KR19980071480A

KR19980071480A - 정보를 어드바이스하는 정보처리장치 및 기억매체

Info

Publication number: KR19980071480A
Application number: KR1019980005039A
Authority: KR
Inventors: 히데오 스즈키
Original assignee: 가시오 가즈오; 가시오게산키 가부시키가이샤
Priority date: 1997-02-19
Filing date: 1998-02-18
Publication date: 1998-10-26
Also published as: US6026400A; CN1195856A; EP0860784A2; KR100329378B1; EP0860784A3

Abstract

본 발명은 정보의 검색업무에 필요한 정보가 부족해 있으면, 그 부족정보를 자동적으로 검색하여 검색항목을 어드바이스하고, 또 미리 설정된 사용자기호정보를 기초로 하여 사용자의 취향에 맞는 정보를 검색하고 검색대상의 범위한정을 용이하게 할 수 있는 정보처리장치 및 기억매체에 관한 것으로서,

에이전트컴퓨터블록(16)은 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서 입력되는 음성인식문자데이터로부터 행동어드바이스요구에 관련되는 의미내용 및 분류를 실시하여 해당 요구에 관련되는 정보검색용 어플리케이션프로그램의 기동요구를 퍼스널컴퓨터PC(2)에 송신하고, 그 기동된 어플리케이션으로부터 검색대상으로 되는 정보데이터베이스에 설정된 추출조건항목을 수신하면, 그 추출조건항목에 대응하는 키워드, 또는 기억장치(17)에 격납된 오너정보파일내의 오너기호데이터를 기초로 하는 특정 가능한 키워드를 상기 음성인식문자데이터로부터 추출하여 해당 키워드를 기초로 하는 정보추출조건명령을 퍼스널컴퓨터(2)에 전송하고 해당 정보검색처리의 회답을 요구하는 것을 특징으로 한다.

Description

정보를 어드바이스하는 정보처리장치 및 기억매체

본 발명은 오퍼레이터의 각종 요구에 따라서 가장 적합한 정보를 검색하여 제공하는 정보처리장치에 관한 것이다.

근래 기업내에서는 정보화를 진행하는 데 퍼스널컴퓨터가 빠뜨릴 수 없는 수단으로 되어 있으며, 사원 한 사람에게 한 대의 퍼스널컴퓨터가 보급되고 있다. 또 기업내에서는 사원 한 사람 한 사람의 퍼스널컴퓨터를 이용한 분산작업으로부터 얻어지는 정보를 집약하여 공유화하는 것으로 작업효율의 향상을 꾀하는 컴퓨터네트워크로서의 LAN(Local Area Network)도 급속히 보급되고 있다.

또 컴퓨터네트워크의 보급에 동반하여 LAN상에서 사원끼리가 연락사항을 전자메일로 수수하는 것이 빈번히 실시되고 있으며, 사내의 LAN에 대하여 자택에 설치한 통신기능부착의 퍼스널컴퓨터나 외출처로부터 통신기능부착의 휴대정보단말장치(이하 PDA(Personal Digital Assistant)라 한다)를 이용하여 공중회선망으로부터 사내의 LAN에 액세스하고 전자메일의 수수를 실시하는 것도 가능하게 되어 있다.

또한 인터넷 등의 컴퓨터통신네트워크를 이용하여 퍼스널컴퓨터나 PDA로부터 정보서비스센터에 액세스하여 소망하는 정보의 제공이나 티켓예약 등의 서비스를 받을 수 있는 정보서비스네트워크도 급속히 보급되어 오고 있다.

그리고 상기 LAN으로 구성된 컴퓨터통신네트워크나 정보서비스네트워크는 그 네트워크구조의 다양화와 계층화가 진행하여 이용하는 사용자가 소망하는 정보에 액세스하기 위한 조작순서가 복잡화하는 경향에 있기 때문에 컴퓨터의 조작에 익숙한 사용자 이외의 초심자사용자에게 있어서는 그 조작의 복잡화가 네트워크를 이용할 때의 장벽으로 되고 있다.

그래서 컴퓨터나 휴대정보단말장치의 다수를 차지하는 초심자사용자에게도 간편하게 상기 네트워크로부터 소망하는 정보에 액세스 가능하게 하기 위한 액세스용 소프트웨어의 개발이 활발해지고 있으며, 이 액세스용 소프트웨어의 고기능화를 꾀할 목적으로 근래 에이전트기능을 구비한 액세스용 소프트웨어의 개발 및 실용화가 도모되고 있다.

이 에이전트기능부착의 액세스용 소프트웨어는 네트워크에 액세스하는 퍼스널컴퓨터나 PDA 등의 단말측에 도입되는 동시에 네트워크내에 설치된 서비스정보를 제공하는 서버측에도 도입된다. 그리고 단말측의 에이전트는 사용자에 의한 간단한 코맨드입력에 따라서 자동적으로 컴퓨터네트워크내의 서버에 액세스하여 서버측의 에이전트와 제휴해서 처리를 실시하고, 예를 들면 사용자의 작업내용이나 취미 등에 따른 정보를 수집하거나 사용자에 대신하여 액세스해 온 상대에게 적절한 응답을 하는 것과 같은 네트워크에 액세스할 때의 사용자의 조작부담을 경감하면서 사용자에게 있어서 유익한 정보의 자동검색이나 정보교환 등의 업무를 대행시키는 것을 지향하고 있다.

그러나 이와 같은 종래의 에이전트기능부착의 액세스용 소프트웨어에 있어서는 네트워크에 액세스하기 위한 사용자에 의한 조작부담을 경감하면서 사용자에게 있어서 유익한 정보의 자동검색이나 정보교환 등의 업무를 대행시키는 것을 지향하고 있는데, 그 대행업무를 실현하기 위한 기능으로서는 이하에 서술하는 점이 부족해 있었다.

즉 상기 정보의 자동검색이나 정보교환 등의 대행업무에서는 미리 등록된 사용자의 업무내용(작업의 순서 등)이나 정보교환하는 상대방의 주소록 등의 사용자정보와 미리 설정된 검색조건항목을 기초로 하여 네트워크에 액세스해서 정보를 검색수집하기까지이며, 검색조건항목의 설정에 부족이 있었던 경우 정보의 검색업무사태가 정체되거나 검색결과가 애매한 것으로 되어 그 검색결과는 반드시 사용자가 바라는 것으로는 되지 않는다. 따라서 미리 설정된 정보를 기초로 하여 정보검색을 대행시키는 것만으로는 사용자에게 있어서 유익한 정보를 제공할 수 있는 가능성이 저하하여 에이전트기능의 유용성이 저하한다.

본 발명의 과제는 액세스용 소프트웨어의 에이전트기능을 보다 유용하게 활용하기 위해 정보의 검색업무에 필요한 정보가 부족해 있으면 그 부족정보를 자동적으로 검색하여 검색항목을 어드바이스하고, 또 미리 설정된 사용자기호정보를 기초로 하여 사용자의 취향에 맞는 정보를 검색하고 검색대상을 범위한정을 용이하게 하는 것이다.

본 발명은 개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며, 상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과, 상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과, 상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정하는 키워드특정수단과,

이 키워드특정수단에 의해 특정된 키워드를 기초로 하여 해당 행동요구에 대응하는 정보검색에 필요한 지시내용이 부족해 있는지 아닌지를 판별하는 부족정보판별수단과,

이 부족정보판별수단에 의해 부족한 지시내용이 있다고 판별된 경우에 해당 지시내용의 입력을 요구하는 부족정보요구수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치이다.

또 본 발명은 개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며, 상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과, 상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과, 상기 개인의 기호정보를 기억하는 기호정보기억수단과, 상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정하는 키워드특정수단과, 이 키워드특정수단에 의해 특정된 키워드를 기초로 하여 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목을 추출할 때에 상기 기호정보기억수단에 기억된 기호정보를 참조하여 추출하는 항목추출수단과, 이 추출수단에 의해 추출된 추출항목을 기초로 하여 상기 지시된 행동요구내용에 대응하는 정보를 소정의 정보데이터베이스로부터 검색하여 추출하는 정보검색수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치이다.

또 본 발명은 개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며, 상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과, 상기 개인에 관련되는 과거의 행동기록을 기억하는 행동정보기억수단과, 상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과, 상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하는 해석수단과, 이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목을 추출할 때에 상기 행동정보기억수단에 기억된 상기 과거의 행동기록을 참조하여 그 행동경향을 추출하고, 해당 경향과 상기 해석결과로부터 상기 추출항목의 범위한정을 실시하고, 이 범위한정한 추출결과를 출력하는 추출수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치이다.

청구항 1에 기재한 발명에 따르면, 정보검색에 필요한 정보(키워드)가 부족해 있으면 그 정보(키워드)를 자동적으로 찾아내어 사용자에게 어드바이스하기 때문에 사용자는 처음부터 어떠한 요구를 해야 할 것인지의 쓸데 없는 불안을 해소할 수 있다.

청구항 2에 기재한 발명에 따르면, 사용자가 행동어드바이스요구를 입력할 때에 단순한 직접적인 지시만이 아니고 미리 기억된 사용자의 기호정보도 가미하여 데이터검색을 실행하고 있기 때문에 사용자의 취향에 맞는 추출결과를 즉시 얻을 수 있다.

청구항 7에 기재한 발명에 따르면, 사용자의 과거의 행동기록을 기초로 한 경향으로부터 가장 적합한 행동어드바이스정보를 사용자에게 제공할 수 있다.

도 1은 본 발명의 정보처리장치 및 기억매체를 적용한 제 1 실시형태의 에이전트장치를 포함하는 컴퓨터시스템의 전체구성을 나타내는 도면.

도 2는 도 1의 에이전트장치(10)의 주요부구성을 나타내는 블록도.

도 3은 도 1의 기억장치(4)에 정보데이터베이스로서 격납된 여행데이터베이스의 설정내용을 나타내는 도면.

도 4는 도 2의 에이전트컴퓨터블록(15)에 의해 실행되는 행동어드바이스처리의 일부의 흐름도.

도 5는 도 4에 계속되는 행동어드바이스처리의 흐름도.

도 6은 도 5에 계속되는 행동어드바이스처리의 흐름도.

도 7은 본 발명의 정보처리장치 및 기억매체를 적용한 제 2 실시형태의 에이전트컴퓨터블록에 의해 실행되는 행동어드바이스처리의 일부의 흐름도.

도 8은 휴대정보단말(100)을 포함하는 정보처리시스템(10)의 전체구성을 나타내는 도면.

도 9는 휴대정보단말(100)의 구성장치의 개요를 나타낸 블록도.

도 10은 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(AC)(120)에 의해 실행되는 정보검색처리의 흐름도.

