JPS61184025A - 音声ダイヤル電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 以下の順序で本発明を説明する。

Ａ、産業上の利用分野 Ｂ１発明の概要 Ｃ１従来の技術 り１発明が解決しようとする問題点 Ｅ４問題点を解決するための手段（第１図）Ｆ１作用 Ｇ、実施例 Ｇ、　全体および各部の構成の説明（第１図乃至第５図
） ０２　　メイン動作（第６図） Ｇ、　ダイヤル番号登録モード（第７図）Ｇ４　　オー
トダイヤルモード（第８図）Ｈ１発明の効果 Ａ、産業上の利用分野 この発明は、音声入力に応答して所望の相手先に自動ダ
イヤルするようにした音声ダイヤル電話装置に関する。

Ｂ９発明の概要 この発明では、それぞれ複数の領域に分割された第１お
よび第２のメモリに対して、それぞれ複数の音声に対応
する複数の音声パターンおよび電話番号を複数組予め記
憶し、ダイヤリングの際、所望の相手先が予記憶された
前記第１および第２のメモリの分割領域を選択した後、
入力された音声に対応するパターンを前記第１のメモリ
の前記選択された領域に予記憶した音声パターンと照合
し、一致した場合該一致した音声パターンに対応する前
記第２のメモリの記憶電話番号へ自動ダイヤリングする
ようにする。

Ｃ０従来の技術 発呼時における電話機の基本操作はハンドセットのオフ
フックとこれに続くダイヤル操作である。

ところで、このダイヤル操作は市内通話においても５桁
から７桁の数字をダイヤルしなければならず、市外通話
ともなると９桁または１０桁の数字をダイヤルする必要
がある。従来、このダイヤル操作を軽減するためにブツ
シュボタン形式のダイヤル装置、短縮ダイヤル機能を有
するダイヤル装置、さらには特定のキーに所定の相手先
電話番号を対応させた自動ダイヤル装置等が開発されて
いる。

しかしながら、単なるブツシュボタン形式のダイヤル装
置では操作が容易になるだけで操作するボタン数は５か
ら１０とかなり多く煩雑である。また、短縮ダイヤル機
能を有するものになると、例えば３個のボタン操作によ
り市内、市外の発呼がともに可能になるが、これでも３
個のボタン操作は行なわなければならず、また各短縮番
号がどの相手先に対応するかを記憶していなければなら
ず、面倒である。更にまた、特定のキーに所定の相手先
電話番号を対応させた自動ダイヤル装置にあっては、１
個のボタン操作でよく、また各キーに相手先を表示すれ
ばどのキーがどの相手先に対応するのかを記憶する必要
がない。しかし、この装置を採用した場合相手先の数に
対応したキーを設けなげればならず、装置が大型化する
という欠点がある。

Ｄ０発明が解決しようとする問題点 そこでこの発明では、相手先の選択に関して全くキー操
作を必要とせず、かつ小型化可能な音声ダイヤル電話装
置を提供しようとするものである。

Ｅ６問題点を解決するための手段 この発明においては、音声入力により相手先の選択を行
ない、この相手先に対して自動ダイヤルするように構成
される。

すなわちこの発明においては、 ・　複数の領域に分割され、各領域毎に複数の音声に対
応する複数の音声パターンを記憶する第１のメモリと、 ・　複数の領域に分割され、各領域毎に複数の電話番号
を前記音声パターンに対応付けて記憶する＠２のメモリ
と、 ・　前記第１および第２のメモリの各複数の領域のうち
の１領域を選択指定する選択手段と、・　入力された音
声のパターンを前記選択手段により選択指定された前記
第１のメモリの領域に記憶した音声パターンと照合し、
一致した場合はこれを検出する音声認識手段と、 ・　前記音声認識手段の検出に応答して、前記選択手段
により選択指定された第２のメモリの領域に記憶した電
話番号のうちの前記一致検出した音声パターンに対応す
る記憶電話番号で自動ダイヤルする自動ダイヤル手段と
を具えるようにする。

