KR20130005521A

KR20130005521A - Ｓｎｓ 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템

Info

Publication number: KR20130005521A
Application number: KR1020110066967A
Authority: KR
Inventors: 김가현
Original assignee: 김가현
Priority date: 2011-07-06
Filing date: 2011-07-06
Publication date: 2013-01-16

Abstract

본 발명은 SNS 서비스를 이용한 홍보와 결제, 구매 시스템에 관한 것으로서 종래의 사용자가 주도하여 물품을 홍보하고 공동구매를 결정하여 업체에 요청하도록 하여 종래와는 다른 방향성을 갖는 홍보및 구매 결제가 가능하도록 하였다.

Description

ＳＮＳ 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템{PAYMENT AND ADVERTISEMENT SYSTEM USING SNS SERVICE}

본 발명은 SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템에 관한 것이다.

본 발명은 SNS 서비스와 소셜커머스를 이용한 광고 및 결제 시스템에 관한 것으로서 소셜커머스는 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 이용한 전자상거래에 관한 것으로서 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식이며 상품의 구매를 원하는 사람들이 할인을 성사시키기 위하여 공동구매자를 모으는 과정에서 주로 소셜 네트워크 서비스를 이용하기 때문에 이렇게 불린다.

소셜커머스 업체가 등록한 상품은 단위 품목당 보통 24시간 동안 판매가 이루어지고 대개 50~90%까지의 높은 할인율이 적용되는 대신에 일정수 이상이 구매해야 한다는 조건이 붙는다. 즉, 100명 이상이 구매할 경우 정가의 50%가 할인된다는 식이며 공연, 레스토랑, 카페, 미용관련 소규모 사업자의 상품이 대량 판매되며 가전제품이나 식품, 레저 관련 상품이나 서비스들까지 많이 확대되고 있다. 이런 높은 할인율이 제공되는 것은 판매업체가 박리다매와 홍보효과를 기대하기 때문이며 일반적인 상품판매는 광고와 마케팅 의존도가 높지만 소셜커머스는 소비자들이 소셜네트워크 서비스를 통하여 자발적으로 상품을 홍보하면서 구매자를 모으기 때문에 마케팅에 들어가는 비용이 거의 들지 않기 때문에 판매자 입장에서도 판매의 수단이라기 보다는 장기적인 고객을 확보하기 위한 홍보마케팅의 수단으로 생각하는 경우가 많다.

그러나 현재의 소셜커머스는 SNS 서비스 업체나 판매업체의 주도하에 이루어지고 있기 때문에 그 수가 제한 적일 뿐 아니라 소비자의 다양한 기호를 만족시켜주기에는 부족함이 있어서 구매자가 홍보하고 구매자가 주도하는 소셜커머스의 탄생이 요청되고 있으나 현재는 이러한 수요를 만족하지 못하고 있는 실정이다.

본 발명은 SNS 서비스를 이용하여 결제 서비스를 대행하도록 하고 쇼핑몰의 홍보를 하도록 함으로써 구매자가 직접 홍보할 수 있도록 하고 구매자가 모여서 공동구매가 이루어지도록 하는 종래와는 다른 방향에서 이루어지는 소셜커머스를 제공하는 것을 목적으로 한다.

상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여 SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템으로서, SNS 서비스를 제공하는 SNS 시스템 서버와 상품및 서비스를 인터넷을 통하여 판매하는 하나이상의 인터넷쇼핑몰 서버와 상기 SNS시스템 서버와 인터넷쇼핑몰 서버에 네트워크를 통하여 연결되는 하나이상의 고객PC를 포함하는데,

고객이 쇼핑몰서버에서 상품,서비스를 구매한후 결제가 완료되면 인터넷 쇼핑몰 서버는 홍보참여 메시지를 고객PC에 발송하여 고객PC가 동의 메시지를 송신하게되면 쇼핑몰서버는 고객PC에 SNS 계정을 요구하여 해당 SNS 서비스 서버에 SNS 계정의 유효성을 확인한후 쇼핑몰서버와 SNS시스템 서버중 어느 하나에 의해서 만들어진 방문자페이지에 상기 고객PC가 발송한 SNS계정을 이용하여 상품의 정보를 등록하며 SNS 시스템 서버는 해당계정을 이용하여 띄우는 화면에 상기 상품혹은 상품들이 모인 방문자페이지에 직접 접속할 수 있는 링크를 제공하는 것일 수 있다. 상품의 정보를 방문자 페이지에 등록할 때 해당상품의 평가, 브랜드, 색깔, 가격, 종류 중 어느 하나이상의 정보를 키워드로 등록하여 검색이 편리하도록 하는것일 수 있다.

