신인 이름 등도 기재해야 하므로 매우 번거로운 것이다.
이 문제를 해소하기 위하여, (1) 일본국 특원평 3-3748호에는, 전화 회선을 이용하여 현상부(懸賞付) 퀴즈·앙케이트 등을 행하는 「현상부 퀴즈·앙케이트 등응모 정보 수집 방법 및 장치」가 제안되어 있다(일본국 특개평 4-243360호 공보).전화기와 처리회로가 전화 회선을 통해 통신 가능하게 구성되고, 전화기가 전화 회선을 통해 처리 회로를 호출하여, 통신 가능한 상태로 하며, 처리 회로로부터 전화기로 음성으로 질문을 행하고, 전화기로부터의 상기 질문에 대한 회답을 처리 회로에서 수신하며, 처리회로에서는 그 회답에 응답하여 정보의 수집을 행하여 교환 가능한 메모리에 저장한다. 그리고, 현상의 당첨자는 응모 기간의 경과후 전체에서 추첨으로 결정한다.
또한, (2) 일본국 특원평 3-168600호에는, 전화기로부터 해답을 입력하는 「현상응모방식」이 제안되어 있다(특개평 5-22437호공보). 이 현상 응모 방식은, 대체로 다음 순서로 행하여진다. 우선, 텔레비젼, 신문 잡지 등에 의해 현상 주최자가 광고·선전에 의해 시청자나 독자에게 현상 응모 요령과 동시에 설문을 준다. 주어진 설문에 대하여, 현상 응모자로부터 걸려오는 전화를 교환기 등을 구비한 중앙정보처리장치가 받는다. 중앙정보처리장치는, 현상응모자로부터 패스워드, 현상용 설문에 대한 해답, 응모자의 연락처 번호 등을 수집하고, 수집한 데이터를 중앙정보장치 내의 데이터 베이스에 등록한다. 등록이 종료되면, 응모 수속이 완료된 것을 응모자(전화의 발신자)에게 알려 전화를 끊는다. 응모기간 내에 응모자로부터 걸려 온 전화에 대하여 상기 순서에 의해 데이터를 축적한다. 응모 기간 경과후, 현상 주최자의 조작 입력에 의해 정답자를 추려내어 당선자를 선택한다.
이에 따라, 현상의 응모자 및 주최자에 있어서의 노동력의 경감을 도모할 수 있다. 특히 주최자의 노동력은 대폭 경감된다.
그러나, 소정 기간 경과한 후가 아니면 당락을 알 수 없으므로, 결과를 빨리 알고 싶어하는 응모자의 요구를 충족시키지 못한다. 또한, 당락을 안 후에 주최자는, 응모자에게 연락을 취하여 당락을 통지해야만 한다. 또한, 「상품의 발송으로 당첨자의 발표를 대신하겠습니다」라는 경우도 자주 행해지는데, 이 경우, 탈락자에게는 영원히 아무런 통지도 오지 않게 된다. 따라서, 상품을 못받은 응모자는 추첨이나 발송 등의 수속에 의문을 갖는 경우가 종종 있다.
이 문제는, 예컨대, 특원평 3-183534호의 「광고용 추첨 장치」(특개평 5-1254호 공보)에 의해 해소할 수 있다. 이 광고용 추첨 장치는, 선전·광고용으로 제공되는 티슈 페이퍼의 주목도를 높이고, 선전·광고 효과의 향상을 꾀할 목적으로 이루어진 발명인데, 그 구성은, 다른 추첨 번호, 상품 정보 및 당첨 번호 조회용 전화 번호를 외포장 등에 표시한 개별포장된 다수의 티슈 페이퍼로 이루어지는 배포체와, 정보량 과금(課金)회선을 통해 당첨 번호의 조회에 응답하는 응답 장치를 구비하여 이루어지는 것이다.
이 광고용 추첨 장치에 의한 처리는, 다음과 같이 행하여진다. 우선, 티슈 페이퍼에 다른(독특한) 추첨 번호나 응모 요령을 기재하고, 가두에서 불특정 다수에게 배포한다. 티슈 페이퍼의 수령자가 전화기로부터, 예컨대 정보 과금 회선(일본 전신 전화주식회사의 통칭 다이얼 Q2)을 경유하여 응답장치로 전화를 건다. 수령자(응모자)는, 응답 장치로부터 추첨 번호에 대응된 당첨 번호 및 필요에 따라 제공되는 당선시의 수속 등의 정보를 받을 수 있다.
따라서, 이 광고용 추첨 장치에 의하면, 당락을 바로 알 수 있고, 응모자의 요구에 합치하며, 주최자에게 있어서도 당락을 응모자에게 통지하는 시간을 줄일 수 있는 이점이 있다.
그러나, 다른 추첨 번호를 붙여 그 번호에 대응하여 당첨 번호가 결정된다면, 다른 추첨 번호에 대하여 1회밖에 응모할 수가 없다. 예컨대, 가두에서 배포되는 티슈 페이퍼에 다른 추첨 번호가 붙어 있는 경우, 한사람이 그렇게 몇 개나 티슈 페이퍼를 받는 것이 아니라, 겨우 한번에 2개 정도이다. 따라서, 티슈 페이퍼를 받은 사람이 전화를 걸 수 있는 회수도 알려져 있다. 또한, 주간지에 다른 번호가 붙어 있는 경우, 주간지는 한사람이 몇권이나 살 수 있는 상품이 아니므로, 응모 회수도 1회가 되어버린다.
그런데, 전화 회사에 따라서는, 전화 이용이 촉진되는 프로그램을 전화 회선에 제공한 사람에게, 그 프로그램 앞으로 걸려온 전화 요금의 일부를 보장금으로 주는 제도를 채용하고 있다. 이러한 제도를 이용하여 현상을 주최하는 경우, 응모자가 거는 전화의 회수가 제한되어 버리므로, 프로그램 제공자인 현상의 주최자는 수익을 올릴 수 없다. 따라서, 그 자리에서 결과를 알 수 있고, 또한 응모자가 몇번이라도 응모할 수 있는 현상 시스템을 제공하는 것이 요망된다.
또한, 종래의 전화를 비롯하여 통신 수단에 의한 시장 조사가 행해지고 있는데, 번화가 등에 있어서의 가두에서의 시장조사에 비하여, 얻어지는 정보 가치가 낮은 문제가 있다. 따라서, 정보 가치가 높은 시장 조사를 통신에 의해 행할 수 있는 시장 조사 시스템을 제공하는 것이 요망된다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 창출한 것으로, 응모자가 현상의 당락 결과를 바로 알 수 있고, 현상응모자의 반복적인 응모가 가능하며, 응모자가 필요로 하는 정보로의 액세스를 용이하게 하는 통신 현상 시스템을 제공하는 데 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 통신수단을 통하여 정보가치와 신뢰성이 높은 시장조사를 할 수 있고, 시장조사의 회답자가 필요로 하는 정보로의 액세스를 용이하게 하는 통신시장조사 시스템을 제공하는 데 있다.
도 1은 본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템의 시스템 구성의 일예를 도시한 도면이다.
도 2는 도 1의 단말장치로서의 휴대 전화의 일예를 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템에 있어서의 단말 장치로서의 휴대 전화의 화면 표시의 일예를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템에 있어서의 현상 응모의 일련의 흐름의 예를 나타내는 플로우 챠트이다.
도 5는 본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템에 있어서의 단말 장치로서의 휴대 전화의 화면 표시의 일예를 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템에 있어서의 전자화된 값의 흐름의 예를 나타내는 블록도이다.
본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템은, 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보 통신 시스템, 및/또는, 상기 정보통신망에 있어서의 상기 수신자인 정보 발신자가 상기 발신자인 정보 수신자로부터 정보제공료를 받을 수 있는 정보통신 시스템으로서, 단말장치, 센터장치, 상기 정보통신망을 포함하여 구성된다.
이 중, 단말장치는, 적어도 데이터 입출력부 및 통신부를 가지며, 수신자인 주최자가 주최하는 현상에 대하여, 발신자인 응모자의 조작에 의해, 상기 정보통신망을 통하여 센터장치에 접속하여 현상에 응모할 때 사용된다.
또한, 센터장치는, 적어도 주제어부 및 통신부를 가지며, 단말장치로부터의 응모에 대하여 당락을 그 자리에서 판단하고, 즉시 그 결과를 정보통신망을 통해 단말장치에 응답하여 상기 응모자에게 통지할 때 사용된다.
