KR100847053B1

KR100847053B1 - 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스

Info

Publication number: KR100847053B1
Application number: KR1020027006953A
Authority: KR
Inventors: 이토요시히로; 마시코토시타케; 야마다아키히코; 아오마사유키
Original assignee: 가부시키가이샤 세가
Priority date: 2000-09-30
Filing date: 2001-09-28
Publication date: 2008-07-17
Also published as: EP1376419A1; US20020088853A1; US7066387B2; WO2002029658A1; CN100365633C; EP1376419A4; TWI282071B; CN1392993A; KR20020055602A

Abstract

다양한 통신단말에 의한 서비티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스를 실현한다. 복수의 게임장치(1001∼100n)가 인턴넷(IN)에 접속되며, 또한 인터넷(IN)에는 서비스티켓을 발행하는 데이터공급센터(DSC)가 접속되어 있다. 데이터공급센터(DSC)에는 통신회선을 통해 복수의 서비스제공자(SSC1∼SSCm)가 접속되며, 예를 들면 게임장치(1001)의 유저는 백업메모리(1131)에 서비스티켓의 데이터를 격납한 상태에서 어느 하나의 서비스제공자(ssc1)에게 지참해서 제시한다.

Description

서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스{SERVICE TICKET ISSUING SYSTEM AND SERVICE TICKET ISSUING SERVICE}

본 발명은 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스에 관한 것이다.

인터넷의 보급에 의해 여러가지 새로운 서비스가 개발되고, 예를 들면 음식점이나 레저시설 등의 서비스업계에서는 홈페이지를 프린트아웃한 것을 서비스티켓으로 한 것을 서비스티켓으로서 취급하는 서비스를 행하고 있다. 이러한 서비스티켓의 발행은 프린터를 접속할 수 있는 통신단말이 전제로 되어 있으며, 적용범위가 한정된다.

본 발명은 이러한 배경하에 창안된 것으로, 보다 광범위한 통신단말을 적용할 수 있는 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명에 따른 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스는 유저가 통신단말을 이용하여 통신회선을 통해 다운로드할 수 있는 데이터에 식별지표를 포함하여, 이 데이터를 서비스티켓으로서 취급하는 것으로 다양한 통신단말을 사용할 수 있다.

본 발명에 있어서, 통신단말을 미리 특정하여, 이 통신단말은 동일 데이터를 중복하여 다운로드하는 것을 금지해도 좋다. 또한 통신단말은 식별지표를 생성해도 좋다. 이것에 의하여 부정한 서비스티켓사용을 방지할 수 있고, 또한 통신단말의 판매촉진에 공헌할 수 있다.

본 발명에 있어서, 통신단말을 게임장치로 하여, 데이터를 이 게임장치상에서 실행할 수 있는 게임으로 하고, 또한 서비스티켓의 가치를 여러가지 변화시켜도 좋다. 예컨대 서비스티켓의 가치를 데이터공급측에서 랜덤으로 설정하고, 유저의 등록조건(성별, 주소, 액세스회수)에 따라서 또는 게임의 성과에 따라서 변화시키더라도 좋다. 이것에 의하여 유저는 게임이나 추첨의 감각을 즐기면서 서비스티켓의 혜택을 즐길 수 있다. 또한 서비스티켓에 유효기간을 설정함으로써 쓸데 없는 쿠폰의 축적이 방지되며, 또한 유저의 사용의욕을 촉진할 수 있다.

본 발명에 있어서, 서비스티켓으로서의 데이터를 유지할 수 있는 담체를 특정하고, 또한 서비스티켓에 대하여 서비스를 제공하는 서비스제공자를 특정하고, 또한 서비스제공자는 담체를 접속할 수 있는 기기, 예컨대 게임장치를 구비하고, 기기는 식별표식을 식별할 수 있는 것이어도 좋다.

이것에 의하여 서비스티켓의 적정사용이 보증되어, 서비스제공자의 고객모집에 공헌할 수 있다. 또한 담체는 쿠폰을 나타내는 바코드를 표시하며, 기기는 바코드를 구비해도 좋다. 이것에 의하여 널리 이용되고 있는 바코드시스템의 활용이 가능하게 된다.

본 발명에 따른 서비스방법은, 서비스제공자가 유저정보를 관리하고, 유저가 요구하는 컨텐츠를 배포하는 서버와, 상기 컨텐츠를 기억하는 기억수단과, 상기 컨텐츠에 포함되는 화상데이터로부터 화면상에 화상을 표시하는 표시수단을 구비한 정보처리단말과, 상기 정보처리단말에 기억된 상기 컨텐츠에 포함되는 유저데이터를 읽고, 상기 서비스내의 유저데이터와 대조하는 대조수단과, 상기 대조에 의해서, 적정한 유저를 판단하는 판단수단과, 상기 판단수단에 의해 적정한 유저임이 인증된 경우, 상기 유저에게 소정의 서비스를 제공하는 수단과, 상기 서비스의 종료확인후에 상기 서버에 서비스완료정보를 송신하는 송신수단과, 상기 정보처리단말내의 서비스가 종료된 상기 컨텐츠를 삭제하는 수단을 구비한 서비스제공단말에 의해 구성되며, 상기 유저는 상기 정보처리단말을 상기 서비스제공단말이 구비되어 있는 서비스시설에 지참하여, 상기 서비스제공단말이 상기 정보처리단말에 기억되어 있는 상기 컨텐츠에 따른 서비스를 상기 유저에게 제공한다. 이것에 의하여 적정한 서비스제공이 행하여진다,

본 발명은, 통신단말을 이용하여 유저의 개인정보를 서버에 등록하여, 소정의 서비스를 제공하는 서비스제공시스템에 있어서, 상기 서버는 유저의 개인정보로부터 소정의 서비스내용을 특정하여, 암호화한 바코드를 작성하는 수단과, 상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 상기 유저에게 배포하는 수단을 가지고, 상기 통신단말은, 배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단과, 상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 가지며, 유저가 바코드를 가지는 정보처리단말을 갖춘 서비스제공시설에서, 상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 상기 바코드리더로 상기 정보처리단말에 판독시키고, 상기 정보처리단말 은 상기 바코드로부터 소정의 유저와 서비스내용을 인식하여, 상기 서비스내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하고, 상기 서비스에 의해서 발생한 새로운 개인정보를 상기 서버로 송신하여, 상기 유저의 개인정보를 갱신하고, 다음번의 배포시에 서비스내용에 반영시킨다. 이것에 의하여 바코드를 활용하면서, 각각의 유저독자의 알맞은 서비스를 제공할 수 있다.

또한 본 발명에 따른 서비스제공시스템에 있어서, 상기 서버에는 복수의 제품에 따른 소정의 정보를 등록해 두고, 유저가 각각에 바코드표시되는 복수의 제품과, 상기 바코드를 판독하여 서버로 송신가능한 바코드리더를 구비한 서비스제공시설에서, 상기 제품중에서 선택한 제품에 표시되는 바코드를, 상기 바코드리더로 읽어내고 상기 서버로 송신하고, 상기 서버는 송신된 상기 바코드에 기초하여, 등록되어 있는 제품중에서 소정의 제품을 특정하여, 이 제품에 관한 소정의 서비스내용을 암호화한 바코드를 작성해서, 상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 상기 유저로 송신한다. 이것에 의하여 유저의 구매상황을 실시간으로 파악하면서, 알맞은 서비스를 제공할 수 있다.

또한 본 발명은, 서비스티켓의 다운로드를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램이 격납된 것을 특징으로 하는 기계판독가능한 기록매체이다. 여기서 「기록매체」란 어떠한 물리적 수단에 의해 정보(주로 디지털데이터, 프로그램)가 기록되어 있는 것으로서, 컴퓨터, 전용프로세서 등의 처리장치에 소정의 기능을 행하게 할 수 있는 것이다. 즉, 어떠한 수단으로 컴퓨터에 프로그램을 다운로드하고, 소정의 기능을 실행시키는 것이면 좋다. 예를 들면, 플렉서블 디스크, 고정디스크, 자기테이프, 광자기디스크, CD, CD-ROM, CD-R, DVD-RAM, DVD-ROM, DVD-R, PD, MD, DCC, ROM카트리지, 배터리업이 부착된 RAM메모리카트리지, 프래시메모리카트리지, 불휘발성 RAM카트리지 등을 포함한다. 유선 또는 무선의 통신회선(공중회선, 데이터전용선, 위성회선 등)을 통해 호스트컴퓨터로부터 데이터의 전송을 받는 경우를 포함하는 것으로 한다.

소위 인터넷도 여기에서 말하는 기록매체에 포함된다.

도 1은 본 발명의 제1실시형태에 있어서의 통신단말을 나타내는 블록도이다.

도 2는 제1실시형태에 있어서 통신단말에 표시되는 광고를 나타내는 정면도이다.

도 3a는 백업메모리의 평면도이다.

도 3b는 백업메모리의 정면도이다.

도 3c는 백업메모리의 저면도이다.