상기SNS서버는 사용자구매모듈을 포함하는데 상기 고객PC로부터 공동구매진행요청메세지가 접수되면 방문자 페이지에 공동구매진행대상 상품의 페이지를 열어 공동구매진행대상 상품을 정보를 게시하고

미리 정해진 몇 개의 할인율을 적용한 다수개의 가격을 제시하여

해당 방문자페이지를 방문하여 특정가격대에서 미리 정한 인원을 초과하는 경우 공동구매진행대상업체의 서버에 공동구매진행여부 메시지를 송신하는 것일 수 있다.

대금의 결제는 상기 방문자 페이지에서 이루어지며 상기 SNS서비스서버는 사용자가 오프라인에서 공동구매에 참여하여 상품과 서비스의 제공이 이루어지는 정도에 따라 SNS서비스서버가 결제대금을 업체계좌에 송금하는 것일 수 있다.

고객PC로부터 결제가 이루어지는 경우 문자메세지, 메일형태로 티켓번호를 고객에게 전송하며 고객이 상품, 서비스를 구매하며 해당 티켓번호를 제시하면 업체 서버는 티켓번호의 유효성 확인을 위한 메시지를 SNS서비스 서버에 전송하는 것일 수 있다.

티켓번호의 유효성확인 메시지가 들어오고 별도의 취소메세지가 없는 경우 SNS서비스서버는 해당티켓이 사용된 것으로 인정하며 업체의 상품, 서비스 만족도에 대한 평가요청메세지를 고객에게 전송하는 것일 수 있다.

상기한 바와 같은 발명에 의하여 쇼핑몰이나 기타 판매업체는 홍보의 부담을 덜 수 있으며 판매 업체나 소셜커머스업체의 주도가 아닌 고객의 주도로 공동구매가 가능하도록 하여 고객의 수요에 맞는 구매가 이루어지도록 할 수 있다.

도1,2는 본 발명에 따른 시스템의 구성을 도시하는 도면

이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명을 상세하게 설명한다. 도1은 본 발명에 따르는 시스템을 도시하는 도면이다. 본 발명에서 사용되는 SNS시스템의 SNS서비스서버(11)와 다수의 인터넷 쇼핑몰서버(12)는 네트워크를 통하여 연결되어 있으며 고객은 고객PC(13)를 통하여 SNS서비스서버(11)와 인터넷 쇼핑몰서버(12)에 접속을 하게 된다. 이때 고객PC(13)를 통하여 인터넷 쇼핑몰서버(12)에 접속하여 배송주소입력, 결제를 마치게 되면 고객PC(13)에 현재 구입한 물품이나 서비스에 대한 홍보를 사용 SNS에서 진행할 지 여부를 묻는 홍보참여여부 메세시를 송신하게 된다. 고객이 거부 메시지를 송신하면 구매절차는 종료되지만 고객인 승인 메시지를 송신하게 되면 인터넷 쇼핑몰 서버(12)는 고객이 구매한 제품의 정보혹은 링크를 저장한뒤 고객이 사용하는 SNS 시스템의 계정입력을 요구하며 쇼핑몰서버(12)는 SNS서비스서버(11)에 해당계정의 유효성을 판단하도록 하는 요청을 하여 해당계정이 유효하다는 메시지를 받게 되면 해당 SNS 계정으로 방문자페이지를 생성한다. 방문자페이지는 SNS서비스서버에 의하여 미리 제작되어 있을 수 있으며 쇼핑몰서버(12)는 미리 열려진 페이지를 이용하도록 할 수 있다.

해당 SNS서버에는 해당 계정으로부터 상기 방문자 페이지(14)에 연결할 수 있는 링크를 제공하여 SNS서비스를 이용할 때 '구매내역'이나 이와 비슷한 명칭으로 해당 SNS 계정의 사용자가 구매한 내역을 볼 수 있도록 한다. 따라서, 해당 SNS 서비스를 이용하여 해당 고객과 통신하는 다른 사용자들이 해당 메뉴를 통해 방문자페이지(14)에 접속할 수 있도록 한다.

방문자페이지(14)는 SNS 계정별로 만들어지게 되어 고객이 해당 SNS 서비스서버(11)에 접속하게 되면 연결가능하게 되는데 방문자페이지에는 SNS계정의 사용자가 쇼핑을 하며 구입한후 구입한 제품의 정보가 포함되어 있다.