본 발명의 통신 현상 시스템을 이용하는 주최자(정보통신망 운영 회사 자신을 포함함)는, 현상을 주최하여 운영하지만, 이 현상은 정보통신망에 의해 응모를 접수한다. 응모는, 컴퓨터 독취가능한 정보를 단말장치로부터 센터장치로 송신함으로써 이루어진다. 센터장치는, 단말장치와 센터장치가 정보통신망에 의해 접속된 상태, 요컨대 통신료 등이 과금되는 상태에 있을 때 당락을 판단하고, 과금상태를 유지한 채로 그 결과를 단말장치에 응답한다. 이와 같이 함으로써, 응모자는, 당락을 바로 알 수 있으므로, 다시 현상에 응모하고 싶으면 일단 단말장치와 센터장치의 접속상태를 끊고 다시 응모할 수 있다. 또한, 접속상태를 끊지 않고도 응모가 허용되는 경우, 그대로 다시 응모할 수 있다.
이와 같이, 그 자리에서 현상의 당락을 판단하고, 즉시 그 결과를 응모자에게 알림으로써, 주최자에게 있어 적어도 응모자에게 당첨의 통지를 하는 수고와 비용을 들일 필요가 없어진다. 더구나, 단기간에 동일인으로부터의 반복적인 응모(요컨대 정보통신망의 이용 증가)를 기대할 수 있다. 한편, 응모자에게 있어서는, 당락의 결과를 즉시 알 수 있으므로, 응모자의 요구가 충족됨과 동시에, 정말로 원하는 상품인 경우 반복적인 응모가 가능하게 된다. 또한, 응모자는, 게임적인 감각으로 이 통신 현상 시스템을 이용할 수 있다. 또한, 주최자는, 응모자가 정보통신망 운영회사에 지불하는 통신료의 일부를 정보통신망 운영회사로부터 수취하거나 정보제공료를 응모자로부터 수취할 수 있는데, 응모자가 반복적으로 현상에 응모함으로써, 정보통신망 운영회사에서 주최자에게 지불되는 금액이나 응모자로부터 정보제공료로서 수취할 수 있는 금액이 많아진다.
또한, 특허 청구의 범위에 있어서의 「즉시」에는, 당락의 판단을 그 자리에서 실시하고, 접속상태를 유지한 채로 그 결과를 통지하는 경우 외에, 일단 단말장치와 센터장치의 접속을 해제하고, 소정기간내에 응모자측에서 다시 발호하여 단말장치와 센터장치를 접속시키며, 이 재발호시에 당락을 통지하는 경우도 포함한다. 그리고, 「수신자인 주최자가 주최하는 현상」에 대하여, 수신자와 주최자는 반드시 동일인으로 한정하지는 않는다. 수신자가 주최자로부터 위탁받아, 현상의 실행을 대행하는 경우 등이 있다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템 에 있어서, 당락의 판단은, 반복적인 응모를 촉진하기 위하여, 단말장치 또는 센터장치가 난수를 발생하고, 이 난수가 미리 정해진 값에 합치할 때 당첨된 것으로 판단한다(난수방식). 또한, 미리 정해진 값과 합치하지 않는 경우에 당첨된 것으로 판단할 수 있다. 난수를 발생하는 타이밍은, 예컨대, 단말장치로부터 현상 응모의 의사를 표시하기 위한 특정한 키가 입력된 경우로 할 수 있다. 또한, 룰렛이나 슬롯 머신 등에 의해 결정되는 문자나 수치는 난수로 생각할 수 있다.
난수 대신에, 응모자가 임의의 부호를 단말장치로부터 입력하고, 이 부호가 미리 정해진 부호와 합치하는 경우에 당첨된 것으로 판단할 수도 있다(부호방식). 부호방식의 경우는, 응모자가 보다 직접적으로 당락에 관여할 수 있다. 부호의 자리수 및 부호로서 사용할 수 있는 문자·숫자·기호는, 사전에 응모자에게 알리는 것이 바람직하다. 또한, 난수방식과 부호방식을 병용할 수도 있다.
더욱이, 예컨대, 응모자에게 단말장치를 통하여 센터 장치와 가위바위보를 시켜 당락을 판단할 수도 있다. 또한, 센터 장치가 즉석에서 퀴즈를 출제하여 응모자에게 응답하게 하여 당락을 판단할 수도 있다. 또한, 예컨대, 센터 장치로부터 게임 소프트를 단말 장치로 전송하여 응모자에게 게임을 행하게 하여 게임의 결과에 따라 당락을 판단할 수도 있다. 또한, 응모자에게 노래 등을 부르게 하여 그 평가에 따라 당락을 판단할 수도 있다. 요컨대, 즉석에서(과금 상태를 유지한 채) 당락을 판단할 수 있는 시스템이라면, 특정한 당락 판단 시스템에 한정되는 것은 아니다.
당락의 판단을 단말 장치측에서 행하고, 그 당락의 결과를 센터 장치로 송신하는 것으로 하여도 된다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템은, 단말장치 또는 응모자가, 미리 센터장치에 등록된 경우에는, 당첨 확률을 높이는 것이 바람직하다.
당첨 확률을 높이는 시스템으로서, 난수 방식의 경우, 예컨대, 하나의 응모에 대하여 2개의 난수를 발생하고, 어느 하나가 미리 정해진 값에 합치하면 당첨된 것으로 판단하면, 당첨 확률을 높일 수 있다. 또한, 게임에 의해 당락을 판단하는 경우는, 당락의 윤곽을 낮게 함으로써, 당첨의 확률을 높일 수 있다. 또한, 당첨의 확률을 높이는 시스템은 이에 한정되지 않고, 여러가지 시스템을 채용할 수 있다.
또한, 단말장치나 응모자의 데이터가 센터장치에 등록되어 축적되어 있으면, 현상 응모시, 응모자가 단말장치로부터 실시하는 데이터의 입력을 생략할 수도 있다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템은, 현상이, 유상 또는 무상으로 양도되는 물품을 매체로서 행하여지거나, 통신 네트워크상에 존재하는 유상 또는 무상으로 제공되는 전자 정보를 매체로서 행하여지는 것이 바람직하다.
여기서, 물품이란, 잡지, 음료, 다이렉트 메일, 자동차, 티슈 페이퍼 등 여러 물품을 의미하며, 한정하여 해석되는 것은 아니다. 또한, 물품에 더하여, 토지가옥 등의 부동산을 매체로 행하여지는 현상도, 본 발명의 범위에 포함된다. 더욱이, 서비스를 매체로 행하여지는 현상도 본 발명의 범주에 포함된다. 현상의 응모 요령은, 이들 물품에 기재되거나, 이들 물품을 양도받은 사람이나 서비스의 제공을 받은 사람에게 통지된다. 또한, 전자 정보는, 예컨대, 인터넷의 홈페이지 등이기도 하다. 상기 열거한 것 이외에, TV 방송, 라디오 방송이나 반상회의 가두 방송, 광고 간판 등을 매체로 하여 행하여지는 현상도 본 발명의 범주에 포함된다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템은, 현상에는 특정한 패스워드를 입력한 사람만이 응모할 수가 있는 것이고, 이 패스워드가 유상 또는 무상으로 양도되는 물품에 기재되어 있거나, 통신 네트워크상에 존재하는 유상 또는 무상으로 배포되는 전자 정보에 게재되어 있는 것이 바람직하다. 여기서, 물품의 의의는 상기한 바와 같이 좁게 해석되는 것은 아니다. 또한, TV 방송, 라디오 방송이나 반상회의 가두 방송, 광고 간판 등을 통해 패스워드가 배포되는 경우도 본 발명의 범주에 포함된다. 또한, 구두로 패스워드가 고지되어 배포되는 경우도 본 발명의 범주에 포함된다.
패스워드를 배포함으로써, 예컨대 현상의 대상이 되는 상품을 구입한 사람 이외의 응모나, 현상의 대상이 되는 서비스의 제공을 받은 사람 이외의 응모를 배제할 수 있어, 상품의 판매 촉진·서비스의 제공 촉진에 연결된다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템은, 센터 장치가 데이터 베이스를 구비하고, 이 데이터 베이스에는 적어도 현재 응모가능한 현상에 관한 현상정보가 축적되며, 현상에 응모를 의도하는 사람으로부터의 단말장치를 통한 문의에 대하여, 현상 정보 중에서 문의에 따른 정보를 상기 단말 장치에 응답하는 것이 바람직하다.
현상에 응모하는 것을 취미로 하는 사람이 있는데, 본 발명의 구성에 의하면, 이러한 사람의 요구를 충족시킬 수 있다. 또한, 현상의 주최자에게 있어서는 응모의 촉진에 연결된다. 또한, 센터 장치로의 접속시간이 길어지고, 수익을 올릴 수 있다.
또한, 본 발명의 통신 현상 시스템은, 상기 단말장치가, 휴대가능한 휴대전화 또는 PHS인 것이 바람직하다.
또한, 본 발명은, 통신 현상 시스템에 사용되는 단말 장치를 제공한다.
이 단말 장치는, 문자 정보를 표시할 수 있음과 동시에, 센터 장치의 데이터 베이스를 검색할 수 있는 것이 바람직하다.