도 3d는 백업메모리의 우측면도이다.

도 3e는 백업메모리의 배면도이다.

도 4a는 백업메모리의 내부구조를 나타내는 정면도이다.

도 4b는 백업메모리의 내부구조를 나타내는 측면도이다.

도 5는 백업메모리의 블록도이다.

도 6은 제1실시형태의 전체구성을 나타내는 블록도이다.

도 7은 제1실시형태의 환전기를 나타내는 정면도이다.

도 8은 제1실시형태의 다른 환전기를 나타내는 블록도이다.

도 9는 동 실시형태의 식별수단을 나타내는 사시도이다.

도 10은 다른 식별수단을 나타내는 사시도이다.

도 11은 제1실시형태의 통신단말에서의 화면이미지를 나타내는 개념도이다.

도 12은 다른 화면이미지를 나타내는 개념도이다.

도 13은 또 다른 화면이미지를 나타내는 개념도이다.

도 14는 서비스티켓발행서비스의 전체의 흐름을 나타내는 개념도이다.

도 15a는 백업메모리의 화면표시의 예를 나타내는 정면도이다.

도 15b는 다른 백업메모리의 화면표시의 예를 나타내는 정면도이다.

도 15c는 다른 백업메모리의 화면표시의 예를 나타내는 정면도이다.

도 15c는 데이터담체로서의 휴대전화 및 그 화면표시의 예를 나타내는 정면도이다.

도 16은 서비스티켓 발행시스템과 통신인프라스트럭쳐의 관계를 나타내는 블록도이다.

도 17은 제2실시형태의 서비스티켓 발행시스템과 통신인프라스트럭쳐의 관계를 나타내는 블록도이다.

도 18은 쿠폰 및 유저ID의 취득과 이것에 기초한 마케팅방법의 처리전반을 나타내는 플로챠트이다.

도 19는 도 18에 계속된 플로챠트의 후반부이다.

도 20은 마케팅에 있어서의 상품데이터베이스의 사용방법을 나타내는 블록도 이다.

도 21은 제2실시형태의 담체와 기기를 나타내는 정면도이다.

도 22는 제2실시형태에 있어서의 다른 담체와 기기를 나타내는 사시도이다.

도 23은 제2실시형태에 있어서의 다른 담체와 기기를 나타내는 사시도이다.

도 24는 제2실시형태에 있어서의 다른 담체와 기기를 나타내는 사시도이다.

(부호의 설명)

100,1001∼100n, 100B:게임장치

113,1131∼113n,113A, 113B, 113X, 113Y, 113Z:백업메모리

PDC:휴대전화

IN:인터넷

DSC:데이터공급센터

SSC1∼SSCm:서비스제공자

ADC:아케이드게임

BC:바코드

BCR:바코드리더

(제1실시형태)

다음에, 본 발명의 바람직한 제1실시형태를 도면을 참조해서 설명한다.

〔통신단말〕

도 1은 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스를 위한 통신단말의 블록도이며, 이 통신단말은 게임장치로서 구성되어 있다.

여기에서 서비스티켓은, 티켓, 쿠폰, 할인권, 우대권, 이용회수 스탬프, 기타 서비스내용에 영향을 주는 모든 지표를 포함하는 개념이다.

게임장치(100)는, 게임프로그램이나 데이터(영상·음악데이터도 포함한다)가 격납된 프로그램데이터기억장치 또는 기억매체(광디스크 및 광디스크드라이브 등도 포함한다)(101)와, 게임프로그램의 실행이나 전체시스템의 제어 및 화상표시를 위한 좌표계산 등을 행하는 CPU(102)와, CPU(102)가 처리를 행하는 데 필요한 프로그램이나 데이터가 격납되는 시스템메모리(103)와, 게임장치(100)를 기동할 때 필요한 프로그램이나 데이터가 격납되어 있는 BOOTROM(104)과, 게임장치(100)의 각 블록이나 외부에 접속되는 기기의 프로그램이나 데이터의 흐름을 제어하는 버스어비터(105)를 구비하고, 이들은 버스(도시생략)에 접속되어 있다.

버스에는 렌더링프로세서(106)가 접속되고, 프로그램데이터 기억장치 또는 기억매체(101)로부터 읽어 낸 영상(빔)데이터나 게이머의 조작이나 게임진행에 따라 생성해야 할 화상은, 렌더링프로세서(106)에 의해 디스플레이모니터(110)에 표시된다. 렌더링프로세서(106)가 화상생성을 하는 데 필요한 그래픽데이터 등은 그래픽메모리(107)에 격납되어 있다.

버스에는 사운드프로세서(108)가 접속되고, 프로그램데이터 기억장치 또는 기억매체(101)로부터 읽어 낸 음악데이터나, 게이머의 조작이나 게임진행에 따라서 생성해야 할 효과음이나 음성은 사운드프로세서(108)에 의해 스피커(111)로부터 출력된다. 사운드프로세서(108)가 효과음이나 음성을 생성하기 위해서 필요한 사운드 데이터 등은 사운드메모리(109)에 격납된다.

게임장치(100)에는 모뎀(112)이 접속되며, 전화회선(도시생략)을 통해 다른 게임장치(100)나 네트워크서버와 통신을 행할 수 있다. 또한 게임장치(100)에는 게임의 도중경과의 정보나 모뎀을 통하여 입출력되는 프로그램데이터를 기록해 두는 백업메모리(113)(디스크기억매체나 기억장치도 포함된다)와, 조작자의 조작에 따라서 게임장치(100) 및 외부에 접속되는 기기(도시생략)를 제어하기 위한 정보를 게임장치(100)에 입력하는 컨트롤러(114)가 접속되어 있다.

백업메모리(113)는 모뎀(112)으로부터 게임장치(100)에 입력된 여러가지 데이터를 격납할 수 있고, 서비스티켓 발행시스템을 위한 데이터의 담체가 된다. 게임장치(100)는 데이터를 중복하여 다운로드하는 것을 금지하는 등, 부정한 서비스티켓사용을 방지할 수 있다.

다운로드되는 데이터를 소규모의 게임으로 하여, 백업메모리(113)를 이 게임을 실행할 수 있는 구성으로 하면, 유저는 게임을 즐기면서 서비스티켓을 입수할 수 있고, 또한 서비스티켓의 가치와 게임의 성과를 관련지어 서비스티켓의 서비스에 게임성을 갖게 할 수 있다.

또한, 이와 같이 서비스티켓을 다운로드할 수 있는 기기, 담체를 특정하면, 그 기기 등의 판매촉진에 공헌할 수 있다.

또 통신단말로서 퍼스널컴퓨터, 휴대전화, 전자수첩, 모바일기어외의 임의의 통신단말을 사용할 수 있는 것은 말할 필요도 없다.

그리고 서비스티켓의 배포는 정보의 배포와 다름없으므로, 페이퍼리스화된 선전광고를 더불어 실현할 수 있다.

휴대전화 등의 통신단말에 대하여, 기한한정의 서비스나 상품의 선전을 강제배포하는 것에 의해, 게이머 등의 통신단말유저에 「초조한 기분」을 일으켜, 구매의욕을 심히 자극한다. 이것에 의하여 큰 판매촉진효과가 얻어진다.

또 선전의 데이터에 유효기간을 설정하여, 유효기간종료시에 그 데이터를 자동적으로 소거하면, 쓸데없는 데이터가 축적되는 일이 없고, 유저에 있어서 편리성이 높다. 물론, 서비스티켓에 대해서도 마찬가지로 해도 좋다.

도 2는 배포된 점포 등의 광고의 테이터의 예를 나타낸다. 광고는 휴대전화PDC의 화면에 표시되고, 화면에는 그 홈페이지에 액세스할 수 있는 배너(210)와, 점포용에 전화를 거는 배너(220)가 설치된다, 배너(210)를 피크하면, 그 점포의 홈페이지를 연다. 배너(220)를 클릭하면, 그 휴대전화PDC가 점포의 영업창구에 접속되며, 직접 통화할 수 있다. 이것에 의해 유저는 바로 점원의 이야기를 들을 수 있으며, 상품의 확인이나 구입준비를 신속히 행할 수 있다.

[백업메모리]

도 3a∼도 3e, 도 4a, 도 4b, 도 5는 백업메모리의 예를 나타내며, 도 3a는 평면도, 도 3b는 정면도, 도 3c는 저면도, 도 3d는 우측면도, 도 3e는 배면도, 도 4a는 내부구조를 나타내는 정면도, 도 4b는 내부구조를 나타내는 측면도, 도 5는 블록도이다.

도 3a∼도 3e에 나타내는 바와 같이, 백업메모리(113)는 케이스(12)표면상부에 소형의 LCD(액정표시부)(14)가 설치되고, LCD(14)하부에는 조작버튼(16)이 설치 되어 있다(도 3b). 케이스(12)의 정면하측단에는, 게임장치 등의 외부기기에 접속하기 위한 외부접속단자(18)가 설치되어 있고, 그 외부접속단자(18)안에는 내부회로를 외부의 먼지 등으로부터 보호하기 위한 셔터(20)가 설치되어 있다(도 3c). 케이스(12)이면상부에는 전지수납부(22)가 설치되고, 전지수납부(22)하부의 케이스에는 후술하는 부저용 소리구멍(24)이 형성되어 있다(도 3e).

