KR102257108B1 - 전자 장치 및 그의 동작 방법 - Google Patents

전자 장치 및 그의 동작 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR102257108B1
KR102257108B1 KR1020200082317A KR20200082317A KR102257108B1 KR 102257108 B1 KR102257108 B1 KR 102257108B1 KR 1020200082317 A KR1020200082317 A KR 1020200082317A KR 20200082317 A KR20200082317 A KR 20200082317A KR 102257108 B1 KR102257108 B1 KR 102257108B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
delivery
location information
information
electronic device
time
Prior art date
Application number
KR1020200082317A
Other languages
English (en)
Inventor
손호연
유승구
김성한
장지호
김상범
전한샘
Original Assignee
쿠팡 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 쿠팡 주식회사 filed Critical 쿠팡 주식회사
Priority to KR1020200082317A priority Critical patent/KR102257108B1/ko
Priority to CN202080003713.7A priority patent/CN114128317A/zh
Priority to AU2020281076A priority patent/AU2020281076A1/en
Priority to PCT/KR2020/009494 priority patent/WO2022004934A1/ko
Priority to JP2020135021A priority patent/JP6896130B1/ja
Priority to US17/022,649 priority patent/US11126952B1/en
Priority to TW109143156A priority patent/TW202203105A/zh
Priority to PH12020552121A priority patent/PH12020552121A1/en
Priority to KR1020210064746A priority patent/KR102426714B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102257108B1 publication Critical patent/KR102257108B1/ko
Priority to JP2021092908A priority patent/JP7139012B2/ja
Priority to US17/447,772 priority patent/US20220004981A1/en

Links

Images

Classifications

    • G06Q50/40—
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping
    • G06Q10/0832—Special goods or special handling procedures, e.g. handling of hazardous or fragile goods
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/021—Services related to particular areas, e.g. point of interest [POI] services, venue services or geofences
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping
    • G06Q10/0833—Tracking
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/107—Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/023—Services making use of location information using mutual or relative location information between multiple location based services [LBS] targets or of distance thresholds
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/029—Location-based management or tracking services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/30—Services specially adapted for particular environments, situations or purposes
    • H04W4/33—Services specially adapted for particular environments, situations or purposes for indoor environments, e.g. buildings

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Abstract

오배송 여부를 감지하는 전자 장치의 동작 방법은 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여, 배송원 단말의 위치를 모니터링하는 단계; 상기 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득하는 단계; 및 배송 주소와 상기 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품(item)의 오배송 여부를 감지하는 단계;를 포함할 수 있다. 이에, 전자 장치가 배송원의 위치와 배송 주소에 기초하여 물품의 오배송 여부를 판단하여, 배송원에게 정정 배송을 유도할 수 있다.

