KR101904454B1 - 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템 - Google Patents

지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명의 실시 형태는 구매 이력자가 사용하는 단말기로서, 구매한 상품에 대한 상품/이용후기를 구매 이력자로부터 입력받아 상품 판매 서버에 등록하는 구매 이력자 단말기; 상품을 구매하려는 구매 예정자가 사용하는 단말기로서, 상기 상품 판매 서버에 접속하여 구매하려는 구매예정상품을 선택하여, 선택한 구매예정상품에 할당되어 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 상기 상품 판매 서버로부터 수신하여 표시하는 구매 예정자 단말기; 및 상기 구매 이력자 단말기로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하며, 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 상기 구매 예정자 단말기로부터 선택되는 구매예정상품에 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자 단말기로 전송하는 상품 판매 서버;를 포함할 수 있다.

Description

지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템{System for product sales}
본 발명은 상품 판매 시스템으로서, 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템에 관한 것이다.
최근 인터넷 기술의 발전에 따라 다양한 상품을 온라인상으로 판매하는 전자상거래와 블로그 등을 통한 이용 후기를 쉽게 접할 수 있다. 유/무선 인터넷 기술의 발달 및 유/무선 인터넷망을 통해 컴퓨터 단말기, 스마트폰, 스마트패드 등과 같은 휴대 단말기 기술의 발달로 언제, 어디서든 인터넷 및 전자 상거래에 접속할 수 있는 유비쿼터스 컴퓨팅 환경이 구축되었다.
인터넷이 발전하고 유비쿼터스 컴퓨팅 환경이 구축됨에 따라 인터넷을 통해 다양한 상품들을 판매하는 인터넷 쇼핑몰들이 증가하고 있으며, 컴퓨터 단말기 및 휴대 단말기를 통해 인터넷 쇼핑몰에 접속하여 상품을 구매하는 구매자들이 증가하고 있다.
또한, 인터넷을 통해 식당, 호텔 등의 Off-line 상점 및 상품 구해 후 상품/이용후기를 제공 및 공유하는 사람들도 증가하고 있다.
이에 따라 상품의 인터넷 광고 및 인터넷 정보 제공은 상품을 홍보 및 판매하는 데 있어서 매우 중요한 판매 경로가 되었으며, 이용자의 의사 결정에 매우 중요한 요소가 되었다.
따라서 인터넷을 통해 효율적으로 광고를 할 수 있는 다양한 광고 기술들이 개발되어 다양한 웹사이트들에 적용되고 있으며, 다양한 상품 판매 방식으로 상품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰, 즉 인터넷 상품 판매 시스템 및 off-line 상점을 소개하는 시스템이 개발되어 적용되고 있다.
그러나 구매예정자는 인터넷을 통해 홍보되거나 인터넷 쇼핑몰을 통해 판매되는 상품(서비스, 콘텐츠 포함)들을 구매 전에는 볼 수 없으므로 상품에 대한 신뢰성이 떨어지게 되고, Off-line 상점 (식당, 호텔 등) 이용에 대한 의사 결정 시에는 이용자가 제공하는 정보에 한해서 의사 결정을 할 수 밖에 없다.
따라서 전자상거래시스템에서 판매되는 상품에 대해 구매예정자는 상품 실물을 볼 수 없으며 구매 후기 혹은, 상품/이용후기를 확인하여 구매에 대한 결정, Off-line 상점 (식당, 호텔 등) 이용의 경우 상품/이용후기를 확인하여 의사결정을 돕는다.
그러나 전혀 모르는 사람들의 구매 후기 혹은, 상품/이용후기에 대한 신뢰성이 재고될 수밖에 없으며 전자상거래시스템에서 위조상품 등을 판매하는 경우가 발생하고 상품에 대한 구매 후기 및 상품/이용후기까지 조작하는 경우가 발생하여 피해를 보는 구매자가 발생하고 있다.
전자상거래시스템에서의 중고 거래의 경우 판매자의 신뢰성만으로 상품을 구매할 수 밖에 없으며, 이를 악용하는 사례가 발생하고 있다.
전자상거래시스템에서 판매되는 상품에 대한 신뢰성을 확보할 수 있는 새로운 방안이 요구되어지고 있으며, 상품 구매예정자가 상품을 구매하는데 있어 구매결정에 대한 도움을 준 상품/이용후기에 대해 리워드를 제공하는 경우 판매를 유도하는 상품/이용후기로 상품에 대한 우호적인 품평만을 하는 문제점과, 인터넷을 통한 상품 및 Off-line 상점 (맛집, 호텔 등) 이용 후기 제공에 있어 상품/이용후기 작성자의 주관적인 의견이나 판매자의 의도가 포함되어 우호적인 정보만 제공할 수 있는 문제점이 있다.