백업메모리(113)는 도 4a, 4b에 나타내는 내부구조를 하고 있으며, 케이스(12)내에는, 각종 전자부품을 탑재하기 위한 PCB기판(26)이 설치되어 있다. PCB기판(26)의 표면측에는 정보를 기억하는 불휘발성 RAM(28)과, 전체를 제어하기 위한 CPU(30)가 탑재되어 있다. PCB기판(26)표면의 불휘발RAM(28)과 CPU(30)의 양측에는 2개의 도전고무(32)가 탑재되고, 도전고무(32)상에 LCD(14)가 탑재되어 있다. PCB기판(26)표면의 CPU(30)의 하측에는, 조작버튼(16)의 버튼접점(34)이 탑재되어 있다. 버튼접점(34)의 하부의 PCB기판(26)상에는 외부접속단자(18)가 형성되어 있다.

PCB기판(26)의 이면측에는, 백업메모리(113)의 전원인 전지(36)가 탑재되며, 전지(36)의 하측에는 부저(38)가 탑재되고, 부저(38)의 하측에는 수정진동자(39)가 탑재되어 있다.

백업메모리(113)의 블록도를 도 5에 나타낸다. 전체를 제어하는 CPU(30)에, 조작버튼(16), LCD(14), 외부접속단자(18), 불휘발RAM(28), 전지(36), 부저(38)가 접속되어 있다. CPU(30)는 ROM 및 RAM을 내장하고 있다. 외부접속단자(18)는 외부기기(도시생략)가 접속된다.

CPU(30)는 메모리카드(10)전체의 제어를 행하지만, 기본적인 제어프로그램은 CPU내장의 ROM에 격납되고, CPU(30)내장의 RAM은 프로그램을 실행할 때의 메모리로서 사용된다, 불휘발RAM(28)은 보존해야 할 백업데이터를 기억하는 메모리이지만, 불휘발RAM(28)의 일부 또는 전부에 필요에 따라서 게임 등의 실행프로그램도 격납한다.

〔전체구성〕

도 6은 복수의 게임장치(1001∼100n(게임장치(100)와 동일한 것이 복수 존재한다.)가 인터넷(IN)에 접속된 상태를 나타내며, 또한 인터넷(IN)에는 서비스티켓을 발행하는 데이터공급센터(DSC)가 접속되어 있다. 데이터공급센터(DSC)에는 통신회선을 통해 복수의 서비스제공자(SSC1∼SSCm)가 접속되며, 예컨대 게임장치(1001)의 유저는 백업메모리(1131)에 서비스티켓의 데이터를 격납한 상태로, 어느 하나의 서비스제공자 (예컨대 SSC1)에 지참한다.

서비스티켓에 대한 서비스를 제공하는 서비스제공자(SSC1∼SSCm)에 있어서는 서비스티켓에 의한 고객모집효과를 볼 수 있다.

〔서비스의 내용〕

서비스제공자(SSC1∼SSCm)에서는 이하의 예에 나타내는 바와 같이 여러가지의 서비스를 제공할 수 있다.

(a1) 아케이드게임을 무료로 사용할 수 있는 서비스.

(a2)아케이드게임의 샘플플레이를 실행할 수 있는 서비스. 즉 하나의 게임을 중간까지 무료로 실행할 수 있고, 코인 등을 추가하는 것에 의해 마지막까지 실행 가능해진다.

(a3)아케이드를 사용하기 위한 메달 등을 제공하는 서비스.

(a4)어뮤즈먼트센터로의 입장이 무료, 또는 할인이 되는 서비스.

(a5)도 7에 나타내는 바와 같이, 지폐(M)를 게임에 사용하는 코인으로 환전 하기 위한 환전기(EX)에 있어서, 백업메모리(113)를 슬롯(SLE)에 접속하면서 지폐(M)를 삽입했을 때, 지폐(M)의 금액에 대응하는 회수보다 많은 회수(예컨대 1회 많게)의 쿠폰을 백업메모리(113)에 등록한다. 이 때 환전은 행하여지지 않기 때문에, 코인은 공급되지 않는다. 통상의 환전에서는 코인은 코인수용부(CT)에 공급된다. 그 후, 백업메모리(113)를 지갑대신 휴대하면서, 게임을 즐길 수 있고, 잔돈을 갖고 다닐 필요가 없다. 환전기(EX)를 서버(도시생략)에 접속해 두면, 백업메모리(113)로부터 게이머의 정보를 취득할 수 있고, 고객관리에 활용할 수 있다. 또 도 8에 나타내는 바와 같이, 백업메모리(113)대신에 휴대전화(PDC) 등의 통신단말을, 케이블(CBL)에 의해서 환전기(EX)에 접속하는 것으로 해도 좋다.

(a6)지폐(M)를 게임에 사용하는 코인으로 환전하기 위한 환전기(EX)에 있어서, 백업메모리(113)를 슬롯(SLE)에 접속하면서 지폐(M)를 삽입했을 때, 코인수용부(CT)에 코인(도시생략)을 공급하는 동시에, 소정 회수(예컨대 1회)의 쿠폰을 백업메모리(113)에 등록한다. 이 쿠폰을 이용하여, 게임을 무료로 실행하거나 또는 그 샘플플레이를 실행할 수 있다. 즉 환전에 의해서 쿠폰을 취득할 수 있다. 환전기(EX)를 서버(도시생략)에 접속해 두면 백업메모리(113)로부터 게이머의 정보를 취득할 수 있고, 고객관리에 활용할 수 있다. 또 백업메모리(113)대신에 휴대전화(PDC) 등의 통신단말을, 케이블(CBL)(무선에 의한 방식도 가능)에 의해서 접속 하는 것으로 해도 좋다.

(a7)상품의 할인, 또는 무상제공의 서비스.

(a8)서비스티켓을 티켓으로서 사용할 수 있는 서비스. 예를 들면 서비스티켓에 의해서 여러가지의 모임에 입장할 수 있는 서비스, 여러 교통편을 이용할 수 있는 서비스등.

(a9)서비스티켓을 금전으로서 사용시키는 서비스.

(a10)이들 조합을 조건으로 한다,

〔서비스티켓의 가치〕

서비스티켓의 가치는 유저가 데이터를 수령할 때의 상황이나 그 이외에 따라서 하기의 예에 나타내는 대로 여러가지 설정가능하다.

(b1)소정의 계열의 데이터를 다운로드한 회수에 따라서 가치를 변경한다.

(b2)데이터공급센터(SSC)로부터 공급하는 데이터를 게임로 하고, 유저가 이 게임을 실행했을 때의 성적에 따라서 서비스티켓의 가치를 변경한다.

(b3)데이터를 입수한 달, 날짜, 시각 등에 따라 서비스티켓의 가치를 변경한다.

(b4)데이터공급센터의 통산액세스회수에 따라, 그 때 액세스한 유저에 대한 서비스티켓의 가치를 변경한다.

(b5)유저의 성별, 연령, 간지, 별점의 성좌, 성명의 이니셜 등 유저고유의 속성에 따라서 서비스티켓의 가치를 변경한다.

(b6)유저가 상품을 구입한 금액, 회수 등에 따라 서비스티켓에 의한 할인율을 변경한다. 예컨대, 통상의 5%의 할인에 대하여, 자주 상품을 구입하는 유저에게는 할인율을 10%로 한다.

(b7)서비스티켓을 다운로드할 때에, 랜덤인 조건에 따라 서비스티켓의 가치를 변경하여, 예컨대 행운서비스티켓으로서 큰 특전을 준다.

(b8)이들의 조합을 조건으로 한다.

또한 통신단말상의 서비스로서,

(b9)서비스티켓의 다운로드회수가 소정치에 달했을 때에, 보다 유리한 서비스티켓을 다운로드할 수 있는 전용 소프트웨어를 배포하는 서비스.

등도 제공할 수 있다.

〔쿠폰의 유효기간〕

게임장치(100)나 휴대전화(PDC) 등의 휴대단말은 내부클록을 생성하고, 시간관리가 가능하므로, 쿠폰에는 유효기간을 설정할 수 있다.

이것에 의해 쓸데 없는 데이터가 백업메모리(113) 등에 축적되지 않도록 되어 있다. 예컨대 도 12에 나타내는 바와 같이, 홈페이지에서 쿠폰을 다운로드했을 때에, 유효기간표시부(FXPD)에, 다운로드한 월, 일, 시각과 함께 유효기간이 표시된다. 유효기간의 관리는 전원투입시에 현재의 시간과 유효기간 시간데이터를 비교하여 행한다.