도 11은 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(AC)(120)에 의해 실행되는 정보검색처리의 흐름도.

도 12는 정보검색처리시 호스트퍼스널컴퓨터(호스트PC)(20)에서 실시되는 정보검색처리의 흐름도이다.

※도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

1: 처리컴퓨터 2: 퍼스널컴퓨터(PC)

3, 13, 114: 표시장치 4, 14, 17, 122: 기억장치

5: 기억매체 6, 111: 입력장치

7, 123, 124: 통신인터페이스 10: 에이전트장치

11, 113: 음성출력장치 12, 112: 음성입력장치

15, 101: 입출력인터페이스컴퓨터블록(IC)

16, 102: 에이전트컴퓨터블록

18: 기억매체 19: PC인터페이스

20: 호스트퍼스널컴퓨터(호스트PC) 30: 정보서비스센터

40: 통신네트워크 50: 통신제어기지국

60: GPS장치 100: 휴대정보단말

110: 입출력인터페이스컴퓨터 120: 에이전트컴퓨터

121: 시계부 200: 정보처리시스템

(제 1 실시형태)

도 1∼도 6은 본 발명의 정보처리장치 및 기억매체를 적용한 제 1 실시형태의 컴퓨터시스템을 나타내는 도면이다.

우선 구성을 설명한다.

도 1은 제 1 실시형태의 컴퓨터시스템의 전체구성을 나타내는 도면이다. 이 도 1에 있어서, 컴퓨터시스템은 처리컴퓨터(1)와 에이전트장치(10)가 데이터회선(L)을 통하여 접속되어 있으며, 처리컴퓨터(1)는 퍼스널컴퓨터(PC)(2), 표시장치(3), 기억장치(4), 기억매체(5), 입력장치(6) 및 통신인터페이스(7)에 의해 구성되어 있다.

퍼스널컴퓨터(2)는 기억장치(4)에 기억되어 있는 시스템프로그램 및 해당 시스템에 대응하는 각종 어플리케이션프로그램 중에서 지정된 어플리케이션프로그램을 도시하지 않는 내장RAM(Random Access Memory)내의 프로그램격납영역에 격납하고, 입력장치(6)로부터 입력되는 각종 지시 또는 데이터를 내장RAM내에 격납하며, 이 입력지시 및 입력데이터에 따라서 내장RAM내에 격납한 어플리케이션프로그램에 따라서 각종 처리를 실행하고, 그 처리결과를 입력장치(3)로부터 입력지시되는 기억장치(6)내의 보존처에 격납하는 동시에 표시장치(3)에 표시한다.

또 퍼스널컴퓨터(2)는 에이전트장치(10)로부터 데이터회선(L)을 통하여 입력되는 정보검색을 위한 어플리케이션프로그램의 기동요구, 추출조건항목의 전송요구, 키워드에 의한 추출조건의 건수회답요구, 키워드에 의한 범위한정명령, 선택후보의 상세정보의 표시지시 등에 따라서 기억장치(4)내에 격납된 정보데이터베이스에 대하여 각종 정보검색처리를 실행하고, 그 처리결과를 에이전트장치(10)에 전송한다.

또한 퍼스널컴퓨터(2)는 통신인터페이스(7)에 의해 공중회선망을 통하여 외부의 도시하지 않는 처리컴퓨터에 대하여 액세스하고 에이전트장치(10)로부터 데이터회선(L)을 통하여 입력되는 정보검색을 위한 각종 요구에 따른 정보검색처리를 의뢰하고, 그 처리결과를 다른 처리컴퓨터로부터 수신하여 에이전트장치(10)에 전송하는 기능을 갖는다.

표시장치(3)는 CRT(Cathode Ray Tube)나 액정표시패널 등에 의해 구성되고 퍼스널컴퓨터(2)로부터 입력되는 표시데이터를 표시하는 동시에 상기 퍼스널컴퓨터(2)에 의해 실행되는 정보검색요구에 대응하는 각 처리시에 전송되는 요구나 검색정보 등을 표시한다.

기억장치(4)는 프로그램이나 데이터 등이 미리 기억되어 있는 기억매체(5)를 갖고 있으며, 이 기억매체(5)는 자기적, 광학적 기록매체, 또는 반도체메모리로 구성되어 있다. 이 기억매체(5)는 기억장치(4)에 고정적으로 설치한 것, 또는 착탈 자유롭게 장착하는 것이며, 이 기억매체(5)에는 상기 시스템프로그램 및 해당 시스템에 대응하는 각종 어플리케이션프로그램, 통신처리프로그램, 정보데이터베이스 및 각 처리프로그램에서 처리된 데이터 등을 기억한다.

또 이 기억매체(5)에 기억하는 프로그램, 데이터 등은 통신인터페이스(7)에 의해 공중회선망 등을 통하여 접속된 다른 기기로부터 수신하여 기억하는 구성으로 해도 좋고, 또한 공중회선망을 통하여 접속된 다른 기기측에 상기 기억매체를 구비한 기억장치를 설치하고, 이 기억매체(5)에 기억되어 있는 프로그램, 데이터를 통신회선을 통하여 사용하는 구성으로 해도 좋다.

입력장치(6)는 커서키, 숫자입력키 및 각종 기능키 등을 구비하고 눌러내려진 키의 눌러내림신호를 퍼스널컴퓨터(2)에 출력한다. 통신인터페이스(7)는 퍼스널컴퓨터(2)로부터 입력되는 통신요구에 따라서 공중회선망을 통하여 다른 처리컴퓨터와 접속하고, 다른 처리컴퓨터와의 사이에서 정보의 수수를 실시하여 수신정보를 퍼스널컴퓨터(2)에 전송한다.

다음으로 도 1의 에이전트장치(10)의 구성에 대하여 도 2에 나타내는 주요부구성을 나타내는 블록도에 의해 설명한다.

이 도 2에 있어서 에이전트장치(10)는 그 내부구성이 입출력인터페이스컴퓨터블록(IC)(15)과, 에이전트컴퓨터블록(16)으로 크게 나누어진다. 입출력인터페이스컴퓨터블록(IC)(15)에는 음성출력장치(11), 음성입력장치(12), 표시장치(13) 및 기억장치(14)가 접속되고 에이전트컴퓨터블록(16)에는 기억장치(17), 기억매체(18) 및 PC인터페이스(19)가 접속되어 있다.

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)은 음성입력장치(12)에 의해 사용자의 음성명령을 변환하여 입력되는 음성명령데이터를 기억장치(14)내에 격납된 음성인식프로그램에 의해 그 음성명령내용을 인식하고, 그 인식한 음성명령으로부터 정보검색처리에 관련되는 요구내용의 분류 및 의미내용을 기억장치(14)내에 격납된 의미해석프로그램에 의해 해석하고, 그 해석결과를 에이전트컴퓨터블록(16)에 출력한다.

또 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)은 상기 에이전트컴퓨터블록(16)에 출력한 요구내용의 분류 및 의미에 따라 에이전트컴퓨터블록(16)에 있어서 실행되는 정보검색처리에 의해 검색된 후보정보가 입력되면, 그 후보정보를 기억장치(14)내에 격납된 음성변환프로그램에 의해 음성데이터로 변환하여 음성출력장치(11)에 의해 음성으로서 출력시킨다.

음성출력장치(11)는 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 입력되는 음성데이터를 D/A변환처리하고 내장한 스피이커로부터 음성으로서 출력하는 기능을 갖는다.

음성입력장치(12)는 내장한 마이크에 입력되는 사용자의 음성명령을 A/D변환처리하여 음성데이터로서 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 출력하는 기능을 갖는다.

표시장치(13)는 CRT(Cathode Ray Tube)나 액정표시패널 등에 의해 구성되고 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 입력되는 표시데이터를 표시하는 동시에 상기 에이전트컴퓨터블록(16)에 의해 실행되는 정보검색요구에 대응하는 각 처리시에 입력되는 음성명령이나 검색정보 등을 표시한다.

기억장치(14)는 상기 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 의해 실행되는 음성인식처리프로그램, 의미해석처리프로그램, 음성변환처리프로그램 및 의미해석처리 등에 있어서 이용되는 각종 사전데이터 등을 기억한다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 기억장치(17)에 기억된 에이전트기본프로그램을 기초로 하여 각종 행동어드바이스처리를 실행하고, 구체적으로는 상기 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 입력되는 음성인식문자데이터로부터 행동어드바이스요구에 관련되는 의미내용 및 분류를 실시하여 해당 행동어드바이스요구에 관련되는 정보검색용 어플리케이션프로그램의 기동요구를 상기 퍼스널컴퓨터(2)에 송신하고, 그 기동된 어플리케이션으로부터 검색대상으로 되는 정보데이터베이스에 설정된 추출조건항목을 수신하면, 그 추출조건항목에 대응하는 키워드, 또는 기억장치(17)에 격납된 오너정보파일내의 오너기호데이터를 기초로 하는 특정 가능한 키워드를 상기 음성인식문자데이터로부터 추출하고, 해당 키워드를 기초로 하는 정보추출조건명령을 퍼스널컴퓨터(2)에 전송하여 해당 정보검색처리의 회답을 요구한다.

그리고 에이전트컴퓨터(16)는 상기 회답요구에 대한 응답(검색한 정보군)을 퍼스널컴퓨터(2)로부터 수신하면, 그 응답으로부터 후보리스트를 작성하여 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 전송하여 표시장치(13)에 표시시키는 동시에 음성출력장치(11)로부터 음성메시지에 의해 범위한정하는 검색항목을 선택시키고, 그 검색항목이 음성입력장치(12)로부터 오너의 음성지시가 입력되면, 그 의미내용을 해석하여 검색대상으로 되는 다른 리스트요구의 유무, 또는 후보선택의 유무를 판별하고, 그 밖의 리스트요구의 유무 및 후보선택의 유무에 따른 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 있어서의 후보리스트의 표시처리 및 선택후보의 상세표시처리를 제어한다.

기억장치(17)는 프로그램이나 데이터 등이 미리 기억되어 있는 기억매체(18)를 갖고 있으며, 이 기억매체(18)는 자기적, 광학적 기록매체, 또는 반도체메모리로 구성되어 있다. 이 기억매체(18)는 기억장치(17)에 고정적으로 설치한 것, 또는 착탈 자유롭게 장착하는 것이며, 이 기억매체(18)에는 상기 에이전트컴퓨터블록(16)이 실행하는 에이전트기본프로그램 및 해당 기본프로그램에 대응하는 각종 프로그램으로서 요구, 키워드해석처리프로그램, 오너의 기호정보를 격납하는 오너정보파일 및 오너의 행동을 기록한 행동기록데이터베이스 등을 기억한다.