한국공개특허 제10-2012-0113407호
본 발명의 기술적 과제는 일반 구매 및 이용 후기가 아닌 구매예정자의 소셜네트워크서비스 및 인적네트워크를 통한 지인의 상품구매이력정보, 관심상품정보, 상품/이용후기정보를 제공하여 신뢰성있는 후기 정보를 통하여 구매예정자의 구매결정 및 의사결정을 돕는 새로운 방식의 전자상거래를 제공하는데 있다.
또한 구매예정자가 구매하려는 상품에 있어 소셜네트워크서비스 및 인적네트워크를 통한 지인의 상품 구매 이력 및 구매 및 이용 후기가 있는 경우 상품에 대한 후기 및 지인과의 구매예정인 상품에 대한 문답을 통해 상세하고 신뢰성있는 상품정보를 획득할 수 있는 수단을 제공하는데 있다.
또한 지인의 관심상품정보를 이용하여 지인보다 지인의 관심상품을 먼저 구매하는 경우 지인에게 솔직한 상품/이용후기 및 의견을 제공하는 수단을 제공하는데 있다.
또한 구매예정자가 신뢰성있는 소셜네트워크서비스 및 인적네트워크를 통한 지인의 상품 구매이력정보 및 관심상품 정보를 통하여 구매가 이루어질 경우 구매결정에 도움을 준 지인에게 구매 금액의 일부를 리워드를 제공하는 수단을 제공하는데 있다.
또한 구매예정자의 지인 중 구매예정상품을 중고거래로 원할 경우, 이를 구매예정자에게 표시하여 신뢰성있는 수단을 제공하는데 있다.
본 발명의 실시 형태는 구매 이력자(상품 및 Off-line 상점 포함 / 이하 구매 이력자)가 사용하는 단말기로서, 구매한 상품에 대한 상품/이용후기를 구매 이력자로부터 입력받아 상품 판매 서버에 등록하는 구매 이력자 단말기; 상품을 구매하려는 구매 예정자가 사용하는 단말기로서, 상기 상품 판매 서버에 접속하여 구매하려는 구매예정상품을 선택하여, 선택한 구매예정상품에 할당되어 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 상기 상품 판매 서버로부터 수신하여 표시하는 구매 예정자 단말기; 및 상기 구매 이력자 단말기로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하며, 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 상기 구매 예정자 단말기로부터 선택되는 구매예정상품에 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자 단말기로 전송하는 상품 판매 서버;를 포함할 수 있다.
상기 상품 판매 서버는, 구매 이력자, 구매 예정자의 회원 가입을 관리하는 회원 가입 관리부; 판매하는 상품별로 상품정보를 저장하여, 구매 예정자가 요청한 상품에 대한 상품정보를 구매 예정자 단말기로 제공하는 상품 관리부; 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 구매예정상품의 상품/이용후기들 중에서 지인이 등록한 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자에 매칭시키는 매칭 관리부; 구매 이력자 단말기로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하며, 상기 매칭 관리부를 통해 매칭되는 구매 예정자의 지인 상품/이용후기를 구매 예정자 단말기로 제공하는 상품/이용후기 관리부; 및 상기 지인 상품/이용후기를 확인한 구매 예정자가 상품 구매를 위한 결제 및 배송 정보 입력을 관리하는 판매 관리부;를 포함할 수 있다.
상기 구매 이력자 단말기는, 실제 구매하지는 않았지만 구매 이력자가 관심을 가지고 있는 관심상품정보를 상품 판매 서버에 등록하며, 상기 상품 판매 서버는, 상기 회원 가입 관리부에 등록된 회원의 관심상품정보를 등록하여 저장한 관심상품 관리부;를 포함하며, 상기 상품/이용후기 관리부는, 등록된 관심상품정보들 중에서 구매 예정자의 지인이 관심가지는 관심상품정보를 추출하여 구매 예정자 단말기로 제공할 수 있다.
상기 판매 관리부는, 지인의 상품/이용후기에 매칭되는 상품을 구매하거나 또는 지인의 관심상품정보에 매칭되는 상품을 지인보다 먼저 구매한 경우, 구매 예정자의 상품 구매 금액 중에서 미리 설정된 금액을 차감하여 리워드 형태로서 지인에게 포인트 지급할 수 있다.
상기 매칭 관리부가 구매 예정자의 지인 정보를 파악하는 것은, 소셜 네트워크 서비스 서버에 구매 예정자의 정보를 제공하며 SNS 친구 계정 정보를 요청하여, 상기 소셜 네트워크 서버로부터 구매 예정자의 SNS 친구 계정 정보를 수신하여 파악할 수 있다.
상기 매칭 관리부가 구매 예정자의 지인 정보를 파악하는 것은, 구매 예정자 단말기에 등록된 구매 예정자의 전화번호 DB를 구매 예정자 단말기에 요청하여 파악하거나, 또는 클라우드 서버에 구매 예정자의 전화번호 DB를 요청하여 파악할 수 있다.