기간만료시각이 가까워진 쿠폰에 대해서는, 도 13에 나타내는 메시지를 표시하고, 필요에 따라서 다운로드해야 할 것을 알린다. 또 유저가 쿠폰의 시간을 연장 하기 위해서 휴대전화의 시간을 변경할 우려도 있지만, 데이터공급센터(DSC)의 서버의 시간을 참조함으로써 이러한 부정사용을 방지할 수 있다. 또 유효기간종료가 가까워진 서비스티켓을 자동적으로 표시하여, 유저의 주의를 환기하더라도 좋다.

종이제의 서비스티켓에서는 분실이나 수납잊음의 우려가 있지만, 디지털데이터의 서비스티켓은 그와 같은 걱정은 없다.

〔서비스티켓의 식별지표〕

서비스티켓이 되는 데이터는 어떠한 식별지표를 포함하며, 서비스 제공자가 서비스를 제공할 수 있는지의 여부를 식별할 수 있다. 식별지표로서는, 데이터공급 센터가 유저에 공급한 ID, 유저의 게임장치가 보유하는 시리얼번호 등, 데이터자체에 포함되는 문자, 화상, 암호나 그 밖의 데이터, 데이터그자체 등이며, 서비스제공자(SSC)는 이러한 식별지표를 식별하기 위한 수단을 보유한다.

〔식별〕

도 9에 나타내는 바와 같이, 예컨대 서비스제공자(SSC)는 아케이드게임(ACD)을 구비한 어뮤즈먼트센터이며, 아케이드게임(ACD)에는 백업메모리(113)를 삽입할 수 있는 슬롯(SLT)이 설치되어 있다. 서비스제공자(SSC)에게는 미리 서비스티켓에 관한 정보가 공급되어 있고, 아케이드게임(ACD)은 백업메모리(113)에 격납된 데이터가 서비스티켓인지 아닌지를 판정할 수 있다. 여기서 서비스티켓을 사용하여 게임을 행한 경우 등, 서비스티켓을 소비했을 때에는, 서비스티켓의 표시(도 15a의 113X, 도 15b의 113Y, 도 15c의 113Z 등)를 삭제하도록 해도 좋다. 서비스티켓의 소비에 있어서는, 백업메모리(113)에 「감사합니다.」등의 메시지를 표시하고, 백업메모리(113)는 일단 효력을 상실한다. 그리고 다시 데이터의 다운로드를 행하는 것에 의해, 백업메모리(113)는 이용회수가 한 번 늘어난 상태로 서비스티켓의 효력이 부활된다. 이것을 반복함으로써 이용회수가 가산되고, 더욱 유리한 서비스를 받을 수 있다.

또한 백업메모리(113)에 아케이드게임(ACD)에서 게임의 성과를 등록가능하게 하고, 서비스티켓의 가치에 반영시키거나, 그 게임의 데이터 등을 인터넷(IN)을 통해 서버에 업로드해서, 유저의 정보에 반영하는 것도 가능하다.

또는, 도 10에 나타내는 바와 같이, 백업메모리(113A)를 다른 백업메모리(113B)상호접속가능하게 하여, 유저의 백업메모리(113A)를 서비스제공자의 백업메모리(113B)와 접속함으로써 식별지표를 식별한다.

즉 식별지표를 식별하기 위해서 여러가지의 식별수단을 채용할 수 있고, 또한 데이터담체와 식별수단의 접속방법으로서는, 무선, 빛, 전자결합 등 여러 방식을 채용할 수 있다.

〔통신단말의 머신인터페이스〕

도 11은 통신단말로서의 게임장치(100)의 화면이미지이며, 게임장치(100)를 위한 웹페이지가 표시되어 있다. 여기에는, 여러가지의 웹페이지로 이행하기 위한 메뉴가 표시되며, 오락정보의 홈페이지로 이행하는 버튼(M1), 게임관련의 홈페이지로 이행하는 버튼(M2), 인터넷쇼핑으로 이행하는 버튼(M3), 전자메일로 이행하는 버튼(M4), 채팅페이지로 이행하는 버튼(M5), 환경설정 등의 옵션으로 이행하는 버튼(M6), 통신설정이나 유저정보를 변경하는 버튼(M7), 과금정보로 이행하는 버튼(M8)이 표시되어 있다.

유저는 버튼(M2)을 선택하여, 점포정보의 홈페이지로 이행하고, 다시 도 12의 홈페이지로 되돌아 오고, 서비스티켓을 위한 데이터를 다운로드할 수 있다. 이 화면에서는 서비스티켓의 데이터를 소정의 백업메모리(113)에 다운로드하여, 소정의 서비스제공자(SSC)가 지참하면, 소정의 서비스를 받을 수 있는 것(메시지1), 및, 다운로드를 위한 주의사항(메시지2)이 표시되며, 또한 다운로드를 시작하기 위한 다운로드버튼(DLB)이 표시된다.

또 다운로드에 있어서 유저에게 개인정보를 입력시키도록 하면 개인정보 및 마케팅정보를 수집할 수 있다.

〔전체의 흐름〕

도 14는 서비스티켓발행으로부터 유저가 서비스를 받기까지의 전체의 흐름을 나타내는 개념도이다.

최초의 스텝1에 있어서, 유저는 게임장치(100)로부터 데이터공급센터(DSC)의 웹페이지에 액세스하고, 스텝2에서 이용규약 등을 참조한 후, 등록폼에 주소, 성명등의 개인정보를 등록한다. 이것은 데이터공급센터(DSC)에서 데이터베이스에 등록된다.

유저의 개인정보를 취득하는 것에 의해, 서비스제공자의 서비스향상에 도움이 될 수 있다. 유저의 액세스회수에 따라, 보다 유리한 다운로드를 가능하게 하는 패스워드, 소프트웨어 등을 제공하며, 유저의 웹페이지액세스를 촉진해도 좋다.

이것에 의해 게임장치(100)의 사용자의 웹페이지이용을 촉진할 수 있고, 인 터넷쇼핑의 마켓확대 등의 효과도 생겨난다.

이와 같이 통신단말(100), 백업메모리(113)를 특정하면 게임장치 및 백업메모리의 인지도를 향상하고, 판매촉진으로 이어질 수 있다. 또, 유저의 퍼스널컴퓨터, 타사의 게임장치이외에 의한 웹페이지액세스를 가능하게 하면 게임장치(100)를 가지지 않은 유저의 웹페이시액세스 및 서비스제공자의 이용을 촉진할 수 있다.

도 15d는 휴대전화(PDC)를 데이터담체로 한 예를 나타낸다. 휴대전화의 「i모드」에 의해 웹페이지에 액세스하고, 서비스티켓의 데이터를 취득함으로써, 화면에는「쿠폰」의 문자가 표시된다. 이와 같이 휴대전화에 의한 웹페이지액세스를 가능하게 하면 많은 고객을 획득할 수 있다. 또 기능적으로는 휴대전화(PDC)는 게임장치(100)와 백업메모리(113)에 대응한다.

다음 스텝3에 있어서, 데이터공급센터(DSC)는 유저에 대해서 ID를 통지한다. 스텝4에 있어서 유저는 백업메모리(113)에 쿠폰이 되는 데이터를 다운로드한다. 다운로드되는 데이터를 유저의 액세스회수, 시각, 개인정보에 따라서 변경하고, 또한 데이터에 따라 받을 수 있는 서비스의 내용을 변경한다.

이 데이터는 소규모의 게임프로그램을 포함하는 것이어도 좋고, 슬롯머신이나 공집기 등, 간단한 추첨적 요소를 포함하고 있다. 유저는 그 게임을 즐김과 동시에, 그 성과, 예컨대 슬롯머신으로 「777」이 맞춰진 경우 등, 통상의 쿠폰보다도 높은 가치를 준다. 예를 들면 통상의 쿠폰에서는 어뮤즈먼트센터에서 메달100매를 받았다고 하면 「777」일 때에는 메달200매로 한다. 또한 공집기로 당첨되었을 때에는 어뮤즈먼트센터로의 입장을 무료로 하거나, 패스포트권의 할인율을 높게 한다.

쿠폰을 수령한 유저는 백업메모리를 여러가지의 서비스제공자에게 지참한다. 어뮤즈먼트센터의 서비스제공자(SSC1, SSC2)를 예로 들면, 서비스제공자(SSC1)에서는 도 10과 같이, 유저의 백업메모리(113A)와, 서비스제공자(SSC)의 백업메모리(113B)를 상호 접속하고, 식별을 행한다.

서비스제공자(SSC)의 관리자용 백업메모리(113B)와 유저의 백업메모리(113A)를 접속하는 것에 의해 백업메모리(113B)가 유저의 정보(DIS1)를 추출하고, 유저의 백업메모리(113A)에 그 유저의 정보에 대응한 서비스의 내용(DIS2)을 표시시켜서 실제로 서비스를 제공하는 형태로 된다.

또한 유저의 백업메모리(113A)에 서비스를 받았다라는 어떠한 인식기호를 부가할 수도 있다. (DIS3)

도 10과 같이, 서비스제공자(SSC)의 게임장치(100)와 유저의 백업메모리(113 A)를 접속함으로써, 게임장치(100)가 유저의 정보(DIS1)를 추출하고, 예컨대 한 번 무료로 게임을 실행할 수 있다라는 서비스를 제공한다.

또한 유저의 백업메모리(113A)에 서비스를 받고 싶다고 하는 인식기호를 부가할 수도 있다. (DIS3)

여기서 말한 화면에서는, 화면표시(DIS1)에서는 유저의 ID, 이용회수가 표시되고, 화면표시(DIS2)에서는 그 쿠폰으로 제공되는 서비스내용이 표시되며, 화면표시(DIS3)에서는 쿠폰을 이용할 때마다 날인되는 스탬프의 날인란이 표시되어 있다. 화면표시에 있어서 쿠폰의 가치에 따라 도안을 변화시켜, 이 화면표시에 기초하여 서비스 제공자(SSC1)에 있어서 소정의 서비스를 제공해도 좋다.

도 15a부터 15c에는 쿠폰의 가치에 따라 화면의 표시를 변경한 예를 나타내며, 백업메모리(113X)는「당첨 쿠폰권」백업메모리(113Y)는「행운 쿠폰권」, 백업메모(113Z)는「슈퍼쿠폰권」이 표시되어 있다.

쿠폰이용회수를 스탬프로 표시하는 경우, 그 쿠폰의 데이터를 몇번이나 이용할 수 있도록 하고, 소정회수스탬프가 모이면 더욱 유리한 서비스를 제공하며, 유저의 재이용을 재촉한다. 이것은 게임장치의 유저를 여러가지의 점포의 고객에게 적용할 수 있는 것을 의미한다.

한편 서비스제공자(SSC2)는 유저의 백업메모리(113)에 접속할 수 있는 접속장치(100B)를 가지며, 이 접속장치(100B)를 사용함으로써 퍼스널컴퓨터(PC)와 유저의 백업메모리(113A)가 접속된 상태가 된다. 그 퍼스널컴퓨터(PC)로부터 고객데이터베이스가 격납되어 있는 데이터공급센터(DSC)에 네트워크를 통해 액세스할 수 있고, 정보를 참조함으로써 쿠폰에 대응한 서비스뿐만 아니라 고객의 개인정보에 기초를 둔, 서비스제공자(SSC2)독자의 서비스를 제공할 수 있다. 또한 언제, 누가, 몇번 사용했는지 등의 쿠폰사용데이터를 데이터제공센터(DSC)에 실시간으로 송신할 수 있다.

고객의 개인정보에 따라서 접속장치(100B)는 상기 화면표시(DIS1∼DIS3) 등을 표시한다,

여기서 생성되는 데이터베이스의 부가적 이용방법으로서, 데이터베이스에 축적된 연령, 성별, 취미 등의 유저정보를 기초로 이메일 등으로 상품의 선전이나, 이벤트정보 등 유저가 필요로 하고 있는 정보를 제공할 수도 있다.

쿠폰발행시스템 및 서비스에 의해 서비스제공자의 고객모집력이 높아지면 서비스제공자가 되는 것을 희망하는 점포는 증가하여, 쿠폰의 이용가치가 한층 높아지고, 이것에 의해 고객모집력이 더욱 촉진된다라는 호순환이 생겨난다.

또, 유저로부터의 웹페이지액세스를 기다리지 않고 적극적으로 E메일 등에 의해 유저에게 쿠폰의 데이터를 배포하는 것도 가능하고, 이 경우, 유저가 액세스한 웹페이지로부터 그 기호를 추측하여, 기호에 있던 쿠폰을 배포할 수도 있다.

또 인터넷상에서 유저가 상품을 구입했을 때, 또는 구입대금을 송금했을 때 등에, 유저에게 쿠폰의 데이터를 강제배포하는 서비스도 가능하다.

도 16은 서비스티켓 발행시스템을 통신인프라스트럭쳐와의 관련에 있어서 설명하는 블록도이다. 상기 인터넷(IN)에는 패킷통신망(210)이 관리서버(220)를 통해 접속되며, 또한 패킷통신망(210)은 이동체통신망의 기지국(200)에 접속되어 있다. 기지국(200)은 휴대전화(PDC)이외의 이동체통신단말과 함께 이동체통신망을 구성한다.

휴대전화(PDC)를 이용했을 때는, 서비스티켓을 내장메모리에 격납할 수 있으므로, 백업메모리를 사용하는 경우보다, 서비스티켓의 활용이 용이하고, 그 용도도 확대된다. 또한 격납데이터를 이용하여 인터넷상에서 서비스를 받도록 하면, 서비스제공자에게 서비스티켓을 지참할 필요는 없다.

또한 휴대전화(PDC)대신에 퍼스널컴퓨터의 리무버블디스크를 데이터담체로서 사용하더라도 좋다.

인터넷(IN)에는 데이터공급센터(DSC), 게임장치(100), 퍼스널컴퓨터(PC)가 접속되며, 게임장치(100)에는 컨트롤러(114)가 접속된다. 백업메모리(113)는 컨트롤러(114)에 접속되며, 게임장치(100), 인터넷(IN)을 통해 데이터공급센터(DSC)로부터 서비스티켓의 데이터를 다운로드한다.

데이터공급센터(DSC)는 관리단말(310), 게임서버(320), 루터(330) 등을 구비한다.

도 14와 마찬가지로, 휴대전화(PDC)는, 「i모드」 등, 기지국(200)과의 통신에 의해 데이터가 공급되거나, 또는, 인터넷(IN)에 접속된 퍼스널컴퓨터(PC)로부터 직접, 케이블 등을 통해 데이터가 다운로드된다. 또한 데이터담체로서, 퍼스널컴퓨터(PC)와 적외선통신이 가능한 휴대단말(UR) 등도 사용가능하다.

백업메모리(113), 휴대전화(PDC), 휴대단말(UR) 등의 데이터담체를 여러 서비스제공자, 예컨대 어뮤즈먼트센터(SSC10), 영화관(SSC11), 콘서트회장(SSC12,SSC13), 구기장에 지참하면, 소정의 서비스가 제공된다. 또, 적외선통신가능한 휴대단말(UR)은 서비스제공자의 식별수단과 적외선통신이 가능하므로, 식별의 조작이 용이하게 된다.

점포(SSC14)에서는 백업메모리(113)에 다운로드된 쿠폰에 의해서 상품의 가격인하의 서비스를 받을 수 있다. 백업메모리(113)는 쿠폰의 인증을 위한 기기의 슬롯(SL)에 장착되며, 기기는 유저 및 쿠폰의 데이터를 데이터공급센터(DSC)에 송신한다. 이것에 의하여 데이터의 인증을 행하고, 바른 것이었을 때 가격인하를 행한다. 또 가격인하쿠폰에 유효기간을 설정하는 것도 가능하다. 유효기간을 설정함으로써, 유저의 쿠폰사용의 의욕을 높일 수 있다.

또한, 쿠폰의 가치를 이하와 같이 여러가지 설정할 수 있다.

(c1)소정의 계열의 쿠폰을 다운로드한 회수에 따라서 가치를 변경한다.

(c2)쿠폰을 입수한 달, 날짜, 시각 등에 따라 서비스티켓의 가치를 변경한다.

(c3)데이터공급센터의 통산액세스회수에 따라, 그 때 액세스한 유저에 대한 쿠폰의 가치를 변경한다.

(c4)유저의 성별, 연령, 간지, 별점의 성좌, 성명의 이니셜 등 유저고유의 속성에 따라서 쿠폰의 가치를 변경한다.

(c5)유저가 상품을 구입한 금액, 회수 등에 따라 서비스티켓에 의한 할인율을 변경한다. 예컨대, 통상의 5%의 할인에 대하여, 자주 상품을 구입하는 유저에게는 할인율을 10%로 한다. 구체적으로는, 백업메모리(113)를 통신단말(114)에 삽입한 상태로, 인터넷상의 전자몰 등에서 상품을 구입하고, 전자몰 등의 요구에 따라 쿠폰을 송신함으로써 할인의 서비스를 제공한다. 이 때의 구입데이터에 기초하여 유저의 고객데이터를 갱신한다.

(c6)쿠폰을 다운로드할 때, 랜덤인 조건에 따라 서비스티켓의 가치를 변경하고, 예를 들면 행운서비스티켓으로서 큰 특전을 준다.

(c7)이러한 조합을 조건으로 한다.

이상과 같이, 서비스티켓의 사용에 의해, 시장동향에 직결된 정보를 입수할 수 있고, 각각의 고객마다 최적의 서비스를 제공할 수 있다. 그 서비스제공은 시간 장소에 상관없이, 반대로 시간, 장소를 한정한 서비스 제공도 가능하다.

