JPS61288543A - 電話自動応対装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 この発明は、電話自動応対装置に係９、特に発呼者に対
する応答メツセージや発呼者からの伝言メツセージをｒ
ｃ（集積回路）メモリに記憶させるようにしたものの改
良に関する。

〔発明の技術的背景とその問題点〕

周知のように、電話通信システムにあっては、自動応対
装置、いわゆる留守番電話を付設することが普及してお
り、近時では、自動応対装置自体としても種々の機能を
有するものが開発されてきている。

すなわち、この種の装置の基本的な応対動作は、まず発
呼者側から呼出信号が到来したこと（着信があったこと
）を検出し、予め応答メツセージの録音されたテープを
再生駆動して該応答メツセージを発呼者に送出する。そ
して、応答メツセージの送出終了後、録音用テープを駆
動させて発呼者からの伝言を該テープに所定時間録音さ
せ、この録音動作が終了すると電話回線を自動的に元の
待機状態に復帰させるようにしたものである。

ところで、上記のようにテープを用いて応答メツセージ
や伝言の記録再生を行なう従来の自動応対装置は、テー
プを走行駆動させるだめの機構部が必要となり、必然的
に大形化かつ大重量化を招くとともに、可動部分の保守
作業の必要性、摩耗による故障や騒音の発生、テープ走
行にともなう動作の時間的遅れ等、種々の問題を有して
いる。このため、結果的に、動作が不確実になυがちで
、緻密な動作を行なわせることが困難であることから、
使用者のニーズに十分に応じ得る自動応対システムを開
発するには、自ずと限界が生じるものである。

そこで、近時では、テープに代えてＩＣ（集積回路）メ
モリを記録媒体として、応答メツセージや発呼者からの
伝言を記録することが考えられている。すなわち、この
種のシステムは、応答メツセージをデジタル化データに
変換してＩＣメモリに記憶させておき、着信時にＩＣメ
モリからデジタル化データを読み出し、元のアナログ信
号に変換して発呼者に送出する。そして、発呼者からの
伝言は、やはりデジタル化データに変換されてＩＣメモ
リに記憶され、後に使用者が読み出して元のアナログ信
号に変換されるようになっている。

上記のように、ＩＣメモリを記録媒体として用いること
により、機械的可動部分がなく全て電気回路で構成する
ことができるので、小形軽量で動作の信頼性が高く、か
つ時間的遅れに影響されずにかなり自由な設計ができる
ため、使用者の要望に十分に答えられるように開発し得
る要素を有している。

しかしながら、ＩＣメモリを用いた自動応対装置は、ま
だまだ開発途上の段階にあυ、上述したような種々の利
点があるにもかかわらず、それを十分に実用化したもの
が開発されていないのが現状であり、構成上や操作上は
もちろんのこと、応答メツセージや発呼者からの伝言の
記憶容量の点等で、より一層の開発が強く望まれている
。

〔発明の目的〕

この発明は上記事情に基づいてなされたもので、ＩＣメ
モリを記録媒体とする電話自動応対システムにおいて、
不特定発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセージ
の記録再生のみならず、識別コードを用いることにより
特定発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセージの
記録再生をも行なうことができるとともに、特に電話機
を電話回線から切り離すことにより、応答メツセージや
伝言メツセージの記録再生のための操作を電話機の操作
部を用いて行なうことができる極めて良好な電話自動応
対装置を提供することを目的とする。

〔発明の概要〕

すなわち、この発明に係る電話自動応対装置は、記録、
コード設定及び再生の意味づけがなされた操作部を有す
る電話機と、この電話機を電話回線に対して接及び断状
態となす回線切換手段と、この回線切換手段によって前
記電話機が前記電話回線から切シ離された状態で前記操
作部の操作に基づいて発呼者に対する応答メツセージを
デジタル化データに変換しメモリの第１の不特定発呼者
用記憶領域及び第１の特定発呼者用記憶領域に選択的に
記憶させる第１の記憶手段と、前記回線切換手段によっ
て前記電話機が前記電話回線に接続されかつ着信状態で
前記メモリの第１の不特定発呼者用記憶領域に記憶され
たデジタル化データを再生して前記発呼者に送出すると
ともに前記発呼者が送出する特定コードが着信された状
態で前記メモリの第１の特定発呼者用記憶領域に記憶さ
れたデジタル化データを再生して前記発呼者に送出する
送出手段と、この送出手段による応答メツセージ送出終
了状態で前記発呼者からの伝言メツセージをデジタル化
データに変換し前記メモリの第２の不特定発呼者用記憶
領域に記憶させるとともに前記発呼者が送出する特定コ
ードが着信された状態で前記発呼者からの伝言メツセー
ジをデジタル化データに変換し前記メモリの第２の特定
発呼者用記憶領域に記憶させる第２の記憶手段と、前記
回線切換手段によって前記電話機が前記電話回線から切
υ離された状態で前記操作部の操作に基づいて前記メモ
リの第１及び第２の不特定発呼者用記憶領域と第１及び
第２の特定発呼者用記憶領域とに記憶されたデジタル化
データを再生する再生手段とを具備することにより、不
特定発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセージの
記録再生のみならず、特定（識別）コードを用いて特定
発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセージの記録
再生をも行なうことができるとともに、特に電話機を電
話回線から切り離すことによシ、応答メツセージや伝言
メツセージの記録再生のだめの操作を電話機の操作部を
用いて行なうことができるようにしたものである。