Description

전자 장치 및 그의 동작 방법{ELECTRONIC APPARATUS AND OPERATION METHOD THEREOF}
본 개시는 오배송 감지를 위한 전자 장치 및 그의 동작 방법에 관한 것이다.
하루 평균 수십만 건의 물품의 배송이 진행되고 있으며, 그 중에서 오배송 관련 비율은 낮은 수준으로 관리되고 있다. 다만, 낮은 비율과 관계 없이 물품의 오배송을 경험한 고객은 배송 서비스를 제공하는 업체에 대한 부정적인 인식을 가질 수 있다. 이에, 배송 서비스를 제공하는 업체는 오배송을 줄이기 위해 배송원 교육 강화 및 배송시 유의 사항 표시와 같은 다양한 시도를 하고 있다. 다만, 이와 같은 시도는 실시간으로 오배송을 감지하고 배송원에게 알림을 제공하지 못하여, 오배송과 관련하여 효율적인 해결 방법이 되지 못하고 있다. 이에, 배송원의 위치를 실시간으로 감지하여 오배송과 관련된 알람 메시지를 제공함으로써 정정 배송을 유도할 수 있는, 정확하면서도 효율적인 기술이 필요하다.
개시된 실시 예들은 전자 장치 및 그의 동작 방법을 개시하고자 한다. 본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
제1 실시 예에 따라, 오배송 감지를 위한 전자 장치의 동작 방법은, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여, 배송원 단말의 위치를 모니터링하는 단계; 상기 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득하는 단계; 및 배송 주소와 상기 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품(item)의 오배송 여부를 감지하는 단계;를 포함할 수 있다.
제2 실시 예에 따라, 오배송 감지를 위한 배송원 단말의 동작 방법은, 상기 배송원 단말의 위치 정보를 전자 장치로 전송하는 단계; 배송원으로부터 배송 완료 정보를 획득하는 경우, 상기 배송 완료 정보를 상기 전자 장치로 전송하는 단계; 및 상기 위치 정보와 배송 주소에 기초하여 물품의 배송이 오배송으로 판단된 경우, 오배송과 관련된 알람 메시지를 출력하는 단계를 포함할 수 있다.
제3 실시 예에 따라, 오배송 감지를 위한 전자 장치는, 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 수신하는 통신 디바이스(communication device); 및 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여 배송원 단말의 위치를 모니터링하고, 배송 주소와 상기 배송원 단말의 위치에 기초하여 배송원에 의한 물품(item)의 오배송 여부를 감지하는 제어부(controller)를 포함할 수 있다.
제4 실시예에 따라, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 상술한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 비일시적 기록매체를 포함한다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 전자 장치는 배송원 단말의 위치를 모니터링할 수 있고, 배송 완료 정보가 획득된 순간 배송 주소와 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이로 인해, 실시간으로 오배송이 감지되어, 알람 메시지를 통해 정정 배송이 유도됨으로써 보다 정확하고 효율적으로 배송 서비스를 관리할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 배송 시스템을 나타낸다.
도 2는 전자 장치의 동작 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
도 3은 전자 장치 및 배송원 단말의 동작의 일 실시 예를 나타낸다.
도 4는 위치 정보를 이용하여 제1 라인과 제2 라인을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
도 5는 위치 정보를 이용하여 제1 폴리곤을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
도 6은 위치 정보를 이용하여 제3 라인과 제4 라인을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
도 7는 위치 정보를 이용하여 제1 폴리곤을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
도 8 내지 도 10은 전자 장치가 오배송 여부를 감지하는 일 실시 예를 나타낸다.
도 11은 배송원 단말에 표시되는 알람 메시지와 관련된 일 실시 예를 나타낸다.
도 12는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
도 13은 배송원 단말이 동작하는 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a,b,c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 배송 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 배송 시스템은 전자 장치(10), 배송원 단말(30) 및 네트워크(20)를 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 배송 시스템은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(10)와 배송원 단말(30)은 네트워크(20) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(20)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(10)는 물품 배송 서비스를 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 전자 장치(10)는 물품 배송 서비스를 제공하기 위한 애플리케이션을 배송원 단말(30)에게 제공할 수 있다. 이때, 전자 장치(10)는 물품 배송 서비스를 제공하는 서버에 포함될 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(10)는 물품의 배송 요청에 대응하여 복수의 배송원 중에서 선택된 배송원의 배송원 단말(30)로 물품의 배송을 할당할 수 있다. 이때, 전자 장치(10)는 선택된 배송원의 배송원 단말(30)로 물품과 관련된 정보를 제공할 수 있다. 여기서, 물품과 관련된 정보는 물품의 배송을 위해 필요한 정보로서, 일례로 운송장 번호 및 구매자 정보를 포함할 수 있다. 여기서, 운송장 번호는 물품의 운송에 관한 제반 사항에 관련된 정보를 포함하는 고유의 번호일 수 있고, 구매자 정보는 구매자 이름, 전화번호 및 배송 주소와 같은 구매자의 개인 정보를 포함할 수 있다.
배송원은 배송원 단말(30)을 이용하여 전자 장치(10)로부터 물품의 배송을 할당받을 수 있다. 각각의 배송원은 고유의 배송원 단말(30)을 적어도 하나 가지고 있으며, 배송원 단말(30)은 배송 진행 상태와 관련된 정보를 전자 장치(10)로 전송할 수 있고, 이로 인해 관련 정보가 업데이트될 수 있다. 전자 장치(10)는 배송원 단말(30)에 설치된 애플리케이션을 이용하여 배송과 관련된 정보를 획득할 수 있다. 예를 들면, 배송원 단말(30)은 배송원으로부터 배송 완료 정보를 입력받을 수 있고, 배송원 단말(30)은 네트워크(20)를 이용하여 전자 장치(10)로 관련 정보를 전송할 수 있다. 다른 예를 들면, 전자 장치(10)는 배송원 단말(30)에 설치된 애플리케이션을 통해 배송원 단말(30)의 위치 정보를 모니터링할 수 있다.
전자 장치(10)는 배송원 단말(30)의 위치를 모니터링할 수 있고, 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득한 순간, 배송 주소와 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이하, 전자 장치(10)와 배송원 단말(30)에 의한 오배송 감지에 대한 구체적인 과정을 기재한다.
도 2는 전자 장치의 동작 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
단계 S210에서, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여, 배송원 단말의 위치를 모니터링할 수 있다. 전자 장치는 배송원 단말에 설치된 애플리케이션을 이용하여 배송원 단말의 위치 정보를 획득할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보는 위성과의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있고, 제2 위치 정보는 기지국과의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제3 위치 정보는 제1 위치 정보 및 제2 위치 정보 중에서 적어도 하나에 기반하여 보정된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제1 위치 정보는 배송원 단말과 위성 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 GPS 위치 정보를 포함할 수 있고, 제2 위치 정보는 배송원 단말과 기지국 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 네트워크 GPS 위치 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제3 위치 정보는 제1 위치 정보가 제2 위치 정보 또는 다른 정보에 기반하여 보정된 위치 정보를 포함할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보는 배송원 단말의 위치를 나타내는 좌표 정보뿐만 아니라 시간 정보를 함께 포함할 수 있다.
전자 장치는 배송원 단말에 설치된 애플리케이션을 이용하여 반복적으로 배송원 단말의 위치 정보를 획득할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 제1 위치 정보에 기반하여 3초 간격으로 배송원 단말의 위치 정보를 획득할 수 있거나, 또는 제2 위치 정보에 기반하여 3초 간격으로 배송원 단말의 위치 정보를 획득할 수 있거나, 또는 제3 위치 정보에 기반하여 3초 간격으로 배송원 단말의 위치 정보를 획득할 수 있다.
단계 S220에서, 전자 장치는 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득할 수 있다. 배송원은 배송 주소로 물품을 배송한 경우 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 전자 장치는 애플리케이션을 통해 배송 완료 정보를 획득할 수 있다.
전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간, 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보를 연결할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간, 배송 완료 정보를 획득하기 전 특정 시간 동안 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보를 연결할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득하기 전 3분 동안 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보 60개를 연결할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치는 제1 위치 정보에 기반하여 3분 동안 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보 60개를 연결할 수 있다. 또한, 전자 장치는 제2 위치 정보에 기반하여 3분 동안 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보 60개를 연결할 수 있다. 전자 장치는 제3 위치 정보에 기반하여 3분 동안 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보 60개를 연결할 수 있다.
단계 S230에서, 전자 장치는 배송 주소와 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다.
제1 위치 정보가 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 기준 시간(예: 10분) 이내에 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 감지할 수 있다. 만약, 제1 위치 정보가 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 기준 시간 이외 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 예를 들면, 10:00에 배송 완료 정보를 획득한 경우, 제1 위치 정보가 10:12에 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있거나, 또는 제1 위치 정보가 10:04에 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우 전자 장치는 오배송 여부를 감지할 수 있다. 즉, 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 기준 시간이 경과한 경우, 신뢰성 및 정확도를 고려하여 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 또한, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보의 개수가 기준 개수(예: 20개) 이상에 대응하는 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 감지할 수 있다. 예를 들면, 모니터링된 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보의 개수가 18개인 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 이는, 모니터링된 위치 정보의 개수가 기준 개수 보다 작은 경우, 위치 정보의 정확도가 낮을 수 있기 때문이다. 또한, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 배송원 단말의 각각의 위치가 기준 거리(예: 75m) 이내에 대응하는 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 감지할 수 있다. 예를 들면, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 배송원 단말의 각각의 위치가 90m 이격된 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 이는, 모니터링된 위치가 기준 거리 보다 이격된 경우, 위치 정보의 신뢰성이 낮을 수 있기 때문이다. 이와 같이, 전자 장치는 일정한 요건을 만족하지 않는 경우 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있거나, 또는 일정한 요건을 만족하는 경우 오배송 여부를 판단한 결과를 출력할 수 있다. 여기서, 기준 시간, 기준 개수, 기준 거리는 실험을 통해 사전에 최적화된 수치일 수 있다.