〔제2실시형태〕

도 17은 바코드(BC)를 이용한 서비스티켓 발행시스템의 제2실시형태를 나타내며, 도 16과 같은 블록도이다. 도면중, 도 16과 동일하거나 또는 상당부분에는 동일부호를 붙여서 나타내며, 설명을 생략한다. 인터넷(IN)에는 패킷통신망(210)이 관리서버(220)를 통해 접속되고, 또한 패킷통신망(210)은 이동체통신망의 기지국(200)에 접속되어 있다. 기지국(200)은 휴대전화(PDC)나 그 밖의 이동체통신단말과 함께 이동체통신망을 구성한다.

인터넷(IN)에는 데이터공급센터(DSC), 게임장치(100), 퍼스널컴퓨터(PC)가 접속되며, 게임장치(100)에는 컨트롤러(114)가 접속된다. 백업메모리(113)는 컨트롤러(114)에 접속되며, 게임장치(100), 인터넷(IN)을 통해 데이터공급센터(DSC)로부터 서비스티켓의 데이터를 다운로드한다. 데이터공급센터(DSC)는 관리단말(310), 게임서버(320), 루터(330) 등을 구비한다.

도 16과 마찬가지로, 쿠폰은 백업메모리(113), 휴대전화(PDC), 휴대단말(UR) 등에 다운로드되며, 이들 데이터담체를 여러가지 서비스제공자, 예컨대 어뮤즈먼트센터(SSC20), 슈퍼마켓(SSC21), 레스토랑(SSC22), 부띠끄(SSC23) 등에 지참한다.

서비스제공자(SSC20∼SSC23)에 있어서 데이터담체(113, PDC, UR)에는 쿠폰에 대응한 바코드(BC)가 표시되며, 서비스제공자는 바코드리더(BCR)를 구비한 기기를 갖는다. 기기는 게임장치(ACD)나 POS단말(POS)이다. 현재 바코드리더는 널리 이용 되어 있고, 바코드를 활용하는 것에 의해, 서비스티켓 발행시스템의 보급이 용이하다. 또한 데이터담체를 기기에 접속할 필요가 없기 때문에, 쿠폰인증의 조작이 신속하다.

쿠폰 및 유저ID의 정보를 데이터공급센터(DSC)에 송신할 때에는 구입한 상품, 구입상품의 조합, 그 매출개수, 매출금액 등의 정보를 동시에 송신한다. 이것은 중요한 마케팅정보이며, 예를 들면, 표 1에 나타내는 바와 같이, 구입상품을 소정의 상품분류로 분류하고, 각 유저에 대해서, 매출금액 또는 매출개수 상위의 상품분류를 추출하면 영업활동을 효율화할 수 있다.

표1 마케팅데이터

유저	상품분류	평균단가	매출개수	매출금액
유저A	AA AB AC	Aa Ab Ac	Naa Nab Nac	Saa Sab Sac
유저B	BA BB BC	Ba Bb Bc	Nba Nbb Nbc	Sba Sbb Sbc
----	----	----	----	----
유저X	XA XB XC	Xa Xb Xc	Nxa Nxb Nxc	Sxa Sxb Sxc

또한, 표 2에 나타내듯이, 동일상품의 구입간격, 상품조합에 기초한 영업활동도 가능하다.

표 2 영업활동의 예

구입간격에 기초한 영업활동

○상품소모시기를 예측해서 각 유저로의 영업활동을 행한다. ○각 지역의 복수유저의 상품소모시기의 통계데이터에 의해 지역마다 특매일을 설정한다. ○각 상품의 내용량을 설정함으로써, 유저의 구입간격을 제어하고, 최적시기에 유저를 점포로 유도한다. ○각 상품의 내용량을 설정함으로써, 유저의 구입간격을 제어하고, 유저의 1회의 내점마다의 구입금액을 조절한다. ○각 상품의 내용량을 설정함으로써, 유저의 구입간격을 제어하고, 구입상품의 조합을 조절한다.

상품조합에 기초한 영업활동

○각 지역의 복수유저의 상품조합의 통계데이터에 의해 특매상품의 조합을 설정한다. ○각 지역의 복수유저의 상품조합의 통계데이터에 의해 끼워팔기상품의 조합을 설정한다.

도 18∼20은 쿠폰 및 유저ID의 정보의 취득과 이것에 기초한 마케팅수법을 나타내는 플로챠트이다.

우선 퍼스널컴퓨터(PC), 휴대전화, 게임장치 등으로부터 웹페이지에 액세스하고, 각 유저는 「이름」,「성별」,「연령」,「E-mail어드레스」,「취미(선택방식)」,「원하는 정보(상품장르 등)」, 그 밖의 개인데이터를 등록한다 (스텝 S181). 이 개인데이터는, 개인정보데이터베이스에 등록되어, 연령, 성별, 원하는 정보 등에 기초하여 카테고리로 분류된다(스텝 S182). 여기에서 말하는 「카테고리」란 취미나 원하는 정보가 공통의 유저를 모아서 그룹화한 것을 뜻한다. 단 보다 광범위한 카테고리, 예컨대 성별 등도 정의한다. 또한 유저의 개인데이터에 대하여, ID나 패스워드를 발행하고, 데이터베이스에 등록하고 (스텝 S183), 각 유저의 바코드를 생성한다. (스텝 S184).

바코드의 유저로의 발행방법으로서는, 등록후 즉시 통신단말에 바코드를 송신하는 방법(스텝 S185), 또는 서비스전개시점에서 통신단말에 바코드를 송신하는 방법(스텝 S186)을 선택할 수 있다.

바코드발행후, 상품정보(서비스내용 등)를 유저에게 배포한다.(스텝 S187).

그 후, 유저가 가게 등에서 상품을 구입하는 경우, 바코드를 제시하고(스텝 S188), 구입상품의 POS코드 등이 데이터공급센터(DSC)에 송신된다.(스텝 S189).

유저가 상품을 구입한 POS단말에서는, 바코드정보로부터 유저를 특정하고, 상품의 바코드로부터 상품을 특정한다. (스텝 S191). 이 정보를 데이터공급센터(DSC)에 송신하고, 유저의 ID와 대조하는 것에 의해 본인확인을 행한다. 또한, 구입상품의 정보에 일시, 장소, 개수, 금액, 과거의 유사구입상품의 유무 등의 정보를 부가하여 개인 데이터베이스에 등록한다. (스텝 S192).

데이터공급센터(DSC)에서의 스텝S192의 처리가 종료했을 때에는 서비스내용을 POS단말에 통지하여, 요금할인 등의 서비스를 행한다 (스텝 S193). 마지막으로 상품의 결제를 행한다. (스텝 S194).

도 20은 POS단말상의 상품정보 데이터베이스에 근거한 처리를 나타낸다. 상품정보데이터베이스(ARDB)에는 「식품」,「과자」등등의 상품분류가 존재하고, 각각 1개 또는 복수의 상품이 등록되어 있다. 상품정보데이터베이스에는 또한 프리스페이스(FS)가 설치되고, 점포측이 판매강화하고 싶은 상품을 핀포인트로 설정할 수 있다.

데이터공급센터에는 개인정보 데이터베이스(부호IIDB로 나타낸다)가 설치되 는 동시에, 그 관리부분(IIDBC)이 설치되며, 유저의 구매이력 및 상품정보데이터베이스(ARDB)의 프리스페이스(FS)에 기초하여, 유저에 대하여 상품을 소개하는「추천」의 메일을 송신한다.(처리블록 B201). 또한 개인정보 데이터베이스(IIDB)에 기초하여 상품구입빈도가 높은 상품에 대하여 서비스율을 향상시키는 등의 서비스를 제공한다 (처리블록 B202).

도 21은 휴대전화PDC와 POS단말(POS)을 확대해서 나타내는 정면도이다. 휴대전화(PDC)에 표시하는 바코드(BC)는 표시화면(DIS)의 형상으로부터, 일반적으로 세로방향으로 바를 늘어놓는 형태가 바람직하다. 휴대전화의 표시화면은 통상 세로로 긴 직사각형이기 때문에 그 길이방향에 맞춰서 바코드를 표시시키면 데이터용량을 표시할 수 있다고 하는 효과가 있다.

표시화면(DIS)의 둘레가장자리에는 케이싱과의 단차가 있고, 바코드리더(BCR)는 둘레가장자리의 판독이 곤란하다. 읽기를 확실히 행하기 위해서는, 바코드(BC)단부와 둘레가장자리와의 사이에 간극(δ)을 형성해야 한다.

도 22는 게임장치(100)에 바코드리더(BCR)를 접속한 구성을 나타낸다. 이것에 의해 도 21과 같이 휴대전화(PDC)의 바코드를 판독하여, 게임장치(100)에 입력할 수 있다.

도 23은 바코드를 이용한 서비스티켓 발행시스템의 변형예를 나타낸다. 휴대전화 등 PDC의 데이터담체에는 바코드리더(CBCR)가 설치되고, 게임장치(ACR) 등의 기기에 있어서의 표시화면에는 쿠폰에 관련된 바코드(BCC)가 표시된다. 바코드(BCC)는 그 서비스제공자(SCC0)에 있어서 사용하길 원하는 쿠폰의 정보이며, 데이터담체(PDC)는 바코드리더(CBCR)에 있어서 그 정보를 판독하고 기록한다. 이 정보에 기초해서 쿠폰의 내용을 알 수 있고, 또한 데이터공급센터(DSC)로부터 쿠폰을 다운로드할 수 있다. 또 쿠폰의 가치의 설정에 대해서는 상기 실시형태와 마찬가지이다.

바코드(BC)는 여러가지의 정보를 표시할 수 있기 때문에, 반대로 휴대전화(PDC) 등은 유저의 개인데이터(연령, 생년월일, 출생지 등)을 표시하고, 바코드리더(BCR)에 의해서 판독함으로써, 게임장치(100), ACR로의 입력을 간략화할 수 있다. 게임장치(ACR)에서는 개인정보를 데이터공급센터(DSC)에 송신하여, 고객데이터관리나 판촉에 활용할 수 있다.

또, 도 22, 도 23의 변형예에서는 휴대전화(PDC)상에서 게임을 실행하고, 이 게임을 게임장치(100), ACR에 연결할 수 있다. 연결시에, 휴대전화(PDC)의 화면에 바코드(BC)에 의해서 게임데이터(캐릭터의 성장정도, 무기, 도구, 성격, 경험치, 진행정도, 유저 생년월일 등)을 표시하고, 바코드리더(BCR)에 의해서 판독한다. 이들 데이터에 근거하여, 게임요금을 할인하거나 아이템입수를 가능하게 해도 좋다.

휴대전화(PDC)의 통화시간, 통화료를 바코드(BC)에 의해서 표시하고, 이것에 기초하여 게임장치(100), ACR상의 게임진행, 내용을 변화시키는 연출도 가능하다.

휴대전화(PDC)의 바코드(BC)를 유저가 매뉴얼입력해서 표시가능하게 하고, 그 바코드에 의해 게임장치(100), ACR의 아이템입수, 진행, 성장정도, 적에의 공격수단 등을 변화시켜, 바코드(BC)자체에 게임성을 갖게 할 수도 있다.

게임장치(100), ACR의 바코드(BC)에 의해서 게임데이터를 표시하고, 휴대전화(PDC)의 바코드리더(CBCR)에 의해서 판독함으로써 게임데이터의 보존이 가능하며, 다음번의 게임장치(100), ACR의 사용, 다른 게임장치, 휴대전화(PDC)에 게임데이터를 연결시킬 수 있다. 또한 휴대전화(PDC)상의 게임에 대해서 그 진행정도를 변화시키는 등의 연출이 가능하다.

게임장치(100), ARC에서 게임데이터를 바코드(BC)에 의해 표시하고, 이 게임데이터를 휴대전화(PDC)에 입력하고, 휴대전화(PDC)에 내장된 게임을 사용가능하게 해도 좋다. 이것은 봉인된 게임을 여는 열쇠로서의 바코드의 사용이다.

게임장치(100), ARC의 게임의 아이템, 캐릭터, 배경 등의 각각의 파트를 바코드(BC)로 표시하여, 이것을 휴대전화(PDC)에 의해 판독하는 것에 의해, 휴대전화상의 게임에 이들 파트를 등장시키는 것도 가능하다.

도 24는 휴대전화(PDC)를 위한 바코드리더로서 펜형 리더(PBCR)를 접속한 구성을 나타낸다. 이 구성에 의해서도 도 23의 구성과 같은 효과가 얻어진다.

휴대전화(PDC)의 바코드리더(CBCR, PBCR)에 의해서 상품에 붙여진 바코드를 판독하는 것도 가능하고, 상품정보를 취득해서 개인의 상품카탈로그를 작성하거나, 이 데이터에 기초하여 POS단말의 상품데이터베이스(ARDB)로부터 상세데이터를 추출하는 등의 사용도 가능하다. 휴대전화(PDC)에 보관된 상품데이터를 휴대전화(PDC)로 표시하고, 그것을 게임장치(100), ARC에서 판독하고, 바코드·데이터베이스에 액세스함으로써, 상품의 상세데이터를 표시하는 것도 가능하다.

또한 상품의 바코드리더(CBCR, PBCR)로 상품의 바코드를 판독하여, 즉시 데이터공급센터(DSC)에 송신하는 것에 의해, 쿠폰을 요구하는 서비스도 가능하다. 이 때 데이터공급센터는 유저의 개인정보, 구입장소, 시간대 등을 취득할 수 있기 때문에, 마케팅정보를 얻을 수 있다. 쿠폰의 배포에 있어서는 앙케이트를 의뢰하여, 그 회답에 따른 쿠폰을 변경하여도 좋다.

바코드리더를 휴대단말과 분리하여, 바코드리더와 휴대단말이 서로 통신하는 것이어도 좋다. 또한 휴대단말에 접속가능한 바코드리더를 점포 등에서 판매 또는 대여하고, 그 바코드리더의 사용개시시에 유저의 ID 등 개인정보를 입력시켜, 그 정보를 축적, 관리, 활용해도 좋다.

상품의 바코드를 휴대전화로 판독했을 때, 이 데이터에 기초하여 휴대전화(PDC)상의 게임의 아이템, 스토리, 성장정도, 캐릭터 등으로 변환을 부여하는 연출도 가능하다.

또한 휴대전화(PDC)상의 게임의 진행정도, 성장정도 등을 바코드에 의해 표시하고, 이것을 POS단말에서 판독함으로써, 상품할인 등의 서비스에 반영시켜도 좋다.

이와 같이 데이터담체에의 데이터공급에 대해서, 바코드를 활용함으로써 신속하고 또한 손쉬운 정보수수가 가능하다.

또한 종래는 서비스제공자가 필요에 따라서 고객에게 서비스데이터나 광고를 배포했었지만, 이러한 휴대단말과 리더를 이용함으로써, 반대로 고객이 필요한 상품에 대해서 서비스데이터나 광고를 요구할 수 있는 이점이 있다.

이상과 같이, 바코드데이터활용에 의해, 시장동향에 직결한 정보를 입수할 수 있고, 각각의 고객마다 최적의 서비스를 제공할 수 있다. 그 서비스제공은 시간장소에 상관없고, 반대로 시간, 장소를 한정한 서비스제공도 가능하다.

본 발명에 의하면, 보다 광범위한 통신단말을 적용할 수 있는 서비스티켓 발행시스템 및 서비스티켓 발행서비스를 제공할 수 있다.

Claims

통신단말을 이용해서 유저의 개인정보를 서버에 등록하고, 소정의 서비스를 제공하는 시스템에 있어서:

상기 서버는,

통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 등록하는 개인 데이터베이스, 상기 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보로부터 유저의 기호를 추측하여, 기호에 맞는 소정의 서비스내용을 특정하고, 암호화한 바코드를 작성하는 수단, 및

상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 유저의 통신단말에 배포하는 수단을 갖고:

상기 통신단말은,

배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단, 및

상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 갖고:

바코드리더를 갖는 정보처리단말은,

상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 상기 바코드리더로 판독하면, 상기 바코드로부터 소정의 유저와 서비스내용을 인식해서, 상기 서비스내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하고, 상기 서비스에 의해 발생한 새로운 개인정보를 상기 서버에 송신하여, 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
제1항에 있어서, 상기 서버는,

복수의 제품에 따른 소정의 정보를 등록하는 상품정보 데이터베이스를 갖고,

상기 바코드를 작성하는 수단은, 상기 유저의 개인정보로부터 유저를 특정하는 암호화한 바코드를 작성하고,

상기 정보처리단말은,

상기 통신단말의 표시수단에 표시되는 바코드를 상기 바코드리더에 의해 판독해서 유저를 특정하고, 각각에 바코드표시되는 복수의 제품 중에서 유저에 의해 선택된 상품의 바코드를 상기 바코드리더에 의해 판독해서 상품을 특정하고, 유저의 구입상품의 정보로서 서버에 송신하고,

상기 서버는,

송신된 유저의 구입상품의 정보를 상기 개인 데이터베이스에 등록하고, 유저의 구입이력에 기초해서 유저의 기호를 추측하여, 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
제1항 또는 제2항에 기재된 서비스 제공시스템에 있어서 데이터의 다운로드를 컴퓨터에 실행시키는 프로그램이 격납된 것을 특징으로 하는 기계판독 가능한 기록매체.
제2항에 있어서, 상기 서버는,

개인 데이터베이스에 등록된 유저의 구입이력에 기초해서, 상품구입빈도가 높은 상품에 대해서 유저에게 유리한 서비스를 다음회 배포하는 서비스의 내용에 특정하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
제2항에 있어서, 상기 서버는,

상품정보 데이터베이스에 등록된 판매강화상품에 관한 정보와, 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 구입이력에 기초해서, 구입이력에 관련된 판매강화상품을 권하기 위한 것으로 다음회 배포하는 소정의 서비스내용을 특정하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
제2항에 있어서, 상기 서버는,