또한, 본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템은, 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보통신 시스템 및/또는 정보통신망에 있어서의 수신자인 정보발신자가 발신자인 정보수신자로부터 정보제공료를 수취할 수 있는 정보통신 시스템으로서, 단말 장치, 센터 장치, 정보통신망을 포함하여 구성된다.
이 중, 단말장치는, 적어도 데이터 입출력부 및 통신부를 가지며, 수신자인 주최자가 실시하는 시장조사에 대하여, 발신자인 회답자의 조작에 의해, 정보통신망을 통하여 센터 장치에 접속하여 시장조사에 회답한다.
또한, 센터 장치는, 적어도 주제어부 및 통신부를 가지며, 시장 조사에 대한 단말장치로부터의 회답을 기록함과 동시에, 시장 조사의 내용에 따라 미리 정해진 액수의 전자화된 값을 회답자에게 준다.
여기서, 주최자(정보통신망 운영 회사 자신을 포함함)는 시장 조사를 행한다. 회답자는 시장 조사에 회답한다. 시장조사용의 질문은, 회답자의 조작에 따라 센터장치로부터 질문을 단말 장치로 송신하는 것이 바람직하다. 또한, 잡지나 다이렉트 메일 등에 의해, 미리 회답자에게 질문의 내용을 알려 둘 수 있다. 시장조사에 대한 회답은, 회답자가 컴퓨터 독취가능한 정보를 단말장치로부터 센터장치로 송신함으로써 이루어진다.
전자화된 값은, 회답자에 대한 인센티브의 향상을 위해 주어지지만, 이는 보다 정확하고 자세한 회답을 회답자로부터 도출하여, 시장 조사의 신뢰성을 향상시키는 것을 목적으로 한 것이다. 전자화된 값에 의한 인센티브 향상은, 종래에 있어서의 조품(粗品)과 같이, 포장·발송의 수고를 필요로 하지 않는다. 이 전자화된 값은, 소위 전자 화폐를 포함하는 개념이다.
이 본 발명의 제2의 태양은, 제1의 태양의 경우와 마찬가지로, 주최자는 회답자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부를 정보통신망 운영 회사에서 수취하거나 회답자로부터 정보제공료를 수취할 수 있다. 여기서, 회답자의 부담에 의해 통신을 행하게 하거나, 회답자로부터 정보제공료를 징수하는 것은, 회답자의 시장 조사에 대한 의욕을 확인하기 위함이다. 요컨대, 회답자가 통신료 등의 비용을 부담하여서라도 시장 조사에 응답하는 경우는, 시장 조사에 회답하고자 하는 회답자의 높은 의욕이 인정되고, 따라서 신뢰성이 높은 데이터를 취할 수 있다.
또한, 특허 청구의 범위에 있어서의 「수신자인 주최자가 하는 시장 조사」에 대하여, 수신자와 주최자는 반드시 동일인일 것을 한정하지는 않는다. 수신자가 주최자로부터 위탁받아, 시장 조사의 실행을 대행하는 경우 등이 있다.
또한, 본 발명의 통신시장조사 시스템은, 전자화된 값에 의한 상거래가 가능한 것이 바람직하다.
상거래는, 예컨대, 편의점에서의 쇼핑, 유가 증권의 구입, 스포츠 시설의 이용 등이다.
또한, 본 발명의 통신시장조사 시스템은, 단말 장치 또는 상기 회답자가 미리 센터 장치에 등록된 경우에만, 시장조사의 회답을 접수하거나 전자화된 값을 회답자에게 주는 것이 바람직하다.
이에 따라, 높은 신뢰성이 있는 시장 조사를 실시할 수 있다. 또한, 단말장치의 소유자(회답자)의 연령이나 성별 등을 센터 장치에 등록해 두고, 이 정보에 따라 회답을 접수하는 것으로 하면, 타겟을 좁힌 시장조사를 행할 수 있다.
또한, 본 발명의 통신시장조사 시스템은, 센터 장치에 접속되었을 때 단말장치는, 이 단말장치에 고유의 정보를 발신한다. 센터 장치는, 발신된 단말장치에 고유의 정보를 수신함과 동시에, 데이터 베이스로서 적어도 현재 회답 가능한 시장조사에 관한 정보 및 단말 장치의 소유자에 관한 정보가 축적된다. 그리고, 수신한 단말 장치에 고유의 정보 및 단말 장치의 소유자에 관한 정보로부터 단말 장치의 소유자를 특정하고, 현재 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보 중에서, 이 특정한 단말 장치의 소유자에 따른 정보를 추출하여 단말 장치로 송신한다.
이에 의하면, 단말 장치의 소유자인 발신자에 따른 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보가 단말 장치로 송신되므로, 발신자는 정보의 취사 선택으로 고생할 필요가 없고, 필요로 하는 정보에 재빨리 액세스할 수 있다. 또한, 시장 조사의 주최자에게 있어서는, 회답자수의 증대로 연결된다. 여기서, 현재 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보는, 회답자로서 요구되는 조건, 예컨대, 성별·연령·직업··등이다. 또한, 단말 장치의 소유자에 관한 정보는, 예컨대, 성명·연령·성별 등이다.
또한, 단말 장치의 소유자 이외로부터도 발신되고, 센터장치에 접속되는 경우가 있다. 따라서, 단말 장치의 소유자 이외의 발신자에 관한 정보(성명·연령·성별·직업··)를 센터 장치에 축적하고, 단말 장치와 센터 장치가 접속되었을 때, 센터 장치가 발신자 개인을 식별할 수 있는 정보의 입력을 단말장치에 요구하 도록 하여, 발신자를 특정하도록 하는 것이 바람직하다. 이와 같이 함으로써, 현재 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보 중에서, 이 특정한 발신자에 따른 정보를 추출할 수도 있게 된다.
그리고, 본 발명의 통신시장조사 시스템에 사용되는 단말 장치는, 휴대 가능한 휴대 전화 또는 PHS인 것이 바람직하다.
휴대 전화나 PHS는, 통상 그 소유자가 항상 사용하는 것이고, 결과적으로 시장 조사의 신뢰성을 향상할 수 있다.
이하, 본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템 및 이에 사용되는 단말 장치의 실시의 형태를 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
<제1 태양>
도 1은 통신 현상 시스템의 시스템 구성의 일례를 도시한 도면이다. 도 2는 단말 장치로서의 휴대 전화의 일례를 나타내는 블럭도이다. 제3도는, 단말장치로서의 휴대전화의 화면표시의 일례를 나타낸다. 도 4는 현상 응모의 일련의 흐름의 예를 나타내는 플로우 챠트이다.
본 발명의 제1의 태양에 있어서의 실시의 형태의 통신 현상 시스템은, 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보 통신 시스템 및/또는 상기 정보통신망에 있어서의 상기 수신자인 정보발신자가 상기 발신자인 정보수신자로부터 정보제공료를 수취할 수 있는 정보 통신 시스템을 전제로 한다. 여기서, 전자인 정보 통신 시스템은, 예컨대, 휴대전화회사 등이 비음성에 의한 데이터 통신에 있어서 전화를 거는 발신자로부터 징수하는 전화 요금의 일부를, 전화를 받는 측인 수신자에게 보장금으로서 지불하는 것이다. 또한, 후자인 정보 통신 시스템은, 예컨대 일본전신전화 주식회사의 소위 다이얼 Q2 등이고, 발신자는 전화회사에 전화요금을 지불함과 동시에, 정보제공료(고정·종량·병용)를 정보제공자(수신자)에게 지불하는 것이다.
시스템 구성
본 실시의 형태의 통신 현상 시스템(1)은, 도 1에 도시한 바와 같이, 단말 장치(10), 센터 장치(20), 정보통신망(30)을 포함하여 구성된다.
(1) 단말 장치
본 실시의 형태에 있어서, 단말 장치(10)는 휴대 전화이고(소위 PHS를 포함함) 다수 존재한다. 휴대 전화(10)는, 현상에의 응모를 의도하는 사람(응모자)이 소유하는 것이 바람직하다. 이 휴대 전화(10)는, 데이터 입출력부(11), 통신부(12), 주제어부(13)를 구비한다. 또한, 단말 장치(10)는, 휴대 전화(10)에 한정되는 것이 아니라, 퍼스널 컴퓨터, 전용 워드프로세서, 게임기 등이고, 통신 기능을 구비하는 것이 포함된다.
휴대전화(1O)는, 데이터 입출력부(11)로서, 입력 버튼(11a)(다이얼키·기능 키), 송화기(11b), 표시기(11c), 수화기(11d)를 구비한다. 기타 데이터를 입력하기위한 수단으로서, 조그다이얼이나 터치패널을 구비하여도 된다. 입력 버튼(11a)은, 현상의 응모 조건을 만족시키기 위해 센터 장치(20)가 요구하는 데이터 등을 입력한다. 표시기(11c)는, 문자 정보를 표시할 수 있는 것이 바람직하다.