또 이 기억매체(18)에 기억하는 프로그램, 데이터 등은 PC인터페이스(19)에 의해 공중회선망 등을 통하여 접속된 다른 기기로부터 수신해서 기억하는 구성으로 해도 좋고, 또한 공중회선망을 통하여 접속된 다른 기기측에 상기 기억매체를 구비한 기억장치를 설치하고, 이 기억매체(18)에 기억되어 있는 프로그램, 데이터를 통신회선을 통하여 사용하는 구성으로 해도 좋다.

다음으로 본 제 1 실시형태의 동작을 설명한다.

상기 에이전트컴퓨터블록(16)에 의해 실행되는 행동어드바이스처리에 대하여 도 4∼도 6에 나타내는 흐름도를 기초로 해서 설명한다. 또한 본 제 1 실시형태의 에이전트처리에서는 오너에 대하여 행동어드바이스에 관련되는 각종 요구에 관한 어드바이스정보를 제공하는 처리를 실행하는 것으로 하고, 특히 여행에 관련되는 행동어드바이스요구에 대응하는 처리를 실행하는 것으로 한다.

이 행동어드바이스요구에 대응하기 위해 상기 퍼스널컴퓨터(2)내의 기억장치(4)에 기억되는 정보데이터베이스로서는 도 3에 나타내는 여행데이터베이나스 기억되어 있다. 이 도 3의 여행데이터베이스에서는 항목으로서 여행처의 「지역」, 그 지역의 베스트시즌을 나타내는 「시기」, 그 지역 주변에 있는 「주변시설」 및 그 지역 내에서의 「후보지」의 각 정보가 관련지워져서 복수 설정되어 있다. 이 여행데이터베이스는 에이전트컴퓨터블록(16)이 여행에 관련되는 행동어드바이스요구에 대응할 때에 퍼스널컴퓨터(2)에 의해 검색된다.

도 4에 있어서, 우선 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터의 음성명령을 기초로 하는 음성인식문자데이터의 입력유무를 대기한다(스텝S1). 즉 오너의 음성입력장치(12)로부터 입력되는 음성명령이 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서 인식되어 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 음성인식문자데이터의 입력의 유무가 판별된다.

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 음성인식문자데이터가 입력되면, 그 문자열데이터에서 지시되어 있는 의미내용의 해석처리 및 요구내용의 분류처리를 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)내에서 실행시키고(스텝S2, S3), 그 해석결과에서 음성지시의 의미내용 및 요구내용의 분류로부터 행동어드바이스요구 중의 “여행계획어드바이스요구”에 관련되는 요구인지 아닌지를 판별한다(스텝S4). 또한 요구내용의 분류처리에 관해서는 문자열데이터상의 키로 되는 워드로부터 분류 가능하다.

즉 예를 들면 오너의 음성지시로서 이하의 내용이 입력되었다고 하면,

「그런데 이번 여름휴가는 어디로 갈까?」

에이전트컴퓨터블록(16)에서는 그 음성문자열데이터의 해석 및 요구내용의 분류처리가 실행되고, 그 인식한 음성문자열을 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)의 표시장치(13)에 표시시키고 오너의 음성지시내용을 확인시킨다.

이 오너로부터의 응답음성에 따라서 에이전트컴퓨터블록(16)은 그 응답의 음성지시내용을 판별하고, 그 요구내용이 “여행계획어드바이스요구”가 아니고 다른 행동어드바이스요구라고 판별한 경우는 그 밖의 행동어드바이스요구에 대응하는 다른 처리로 이행하고, “여행계획어드바이스요구”라고 판별한 경우는 그 여행계획어드바이스요구에 필요한 정보검색처리를 실행하기 위한 어플리케이션프로그램인 여행정보제공어플리케이션의 기동요구, 도 3에 나타낸 여행데이터베이스를 검색하기 위한 어플리케이션프로그램의 기동요구를 PC인터페이스(19)를 통하여 퍼스널컴퓨터(2)에 전송한다(스텝S5).

즉 에이전트컴퓨터블록(16)에서는 스텝S2의 의미내용해석처리에서 해석된 음성인식문자열데이터「그런데 이번 여름휴가는 어디로 갈까?」 중에서 「어디로」라는 키워드와 「갈까」라는 키워드로부터 여행계획어드바이스요구 또는 자신의 행동어드바이스요구인 것을 알 수 있고, 또한 「이번 여름휴가는」이라는 키워드로부터 자신의 행동어드바이스요구는 아니고 여행계획어드바이스요구인 것을 알 수 있고, 퍼스널컴퓨터(2)에 대하여 여행정보제공어플리케이션의 기동요구가 지시된다.

계속해서 에이전트컴퓨터(16)는 그 여행계획어드바이스요구에 관련되는 추출조건항목의 전송요구를 PC인터페이스(19)를 통하여 퍼스널컴퓨터(2)에 전송한다(스텝S6).

또 퍼스널컴퓨터(2)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터 전송된 여행데이터베이스의 검색처리에 관련되는 어플리케이션프로그램의 기동요구에 따라서 기억장치(4)에 격납된 여행데이터베이스의 검색처리에 대응하는 어플리케이션프로그램의 기동처리가 실행된다. 다음으로 퍼스널컴퓨터(2)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터 전송된 추출조건항목의 전송요구에 따라서 기억장치(4)에 격납된 도 3의 여행데이터베이스에 설정된 정보항목(지역, 시기, 기간, 주변시설, 후보지)데이터가 추출조건항목으로서 에이전트컴퓨터블록(16)에 전송된다.

그리고 에이전트컴퓨터블록(16)은 추출조건항목의 전송요구에 대하여 퍼스널컴퓨터(2)로부터 추출조건항목이 전송된 것을 확인하면(스텝S7) 스텝S2의 의미내용해석처리에서 입력음성으로부터 해석된 음성인식문자열데이터「그런데 이번 여름휴가는 어디로 갈까?」 중에서 추출조건항목에 대응하는 워드를 검색한다(스텝S8). 그 워드검색의 결과로부터 추출조건항목에 해당하는 워드의 유무를 판별하고(스텝S9), 추출조건항목에 해당하는 워드가 없다고 판별한 경우는 스텝S11의 처리로 이행하고 추출조건항목에 해당하는 워드가 있다고 판별한 경우는 그 해당 워드를 추출조건항목의 제 1 키워드로서 특정한다(스텝S10).

이 추출조건항목의 검색시에는 우선 「여름휴가」라는 워드가 「여행시기」에 해당하는 키워드라고 판단되고, 이 「여름휴가」가 제 1 키워드로서 특정된다.

그리고 추출조건항목에 해당하는 워드가 없다고 판별한 경우, 또는 제 1 키워드를 특정한 후 스텝S11에 있어서, 음성식별문자열데이터 속의 키워드로서 특정할 수 없는 추출조건항목 중 오너의 기호데이터로부터 특정할 수 있는 항목과 그 키워드를 제 2 키워드로 특정한다.

여기에서 오너의 기호데이터란, 예를 들면 바다가 좋을까 산이 좋을까, 온천이 좋을까 리조트지가 좋을까, 플레이스팟(유원지, 목장, 박물관, 미술관, 영화관 등)은 어디가 좋을까, 스포츠로는 무엇이 좋을까, 취미는 무엇인가 등의 각종 데이터이며, 이들 데이터는 기억장치(17)내의 오너정보파일에 미리 기억되어 있는 것으로 한다. 본 제 1 실시형태의 경우 이 기호데이터 중에 예를 들면 「산이 좋음」이라는 요소가 있다고 하면 상기 추출조건항목「여행지역」의 키워드가 「산」으로서 특정되고, 또 기호데이터 중에 「필드어스레틱이 좋음」이라는 요소가 있었다고 하면 상기 추출조건항목「시설」의 키워드가 「플레이시설」이 특정되고, 제 2 키워드로 특정된다.

다음으로 상기 제 1 키워드 및 제 2 키워드를 특정한 후에도 또한 미특정의 추출조건항목이 있으면, 그 추출조건항목에 대한 거듭된 지시요구의 음성메시지(예를 들면 「여행기간을 특정해 주십시오」)를 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 대하여 지시한다.

이 지시에 의해 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 음성출력장치(11)로부터 오너에 대하여 「여행기간을 특정해 주십시오」가 출력된다. 이 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터의 음성메시지출력에 따라서 오너로부터 「2박 정도인가」라는 음성메시지가 입력되었다고 하면 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 그 음성메시지가 인식되어 음성인식문자데이터로서 에이전트컴퓨터블록(16)에 출력된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 입력된 「2박 정도인가」음성인식문자데이터를 확인하면(스텝S13), 그 의미내용을 해석하고(스텝S14), 그 입력음성문자열 중에서 상기 추출조건항목에 대응하는 키워드를 검색하며(스텝S15), 그 검색한 추출조건항목에 대응하는 키워드를 제 3 키워드로 특정한다(스텝S16).

즉 이 추출조건항목의 검색시에는 「2박」이라는 워드가 「여행기간」에 해당하는 키워드라고 판단되고, 이 「2박」이 제 3 키워드로서 특정된다.

그리고 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 스텝S10에서 특정한 제 1 키워드「여름휴가」와, 상기 스텝S16에서 특정한 제 3 키워드「2박」을 토대로 여행처후보지 및 건수의 회답요구를 퍼스널컴퓨터(2)에 전송한다(스텝S17). 퍼스널컴퓨터(2)에서는 여행처후보지 및 건수의 회답요구에 따라서 도 3의 여행데이터베이스에 대한 정보검색처리가 개시되고, 그 검색처리로부터 추출된 추출후보지 및 건수의 회답이 에이전트컴퓨터블록(16)에 대하여 전송된다. 또한 퍼스널컴퓨터(2)에서는 후보지의 추출건수가 유지된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 퍼스널컴퓨터(2)로부터 전송된 추출후보지 및 건수의 회답을 인식하면(스텝S18), 그 후보지건수가 다수인지 아닌지를 판단한다(스텝S19). 후보지건수가 다수 있었던 경우는 상기 스텝S11에서 특정한 제 2 키워드「플레이시설」을 범위한정조건으로 하고 이미 추출된 복수의 후보지에 대해서의 범위한정추출요구를 퍼스널컴퓨터(2)에 전송한다(스텝S20). 퍼스널컴퓨터(2)에서는 후보지에 대해서의 범위한정추출요구에 따라서 도 3의 여행데이터베이스로부터 추출하여 유지한 복수의 후보지에 대하여 범위한정처리가 개시되고, 그 범위한정결과의 회답(범위한정후보지리스트)이 에이전트컴퓨터블록(16)에 대하여 전송된다. 또한 퍼스널컴퓨터(2)에서는 후보지의 범위한정결과가 유지된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 퍼스널컴퓨터(2)로부터 전송된 범위한정결과의 회답(범위한정후보지리스트)을 확인하면(스텝S21) 그 후보지리스트의 표시장치(13)에 대한 표시를 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시하는 동시에(스텝S22) 음성메시지「지시에 따라서 후보를 리스트업했습니다. 표시화면을 보아 주십시오. 오너의 기호도 고려한 내용으로 되어 있습니다. 상세하게 알고 싶은 후보가 있으면 지시해 주십시오.」「또한 보다 넓은 범위에서 리스트업한 후보의 리스트도 있습니다. 지시를 부탁합니다.」를 음성출력장치(11)에 의해 출력하는 명령을 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시한다(스텝S23).