이러한 방문자 페이지(14)는 해당 SNS계정과 연결되는 또다른 사용자가 클릭함으로써 연결될 수도 있으며 SNS에 접속하여 다른 사용자와 통신이 이루어질때 자동적으로 팝업되거나 화면의 일정공간에 표시되도록 할 수도 있다. 즉, 대화창의 일부에 작은 썸네일등으로 표시되어 사용자에게 호기심을 유발시킨후에 클릭하게 되면 방문자페이지(14)로 연결된다.

방문자페이지는 SNS계정별로 만들어지는데 방문자페이지에 상품을 올릴때 브랜드, 색깔, 가격, 종류 등등의 키워드를 함께 올려놓도록 하며 상기 키워드에 따라 비슷한 종류의 물품을 다른 계정의 사용자의 방문자 페이지에서 찾아 함께 올려놓도록 한다.

또한 방문자 페이지는 비용결제가 필요하지만 비용결제 시스템이 갖추어진 홈페이지에서 비용결제를 위하여 사용할 수 있다. 예를들어 사용자가 홍보를 위해 특정 사이트의 제품을 제품설명과 함께 올렸는데 사용자 혹은 다른 사용자들이 구입을 원하는 경우 SNS서비스서버는 방문자페이지에 결제버튼을 만들어 구매를 원하는 사용자에게 결제를 할 수 있도록 한다. 이를 위해서 SNS서비스서버는 방문자 페이지에 올려져 있는 링크된 제품의 판매자의 단말기로 결제대행을 진행할 것인지 여부를 묻는 메시지를 발송하고 결제대행을 진행하려는 경우에 사업자번호, 주민번호, 법인등록번호, 연락처, 주소,계좌번호 등을 포함하는 정보와 OK메세지를 함께 전송받고 결제대행 서비스를 진행한다. 이러한 정보는 결제대행을 진행할것인지 여부를 확정하고 세금을 계산하여 정산하고 입금하기 위한 것이다.

방문자페이지는 페이스북이나 트위터와 같은 기존의 SNS서비스로부터도 링크되어 만들어 질 수 있다.

도2는 본 발명에 따른 또다른 실시예를 도시한것으로서 SNS 서비스를 이용하는 사용자들이 업체를 지정하여 공동구매가 가능하도록 한 것이다. 즉, 특정한 상품을 판매하는 업체가 있을때 SNS 사용자는 해당 물건의 판매업체의 홈페이지를 방문자페이지에 연결하고 자신과 연결되는 다른 사용자에게 동의 메세지를 받도록 한다. 이때 해당 물건을 공동구매 하는 것이 가능하도록 하기 위하여 해당 계정의 사용자는 다른 사용자들에게 해당 정보를 송신하도록 할 수 있으며 SNS 서비스 서버에 의하여 다른 사용자에게 일부 내용이 보여지도록 할 수 있다.

다른 사용자는 방문자페이지를 방문하고 해당 물품의 홈피를 확인한후에 해당물품의 공동구매에 동의를 하게 된다. 해당물품의 홈페이지가 없는 경우에는 사용자가 직접 찍은 사진이나 여러가지 경로로 구한 사진과 함게 물품에 대한 설명을 올려놓을 수 있도록 하며 이용자들의 평가또한 함게 올리도록 하여 대략적인 평가가 가능하도록 한다.

일정수 이상의 동의 메시지가 접수된 경우 해당 업체의 공동구매를 요청할 수 있는데 SNS 서비스 서버는 해당업체의 쿠폰을 발행하게 되는데 쿠폰에는 상품, 서비스의 내용 가격, 조건등이 기재되며 공동구매에 동의한 사람들에게 우선적으로 쿠폰구매가 이루어지게 되며 업체의 사정에 따라 쿠폰 판매기간을 연장할 수 있다.

종래의 소셜커머스는 업체가 미리 가격을 정하여 올린후 구매자를 모집하고 구매자의 수가 일정이상 되어야 할인의 효과가 나게 되지만 본 발명에서는 사용자가 물품을 구매한뒤 SNS를 통하여 스스로 광고하는 등의 방법으로 구매자를 모은 후 업체에 구매를 요청하는 것이기 때문에 구매업체에서는 부담이 크게 없다. 또한, 구매자를 모을때 여러 가지의 가격을 제시한후 어느 정도의 가격일때 구매에 참여하는지 여부를 묻도록 한후 해당 결과를 업체에 제시할 수 있기 때문에 업체로서는 특정가격대를 선택하여 진행할 수 있고 이후 별도의 가격절충절차가 필요없이 바로 공동구매를 할 수 있기 때문에 사용자와 업체 모두에게 이익이 될 수 있다.