또한, 센터 장치(20)에, 응모 가능한 현상에 관한 정보나 응모자의 현상응모이력 등이 데이터 베이스화되어 외부에서 검색가능하게 되어 있는 경우는, 이 데이터 베이스를 검색할 수 있도록, 검색 소프트를 휴대 전화(10)에 도입하고, 입력 버튼(11a)(조그다이얼 등을 포함함)에 의해 검색 가능하게 해 두는 것이 바람직하다. 응모자의 증가 등에 연결되기 때문이다. 또한, 정보 검색을 할 수 있는 휴대 전화는 이미 알려져 있다.
본 실시의 형태에 있어서는, 통신부(12)는, 데이터 통신을 위한 NCU(통신망제어장치)(12a)를 구비하고, 음성 통신 이외의 데이터 통신을 가능하게 한다. 또한, 통신부(12)는 무선 통신을 행하기 위한 무선통신부(12b)를 구비한다.
주제어부(13)는 데이터 입출력부(11), 통신부(12) 등을 통괄적으로 제어한다.
(2) 센터 장치
이어서, 본 실시의 형태에 있어서, 센터 장치(20)는, 통신부(21), 주제어부(22), 외부기억장치(23)를 구비한다. 센터 장치(20)는 현상의 주최자(주최자로부터 현상의 실행을 위탁받은 사람을 포함함)가 운용한다. 이 센터 장치(20)는 현상의 응모에 대하여 당락을 즉석에서 판단하여 응모자에게 통지한다.
통신부(21)는, 휴대 전화(10)로부터 송신되는 음성 이외의 데이터를 수신함과 동시에, 휴대 전화(10)를 향해 음성 이외의 데이터를 송신할 수 있는 것이 바람직하다. 예컨대, 문자 데이터 등을 송수신할 수 있도록 하면, 응모자와의 긴밀한 의사 소통을 도모할 수 있게 된다.
주제어부(22)는, 통신부(21)를 비롯한 센터 장치(20)를 통괄적으로 제어한다. 이 주제어부(22)는, 난수의 발생이나 현상 응모의 당첨 여부의 판단 등을 행한다(난수의 발생은 휴대 전화(10)측에서 행하여도 된다) 또한, 현상이 특정한 패스워드(숫자·부호 등으로 구성되는 것)를 입력한 사람에게만 응모가 가능한 경우에는, 주제어부(22)는, 응모자에 대하여 패스워드의 입력(음성 입력을 포함)을 요구하고, 입력된 패스워드가 정당한지를 판단한다.
또한, 이 주제어부(22)에는, 외부기억장치(23)가 접속되고, 그 내부에 각종 데이터를 축적할 수 있다. 축적하는 데이터로는, 예컨대, 현상에 관한 정보(개최기간, 당락 번호 데이터, 당첨 총수, 상품의 종류··), 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보, 응모자의 응모 이력, 응모 가능한 현상에 관한 정보 등이다.
현상에 관한 정보는, 예컨대, 센터 장치(20)에 있어서 당락을 판단하기 위한 당첨 번호 데이터, 당첨 총수, 경품의 종류·수량 등, 현상을 주최함에 있어 주최자에게 있어서 필요한 정보이다. 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보는, 예컨대, 휴대 전화(10)의 구입시 판매점에서 기재하는 신청서에의 기재 사항을, 컴퓨터 독취가능한 데이터로 변환한 것이면 된다. 응모 가능한 현상에 관한 정보는, 예컨대, 「 음료를 사면 추첨으로 ××를 500분께 드린다」, 「×잡지에는 ◎∇회사의 제품을 200분께 드리는 현상이 있습니다」「△◎×회사의 홈페이지에는 퍼스널 컴퓨터가 당첨되는 현상이 있습니다」 등이고, 이 정보는 주제어부(22)를 서치엔진으로 휴대 전화(10)로부터 검색할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다. 필요한 정보로의 액세스를 용이하게 하고, 응모자의 수를 늘릴 수 있기 때문이다.
또한, 센터 장치(20)는, 당락을 판단하면(추첨을 행하면) 즉시 그 결과를 휴대 전화(10)로 발신한다. 여기서, 즉시란, 응모자로부터 걸려 온 전화를 끊지 않는다는 의미 외에, 일단 전화를 끊고 소정 기간 내에 응모자에게 다시 전화를 걸게 하는 의미를 포함하며, 시간의 장단만을 의미하는 것은 아니다. 단, 바람직한 실시의 형태로서는, 전자이다(응모자로부터 걸려 온 전화를 끊지 않는 것).
(3) 정보통신망
정보통신망(30)은, 본 실시의 형태에 있어서는, 휴대 전화 회사가 운영하는 휴대 전화 회선망(30)이다. 이 휴대 전화 회선망(30)에 의해, 휴대 전화(10)와 센터 장치(20)가 접속된다.
또한, 본 실시의 형태에 있어서는, 현상 응모자(발신자)가 휴대 전화 회사에 지불하는 전화요금의 일부가 주최자(수신자측)에게 지불된다.
동작의 설명
다음에, 도 3을 참조하여 본 실시의 형태의 통신 현상 시스템(1)에 있어서의 동작의 일예를 설명하기로 한다. 여기서 설명하는 통신 현상 시스템(1)의 구성은, 도 1 등을 참조하여 설명한 것이다. 또한, 센터 장치(20)는 응모 가능한 현상에 관한 정보를 데이터 베이스화하여 구비하고, 이 데이터 베이스는 외부에서 검색할 수 있도록 되어 있다. 또한, 휴대 전화(10)는, 센터 장치(20)에 축적된 응모 가능한 현상에 관한 정보를, 휴대전화(1O)의 입력 버튼(11a)을 조작함으로써 검색할 수 있다. 또한, 휴대 전화(10)는 센터 장치(20)에 등록되어 있는 것으로 한다. 또한, 휴대 전화(10)는 표시기(11c)에 문자 정보를 표시할 수 있는 것으로 한다.
(1) 응모 가능한 현상에 관한 정보의 입수
휴대 전화(10)의 소유자는, 현상에 응모하려고 생각하고 있지만, 어떠한 현상이 있고, 어떻게 응모하면 되는지 모르는 것으로 한다.
이러한 경우는, 우선 휴대 전화(10)의 소유자(요컨대 현상에의 응모를 의도하는 사람)는, 휴대 전화(10)의 전원을 넣는다. 그러면 표시기(11c)에는 「메뉴」가 표시된다(S1). 휴대 전화(10)의 소유자는, 「③ 메뉴리스트」를 선택한다. 그러면 표시기(11c)에는 「메뉴리스트」가 표시된다(S2). 메뉴 선택시에는 입력 버튼(11a)을 이용한다. 휴대 전화(1O)가 조그다이얼을 구비하는 경우, 조그다이얼을 이용하여 메뉴를 선택할 수도 있다.
이어서, 휴대 전화(10)의 소유자는, 현상에 응모하고 싶어하므로, 표시기(11c)에 표시된 「메뉴리스트」 중에서, 「④프라이즈 센터」를 선택한다. 또한, 프라이즈 센터는 현상 주최자가 운영하며, 프라이즈 센터 내에 센터 장치(20)가 놓여 있다. 메뉴 리스트로부터 프라이즈 센터를 선택함으로써, 휴대 전화(10)가 자동적으로 발호하여 프라이즈 센터(요컨대 센터 장치(20))에 접속한다. 이 프라이즈 센터는, 휴대 전화 회사 자신의 운영에 관한 것이라도, 그 이외의 사람의 운영에 관한 것이라도 무방하다. 휴대 전화 회사에는 발신자로부터 통신료가 수취되지만, 이 통신료는 정보제공료라고 해석할 수 있다.
프라이즈 센터에 접속하면 표시기(11c)에는, 「①잡지」, 「②신문」, 「③ TV 프로그램」··등의 현상 매체가 되는 카테고리가 표시되며, 검색 모드로 들어 간다(S3). 또한, 검색 모드에서는, 센터 장치(20) 내에 축적되고, 외부로부터 검색할 수 있도록 데이터 베이스화된 응모 가능한 현상에 관한 정보를, 휴대 전화(10)로부터 검색할 수 있다. 여기서, 「①잡지」가 선택되는 것으로 한다. 그러면 「①소년만화지」, 「② 청년만화지」, 「③ 일반주간지」··등의 서브카테고리가 표시된다(S4). 응모가능한 현상에 관한 정보는, 이와 같이 트리 검색할 수 있다. 또한, 키워드로 검색할 수도 있다.
그리고, 휴대 전화(10)의 소유자는, 「①소년만화지」「② 소년◎×」「③ 5/26 발매 19호」로 차례로 기호에 따라 메뉴를 선택해 간다(S4∼S6). 그러면, 「①독자앙케이트 프레젠트 153p」, 「② 시사회244p」, 「③ 사 게임기 프레젠트 288p」··등의 구체적인 현상명이 표시된다(S7).