이 음성메시지에 대하여 오너의 지시음성메시지로서 「전체의 후보를 리스트업해서」가 음성입력장치(12)에 입력되었다고 하면 그 지시음성메시지가 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 인식되고 지시음성확인데이터가 에이전트컴퓨터블록(16)에 출력된다.

이 후 에이전트컴퓨터블록(16)은 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터의 지시음성인식데이터「전체의 후보를 리스트업해서」의 입력을 확인하면(스텝S24) 그 의미내용을 해석하고(스텝S25), 그 밖의 리스트요구가 있는지 없는지를 판별한다(스텝S26). 그 밖의 리스트요구가 있으면, 또는 상기 스텝S19의 판별처리에서 후보지의 건수가 많지 않다고 판별한 경우 추출된 전체후보지를 리스트로서 표시장치(13)에 표시시키기 위해 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시하는 동시에(스텝S27) 음성메시지「지시에 따라서 전체의 대상후보를 리스트업했습니다. 표시화면을 보아 주십시오. 상세하게 알고 싶은 후보가 있으면 지시해 주십시오.」를 음성출력장치(11)에 의해 출력하는 명령을 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시하고(스텝S28) 스텝S24의 지시음성인식데이터의 확인처리로 되돌아간다.

또 스텝S26에 있어서, 의미해석 후 그 밖의 리스트요구가 있어서 선택지시(예를 들면 「나스고원을 가르쳐줘」)가 입력되면(스텝S29) 해당하는 후보지에 관한 상세정보의 호출을 퍼스널컴퓨터(2)에 지시한다(스텝S30). 퍼스널컴퓨터(2)에서는 해당하는 후보지에 관한 상세정보의 호출지시에 따라서 그 후보지에 관한 상세정보가 여행데이터베이스로부터 판독되어 에이전트컴퓨터(16)에 전송된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 후보지에 관한 상세정보퍼스널컴퓨터(2)로부터 받으면, 그 상세정보의 표시장치(13)에 대한 표시를 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시하고(스텝S31) 본 처리를 종료한다. 또 이 때 에이전트컴퓨터블록(16)은 음성메시지「지시된 후보(나스고원)의 상세정보를 판독했습니다. 표시화면을 보아 주십시오.」를 음성출력장치(11)에 의해 출력하는 명령이 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시된다.

이상과 같이 본 제 1 실시형태의 컴퓨터시스템내에 설치된 에이전트장치(10)내의 에이전트컴퓨터블록(16)에서는 기억장치(17)에 기억된 에이전트기본프로그램을 기초로 하여 각종 행동어드바이스처리가 실행되고, 상기 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)으로부터 입력되는 음성인식문자데이터로부터 행동어드바이스요구에 관련되는 의미내용 및 분류가 실시되고, 해당 행동어드바이스요구에 관련되는 정보검색용 어플리케이션프로그램의 기동요구가 상기 퍼스널컴퓨터(2)에 송신되며, 그 기동된 어플리케이션으로부터 검색대상으로 되는 정보데이터베이스에 설정된 추출조건항목을 수신하면, 그 추출조건항목에 대응하는 키워드, 또는 기억장치(17)에 격납된 오너정보파일내의 오너기호데이터를 기초로 하는 특정 가능한 키워드가 상기 음성인식문자데이터로부터 추출되고 해당 키워드를 기초로 하는 정보추출조건명령이 퍼스널컴퓨터(2)에 전송되어 해당 정보검색처리의 회답이 요구된다.

그리고 에이전트컴퓨터(16)에서는 상기 회답요구에 대한 응답(검색한 정보군)을 퍼스널컴퓨터(2)로부터 수신하면, 그 응답으로부터 후보리스트가 작성되어 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 전송되고 표시장치(13)에 표시시키는 동시에 음성출력장치(11)로부터 음성메시지에 의해 범위한정하는 검색항목을 선택시키고, 그 검색항목이 음성입력장치(12)로부터 오너의 음성지시가 입력되면, 그 의미내용이 해석되어 검색대상으로 되는 다른 리스트요구의 유무, 또는 후보선택의 유무가 판별되고, 그 밖의 리스트요구의 유무 및 후보선택의 유무에 따른 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 있어서의 후보리스트의 표시처리 및 선택후보의 상세표시처리가 제어되도록 했다.

이 때문에 본 제 1 실시형태의 에이전트장치(10)에서는 정보검색에 필요한 정보(키워드)가 부족해 있으면, 그 정보(키워드)를 자동적으로 찾아내어 오너에게 어드바이스하기 때문에 오너는 처음부터 어떠한 요구를 에이전트장치(10)에 대하여 요구해야 할 것인가의 쓸데 없는 불안을 해소할 수 있다.

또 본 제 1 실시형태의 에이전트장치(10)에서는 오너가 음성으로 행동어드바이스요구를 입력할 때에 단순한 직접적인 지시만이 아니고 미리 기억장치(17)내에 오너정보파일로서 등록되어 있는 오너 고유의 기호정보도 가미하여 데이터검색을 실행하고 있기 때문에 오너의 취향에 맞는 추출결과를 즉시 얻을 수 있다.

또한 본 제 1 실시형태의 에이전트장치(10)에서는 정보검색시에 오너가 바랄 것인 검색결과를 출력하는 것을 우선하고, 그 검색결과에 잘못이 있었다고 해도 먼저 검색하여 유지하고 있던 전체의 추출결과를 오너의 음성지시에 의해 출력할 수 있다.

또한 본 제 1 실시형태의 에이전트장치(10)에서는 오너에 의한 음성지시내용으로부터 행동어드바이스의 분류를 자동적으로 실시하고, 그 행동어드바이스의 분류에 대응하는 정보검색어플리케이션프로그램의 기동요구를 퍼스널컴퓨터(2)에 대하여 자동적으로 실시하고 있기 때문에 오너는 행동어드바이스요구를 음성입력할 때에는 그 행동어드바이스에 관련되는 어플리케이션프로그램 그 자체를 직접적으로 지시하는 말이 아니어도 통상의 말(이야기말적)에 의한 요구에 따라 오너가 바라는 행동어드바이스에 가장 적합한 어플리케이션프로그램의 기동이 가능하다.

(제 2 실시형태)

상기 제 1 실시형태의 컴퓨터시스템의 에이전트장치(10)내의 에이전트컴퓨터(16)에서는 오너로부터의 음성지시내용으로부터 행동어드바이스에 관련되는 키워드를 검색하고, 이 키워드를 기초로 하는 정보검색을 퍼스널컴퓨터(2)에 지시하며, 퍼스널컴퓨터(2)로부터 응답되는 추출조건항목 및 미리 기억된 오너기호데이터를 기초로 하여 오너기호를 우선한 해당 행동어드바이스에 관련되는 추출정보의 범위한정을 실시하여 후보리스트를 작성해서 출력하도록 했지만, 그 밖의 행동어드바이스에 관련되는 추출정보의 범위한정방법으로서는 오너의 과거의 행동기록데이터를 기초로 하여 추출대상데이터의 범위한정을 실시하는 것도 가능하다.

본 제 2 실시형태에서는 이 오너의 과거의 행동기록데이터를 기초로 하여 추출대상데이터의 범위한정을 실시하기 위한 행동어드바이스처리에 대하여 도 7에 나타내는 흐름도를 기초로 해서 설명한다. 또한 본 제 2 실시형태의 컴퓨터시스템을 구성하는 퍼스널컴퓨터(2) 및 에이전트장치(10)의 구성은 상기 제 1 실시형태의 도 1 및 도 2에 나타낸 것과 동일구성이기 때문에 그 도시 및 구성설명은 생략한다.

따라서 에이전트컴퓨터블록(16)은 도 7의 행동어드바이스처리를 실행할 때에 기억장치(17)내의 행동기록데이터베이스에 격납된 오너의 과거의 행동기록데이터를 참조하여 행동어드바이스에 관련되는 추출정보의 범위한정처리를 실행한다.

도 7에 나타내는 행동어드바이스처리의 흐름도는 상기 제 1 실시형태의 도 4에 나타낸 행동어드바이스처리의 스텝S9, S10에 있어서 부호 “A”로 나타내는 뒤에 계속되는 처리를 나타내는 것이며, 도 2에 나타낸 에이전트컴퓨터블록(16)에 의해 실행된다. 따라서 그 도 4에 나타낸 스텝S1∼스텝S10에 있어서의 처리의 설명은 생략하고 도 7에 나타내는 스텝S31 이후에 있어서의 처리의 설명을 실시한다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 도 4에 나타낸 스텝S1∼스텝S10까지의 처리를 실행하고 오너로부터 음성입력된 음성식별문자데이터 중에서 추출조건항목의 대상으로 되는 제 1 키워드「여름휴가」를 특정하면 도 7의 스텝S31으로 이행하여 기억장치(17)내의 행동기록데이터베이스에 격납된 오너의 과거의 행동기록데이터 중에서 여행의 기록데이터를 판독하고, 그 여행기록데이터로부터 제 1 키워드인 여행기간「여름」에 있어서의 여행처의 정보를 추출한다(스텝S32).

그리고 그 추출결과로부터 여행처의 경향(바다가 많은 것인지, 산이 많은 것인지 등)을 추출하고, 그 경향을 제 2 키워드로서 특정하고(스텝S33), 그 경향을 따른 여행처에서 최근 실시하고 있지 않은 여행처의 후보(예를 들면 「가미고지」를 상기 행동기록데이터베이스 중에서 픽업한다(스텝S34). 다음으로 특정된 제 1 키워드(여행기간「여름」, 제 2 키워드(여행처의 경향「산이 많다」)를 기초로 하여 여행처후보지의 추출작업명령과, 그 추출후보지의 회답요구를 퍼스널컴퓨터(2)에 지시한다(스텝S35).

퍼스널컴퓨터(2)에서는 에이전트컴퓨터(16)로부터의 여행처후보지의 추출작업명령과 그 추출후보지의 회답요구를 기초로 하여 상기 여행정보데이터베이스의 검색작업이 개시되고, 그 검색결과가 에이전트컴퓨터블록(16)에 대하여 응답된다. 또한 퍼스널컴퓨터(2)에서는 추출후보지의 검색결과가 유지된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 퍼스널컴퓨터(2)로부터의 추출후보지의 회답을 확인하면(스텝S36), 다시 상기 스텝S34에서 픽업한 최근 실시하고 있지 않은 여행처의 후보「가미고지」에 대응하는 화상의 표시를 퍼스널컴퓨터블록(16)에 지시한다(스텝S37).

퍼스널컴퓨터(2)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 여행처의 후보「가미고지」에 대응하는 화상의 표시지시에 따라서 상기 여행정보데이터베이스로부터 「가미고지」의 화상정보가 판독되고, 그 화상정보가 에이전트컴퓨터블록(16)에 전송된다.

에이전트컴퓨터블록(16)은 퍼스널컴퓨터(2)로부터 전송된 「가미고지」의 화상정보를 수신하면, 그 화상정보를 표시장치(13)에 표시하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시한다. 표시장치(13)에는 「가미고지」의 화상이 표시된다. 다음으로 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 스텝S31에서 추출한 여행기간「여름」에서의 여행처정보 중 과거 2년분의 여행처와 그 숙박일수를 상기 행동기록데이터베이스로부터 픽업하고, 그 여행처와 숙박일수를 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시한다(스텝S38).

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 여행처와 숙박일수를 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하는 지시에 따라서 음성메시지「작년의 여름은 가루이자와에 2박과 나스고원에 1박하고 있습니다. 또 재작년은 신슈의 하쿠바에 2박하고 있습니다.」가 음성출력장치(11)로부터 출력된다.

다음으로 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 스텝S33에서 여행처의 경향으로서 특정한 제 2 키워드(예를 들면 고원)을 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시한다(스텝S39).

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 경향을 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하는 지시에 따라서 음성메시지「여름은 바다보다도 고원에 가는 일이 많은 것 같습니다.」가 음성출력장치(11)로부터 출력된다.

또한 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 스텝S34에서 픽업한 여행처의 후보(예를 들면 「가미고지」)와, 그 여행처후보에 대한 과거의 여행년도를 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시한다(스텝S40).

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 여행처의 후보(예를 들면 「가미고지」)와, 그 여행처후보에 대한 과거의 여행년도를 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하는 지시에 따라서 음성메시지「올해는 때로는 가미고지 근처가 어떻습니까? 가미고지에는 6년전에 갔다 왔습니다.」가 음성출력장치(11)로부터 출력된다.

또한 에이전트컴퓨터블록(16)은 상기 스텝S36에서 퍼스널컴퓨터(2)로부터 수신한 제 1 키워드「여행시기: 여름」, 제 2 키워드「여행처의 경향: 산이 많다」를 기초로 하여 추출된 여행후보지의 회답결과로부터 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에 지시하여(스텝S41) 본 처리를 종료한다.

입출력인터페이스컴퓨터블록(15)에서는 에이전트컴퓨터블록(16)으로부터의 여행후보지의 회답결과를 음성출력장치(11)로부터 음성메시지로 출력하는 지시에 따라서 음성메시지「그 밖에 후보로서는 …… 등이 있습니다.」가 음성출력장치(11)로부터 출력된다.

이상과 같이 본 제 2 실시형태의 에이전트컴퓨터블록(16)에서는 행동어드바이스처리시에 추출조건항목에 대응하는 키워드, 또는 기억장치(17)에 격납된 오너정보파일내의 오너기호데이터를 기초로 하는 특정 가능한 키워드가 상기 음성인식문자데이터로부터 추출되고, 그 키워드를 기초로 하여 추출조건항목의 범위한정처리가 기억장치(17)내의 행동기록데이터베이스에 격납된 오너의 과거의 행동기록데이터가 참조되어 그 행동경향의 추출이 실시되고, 그 행동경향과 오너지시로부터 범위한정한 추출조건항목으로부터 여행처의 후보리스트가 작성되어 후보리스트의 표시처리 및 선택후보의 상세표시처리가 제어되도록 했기 때문에 오너의 과거의 행동기록을 기초로 하여 경향으로부터 가장 적합한 여행후보지의 범위한정을 실시할 수 있다.

따라서 본 제 2 실시형태의 에이전트기능에서는 오너의 과거의 행동기록을 기초로 한 경향으로부터 가장 적합한 행동어드레스정보를 오너에게 제공할 수 있다.

또한 상기 각 실시형태에서는 에이전트장치(10)에서 실행되는 행동어드바이스처리로서 여행어드바이스에 관련되는 처리를 실행한 경우를 설명했지만, 그 밖의 행동어드바이스요구로서 예를 들면 스케줄데이터를 기초로 하는 행동어드바이스요구, 또는 현재의 자신의 행동어드바이스요구에 대해서도 에이전트장치(10)에서는 상기 추출항목이 설정된 정보데이터베이스에 의해 상기와 같은 행동어드바이스처리를 실행함으로써 대응 가능하다.

(제 3 실시형태)

다음으로 제 3 실시형태의 구성에 대하여 설명한다.

도 8∼도 9는 본 발명의 휴대정보단말(100) 및 기억매체를 적용한 정보처리시스템의 구성을 나타낸 도면이다.

도 8은 휴대정보단말(100)을 포함하는 정보처리시스템(200)의 전체구성을 나타내는 도면이다.

도 8에 기재한 정보처리시스템(200)은 휴대정보단말(100), 호스트퍼스널컴퓨터(호스트PC)(20), 각종 정보서비스센터(30) 및 통신네트워크(40), 통신제어기지국(50), GPS장치(60) 등으로 이루어진다.

휴대정보단말(100)은 입출력인터페이스컴퓨터(IC)(110), 입력장치(111), 음성입력장치(112), 음성출력장치(113), 표시장치(114), 에이전트컴퓨터(AC)(120), 시계부(121), 기억장치(122), 통신인터페이스(123), 통신인터페이스(124) 등으로 이루어진다.

또한 휴대정보단말(100)의 구성의 상세함에 대해서는 도 9에서 설명한다.

호스트컴퓨터(호스트PC)(20)는 통신네트워크(40)에 접속되어 휴대정보단말(100)과 원격해서 설치되는 통신기능을 구비한 퍼스널컴퓨터(예를 들면 사용자의 자택의 퍼스널컴퓨터 등)이고 휴대정보단말(100)로부터의 사용자가 지시한 검색정보의 추출조건(행동요구내용의 내용종별, 현재시각, 현재위치, 범위한정조건 등) 및 추출지령을 받아서 해당 호스트PC(20)내의 정보데이터베이스에 액세스하거나 또는 통신네트워크(40)를 통해서 정보서비스센터(30)에 액세스하여 상기 추출조건에적합한 정보를 선택수집한다.

또한 이 때 어디의 정보데이터베이스에 액세스하는가의 정보는 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(120)가 행동요구내용의 내용종별을 기초로 하여 판단하고 호스트PC(20)에 정보의 추출조건 및 추출지령과 함께 송신한다.

정보서비스센터(30)는 통신인터페이스를 구비한 정보처리장치 및 각종 정보의 데이터베이스를 기억보존하는 기억장치 등에 의해 구성되고 통신네트워크(40)를 통하여 액세스해 오는 각 단말의 정보검색요구에 따라서 검색한 정보를 제공하는 서비스를 실시한다. 예를 들면 정보휴대단말(100)이 호스트PC(20)에 사용자의 입력지시를 기초로 하는 정보검색을 요구하고, 그 정보검색의 액세스대상이 정보서비스센터(30)인 경우(즉 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(120)가 행동요구내용의 내용종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 정보서비스센터(30)에 액세스하는 것을 결정한 경우) 해당 정보서비스센터(30)는 호스트PC(20)로부터의 검색정보의 종별, 현재시각이나 현재위치 및 범위한정조건 등의 추출조건 및 추출지령요구를 받아서 검색요구조건에 합치하는 정보데이터베이스에 액세스하여 정보를 수집하고, 수집한 정보를 통신네트워크(40)를 통해서 호스트PC(20)에 송신한다.

통신네트워크(40)는 공중회선 및 통신제어기지국(50)이나 기지국(50a) 등으로 이루어지는 광역통신망에 의해 구성되어 있으며, 휴대정보단말(100), 호스트PC(20) 및 정보서비스센터(30) 등의 장치간의 정보의 통신을 매개하고 있다. 또 휴대정보단말(100)과 통신네트워크(40)의 접속은 지역에 점재하는 기지국(50a)과의 사이의 전파에 의한 무선통신에 의해 실시되고 휴대정보단말(100)로부터의 통신정보는 기지국(50a)을 통해서 통신제어기지국(50)에 보내어지고 통신제어기지국(50)으로부터 호스트PC(20)나 정보서비스센터(30) 등의 접속대상에 통신된다. 또 호스트PC(20)나 정보서비스센터(30)로부터 휴대정보단말(100)에 대한 통신정보는 상기와 반대의 경로에 의해 송신된다.

통신제어기지국(50)은 PHS기능 또는 휴대전화기능을 탑재한 휴대정보단말(100)의 통신인터페이스(123)로부터 각 통신방식의 통신플로토콜을 기초로 하는 전파형태로 송신되어 오는 신호를 기지국(50a)을 통해서 수신하고, 송신하려 하는 상대방에게 회선접속하는 등의 통신의 총괄관리를 실시한다. 또 PHS기능 또는 휴대전화기능을 탑재한 기기로부터의 수신신호를 기초로 하여 해당 기기의 현재위치의 특정과, 그 특정된 현재위치정보의 송신이 가능하다.

GPS장치(60)는 자동차 등의 이동체에 탑재되어 정지위성으로부터의 전파를 수신해서 자신의 현재위치를 산출하는 기능을 갖고, 산출된 현재위치에 관한 정보를 적외선통신 또는 전파에 의한 무선통신에 의하여 통신인터페이스(124)를 통해서 사용자의 휴대정보단말(100)에 송신한다.

또한 본 실시예에서는 이동체에 탑재된 GPS장치(60)로부터의 현재위치정보를 휴대정보단말(100)이 수신함으로써 사용자가 있는 현재위치를 검출하는 구성으로 되어 있지만, 통신제어기지국(50)에 의한 휴대정보단말(100)의 위치특정(예를 들면 PHS방식의 위치등록기능 등)에 의하여 산출되는 현재위치정보에 따라 휴대정보단말(100)의 현재위치를 취득하도록 해도 좋고, 또 휴대정보단말(100)이 GPS장치를 내장하고, 내부의 GPS장치로부터 현재위치정보를 취득하는 구성이어도 좋다.

다음으로 휴대정보단말(100)의 구성에 대하여 설명한다.

도 9는 휴대정보단말(100)의 구성장치의 개요를 나타낸 블록도이다.

도 9에 기재한 휴대정보단말(100)은 그 내부구성이 입출력인터페이스컴퓨터블록(101)과 에이전트컴퓨터블록(102)으로 크게 나누어진다. 입출력인터페이스컴퓨터(IC)(110)에는 입력장치(111), 음성입력장치(112), 음성출력장치(113), 표시장치(114) 및 기억장치(115)가 접속되고, 에이전트컴퓨터(AC)(120)에는 시계부(121), 기억장치(122), 기억매체(122a), 통신인터페이스(123) 및 통신인터페이스(124) 등이 접속되어 있다.

입출력인터페이스컴퓨터블록(102)에서는 키입력장치(111)로부터 입력되는 키의 눌러내림신호를 입출력인터페이스컴퓨터(IC)(110)가 처리하여 에이전트컴퓨터(AC)(120)에 출력하거나, 입력되는 사용자의 음성지시를 음성입력장치(112)가 음성지시데이터로 변환하여 입출력인터페이스컴퓨터(IC)(110)에 입력하고, 기억장치(115)내에 격납되어 있는 음성인식프로그램에 의해 그 음성지시데이터의 내용을 인식하고, 그 인식한 음성지시데이터로부터 정보검색처리에 관련되는 요구내용의 종별 및 그 의미내용을 기억장치(115)내에 격납된 의미해석프로그램에 의해 해석하고, 그 해석결과를 에이전트컴퓨터블록(102)에 출력한다.

또 입출력인터페이스컴퓨터블록(101)에서는 상기 에이전트컴퓨터블록(102)에 출력한 검색요구내용의 종별 및 그 의미내용에 대하여 에이전트컴퓨터블록(102)에 있어서 실행되는 정보검색처리에 의해 검색된 후보정보가 입력되면, 그 후보정보를 기억장치(115)내에 격납된 음성변환프로그램에 의해 음성데이터로 변환하여 음성출력장치(113)에 의해 음성으로서 출력시킨다.

키입력장치(111)는 키조작에 의해 메뉴선택이나 각종 데이터입력을 실시하는 입력장치로, 문자입력키, 모드키, 텐키, 펑션키 등의 각종 키 등으로 구성되어 있으며, 눌러내려진 키의 눌러내림신호를 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 출력한다.

음성입력장치(112)는 내장한 마이크에 입력되는 사용자의 음성지시를 A/D변환처리하여 디지털음성신호로서 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 출력하는 기능을 갖는다.

또한 통상 입력의 종별에 따라 입력을 키입력장치(111)에서 실시하는지 음성입력장치(112)에서 실시하는지가 결정되는데, 사용자의 정보검색요구에 대한 입력은 음성입력장치(112)에서 실시한다.

음성출력장치(113)는 입출력인터페이스컴퓨터블록(110)으로부터 입력되는 디지털신호로서의 음성데이터를 D/A변환처리하여 내장한 스피이커로부터 음성으로서 출력하는 기능을 갖는다.

표시장치(114)는 CRT(Cathode Ray Tube)표시기나 액정표시기 등에 의해 구성되고 입출력인터페이스컴퓨터(110)로부터 입력되는 표시데이터를 표시하는 동시에 에이전트컴퓨터(120)가 정보검색요구에 대하여 실행하는 각 처리시에 입력되는 음성지시나 검색정보 등을 표시한다.

기억장치(115)는 음성입출력처리시 상기 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 의해 실행되는 음성인식처리프로그램, 의미해석처리프로그램, 음성변환처리프로그램 및 의미해석처리 등에 있어서 이용되는 각종 사전 및 데이터 등을 기억한다.

에이전트컴퓨터블록(102)에서는 기억장치(122)에 기억된 에이전트기본프로그램을 기초로 하여 입력지시되는 행동요구내용에 대한 검색처리를 실행한다. 구체적으로는 상기 입출력인터페이스컴퓨터(110)로부터 입력되는 음성인식문자데이터의 해석처리결과로부터 사용자의 행동요구내용을 인식하고, 해당 행동요구내용, 현재시각정보, 현재위치정보 및 사용자의 과거의 선택상황으로부터 산출된 범위한정조건 등을 기초로 하는 검색정보의 추출조건 및 추출지령을 통신네트워크(40)를 통하여 호스트PC(20)에 대해서 송신한다. 그리고 호스트PC(20)가 수신한 추출조건 및 추출지령을 기초로 하여 자신의 또는 정보서비스센터(30)의 정보데이터베이스로부터 정보를 선택수집하고, 그 선택수집한 정보를 범위한정조건에 의해 더욱 범위한정하여 얻어진 정보를 통신네트워크(40) 및 통신인터페이스(123)를 통하여 판독한다. 또한 그 판독한 정보로부터 후보정보를 작성하여 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 출력한다.

시계부(121)는 예를 들면 수정발진 등으로 시각을 새기는 시계로서의 기능을 구비하고, 에이전트컴퓨터(120)의 요구에 의해 현재시각에 관한 정보를 에이전트컴퓨터(120)에 출력한다.

기억장치(122)는 프로그램이나 데이터 등이 미리 기억되어 있는 기억매체(122a)를 갖고 있으며, 이 기억매체(122a)는 자기적, 광학적 기록매체, 또는 반도체메모리로 구성되어 있다. 이 기억매체(122a)는 기억장치(122)에 고정적으로 설치한 것, 또는 착탈 자유롭게 장착하는 것으로, 이 기억매체(122a)에는 상기 에이전트컴퓨터(120)가 실행하는 에이전트기본프로그램 및 해당 기본프로그램에 대응하는 각종 프로그램으로서 요구내용, 워드해석처리프로그램, 과거의 정보선택상황에 관한 데이터를 격납하는 선택정보파일 및 오너에 관한 각종 데이터(오너의 기호종목이나 스케줄 등)를 격납한 오너정보파일 등을 기억한다.

또 이 기억매체(122a)에 기억하는 프로그램, 데이터 등은 통신인터페이스(123)에 의해 공중회선망 등의 통신네트워크(40)를 통하여 접속된 다른 기기로부터 수신하여 기억하는 구성으로 해도 좋고, 또한 통신네트워크(40)를 통하여 접속된 다른 기기측에 상기 기억매체를 구비한 기억장치를 설치하고, 이 기억매체(122a)에 기억되어 있는 프로그램, 데이터를 통신회선을 통하여 사용하는 구성으로 해도 좋다.

통신인터페이스(123)는 휴대정보단말(100)과 통신네트워크(40)(실제로는 기지국(50a))간의 통신인터페이스로, 에이전트컴퓨터로부터의 정보검색요구 등의 신호를 예를 들면 PHS방식 또는 휴대전화방식 등의 각 통신방식의 통신프로토콜을 기초로 하는 전파형태로 가까이에 설치되어 있는 기지국(50a)에 대하여 송신한다. 또 호스트PC(20)나 정보서비스센터(30)로부터의 정보검색결과 등의 신호를 통신네트워크(40)를 통하여 기지국(50a)으로부터 각 통신방식의 통신플로토콜을 기초로 하는 전파형태로 수신하고, 수신결과를 에이전트컴퓨터(120)에 출력한다.

통신인터페이스(124)는 차 등의 이동체에 탑재된 GPS장치(60)와 휴대정보단말(100)의 사이의 통신인터페이스로, 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(120)로부터 GPS장치(60)에 대한 현재위치정보의 송신요구신호를 송신하는 동시에 그 송신요구에 따라서 GPS장치(60)로부터 휴대정보단말(100)에 보내어져 오는 현재위치정보신호를 수신하여 에이전트컴퓨터(120)에 출력한다. 또한 이 통신의 주고받음은 적외선통신이나 전파에 의한 무선통신의 통신형태에 따라 실시된다.

다음으로 제 3 실시형태의 동작에 대하여 설명한다.

정보처리시스템(200)에 있어서, 사용자의 입력지시에 의해 행동요구내요에 필요한 정보를 검색처리할 때 휴대정보단말(100) 및 호스트PC(20)에서 실행되는 정보검색처리에 대하여 설명한다.

도 10, 11은 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(AC)(120)에 의해 실행되는 정보검색처리의 흐름도이다.

우선 스텝C1에 있어서, 에이전트컴퓨터(120)는 상기 입출력인터페이스컴퓨터(IC)(110)로부터의 음성지시를 기초로 하는 음성인식문자데이터의 입력의 유무를 판별한다. 즉 음성입력장치(112)로부터 입력되는 사용자의 음성지시가 입출력인터페이스컴퓨터(110)에서 인식되어 음성인식문자데이터로 변환되고, 이 변환된 음성인식문자데이터가 에이전트컴퓨터(120)에 입력되었는지 아닌지를 판별하고, 입력이 있는 경우에는 스텝C2로 이행하며, 없는 경우에는 스텝C1을 다시 실시한다.

스텝C2에서는 입출력인터페이스컴퓨터(110)로부터 입력되는 문자열로서의 음성인식문자데이터를 문(文)을 구성하는 워드단위로 나누고 각 워드에 의하여 나타내어지는 말의 의미내용의 해석처리를 실시하여 스텝C3로 이행한다.

스텝C3에서는 스텝C2에서 해석처리한 각 워드로부터 그 요구내용의 해석처리를 실시하여 스텝C4로 이행한다.

스텝C4에서는 상기 해석결과로부터 입력된 음성지시가 요구하는 정보종목의 특정을 실시하여 스텝C5로 이행한다.

스텝C5에서는 스텝C3에서의 입력지시의 해석결과로부터 정보제공의 요구가 있는지 없는지를 판별하고, 정보제공의 요구가 있는 경우에는 스텝C6로 이행하고, 정보제공의 요구가 없는 경우에는 스텝C1에서 입력된 입력지시에 따른 처리를 실행한다.

스텝C6에서는 정보를 수집하려 하는 정보데이터베이스를 특정하고, 그 특정한 정보데이터베이스에 대하여 정보의 검색을 요구하여 스텝C7으로 이행한다.

스텝C7에서는 시계부(121)로부터 현재시각정보를 취득하여 스텝C8으로 이행한다.

스텝C8에서는 GPS장치(60)로부터 현재위치정보를 취득하여 스텝C9으로 이행한다.

스텝C9에서는 기억장치내에 기억되어 있는 사용자에 의한 과거의 선택정보 중 상기 특정종목에 관한 선택정보를 판독하여 스텝C10으로 이행한다.

스텝C10에서는 스텝C9에서 판독한 선택정보로부터 사용자의 과거의 정보선택상황을 인식하고 오너인 사용자의 정보선택에 관한 기호데이터(범위한정조건)를 취득하여 스텝C11으로 이행한다.