〔発明の実施例〕

以下、この発明の一実施例について図面を参照して詳細
に説明する。なお、以下に述べる実施例の電話自動応対
装置は、特にことわりのない限シ、図示しない電源回路
からの電力供給を受けて動作するものであシ、またデジ
タル化データに変換された応答メツセージ及び発呼者か
らの伝言を記憶するＩＣメモリは、図示しないバックア
ップ電池によシ、停電時でもデータを保持するようにな
されている。

まず、発呼者に対する応答メツセージをＩＣメモリに記
録する動作について説明する。この場合、発呼者として
は、不特定の発呼者を対象としている。すなわち、上記
電源回路が駆動されると、マイクロコンピュータ１１が
初期化され割込み待ちの状態（ＨＡＬＴ　）となる。そ
して、使用者が詳細を後述する操作部１２の記録用キー
申を操作すると、マイクロコンピュータ１１が割込みを
受付け、この割込みによって指定されるＩＣメモリ１３
のアドレス（例えば０（１６進）番地）にスタートアド
レス（音声データの書込みを開始するアドレスで例えば
４００（１６進））が書込まれる。つまシ、ＩＣメモリ
１３は、４００（１６進）番地から音声データが書込ま
れるもので、０〜３ＦＦ　（１６進）番地までは、上記
スタートアドレスや後述するストップアドレス及び識別
コード等が書込まれるインデックスエリアとなされてい
る。

そして、マイクロホン１４に供給された応答メツセージ
は、録音用増幅回路１５で必要量増幅された後、帯域戸
波回路１６で必要帯域外の成分除去が行なわれ、折返し
雑音等が防止されるようになる。その後、上記応答メツ
セージは、デルタ変復調回路１７でデジタル化データに
変換され、前述したようにＩＣメモリ１３の４００（１
６進）番地から順次書込まれる。

ここで、応答メツセージがＩＣメモリ１３の記憶容量を
越えた場合には、マイクロコンピュータ１１の制御によ
って、他のＩＣメモリ１８〜２０に順次切換えて書込み
が継続されるようになされている。この場合、マイクロ
コンピュータ１１は、各ＩＣメモリ１３．１８〜２０の
アドレスを連続した数値で指定できるようになされてい
る。つまり、例えば初段のＩＣメモリ１３の最終番地が
ｒｎ（１６進）」であるとすると、次のＩＣメモリ１８
の最初の番地は「ｎ＋１　（１６進）」で指定されるも
のである。こノタメ、マイクロコンピュータ１１内で各
ＩＣメモリ１３．１８〜２０のアドレスを指定するため
の数値を生成するアドレスカウンタ（図示せず）のカウ
ント値が多くなるにしたがい、自動的に順次次のＩＣメ
モリ１８〜２０へと切換えが行なわれるものである。

そして、応答メツセージが終了すると、使用者は前記操
作部１２の停止用キーＯを操作する。

すると、マイクロコンピュータ１１は、停止用キー０が
操作されたときの上記アドレスカウンタの値をホールド
するとともに、そのカウント値をストップアドレスとし
て上記ＩＣメモリ１３のインデックスエリアに記憶させ
る。つ′ｔシ、応答メツセージの記憶開始番地であるス
タートアドレスと、記憶終了番地であるストップアドレ
スとがインデックスエリアに記憶され、ここに不特定発
呼者に対する応答メツセージの記録が行なわれるもので
ある。

また、このとき上記マイクロコンピュータ１ノは、デル
タ変復調回路１７内のデータリフレッシュ用カウンタ（
図示せず）へのクロックツ４ルスの供給を除き、全ての
パルス出力を停止する。

なお、この実施例において、各ＩＣメモリ１３゜１８〜
２０は、ダイナミックＲＡＭを想定しており、データ保
持のためのり７レツシユは、デルタ変復調回路１７内に
設けられた図示し危いリフレッシュ回路により行なわれ
る。

次に、特定の発呼者に対する応答メツセージ（以下特定
メツセージという）を記録する動作について説明する。

まず、使用者が前記操作部１２のコード設定用操作子と
しての数字用キー０〜９を操作して、特定発呼者に対す
る識別コードを設定する。この識別コードはζ例えば４
桁の数字の組み合わせ等で構成される。すると、この設
定された識別コードは、前記マイクロコンピュータ１１
に２進データとして読み込まれ、内部のバッファメモリ
（図示せず）に一時記憶される。

この状態で、使用者が操作部１２の記録用キー串を操作
すると、マイクロコンピュータ１１はそのバッファメモ
リに記憶された識別コードと、特定メツセージの記録の
ためのスタートアドレスとを、前記ＩＣメモリ１３のイ
ンデックスエリアに記憶させる。この場合、上記スター
トアドレスは、上述した不特定の発呼者に対する応答メ
ツセージのストップアドレス（前記アドレスカウンタに
ホールドされている）の次の番地に自動的に設定される
ようになされている。

ここで、前記マイクロホン１４に特定メツセージを供給
すると、この特定メツセージは、前述と同様にデジタル
化データに変換され、ＩＣメモリ１３．１８〜２０の上
記スタートアドレスから順次書込まれる。この場合、特
定メツセージの長さに応じてＩＣメモリ１３．１８〜２
θの切換えが、前述と同様に行なわれる。

そして、特定メツセージが終了すると、使用者は前記操
作部１２の停止用キーＯを操作する。

すると、前述したように、このときのストップアドレス
がＩＣメモリ１３のインデックスエリアに記憶される。

つまり、特定の発呼者に対すル識別コード及び特定メツ
セージのスタートアドレスとストップアドレスとがイン
デックスエリアに記憶され、ここに特定メツセージの記
録が行なわれるものである。

なお、特定の発呼者が複数の場合には、前の特定メツセ
ージの記録が終了し、停止用キーＯを操作した後、再び
識別コードを設定して特定メツセージの記録を行なうと
いう動作、を繰シ返すようにするものである。この場合
、特定メツセージの数は、ＩＣメモリ１３のインデック
スエリア、またはＩＣメモリ１３．１８〜２０の記憶容
量のいずれかが一杯になるまで可能である。

次に、上記のようにしてＩＣメモ！Ｊ　１３．Ｉｌｌ〜
２０に記録された応答メツセージ及び特定メツセージを
試聴する動作について説明する。まず、不特定発呼者に
対する応答メツセージの試聴について説明する。すなわ
ち、使用者が前記操作部１２の再生用キーナを操作する
と、前記マイクロコンピュータ１ノはＩＣメモリ１３の
インデックスエリアから識別コードの付与されていない
スタートアドレス及び該スタートアドレスに続いて記憶
されているストップアドレスを読み出し、これらを前記
アドレスカウンタにプリセットする。すると、上記マイ
クロコンピュータ１１は、プリセットされたスタートア
ドレスからＩＣメモＩＪ　ｌ　３　、１８〜２０に記憶
されているデータを、ストップアドレスに到達するまで
、順次読み出すように動作する。

この読み出されたデータは、前記デルタ変復調回路１７
に供給される。すると、上記デルタ変復調回路１７は、
ＩＣメモリ１３．１８〜２０からのデータの読み出しタ
イミングに同期してマイクロコンピュータ１１から出力
されるクロックパルスに基づいて、上記データをアナロ
グ信号に変換する。そして、デルタ変復調回路１７から
出力されるアナログ信号は、帯域Ｆ波回精２１で平滑化
され、再生用増幅回路２２で増幅された後、切換スイッ
チ２３を介してスピーカ２４で再生され、ここに応答メ
ツセージの試聴が行なわれるものである。

この場合、上記切換スイッチ２３は、前記再生用キーφ
の操作に連動して切換制御されるもので、再生用キーナ
が操作されたとき、図示の位置に切換えられるものであ
る。

そして、マイクロコンピュータ１１のアドレスカウンタ
のカウント値が、先にグリセットされたストップアドレ
スに一致すると、マイクロコンピュータ１１は、先に述
べた停止用キーＱの操作時と同様に、アドレスカウンタ
のプリセット値とカウント値とをホールドするとともに
、す７レツシユ用クロツクパルスを除く全てのパルス出
力を停止する。

次に、特定の発呼者に対する特定メツセージの試聴につ
いて説明する。まず、使用者が前記操作部１２の数字用
キーθ〜９を操作して、識別コードを設定した後、再生
用キーナを操作する。すると、マイクロコンピュータ１
１は、設定された識別コードを内部のバッファメモリに
一時記憶し、前記ＩＣメモリ１３のインデックスエリア
に記憶された複数の識別コードの中から、バッファメモ
リに記憶された識別コードと一致するものを検索する。

ソシて、マイクロコンピュータ１１は、検索された識別
コードとともにＩＣメモリ１３のインデックスエリアに
記憶されているスタートアドレス及びストップアドレス
を読み出し、これらを前記アドレスカウンタにプリセッ
トする。

すると、前述と同様に、マイクロコンピュータ１１は、
プリセットされたスタートアドレスからＩＣメモリ１３
．１８〜２０に記憶されているデータを、ストップアド
レスに到達するまで順次読み出し、この読み出されたデ
ータがアナログ信号に変換されてスピーカ２４に供給さ
れ、ここに特定メツセージの試聴が行゛なわれるもので
ある。

次に、発呼者に対する応答メツセージ及び特定メツセー
ジの送出動作について説明する。まず、不特定の発呼者
に対する応答メソセージの送出について説明する。すな
わち、この場合、上記マイクロコンピュータ１１に接続
された待機スイッチ２５をオン状態とする。すると、マ
イクロコンピータ１ノは、操作部１２のうち記録用キー
中、停止用キーＯ及び再生用キーφを除く他の数字用キ
ー１〜９の操作を受付けない状態になるとともに、前記
切換スイッチ２３を再生用増幅回路２３の出力がライン
トランス２６に導かれるように切換えだ後、フォトカプ
ラ２７からの割込信号待ちの状態となる。

このような状態で着信があると、つまシミ話回線Ｔ１　
、Ｔ、にベル信号が到来すると、該電話回線Ｔユ　、Ｔ
２にコンデンサＣを介して接続されたフォトカプラ２７
の出力端には、ベル信号に対応した出力信号が発生する
。このベル信号の周波数及び繰シ返し周期は、例えば日
本国内においては１６（Ｈｚ、：］で１秒継続２秒断の
繰り返し、のようにパターン化されている。そして、上
記マイクロコンピュータ１１は、フォトカブラ２７から
の出力信号が上記ベル信号のノ４ターンに対応したこと
を検出することにより、ベル信号が到来したことを判断
し、ラインスイッチ２８をオン状態となす。

その後、上記マイクロコンピュータ１１は、前述した不
特定発呼者に対する応答メツセージの試聴動作と同様に
、ＩＣメモリ１３のインデックスエリアから識別コード
の付与されていないスタートアドレス及びストップアド
レスを読み出し、該スタートアドレスからＩＣメモリ１
３゜１８〜２０に記憶されているデータを、ストップア
ドレスに到達するまで順次読み出すように動作する。こ
の読み出されたデータは、前記デルタ変復調回路１７に
よシアナログ信号に変換され、帯域シ波回路２ノ、再生
用増幅回路２２゜切換スイッチ２３．ライントランス２
６．ラインスイッチ２８及び前記電話回線’ｒ１　、’
ｒ！を介して発呼者に送出され、ここに応答メツセージ
の送出が行なわれるものである。

ここで、上記マイクロコンピュータ１１は、上述したよ
うにして応答メツセージの送出が終了した後、一定の時
間をおいて、再度応答メツセージを送出させるように動
作する。この動作は、１回目の応答メツセージの送出状
態で、マイクロコンピュータ１１のアドレスカウンタの
カウント値がストップアドレスに一致したとき、マイク
ロコンビー−タフ１内に設けられる図示しないタイマ回
路が作動されることにより、一定の時間がカウントされ
、その後、マイクロコンビーータ１１が再び上記スター
トアドレスからＩＣメモＩ）１３．１８〜２０に記憶さ
れたデータをストップアドレスに到達するまで読み出す
ことによシ行なわれる。なお、２回目の応答メツセージ
送出終了後も、上記タイマ回路の作用によシ、一定の時
間がおかれるようになる。

ここにおいて、応答メツセージを２回送出する理由は、
メツセージの伝達を確実にするためである。また、各応
答メツセージの送出終了後に一定の時間をおくようにす
る。理由は、詳細は後述するが、特定の発呼者が自分の
電話機の押釦またはダイヤルを操作して自分の識別コー
ドを送出し、その識別コードに対応した特定メツセージ
を得るだめの機会を与えるとともに、発呼者に送出しだ
応答メツセージと発呼者から送出される識別コードとが
混合することによる識別コードの判別エラーを防止する
ためである。

そして、この実施例では、各応答メツセージの送出終了
後、２秒間の時間をおき、２回目の応答メツセージの送
出が終了して２秒経過しても発呼者から識別コードの送
出がなされなければ、マイクロコンピュータ１１がライ
ンスイッチ２８をオフ状態にした後、前述した着信前の
状態に戻されるようになされている。

なお、発呼者に対して識別コード送出の機会を与える手
段としては、例えば応答メツセージの送出状態で、マイ
クロコンビーータ１１のアドレスカウンタのカウント値
がストップアドレスに一致したとき、発呼者に対して識
別コードの送出を促す発信音等を送出するようにしても
よいことはもちろんである。

次に、特定の発呼者に対する特定メツセージの送出動作
について説明する。まず、発呼者の電話機が押釦式であ
る場合について説明する。

すなわち、前述した不特定の発呼者に対する応答メツセ
ージ送出状態または送出終了後２秒間経過するまでの間
に、発呼者が自分の電話機の数字用ギーを操作して自分
の識別コードを送出する。この送出された識別コードは
、電話回線Ｔ、、Ｔ、、ラインスイッチ２８及びライン
トランス２６を介して、高帯域ろ波回路２９及び低帯域
ろ波回路３０にそれぞれ供給される。

これら高帯域涙液回路２９及び低帯域ｐ波回路３０は、
上記押釦式電話機から発生される周波数信号（二液混合
信金）を弁別するためのもので、弁別された信号は波形
整形回路３１．３２でそれぞれノ４ルス状の信号に変換
されて、カウンタ回路３３．３４のｆ−）入力端に供給
される。

ここで、上記カウンタ回路３３．３４には、そのｙ−ト
入力端に供給される信号のノ９ルス幅に比して十分に短
いパルス幅を有するクロ、クノクルスが供給されている
。このクロックパルスハ、マイクロコンピュータ１１に
よシ前記ベル信号が到来したことが判断された時点から
、発生されている。そして、上記カウンタ回路３３＃３
４は、そのダート入力端に供給される信号の立上りでセ
ットされ該信号のＨレベル期間の間上記クロック・ぐル
スをカウントし、そのカウント値をダート入力端に供給
される信号の立下りで検出回路３５及びマイクロコンピ
ュータ１１に出力するとともにリセットする動作を繰り
返している。

ここにおいて、上記検出回路３５は、発呼者に対する前
記応答メツセージの送出中に、発呼者から識別コードが
送出されたときに、応答メツセージと識別コードとを判
別する作用を行なうものである。すなわち、この検出回
路３５は、発呼者が電話機の各数字用キーを操作したと
きに送出される周波数信号（以下ダイヤル信号という）
にそれぞれ対応した基準値を内部に記憶しており、上記
カウンタ回路３３．３４から出力されたカウント値が上
記基準値に一致するか否かによシ、応答メツセージとダ
イヤル信号とを判別するものである。

ここで、上記カウント値は、基準値の約７０チ以上であ
れば、ダイヤル信号とみなすことができることが、実験
によシ明らかとなっている。

そして、ダイヤル信号であることが判別されると、検出
回路３５はダート回路３６にダートパルスを出力する。

すると、ゲート回路３６は、マイクロコンピュータ１１
に対し、読み込み信号を出力する。ここで、マイクロコ
ンピータ１１は、読み込み信号が供給されると、カウン
タ回路３３．３４の出力カウント値を発呼者からのダイ
ヤル信号として受付ける。そして、このダイヤル信号が
この実施例の場合４回受付けられることによ、す、マイ
クロコンピュータ１１は発呼者から識別コードが送出さ
れたと判断し、このダイヤル信号を識別コードに対応し
たフォ、　−マットに変換する。

その後、マイクロコンピュータ１ノは、識別コードを内
部のバッファメモリに一時記憶し、前記ＩＣメモリ１３
のインデックスエリアの中から、バッファメモリに記憶
された識別コードと一致するものを検索する。すると、
マイクロコンピュータ１１は、前述したように、検索さ
れた識別コードとともにＩＣメモリ１３のインデックス
エリアに記憶されているスタートアドレス及びストップ
アドレスを読み出し、これらを前記アドレスカウンタに
プリセットする。このため、マイクロコンピュータ１１
は、プリセットされたスタートアドレスからＩＣメモリ
１３゜１８〜２０に記憶されているデータを、ストップ
アドレスに到達するまで順次読み出し、この読み出され
たデータがデルタ変復調回路１７でアナログ信号に変換
され、帯域ν波回路２１、再生用増幅回路２２、切換ス
イッチ２３、ライントランス２６、ラインスイッチ２８
及び電話回線Ｔ、、Ｔ２を介して発呼者に送出され、こ
こに特定発呼者に対する特定メツセージの送出が行なわ
れるものである。

また、発呼者に対する応答メツセージ送出中に前記ダイ
ヤル信号に近いかまたは同一周波数の周波数信号が電話
回線Ｔ１　、Ｔ、に混合した場合には、該周波数信号の
位相が異なるため、カウンタ回路３３．３４のデート入
力端に供給される信号のパルス幅が一定でないので、出
力カウント値に変動が生じる。この場合、カウント値の
変動がダイヤル信号を送出することかできる期間全域に
渡り、かつ高域及び低域に共に及ぶときには、応答メツ
セージと判定し、検出回路３５がダート回路３６に対し
て読み込み信号の生成を停止させ、このときのカウント
値を無効とする。

さらに、上記ダイヤル信号と応答メツセージこの弁別能
力を高めるためには、各数字用キーにそれぞれ対応した
ダイヤル信号の周波数のみを通過させるような急峻な特
性を有する単峰フィルタを、高域及び低域周波数帯に各
々１個づつ設け、発呼者が識別コードを送出するに先立
ち、上記単峰フィルタを駆動させるキーを操作するよう
ＫＬ、ダイヤル信号と応答メツセージとが混合される機
会を低減するとともに、マイクロコンピュータ１ノがカ
ウンタ回路３３　、３４からの出力カウント値を受付け
た状態でＩＣメモリ１３．１８〜２０からの応答メツセ
ージに対応するデータの読み出しを停止させるようにし
てもよいものである。

ここで、上記のように波形整形回路３１．３２から出力
される信号を直接マイクロコンピュータ１１に供給せず
、該信号のノクルス幅よシも短いパルス幅を有するクロ
ックパルスをカウントすることによりダイヤル信号を判
別するようにすることにより、周波数の近いダイヤル信
号でも十分確実に判別することができ、判別エラーを低
減することができるものである。

次に、発呼者の電話機がダイヤル式である場合について
説明する。すなわち、発呼者がダイヤル式電話機を用い
て識別コードを送出した場合は、ダイヤルの番号に対応
したパルスが電話回線Ｔ、、Ｔ、及びラインスイッチ２
８を介してライントランス２６の一次側に供給される。

すると、ライントランス２６の二次側には、正負のイン
パルスが発生し、該インパルスが波形整形回路３７に供
給される。この波形整形回路３７は、上記インパルスの
立上りまだは立下りを利用して、ダイヤルパルスに対応
したパルス信号を生成するものである。

そして、上記波形整形回路３７から出力されるパルス信
号は、他の波形整形回路３８に供給される。この波形整
形回路３８は、ダイヤルのチャタリングやダイヤルパル
ス以外のパルス性ノイズを除去するだめの積分作用、及
びメーク率やブレーク率に略等しい時間パルスを発生し
、その・臂ルス幅と上記波形整形回路３７から出力され
る／’？ルス信号とを比較しダイヤルパルスであるか否
かを判別する判別作用を行なうものである。

ここで、上記波形整形回路３８から出力されるノ４ルス
信号は、カウンタ回路３９に供給される。このカウンタ
回路３９は、波形整形回路３８から出力されるパルス信
号の数をカウントし、そのカウント値をマイクロコンピ
ュータ１１に出力するものである。

すると、マイクロコンピータ１１は、上記カウント値か
らダイヤルの番号を判別し、識別コードを再生する。そ
して、マイクロコンピュータ１ノは、この再現された識
別コードと一致する識別コードをＩＣメモリ１３のイン
デックスエリアから検索し、以下前述と同様に特定メツ
セージが発呼者に送出されるものである。

なお、上記各カウンタ回路３３　、３４　、３９は、特
定メツセージの送出が開始されるか、またはダイヤル信
号の周期が予め定められた時間以上に長くなった場合に
、マイクロコンピュータ１１の制御によりクリアされる
ようになる。

次に、発呼者からの伝言メツセージを記録する動作につ
いて説明する。まず、不特定の発呼者からの伝言メツセ
ージの記録について説明する。すなわち、発呼者は、前
述したようにして送出された応答メツセージを聴取した
後（または聴取中）、自分の電話機の押釦の中から予め
記録用として定められているキー（この実施例の場合は
傘のキー）を操作する。すると、この操作されたキー中
に対応したダイヤル信号が電話回線Ｔ１　、Ｔ、及びラ
インスイッチ２８を介してライントランス２６に送出さ
れ、以下高帯域戸波回路２９．低帯域戸波回路３０．波
形整形回路３１　、３２　、カウンタ回路３３．３４及
び検出回路３５によシ弁別されて、マイクロコンピュー
タ１ノに供給される。

ここで、マイクロコンピュータ１１は、供給されたダイ
ヤル信号を判別して前述した応答メツセージの記録時と
同様なモードに設定されるとともに、切換ス゛イッチ４
０を図示と逆の位置、つｔｂライントランス２６の二次
側と前記録音用増幅回路１５とが接続されるように制御
する。

すると、発呼者から電話回線Ｔ、、Ｔ２に送出された伝
言メツセージは、ラインスイッチ２８゜ライントランス
２６．鈴音用増幅゛回路１５及び帯域戸波回路１６を介
してデルタ変復調回路１７でデジタル化データに変換さ
れ、ＩＣメモリ１３゜１８〜２０に記録される。

この場合、伝言メツセージの記録されるメモリエリアは
、マイクロコンピュータ１１によって、既に書き込まれ
ているデータの最終アドレスの次のアドレスからとなる
ように制御されている。また、伝言メツセージのスター
トアドレスは、ＩＣメモリ１３のインデックスエリアに
記憶される。

このような伝言メツセージの記録中において、前記カウ
ンタ回路３３，３４．３９は、伝言メツセージに基づい
てカウント動作を行なっている。ただし、このときのカ
ウント値は伝言メツセージに対応したものであるため、
検出回路３５に記憶されている基準値と一致するような
ことはなく、ダイヤル信号と誤認されることはない。

そして、発呼者からの伝言メツセージの送出が終了し、
発呼者が送受器を戻す（以下オン７、りという）と、電
話回線Ｔ、ＩＴ、は無信号状態または一定の周波数が送
出された状態となる。このため、各カウンタ回路３３．
３４．３９のカウント値は、「０」または一定値となシ
、このような状態になりたときマイクロコンビ。

−タ１ノがオンフックと判別し、前記ラインスイッチ２
８をオフ状態とした後、前述した着信前の状態に戻され
、ここに伝言メツセージの記録が行なわれるものである
。このとき、伝言メツ、セージのストップアドレスは、
上記スタートアドレスとともにＩＣメモリ１３のインデ
ックスエリアに記憶される。

また、上述した動作が繰り返されることによシ、複数の
不特定発呼者からの伝言メツセージを順次記録すること
ができる。この場合、各伝言メツセージのスタートアド
レスとともに、記録された順序を示す順序データがＩＣ
メモリ１３のインデックスエリアに記録されるようにな
されている。

次に特定の発呼者からの伝言メツセージの記録について
説明する。まず、発呼者は、応答メツセージまたは特定
メツセージを聴取した後（または聴取中）、自分の電話
機の押釦の中から数字用キーを操作して自分の識別コー
ドを送出した後、記録用キー中を操作する。すると、数
字用キーのダイヤル信号は、前述したように判別されて
、マイクロコンピュータ１１によシ識別コードに再現さ
れる。

そして、マイクロコンピュータ１１は、識別コードを前
記バッファメモリに一時記憶させ、上記記録用キー中の
ダイヤル信号を受付けた時点で、ＩＣメモリ１３のイン
デックスエリアに識別コードとともにスタートアドレス
を書き込む。その後、電話回線Ｔ１　、Ｔ、に送出され
る特定発呼者の伝言メツセージは、前述したようにデジ
タル化データに変換されて上記スタートアドレスからＩ
Ｃメモリ１３．Ｉｌｌ〜２０に記録される。そして、発
呼者のオンフックが検出されると、このときのストップ
アドレスがＩＣメモリ１３のインデックスエリアに書き
込まれ、ここに特定発呼者の伝言メツセージの記録が行
なわれるものである。

次に、上記のようにしてＩＣメモリ１３．１８〜２０に
記録された不特定または特定発呼者からの伝言メツセー
ジを再生する動作について説明する。まず、不特定発呼
者からの伝言メツセージの再生について説明する。すな
わち、前述した応答メツセージの試聴と同様に、前記操
作部１２の再生用キーφを操作する。すると、前記切換
スイッチ２３がスピーカ２４側、つまり図示の位置に切
換えられる。このとき、・マイクロコンピュータ１１は
ＩＣメモリ１３のインデックスエリアから識別コードの
付与されていないスタートアドレス及び該スタートアド
レスに続いて記憶されているストップアドレスを読み出
し、スタートアドレスからＩＣメモリ１３゜１８〜２０
に記憶されているデータを、ストップアドレスに到達す
るまで、順次読み出す。

この読み出されたデータは、前記デルタ変復調回路１７
によってアナログ信号に変換され、以下帯域Ｆ波回路２
１．再生用増幅回路２２及び切換スイッチ２３を介して
スピーカ２４で再生され、ここに不特定発呼者からの伝
言メツセージの再生が行なわれるものである。

なお、１つの伝言メツセージの再生が終了する毎に、上
記再生用キーφを操作すれば、前述した順序データの順
序で複数の不特定発呼者からの伝言メツセージの再生が
行なわれる。また、一旦再生用キーφを操作すれば、以
上数字用キー０〜９によって順序データを設定するだけ
で、所望の伝言メツセージを再生することもできる。

さらに、伝言メツセージの再生中に、停止用キー０を操
作すると、その時点でマイクロコンピュータ１１のアド
レスカウンタの値がホールドされ、再び再生用キーφを
操作するとホールドされたアドレスからデータ読み出し
が開始されるものである。

次に、特定発呼者からの伝言メツセージの再生について
説明する。すなわち、前述した特定メツセージの試聴と
同様に、操作部１２の数字用キーＯ〜９を操作して識別
コードを設定し・た後、再生用キーナを操作する。する
と、マイクロコンピュータ１１は、ＩＣメモリ１３のイ
ンデックスエリアに記憶された複数の識別コードの中か
ら、設定された識別コードと一致するものを検索する。

そして、マイクロコンピータ１１は、検索された識別コ
ードとともにＩＣメモリ１３のインデックスエリアに記
憶されているスタートアドレス及びストップアドレスを
読み出し、スタートアドレスからＩＣメモリ１３．１８
〜２０に記憶されているデータをストップアドレスに到
達するまで順次読み出す。

以下、上述と同様に、読み出されたデータがアナログ信
号に変換されスピーカ２４で再生されて、ここに特定発
呼者からの伝言メツセージの再生が行なわれるものであ
る。

ここで、特定発呼者に対する特定メツセージ送出終了後
、その特定発呼者からの伝言メツセージを上記特定メツ
セージの記録されていたＩＣメモリ１３．１８〜２０の
記憶エリアに記録するようにすることもできる。すなわ
ち、特定発呼者に送出する特定メツセージは、該発呼者
がそのメツセージの聴取を終了した時点で不要になる場
合が多く、この特定メツセージの記憶エリアに発呼者の
伝言を記録することによシ、同じメモリ容量で複数の情
報交換ができ、メモリ容量の有効利用を図ることができ
るものである。

特に、短かいメツセージの交換を頻繁に行なうような場
合には、小容量のＩＣメモリで多数の情報交換が可能と
なシ経済的に有利となるものである。

すなわち、具体的に言えば、特定発呼者は、特定メツセ
ージを聴取した後、予め定められた時間（実施例では２
秒）経過するまでに、上記特定メツセージを選出した識
別コードと同じ識別コードを設定することによシ、マイ
クロコンピュータ１１が上記特定メツセージの記憶され
ていたスタートアドレスとストップアドレスとを、アド
レスカウンタに保持する。そして、特定発呼者が自分の
電話機の記録用キー中を操作して伝言メツセージを送出
することにより、アドレスカウンタに保持されたスター
トアドレスからストップアドレスまでの間のＩＣメモリ
１３゜１８〜２０の記憶エリアに伝言メツセージが記録
されるものである。

なお、この場合の再生は、前述した特定メツセージの試
聴と同様に行なうことができる。

次に、以上説明した電話自動応対装置は、図面に示され
る使用者の電話機４１に並列関係となるように接続され
るものであるが、この接続部分に回線切換スイッチ部４
２を設けることにより、前記操作部１２を上記電話機４
１の操作部４１ｍで兼用することができる。すなわち、
回線切換スイッチ部４２のスイッチ４２ａをオン状態と
なすことにより、内蔵される電池４２ｂの電力でスイッ
チ４２ｃ　、４２ｄが図示と逆の位置に切換えられ、電
話機４１及び電話自動応対装置は、電話回線Ｔ１．Ｔ、
から完全に切離される。また、このとき、スイッチ４２
ａがオン状態になされたことに連動して、ラインスイッ
チ２８がオン状態となされる。

そして、電話回線Ｔ１　、Ｔ、から切離された電話機４
１は、上記電池４２ｂの電力によりて駆動される。なお
、電話自動応対装置自体は、前述したように、図示しな
い電源回路からの電力供給により駆動されるものである
。

ここで、電話機４１の操作部４１ｇのいずれかのキーを
操作すると、そのキーに対応したダイヤル信号が電話機
４１から送出される。このダイヤル信号は、ラインスイ
ッチ２８．ライントランス２６を介して、高帯域Ｆ波回
路２９゜低帯域ｐ波回路３０．波形整形回路３１．３２
゜カウンタ回路３３．３４及び検出回路３５で弁別サレ
、マイクロコンピュータ１１に供給される。なお、電話
機４１がダイヤル式の場合には、ダイヤル信号が波形整
形回路３７．３Ｂ、カウンタ回路３９及びダート回路３
６を介して、マイクロコンピュータ１１に供給される。

すなわち、電話機４１が押釦式、ダイヤル式であること
を問わず、ダイヤル信号がマイクロコンピュータ１１に
判別されるものである。

このため、電話機４１の操作部４１＆を操作することに
よって、不特定発呼者及び特定発呼者に対する応答メツ
セージ及び特定メツセージの記録とその試聴、不特定発
呼者及び特定発呼者からの伝言メツセージの再生等の各
動作が前述と同様に行なわれるようになるものである。

次に、前記マイクロコンピュータ１１には、そのバッフ
ァメモリに対するデータ入出力端に、ドライバ回路４３
を介してデジタル式の表示器４４が接続されている。こ
の表示器４４は、例えば７セグメントの日の字形ＬＥＤ
　（発光ダイオード）を複数桁分設けたもので、ドライ
バ回路４３はデータラッチ機能及び７セグメントＬＥＤ
コ一ド変換機能を有している。

ここで、前述した特定メツセージの記録、試聴及び再生
や、発呼者からの特定の伝言メツセージの記録、再生等
の動作に用いられる識別コードは、使用者が設定した９
発呼者から送出されたときに、マイクロコンビ五−タ１
１内のバッファメモリに一時記憶される。そして、この
バッファメモリに記憶された識別コードは、前記記録用
キー傘または再生用キーナを操作したとき、ＩＣメモリ
１３のインデックスエリアからの識別コードの検索に供
される。このとき、上記識別コード・は、バッファメモ
リに対する入出力時に、ドライバ回路４ｊ１７Ｃラツチ
され、表示器４４で表示されるようになる。

具体的に言えば、上記記録用キー傘または再生用キー◆
が操作されたとき（使用者１発呼者を問わず）に発生さ
れるダイヤル信号をパルス化し、このパルスの立上シ（
または立下シ）でドライバ回路４３にバッファメモリの
識別コードを読み込み、該ノ４ルスの立下り（または立
上り）でドライバ回路４３に識別コードをラッチさせる
ことにより、識別コードが表示されるようになるもので
ある。

この識別コードの表示は、前記停止用キー０を操作する
か、またはマイクロコンピータ１１のアドレスカウンタ
のカウント値と前記ストップアドレスとが一致すること
によシ生成される停止ノＪ？ルスの作用で、ドライバ回
路４３のラッチがクリアされるまで縦帆される。