前記複数の領域に分割された第１および第２のメモリと
しては、例えば複数のバンクで構成されるメモリを採用
する。

Ｆ、作用 前記第１および第２のメモリをバンク構成としたとする
と、このバンク構成の第１および第２のメモリに対して
例えば所定の登録動作を行なうことにより複数の所定音
声に対応する複数の音声パターンおよび該音声パターン
に対応する複数の電話番号を複数組前記第１および第２
のメモリの各複数のバンクに予め記憶させておく。

その後のダイヤル時においてオペレータは所望の相手先
を記憶させた前記第１および第２のバンクを選択指定し
た後、該相手先に対応する音声を入力する。

前記オペレータの選択指定により第１および第２のメモ
リの各複数のバンクのうち、各１バンクのみが選択され
る。

前記オペレータによって入力された音声に対応するパタ
ーンは、前記音声認識手段により前記第１のメモリの選
択バンクに予記憶した音声パターンと照合され、一致し
た場合前記自動ダイヤル手段により前記第２のメモリの
選択バンクに記憶された電話番号のうちの前記一致した
音声パターンに対応する記憶電話番号による自動々イヤ
リングが行なわれる。

以下、この発明を添付図面に示す実施例にしたがって詳
細に説明する。

Ｇ、実施例 第１図はこの発明にかかる音声ダイヤル電話装置の一実
施例について内部構成例を示すものであり、第２図はそ
の外観構成例を示すものである。

この音声ダイヤル電話装置は電話機１と音声認識ダイヤ
ル装置２とで構成されており、電話機１は音声認識ダイ
ヤル装置２を介して局線３とつながっている。

第１図において、インタフェース回路１０は、電話機１
および音声認識ダイヤル装置２に関する回線切替制御、
電話機１のハンドセット１ａ（第２■ 図）オンフック・オフフック検出などを行なうもので、
第３図にその内部構成例を示す。このインタフェース回
路１０は、オンフック・オフフック検出用のフォトカブ
ラ１１　、１２、信号分抽出用のトランス１３、バッフ
ァ１４　、１５、およびリレー接点Ｂ、。

ＳＲ＋　８３　ｒ　８４を有する構成となっている。尚
、Ｓ４はダイヤルパルス信号発生用のリレー接点である
。同第３図において、電話機１のハンドセラ）　１　ｒ
取られていないとき（オンフックのとき）、電話機１と
交換器（図示せず）との間の回線３には直流ループは形
成されていず、このため、フォトカブラ１１および１２
はいずれも動作せず、したがって、このとき端子Ｇから
生じる信号は接地レベルにある。しかし、ハンドセット
が取られると（オフフックのとき）、回線３に直流ルー
プが形成されるため、極性状態に応じてフォトカブラ１
１および１２のいずれかが動作し、端子Ｇから生じる信
号は＋５ｖに立上がる。この端子Ｇの電圧変化はオフフ
ック検知信号として入出力ボート４３（ｉ１図）を介し
てＣＰＵ３０へ入力される。リレーＳ　Ｉ、　８２　。

Ｓ３およびＳ４は入出力ポート４３を介してＣＰＵ（９
）から送られてくる電話回線コントロール何月によって
切替制御される。とこ名で、この音声ダイヤル電話装置
は第４図（ａ）（ｂ）（Ｃ）に示すような３つの異なる
局線接続状態をとるようになっており、下記第１表にこ
れら３つの局線接続状態に応じたリレーＳＩ　ｒ　Ｓｔ
　＋　ＳＳおよびＳ４の状態を示す。

第　　１　　表 接続状態１（第４図（ａ）参照）は、例えば手動ダイヤ
ル時、回線確立後の通話中のとき、着信時などに生じ、
電話機１と局線３とはダイレクトに接続されているが、
音声認識ダイヤル装置２は局線３から分断されている。