배송 주소는 구매자가 입력한 주소에 기반하여 결정된 주소로서, 이하 도 4 내지 도 10과 같이 지도 상에 배송 주소의 형상이 표시될 수 있다. 이때, 배송 주소의 형상은 배송 주소가 위치하는 건물의 영역 또는 배송 주소를 기준으로 일정 거리 이내의 영역을 포함할 수 있다. 예를 들면, 건물의 영역은 건물의 외곽 정보를 포함하며, 배송 주소의 형상은 배송 주소가 위치하는 건물의 외곽 정보를 포함할 수 있다. 다른 예를 들면, 배송 주소의 형상은 배송 주소를 기준으로 반경 1m 이내의 영역을 포함할 수 있다. 도 4 내지 도 10과 같은 배송 주소의 형상은 일례에 불과하며, 배송 주소의 실제 형상에 대응하는 형상이 지도 상에 표시될 수 있다.
전자 장치는 전술한 바와 같이 배송원 단말의 위치를 모니터링할 수 있다. 전자 장치는 모니터링한 배송원 단말의 위치 정보와 배송 주소의 매칭 여부에 기초하여, 배송원에 의한 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 위치 정보에 기반하여 제1 라인을 추출할 수 있다. 또한, 전자 장치는 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 기반하여 제2 라인을 추출할 수 있다. 제1 라인과 제2 라인을 추출하는 구체적인 과정은 이하 도 4에서 자세히 설명한다. 전자 장치는 제1 라인과 제2 라인 중에서 적어도 하나가 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는지 여부에 기초하여, 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 제1 라인과 제2 라인 중에서 적어도 하나가 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소에 배송된 것으로 판단하거나, 또는 제1 라인과 제2 라인이 모두 지도 상에서 배송 주소가 아닌 다른 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소가 아닌 다른 주소에 잘못 배송되는 오배송으로 판단할 수 있다. 또는 전자 장치는 제1 라인과 제2 라인에 기초하여 배송원 단말의 위치가 신뢰할 수 없음으로 판단할 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이하 도 8 내지 도 10에서 기재한다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 배송원 단말의 각각의 위치가 특정 조건에 대응하는 경우 제1 폴리곤을 추출할 수 있다. 제1 폴리곤을 추출하는 구체적인 과정은 이하 도 5에서 자세히 설명한다. 전자 장치는 제1 폴리곤과 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는지 여부에 기초하여, 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 제1 폴리곤이 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소에 배송된 것으로 판단하고, 제1 폴리곤이 지도 상에서 배송 주소가 아닌 다른 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소가 아닌 다른 주소에 잘못 배송되는 오배송으로 판단할 수 있다. 또는 전자 장치는 제1 폴리곤에 기초하여 배송원 단말의 위치가 신뢰할 수 없음으로 판단할 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이하 도 8 내지 도 10에서 기재한다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하는지 여부를 모니터링할 수 있다. 예를 들면, 배송원이 건물 실내로 진입한 경우, 배송원 단말과 위성 간의 송수신되는 신호의 세기 또는 신호의 개수가 변화할 수 있다. 이때, 신호의 세기 또는 신호의 개수가 기준 값 이상 변화한 경우, 전자 장치는 배송원이 실내에 진입한 것으로 판단할 수 있다. 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화한 경우, 배송원이 실내에 진입한 것으로 판단할 수 있다. 이에, 전자 장치는 기준 값 이상 변화하기 전 제1 위치 정보에 기반하여 제3 라인을 추출할 수 있고, 또한 기준 값 이상 변화하기 전 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 기반하여 제4 라인을 추출할 수 있다. 제3 라인과 제4 라인을 추출하는 구체적인 과정은 이하 도 6에서 자세히 설명한다. 전자 장치는 제3 라인과 제4 라인 중에서 적어도 하나가 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는지 여부에 기초하여, 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 제3 라인과 제4 라인 중에서 적어도 하나가 지도 상에서 배송 주소의 형상과 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소에 배송된 것으로 판단하거나, 또는 제3 라인과 제4 라인이 모두 지도 상에서 배송 주소가 아닌 다른 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소가 아닌 다른 주소에 잘못 배송되는 오배송으로 판단할 수 있다. 또는 전자 장치는 제1 라인과 제2 라인에 기초하여 배송원 단말의 위치가 신뢰할 수 없음으로 판단할 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이하 도 8 내지 도 10에서 기재한다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하는지 여부를 모니터링할 수 있다. 예를 들면, 배송원이 건물 실내로 진입한 경우, 배송원 단말과 위성 간의 송수신되는 신호의 세기 또는 신호의 개수가 변화할 수 있다. 이때, 신호의 세기 또는 신호의 개수가 기준 값 이상 변화한 경우, 전자 장치는 배송원이 실내에 진입한 것으로 판단할 수 있다. 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화한 경우, 기준 값 이상 변화하기 전 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 배송원 단말의 각각의 위치가 특정 조건에 대응하는 경우 제2 폴리곤을 추출할 수 있다. 제2 폴리곤을 추출하는 구체적인 과정은 이하 도 7에서 자세히 설명한다. 전자 장치는 제2 폴리곤과 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는지 여부에 기초하여, 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 제2 폴리곤이 지도 상에서 배송 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소에 배송된 것으로 판단하고, 제2 폴리곤이 지도 상에서 배송 주소가 아닌 다른 주소와 매칭되는 경우 전자 장치는 물품이 배송 주소가 아닌 다른 주소에 잘못 배송되는 오배송으로 판단할 수 있다. 또는 전자 장치는 제2 폴리곤에 기초하여 배송원 단말의 위치가 신뢰할 수 없음으로 판단할 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이하 도 8 내지 도 10에서 기재한다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤 중에서 적어도 하나와 배송 주소 간의 매칭 여부에 기초하여, 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 전자 장치는 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤 중에서 적어도 하나와 배송 주소가 매칭되는 경우 물품이 배송 주소에 배송된 것으로 판단할 수 있다. 또는, 전자 장치는 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤이 모두 지도 상에서 배송 주소가 아닌 다른 주소와 매칭되는 경우 배송 주소가 아닌 다른 주소에 잘못 배송되는 오배송으로 판단할 수 있다. 또는, 전자 장치는 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤에 기초하여 배송원 단말의 위치가 신뢰할 수 없음으로 판단할 수 있다. 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤 중에서 적어도 하나와 배송 주소 간의 매칭 여부에 기초하여 물품의 오배송 여부를 감지할 경우, 전자 장치가 감지하는 오배송의 신뢰성 및 정확도가 보다 향상될 수 있다. 예를 들면, 제1 라인, 제2 라인 및 제1 폴리곤 중에서 적어도 하나와 배송 주소 간의 매칭 여부에 기초하여 오배송 여부를 감지할 때 보다, 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤 중에서 적어도 하나와 배송 주소 간의 매칭 여부에 기초하여 물품의 오배송 여부를 감지할 경우, 전자 장치가 감지하는 오배송의 신뢰성 및 정확도가 보다 향상될 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이하 도 8 내지 도 10에서 기재한다.
전자 장치는 오배송으로 판단한 경우, 배송원 단말로 알람 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 알람 메시지는 과거 배송 완료된 정보, 현재 배송 완료된 정보 및 물품의 배송과 관련된 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 알람 메시지에 포함되는 정보에 대해서는 이하 도 11에서 자세히 기재한다.
전자 장치는 실시간으로 배송원의 위치를 모니터링할 수 있으며, 배송원 단말의 위치 정보의 오차를 고려하여, 제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤 및 제2 폴리곤 중 적어도 하나와 배송 주소에 기초하여 오배송 여부를 정확하게 감지하고, 배송원에게 알람 메시지를 제공할 수 있다. 따라서, 배송원은 알람 메시지에 따라 정정 배송을 함으로써, 고객에게 정확한 배송 서비스가 제공될 수 있다.
도 3은 전자 장치 및 배송원 단말의 동작의 일 실시 예를 나타낸다. 배송원 단말(310)에 애플리케이션이 설치될 수 있으며, 애플리케이션을 통해 배송원 단말(310)과 전자 장치(300)는 관련 데이터를 송수신할 수 있다.
단계 S301에서, 전자 장치(300)는 배송원 단말(310)의 위치 정보를 모니터링할 수 있다. 이때, 전자 장치(300)는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여 배송원의 위치 정보를 반복적으로 모니터링할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(300)는 위성과 배송원 단말 간의 통신에 기반하여 10:00:03초에서 X1 위치, 10:00:06초에서 X2 위치, 10:00:09초에서 X3 위치 ~ 와 같이 배송원의 제1 위치 정보를 모니터링할 수 있다. 다른 예를 들면, 전자 장치(300)는 기지국과 배송원 단말 간의 통신에 기반하여 10:00:03초에서 Y1 위치, 10:00:06초에서 Y2 위치, 10:00:09초에서 Y3 위치 ~ 와 같이 배송원의 제2 위치 정보를 모니터링할 수 있다. 다른 예를 들면, 전자 장치(300)는 제1 위치 정보에 기반하여 보정된 10:00:03초에서 Z1 위치, 10:00:06초에서 Z2 위치, 10:00:09초에서 Z3 위치 ~ 와 같이 배송원의 제3 위치 정보를 모니터링할 수 있다. 여기서, X1, Y1 및 Z1은 10:00:03초에서 배송원 단말의 위치를 나타내는 위치 정보이고, X2, Y2 및 Z2은 10:00:06초에서 배송원 단말의 위치를 나타내는 위치 정보이고, X3, Y3 및 Z3은 10:00:09초에서 배송원 단말의 위치를 나타내는 위치 정보이다. 이때, X1, Y1 및 Z1은 동일한 시간에서의 배송원 단말의 위치를 나타내는 정보이지만, 오차로 인해 서로 다른 좌표를 포함할 수 있다.
단계 S303에서, 전자 장치(300)는 배송원 단말(310)로 배송과 관련된 정보를 전송할 수 있다. 전자 장치(300)는 배송원 단말(310)의 위치 정보를 고려하여 물품을 배송할 배송원을 선택할 수 있고, 선택된 배송원에게 배송과 관련된 정보를 전송할 수 있다. 이때, 배송과 관련된 정보는 운송장 번호 및 구매자 정보를 포함할 수 있다.
단계 S305에서, 배송원 단말(310)은 애플리케이션을 통해 수신한 배송과 관련된 정보를 디스플레이에 출력할 수 있다. 배송원은 배송원 단말(310)을 이용하여 배송 주소로 물품을 배송할 수 있다.
단계 S307에서, 배송원 단말(310)은 물품의 배송이 완료된 경우, 배송원으로부터 배송 완료 정보를 입력받을 수 있다. 단계 S309에서, 배송원 단말(310)은 배송 완료 정보를 애플리케이션을 이용하여 전자 장치(300)로 전송할 수 있다.
단계 S311에서, 전자 장치(300)는 배송 완료 정보를 수신한 순간, 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 전자 장치(300)는 배송 완료 정보를 수신한 순간 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 기반하여, 오배송 여부를 판단할 수 없는지를 출력할 수 있다. 구체적으로, 제1 위치 정보가 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 기준 시간 경과하여 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 또는, 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간(예: 3분)동안 획득한 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보의 개수가 기준 개수(예: 20개) 보다 작은 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다. 또는, 배송 완료 정보를 획득한 순간 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 배송원 단말의 각각의 위치가 기준 거리(예: 75m) 보다 이격된 경우, 전자 장치는 오배송 여부를 판단할 수 없음을 출력할 수 있다.
전자 장치(300)가 오배송 여부를 판단할 수 있는 경우, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 기반하여 결정된 배송원 단말의 위치와 배송 주소의 매칭 여부에 기초하여, 오배송 여부를 감지할 수 있다.
단계 S313에서, 전자 장치(300)는 오배송을 감지한 경우, 알람 메시지를 배송원 단말(310)로 전송할 수 있다. 전자 장치(300)는 정상 배송으로 감지한 경우, 알람 메시지를 배송원 단말(310)로 전송하지 않을 수 있다. 단계 S315에서, 배송원 단말(310)은 디스플레이를 통해 알람 메시지를 출력할 수 있다.
이때, 알람 메시지는 과거 배송 완료된 정보, 현재 배송 완료된 정보 및 물품의 배송과 간련된 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들면, 알람 메시지는 과거 배송 완료된 사진, 현재 배송 완료된 사진 및 배송 주소 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 알람 메시지를 수신한 배송원은 오배송 여부를 확인할 수 있고, 오배송인 경우 정정 배송을 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 전자 장치는 배송원 단말의 실시간 위치 정보를 모니터링하여, 배송 완료된 순간 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 전자 장치는 실시간 위치 정보의 오차를 고려하여 오배송 여부를 감지함으로써, 정확한 정보를 배송원에게 제공할 수 있다.
도 4는 위치 정보를 이용하여 제1 라인과 제2 라인을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
배송원은 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간(예: 3분) 동안 배송원 단말의 위치 정보를 확인하여 연결할 수 있다.
구체적으로, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제1 위치 정보(430)를 확인하여 연결할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보(430)는 배송원 단말과 위성 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제1 위치 정보(430)는 3초 간격으로 획득된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제2 위치 정보(440)를 확인하여 연결할 수 있다. 제2 위치 정보(440)는 배송원 단말과 기지국 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제2 위치 정보(440)는 3초 간격으로 획득된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제3 위치 정보(450)를 확인하여 연결할 수 있다. 제3 위치 정보(450)는 제1 위치 정보 및 제2 위치 정보 중에서 적어도 하나에 기반하여 보정된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제3 위치 정보(450)는 3초 간격으로 획득된 제1 위치 정보가 보정된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
위치 정보(411)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제1 위치 정보(430)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 위치 정보(413)는 위치 정보(411) 이전에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 전자 장치가 10:10:08에 배송 완료 정보를 획득한 순간, 위치 정보(411)는 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(413)은 10:10:03에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
위치 정보(421)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제2 위치 정보(440)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 전자 장치가 10:10:08에 배송 완료 정보를 획득한 순간, 위치 정보(421)는 전자 장치가 제2 위치 정보(440)에 기반하여 10:10:06에 확인한 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
위치 정보(423)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제3 위치 정보(450)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 전자 장치가 10:10:08에 배송 완료 정보를 획득한 순간, 위치 정보(423)는 전자 장치가 제3 위치 정보(450)에 기반하여 10:10:06에 확인한 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
이때, 제1 라인(410)은 위치 정보(413)에서 위치 정보(411) 방향으로 기 설정된 길이(예: 6m)만큼 연장된 연장선일 수 있다. 또한, 제2 라인(420)은 위치 정보(423)에서 위치 정보(421) 방향으로 기 설정된 길이(예: 6m)만큼 연장된 연장선일 수 있다. 이때, 연장되는 기 설정된 길이는 실험을 통해 최적화된 길이로서, 배송 환경에 따라 가변될 수 있다. 예를 들면, 배송 주소가 도심으로 건물이 밀집된 환경과 배송 주소가 도심 이외 건물이 밀집되지 않은 환경일 경우, 기 설정된 길이는 다르게 설정될 수 있다.
지도 상에서 물품의 배송 주소가 주소 B라면, 제1 라인(410) 및 제2 라인(420) 중에서 적어도 하나와 주소 B가 매칭되므로, 전자 장치는 배송원이 배송 주소에 물품을 정확히 배송한 것으로 판단할 수 있다. 또는, 지도 상에서 물품의 배송 주소가 주소 B가 아닌 주소 A라면, 제1 라인(410) 및 제2 라인(420) 중에서 적어도 하나와 주소 A가 매칭되지 않으므로, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 판단할 수 있다.
실시 예에 따르면, 서로 다른 위치 정보를 이용하여 배송원이 배송 주소에 도달하였는지 여부를 판단하므로, 전자 장치가 물품의 오배송을 감지하는 정확성이 보다 향상될 수 있다.
도 5는 위치 정보를 이용하여 제1 폴리곤을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
배송원은 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간(예: 3분) 동안 배송원 단말의 위치 정보를 확인하여 연결할 수 있다.
구체적으로, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제1 위치 정보(530)를 확인하여 연결할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보(530)는 배송원 단말과 위성 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제1 위치 정보(530)는 3초 간격으로 획득된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제2 위치 정보(540)를 확인하여 연결할 수 있다. 제2 위치 정보(540)는 배송원 단말과 기지국 간의 통신에 기반하여 결정되는 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제2 위치 정보(540)는 3초 간격으로 획득된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간 동안 배송원 단말의 제3 위치 정보(550)를 확인하여 연결할 수 있다. 제3 위치 정보(550)는 제1 위치 정보 및 제2 위치 정보 중에서 적어도 하나에 기반하여 보정된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 제3 위치 정보(550)는 3초 간격으로 획득된 제1 위치 정보가 보정된 배송원 단말의 위치 정보를 포함할 수 있다.
이때, 위치 정보(511)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제1 위치 정보(530)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 또한, 위치 정보(513)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제2 위치 정보(540)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 또한, 위치 정보(515)는 전자 장치가 배송 완료 정보를 획득한 순간 제3 위치 정보(550)에 기반하여 마지막으로 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 전자 장치가 10:10:08에 배송 완료 정보를 획득한 순간, 위치 정보(511)는 제1 위치 정보(530)에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(513)는 제2 위치 정보(540)에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(515)는 제3 위치 정보(550)에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
여기서, 제1 폴리곤은 위치 정보(511), 위치 정보(513) 및 위치 정보(515)가 특정 조건에 대응하는 경우 추출될 수 있다. 구체적으로, ⅰ) 위치 정보(511), 위치 정보(513) 및 위치 정보(515) 간의 이격 거리(D1, D2, D3)가 일정 거리(예: 15m) 보다 작고, ⅱ) 위치 정보(511)과 위치 정보(513) 간의 중간점 1, 위치 정보(513)과 위치 정보(515) 간의 중간점 2, 위치 정보(515)와 위치 정보(511) 간의 중간점 3이 반경 R1(예: 4m)인 원 내부에 포함되는 경우, 제1 폴리곤이 추출될 수 있다. 이때, 일정 거리와 반경 R1은 실험을 통해 최적화된 값으로서, 배송 환경에 따라 가변될 수 있다.
예를 들면, 위치 정보(511)과 위치 정보(513) 간의 이격 거리 D1이 15m 보다 작고, 위치 정보(513)과 위치 정보(515) 간의 이격 거리 D2가 15m 보다 작고, 위치 정보(515)과 위치 정보(511) 간의 이격 거리 D3가 15m 보다 작을 수 있다. 뿐만 아니라, 위치 정보(511)과 위치 정보(513) 간의 중간점 1, 위치 정보(513)과 위치 정보(515) 간의 중간점 2, 위치 정보(515)와 위치 정보(511) 간의 중간점 3이 반경 R1(예: 4m)인 원 내부에 포함되는 경우, 제1 폴리곤이 추출될 수 있다.
제1 폴리곤이 배송 주소와 매칭되는 경우, 전자 장치는 배송원이 배송 주소에 물품을 정확히 배송한 것으로 판단할 수 있다. 그러나, 제1 폴리곤이 배송 주소와 매칭되지 않는 경우, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 판단할 수 있다.
도 6은 위치 정보를 이용하여 제3 라인과 제4 라인을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
배송원은 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간(예: 3분) 동안 배송원 단말의 위치 정보를 확인하여 연결할 수 있다. 제1 위치 정보(630), 제2 위치 정보(640), 제3 위치 정보(650)과 관련하여 중복되는 내용은 전술한 기재를 참조한다.
도 4와 달리, 배송원이 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화할 수 있다. 예를 들면, 배송원이 20층 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호의 세기가 기준 값 이상 감소할 수 있다. 구체적으로, 위성과 통신하는 신호의 세기가 기준 값 이상 감소한 경우, 전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단할 수 있다. 다른 예를 들면, 배송원이 20층 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호의 개수가 기준 값 이상 감소할 수 있다. 구체적으로, 일정 시간 동안 위성과 통신하는 신호의 개수가 기준 값 이상 감소한 경우, 전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단할 수 있다.
전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 위치 정보를 제외한 위치 정보(630)을 이용하여 제3 라인(610)을 추출할 수 있다. 즉, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 제1 위치 정보(630)를 이용하여 제3 라인(610)을 추출할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 위치 정보는 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 배송원이 10:10:08에 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 경우, 전자 장치는 제1 위치 정보(630) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(611, 613)을 이용하여 제3 라인(610)을 추출할 수 있다. 이때, 위치 정보(611)는 제1 위치 정보(630)에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(613)는 제1 위치 정보(630)에 기반하여 10:10:03에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 위치 정보를 제외한 위치 정보(640, 650)을 이용하여 제4 라인(620)을 추출할 수 있다. 즉, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 제2 위치 정보(640) 및 제3 위치 정보(650)를 이용하여 제4 라인(620)을 추출할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 위치 정보는 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 배송원이 10:10:08에 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 경우, 전자 장치는 제2 위치 정보(640) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(621)와 제3 위치 정보(650) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(623)를 이용하여 제4 라인(620)을 추출할 수 있다. 이때, 위치 정보(621)는 제2 위치 정보에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(623)는 제3 위치 정보에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
이때, 제3 라인(610)은 위치 정보(613)에서 위치 정보(611) 방향으로 기 설정된 길이(예: 6m)만큼 연장된 연장선일 수 있다. 또한, 제4 라인(620)은 위치 정보(623)에서 위치 정보(621) 방향으로 기 설정된 길이(예: 6m)만큼 연장된 연장선일 수 있다. 이때, 연장되는 기 설정된 길이는 실험을 통해 최적화된 길이로서, 배송 환경에 따라 가변될 수 있다.
