CN112258216A - 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN112258216A
CN112258216A CN202011029268.XA CN202011029268A CN112258216A CN 112258216 A CN112258216 A CN 112258216A CN 202011029268 A CN202011029268 A CN 202011029268A CN 112258216 A CN112258216 A CN 112258216A
Authority
CN
China
Prior art keywords
shopping
user
commodity
information
shopping request
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202011029268.XA
Other languages
English (en)
Inventor
邢志康
刘喜发
陈尧
毛广斌
孙国勇
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Suning Intelligent Terminal Co ltd
Original Assignee
Suning Intelligent Terminal Co ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Suning Intelligent Terminal Co ltd filed Critical Suning Intelligent Terminal Co ltd
Priority to CN202011029268.XA priority Critical patent/CN112258216A/zh
Publication of CN112258216A publication Critical patent/CN112258216A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G06Q30/0214Referral reward systems
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G06Q30/0217Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates involving input on products or services in exchange for incentives or rewards
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G06Q30/0239Online discounts or incentives

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质,该方法包括:接收第一用户通过智能设备发出的购物请求,根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品,获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息,以达到将商品的相关信息反馈给通过智能设备的购物者,为新购物者购买商品提供参照,方便购物者更深入了解商品,促进消费。

Description

一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域,特别涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质。
背景技术
随着AI技术的不断成熟以及AI技术不断的深入应用,AI智能音箱、AI智能带屏音箱、AI智能电视等AI产品正在慢慢替代之前的老旧产品,成为家家户户必备产品,即AI技术正在慢慢渗透进生活的方方面。当然在购物方面,也应与时俱进,跟上潮流。
商品评价是指生产厂家、商家或者消费者根据具体商品的性能、规格、材质、使用寿命、外观等商品的内在价值设定一个可量化或定性的评价体系,由消费者对商品使用价值进行评价的过程,是消费者在购物过程中一个重要的参考指标。因此,如何将商品评价等信息与基于智能设备购物的过程结合起来,是一个亟需解决的问题。
发明内容
为了解决现有技术的问题,本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置、计算机设备以及存储介质,以克服现有技术中存在的问题。
为解决上述一个或多个技术问题,本发明采用的技术方案是:
第一方面,提供了一种数据处理方法,该方法包括如下步骤:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
在一些实施例中,所述购物请求包括语音购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
在一些实施例中,所述购物请求包括文本购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述文本购物请求进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述文本购物请求的至少一个商品。
在一些实施例中,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
在一些实施例中,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储。
在一些实施例中,当所述相关信息为评价信息时,所述相关信息包括发出所述评价信息的第二用户的用户信息,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
在一些实施例中,所述相关信息还包括所述商品的购买链接。
第二方面,提供了一种数据处理装置,所述装置包括:
请求接收模块,用于接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
商品确定模块,用于根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
信息发送模块,用于获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
第三方面,提供了一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
第四方面,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,实现如下步骤:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是:
本发明实施例提供的数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质,通过接收第一用户通过智能设备发出的购物请求,根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品,获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息,以达到将商品的相关信息反馈给通过智能设备的购物者,为新购物者购买商品提供参照,方便购物者更深入了解商品,促进消费;
进一步的,由于在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励,通过奖励的方式鼓励用户参加评价的积极性,同时也刺激了用户的消费。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是根据一示例性实施例示出的基于智能设备的语音购物系统的架构图;
图2是根据一示例性实施例示出的数据处理方法的流程图;
图3是根据一示例性实施例示出的数据处理装置的结构示意图;
图4是根据一示例性实施例示出的计算机设备的内部结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
实施例一