接続状態２（第４図（ｂ）参照）は、例えば電話機１か
ら音声認識ダイヤル装置２への音声入力を行なうときに
生じ、局線３に対してはオフフックの状態で電話機１は
音声認識ダイヤル装置２と回路結合されている。接続状
態３（第４図（Ｃ）参照）は音声認識ダイヤル装置２を
用いて発呼するときに生じ、電話機１は音声認識ダイヤ
ル装置２と回路結合され、音声ｇ識ダイヤル装置２は局
線と接続された状態にある。なお、第４図（ｂ）および
（Ｃ）に示すような回線接続状態にある場合、電話機１
がオンフック（ハンドセット置かれた状態）になれば即
座に第４図（ａ）に示す状會に復帰するようになってい
る。

さて、第１図および第２図において、操作パネル２０に
は、テンキー２１．二桁の７セグメント表示部η、電源
ス４　ｙチＺ３．ＲＣＧＣタボ２４．ＬＲ，Ｎボタン５
、ＣＡＮボタン２６、ＳＥＴボタン’ｚｉおよびバンク
指定スイッチ路が設けられている。表示部器には登録番
号（登録した音声データおよびダイヤル番号識別用の番
号であり「１」〜「冴」までの連続通番が付けられる）
および電話番号（ダイヤル番号が１桁ずつ順次表示され
る）などが表示される。上記ＢＪＣＧボタン別、ＬＲ，
Ｎボタン５、ＣＡＮボタンあおよびＳＥＴボタンｎには
それぞれＬＥＤなどの表示ランプｈが付設されており、
投入されたボタンに対応する表示ランプが点燈するよう
になっている。几ＣＧボタン列は後述するように装置を
オートダイヤルモードにするときに投入される。Ｌ几Ｎ
ボタン５は装置ヲタイヤル番号登碌モードにするときお
よび登録番号を手動でインクリメントしていくときに使
用される。ＣＡＮボタン５はダイヤル番号登録中の入力
データのキャンセル、および設定登録語数を変更せずに
登録内容を一部変更する際などに使用される。ＳＥＴボ
タンごは登録語数を固定設定するときに投入される。バ
ンク指定スイッチ路は４つのスイッチＡ、Ｂ、Ｃおよび
Ｄから成り、これら４スイツチのうちのいずれか１スイ
ツチのみを投入状態とすることが可能なようになってい
る。このバンク指定スイッチ路は、後述するようにバン
クＡ、バンクＢ、バンクＣおよびバンクＤの４バンクで
それぞれ構成される音声メモリ３５、音声パターンメモ
ＩＪ　３７および電話番号・登録語数メモＩＪ　４２　
（８５図参照）のバンク選択を行なうためのもので、４
スイツチのうちのいずれか１スイツチが投入されると、
各メモＩＪ　３５　、３７および４２において該投入さ
れたスイッチに対応するバンクが選択される。例えばス
イッチＡが投入されると各メモリあ、３７および４２に
おいてバンク人が選択される。操作パネル加はバッファ
トライバ２９−ａおよび入出力ポート２９−ｂを介して
ＣＰＵ３ＱのバスＢＳに結合されている。電話機１のハ
ンドセット１ａの送話器を介して入力された音声データ
はインタフェース回路１０を介してアンプフィルタ３１
とアンプ３２とに供給される。アンプフィルタ３１に入
力された音声データはサンプルホールド回路おでサンプ
ルホールドされ、さらにＡ／Ｄ変換器あてＡ−Ｄ変換が
施されることによりＰ　ＣＭ　（Ｐｕ１ｓｅ−ｃｏｄｅ
　Ｍｏｄｕｌａｔｉｏｎ　）信号に変換される。ダイヤ
ル番号登録モードの際に入力された音声データは上記Ｐ
ＣＭ変換が行なわれた後、音声メモＩ７３５に入力され
て記憶される。