이에 따라, 휴대 전화(10)의 소유자(요컨대 현상으로의 응모를 의도하는 사람)는, 응모가능한 현상에 관한 정보를 입수할 수 있다.
(2) 현상 응모
현상 응모를 의도하는 사람(요컨대 응모자)은, 이와 같이 하여 입수한 정보를 바탕으로, 전화를 끊은 후, 소년◎× 5월 26일 발매 19호를, 예컨대 서점 등에서 구입한다. 그리고, 소년 ◎×에 실려 있는 현상 응모 요령을 보고, 다시 휴대 전화(10)로부터 센터 장치(20)에 전화를 걸어 프라이즈 센터에 접속하여, 현상에 응모할 수 있다.
또한, 검색 모드로부터 직접 응모할 수 있는 현상인 경우는, 응모자가, S7에 있어서, 예컨대「①독자앙케이트 프레젠트 153p」를 선택하면, 검색 모드로부터 응모 모드로 이행한다(S8). 이 경우, 전화 회선을 접속한 채 응모 모드로 이행한다.
응모 모드에서는, 예컨대, 센터 장치(20)로부터「앙케이트 프레젠트」, 「①가장 재미있었던 작품 No.를 입력해 주세요.」··등의 앙케이트의 질문이 이루어진다(S8). 응모자는, 휴대 전화(10)와 센터 장치(20)와의 쌍방향 통신에 의해 앙케이트에 응답해 간다. 그리고, 앙케이트 종료후, 상품이 복수개인 경우는, 「⑥희망하는 경품의 번호를 입력해 주세요」라는 메시지와 함께(S9), 경품의 일람에 관한 데이터가 센터 장치(20)로부터 송신되어 표시기(11c)에 표시된다(미도시). 응모자는, 마음에 드는 경품의 No.를 입력 버튼(11a)에 의해 선택한다. 이 경품의 일람은 검색 모드에서 표시하는 것으로 하여도 된다.
응모자가, 마음에 드는 경품의 번호를 표시 버튼(11a)에 의해 선택하면, 이번에는, 「당신의 프라이즈 어드레스를 첨부하여 응모합니다. YES NO」라는 메시지가 표시된다(S10). 이것은, 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록되어 있는 경우의 표시이다. 센터 장치(20)는, 접속 상태에 있는 휴대 전화(10)로부터 발신되는 그 휴대 전화(10)에 고유의 식별 번호에 관한 데이터와, 외부기억장치(23)에 기억되어 있는 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보로부터, 주제어부(22)가, 그 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록되어 있는 것인지의 여부를 판단하고, 등록된 휴대 전화(10)인 경우, S10에서의 메시지를 휴대전화(10)로 송신한다.
여기서, 응모자가 입력 버튼(11a)에서 YES를 선택하면 「프라이즈 패스워드를 입력하세요」라는 메시지가 표시되고, 입력대기상태가 된다(S10). 응모자는, 미리 정해진 프라이즈 패스워드를 입력하여 센터 장치(20)로 송신한다. 이에 따라, 센터 장치(20)(주제어부22)는, 응모자와 휴대 전화의 소유자의 일치 여부를 인증할 수 있어, 소위 「가짜(impersonation)」에 의한 피해를 방지할 수 있다. 또한, 프라이즈 패스워드는 미리 센터 장치(20)의 외부기억장치(23)에 기억되어 있다.
그리고, 프라이즈 패스워드가 맞으면, 응모가 접수되지만, 응모자는 개인을 특정하는 정보(사용자명 등)를 입력 버튼(11a) 등에 의해 입력할 필요는 없다. 이 정보는, 센터 장치(20)의 외부기억장치(23)에 기억되어 있기 때문이다. 따라서, 응모자의 부담이 경감된다. 프라이즈 패스워드가 맞지 않으면, 다시 한번 입력을 요구하고, 경우에 따라서는 회선을 절단하기도 하여 휴대 전화(10)의 악용을 방지한다.
또한, 휴대전화(10)가 센터장치(20)에 등록된 것이 아닌 경우는, 응모자는, 센터장치(20)가 요구하는 응모자 개인을 특정할 수 있는 정보(사용자명이나 ID 등)를, 입력 버튼(11a)에 의해 입력하여 센터 장치(20)로 송신한다. 센터 장치(20)가 요구하는 개인을 특정하는 정보가 입력되고, 개인을 특정할 수 있다면 센터 장치(20)는 현상 응모를 접수한다.
여기서, 본인을 인증하기 위한 프라이즈 패스워드의 입력 등은, 검색 모드에서 행하여지는 것으로 해도 된다. 또한, 생략해도 된다.
프라이즈 패스워드의 입력 외에, 센터 장치(20)가 별도의 패스워드의 입력을 요구하는 경우는, 패스워드의 입력을 행한다. 이 패스워드는, 예컨대, 상품의 판매촉진이나 서비스의 제공 촉진을 위해, 특정한 상품을 구입하거나, 특정한 서비스의 제공을 받은 경우에 알게 된다. 이 패스워드의 입력이 요구된 경우, 패스워드를 입력하지않으면 응모를 접수하지 않은 것으로 하는 것이 바람직하다.
(3) 당락의 판단
당락의 판단은, 응모를 접수하면 즉석에서 행하여지지만, 예컨대 응모가 접수됨과 동시에 주제어부(22)가 난수를 발생하고, 이 발생한 난수가, 예컨대 외부기억장치(23)에 등록된 미리 정해진 값에 합치할 때 당첨되었다고 판단할 수 있다. 또한, 미리 정해진 값에 합치하지 않을 때 당첨되었다고 판단할 수도 있다. 난수는, 휴대전화(10)에서 발생하여 센터장치(20)로 송신하는 것이어도 된다.
응모자가 휴대전화(1O)의 입력 버튼(11a)으로부터 소정자리수의 임의의 부호를 입력하여 상기 센터 장치(20)로 송신하고, 이 부호가 미리 정해진 부호에 합치할 때 당첨된 것으로 판단할 수 있다. 또한, 미리 정해진 부호에 합치되지 않을 때 당첨이라고 판단할 수도 있다.
또한, 센터 장치(20)로부터 퀴즈를 출제하고, 이에 답한 경우에 당첨된 것으로 판단하거나, 또는 센터 장치(20)로부터 휴대전화(10)로 게임 소프트를 송신하여, 응모자에게 휴대전화(10)로 게임을 행하게 하고, 그 결과에 따라 당락을 판단하여도 된다. 응모자에게 있어서 결과를 바로 알 수 있는 형식이라면 된다.
또한, 당락의 판단에 있어서, 프라이즈 패스워드를 입력한 사람으로부터의 응모, 요컨대 센터 장치(20)에 등록된 휴대전화(10)로부터의 응모에 대해서는 당첨의 확률을 높이는 것으로 하여도 된다.
응모에 대하여 당락이 결정되면, 센터 장치(20)는 그 결과를 휴대 전화(10)로 송신하여 응모자에게 통지한다. 휴대 전화(10)의 표시기(11c)에는 결과가 표시되고, 응모자는 현상의 당락을 알 수 있다. 응모자로의 통지는, 음성으로 행하여도 된다. 예컨대, 센터 장치(20)에 음성 신호 합성 회로를 마련하고, 합성한 음성 신호를 휴대 전화(10)로 송신하여, 수화기(11d)에서 음성을 발함으로써 행하는 것 등이다.
센터 장치(20)는, 당락의 통지를 행한 후, 필요에 따라 다음과 같은 통지를 응모자에 대하여 행한다.
① 현상에 당첨된 응모자에게는, 상품의 전달 방법 등에 관한 설명을 행한다.
② 현상에서 탈락된 응모자에게는, 다시 응모가 가능하다는 설명을 행한다. 또한, 이 설명은, 현상에 당첨된 응모자에 대하여 행하여도 된다.
현상은, 미리 정해진 수량의 상품이 떨어진 경우에 종료한다. 또한 현상의 응모기간을 미리 정해두고, 응모기간이 만료한 때 종료하는 것으로 하여도 된다.
일련의 흐름의 설명
도 4를 참조하여, 본 발명의 실시의 형태에 있어서의 통신 현상 시스템(1)의 일련의 흐름을 설명하기로 한다.
우선, 휴대 전화(10)의 소유자(요컨대, 현상 응모를 의도하는 사람이고, 응모자)는, 휴대 전화(10)의 메뉴를 선택하고(s1), 프라이즈 센터에 접속한다(s2). 이어서, 검색 모드로써, 응모가능한 현상에 관한 정보를 검색한다(s3). 의도하는 현상이 없으면, 응모를 취소한다(s4). 의도하는 현상이 있고, 또한 직접 응모가능하다면(s5), 응모 모드로 이행한다(s10).