如今智能音箱已经成为了各个家庭的常备AI产品,语音购物也逐渐迈入人们的视野,随着近几年的带屏音箱的崛起,在语音购物的同时,商品详情同时进入用户的视野,更是给语音购物者提供便捷,让用户买的放心安心。但是针对各大电商的APP,人们显然更倾向于手机购物,反而忽略了语音购物的方便快捷,作为未来智能家居的一个控制中枢,显然要支起语音购物的大任。
为解决上述问题,本发明实施例中创造性的提出了一种数据处理方法,该方法采用AI应用技术,通过智能音箱等智能设备,获取用户购物意图,反馈相应商品的相关信息给用户,引导用户进行语音购物。
图1是根据一示例性实施例示出的基于智能设备的语音购物系统的架构图,参照图1所示,该系统至少包括智能设备(如智能音箱等)、AI平台、购物平台等,智能设备可以接收文字信息,也可以接收语音信息,AI平台负责语义解析,分析用户目的,购物平台负责根据用户的购物习惯等推荐用户商品以及反馈相应商品的相关信息。其中,对于AI平台和购物平台的授权,本发明实施例中,在AI平台绑定智能设备后,通过授权协议(如OAuth2.0等)进行认证授权,将用户的AI平台账号与购物平台账号一一对应绑定。
具体的,上述方案可通过如下步骤实现:
步骤一、解析用户发起的购物请求,确定用户的购物意图,将相应商品的相关信息反馈给用户以供参考。
具体的,首先是用户发起购物请求,通过带有AI芯片的智能设备(如智能音箱等),获取用户发送的语音购物请求或文本购物请求传送给AI平台,由AI平台先对语音购物请求或文本购物请求进行识别以及解析,获取用户的购物意图,AI平台会将分析出的购物意图信息发送给购物平台,购物平台通过分析购物意图匹配出符合要求的商品,同时根据该用户的购物习性进行排序,形成商品列表,该列表中可以包含多款商品。其中,在具体实施时,可以由AI平台提取出购物意图包含的关键字,将关键字发送给购物平台,购物平台根据关键字匹配出符合要求的商品,并将商品的相关信息反馈至智能设备,以便用户查看。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,相关信息可以是商品的评价信息。具体实施时,每个商品下都会随机带有某一老用户的评价信息,购物平台将该评价信息推送给智能设备播报给用户。例如:“XXX用户为您推荐XXX商品,XXX使用过后的评价是XXXX”,当前用户确认购买过后,老用户即可获得部分佣金。以此来鼓励大家购买商品后对商品进行评价。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,相关信息还可以是商品的优惠信息,如优惠券信息等,包括但不限于话费充值券、购物打折券、免单券等。分析出用户的购物意图后,可以根据用户的购物习性,推送一些用户习惯购买的商品的优惠,也可随机推送商品的优惠券。
这里需要说明的是,本发明实施例中,相关信息除了包括评价信息和优惠信息外,还可以是一句暖心的话、一个免费大奖、一个话费充值券等等,以增加用户购物的趣味性。
步骤二、对购买的商品进行评价。
用户通过带有AI芯片的智能设备完成购买商品后,当用户确认收货后,就会获得一次评价该商品的机会,将自己的购物体验上传云端,封装到该商品下,等待购买该商品的人,随机获取评价。
具体实施时,用户可以通过预设指令触发商品评价功能,该指令可以是文字形式,也可以是语音形式,如通过智能设备发出“商品评价”指令等,AI平台会通过词槽触发商品评价的功能。另外,本发明实施例中,还可以设置智能设备会予以反馈,将用户未评价的订单以语音的方式播报给用户,引导用户进行评价。
后续购买该商品的人,若是获取到该条评价信息,并且完成了购买,同样可以给发出该评价信息的用户发放奖励,如佣金等。
实施例二
图2是根据一示例性实施例示出的数据处理方法的流程图,参照图2所示,该方法包括如下步骤:
S1:接收第一用户通过智能设备发出的购物请求。
具体的,本发明实施例中,智能设备包括但不限于智能音箱。作为一种较优的实施方式,该智能音箱还可以具有显示屏,以便向用户展现商品评价等信息,方便用户更好地了解商品,从而选择合适自己的商品。
S2:根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品。
具体的,根据购物请求确定出的商品可以是一个或多个。若是多个,则可以按照用户的购物习性对商品进行排序,生成商品列表,然后按照顺序向用户反馈商品的相关信息。
S3:获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
具体的,用户可以根据将通过智能设备接收到的相关信息作为参照,以挑选自己心仪的商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述购物请求包括语音购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
具体的,本发明实施例中,用户发出的购物请求可以是语音形式的。通过智能设采集用户发出的语音购物请求,AI平台通过语音识别技术对该语音购物请求进行识别,生成对应的文本信息,然后对该文本信息进行语义分析等处理,分析出用户的购物意图,将购物意图发送至购物平台,购物平台根据该购物意图确定出符合要求商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述购物请求包括文本购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述文本购物请求的至少一个商品。
具体的,本发明实施例中,用户发出的购物请求还可以是文本形式的。通过智能设采集用户发出的文本购物请求,AI平台通过对该文本信息进行语义分析等处理,分析出用户的购物意图,将购物意图发送至购物平台,购物平台根据该购物意图确定出符合要求商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
具体的,作为一种示例,AI平台可以先从购物意图中提取出相应的关键字,将该关键字作为用户的购物意图发送给购物平台,购物平台根据所述关键字从商品库中匹配出的相应的商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储
具体的,在第一用户购买相应的商品后,还可以引导该用户发出对所购买商品的评价信息,该评价信息可以是语音形式的,对该语音评价信息进行封装,存储到该商品下,以供后续想要购买该商品的用户查看并参考。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,当所述相关信息为评价信息时,所述相关信息包括发出所述评价信息的第二用户的用户信息,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
具体的,为了鼓励用户参与评价活动以及刺激用户购物,本发明实施例中,还设置若是有用户查看评价信息并购买相应的商品后,则向发出评价信息的用户发放奖励,其中奖励包括但不限于佣金等。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述相关信息还包括所述商品的购买链接。
具体的,用户在查看商品的相关信息后,若是决定要购买该商品,可以直接通过该购买链接进行购买。
图3是根据一示例性实施例示出的数据处理装置的结构示意图,该装置包括:
请求接收模块,用于接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
商品确定模块,用于根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
信息发送模块,用于获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述商品确定模块包括:
语音识别单元,用于对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
语义分析单元,用于对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
商品确定单元,用于根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述语义分析单元还用于对所述文本购物请求进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述商品确定模块还用于:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述装置还包括:
数据接收模块,用于在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
数据存储模块,用于将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述装置还包括:
奖励发放模块,用于在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述相关信息还包括所述商品的购买链接。
图4是根据一示例性实施例示出的计算机设备的内部结构示意图,参照图4所示,该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中,该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种执行计划的优化方法。
本领域技术人员可以理解,图4中示出的结构,仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图,并不构成对本发明方案所应用于其上的计算机设备的限定,具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,处理器执行计算机程序时实现以下步骤:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
对所述文本购物请求进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述文本购物请求的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
本发明实施例中,还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,实现如下步骤:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述计算机程序被处理器执行时,还实现如下步骤:
对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述计算机程序被处理器执行时,还实现如下步骤:
对所述文本购物请求进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述文本购物请求的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述计算机程序被处理器执行时,还实现如下步骤:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述计算机程序被处理器执行时,还实现如下步骤:
在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储。
作为一种较优的实施方式,本发明实施例中,所述计算机程序被处理器执行时,还实现如下步骤:
在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
综上所述,本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是:
本发明实施例提供的数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质,通过接收第一用户通过智能设备发出的购物请求,根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品,获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息,以达到将商品的相关信息反馈给通过智能设备的购物者,为新购物者购买商品提供参照,方便购物者更深入了解商品,促进消费;
进一步的,由于在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励,通过奖励的方式鼓励用户参加评价的积极性,同时也刺激了用户的消费。
需要说明的是:上述实施例提供的数据处理装置在触发数据处理业务时,仅以上述各功能模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。另外,上述实施例提供的数据处理装置与数据处理方法实施例属于同一构思,即该装置是基于该数据处理方法的,其具体实现过程详见方法实施例,这里不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成,也可以通过程序来指令相关的硬件完成,所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中,上述提到的存储介质可以是只读存储器,磁盘或光盘等。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:
接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
2.根据权利要求1所述的数据处理方法,其特征在于,所述购物请求包括语音购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述语音购物请求进行语音识别,获取所述语音购物请求对应的文本信息;
对所述文本信息进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述语音购物请求的至少一个商品。
3.根据权利要求1所述的数据处理方法,其特征在于,所述购物请求包括文本购物请求,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
对所述文本购物请求进行语义分析,确定所述第一用户的购物意图;
根据所述购物意图确定符合所述文本购物请求的至少一个商品。
4.根据权利要求2或3所述的数据处理方法,其特征在于,所述根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品包括:
将所述购物意图发送至购物平台,并接收所述购物平台根据所述购物意图匹配出的至少一个商品。
5.根据权利要求1至3任一所述的数据处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,接收所述第一用户通过所述智能设备发送的评价信息;
将所述评价信息与所述商品以及所述第一用户进行关联存储。
6.根据权利要求1至3任一所述的数据处理方法,其特征在于,当所述相关信息为评价信息时,所述相关信息包括发出所述评价信息的第二用户的用户信息,所述方法还包括:
在所述第一用户购买相应的商品后,根据所述用户信息向所述第二用户发放奖励。
7.根据权利要求1至3任一所述的数据处理方法,其特征在于,所述相关信息还包括所述商品的购买链接。
8.一种数据处理装置,其特征在于,所述装置包括:
请求接收模块,用于接收第一用户通过智能设备发出的购物请求;
商品确定模块,用于根据所述购物请求确定符合所述购物请求的至少一个商品;
信息发送模块,用于获取所述至少一个商品的相关信息并发送至所述智能设备,以便所述第一用户根据所述相关信息选择购买相应的商品,所述相关信息至少包括评价信息和/或优惠信息。
9.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
CN202011029268.XA 2020-09-25 2020-09-25 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质 Pending CN112258216A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202011029268.XA CN112258216A (zh) 2020-09-25 2020-09-25 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202011029268.XA CN112258216A (zh) 2020-09-25 2020-09-25 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN112258216A true CN112258216A (zh) 2021-01-22