音声メモＩｊ　３５は不揮発性のＲＡＭであり、第５図
（ａ）に示すように最大別語までの音声データを登録番
号別に記憶することができる。

音声メモリあは不揮発性のＲＡＭであり、第５図（ａ）
に示す如くバンクＡ、バンクＢ、バンクＣおよびバンク
Ｄの４バンクで構成され、各バンクには最大別語までの
音声データを登録番号別に記憶することかで六る。この
音声メモＩＪ　３５の各バンクにはそれぞれ異なる話者
による音声データが登録されるとともにこれら４バンク
の切替えは操作パネル加工の話者指定スイッチ四の操作
に基づき行なわれる。この音声メモＩＪ　３５は音声デ
ータの録音および再生に用いられるが、記憶容量削減の
ために音声が発せられてから１秒間までの音声を１登録
語長とした。

一方、アンプ３２に入力された音声データは音声認識回
路あに入力され、音声認識回路３６において所定の音声
分析が行なわれた後、音声パターンとして音声パターン
メモリ３７に記憶される。音声認識回路３６は上記音声
分析の他、オートダイヤルモードの際ＣＰＵ３０の指令
に従って音声データの照合を行なう。すなわち、音声認
識回路あてはオートダイヤルモードの際送話器を介して
入力された音声データを認識し、該認識した音声パター
ンと予め音声パターンメモリ３７に登録された音声パタ
ーンとを照合し、該照合結果を入出力ボート３８を介し
てＣＰＵ３０に報告する。音声パターンメモリ３７は不
揮発性のＲＡＭであり、第５図（ｂ）に示す如く音声メ
モリ３５同様４バンクで構成され、各バンクには最大２
４語までの音声パターンを登録番号別に記憶することが
できる。音声パターンメモリ３７のバンク指定は前記音
声メモＩＪ　３５同様話者指定スイッチ２８により行な
われる。この音声パターンメモリ３７は音声メモＩＪ　
３５に比べて小容量でよいので、音声が発せられてから
０．２〜１．５秒間までの音声を１登録語長とした。０
．２秒間未満の音声は雑音とし、登録されない。

Ｄ／Ａ変換器３７では、音声メモＩＪ　３５に記憶され
た音声データをＤ−Ａ変換することによりＰＣＭ信号を
アナログ信号に変換する。この変換データはフィルタ４
０、アンプ４１およびインタフェース回路１０を介して
電話機１に印加され、ハンドセットの受話器を介して音
声に再生される。

次に、電話番号・登録語数メモリ４２は不揮発性のＲＡ
Ｍであり、第５図（Ｃ）に示すように４バンクで構成さ
れ、各バンクにおいて設定された登録語数を記憶すると
ともに人力されたダイヤル番号を登録番号別に記憶する
。このメモリ４２も話者指定スイッチあによりバンク指
定される。このメモリ４２においてはダイヤル番号加桁
分を１最大登録語長とした。

なお、この電話番号登録語数メモリ４２および前述した
音声メモＩＪ　３５、音声パターンメモリ３７はこの場
合第５図にそれぞれ示すように各バンクにおいて「１」
〜「２４」の登録番号別にメモリ領域が同分割されてお
り、各メモリ領域のアドレスは登録番号に対応するよう
になっている。

入出力ボート４３はインタフェース回路１０と接続され
ており、インタフェース回路１０からハンドセットが取
られたことを示すオフフック検知信号を受入するととも
に、ＣＰＵ３０から出力される電話回線のコントロール
信号をインタフェース回路１０へ送出する。同第１図中
４４はＣＰＵ３０を動作させるための所定のプログラム
が予記憶されたプログラムＲＯＭであり、また４５はＣ
ＰＵ３Ｑのワークエリアとして使用されるＲＡＭである
。

かかる構成例におけるＣＰＵ３０のメイン動作例を第６
図に示す。

操作パネル田土の電源スィッチｎが投入されると、ＣＰ
Ｕ３０はプログラムの諸変数を初期値に設定したり、表
示部乙に表示される登録番号を「１」にセットするなど
所定の初期設定動作を行なった後（ステップ１００）、
入出力ボート４３を介してインタフェース回路１０から
入力されるオフフック検知信号を監視する（ステップ１
０１）。ＣＰＵ３０はオフフック検知信号により電話機
１のハンドセットが取られたことを検知すると、次にバ
ンク選択スイッチ路のいずれのスイッチが投入されたか
を検索する（ステップ１０２）。そして、該スイッチ四
のいずれかの投入を検知すると、ＣＰＵ３０は音声メモ
Ｉ７３５、音声パターンメモリ３７および電話番号・登
録語数メモリ４２において、上記投入されたスイッチに
対応するバンクを選択指定する（ステップ１０３）。例
えばバンク選択スイッチあのスイッチＢが投入された場
合は各メモＩＪ　３５　、３７および４２のバンクＢが
それぞれ選択される。そして、この後ＣＰＵ３０は操作
パネル田土のボタン投入を監視し、ＬＲＮボタン５が投
入された場合は（ステップ１０４）、ダイヤル番号登録
モードによる制御を行ない（ステップ１０５）、またＢ
ＯＧボタンＵが投入された場合は（ステップ１０６）、
オートダイヤルモードによる制御を行なう（ステラ７’
１０５）。

前記各モードのうちダイヤル番号登録モードとは、登録
番号ごとに任意の音声データとダイヤル番号（内線・外
線いずれも可）とを対応付けて登録するためのモードで
ある。

また、オートダイヤルモードとは、電話機１のハンドセ
ットの送話器を介した音声の入力により相手先へ自動ダ
イヤリングを行なうモードである。

なお、かかる動作例においては、電話機１のハンドセッ
トがオンフックされたことが検出されると、プログラム
は即座にステップ１０１に復帰するようになっている。

第７図にダイヤル番号登録モードのときのＣＰＵ３０の
制御フローチャート例を示す。以下、第７図に従って成
るオペレータが下表に示すような音声データおよびダイ
ヤル番号を各メモリ語、３７および４２のバンクＡに登
録する際の動作および操作例を詳述する。

第　　２　　表 オペレータは電話機１のハンドセットを取った後、バン
ク指定スイッチ側を投入し、これにより各メモＩＪ　３
５　、３７および４２においてバンクＡを選択し、その
後り几Ｎボタン５を投入する（第６図参照）。ＣＰＵ３
０はこれを検知すると、入出力ポート４３を介して電話
回線コントロール信号をインタフェース回路１０へ送出
し、回線を第４図（ａ）に示す状態から＠４図（ｂ）に
示す状態に切替えるとともに、操作パネル田土の表示部
とにおいて登録番号「１」を点滅させ（ステップ２０１
）、その後キー人力が行なわれたか否かを監視する（ス
テップ２０２）。

次に、オペレータは操作パネル田土のテンキー２１によ
り登録番号「１」に登録すべき「トツキョ力」に対応す
るダイヤル番号ｒ２３１６」を入力する。まず、ダイヤ
ル番号「２」を入力すると、ステップ２０２でキー人力
ありと判断され、数字キーが入力されたので、ステップ
２０４　、２０５　、２０６゜２０７を経てステップ２
０８に至り、入力された数字データ「２」がバッファト
ライバあに記憶される。

次に、ダイヤル番号「３」に入力すると、ステップ２０
９　、２１０　、２１１　、２０７を経て再びステップ
２０８に至り、入力された数字データ「３」がバッファ
トライバ列に前記数字データ「２」に続いて記憶される
。以下のダイヤル番号「１」　「６」も同様にして項次
バッファメモリ２８に記憶される。

なお、このダイヤル番号入力の際に、数字キーを押し違
えたときは、ＣＡＭボタンにを投入すればステップ２１
１での判断はｒＹＥ８Ｊとなるので、ステップ２１２で
バッファトライバ２９−ａに入力したダイヤル番号をク
リアし、正しいダイヤル番号を初めの桁より再入力する
。

オペレータはこのダイヤル番号の入力が終了するとＳＥ
Ｔボタンｎを投入する。１ｓＥＴボタン釘の投入を検知
すると、ＣＰＵ３０は該入力された数字データｒ２３１
６Ｊを民≠力Ｍにお峠もバッファトライバ２９−ａ、入
出力ポート２９−ｂを介してバスＢＳ上に送出し、電話
番号・登録語数メモリ４２内のバンクＡの登録番号「１
」に対応する記憶領域に格納するとともに（第５図（Ｃ
）参照）、該登録したダイヤル番号を入出カポ−）２９
−ｂ、バッファトライバ２９−ａを介して操作パネル加
の表示部乙に返送し、表示部ｎにおいて同ダイヤル番号
を最初の桁から順番に点燈表示させる（ステップ２１３
）。この表示を見ることによりオペレータは正しいダイ
ヤル番号が登録されたか否かを確認することができる。

この表示が終了すると、オペレータは電話機１のハンド
セットの送話器を介して登録番号「１」に対応する音声
「トツキョ力」を入力する。この音声データは音声認識
ダイヤル装置２内のアンプフィルタ３１に取込まれる（
ステップ２１４）。アンプフィルタ３１に入力された音
声データはサンプルホールド回路あてサンプルホールド
され、さらにＡ−Ｄ変換器おでＰＣＭ信号に変換された
後１、音声メモＩＪ　３５のバンクＡの登録番号「１」
に対応する記憶領域へ格納される（第５図（ａ）参照）
。一方、アンプ３２に入力された同音声データは音声認
識回路Ｉで音声認識され、認識された音声パターンが音
声パターンメモリ３７のバンク人の登録番号「１」に対
応する記憶領域へ格納される（第５図（ｂ）参照）。こ
のような音声データの取込みが終了すると（ステップ２
１５）、ＣＰＵ３０は登録番号を＋１インクリメントし
、登録番号が最大登録語数（この場合２４）を超過しな
い限り（ステップ２１７）、表示部ρに表示する登録番
号を点滅状態で＋１イツクリメントする（ステップ２０
１）。

オペレータはこの点滅を確認した後、登録番号「２」に
対応するダイヤル番号および音声データの登録を行なう
。この場合の操作および各部における動作は、ダイヤル
番号が外線である点についてのみ異なり、他は先に説明
した登録番号「１」のときと同じである。すなわち、こ
の実施例装置では、外線との回線接続を行なう場合、所
定の数字キー（例えば「Ｏ」）を投入し、所定の待ち時
間（交換の接続時間）を待った後、外線と接続される電
話システムを想定しており、この場合、オペレータはダ
イヤル番号ｒ０６　３２１　ＸＸＸＸＪの登録の際、ｒ
ＯＪ　　ｒＰＪ　　ｒＯＪ　　ｒ６Ｊ　ｒ３Ｊ　ｒ２Ｊ
「１」・・・・・・という順番で番号入力を行なう。テ
ンキー２１の「Ｐ」キーはポーズ（ｐａｕｓｅ　’）を
意味し、この後のオートダイヤリングモードの際ＣＰＵ
３０に上記所定の待ち時間分待った後、続く登録ダイヤ
ル番号によるダイヤリングを行なわせるために使用され
る。

このようにして登録番号「２」に対応するダイヤル番号
の入力が終了すると、オペレータは前述と同様にして登
録番号「２」に対応する音声「オオ廿力」を入力し、登
録する。