의도하는 현상이 있지만, 직접 응모할 수 없는 경우(s5)는, 프라이즈 센터와의 접속을 해제하고(접속된 상태여도 됨), 응모 요령을 제공받을 수 있다(s6, s7). 또한, 직접 응모할 수 없는 경우에는, 상품에 응모를 위한 패스워드가 첨부되고 있고, 응모를 위해서는 이 상품을 구입할 필요가 있는 경우 등이 포함된다.
응모 요령을 입수한 현상 응모를 의도하는 사람은, 휴대 전화(10)의 메뉴를 선택하고(s8), 프라이즈 센터에 접속한다(s9). 그리고, 응모 모드로 이행한다(s10). 또한, 현상 응모를 의도하는 자가 검색 모드에 의하지 않고도 당초부터 응모 요령을 알고 있는 경우 등은, 처음부터 응모 모드로 이행하여도 된다.
응모 모드(s10)에 있어서는, 필요에 따라, 각종 앙케이트 조사에 대한 회답, 개인 데이터, 패스워드 등의 입력이 행하여진다. 그리고, 응모 의사가 확인되고 (s11), 만약 응모 의지가 없는 경우는 종료한다.
응모의 의사가 있는 경우는 응모가 접수되고(s12), 상기 설명한 시스템에 의해 즉석에서 당락이 판단된다(s13).
당락이 결정되면, 센터 장치(20)는, 그 결과를 휴대 전화(10)로 송신하여 응모자에게 통지한다. 현상에 당첨된 응모자에게는, 당첨 통지가 행해진다(s14). 탈락된 응모자에게는, 탈락 통지가 행해진다(s15). 탈락 통지 후, 필요에 따라 재응모가 가능하다는 메시지를 보낸다(s16). 그리고, 재응모의 의사를 확인하고(s17), 재응모의 의지가 없는 경우에는 종료하고, 재응모의 의사가 있는 경우는 응모를 접수한다(s12). 재응모는 일단 센터 장치(20)와의 접속을 해제한 후 행하게 하는 것으로 하는 할 수 있다. 또한, 당첨자에게 재응모를 허가하여도 된다.
이상 설명한 본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템(1)은, 상기 실시의 형태에 한정되지 않고, 본 발명의 목적 및 효과를 나타내는 범위에서, 적절히 변경실시할 수 있다.
통신 단말은, 이동성의 관점에서 휴대전화나 PHS가 뛰어나지만, 휴대전화나 PHS에 한정되는 것은 아니다. 정보 통신 시스템은, 인터넷, 기업이 사내 대상으로 운영하는 통신시스템, 시읍면이 독자적으로 운영하는 통신시스템 등을 포함한다. 또한, 주최자가 정보제공료를 수취할 수 있는 정보 통신 시스템에는, 인터넷의 유료 홈페이지 등이 포함된다.
이하, 본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템 및 이에 사용되는 단말장치의 실시의 형태를 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
<제2 태양>
도 5는, 단말장치로서의 휴대 전화의 화면 표시의 일례를 나타낸다. 도 6은, 전자화된 값의 흐름을 예시하는 블록도이다.
본 발명의 제2의 태양에 있어서의 실시의 형태의 통신시장조사 시스템은, 본 발명의 제1의 태양에 있어서의 실시의 형태의 정보통신 시스템과 마찬가지로, 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보 통신 시스템 및/또는 상기 정보통신망에 있어서의 상기 수신자인 정보발신자가 상기 발신자인 정보수신자로부터 정보제공료를 수취할 수 있는 정보통신 시스템을 전제로 한다.
시스템 구성
본 발명의 제2의 태양에 있어서의 실시의 형태의 통신시장조사 시스템의 구성은, 이미 설명한 본 발명의 제1의 태양에 있어서의 실시의 형태의 통신 현상 시스템(1)의 구성과 거의 같고, 단말 장치(10), 센터 장치(20), 정보통신망(30)을 포함하여 구성된다(도 1 참조).
(1) 단말 장치
본 실시의 형태에 있어서, 단말 장치(10)는 휴대 전화이고(소위 PHS를 포함), 다수 존재한다. 휴대 전화(10)는, 시장 조사에 회답하고자 하는 사람이 소유하는 것이, 시큐어리티면 및 시장 조사의 신뢰성 향상의 면에서 바람직하다. 이 휴대 전화(10)는, 데이터 입출력부(11), 통신부(12), 주제어부(13)를 구비한다. 또한, 단말 장치(10)는, 휴대 전화(10)에 한정되는 것은 아니다.
휴대 전화(10)는, 본 발명의 제1의 태양에서 설명한 것과 같은 것을 사용할 수 있다. 또한, 시장 조사의 질문에 대해서는, 입력 버튼(11a)에 의해 회답한다.
또한, 센터 장치(20)에, 회답가능한 시장 조사에 관한 정보가 축적되어 데이터 베이스화되고, 외부로부터 검색 가능하게 되어 있는 경우는, 이 데이터 베이스를 검색할 수 있도록, 검색 소프트를 휴대 전화(10)로 도입하여, 입력 버튼(11a)(조그다이얼 등을 포함)에 의해 검색할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다. 필요한 정보로의 액세스를 용이하게 할 수 있고, 회답자수의 증가에 연결되기 때문이다.
본 실시의 형태에 있어서, 통신부(12)는, 데이터 통신을 위한 NCU(통신망 제어 장치)(12a)를 구비하고, 음성 통신 이외의 데이터 통신을 가능하게 한다. 또한, 통신부(12)는 무선 통신을 행하기 위한 무선통신부(12b)를 구비한다.
주제어부(13)는 데이터 입출력부(11), 통신부(12) 등을 통괄적으로 제어한다.
(2) 센터 장치
이어서, 본 실시의 형태에 있어서, 센터 장치(20)는, 통신부(21), 주제어부(22), 외부기억장치(23)를 구비한다. 센터 장치(20)는, 시장 조사의 주최자(주최자로부터 시장조사의 실행을 위탁받은 자를 포함)가 운용한다. 이 센터 장치(20)는, 시장 조사를 위한 질문을 필요에 따라 휴대 전화(10)로 송신하고, 휴대전화(10)로부터의 시장 조사에 대한 회답을 수신하여, 외부기억장치(23)에 기억한다.
센터장치(20)는, 회답의 접수가 종료하면, 미리 정해진 액수의 전자화된 값을 회답자에게 준다. 전자화된 값으로는, ①「e-cash」(디지캐쉬사, 네덜란드) 등의 네트워크형인 것, 또는, ②「몬덱스 머니」(National West Minster 은행 등; 영국)이나 「SVC(Stored Value Card) 등의 IC 카드형인 것이 알려져 있다. 이 중 SVC은, 소위 클로즈드형이고 「VISA 캐쉬」(VISA international) 등을 SVC의 대표예 로서 올릴 수 있다.
전자화된 값은, 시장 조사의 회답에 대한 사례로서 주어지지만, 사례가 가치가 있는 것이라면, 회답자의 시장 조사에 회답하는 인센티브가 높아진다(요컨대 시장 조사의 결과에 대한 신뢰성이 높아진다). 따라서, 전자화된 값은, 이에 따라 각종 상거래의 결제를 행할 수 있는 것이 바람직하다. 이 전자화된 값의 부여 및 그 사용에 대해서는, 후술한다.
통신부(21)는, 휴대 전화(10)로부터 송신되는 음성 이외의 데이터를 수신함과 동시에, 휴대 전화(10)를 향하여 음성 이외의 데이터를 송신할 수 있는 것이 바람직하다. 예컨대, 문자 데이터 등을 송수신할 수 있도록 하면, 회답자와의 긴밀한 의사 소통을 꾀할 수 있어, 정확한 회답을 얻을 수 있다.
주제어부(22)는, 통신부(21)를 비롯하여 센터 장치(20)를 통괄적으로 제어한다. 이 주제어부(22)에는, 외부기억장치(23)가 접속되고, 그 내부에 각종 데이터를 축적할 수 있다. 축적하는 데이터로서는, 예컨대, 시장 조사에 관한 정보(조사의 카테고리·모집 인원·개최 기간·대상 연령·대상 성별·대상 직업·제공하는 전자화된 값의 액수··), 휴대전화(10)의 소유자에 관한 정보, 회답자의 회답 이력(전자화된 값의 누계액을 포함), 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보등 이다.
시장 조사에 관한 정보 및 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보는, 주로 주최자의 내부정보로서 활용된다.
휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보는, 예컨대, 휴대 전화(10)의 구입시 판매점에서 기재하는 신청서의 기재 사항(성명·연령·성별··)을, 컴퓨터 독취 가능한 데이터로 변환한 것이면 된다. 휴대 전화의 소유자가 아닌 사람으로부터도 회답을 접수하는 경우는, 시큐어리티의 향상·시장 조사의 결과에 대한 신뢰성의 향상 측면에서 이 회답자에 관한 정보(성명·연령·생별··)를 축적해 둘 필요가 있다.
휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보(회답자에 관한 정보) 와 시장 조사에 관한 정보에 의해, 예컨대 휴대 전화(10)의 소유자의 연령이 시장조사에 요구되는 대상 연령이 아닌 경우는, 회답을 접수하지 않게 할 수도 있다.
회답 가능한 시장 조사에 관한 정보는, 예컨대, 「◎ × 자동차의 앙케이트·대상 연령·대상 성별··」이나「◇◇ 맥주의 앙케이트·대상 연령··」등이고, 이 정보는 주제어부(22)를 서치엔진으로 하여, 휴대 전화(10)로 검색할 수 있도록 해 두는 것이 바람직하다. 필요한 정보로의 액세스를 용이하게 하고, 회답자의 수를 늘릴 수 있기 때문이다.
이 주제어부(22)는, 통신부(21)가 수신한 접속 상태에 있는 휴대 전화(10)로부터 발신되는 그 휴대 전화(10)에 고유의 식별번호에 관한 데이터와, 외부기억장치(23)에 기억되어 있는 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보로부터, 그 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록되어 있는지의 여부를 판단하도록 하는 것이 바람직하다. 이와 같이 함으로써, 휴대 전화(10)로부터 센터 장치(20)에 전화가 걸려 온 경우, 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보(성명·연령·성별·직업,··)와, 시장 조사에 관한 정보를 대조하고, 센터 장치(20)가, 휴대 전화(10)의 소유자에게 적응한 시장 조사에 관한 정보를 추출하여 휴대 전화(10)로 발신하도록 할 수도 있다. 그 결과, 휴대 전화(10)의 소유자(발신자)는, 필요로 하는 정보에 재빠르게 액세스할 수 있다.
또한, 발신자와 휴대 전화의 소유자가 일치하지 않는 경우나 등록된 휴대전화(10) 이외로부터도 발호되는 경우도 있으므로, 발신자에 대하여 사용자명 및 패스워드를 요구하고, 이에 따라, 발신자에게 적응한 회답 가능한 시장 조사에 관한 정보를 휴대 전화(10)로 발신하는 센터 장치(20)의 구성으로 하여도 된다.
(3) 정보통신망
정보통신망(30)은, 본 실시의 형태에 있어서, 휴대전화 회사가 운영하는 휴대전화 회선망(30)이다. 이 휴대전화 회선망(30)에 의해, 휴대 전화(10)와 센터 장치(20)가 접속된다.
또한, 본 실시의 형태에 있어서는, 회답자(발신자)가 휴대전화 회사에 지불하는 전화요금의 일부가, 주최자(수신자측)에게 지불된다.
동작의 설명
이어서, 도 5 및 도 6은 참조하여 본 실시의 형태의 통신시장조사 시스템에 있어서의 동작의 일예를 설명하기로 한다. 여기서 설명하는 통신시장조사 시스템의 구성은, 도 1 등을 참조하여 설명한 것이다. 휴대 전화(10)는 표시기(11c)에 의해 문자정보를 표시 가능한 것으로 한다.
(1) 시장조사로의 회답
휴대 전화(10)의 소유자는, 시장 조사에 회답하려고 생각하고 있지만, 어떠한 시장조사가 있고 어떻게 하면 참가(회답하는 것)할 수 있는지, 모르는 것으로 한다.
이러한 경우라도, 먼저, 휴대 전화(10)의 소유자(요컨대 시장조사에 회답하고자 하는 사람)는, 휴대 전화(10)의 전원을 넣는다. 그러면 표시기(11c)에는 「메뉴」가 표시된다(S1). 휴대 전화(1O)의 소유자는, 「③메뉴리스트」를 선택한다. 그러면 표시기(11c)에는 「메뉴리스트」가 표시된다(S2). 메뉴의 선택에는 입력 버튼(11a)을 이용한다. 휴대 전화(1O)가 조그다이얼을 구비하는 것이라면, 조그다이얼을 이용하여 메뉴를 선택할 수 있다.
이어서, 휴대 전화의 소유자는, 시장 조사에 회답하고자 하므로, 표시기(11c)에 표시된 「메뉴리스트」 중에서, 「⑤리서치 센터」를 선택한다. 또한, 리서치 센터는, 시장 조사의 주최자가 운영하며, 이 리서치 센터 내에 센터 장치(20)가 놓여 있다. 메뉴리스트로부터 리서치 센터를 선택함으로써, 휴대 전화(10)가 자동적으로 발호하여 리서치 센터(요컨대 센터 장치(20))에 접속한다. 이 리서치 센터는, 휴대 전화 회사 자신이 직접 운영하거나, 그 외의 사람의 운영할 수 있다. 휴대 전화 회사에는 발신자로부터 통신료가 거두어지지만, 이 통신료는 정보제공료로 해석할 수 있다.
리서치 센터에 접속하면, 센터 장치(20)는, 접속 상태에 있는 휴대 전화(10)로부터 발신되는 그 휴대 전화(10)에 고유의 식별번호에 관한 데이터와, 외부기억장치(23)에 기억되어 있는 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보로부터, 주제어부(22)가, 그 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록되어 있는지의 여부를 판단한다. 그리고, 등록된 휴대 전화(10)인 경우, 「당신의 리서치 센터에 등록되어 있는 패스워드를 입력해 주세요.」라는 메시지를, 휴대 전화(10)로 송신한다. 패스워드의 입력을 요구하는 것은 본인의 인증을 위함이고, 시장 조사의 결과에 대한 신뢰성을 높이기 위함이다. 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록된 것이 아닌 경우는, 패스워드의 입력을 요구하지 않고, 시장 조사에 회답하는 것을 거절하는 것이 바람직하다.
또한, 휴대 전화(10)가 센터 장치(20)에 등록되어 있는지의 여부를 판단하지 않고, 패스워드의 입력을 요구하여도 된다. 패스워드에 의해 회답자가 특정되면, 시장 조사의 결과에 대한 신뢰성을 담보할 수 있기 때문이다.
패스워드가 정확하게 입력되면 표시기(11c)에는, 「① ◎ × 자동차」, 「②◇◇맥주」··등의 리서치 내용이 표시된다(S4). 리서치 내용은, 센터 장치(20)가, 회답가능한 시장 조사에 관한 정보 및 휴대 전화(10)의 소유자에 관한 정보로부터, 휴대 전화(10)의 소유자의 조건에 적합한 회답가능한 시장조사에 관한 정보를 픽업하여 표시하는 것이다.
또한, 패스워드의 입력이 바르지 않은 경우, 센터 장치(20)는, 시장 조사에 회답하는 것을 거절하는 것이 바람직하다. 시장 조사의 신뢰성을 높이기 위함이다.
휴대 전화(10)의 소유자(요컨대 회답자)는, 표시된 리서치 내용으로부터「①◎×자동차」를 선택한다. 그러면, 「①◎×자동차의 이미지에 가장 어울린다고 느끼는 칼라를 아래에서 선택하여 입력해 주세요.」라는 표시가 이루어지고(S5), 회답자는 센터 장치(20)로부터 발생하는 시장 조사에 관한 질문에 응답해 간다.
센터 장치(20)로부터의 시장 조사에 관한 질문에 모두 응답하면, 표시기(11c)에는, 「회답해주셔서 감사합니다.」, 「가산 CV 포인트 500P」, 「누계 CV 포인트 1500P」라는 표시가 이루어지고, 센터 장치(20)는 회답자에게 전자화된 값을 준다. 또한, 회답자에게 주는 전자화된 값의 액수는, 회답자가 인센티브 향상을 꾀하는 데 충분한 액수가 설정된다(시장 조사의 안건에 따라 다른 것으로 할 수 있다).
시장 조사는, 설정된 기간 내, 또는 설정된 수의 회답이 얻어질 때까지 계속할 수 있다. 시장 조사의 결과는 통계적인 처리 등이 이루어진다.
전자화된 값의 부여 및 그 사용에 대하여
전자화된 값의 부여 및 그 사용에 대한 예를, 도 6을 참조하여 설명하기로 한다. 또한, 전자화된 값의 액수는, 도 5에 있어서의 CV 포인트에 해당한다.
전자화된 값은, 경제적 가치를 갖는 것이고, 센터 장치(20)에 의해 생성된다. 생성된 전자화된 값은, 예컨대 전용 회선을 통해 ATM 25에 차지된다. 이 ATM 25는 번화가 등에 적절히 설치된다. 시장 조사에 회답한 회답자에게는, 시장 조사의 질문 내용(회답)에 따라 정해진 액수의 전자화된 값이 주어지는데, 회답자에게는 미리 IC 카드(15)가 배포되어 있다. 회답자는 ATM 25로부터 주어진 전자화된 값을 인출할 수 있다. 인출된 전자화된 값은 IC 카드(15)에 축적(charge)된다. 전자화된 값의 ATM 25로부터의 인출시, 회답자는 ATM 25에 패스워드 등을 입력하여 본인의 인증을 행한다.