Family

ID=74233173

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202011029268.XA Pending CN112258216A (zh) 2020-09-25 2020-09-25 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN112258216A (zh)

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103401923A (zh) * 2013-07-31 2013-11-20 张先锋 广告和买卖评价智能推送的智能终端机
CN107169849A (zh) * 2017-06-29 2017-09-15 深圳天珑无线科技有限公司 购物信息推送方法、系统及存储介质
CN107316645A (zh) * 2017-06-01 2017-11-03 北京京东尚科信息技术有限公司 一种语音购物的方法和系统
CN108335177A (zh) * 2018-03-09 2018-07-27 京东方科技集团股份有限公司 购物推荐方法、用户端、服务端、设备和存储介质
CN108389098A (zh) * 2017-02-03 2018-08-10 北京京东尚科信息技术有限公司 语音购物方法以及系统
CN110533445A (zh) * 2018-05-25 2019-12-03 辛雄熙 利用熟人的商品购买经历及关注的商品、使用评价的商品销售系统
KR20200089186A (ko) * 2019-01-16 2020-07-24 이갑 리뷰 공유 서비스 제공 시스템

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103401923A (zh) * 2013-07-31 2013-11-20 张先锋 广告和买卖评价智能推送的智能终端机
CN108389098A (zh) * 2017-02-03 2018-08-10 北京京东尚科信息技术有限公司 语音购物方法以及系统
CN107316645A (zh) * 2017-06-01 2017-11-03 北京京东尚科信息技术有限公司 一种语音购物的方法和系统
CN107169849A (zh) * 2017-06-29 2017-09-15 深圳天珑无线科技有限公司 购物信息推送方法、系统及存储介质
CN108335177A (zh) * 2018-03-09 2018-07-27 京东方科技集团股份有限公司 购物推荐方法、用户端、服务端、设备和存储介质
CN110533445A (zh) * 2018-05-25 2019-12-03 辛雄熙 利用熟人的商品购买经历及关注的商品、使用评价的商品销售系统
KR20200089186A (ko) * 2019-01-16 2020-07-24 이갑 리뷰 공유 서비스 제공 시스템

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN107609058B (zh) 一种销售方法、机器人客服端、人工客服端及用户端
CN106991107B (zh) 信息提供系统、信息提供方法及存储介质
KR101801989B1 (ko) 콘텐츠 배달 시스템에서 이미지 매칭을 통하여 거래들을 촉진하기 위한 시스템들 및 방법들
US9460450B2 (en) Method and apparatus for providing application list
CN101652998B (zh) 广告服务器、用户终端、广告方法以及广告视听方法
CN106998486A (zh) 视频播放方法和装置
WO2005045603A3 (en) Apparatus, system, method and computer program product for service selection and sorting
WO2017059788A1 (zh) 一种信息推荐方法、装置和系统
JP2017224198A (ja) コンテンツ視聴効果測定システム
CN112767069B (zh) 商品的推荐方法、装置、存储介质以及电子装置
CN108573412B (zh) 一种广告推荐终端、广告推荐系统和广告推荐方法
US20190297159A1 (en) Internet of things system and method for pushing message
CN108156518A (zh) 一种通过用户关注广告进行广告定向投放的方法及装置
WO2014121672A1 (en) Method and device for processing price and method and electronic commerce system for processing order sheet
CN110445821B (zh) 家用电器的信息推送方法、装置、系统及信息处理方法
CN113781144A (zh) 直播购物订单生成方法、装置、电子设备以及计算机介质
CN112258216A (zh) 一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质
CN111768250A (zh) 方法、装置、计算机可读介质及电子设备
KR20210044418A (ko) 심리검사와 결합된 설문 서비스 제공 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램
CN104580164B (zh) 业务处理方法及装置
US20100250386A1 (en) Method and system for personalizing online content
CN114219587A (zh) 订单数据的处理方法、装置、存储介质及计算机设备
CN111435508B (zh) 资源发放终端信息处理方法及装置
CN114095792A (zh) 基于直播视频购物的语音下单方法、设备、介质及方法
CN112258215A (zh) 一种购物信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination