JPS63108486A - 自己診断機能を持つたパソコン用ソフト自動販売機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野コ 本発明はパソコン用ソフトの自動販売機に関し、特に、
その自動販売機自体の異常や故障等があるとディスプレ
イ装置の表示画面にその異常箇所や異常状態等が表示さ
れるようにした、いわゆる自己診断機能を持ったパソコ
ン用ソフト自動販売機に関するものである。

［従来技術］ 近年、パソコンの普及に伴って、パソコン用ソフトの自
動販売機（以下「ソフト自動販売機」と称す。）が出現
している。ところで、このソフト自動販売機は、販売機
本体内のコンピュータに各種のパソコン用ソフトが予め
記憶され、かつ各種のパソコン用ソフトが予め記憶され
たホストコンピュータに接続されており１、顧客（ユー
ザ）にソフトの選択・確認、フロッピーディスクやＲＯ
Ｍカートリッジ等のメディアの入ったパッケージの提供
、ソフトマニュアルのプリント、メディアへのソフトの
書き込み等のサービスが行われるようになっている。そ
してこれらの操作は、販売機本体に付設されるディスプ
レイ装置の表示画面に逐次ガイダンス表示されるので、
そのガイダンスに従ってユーザが順次進めて行けばよい
ようになつている。したがって、このソフト自動販売機
によれば、設置店の店頭による商品説明がなくともユー
ザが好みのソフトを購入でき、また、設置店ではメディ
アへのソフトの書き込みサービスが主たる業務となるか
ら、従来のようにラフ１〜毎に商品の品数を取揃えてお
く必要は全くなくなり、在庫管理やソフト商品の売れ残
りという問題が解消される等多くの利点がおる。

［発明が解決しようとする問題点］ しかしながら、例えばこのソフト自動販売機の設置店が
営業日にその販売機の始業チェックや終業チェック等を
行うに際し、紙幣確認装置やコインメック、あるいはプ
リンタ等設置店担当者が操作する各種付帯装置の装着不
良等が生じても店員が気づかないことがある。そこで従
来は、このような場合にはブザー警報が鳴るとか、おる
いはディスプレイ表示画面に「故障中」のような簡単な
表示がなされるという手段が良く採られているが、これ
らの手段によっても店員には異常箇所や対処方法等がよ
く判らないことがある。そのためにこのソフト自動販売
機の設置店としては迅速な対応が取れず営業に支障が生
じてしまうし、一方、このソフト自動販売機の保守管理
会社（保守センター）としても設置店側で簡単に対応で
きる異常までも一々出掛けて行かなければならず、煩わ
しさに耐え得ないという問題があった。

［発明の目的］ 本発明はこのような従来の問題点に鑑みて為されたもの
で、その目的とするところは、設置店側で簡単に対処で
きる異常については、異常箇所や対処方法等がディスク
プレイ装置の表示画面にマニュアル表示されるようにし
た、自己診断機能を持ったソフト自動販売機を提供する
ことにおる。

これによりソフト自動販売機の設置店側の迅速かつ適正
な対応を可能ならしめんとするものでおる。

［問題点を解決するための手段］ かかる目的を達成するため本発明に係るソフト自動販売
機は、ソフトガイダンス表示用のディスプレイ装置と、
紙幣確認装置、コインメック、プリンタ等の各種付帯装
置とを備え、該各種付帯装置の異常に対する処置方法が
販売機本体内の記憶装置に予め記憶されると共に、これ
らの付帯装置の異常を検知する手段が設けられ、その検
知手段からの検知信丹によりその異常に対する所定の処
置方法が前記記憶装置より引き出されて前記ディスプレ
イ装置に表示されるように構成されている。

［作用］ ソフト自動販売機に異常が検出された場合、その異常原
因を除去するための処理方法がディスプレイ装置に表示
される。従って、その処置方法に従って処置することに
より、設置店では簡単かつ容易にその販売機の機能回復
が図れる。

［実施例］ 第１図は、このソフト自動販売機の外観を示している。

販売機本体１の前面にはソフトガイダンス表示用のディ
スプレイ装置２が付設されるほか、開閉扉３の前面に紙
幣挿入口４、硬貨投入口５、つり銭取出口６、貨幣返却
レバー７、ソフトパッケージ取り出し口８、ソフトマニ
ュアル出口９が夫々設けられている。また、この販売機
ではソフトの書き込み用メディアとしてフロッピーディ
スクとＲＯＭカートリッジとが販売されるようになって
おり、これに対応してフロッピー書込装＠１０１及びＲ
ＯＭカートリッジ書込装置１１とがＲＯＭカートリッジ
及びフロッピーディスクを接続可能に販売機本体１の前
面に一部を露出して配設されている。また、前記開閉扉
３の裏面には、第２図に示した如く、前記紙幣挿入口４
位置に対応して紙幣確認装置く以下ビルバリと称す〉１
２が、また、硬貨投入口５位置に対応してコインメック
１３が夫々取付けられている。ざらに販売機本体１内に
はソフトマニュアル出口９位置に対応してソフトマニュ
アルを打ち出すためのプリンタ１４が、また、ソフトパ
ッケージ取出口８位置に対応して前記したフロッピーデ
ィスクやＲＯＭカートリッジの収納パッケージ１５の収
容棚１６が夫々配設されている。なお、前記ディスプレ
イ装置２には詳述は省略するが、第３図に示した如く、
その表示画面２ａの周囲にスタートキー１７、ＵＰキー
１８、ＤＯＷＮ−１＝−１９、取消−Ｆ−２０，呼出キ
ー２１のほか、本発明にも関係市るＯＫ主キー２が配置
されている。

かくして本発明では、第４図にその制御ブロック図を示
した如く、前記ビルバリ１２、コインメック１３及びプ
リンタ１４が夫々販売機本体１に内蔵されるＣＰＵ２３
に継がれ、また、該ＣＰＵ２３と前記ディスプレイ装置
２及び記憶装置２４とが夫々継がれている。そして、該
記憶装置２４には第５図乃至第７図に示した如く、ビル
バリ１２、コインメック１３、及びプリンタ１４につい
てその異常に対する処理方法（具体的にはその異常箇所
の構造図とマニュアル的な対処手順）が記憶されている
。

そこで例えば、ビルバリ１２の装着不良がおれば、その
異常がＣＰＵ２３により検出され、その検出信号に基づ
いてディスプレイ装置２に前述の第５図に示した如く、
ビルバリ１２の異常に対する処置方法が表示される。し
たがってこのソフト自動販売機の設置店では、そのディ
スプレイ装置２に表示される処置方法に従って所定の処
置を行い、その処理が済めばディスプレイ装置２のＯＫ
主キー２を押す。そうすれば、このソフト自動販売機は
正常な稼動状態に回復する。同様にコインメック１３、
及びプリンタ１４の場合も第６図、或いは第７図に示し
たディスプレイ装置２の表示内容に従って所定の処置を
行えばよいこととなる。

第８図はこのソフト自動販売機に異常が発生した場合の
処理動作を示すフローチャートを示したものである。図
示した如く、異常発生原因が設置店側の操作ミスによる
場合にはディスプレイ装置２にその異常箇所と処理方法
が表示されるので、それに従って所定の処置を行なえば
機能が回復する。それ以外の原因の場合には設置店では
修復できない故障でおるので保守センターに連絡を取り
、修理に来てもらうこととなる。

［発明の効果コ 本発明に係るソフト自動販売機によれば、その販売機に
異常が検出された場合にディスプレイ表示画面に示され
る処置手順に従って設置店側で簡易かつ迅速に処置でき
る。そのために設置店としては営業上の支障が回避され
、また、設置店・保守センター共に互いの連絡頻度が減
らせてその煩わしさから解放される。ざらに設置店側で
は始業時・終業時チェック等の操作が一層確実に行われ
る効果もある。なお、本発明ではソフトガイダンス用に
付帯されるディスプレイ装置を異常発生時の処置方法の
表示媒体としても利用したことに意義あるもので市る。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係るソフト自動販売機の外観図、第２
図はその内部構造を示す外観図、第３図はディスプレイ
装置の外観詳細図、第４図はこのソフト自動販売機の異
常が検出されたときの制御ブロック図、第５図乃至第７
図はこのディスプレイ装置に表示される異常発生箇所及
び処置方法の内容を示した図、第８図はその異常発生の
場合の処理動作を示すフローチャートでおる。 １・・・販売機本体、２・・ディスプレイ装置、１２・
・・ビルバリ、１３・・・コインメック、１４・・・プ
リンタ、２２・・・ＯＫキー、２３・・・ＣＰＵ、　　
２４・・・記憶装置。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. ソフトガイダンス表示用のディスプレイ装置と、紙幣確
   認装置、コインメック、プリンタ等の各種付帯装置とを
   備え、該各種付帯装置の異常に対する処置方法が販売機
   本体内の記憶装置に予め記憶されると共に、これらの付
   帯装置の異常を検知する手段が設けられ、その検知手段
   からの検知信号によりその異常に対する所定の処置方法
   が前記記憶装置より引き出されて前記ディスプレイ装置
   に表示されるように構成されてなることを特徴とする自
   己診断機能を持ったパソコン用ソフト自動販売機。