지도 상에서 물품의 배송 주소가 주소 B라면, 제3 라인(610) 및 제4 라인(620) 중에서 적어도 하나와 주소 B가 매칭되므로, 전자 장치는 배송원이 배송 주소에 물품을 정확히 배송한 것으로 판단할 수 있다. 또는, 지도 상에서 물품의 배송 주소가 주소 B가 아닌 주소 A라면, 제3 라인(610) 및 제4 라인(620) 중에서 적어도 하나와 주소 A가 매칭되지 않으므로, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 판단할 수 있다.
실시 예에 따르면, 서로 다른 위치 정보를 이용하여 배송원이 배송 주소에 도달하였는지 여부를 판단하므로, 전자 장치가 물품의 오배송을 감지하는 정확성이 보다 향상될 수 있다.
도 7는 위치 정보를 이용하여 제1 폴리곤을 추출하는 일 실시 예를 나타낸다.
배송원은 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 전자 장치는 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 과거 특정 시간(예: 3분) 동안 배송원 단말의 위치 정보를 확인하여 연결할 수 있다. 제1 위치 정보(730), 제2 위치 정보(740), 제3 위치 정보(750)과 관련하여 중복되는 내용은 전술한 기재를 참조한다.
도 5와 달리, 배송원이 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화할 수 있다. 예를 들면, 배송원이 20층 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호의 세기가 기준 값 이상 감소할 수 있다. 구체적으로, 위성과 통신하는 신호의 세기가 기준 값 이상 감소한 경우, 전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단할 수 있다. 다른 예를 들면, 배송원이 20층 빌딩 내부로 진입한 경우, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호의 개수가 기준 값 이상 감소할 수 있다. 구체적으로, 일정 시간 동안 위성과 통신하는 신호의 개수가 기준 값 이상 감소한 경우, 전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단할 수 있다.
전자 장치는 배송원이 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 위치 정보를 제외한 위치 정보(711, 713, 715)를 이용하여 제2 폴리곤을 추출할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 위치 정보를 이용하여 제2 폴리곤을 추출할 수 있다. 이때, 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 위치 정보는 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들면, 배송원이 10:10:08에 빌딩 내부로 진입하였다고 판단된 경우, 전자 장치는 제1 위치 정보(730) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(711), 제2 위치 정보(740) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(713) 및 제3 위치 정보(750) 중에서 배송원이 빌딩 내부로 진입하기 전의 위치 정보(715)를 이용하여 제2 폴리곤을 추출할 수 있다. 이때, 위치 정보(711)은 제1 위치 정보에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(713)은 제2 위치 정보에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보이고, 위치 정보(715)은 제3 위치 정보에 기반하여 10:10:06에 확인된 배송원 단말의 위치와 관련된 정보일 수 있다.
제2 폴리곤은 위치 정보(711), 위치 정보(713) 및 위치 정보(715)가 특정 조건에 대응하는 경우 추출될 수 있다. 구체적으로, ⅰ) 위치 정보(711), 위치 정보(713) 및 위치 정보(715) 간의 이격 거리(D4, D5, D6)가 일정 거리(예: 15m) 보다 작고, ⅱ) 위치 정보(711)과 위치 정보(713) 간의 중간점 1, 위치 정보(713)과 위치 정보(715) 간의 중간점 2, 위치 정보(715)와 위치 정보(711) 간의 중간점 3이 반경 R2(예: 4m)인 원 내부에 포함되는 경우, 제2 폴리곤이 추출될 수 있다. 이때, 일정 거리와 반경 R2는 실험을 통해 최적화된 값으로서, 배송 환경에 따라 가변될 수 있다.
예를 들면, 위치 정보(711)과 위치 정보(713) 간의 이격 거리 D4이 15m 보다 작고, 위치 정보(713)과 위치 정보(715) 간의 이격 거리 D5가 15m 보다 작고, 위치 정보(715)과 위치 정보(711) 간의 이격 거리 D6가 15m 보다 작을 수 있다. 뿐만 아니라, 위치 정보(711)과 위치 정보(713) 간의 중간점 1, 위치 정보(713)과 위치 정보(715) 간의 중간점 2, 위치 정보(715)와 위치 정보(711) 간의 중간점 3이 반경 R2(예: 4m)인 원 내부에 포함되는 경우, 제2 폴리곤이 추출될 수 있다.
제2 폴리곤이 배송 주소와 매칭되는 경우, 전자 장치는 배송원이 배송 주소에 물품을 정확히 배송한 것으로 판단할 수 있다. 그러나, 제2 폴리곤이 배송 주소와 매칭되지 않는 경우, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 판단할 수 있다.
도 8 내지 도 10은 전자 장치가 오배송 여부를 감지하는 일 실시 예를 나타낸다.
전자 장치가 위치 정보에 기반하여 제1 라인(810, 910, 1010), 제2 라인(820, 920, 1020), 제3 라인(830, 930, 1030), 제4 라인(840, 940, 1040), 제1 폴리곤(850, 950, 1050) 및 제2 폴리곤(860, 960, 1060) 중에서 적어도 하나를 추출하는 구체적인 과정은 전술한 내용을 참조한다.
배송원은 물품을 지도 상에서 주소 A로 배송할 수 있다. 이때, 전자 장치는 배송원 단말의 위치를 모니터링할 수 있고, 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득하는 순간 제1 라인(810, 910, 1010), 제2 라인(820, 920, 1020), 제3 라인(830, 930, 1030), 제4 라인(840, 940, 1040), 제1 폴리곤(850, 950, 1050) 및 제2 폴리곤(860, 960, 1060) 중에서 적어도 하나를 추출할 수 있다. 전자 장치는 위치 정보로부터 6개의 정보(제1 라인, 제2 라인, 제3 라인, 제4 라인, 제1 폴리곤, 제2 폴리곤)를 추출할 수 있고, 6개의 정보를 이용할 때 오배송의 신뢰성 및 정확도가 향상될 수 있다.
이때, 제1 라인(810, 910, 1010), 제2 라인(820, 920, 1020), 제3 라인(830, 930, 1030), 제4 라인(840, 940, 1040), 제1 폴리곤(850, 950, 1050) 및 제2 폴리곤(860, 960, 1060) 중에서 적어도 하나가 배송 주소인 주소 A와 매칭되는 경우, 전자 장치는 배송원이 정확한 주소에 물품을 배송한 것으로 판단할 수 있다. 도 8을 참조하면, 배송원 단말의 위치로부터 추출된 제2 라인(820) 및 제1 폴리곤(850)이 배송 주소인 주소 A와 매칭되므로, 전자 장치는 배송원이 정확한 주소에 물품을 배송한 것으로 판단할 수 있다.
또는, 제1 라인(810, 910, 1010), 제2 라인(820, 920, 1020), 제3 라인(830, 930, 1030), 제4 라인(840, 940, 1040), 제1 폴리곤(850, 950, 1050) 및 제2 폴리곤(860, 960, 1060) 중에서 적어도 하나가 배송 주소뿐만 아니라 다른 주소와도 매칭되지 않는 경우, 전자 장치는 배송원 단말의 위치 정보가 신뢰할 수 없다고 판단할 수 있다. 도 9는 배송원 단말의 위치로부터 추출된 제1 라인(910), 제2 라인(920), 제3 라인(930), 제4 라인(940), 제1 폴리곤(950) 및 제2 폴리곤(960) 모두 배송 주소인 102동과 매칭되지 않는 경우를 나타내는 일 실시 예이다. 배송원 단말의 위치 정보에 기반하여 추출된 제1 라인(910), 제2 라인(920), 제3 라인(930), 제4 라인(940), 제1 폴리곤(950) 및 제2 폴리곤(960)이 배송 주소인 102동이 아닌 아파트 단지에 형성된 정원과 매칭되는 경우로서, 전자 장치는 배송원 단말의 위치 정보가 신뢰할 수 없다고 판단할 수 있다. 이때 아파트 단지에 형성된 정원은 주소가 확인되지 않는 일례일 수 있다. 이와 같은 경우, 전자 장치는 오배송과 관련된 알람 메시지를 배송원 단말로 전송하지 않을 수 있다.
또는, 제1 라인(810, 910, 1010), 제2 라인(820, 920, 1020), 제3 라인(830, 930, 1030), 제4 라인(840, 940, 1040), 제1 폴리곤(850, 950, 1050) 및 제2 폴리곤(860, 960, 1060) 중에서 적어도 하나가 배송 주소인 주소 A가 아닌 다른 주소 D와 매칭되는 경우, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 판단할 수 있다. 도 10을 참조하면, 배송원 단말의 위치로부터 추출된 제2 라인(1020) 및 제1 폴리곤(1050)이 배송 주소인 주소 A가 아닌 다른 주소인 주소 D와 매칭되므로, 전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 감지할 수 있다.
도 11은 배송원 단말에 표시되는 알람 메시지와 관련된 일 실시 예를 나타낸다.
전자 장치는 배송원이 물품을 오배송한 것으로 감지한 경우 배송원 단말로 알람 메시지를 전송할 수 있고, 배송원은 배송원 단말을 통해 알람 메시지를 확인할 수 있다. 이때, 알람 메시지는 과거 배송 완료된 정보, 현재 배송 완료된 정보 및 물품의 배송과 관련된 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
구체적으로, 알람 메시지는 영역 1110에서 과거 배송 완료된 사진과 현재 배송 완료된 사진을 포함할 수 있다. 과거 배송 완료된 사진과 현재 배송 완료된 사진을 이용하여, 배송원은 물품을 오배송 하였는지 확인할 수 있다. 또한, 알람 메시지는 영역 1120에서 물품의 배송 주소 및 구매자 정보를 포함할 수 있고, 영역 1130에서 배송 주소가 지도 상에 표시된 정보를 포함할 수 있다. 이에, 배송원은 물품을 오배송 하였는지 확인할 수 있다. 또한, 알람 메시지는 영역 1140에서 배송원이 오배송 여부를 선택할 수 있는 버튼을 포함할 수 있다. 이에, 배송원이 물품을 오배송한 경우 "아니요, 맞지 않습니다"버튼을 선택하거나, 또는 배송원이 물품을 정확히 배송한 경우 "네, 맞습니다" 버튼을 선택할 수 있다.
도 12는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
전자 장치(1200)는 일 실시예에 따라, 통신 디바이스(communication device)(1210) 및 제어부(controller)(1220)를 포함할 수 있다. 도 12에 도시된 전자 장치(1200)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 12에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 전자 장치(1200)는 전술한 전자 장치에 관한 내용을 포함할 수 있는 바, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
통신 디바이스(1210)는 유/무선 통신을 수행하기 위한 장치로서, 외부의 전자 장치와 통신할 수 있다. 외부의 전자 장치는 단말 또는 서버가 될 수 있다. 또한, 통신 디바이스(1210)가 이용하는 통신 기술에는 GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), LTE(Long Term Evolution), 5G, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), 블루투스(Bluetooth™), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), ZigBee, NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있다.
제어부(1220)는 전자 장치(1200)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 제어부(1220)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 제어부(1220)는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 제어부(1220)는 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있는 바, 프로세서는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(1200)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다.
제어부(1220)는 배송원 단말의 위치를 모니터링할 수 있고, 배송 주소와 배송원 단말의 위치에 기초하여 배송원에 의한 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 구체적으로, 제어부(1220)는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여 배송원 단말의 위치를 실시간으로 모니터링할 수 있고, 배송원 단말의 위치와 배송 주소의 매칭 여부에 기초하여 물품의 오배송 여부를 감지할 수 있다. 이때, 제어부는 물품이 오배송된 것으로 판단한 경우, 배송원 단말로 알람 메시지를 전송할 수 있다. 알람 메시지는 과거 배송 완료된 정보, 현재 배송 완료된 정보 및 물품의 배송과 관련된 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 13은 배송원 단말이 동작하는 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
배송원 단말과 전자 장치와 관련하여 전술한 내용과 중복되는 내용에 대해서는 기재를 생략한다.
단계 S1310에서, 배송원 단말은 위치 정보를 전자 장치로 전송할 수 있다.
단계 S1320에서, 배송원 단말은 배송 완료 정보를 배송원으로부터 입력받는 경우, 배송 완료 정보를 전자 장치로 전송할 수 있다. 배송원은 물품을 배송 주소로 배송 완료한 경우, 배송원 단말에서 배송 완료 버튼을 선택할 수 있고, 배송원 단말은 배송 완료 정보를 전자 장치로 전송할 수 있다.
단계 S1330에서, 위치 정보와 배송 주소에 기초하여 물품의 배송이 오배송으로 판단된 경우, 배송원 단말은 오배송과 관련된 알람 메시지를 출력할 수 있다. 전자 장치가 배송원 단말의 위치와 배송 주소에 기초하여 오배송으로 판단한 경우, 전자 장치는 알람 메시지를 배송원 단말로 전송할 수 있고, 배송원 단말은 알람 메시지를 출력할 수 있다. 이때, 알람 메시지는 과거 배송 완료된 정보, 현재 배송 완료된 정보 및 물품의 배송과 관련된 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (15)