스텝C11에서는 상기의 각종 취득데이터로부터 정보의 추출조건, 즉 정보종별, 현재시간, 현재위치 및 범위한정조건(사용자의 과거의 선택정보를 기초로 하는 기호데이터)을 작성한다.

스텝C12에서는 호스트PC(20)에 대하여 상기 추출조건을 기초로 하는 정보추출명령과, 그 정보추출명령에 의해 추출한 정보의 전송명령을 출력하여 스텝C13으로 이행한다.

스텝C13에서는 스텝C12의 호스트PC(20)로부터 추출정보의 전송이 있는지 없는지를 판별하고, 추출정보의 전송이 있는 경우에는 스텝C14으로 이행하고, 없는 경우에는 스텝C13을 다시 실시한다.

스텝C14에서는 기억부에 판독한 데이터를 조립하여 출력메시지로서의 문서를 작성해서 스텝C15으로 이행한다.

스텝C15에서는 작성된 문장을 음성메시지로서 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 명령하고 음성출력장치(113)로부터 음성메시지를 출력한다.

이상으로 휴대정보단말(100)의 에이전트컴퓨터(120)가 실시하는 제어처리의 흐름은 종료한다.

여기에서 상기 흐름을 구체예를 들어서 설명하면, 예를 들면 오너, 즉 사용자로부터의 음성지시로서 「지금부터 콘서트에라도 가고 싶은데 어딘가에서 하고 있지 않니? 무언가 정보가 있다면 가르쳐줘」라고 음성입력장치(112)로부터 입력되었다고 하면 입출력인터페이스컴퓨터(110)에서 상기 음성입력이 음성인식문자데이터로 변환되고, 이 변환된 음성인식문자데이터가 에이전트컴퓨터(120)에 입력된다(스텝C1). 그리고 에이전트컴퓨터(120)에서는 그 변환된 음성문자열데이터에 포함되는 워드, 예를 들면 「지금부터」, 「콘서트」, 「가고 싶은」, 「어딘가」, 「정보」 등에 착안하여, 이 각 워드를 해석함으로써 「정보」가 요구되어 있는 것, 그 정보는 「콘서트에 관한 정보」인 것, 또한 「지금부터 가서 개연(開演)시간에 맞는 장소에서 실시되는 콘서트에 관한 정보」인 것 등의 요구내용의 해석을 실시한다(스텝C2, C3). 그리고 해석한 요구내용으로부터 검색하는 정보종목을 특정하여 액세스해야 할 데이터베이스의 종별을 결정한다(스텝C4, C5). 이 경우 정보종목은 콘서트정보에 관한 것으로 액세스대상으로 되는 데이터베이스는 「콘서트정보에 관한 데이터베이스」라고 결정된다. 그리고 결정된 「콘서트정보에 관한 데이터베이스」는 호스트PC(20)내에는 격납되어 있지 않은 것을 판단하고, 통신네트워크를 통하여 콘서트정보에 관한 정보데이터베이스를 갖는 정보서비스센터(30)에 액세스할 필요가 있는 것을 인식한다(스텝C6).

그리고 사용자의 입력지시의 해석결과「지금부터 가서 개연시간에 맞는 장소에서 실시되는 콘서트에 관한 정보」로부터 현재시각과 현재 있는 장소에 관한 정보를 취득할 필요인 것을 인식하여 시계부(121)로부터 현재시각을 취득하고(스텝C7), GPS장치(60)로부터 현재위치정보, 예를 들면 「다치가와역에 있다」는 정보를 취득한다(스텝C8).

이 후 또한 상기 특정저널의 「콘서트정보」에 대응하는 「과거의 선택정보데이터」를 선택정보파일로부터 판독하고(스텝C9), 사용자의 「콘서트정보」에 관한 과거의 선택상황으로부터 예를 들면 「클래식계의 콘서트정보의 선택이 많고, 특히 모차르트의 곳이 압도적으로 많다」는 선택상황을 인식하고, 이 선택상황으로부터 사용자의 「기호데이터」를 취득한다(스텝C10). 즉 「음악종목은 클래식음악이고, 특히 작곡가는 모차르트」라는 기호데이터를 취득한다.

상기 해석결과와 각종 취득데이터로부터 정보의 추출조건을 작성한다(스텝C11). 이 때 추출조건으로서 정보종별: 콘서트정보, 시간: 개연시간이 지금부터라도 맞는 시간, 장소: 다치가와역에서 가까운 장소 및 범위한정조건: 사용자의 과거의 선택정보를 기초로 하는 기호종목(이 경우 범위한정조건으로서는 음악종목: 클래식음악, 작곡가: 모차르트)을 작성한다.

그리고 상기 특정한 정보종별에 관한 정보데이터베이스를 갖는 정보서비스센터(30)에 대한 액세스의 지정과 그 정보서비스센터에 대한 상기 정보추출조건에 의한 정보추출명령 및 그 추출결과만의 전송명령을 자택의 호스트PC(20)에 출력한다(스텝C12).

이 때 호스트PC(20)는 상기 에이전트컴퓨터로부터의 명령에 따라서 정보서비스센터(30)와 통신네트워크(40)를 통하여 회선접속하고 상기 정보추출명령을 기초로 하는 정보추출을 정보서비스센터(30)에 의뢰하며, 그 추출결과의 전체를 다운로드하고, 이 후 접속회선을 끊는다. 그리고 이 추출된 정보 중 또한 상기 범위한정조건에 의한 범위한정작업을 실시하고, 그 범위한정결과로서의 추출데이터를 상기 에이전트컴퓨터(120)에 대하여 전송한다.

그리고 호스트PC(20)로부터 추출데이터가 전송되어 오면(스텝C13), 그 전송되어 온 추출데이터를 토대로 메시지용 데이터를 작성하고(스텝C14), 그 메시지를 음성으로 출력하도록 입출력인터페이스컴퓨터(110)에 대하여 명령한다(스텝C15). 예를 들면 「이 근처에서 모차르트의 콘서트가 있습니다. 장소는 고쿠리츠역에서 5분거리의 ××홀입니다. 개연은 6시이고 지금부터라도 충분히 갈 수 있습니다.」라고 음성에 의한 정보를 음성출력장치(113)를 통하여 사용자에게 제공한다.

다음으로 상기 정보검색처리시 호스트퍼스널컴퓨터(호스트PC)(20)에서 실시되는 각종 데이터처리에 대하여 설명한다.

우선 스텝T1에 있어서, 휴대정보단말(100)로부터 명령이 있는지 없는지를 판별하고 실행명령이 있는 경우에는 스텝T2로 이행하고 없는 경우에는 스텝T1을 다시 실시한다.

스텝T2에서는 휴대정보단말(100)로부터의 실행명령의 내용에 의해 분기처리를 실시한다. 이 경우 정보검색처리명령인 경우에는 스텝T3로 이행하고, 그 이외의 실행명령인 경우에는 각 실행처리명령에 따른 처리를 실시한다.

스텝T3에서는 정보검색처리명령을 실행하기 위해서는 외부장치에 대한 액세나스 필요한지 아닌지를 판별하고(즉 검색하려 하는 정보가 내부의 정보데이터베이스에 있는지 없는지를 판별한다), 외부장치에 액세나스 필요한 경우에는 스텝T4로 이행하고, 필요하지 않은 경우에는 스텝T8으로 이행한다.

스텝T4에서는 검색정보의 종목에 적합한 외부의 정보서비스센터(30)에 통신네트워크(40)를 통하여 액세스하고 스텝T5로 이행한다.

스텝T5에서는 액세스한 정보서비스센터(30)에 정보의 추출조건(다만 범위한정조건은 제외한다)을 출력하여 스텝T6로 이행한다.

스텝T6에서는 외부의 정보서비스센터(30)로부터 다운로드한 데이터를 기억장치에 보존하고 스텝T7으로 이행한다.

스텝T7에서는 다운로드하여 기억장치에 보존한 데이터로부터 범위한정조건을 만족하는 데이터만을 추출하고 스텝T11으로 이행한다.

스텝T8에서는 스텝T3에 있어서 정보검색처리명령을 실행하기 위해서는 외부장치에 대한 액세나스 필요하지 않다고 판단된 경우에(즉 검색하려 하는 정보가 호스트PC(20)내부의 정보데이터베이스에 있다고 판단된 경우에) 호스트PC(20) 자신의 기억장치내의 정보데이터베이스에 액세스하고 스텝T9으로 이행한다.

스텝T9에서는 정도데이터베이스로부터 추출조건(다만 범위한정조건은 제외한다)에 합치하는 정보를 추출하여 스텝T10으로 이행한다.

스텝T10에서는 추출한 정보로부터 범위한정조건에 의한 범위한정을 실시하여 스텝T11으로 이행한다.

스텝T11에서는 상기 추출조건에 의해 추출된 정보를 휴대정보단말(100)에 전송한다. 그리고 스텝T1에 리턴된다.

이상으로 정보검색처리시 호스트퍼스널컴퓨터(호스트PC)(20)에서 실시되는 정보검색처리의 흐름은 종료한다.

이상과 같이 본 실시형태에서는 휴대정보단말(100)을 통신네트워크(40)에 접속하여 사용자의 행동요구내용에 필요로 되는 정보를 외부의 정보데이터베이스로부터 판독하려 하는 경우에 사용자가 입력지시한 워드로부터 특정되는 정보의 종별, 정보검색시의 현재시각이나 현재위치 및 추출정보의 범위한정조건 등의 추출조건 및 정보의 추출지령을 호스트PC(20)에 송신함으로써 휴대정보단말(100)은 호스트PC(20)에 대하여 자신의 정보데이터베이스 또는 검색하려 하는 정보의 종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 정보서비스센터(30)에 액세스시켜서 추출조건에 합치한 정보를 판독시킨다. 그리고 그 판독시킨 정보를 범위한정조건에 의해 다시 범위한정시키고, 그 결과 얻어진 정보를 휴대정보단말(100)에 전송시킨다. 그 결과 사용자가 특별한 조작을 실시하는 일 없이 자신의 행동요구내용에 따라 적합한 정보의 제공을 실시할 수 있는 휴대정보단말(100)이 실현 가능해진다.