상기 매칭 관리부는, 구매 이력자는 구매 이력자의 지인에게 상품 구매 이력 및 이용후기를 제공하는 것에 대해 결정할 수 있으며, 구매 이력자가 상품 구매 이력 및 이용후기를 구매 이력자의 지인에게 재공하는 것을 원하지 않을 경우 해당 상품정보에서 구매 이력 및 이용후기 정보의 매칭을 제외할 수 있다.
상기 상품 판매 서버는, 구매예정상품을 선택한 구매자와, 구매 예정자에 의해 선택된 구매예정상품에 대해서 지인 상품/이용후기를 등록한 지인간에 상품 질문 및 답변을 할 수 있는 질문&답변창을 제공하는 구매후기 문의부;를 포함할 수 있다.
상기 상품 판매 서버는, 구매 이력자 중에서 구매한 상품을 중고 판매하고자 하는 구매 이력자로부터 중고상품 판매정보를 제공받아 저장하는 중고상품 등록부;를 포함하며, 상기 상품/이용후기 관리부는, 구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하는 경우, 매칭되는 지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기로 제공함을 특징으로 할 수 있다.
상기 상품/이용후기 관리부는, 구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하지 않지만, 구매 예정자의 지인과 관계 있는 지인인 제3지인이 등록한 중고상품 판매정보가 있는 경우, 제3지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기로 제공하며, 상기 제3지인에 대한 평가를 구매 예정자의 지인으로부터 입력받아 구매 예정자 단말기로 제공할 수 있다.
본 발명의 실시 형태에 따르면 구매예정인 상품에 대하여 상품을 구매하여 사용한 지인의 후기 및 지인과의 직접적인 연락을 통하여 보다 신뢰성있는 상품에 대한 의견을 제공받을 수 있는 효과를 갖는다.
또한, 신뢰성있는 지인의 후기 및 의견을 통하여 구매예정자는 구매하려는 상품에 대한 구매 결정 의사의 신뢰성을 높일 수 있는 효과를 갖는다.
또한, 지인의 관심 상품정보를 이용하여 지인보다 먼저 해당상품을 구매하여 사용후 솔직한 상품/이용후기를 지인에게 전달하여 지인의 구매결정 의사의 신뢰성을 높일 수 있는 효과를 갖는다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따라 구매하려는 상품에 대한 지인의 상품/이용후기를 확인하는 구매 예정자를 도시한 그림.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품 판매 서버의 구성 블록도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 전체 흐름도를 도시한 그림.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 질문&답변창의 예시 그림.
도 6은 본 발명의 실시예에 구매 예정자의 제3지인이 판매하는 중고상품 정보를 제공하는 모습을 도시한 그림.
이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템의 구성도이며, 도 2는 본 발명의 실시예에 따라 구매하려는 상품에 대한 지인의 상품/이용후기를 확인하는 구매 예정자를 도시한 그림이다.
본 발명은, 전자상거래시스템에 회원가입시 제공받는 전화번호 및 소셜네트워크서비스의 계정정보를 이용하여 소셜네트워크서비스 프로바이더에서 제공하는 API(Application Program Interface)를 통한 소셜네트워크서비스의 친구의 계정 정보 및 전화번호 매칭을 통해 구매자가 구매하려는 상품의 구매 이력 및 후기 중 지인의 구매 후기, 구매 이력, 관심상품 정보를 노출한다.
구매예정자는 매칭된 지인의 전자상거래 시스템 계정 및 소셜네트워크서비스의 친구의 계정으로 구매하려는 상품에 대한 후기를 문의할 수 있으며, 선구매자의 솔직한 구매 후기를 통해 구매 예정자의 상품 구매 결정에 도움을 준 기존 가입회원에 대해 발생된 이익에 따른 보상을 제공한다.
이를 위하여 본 발명의 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템은, 도 1에 도시한 바와 같이 유무선 통신망(미도시), 구매 이력자 단말기(100), 구매 예정자 단말기(200), 및 상품 판매 서버(300)를 포함할 수 있다.
유무선 통신망(미도시)은, 구매 이력자 단말기(100)와 상품 판매 서버(300)간에, 구매 예정자 단말기(200)와 상품 판매 서버(300)간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공한다. 이러한 유무선 통신망(미도시)이 무선 통신망으로 구현되는 경우, 기지국(BTS;Base Transceiver Station), 이동교환국(MSC;Mobile Switching Center), 및 홈 위치 등록기(HLR;Home Location Register)로 이루어진 무선 이동통신망을 이용하여 데이터 통신을 할 수 있다. 또한 유무선 통신망(미도시)이 유선 통신망으로 구현되는 경우, 네트워크 통신망으로 구현될 수 있는데 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.
구매 이력자 단말기(100)는, 상품을 구매한 이력이 있는 구매 이력자가 사용하는 단말기로서, 도면에서는 스마트폰(smart phone)을 예로 들어 설명하나, 스마트폰뿐만 아니라 데스크탑 PC(desktop PC), 태블릿 PC(tablet PC), 슬레이트 PC(slate PC), 노트북 컴퓨터(notebook computer) 등이 해당될 수 있다. 물론, 본 발명이 적용 가능한 단말기는 상술한 종류에 한정되지 않고, 외부 장치와 통신이 가능한 단말기를 모두 포함할 수 있음은 당연하다.
구매 이력자 단말기(100)는, 구매한 상품에 대한 상품/이용후기를 구매 이력자로부터 입력받아 상품 판매 서버(300)에 등록한다. 예를 들어, 제1구매 이력자가 A 상품을 구매한 경우 A 상품의 제1구매 이력자의 상품/이용후기를 제1구매 이력자 단말기(100)를 통해 상품 판매 서버(300)에 등록하며, B 상품을 구매한 경우 B 상품의 제1구매 이력자의 상품/이용후기를 제1구매 이력자 단말기(100)를 통해 상품 판매 서버(300)에 등록한다.
마찬가지로 제2구매 이력자가 동일한 A 상품을 구매한 한 경우 A 상품의 제2구매 이력자의 상품/이용후기를 제2구매 이력자 단말기(100)를 통해 상품 판매 서버(300)에 등록하며, B 상품을 구매한 경우 B 상품의 제2구매 이력자의 상품/이용후기를 제2구매 이력자 단말기(100)를 통해 상품 판매 서버(300)에 등록한다.
여기서 상품/이용후기라 함은, 상품 사용 후기, 상품 품질 평가, 상품 디자인, Off-line 상점 (식당, 호텔 등)의 이용후기 등의 다양한 사용자 후기가 해당될 수 있으며, 텍스트, 사진, 음성 등의 다양한 형태로서 입력받을 수 있다.
또한 구매 이력자 단말기(100)는, 실제 구매하지는 않았지만 구매 이력자가 관심을 가지고 있는 관심상품정보를 상품 판매 서버(300)에 등록할 수 있다. 예를 들어, 구매 이력자는, 구매하고자 관심가지는 상품을 관심상품으로서 상품 판매 서버(300)에 등록할 수 있다.
나아가 이렇게 등록한 구매 이력자의 관심상품 정보는 상품 판매 서버(300)로부터 수신하여 구매 예정자 단말기(200)에 지인 관심상품 정보를 표시한다.
구매 예정자 단말기(200)는, 상품을 구매하려는 구매 예정자가 사용하는 단말기로서, 마찬가지로 스마트폰 이외에도 데스크탑 PC, 노트북, 태블릿 등의 다양한 통신 단말기가 모두 해당될 수 있다.
구매 예정자 단말기(200)는, 상품 판매 서버(300)에 접속하여 구매하려는 구매예정상품을 선택하여, 선택한 구매예정상품에 할당되어 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 활용한 상품 판매 서버(300)로부터 수신하여 표시한다.
예를 들어, 도 2에 도시한 바와 같이 구매 예정자가 A 상품을 구매하고자 할 때, 구매하고자 하는 A 상품에 대하여 상품 판매 서버(300)에 구매 이력자들의 다수개의 상품/이용후기가 존재하는 경우, 그 중에서 구매 예정자의 지인인 제2구매 이력자의 상품/이용후기를 구매 예정자에게 제공하는 것이다. 따라서 구매 예정자는, 다수의 상품 후기 중에서 지인의 솔직한 상품 후기를 열람하게 되어, 제3자가 아닌 지인을 통한 신뢰성 있는 상품 평가 정보를 얻을 수 있게 된다.
나아가 지인과의 구매예정상품에 대한 문답을 통해 상세하고 신뢰성있는 상품정보를 획득할 수 있도록 한다.
상품 판매 서버(300)는, 하드웨어적으로는 통상적인 웹 서버와 동일한 구성을 가지며, 소프트웨어적으로는 C, C++, Java, Visual Basic, Visual C 등과 같은 다양한 형태의 언어를 통해 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈을 포함한다. 또한, 일반적인 서버용 하드웨어에 도스(dos), 윈도우(window), 리눅스(linux), 유닉스(unix), 매킨토시(macintosh) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 웹 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
상품 판매 서버(300)는, 구매 이력자 단말기(100)로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장한다. 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 구매 예정자 단말기(200)로부터 선택되는 구매예정상품에 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자 단말기(200)로 전송한다.
이러한 상품 판매 서버(300)에 대해서 도 3과 함께 후술한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품 판매 서버의 구성 블록도이며, 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 전체 흐름도를 도시한 그림이며, 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 질문&답변창의 예시 그림이며, 도 6은 본 발명의 실시예에 구매 예정자의 제3지인이 판매하는 중고상품 정보를 제공하는 모습을 도시한 그림이다.
상품 판매 서버(300)는, 도 3에 도시한 바와 같이 서버 통신부(310), 회원 가입 관리부(320), 상품 관리부(330), 상품/이용후기 관리부(340), 매칭 관리부(350), 및 판매 관리부(360)를 포함할 수 있다. 이밖에 관심상품 관리부(370), 구매후기 문의부(380), 및 중고상품 등록부(390)를 더 포함할 수 잇다.