또한, 업체가 공동구매를 진행하기로 한 후에 업체의 홈페이지가 없거나 업체에서 홈페이지에 결제기능이 없는 경우에 업체를 대신해서 방문자페이지에서 바로 결제가 이루어질 수 있도록 한다. 이를 위해서 SNS서비스 서버는 방문자 페이지에 결제버튼을 만들고 결제에 필요한 정보를 받아서 결제를 수행한후 결제 대행에 대한 수수료를 제외하고 업체로 입금을 한다. 이때 업체가 공동구매를 완전히 진행하지 않을 수도 있기 때문에 공동구매가 모두 끝나고 사용자가 공동구매를 마쳤다는 완료 메시지를 일정수 이상 송신하게 되면 그 비율에 따라 결제대금을 지불하도록 할 수도 있다.

이러한 공동구매방식은 사용자측이 주도하여 진행하는 것이고 타인에게 홍보가 되지 않으면 공동구매의 진행이 의미가 없어질 수도 있기 때문에 SNS 서버는 SNS 서비스중에 이러한 공동구매가 진행되고 있음을 알리도록 할 수 있으며(대화창에서의 썸네일과 같이) SNS 서비스를 사용하는 사용자의 취향, 소비이력등을 분석하여 미리 선정된 정보를 사용자에게 제공하도록 할 수 있다.

또한, 업체가 공동구매에 참여할 것을 결정하고 사용자의 결제가 이루어지게 되면 사용자는 문자메세지나 메일 형태로 티켓번호를 받는데 사용자는 오프라인 매장에서 물건을 구입하여 배송을 받거나 서비스를 제공받게 되는데 티켓번호는 고유한것으로서 고객이 티켓을 사용하게 되는 경우 업체에서 티켓번호를 입력하여 SNS 서비스 서버에 전달하여 해당티켓이 사용되었음을 알리게 된다. 또한, SNS 서버는 업체의 PC에 티켓의 유효여부를 확인하고 업체명과 서비스가 고객이 구입한 것과 일치하는 지를 판단하여 유효 메시지를 송신하게 되며 사용자가 서비스를 받을 수 있도록 한다.

또한, 할인율을 제시할 때 인원수,시간에 따라 다양한 할인율을 제시할 수 있다. 예를 들어 10시이전에 100명이 구매를 완료하면 추가적으로 20%할인을 받도록 할 수 있어 최초에 300명이 구매하면 30%를 할인한다고 했을대 추가 20%의 할인을 더받아 50%까지 할인되도록 할 수 있다.

또한, 사용자에게는 사용후 일정시간내에 업체의 평가를 담는 문자메세지를 송신하여 업체의 평가를 저장하게 된다. 이때 사용자가 업체A,B를 거의 동시에 이용한 경우 평가메세지에 혼선이 생길 수 있기 때문에 티켓번호 등이 답메세지에 함께 포함되도록 한다.

또한 고객이 결제를 완료한 뒤에 업체가 발행한 쿠폰을 별도로 생성된 방문자 페이지에 올리도록 할 수 있으며 SNS서비스서버에서는 상기 방문제 페이지에 직접 접속할 수 있는 링크를 제공하며 상기 쿠폰에는 식별번호가 붙어 있기 때문에 방문자페이지에 방문한 사람이 식별번호를 입력하고 쿠폰을 구입하게 되는 경우 쿠폰을 방문자페이지에 올린 사용자에게 리워드나 포인트를 주고 구입을 한 사용자에게도 추가의 할인을 제공할 수 있다. 이때 식별번호는 방문자페이지에 게재하기위하여 생성되는 것으로서 실제의 쿠폰번호와는 다를 수 있다.

또한,발행된 쿠폰의 사용여부를 조회할 때 사용자의 위치정보를 수신받거나 쿠폰을 사용한 매장을 기억하였다가 해당 사용자가 다시 매장을 방문했을때 별도의 할인율을 더 적용하도록 할 수 있다.