회답자는, 전자화된 값이 축적된 IC 카드(15)에 의해, 상점(40) 등에서 쇼핑을 할 수 있다. 상점(40) 등에 있어서의 상품의 매매의 결제는, IC 카드(15)에 축적된 전자화된 값을 이용하여 행하여진다. 상점(40) 등에는, 이 IC 카드(15)에 대응하여 IC 카드(15)의 기입/독출 장치(read & writer)가 설치된다. 상품 구입후, IC 카드(15)에 축적된 전자화된 값의 액수는, 상품의 가격에 따른 액수의 전자화된 값을 뺀 것이 된다. 한편, 상점(40) 등의 기입/독출 장치에는, IC 카드(15)에 의한 전자화된 값의 사용 상황 등이 축적된다.
상점(40)은 전자화된 값의 사용 상황에 따라 센터 장치(20)에 청산을 요구한다.
이상 설명한 본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템은, 상기 실시의 형태에 한정되지 않고, 본 발명의 목적 및 효과를 나타내는 범위 내에서, 적절히 변경 실시할 수 있다.
통신 단말은, 이동성의 관점에서 휴대 전화나 PHS가 뛰어나지만, 휴대 전화나 PHS에 한정되는 것은 아니다. 정보 통신 시스템은, 인터넷, 기업이 사내 대상으로 운영하는 통신시스템, 시읍면이 독자적으로 운영하는 통신시스템 등을 포함한다. 또한, 주최자가 정보제공료를 수취할 수 있는 정보 통신 시스템에는, 인터넷의 유료 홈페이지 등이 포함된다. 또한, 전자화된 값(IC 카드)은, 상술한 SVC적인 것에 한정되는 것은 아니다. 또한, 본 발명의 제2의 태양은, 제1의 태양과 조합하여실시할 수도 있다.
본 발명의 제1의 태양인 통신 현상 시스템에 의하면,
현상의 당락의 결과를 바로 알 수 있고, 또한 현상 응모자의 반복적인 응모가 가능하게 된다. 또한, 접속시간의 장시간화를 꾀할 수 있다. 또한, 응모자(현상 응모를 의도하는 사람)가 필요로 하는 정보로의 액세스를 용이하게 할 수 있고, 이에 따라 응모자수를 증가시킬 수 있다.
본 발명의 제2의 태양인 통신시장조사 시스템에 의하면, 통신 수단을 통한 시장조사이면서, 신뢰성이 높은 조사 결과를 가져올 수 있다. 또한, 회답자(시장 조사에 회답하고자 하는 사람)가 필요로 하는 정보로의 액세스를 용이하게 할 수 있고, 이에 따라 회답자수를 증가할 수 있다.

Claims (24)

  1. 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보 통신 시스템, 및/또는, 상기 정보통신망에 있어서의 상기 수신자인 정보 발신자가 상기 발신자인 정보 수신자로부터 정보제공료를 받을 수 있는 정보통신 시스템인 통신 현상 시스템으로서,
    단말장치, 센터장치, 상기 정보통신망을 포함하여 구성되고,
    상기 단말장치는, 적어도 데이터 입출력부 및 통신부를 가지며, 상기 수신자 인 주최자가 주최하는 현상에 대하여, 상기 발신자인 응모자의 조작에 의해, 상기 정보통신망을 통하여 상기 센터장치에 접속하여 상기 현상에 응모하고,
    상기 센터장치는, 적어도 주제어부 및 통신부를 가지며, 상기 단말장치로부터의 상기 응모에 대하여 당락을 즉석에서 판단하고, 즉시 그 결과를 상기 정보통신망을 통해 상기 단말장치로 응답하여 상기 응모자에게 통지하는 통신 현상 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 주제어부가 소정의 자리수의 난수를 발생하여, 이 난수가 미리 정해진 값에 합치할 때 당첨된 것으로 판단하고, 합치되지 않을 때 탈락된 것으로 판단하는, 및/또는 상기 응모자가 상기 통신 단말장치의 데이터 입출력부로부터 소정자리수의 임의의 부호를 입력하여 상기 센터장치에 송신하고, 이 부호가 미리 정해진 부호에 합치될 때 당첨된 것으로 판단하고, 합치되지 않을 때 탈락된 것으로 판단하는 통신 현상 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 단말장치 또는 상기 응모자가 미리 상기 센터장치에 등록된 경우에는 상기 당첨 확률을 높이는 통신 현상 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 현상이, 유상 또는 무상으로 양도되는 물품을 매체로 행해지거나, 또는 상기 정보통신망상에 존재하는 유상 또는 무상으로 제공되는 전자정보를 매체로 행해지는 통신 현상 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서, 상기 현상에는 특정의 패스워드를 입력한 사람만이 응모할 수 있고, 이 패스워드가 상기 유상 또는 무상으로 양도되는 물품에 기재되어 있거나, 또는 상기 정보통신망상에 존재하는 유상 또는 무상으로 반포되는 전자정보에 게재되어 있는 통신 현상 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서, 상기 센터장치가 데이터 베이스를 구비하고, 이 데이터 베이스에는 적어도 현재 응모 가능한 현상에 관한 현상정보가 축적되며, 현상으로의 응모를 의도하는 사람으로부터의 상기 단말장치를 통한 문의에 대하여, 상기 현상정보 중에서 상기 문의에 따른 정보를 상기 단말장치로 회답하는 통신 현상 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서, 상기 단말장치가 휴대 가능한 휴대 전화 또는 PHS인 통신 현상 시스템.
  8. 제 1 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  9. 제 2 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  10. 제 3 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  11. 제 4 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  12. 제 5 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  13. 제 6 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  14. 제 7 항에 기재된 통신 현상 시스템에 사용되는 단말장치.
  15. 정보통신망에 있어서의 발신자가 정보통신망 운영 회사에 지불하는 통신료의 일부가 수신자측에 지불되는 정보통신 시스템 및/또는 상기 정보통신망에 있어서의 상기 수신자인 정보발신자가 상기 발신자인 정보수신자로부터 정보제공료를 받을 수 있는 정보통신 시스템인 통신시장조사 시스템으로서,
    단말장치, 센터장치, 정보통신망을 포함하여 구성되고,
    상기 단말장치는 적어도 데이터 입출력부 및 통신부를 가지며, 상기 수신자 인 주최자가 행하는 시장조사에 대하여, 상기 발신자인 회답자의 조작에 의해, 상기 정보통신망을 통하여 상기 센터장치에 접속하여 상기 시장조사에 회답하고,
    상기 센터장치는, 적어도 주제어부 및 통신부를 가지며, 상기 시장조사에 대한 상기 단말장치로부터의 회답을 기록함과 동시에, 상기 시장조사의 내용에 따라 미리 정해진 액수의 전자화된 값을 상기 회답자에게 제공하는 통신시장조사 시스템.
  16. 제 15 항에 있어서, 상기 전자화된 값에 의한 상거래가 가능한 통신시장조사 시스템.
  17. 제 15 항에 있어서, 상기 단말장치 또는 상기 회답자가 미리 상기 센터장치에 등록된 경우에 한하여, 상기 시장조사의 회답을 접수하거나, 상기 전자화된 값을 상기 회답자에게 제공하는 통신시장조사 시스템.
  18. 제 15 항에 있어서, 상기 단말장치는, 상기 센터장치에 접속되었을 때 이 단말장치에 고유의 정보를 발신하고,
    상기 센터장치는, 상기 발신된 단말장치에 고유의 정보를 수신함과 동시에, 데이터 베이스로서 적어도 현재 회답 가능한 시장조사에 관한 정보 및 상기 단말장치의 소유자에 관한 정보가 축적되고,
    상기 수신한 단말장치에 고유의 정보 및 상기 단말장치의 소유자에 관한 정보로부터 상기 단말장치의 소유자를 특정하고, 상기 현재 회답 가능한 시장조사에 관한 정보 중, 이 특정한 단말장치의 소유자에게 따른 정보를 추출하여 상기 단말장치로 송신하는 통신시장조사 시스템.
  19. 제 15 항에 있어서, 상기 단말장치가 휴대 가능한 휴대 전화 또는 PHS인 통신시장조사 시스템.
  20. 제 15 항에 기재된 통신시장조사 시스템에 사용되는 단말장치.
  21. 제 16 항에 기재된 통신시장조사 시스템에 사용되는 단말장치.
  22. 제 17 항에 기재된 통신시장조사 시스템에 사용되는 단말장치.
  23. 제 18 항에 기재된 통신시장조사 시스템에 사용되는 단말장치.
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