Claims

개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며,

상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정하는 키워드특정수단과,

이 키워드특정수단에 의해 특정된 키워드를 기초로 하여 해당 행동요구에 대응하는 정보검색에 필요한 지시내용이 부족해 있는지 아닌지를 판별하는 부족정보판별수단과,

이 부족정보판별수단에 의해 부족한 지시내용이 있다고 판별된 경우에 해당 지시내용의 입력을 요구하는 부족정보요구수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며,

상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과,

상기 개인의 기호정보를 기억하는 기호정보기억수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정하는 키워드특정수단과,

이 키워드특정수단에 의해 특정된 키워드를 기초로 하여 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목을 추출할 때에 상기 기호정보기억수단에 기억된 기호정보를 참조하여 추출하는 항목추출수단과,

이 추출수단에 의해 추출된 추출항목을 기초로 하여 상기 지시된 행동요구내용에 대응하는 정보를 소정의 정보데이터베이스로부터 검색하여 추출하는 정보검색수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
제 2 항에 있어서,

상기 항목추출수단은 상기 키워드특정수단에 의해 특정된 키워드를 기초로 하여 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목을 추출하는 동시에 해당 키워드와 상기 기호정보기억수단에 기억된 기호정보를 기초로 하여 해당 추출항목을 추출하고, 각 추출결과를 보존하며,

상기 정보검색수단은 이 추출수단에 의해 추출된 각 추출결과 중 상기 키워드와 상기 기호정보에 의해 추출된 추출항목을 기초로 하여 상기 지시된 행동요구내용에 대응하는 정보를 소정의 정보데이터베이스로부터 검색하여 추출한 결과를 우선해서 출력하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며,

상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 행동요구내용에 따른 분류를 복수 설정한 분류설정수단과,

이 분류에 따른 각종 어플리케이션프로그램을 복수 격납하는 프로그램격납수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하는 해석수단과,

이 해석결과로부터 해당 행동요구내용이 상기 분류설정수단에 설정된 분류 중 어느쪽의 분류에 해당하는가를 판별하고, 해당하는 분류에 대응하는 상기 프로그램격납수단에 격납된 어플리케이션프로그램을 기동시키는 기동수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
정보데이터베이스를 갖는 외부의 데이터처리장치와 접속되고, 개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보검색처리를 해당 데이터처리장치에 대하여 요구하고, 해당 데이터처리장치로부터 응답된 검색결과를 제공하는 정보처리장치이며,

상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하는 해석수단과,

이 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구에 필요한 정보검색내용을 상기 데이터처리장치에 대하여 요구하는 처리요구수단과,

이 처리요구수단으로부터 요구된 정보검색내용에 따라서 상기 데이터처리장치에 의해 응답된 정보검색결과를 출력하는 출력수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
제 5 항에 있어서,

상기 개인에 관련되는 고유정보를 기억하는 고유정보기억수단을 또한 구비하고,

상기 처리요구수단은 상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용의 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구에 필요한 정보검색내용을 상기 데이터처리장치에 대하여 요구할 때에 상기 고유정보기억수단에 기억된 고유정보를 참조하여 요구하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
개인의 행동요구내용에 따라서 해당 행동요구내용에 필요한 정보를 검색처리하여 제공하는 정보처리장치이며,

상기 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 개인에 관련되는 과거의 행동기록을 기억하는 행동정보기억수단과,

상기 행동요구내용에 따른 추출항목을 복수 설정한 추출항목설정수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하는 해석수단과,

이 해석결과로부터 상기 추출항목설정수단에 설정된 추출항목을 추출할 때에 상기 행동정보기억수단에 기억된 상기 과거의 행동기록을 참조하여 그 행동경향을 추출하고, 해당 경향과 상기 해석결과로부터 상기 추출항목의 범위한정을 실시하고, 이 범위한정한 추출결과를 출력하는 추출수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보처리장치.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램을 격납한 기억매체이며,

지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 특정된 키워드를 기초로 하여 해당 행동요구에 대응하는 정보검색에 필요한 지시내용이 부족해 있는지 아닌지를 판별시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 판별결과 부족한 지시내용이 있다고 판별된 경우에 해당 지시내용의 입력을 요구시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램을 격납한 기억매체이며,

지시된 행동요구내용을 해석하고, 이 해석결과로부터 설정된 추출항목에 해당하는 키워드를 특정시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 특정된 키워드를 기초로 하여 상기 설정된 추출항목을 추출할 때에 개인의 기호정보를 참조하여 추출시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 추출된 추출항목을 기초로 하여 상기 지시된 행동요구내용에 대응하는 정보를 소정의 정보데이터베이스로부터 검색하여 추출시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램을 격납한 기억매체이며,

지시된 행동요구내용을 해석시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 해석결과로부터 해당 행동요구내용이 행동요구내용에 따라서 설정된 분류 중 어느쪽의 분류에 해당하는가를 판별하고, 해당하는 분류에 대응하는 상기 프로그램격납수단에 격납된 어플리케이션프로그램을 기동시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램을 격납한 기억매체이며,

지시된 행동요구내용을 해석시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구에 필요한 정보검색내용을 정보데이터베이스를 갖는 외부의 센터장치에 대하여 요구시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 요구된 정보검색내용에 따라서 상기 센터장치에 의해 응답된 정보검색결과를 출력시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램을 격납한 기억매체이며,

지시된 행동요구내용을 해석시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

이 해석결과로부터 설정된 추출항목을 추출할 때에 기억된 개인의 과거의 행동기록을 참조하여 그 행동경향을 추출하고, 해당 경향과 상기 해석결과로부터 상기 추출항목의 범위한정을 실시하고, 이 범위한정한 추출결과를 출력시키기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
통신네트워크를 통하여 정보데이터베이스를 갖는 외부장치와의 통신을 실시하는 통신기능을 구비한 휴대정보단말이며,

상기 휴대정보단말에 대하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보의 검색요구가 있었던 경우에 그 행동요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 행동요구내용을 해석하는 해석수단과,

상기 해석수단에 의한 행동요구내용의 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구내용에 적합한 정보의 종별을 특정하는 특정수단과,

상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 외부장치에 액세스하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건 및 추출지령을 해당 외부장치에 출력하는 출력수단과,

상기 출력수단에 의해 출력되는 추출조건 및 추출지령을 기초로 하여 해당 외부장치의 정보데이터베이스로부터 추출된 정보를 판독하는 판독수단을 구비한 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 13 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

현재시각을 각시(刻時)하는 각시수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 또는 상기 각시수단에 의해 각시되는 현재시각 등을 상기 외부장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 13 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

현재위치를 검출하는 현재위치검출수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 또는 상기 현재위치검출수단에 의해 검출되는 현재위치 등을 상기 외부장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 13 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

해당 휴대정보단말의 기억장치에 기억되는 과거의 정보선택상황에 관한 데이터베이스로부터 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별에 대응하는 정보의 선택데이터를 판독하여 해당 정보의 선택상황을 인식하는 인식수단과,

상기 인식수단에 의해 인식되는 해당 정보의 선택상황에 의해 정보를 범위한정하기 위한 범위한정조건을 도출하는 도출수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 또는 상기 도출수단에 의해 도출되는 정보의 범위한정조건 등을 상기 외부장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 13 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

현재위치를 검출하는 현재위치검출수단과,

해당 휴대정보단말의 기억장치에 기억되는 과거의 정보선택상황에 관한 데이터베이스로부터 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별에 대응하는 정보의 선택데이터를 판독하여 해당 정보의 선택상황을 인식하는 인식수단과,

상기 인식수단에 의해 인식되는 해당 정보의 선택상황에 의해 정보를 범위한정하기 위한 범위한정조건을 도출하는 도출수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 상기 현재위치검출수단에 의해 검출되는 현재위치, 또는 상기 도출수단에 의해 도출되는 정보의 범위한정조건 등을 상기 외부장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
통신네트워크를 통하여 정보데이터베이스를 갖는 외부장치와의 통신을 실시하는 통신기능을 구비한 휴대정보단말이며,

상기 통신네트워크에는 상기 휴대정보단말과 원격하여 설치되는 정보처리장치가 접속되고,

상기 휴대정보단말에 대하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보의 검색요구가 있었던 경우에 그 검색요구내용을 지시하는 입력수단과,

상기 입력수단으로부터 지시된 검색요구내용을 해석하는 해석수단과,

상기 해석수단에 의한 행동요구내용의 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구내용에 적합한 정보의 종별을 특정하는 특정수단과,

상기 정보처리장치에 액세스하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건 및 추출지령을 해당 정보처리장치에 출력하는 출력수단과,

상기 정보처리장치에 대하여 상기 출력수단에 의해 출력되는 추출조건 및 추출지령을 기초로 하여 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 외부장치 또는 해당 정보처리장치의 정보데이터베이스로부터 추출된 정보를 선택수집하고, 또한 선택수집한 정보를 상기 휴대정보단말에 전송하도록 지령하는 지령수단과,

상기 지령수단에 의한 지령을 기초로 하여 상기 정보처리장치가 전송한 정보를 판독하는 판독수단을 구비한 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 18 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

현재시각을 각시하는 각시수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 정보의 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 또는 상기 각시수단에 의해 각시되는 현재시각 등을 상기 정보처리장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
제 19 항에 있어서,

상기 휴대정보단말은,

현재위치를 검출하는 현재위치검출수단을 또한 구비하는 동시에,

상기 출력수단은 정보의 추출조건으로서 상기 특정수단에 의해 특정되는 정보의 종별, 또는 상기 현재위치검출수단에 의해 검출되는 현재위치 등을 상기 정보처리장치에 대하여 출력하는 것을 특징으로 하는 휴대정보단말.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 갖는 기억매체이며,

휴대정보단말에 대하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보의 검색요구가 있었던 경우에 그 행동요구내용을 지시하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

지시된 행동요구내용을 해석하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

행동요구내용의 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구내용에 적합한 정보의 종별을 특정하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

특정되는 정보의 종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 외부장치에 액세스하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보를 추출하기 위한 추출조건 및 추출지령을 해당 외부장치에 출력하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

출력되는 추출조건 및 추출지령을 기초로 하여 해당 외부장치의 정보데이터베이스로부터 추출된 정보를 판독하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.
컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 갖는 기억매체이며,

휴대정보단말에 대하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보의 검색요구가 있었던 경우에 그 검색요구내용을 지시하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

지시된 검색요구내용을 해석하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

행동요구내용의 해석결과를 기초로 하여 해당 행동요구내용에 적합한 정보의 종별을 특정하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

정보처리장치에 액세스하여 개인의 행동요구내용에 필요한 정보의 추출조건 및 추출지령을 정보처리장치에 출력하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

정보처리장치에 대하여 출력되는 추출조건 및 추출지령을 기초로 하여 특정되는 정보의 종별에 적합한 정보데이터베이스를 갖는 외부장치 또는 해당 정보처리장치의 정보데이터베이스로부터 추출된 정보를 선택수집하고, 또한 선택수집한 정보를 휴대정보단말에 전송하도록 지령하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드와,

휴대정보단말로부터의 지령을 기초로 하여 정보처리장치가 전송한 정보를 판독하기 위한 컴퓨터가 실행 가능한 프로그램코드를 포함하는 프로그램을 격납한 것을 특징으로 하는 기억매체.