서버 통신부(310)는, 구매 이력자 단말기(100) 및 구매 예정자 단말기(200)와 통신하는 기능을 제공한다. 즉, 구매 이력자 단말기(100) 및 구매 예정자 단말기(200)와 각각 통신하는 하드웨어 및 소프트웨어의 프로토콜을 지원한다. 서버 통신부(310)는, 예컨대, TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.
회원 가입 관리부(320)는, 구매 이력자 및 구매 예정자의 회원 가입을 관리하는 기능을 수행한다. 구매 이력자 및 구매 예정자 각각 회원 가입시에 아이디, 비밀번호, 주소, 이름, 연락처 등을 등록하며, 회원 가입 관리부(320)는 각 회원의 정보를 저장하여 관리한다. 참고로 이러한 회원 정보는, 하드디스크 드라이브(Hard Disk Drive), SSD 드라이브(Solid State Drive), 플래시메모리(Flash Memory), CF카드(Compact Flash Card), SD카드(Secure Digital Card), SM카드(Smart Media Card), MMC 카드(Multi-Media Card) 또는 메모리 스틱(Memory Stick) 등 정보의 입출력이 가능한 모듈로서 장치의 내부에 구비되어 있을 수도 있고, 별도의 장치에 암호화되어 저장될 수도 있다.
상품 관리부(330)는, 판매하는 상품별로 상품정보를 저장하여, 구매 예정자가 요청한 상품에 대한 상품정보를 구매 예정자 단말기(200)로 제공한다. 여기서 상품정보는, 전자 상거래 시스템의 상품 및 Off-line 상점 (맛집, 호텔 등)의 상품 사진, 애니메이션 콘텐츠, 상품소개 음성, 상품 스펙, 상품 상세 정보, 상품 반품 조건 등의 정보가 모두 해당될 수 있다.
매칭 관리부(350)는, 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악한다. 구매 예정자의 지인 정보를 파악하는 방식은 다음과 같이 두 가지 방식이 있을 수 있다.
하나는, 소셜 네트워크 서비스(SNS;Social Network Service)를 활용하는 방안이다. 즉, 도 4에 도시한 바와 같이 소셜 네트워크 서비스 서버에 구매 예정자의 정보를 제공하며 SNS 친구 계정 정보를 요청하여, 소셜 네트워크 서버로부터 구매 예정자의 SNS 친구 계정 정보를 수신하여 파악할 수 있다.
다른 하나는, 자체 네트워크 정보를 활용하는 방안이다. 즉, 도 4에 도시한 바와 같이 구매 예정자 단말기(200)에 등록된 구매 예정자의 전화번호 DB를 구매 예정자 단말기(200)에 요청하여 파악하거나, 또는 클라우드 서버에 구매 예정자의 전화번호 DB를 요청하여 파악하는 상품구매 이력을 활용할 수 있다.
또한 매칭 관리부(350)는, 구매예정상품의 상품/이용후기들 중에서 지인이 등록한 지인 상품/이용후기, 및 관심상품, 중고 거래 등록 상품 정보를 추출하여 구매 예정자에 매칭시킨다. A 상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 중에서 A 상품의 상품/이용후기를 등록한 제1구매 이력자 및 제2구매 이력자가 존재하는 경우, 제1구매 이력자가 등록한 A 상품/이용후기와 제2구매 이력자가 등록한 A 상품/이용후기를 구매 예정자에 매칭시킨다.
또는, A 상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 중에서 A 상품을 중고 거래로 등록한 경우 해당 정보를 구매 예정자에 매칭시킨다.
또는, A 상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 중에서 A 상품을 관심 상품으로 등록한 경우 해당 정보를 구매 예정자에 매칭시킨다.
매칭 관리부(350)는, 구매 이력자가 구매 이력자의 지인에게 상품 구매 이력 및 이용후기를 제공하는 것에 대해 결정할 수 있으며, 구매 이력자가 상품 구매 이력 및 이용후기를 구매 이력자의 지인에게 재공하는 것을 원하지 않을 경우 해당 상품정보에서 구매 이력 및 이용후기 정보의 매칭을 제외할 수 있도록 구현할 수 있다.
즉, 매칭 관리부(350)는, 구매 이력자가 구매 이력자의 지인에게 구매 이력자의 상품/이용후기 및 관심상품, 중고 거래 등록 상품 정보를 제공하는 것을 원하지 않을 때 해당 정보를 구매 예정자에 매칭을 제외시킨다. A 상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 중에서 A 상품의 상품/이용후기를 등록한 제1구매 이력자 및 제2구매 이력자가 존재하는 하며 제 2구매자는 해당 상품의 구매이력, 이용후기 및 관심상품, 중고 거래 등록 상품 정보를 지인에게 제공하는 것을 원하지 않을 경우, 제1구매 이력자가 등록한 A 상품/이용 후기만 구매 예정자에 매칭되어 제공된다.