  1. 오배송 감지를 위한 전자 장치의 동작 방법으로서,
    제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여, 배송원 단말의 위치를 모니터링하는 단계;
    상기 배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 획득하는 단계;
    배송 주소와 상기 배송원 단말의 위치에 기초하여, 배송원에 의한 물품(item)의 오배송 여부를 감지하는 단계; 및
    상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 상기 오배송으로 감지된 경우 상기 배송원 단말로 알람 메시지를 전송하는 단계를 포함하고,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    시간 2에 대응하는 제1 위치 정보에서 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보 방향으로 기 설정된 길이만큼 연장된 제1 라인 및 상기 시간 1에 대응하는 제3 위치 정보에서 상기 시간 1에 대응하는 제2 위치 정보 방향으로 상기 기 설정된 길이만큼 연장된 제2 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여 상기 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하고,
    상기 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보는 기준 거리 이내에 위치하는,
    상기 알람 메시지는, 제1 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제1 이미지 정보, 및 상기 제1 시점 보다 이전인 제2 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제2 이미지 정보를 포함하고,
    상기 배송 완료 정보를 획득한 순간은, 상기 제1 이미지 정보가 상기 배송원 단말을 통해 상기 전자 장치로 업로드 된 이후 시점에 대응하는,
    동작 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    상기 제1 위치 정보, 상기 제2 위치 정보 및 상기 제3 위치 정보 중 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화하기 전 시간 4에 대응하는 제1 위치 정보에서 시간 3에 대응하는 제1 위치 정보 방향으로 상기 기 설정된 길이만큼 연장된 제3 라인 및 상기 시간 3에 대응하는 제3 위치 정보에서 상기 시간 3에 대응하는 제2 위치 정보 방향으로 상기 기 설정된 길이만큼 연장된 제4 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여, 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 상기 배송원에 의한 상기 물품의 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하고,
    상기 시간 1, 상기 시간 2, 상기 시간 3 및 상기 시간 4는 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 보다 과거 시점에 대응하고,
    상기 시간 3 및 상기 시간 4는 상기 신호가 상기 기준 값 이상 변화하기 전 시점에 대응하는,
    동작 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    상기 제1 위치 정보, 상기 제2 위치 정보 및 상기 제3 위치 정보에 대응하는 상기 배송원 단말의 각각의 위치가 특정 조건에 대응하는 경우 추출된 제1 폴리곤, 상기 제1 라인 및 상기 제2 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여, 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 상기 배송원에 의한 상기 물품의 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하는,
    동작 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    상기 제1 위치 정보, 상기 제2 위치 정보 및 상기 제3 위치 정보 중 적어도 하나와 관련된 신호가 기준 값 이상 변화한 경우, 상기 기준 값 이상 변화하기 전 획득된 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보에 대응하는 상기 배송원 단말의 각각의 위치가 특정 조건에 대응하는 경우 추출된 제2 폴리곤, 상기 제3 라인 및 상기 제4 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여, 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 상기 배송원에 의한 상기 물품의 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하는,
    동작 방법.
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제1 위치 정보는, 위성과의 통신에 기반하여 결정되는 상기 배송원 단말의 위치 정보를 포함하고,
    상기 제2 위치 정보는, 기지국과의 통신에 기반하여 결정되는 상기 배송원 단말의 위치 정보를 포함하고,
    상기 제3 위치 정보는, 상기 제1 위치 정보 및 상기 제2 위치 정보 중에서 적어도 하나에 기반하여 보정된 상기 배송원 단말의 위치 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는,
    동작 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    상기 제1 위치 정보가 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간부터 기준 시간 이내에 모니터링된 위치 정보를 포함하는 경우 상기 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하는,
    동작 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 오배송 여부를 감지하는 단계는,
    상기 제1 위치 정보, 상기 제2 위치 정보 및 상기 제3 위치 정보의 개수가 기준 개수 이상에 대응하는 경우 상기 오배송 여부를 감지하는 단계를 포함하는,
    동작 방법.
  12. 삭제
  13. 오배송 감지를 위한 배송원 단말의 동작 방법으로서,
    상기 배송원 단말의 위치 정보를 전자 장치로 전송하는 단계;
    배송원으로부터 배송 완료 정보를 획득하는 경우, 상기 배송 완료 정보를 상기 전자 장치로 전송하는 단계; 및
    상기 배송원 단말의 위치 정보와 배송 주소에 기초하여 물품의 배송이 오배송으로 판단된 경우, 오배송과 관련된 알람 메시지를 출력하는 단계를 포함하고,
    상기 배송원 단말의 위치 정보는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보를 포함하고,
    상기 오배송은,
    시간 2에 대응하는 제1 위치 정보에서 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보 방향으로 기 설정된 길이만큼 연장된 제1 라인 및 상기 시간 1에 대응하는 제3 위치 정보에서 상기 시간 1에 대응하는 제2 위치 정보 방향으로 상기 기 설정된 길이만큼 연장된 제2 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여 상기 전자 장치에서 판단되고,
    상기 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보는 기준 거리 이내에 위치하는,
    상기 알람 메시지는, 제1 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제1 이미지 정보, 및 상기 제1 시점 보다 이전인 제2 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제2 이미지 정보를 포함하고,
    상기 배송 완료 정보를 획득한 순간은, 상기 제1 이미지 정보가 상기 배송원 단말을 통해 상기 전자 장치로 업로드 된 이후 시점에 대응하는,
    동작 방법.
  14. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  15. 오배송 감지를 위한 전자 장치로서,
    배송원 단말로부터 배송 완료 정보를 수신하는 통신 디바이스(communication device); 및
    제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보 중에서 적어도 하나를 이용하여 배송원 단말의 위치를 모니터링하고, 배송 주소와 상기 배송원 단말의 위치에 기초하여 배송원에 의한 물품(item)의 오배송 여부를 감지하고, 상기 배송 완료 정보를 획득한 순간 오배송으로 감지된 경우 상기 배송원 단말로 알람 메시지를 제공하는 제어부(controller)를 포함하고,
    상기 제어부는,
    시간 2에 대응하는 제1 위치 정보에서 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보 방향으로 기 설정된 길이만큼 연장된 제1 라인 및 상기 시간 1에 대응하는 제3 위치 정보에서 상기 시간 1에 대응하는 제2 위치 정보 방향으로 상기 기 설정된 길이만큼 연장된 제2 라인이 상기 배송 주소와 매칭 여부에 기초하여 상기 오배송 여부를 감지하고,
    상기 시간 1에 대응하는 제1 위치 정보, 제2 위치 정보 및 제3 위치 정보는 기준 거리 이내에 위치하는,
    상기 알람 메시지는, 제1 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제1 이미지 정보, 및 상기 제1 시점 보다 이전인 제2 시점에 상기 배송 주소로 배송 완료된 경우 촬영된 제2 이미지 정보를 포함하고,
    상기 배송 완료 정보를 획득한 순간은, 상기 제1 이미지 정보가 상기 배송원 단말을 통해 상기 전자 장치로 업로드 된 이후 시점에 대응하는,
    전자 장치.
KR1020200082317A 2020-07-03 2020-07-03 전자 장치 및 그의 동작 방법 KR102257108B1 (ko)