또한, 소셜커머스 업체에서 쿠폰을 구매하게 되면 구매한 티켓은 핸드폰을 전달되어서 자동으로 클라우드 인터넷 서버에 저장하도록 할 수 있다. 이 경우 소셜커머스 업체별로 저장이 가능하도록 한후 쿠폰을 이용할때는 클라우드 서버에 접속해서 쿠폰에 적혀있는 고객의 고유번호를 입력하여 사용하도록 할 수 있다. 클라우드 서버에는 사용자및 소셜커머스 업체, 판매업체등이 언제나 접속하여 정보를 생신할 수 있도록 하여 판매업체에 홈페이지가 없는 경우에도 사용정보등을 올려놓도록 할 수 있다. 예를 들어 사용자가 자신의 근처에 있는 식당에 예약을 잡기 위해서는 클라우드 서버에 접속하여 쿠폰의 사용여부와 시간등과 메뉴까지 갱신하도록 하면 홈페이지가 없는 판매업체라고 하여도 클라우드 서버에 올려진 정보를 확인하여 언제든지 사용자의 요구를 충족시킬 수 있게 된다.

또한, 소셜커머스업체는 사용자의 위치정보와 실제 쿠폰이 사용된 정보를 비교하여 특정 매장에서 사용한 고객의 수를 얻을 수 있다.

또한,

11: SNS 서비스 서버 12: 쇼핑몰서버
13: 고객PC 14: 방문자페이지

Claims

SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템으로서,
SNS 서비스를 제공하는 SNS 시스템 서버와
상품및 서비스를 인터넷을 통하여 판매하는 하나이상의 인터넷쇼핑몰 서버와
상기 SNS시스템 서버와 인터넷쇼핑몰 서버에 네트워크를 통하여 연결되는 하나이상의 고객PC를 포함하는데,
고객이 쇼핑몰서버에서 상품,서비스를 구매한후 결제가 완료되면 인터넷 쇼핑몰 서버는 홍보참여 메시지를 고객PC에 발송하여 고객PC가 동의 메시지를 송신하게되면
쇼핑몰서버는 고객PC에 SNS 계정을 요구하여 해당 SNS 서비스 서버에 SNS 계정의 유효성을 확인한후
쇼핑몰서버와 SNS시스템 서버중 어느 하나에 의해서 만들어진 방문자페이지에 상기 고객PC가 발송한 SNS계정을 이용하여 상품의 정보를 등록하며
SNS 시스템 서버는 해당계정을 이용하여 띄우는 화면에 상기 상품혹은 상품들이 모인 방문자페이지에 직접 접속할 수 있는 링크를 제공하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제1항에 있어서, 상품의 정보를 방문자 페이지에 등록할 때 해당상품의 평가, 브랜드, 색깔, 가격, 종류 중 어느 하나이상의 정보를 키워드로 등록하여 검색이 편리하도록 하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제1항에 있어서, 상기SNS서버는 사용자구매모듈을 포함하는데 상기 고객PC로부터 공동구매진행요청메세지가 접수되면
방문자 페이지에 공동구매진행대상 상품의 페이지를 열어 공동구매진행대상 상품을 정보를 게시하고
미리 정해진 몇 개의 할인율을 적용한 다수개의 가격을 제시하여
해당 방문자페이지를 방문하여 특정가격대에서 미리 정한 인원을 초과하는 경우
공동구매진행대상업체의 서버에 공동구매진행여부 메시지를 송신하는,
SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제3항에 있어서, 대금의 결제는 상기 방문자 페이지에서 이루어지며 상기 SNS서비스서버는 사용자가 오프라인에서 공동구매에 참여하여 상품과 서비스의 제공이 이루어지는 정도에 따라 SNS서비스서버가 결제대금을 업체계좌에 송금하는 것을 특징으로 하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제4항에 있어서, 고객PC로부터 결제가 이루어지는 경우 문자메세지, 메일형태로 티켓번호를 고객에게 전송하며 고객이 상품, 서비스를 구매하며 해당 티켓번호를 제시하면 업체 서버는 티켓번호의 유효성 확인을 위한 메시지를 SNS서비스 서버에 전송하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제5항에 있어서, 티켓번호의 유효성확인 메시지가 들어오고 별도의 취소메세지가 없는 경우 SNS서비스서버는 해당티켓이 사용된 것으로 인정하며 업체의 상품, 서비스 만족도에 대한 평가요청메세지를 고객에게 전송하는 것을 특징으로 하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템
제2항에 있어서,상기 SNS서비스서버는 방문자페이지에 결제버튼을 생성하고 사용자가 물품에 관한 정보를 올릴 때 판매자의 연락처를 업로드 하도록 하여 업로드된 연락처로 결제대행메세지를 보내고 수락메세지가 수신되면 판매자의 인적사항, 사업자등록번호, 계좌번호를 포함하는 결제관련정보를 받아 판매자를 대신하여 결제를 진행하는 것을 특징으로 하는, SNS 서비스를 이용한 홍보및 결제 시스템