관심상품 관리부(370)는, 회원 가입 관리부(320)에 등록된 회원의 관심상품정보를 등록하여 저장한다. 실제 구매하지는 않았지만 관심을 가지고 있는 관심상품정보를 상품 판매 서버(300)에 등록할 수 있다.
또한 관심상품 관리부(370)는, 구매 이력자가 등록한 관심상품정보들 중에서 구매 예정자의 지인이 관심가지는 관심상품정보를 추출하여 구매 예정자 단말기(200)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 구매 이력자별로 관심상품정보가 등록되어 있는 경우, 구매 예정자의 지인의 관심상품정보만이 구매 예정자 단말기(200)로 제공된다. 따라서 구매 예정자는 자신의 지인이 관심가지는 상품에 대한 정보를 열람할 수 있게 된다.
나아가 관심상품 관리부(370)는, 관심상품을 등록한 회원의 지인에게 관심상품정보를 제공함에 있어서, 관심상품별로 회원의 지인에게 공개 여부를 선택할 수 있다. 지인 공개로 선택된 관심상품정보에 대해서는 구매 예정자의 지인 정보와 함께 관심상품정보가 제공되며, 반면에 지인 비공개로 선택된 관심상품정보에 대해서는 구매예정자의 지인의 관심상품정보가 제공되지 않는다.
상품/이용후기 관리부(340)는, 구매 이력자 단말기(100)로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하는 기능을 수행한다. 여기서 상품/이용후기는, 전자 상거래 시스템의 상품 및 Off-line 상점 (맛집, 호텔 등)의 상품/이용후기, 상품 품질 평가, 상품 디자인 등의 다양한 사용자 후기가 해당될 수 있으며, 텍스트, 사진, 음성 등의 다양한 콘텐츠 형태가 모두 해당될 수 있다.
상품/이용후기 관리부(340)는, 매칭 관리부(350)를 통해 매칭되는 구매 예정자의 지인 상품/이용후기를 구매 예정자 단말기(200)로 제공한다. 도 2에 도시한 바와 같이, 구매 예정자의 지인의 상품/이용후기를 구매 예정자에게 제공함으로써, 상품/이용후기에 대한 신뢰성을 높일 수 있다.
또한 상품/이용후기 관리부(340)는, 구매 이력자가 등록한 관심상품정보들 중에서 구매 예정자의 지인이 관심가지는 관심상품정보를 추출하여 구매 예정자 단말기(200)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 구매 이력자별로 관심상품정보가 등록되어 있는 경우, 구매 예정자의 지인의 관심상품정보만이 구매 예정자 단말기(200)로 제공된다. 따라서 구매 예정자는 자신의 지인이 관심가지는 상품에 대한 정보를 열람할 수 있게 된다.
판매 관리부(360)는, 지인 상품/이용후기를 확인한 구매 예정자가 상품 구매를 위한 결제 및 배송 정보 입력을 관리한다. 예를 들어, A 상품에 대한 지인의 상품/이용후기를 읽은 구매 예정자가 A 상품을 구매하고자 하는 경우, A 상품 구매에 대한 결제를 수행하며, 아울러 A 상품을 배송받을 배송 정보를 입력받아, A 상품 출고 지시를 출력한다.
나아가 판매 관리부(360)는, 구매 예정자의 구매 결정에 도움을 준 지인에게 보상을 해주도록 한다. 이를 위해 판매 관리부(360)는, 지인의 상품/이용후기에 매칭되는 상품을 구매하거나 또는 지인의 관심상품정보에 매칭되는 상품을 지인보다 먼저 구매한 경우, 구매 예정자의 상품 구매 금액 중에서 미리 설정된 금액을 차감하여 리워드 형태로서 지인에게 포인트 지급한다.
나아가 판매 관리부(360)는, 구매자의 구매 상품에 대해 최종 구매 결정을 관리할 수 있으며 구매자의 최종 구매확정 상품에 대해 지인에게 해당 상품의 구매 이력/이용후기 정보 제공 유/무를 대해 선택할 수도 있다.
구매후기 문의부(380)는, 구매예정상품을 선택한 구매자와, 구매 예정자에 의해 선택된 구매예정상품에 대해서 지인 상품/이용후기를 등록한 지인간에 상품 질문 및 답변을 할 수 있는 질문&답변창을 제공한다. 예를 들어, 도 5에 도시한 바와 같이 별도의 질문&답변이 이루어질 수 있도록 구매 예정자와 지인간의 채팅창을 제공할 수 있다.
지인 간의 채팅은 소셜네트워크서비스 프로바이더에서 제공하는 API(Application Program Interface)를 통하여 소셜네트워크 어플리케이션으로 이루어질 수 있으며, 별도의 채팅창으로도 이루어질 수 있다.
중고상품 등록부(390)는, 구매 이력자 중에서 구매한 상품을 중고 판매하고자 하는 구매 이력자로부터 중고상품 판매정보를 제공받아 저장한다.
이에, 상품/이용후기 관리부(340)는, 구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하는 경우, 매칭되는 지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기(200)로 제공할 수 있다.
따라서 구매 예정자는, 상품을 구매할 때, 구매하고자 하는 상품과 동일한 중고상품을 구매 예정자의 지인이 판매하고 있다면, 신뢰를 가지고 구매 예정자가 판매하는 중고 상품을 구매할 수 있다.
중고상품을 모르는 제3자로부터 구매할 경우, 품질에 신뢰를 가질 수 없지만, 자신이 아는 지인으로부터 중고 상품을 구매할 경우 상품에 대한 품질 보증을 받을 수 있기 때문에, 이러한 지인의 중고 상품 판매 안내를 제공한다.
나아가, 상품/이용후기 관리부(340)는, 구매예정상품을 신상품으로 구매할 때의 신상품 구매조건과, 구매예정상품을 지인의 중고상품으로 구매할 때의 중고상품 구매조건을 비교할 수 있는 구매조건 비교창을 구매 예정자 단말기(200)에 제공한다.
상품/이용후기 관리부(340)는, 구매예정상품을 신상품으로 구매할 때의 신상품 구매 가격과 비교할 때 구매예정상품을 지인의 중고상품으로 구매할 때의 중고상품 구매 가격이 차지하는 중고상품 가격비중을 구매조건 비교창에 표시할 수 있다. 구체적으로는, 예컨대, 구매예정상품을 신상품으로 구매할 때의 신상품 구매 가격과 비교할 때 구매예정상품을 지인의 중고상품으로 구매할 때의 중고상품 구매 가격이 차지하는 중고상품 가격비중을 구매조건 비교창에 표시한다.
따라서 구매 예정자는, 구매하고자 하는 구매예정상품의 신상품 대비 중고상품의 가격 비중을 알게 되어, 중고 상품 구매 여부를 결정하는데 도움을 받을 수 있다.
나아가 중고상품 구매조건을 제공함에 있어서, 중고상품을 파는 지인의 정보도 함께 제공함이 바람직하다. 이는, 중고상품은 신뢰의 문제이기 때문에 구매 예정자로서는 중고상품을 판매하는 지인에 대한 정보를 확인할 필요가 있기 때문이다. 예컨대, 사무적으로 알고 있는 지인이 판매하는 중고상품의 경우 품질 신뢰도가 떨어지는 반면에, 친구와 같은 지인이 판매하는 중고상품의 경우 품질 신뢰도가 높기 때문에, 중고상품을 판매하는 지인에 대한 정보를 확인할 필요가 있다.
나아가, 상품/이용후기 관리부(340)는, 구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하지 않지만, 도 6과 같이 구매 예정자의 지인과 관계있는 지인(이하, '제3지인'이라 함)이 등록한 중고상품 판매정보가 있는 경우, 제3지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기(200)로 제공한다. 예컨대, 구매 예정자가 A 상품을 구매하고자 할 때 구매 예정자의 지인들 중에서는 A 상품의 중고상품을 판매하지 않지만, 구매 예정자의 지인을 알고 있는 제3지인이 A 상품의 중고상품을 판매하는 경우 제3지인의 중고상품 판매 정보를 구매 예정자에게 제공하는 것이다.
전혀 모르는 사람으로부터 중고상품을 구매하는 것보다는, 비록 한 단계를 거친 제3지인이라도 중고상품 신뢰성이 더 높기 때문이다.
다만, 구매 예정자가 제3지인을 직접 알 수 없어, 예컨대, 제3지인이 사기꾼인지 알 수는 없기 때문에, 제3지인에 대한 평가를 구매 예정자의 지인으로부터 입력받아 구매 예정자 단말기(200)로 제공하도록 한다. 따라서 구매 예정자는 자신의 지인으로부터 제3지인의 품성 등에 대한 정보를 확인하여, 제3지인이 판매하는 중고상품을 구매할지 결정하는데 도움을 받을 수 있다.
한편, 상기에서 설명한 것은 전자 상거래 구매가 이루어지는 온라인 상거래에서 활용한 예를 설명하였으나, 온라인 상거래뿐만 아니라 오프라인 상거래에서도 적용될 수 있음은 자명할 것이다. 즉, 온라인 시스템과 연동하여 오프라인 매장 방문 등에 활용될 수 있는데, 예컨대, 이태리 음식점 방문 시에 사전 후기에서 지인의 후기 정보 등이 제공될 수 있다.
상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.
100:구매 이력자 단말기
200:구매 예정자 단말기
300:상품 판매 서버

Claims (10)

  1. 구매 이력자가 사용하는 단말기로서, 구매한 상품에 대한 상품/이용후기를 구매 이력자로부터 입력받아 상품 판매 서버에 등록하는 구매 이력자 단말기;
    상품을 구매하려는 구매 예정자가 사용하는 단말기로서, 상기 상품 판매 서버에 접속하여 구매하려는 구매예정상품을 선택하여, 선택한 구매예정상품에 할당되어 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 상기 상품 판매 서버로부터 수신하여 표시하는 구매 예정자 단말기; 및
    상기 구매 이력자 단말기로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하며, 선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 상기 구매 예정자 단말기로부터 선택되는 구매예정상품에 등록된 구매 이력자의 상품/이용후기들 중에서 구매 예정자의 지인이 등록한 상품/이용후기인 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자 단말기로 전송하는 상품 판매 서버;를 포함하며,
    상기 상품 판매 서버는,
    구매 이력자, 구매 예정자의 회원 가입을 관리하는 회원 가입 관리부;
    판매하는 상품별로 상품정보를 저장하여, 구매 예정자가 요청한 상품에 대한 상품정보를 구매 예정자 단말기로 제공하는 상품 관리부;
    선택한 구매예정상품을 구매하고자 하는 구매 예정자의 지인 정보를 파악하여, 구매예정상품의 상품/이용후기들 중에서 지인이 등록한 지인 상품/이용후기를 추출하여 구매 예정자에 매칭시키는 매칭 관리부;
    구매 이력자 단말기로부터 등록되는 상품/이용후기를 상품별로 등록하여 저장하며, 상기 매칭 관리부를 통해 매칭되는 구매 예정자의 지인 상품/이용후기를 구매 예정자 단말기로 제공하는 상품/이용후기 관리부;
    상기 지인 상품/이용후기를 확인한 구매 예정자가 상품 구매를 위한 결제 및 배송 정보 입력을 관리하는 판매 관리부;
    상기 회원 가입 관리부에 등록된 회원의 관심상품정보를 등록하여 저장하는 관심상품 관리부;를 포함하며,
    상기 매칭 관리부는, 구매 이력자의 지인에게 상품 구매 이력 및 이용후기를 제공하는 것에 대해 결정할 수 있으며, 구매 이력자가 상품 구매 이력 및 이용후기를 구매 이력자의 지인에게 제공하는 것을 원하지 않을 경우 해당 상품정보에서 구매 이력 및 이용후기 정보의 매칭을 제외할 수 있음을 특징으로 하며,
    상기 구매 이력자 단말기는, 실제 구매하지는 않았지만 구매 이력자가 관심을 가지고 있는 관심상품정보를 상품 판매 서버에 등록하며,
    상기 상품/이용후기 관리부는, 등록된 관심상품정보들 중에서 구매 예정자의 지인이 관심가지는 관심상품정보를 추출하여 구매 예정자 단말기로 제공하며,
    상기 판매 관리부는, 지인의 관심상품정보에 매칭되는 상품을 지인보다 먼저 구매한 경우, 구매 예정자의 상품 구매 금액 중에서 미리 설정된 금액을 차감하여 리워드 형태로서 지인에게 포인트를 지급하며,
    상기 상품 판매 서버는,
    구매 이력자 중에서 구매한 상품을 중고 판매하고자 하는 구매 이력자로부터 중고상품 판매정보를 제공받아 저장하는 중고상품 등록부;를 포함하며,
    상기 상품/이용후기 관리부는, 구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하는 경우, 매칭되는 지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기로 제공하며,
    구매 예정자의 지인이 등록한 중고상품 판매정보 중에서 구매 예정자의 구매예정상품과 매칭되는 중고상품 판매정보가 존재하지 않지만, 구매 예정자의 지인과 관계 있는 지인인 제3지인이 등록한 중고상품 판매정보가 있는 경우, 제3지인의 중고상품 판매정보를 구매 예정자 단말기로 제공하며, 상기 제3지인에 대한 평가를 구매 예정자의 지인으로부터 입력받아 구매 예정자 단말기로 제공하는 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 청구항 1에 있어서, 상기 매칭 관리부가 구매 예정자의 지인 정보를 파악하는 것은,
    소셜 네트워크 서비스 서버에 구매 예정자의 정보를 제공하며 SNS 친구 계정 정보를 요청하여, 상기 소셜 네트워크 서버로부터 구매 예정자의 SNS 친구 계정 정보를 수신하여 파악하는 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템.
  6. 청구항 1에 있어서, 상기 매칭 관리부가 구매 예정자의 지인 정보를 파악하는 것은,
    구매 예정자 단말기에 등록된 구매 예정자의 전화번호 DB를 구매 예정자 단말기에 요청하여 파악하거나, 또는 클라우드 서버에 구매 예정자의 전화번호 DB를 요청하여 파악하는 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템.
  7. 삭제
  8. 청구항 1에 있어서, 상기 상품 판매 서버는,
    구매예정상품을 선택한 구매자와, 구매 예정자에 의해 선택된 구매예정상품에 대해서 지인 상품/이용후기를 등록한 지인간에 상품 질문 및 답변을 할 수 있는 질문&답변창을 제공하는 구매후기 문의부;를 포함하는 지인의 상품구매 이력 및 관심 상품, 이용 후기를 활용한 상품 판매 시스템.
  9. 삭제
  10. 삭제
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