Priority Applications (11)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200082317A KR102257108B1 (ko) 2020-07-03 2020-07-03 전자 장치 및 그의 동작 방법
AU2020281076A AU2020281076A1 (en) 2020-07-03 2020-07-17 Electronic apparatus and operating method thereof
PCT/KR2020/009494 WO2022004934A1 (ko) 2020-07-03 2020-07-17 전자 장치 및 그의 동작 방법
CN202080003713.7A CN114128317A (zh) 2020-07-03 2020-07-17 电子设备及其操作方法
JP2020135021A JP6896130B1 (ja) 2020-07-03 2020-08-07 電子装置およびその動作方法
US17/022,649 US11126952B1 (en) 2020-07-03 2020-09-16 Electronic apparatus and operation method thereof
TW109143156A TW202203105A (zh) 2020-07-03 2020-12-08 電子裝置及其操作方法
PH12020552121A PH12020552121A1 (en) 2020-07-03 2020-12-10 Electronic apparatus and operating method thereof
KR1020210064746A KR102426714B1 (ko) 2020-07-03 2021-05-20 전자 장치 및 그의 동작 방법
JP2021092908A JP7139012B2 (ja) 2020-07-03 2021-06-02 電子装置およびその動作方法
US17/447,772 US20220004981A1 (en) 2020-07-03 2021-09-15 Electronic apparatus and operation method thereof

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200082317A KR102257108B1 (ko) 2020-07-03 2020-07-03 전자 장치 및 그의 동작 방법

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020210064746A Division KR102426714B1 (ko) 2020-07-03 2021-05-20 전자 장치 및 그의 동작 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR102257108B1 true KR102257108B1 (ko) 2021-05-27

Family

ID=76135387

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020200082317A KR102257108B1 (ko) 2020-07-03 2020-07-03 전자 장치 및 그의 동작 방법
KR1020210064746A KR102426714B1 (ko) 2020-07-03 2021-05-20 전자 장치 및 그의 동작 방법

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020210064746A KR102426714B1 (ko) 2020-07-03 2021-05-20 전자 장치 및 그의 동작 방법

Country Status (8)

Country Link
US (2) US11126952B1 (ko)
JP (2) JP6896130B1 (ko)
KR (2) KR102257108B1 (ko)
CN (1) CN114128317A (ko)
AU (1) AU2020281076A1 (ko)
PH (1) PH12020552121A1 (ko)
TW (1) TW202203105A (ko)
WO (1) WO2022004934A1 (ko)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US11651328B2 (en) * 2020-08-19 2023-05-16 International Business Machines Corporation Delivery verification
US20230289707A1 (en) * 2022-03-13 2023-09-14 Maplebear Inc. (Dba Instacart) Asynchronous automated correction handling in concierge system of incorrectly sorted items using point-of-sale data

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101676571B1 (ko) * 2015-06-26 2016-11-15 네이버비즈니스플랫폼 주식회사 실내 측위 서비스 제공 방법 및 시스템
KR20180031263A (ko) * 2016-09-19 2018-03-28 주식회사 라이브원 배송물품의 배송 확인 방법 및 이를 수행하는 서버
KR20190096739A (ko) * 2018-02-09 2019-08-20 주식회사 케이티 전파맵 관리 방법 및 장치

Family Cites Families (21)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2912317B1 (ja) * 1998-01-16 1999-06-28 日本電気アイシーマイコンシステム株式会社 ナビゲーションシステムの表示位置の補正装置とその方法及びこの装置用の記録媒体
US20030114206A1 (en) 2001-08-24 2003-06-19 United Parcel Service Of America, Inc. Portable data acquisition and management system and associated device and method
JP4894117B2 (ja) * 2001-09-20 2012-03-14 大日本印刷株式会社 配達位置確認方法およびシステム
JP2004018125A (ja) * 2002-06-12 2004-01-22 Denso Corp 携帯端末および配送システム
JP2004035225A (ja) * 2002-07-05 2004-02-05 Sumitomo Electric Ind Ltd 配送管理システム
JP4329641B2 (ja) * 2004-08-04 2009-09-09 パナソニック株式会社 ドラム式洗濯機
US7775431B2 (en) * 2007-01-17 2010-08-17 Metrologic Instruments, Inc. Method of and apparatus for shipping, tracking and delivering a shipment of packages employing the capture of shipping document images and recognition-processing thereof initiated from the point of shipment pickup and completed while the shipment is being transported to its first scanning point to facilitate early customs clearance processing and shorten the delivery time of packages to point of destination
US7840340B2 (en) * 2007-04-13 2010-11-23 United Parcel Service Of America, Inc. Systems, methods, and computer program products for generating reference geocodes for point addresses
US20100097208A1 (en) * 2008-10-20 2010-04-22 G-Tracking, Llc Method and System for Tracking Assets
JP5470143B2 (ja) * 2010-04-05 2014-04-16 日本通運株式会社 荷物誤配防止システム
JP6043105B2 (ja) * 2012-07-04 2016-12-14 サンネット物流株式会社 納入管理システム
JP2014132711A (ja) * 2013-01-04 2014-07-17 Kddi Corp 複数の測位方式に基づく移動端末の位置情報から対象エリアを特定するエリア管理サーバ、プログラム及び方法
US20150081583A1 (en) * 2013-09-18 2015-03-19 Amazon Technologies, Inc. Confirming delivery location using radio fingerprinting
US9940601B2 (en) * 2014-01-14 2018-04-10 Verizon Patent And Licensing Inc. Remote signing for a delivery from anywhere
US20150294266A1 (en) * 2014-04-14 2015-10-15 Maxdelivery, Llc Delivery of physical objects to non-fixed end points
US10627244B1 (en) * 2015-04-29 2020-04-21 Amazon Technologies, Inc. Image assisted delivery
US9699606B1 (en) * 2016-06-24 2017-07-04 Amazon Technologies, Inc. Delivery confirmation using overlapping geo-fences
JP2019006550A (ja) * 2017-06-23 2019-01-17 株式会社Ｌｉｆｅ 配達物追跡管理システム
KR101955527B1 (ko) 2017-09-04 2019-05-30 씨제이대한통운(주) 배송기사 단말에 설치된 어플리케이션을 이용하여 배송 서비스를 제공하는 방법 및 시스템
KR101997202B1 (ko) * 2017-09-26 2019-07-05 주식회사 넥스엠 클라우드 기반 택배 배송 순위결정 방법 및 이를 실행하는 택배시스템
US20190347612A1 (en) * 2018-05-14 2019-11-14 International Business Machines Corporation Verifying correct package delivery address through gps and address label coordination

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101676571B1 (ko) * 2015-06-26 2016-11-15 네이버비즈니스플랫폼 주식회사 실내 측위 서비스 제공 방법 및 시스템
KR20180031263A (ko) * 2016-09-19 2018-03-28 주식회사 라이브원 배송물품의 배송 확인 방법 및 이를 수행하는 서버
KR20190096739A (ko) * 2018-02-09 2019-08-20 주식회사 케이티 전파맵 관리 방법 및 장치

Also Published As

Publication number Publication date
TW202203105A (zh) 2022-01-16
JP2022013718A (ja) 2022-01-18
US20220004981A1 (en) 2022-01-06
WO2022004934A1 (ko) 2022-01-06
PH12020552121A1 (en) 2021-07-19
AU2020281076A1 (en) 2022-01-20
JP6896130B1 (ja) 2021-06-30
US11126952B1 (en) 2021-09-21
KR102426714B1 (ko) 2022-07-29
KR20220004550A (ko) 2022-01-11
JP2022013523A (ja) 2022-01-18
CN114128317A (zh) 2022-03-01
JP7139012B2 (ja) 2022-09-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR102257108B1 (ko) 전자 장치 및 그의 동작 방법
US20170364106A1 (en) Systems and methods for provisioning components of an hvac system
WO2017041571A1 (zh) 一种室内定位方法及用户终端
US9396640B2 (en) RFID active child tracker
US11715124B1 (en) System and method for identifying mobile device users using a wireless communications device at an entity location
US10262521B2 (en) Security monitoring system and methods
KR20210158761A (ko) 배송 상태 관리 방법 및 이를 수행하는 전자 장치
US9973897B2 (en) Information processing apparatus, program product, and method
US20210099837A1 (en) Intelligent control system for monitoring computing devices and physical assets within a premises and for facilitating related transactions
US11830014B2 (en) Method for receiving merchant information and electronic device using same
KR20160015512A (ko) 비콘 신호 기반 스탬프 서비스 제공 방법
CN113761955A (zh) 信息展示方法、智能终端和计算机存储介质
JP2018120459A (ja) 通信システム、通信装置及びサーバ
US8756308B2 (en) Terminal, network apparatus, network apparatus searching system including the terminal and the network apparatus, and network apparatus searching method
US20220116738A1 (en) Power tool geofence tracking and dashboard
US11049074B1 (en) System and method for anticipating mobile device user needs using wireless communications devices at an entity location
KR102102956B1 (ko) 전자 장치 및 그의 동작 방법
US10565837B1 (en) Security monitoring system and methods
US10410508B2 (en) Methods and apparatus for security monitoring
KR102197030B1 (ko) 전자 장치 및 그의 동작 방법
CN112333129B (zh) 设备类型的确定方法、装置、设备以及存储介质
US20230241440A1 (en) System and method of inspecting fire extinguishers
JP6809288B2 (ja) 情報処理システム
US20170265161A1 (en) Information providing apparatus, information providing method, display control method, and display control device
JP2021016115A (ja) リスト端末、設定方法、プログラム及び情報処理システム

Legal Events

Date Code Title Description
E701 Decision to grant or registration of patent right
A107 Divisional application of patent
GRNT Written decision to grant