なお、上記表示器４４には、識別コードだけでなく、使
用者が発信するときに操作部４１ｈの数字用キーを操作
した場合、その数字（つまシ相手側の電話番号）を表示
させるようにすることもできるものである。

したがって、上記実施例のような構成によれば、着信状
態で不特定の発呼者に対する応答メツセージの送出及び
発呼者からの伝言メツセージの記録ができるだけでなく
、識別コードを用いることによシ特定の発呼者に対して
特定メツセージを送出したり、特定の伝言メツセージを
ＩＣメそＩＪ　１３　、１８〜２０の特定位置に記録す
ることができるので、必要なメツセージの選出や秘密漏
洩防止に効果的となる。

また、回線切換スイッチ部４２を使用することによシ、
電話機４１の操作部４１１Ｌを応答メッセージや特定メ
ツセージの記録、試聴及び伝言メツセージの再生動作等
の操作に兼用することができ、構成の簡易化が図られる
ものである。

さらに、発呼者から送出されるダイヤル信号を弁別する
ための、高帯域Ｆ波回路２９．低帯域戸波回路３０．波
形整形回路３１，３２．カウンタ回路３３．３４及び検
出回路３５や、波形整形回路３７．３Ｂ、カウンタ回路
３９等を利用して、電話回線’ｒ、、’ｒ、が一定の電
気的状態になったことを検知し、発呼者のオンフックを
検出して伝言メツセージの終了を判別するようにしてい
るので、この点でも構成の簡易化を図９得るものである
。

また、特定メツセージや特定の伝言メツセージを指定す
る識別コードを表示器４４で表示させるようにしたので
、使用者が容易に確認でき誤シ防止に効果的となるもの
である。

さらに、ＩＣメモリ１３に識別コード、スタートアドレ
ス及びストップアドレス等を記憶するインデックスエリ
アを設けるようにしたので、ＩＣメモリの増減を回路的
に大幅な変更をすることなく、容易に行なえるものであ
る。

なお、この発明は上記実施例に限定されるものではなく
、この外その要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施
することができる。

〔発明の効果〕

したがって、以上詳述したようにこの発明によれば、Ｉ
Ｃメモリを記録媒体とする電話自動応対システムにおい
て、不特定発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセ
ージの記録再生のみならず、識別コードを用いることに
゛よシ特定発呼者に対する応答メツセージや伝言メツセ
ージの記録再生をも行なうことができるとともに、特に
電話機を電話回線から切り離すことによシ、応答メツセ
ージや伝言メツセージの記録再生のための操作を電話機
の操作部を用いて行なうことができる極めて良好な電話
自動応対装置を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明に係る電話自動応対装置の一実施例を示
すブロック構成図である。 １１・・・マイクロコンピュータ、１２・・・操作部、
１３・・・ＩＣメモリ、１４・・・マイクロホン、１５
・・・録音用増幅回路、１６・・・帯域Ｆ波回路、１７
・・・デルタ変復調回路、１８〜２０・・・ＩＣメモリ
、２１・・・帯域−波回路、２２・・・再生用増幅回路
、。 ２３・・・切換スイッチ、２４・・・スピーカ、２５・
・・待機スイッチ、２６・・・ライントランス、２７・
・・フォトカプラ、２８・・・ラインスイッチ、２９・
・・高帯域Ｆ波回路、３０・・・低帯域ろ波回路、３１
゜３２・・・波形整形回路、３３．３４・・・カウンタ
回路、３５・・・検出回路、３６・・・ｆｆ−）回路、
３７゜３８・・・波形整形回路、３９・・・カウンタ回
路、４０・・・切換スイッチ、４１・・・電話機、４２
・・・回線切換スイッチ部、４３・・・ドライバ回路、
４４・・・表示器。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 着信状態で発呼者に応答メッセージを送出し、該応答メ
   ッセージの送出終了状態で前記発呼者からの伝言メッセ
   ージを記録媒体に記録するようにしてなる電話自動応対
   装置において、記録、コード設定及び再生の意味づけが
   なされた操作部を有する電話機と、この電話機を電話回
   線に対して接及び断状態となす回線切換手段と、この回
   線切換手段によって前記電話機が前記電話回線から切り
   離された状態で前記操作部の操作に基づいて前記発呼者
   に対する応答メッセージをデジタル化データに変換しメ
   モリの第１の不特定発呼者用記憶領域及び第１の特定発
   呼者用記憶領域に選択的に記憶させる第１の記憶手段と
   、前記回線切換手段によって前記電話機が前記電話回線
   に接続されかつ着信状態で前記メモリの第１の不特定発
   呼者用記憶領域に記憶されたデジタル化データを再生し
   て前記発呼者に送出するとともに前記発呼者が送出する
   特定コードが着信された状態で前記メモリの第１の特定
   発呼者用記憶領域に記憶されたデジタル化データを再生
   して前記発呼者に送出する送出手段と、この送出手段に
   よる応答メッセージ送出終了状態で前記発呼者からの伝
   言メッセージをデジタル化データに変換し前記メモリの
   第２の不特定発呼者用記憶領域に記憶させるとともに前
   記発呼者が送出する特定コードが着信された状態で前記
   発呼者からの伝言メッセージをデジタル化データに変換
   し前記メモリの第２の特定発呼者用記憶領域に記憶させ
   る第２の記憶手段と、前記回線切換手段によって前記電
   話機が前記電話回線から切り離された状態で前記操作部
   の操作に基づいて前記メモリの第１及び第２の不特定発
   呼者用記憶領域と第１及び第２の特定発呼者用記憶領域
   とに記憶されたデジタル化データを再生する再生手段と
   を具備してなることを特徴とする電話自動応対装置。