송신된 유저의 바코드가 미리 정해진 할인대상상품의 ID와 합치하는 경우에, 유저가 구입한 상품의 금액을 할인하는 내용의 서비스를 상기 정보처리단말에 통지하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
소정의 서비스내용을 나타내는 바코드를 통신단말에 송신하는 서비스로서:

상기 서버는,

상기 통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 등록하는 개인 데이터베이스,

상기 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보로부터 유저의 기호를 추측하여, 기호에 맞는 소정의 서비스내용을 특정하고, 암호화한 바코드를 작성하는 수단, 및

상기 바코드를 포함하는 화상을 상기 통신단말에 배포하는 수단을 구비하고:

바코드리더를 갖는 정보처리단말이, 상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 상기 바코드리더로 판독하고, 상기 바코드로부터 유저의 기호에 맞는 소정의 서비스내용을 인식해서, 상기 유저의 기호에 맞는 서비스내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하고, 상기 서비스에 의해 발생한 새로운 개인정보를 상기 서버에 송신한 경우에,

상기 송신된 새로운 유저의 개인정보에 기초해서 유저의 개인 데이터베이스를 갱신하고, 상기 갱신된 유저의 새로운 개인정보로부터 다음회 배포하는 소정의 서비스내용을 특정하는 것을 특징으로 하는 서버.
제7항에 있어서, 복수의 제품에 따른 소정의 정보를 등록하는 상품정보 데이터베이스, 및

상기 유저의 개인정보로부터 유저를 특정하는 암호화한 바코드를 작성하는 수단을 더 갖고:

상기 정보처리단말이, 상기 표시수단에 표시되는 바코드로부터 유저를 특정하고, 각각에 바코드표시되는 복수의 제품 중에서 유저에 의해 선택된 상품의 바코드를 상기 바코드리더에 의해 판독해서 상품을 특정하고, 이들 특정한 유저의 구입상품의 정보를 서버에 송신한 경우에,

송신된 유저의 구입상품의 정보를 상기 개인 데이터베이스에 등록하고, 유저의 구입이력에 기초해서 유저의 기호를 추측하여, 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서버.
제8항에 있어서, 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 구입이력에 기초해서, 상품구입빈도가 높은 상품에 대해서 유저에게 유리한 서비스를 다음회 배포하는 서비스의 내용에 특정하는 것을 특징으로 하는 서버.
제8항에 있어서, 상품정보 데이터베이스에 등록된 판매강화상품에 관한 정보 및 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 구입이력에 기초해서, 구입이력에 관련된 판매강화상품을 권하기 위한 것으로 다음회 배포하는 소정의 서비스내용을 특정하는 것을 특징으로 하는 서버.
제8항에 있어서, 송신된 유저가 구입한 상품의 바코드가, 미리 정해진 할인대상상품의 ID와 합치하는 경우에, 유저가 구입한 상품의 금액을 할인하는 내용의 서비스를 상기 정보처리단말에 통지하는 것을 특징으로 하는 서버.
통신단말을 이용해서 유저의 개인정보를 서버에 등록하고, 소정의 서비스를 제공하는 서비스 제공방법에 있어서:

상기 서버가 통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 개인 데이터베이스에 등록하고,

상기 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보로부터 유저의 기호를 추측하여, 기호에 맞는 소정의 서비스내용을 특정하고, 암호화한 바코드를 작성하고,

상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 상기 통신단말에 배포하고,

상기 통신단말이, 배포된 상기 화상데이터를 기억하고,

상기 화상데이터를 표시하고,

바코드리더를 갖는 정보처리단말이, 상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 상기 바코드리더로 판독하면, 상기 바코드로부터 소정의 유저와 이 유저의 기호에 맞는 서비스내용을 확인해서, 상기 유저의 기호에 맞는 서비스내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하고, 상기 서비스에 의해 발생한 새로운 개인정보를 상기 서버에 송신하고, 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서비스 제공방법.
제12항에 있어서, 상기 서버는,

복수의 제품에 따른 소정의 정보를 상품정보 데이터베이스에 등록하고,

상기 유저의 개인정보로부터 유저를 특정하는 암호화한 바코드를 작성하고,

상기 정보처리단말은,

상기 표시수단에 표시되는 바코드로부터 유저를 특정하고, 각각에 바코드표시되는 복수의 제품 중에서 유저에 의해 선택된 상품의 바코드를 상기 바코드리더에 의해 판독해서 상품을 특정하고, 이들 특정한 유저의 구입상품의 정보를 서버에 송신하고,

상기 서버는,

송신된 유저의 구입상품의 정보를 상기 개인 데이터베이스에 등록하고, 유저의 구입이력에 기초해서 유저의 기호를 추측하여, 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서비스 제공방법.
통신단말을 이용해서 유저의 개인정보를 서버에 등록하고, 소정의 서비스를 제공하는 서비스 제공시스템에 있어서:

상기 서버는,

통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 등록하는 개인 데이터베이스,

상기 개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보에 기초해서 유저의 기호를 추측하여 그 기호를 반영한 소정의 서비스내용을 특정하고, 암호화한 바코드를 작성하는 수단, 및

상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 유저의 통신단말에 배포하는 수단을 갖고;

상기 통신단말은,

배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단, 및

상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 갖고;

바코드리더를 갖는 정보처리단말은,

상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 상기 바코드리더로 판독하면, 상기 바코드로부터 소정의 유저와 서비스내용을 인식해서, 상기 서비스내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
통신단말과 서버가 통신회선을 통해 통신가능한 서비스 제공시스템으로서:

상기 서버는,

데이터 베이스에 등록된 유저의 개인 정보로부터 유저의 기호를 추측하여 그 기호를 반영한 소정의 전자쿠폰의 내용을 특정하고, 이 특정한 전자쿠폰의 내용을 전자쿠폰 바코드를 작성하는 수단, 및

상기 전자쿠폰 바코드를 포함하는 화상데이터를 유저의 통신단말에 배포하는 수단을 갖고:

상기 통신단말은,

배포된 상기 화상데이터를 수신하는 수신수단,

배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단, 및

상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 갖고;

바코드리더를 갖는 정보처리단말은,

상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 전자쿠폰 바코드를 상기 바코드리더로 판독하면, 상기 전자쿠폰 바코드로부터 전자쿠폰의 내용을 인식해서, 인식한 전자쿠폰의 내용에 따른 서비스를 제공하는 처리를 하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
통신단말을 이용해서 유저의 개인정보를 서버에 등록하고, 상기 서버와 네트워크를 통해 접속된 정보처리단말로 소정의 서비스를 제공하는 서비스 제공시스템에 있어서:

상기 서버는,

통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 등록하는 제1개인 데이터베이스,

정보처리단말로부터 보내지는 유저가 이용한 서비스에 관한 정보를 등록하는 제2개인 데이터베이스,

상기 제1개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보로부터 암호화 바코드를 작성하는 수단,

상기 바코드를 포함하는 화상데이터를 유저의 통신단말에 배포하는 제1배포수단, 및

소정의 서비스내용을 유저의 통신단말에 배포하는 제2배포수단을 갖고;

상기 통신단말은,

배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단, 및

상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 갖고;

바코드리더를 갖는 상기 정보처리단말은,

상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 바코드를 판독하면, 상기 바코드로부터 소정의 유저를 인식해서, 소정의 서비스를 제공하는 처리를 하고, 상기 서비스에 의해 발생한 새로운 서비스에 관한 정보를 상기 서버에 송신하고, 상기 서버가, 송신된 새로운 서비스에 관한 정보를 제2개인 데이터베이스에 등록해서 상기 제2배포수단이 다음회 배포하는 서비스내용에 반영시키도록 한 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
통신단말을 이용해서 유저의 개인정보를 서버에 등록하고, 정보처리단말로 소정의 서비스를 제공하는 시스템에 있어서:

상기 서버는,

통신단말로부터 보내지는 유저의 개인정보를 등록하는 제1개인 데이터베이스,

정보처리단말로부터 보내지는 유저가 이용한 서비스내용의 이력정보를 등록하는 제2개인 데이터베이스,

상기 제1개인 데이터베이스에 등록된 유저의 개인정보를 암호화한 회원바코드를 작성하는 수단, 및

상기 회원바코드를 포함하는 화상데이터를 유저의 통신단말에 배포하는 제1배포수단을 구비하고;

상기 통신단말은,

배포된 상기 화상데이터를 기억하는 기억수단, 및

상기 화상데이터를 표시하는 표시수단을 갖고;

바코드리더를 갖는 정보처리단말은,

상기 통신단말의 상기 표시수단에 표시되는 상기 화상데이터에 포함되는 회원바코드를 상기 바코드리더로 판독해서 유저의 개인정보를 인식하고, 유저로부터 선택된 서비스정보를 인식해서, 유저의 개인정보와 서비스정보를 포함하는 이력정보를 상기 서버에 송신하고,

상기 서버는, 송신된 이력정보를 상기 제2개인 데이터베이스에 등록하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공시스템.
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