以下、同様にして、登録番号「３」　「４」・・・・・
・「２３」に各対応する音声データおよびダイヤル番号
の登録が終了し、表示部ｎで最大登録番号「冴」が表示
点滅するまで登録が進行したとする（ステ　　　　−ツ
ブ２０１）。その後、ダイヤル番号「３」　「５」「５
」　「７」が入力され、ＳＥＴボタンｎが投入される（
ステップ２］０）ことにより、登録番号「ｕ」のダイヤ
ル番号が登録され（ステップ２１３）、さらに音声デー
タ「ウゲツケ」が登録される。ここで、ＣＰＵ３０は登
録番号を「５」にインクリメントするとともに（ステッ
プ２１６）、該登録番号「５」が最大登録語数「あ」以
下であるか否かを検索する（ステップ２１７）。この場
合、判断結果が「ＮＯ」であるので、ＣＰＵ３０は登録
語数を現段階における登録番号（この場合「５」）から
「１」を差引いた数すなわち「ム」に自動設定する（ス
テップ２１８）。登録語数の設定とは後述するオートダ
イヤリングモードにおいてサーチすべき語数を設定する
ことであり、この場合登録番号「１」から「２４」まで
の全ての登録内容がサーチされる。

このようにして登録語数がセットされるとＣＰＵ加のプ
ログラムは該ダイヤル番号登録ルーチンからメインルー
チンに復帰する。

以上は最大登録語数（２４）までデータ登録を行なう場
合の例であるが、例えば、登録番号「１」から「１０」
までの１０語に登録語数をセットする場合は上記と同様
にして登録番号「１」から「１０」までのダイヤル番号
および音声データの登録が終了した後、表示部２２にお
いて登録番号「１１」が点滅している（ステップ２０１
）のを確認し、この後ＳＥＴボタンごを投入すればよい
（ステップ２０５）。

該ＳＥＴボタンγの投入によりＣＰＬＩ３０は現段階に
おける登録番号（この場合ｒｕｂ）から「１」差引いた
数すなわち「１０」に登録語数をセットした後（ステッ
プ２１９）、プログラムをメインルーチンへ復帰させる
。

また、登録内容を再設定する場合などにおいて、登録番
号を所望の数にスキップさせる際、オペレータは登録番
号の点滅を確認した後、ＬＲＮボタン５をスキップさせ
たい数だけ投入するようにすればよい（ステップ２０４
）。

また、登録内容を再設定する場合、ダイヤル番号および
音声データの再登録が終了した後ステップ２０５におい
てＳＥＴボタンｎが投入されたとすると、登録語数は再
登録した登録内容に対応する新語数に改定される。例え
ば、旧登録においては、登録番号「１」から「１０」ま
での１０語に登録語数が設定され、新登録においては登
録番号「１」から「５」までの５語の再登録が終了した
後、ステップ２０５でＳＥＴボタンｎが投入されたとす
ると、登録番号「１」から「５」までの５語に登録語数
がセットされ、以前登録してあった登録番号「６」から
「１０」までの登録内容はサーチ対象から無視される。

この場合、ステップ２０５でＳＥＴボタンＩが投入され
ず、ステップ２０６においてＣＡＮボタンがが投入され
た場合は、登録語数は改定されない。すなわち、この場
合、登録番号「１」から「５」までの新登録内容と登録
番号「６」から「１０１までの旧登録内容で構成される
１０語がサーチ対象となる。このように、このステップ
２０６においてＣＡＮボタンがを投入すると登録語数を
変更せずにプログラムをメインルーチンへ復帰させるこ
とができ、このＣＡＮボタン５はＬ几Ｎボタンδの登録
番号スキップ機能と併用して、登録内容の一部を改定す
る際に使用される。

以上、バンク人に対するデータ登録動作を説明したが、
以下同様にしてバンクＢ、バンクＣおよびバンクＤに対
してもそれぞれ各別の話者によりデータ登録を予め行な
っておく。各バンクに登録されるデータは話者毎に任意
の相手先を選別すればよい。

第８図はオートダイヤルモードのときのＣＰＵＩの制御
フローチャート例を示すものであり、以下ｗｃｓ図に従
ってバンクＡに登録した所望の通信相手に対してオート
ダイヤルする際の動作および操作例を説明する。

オペレータは電話機１のハンドセットを取った後、バン
ク指定スイッチあのスイッチ八を投入し、これにより各
メモ’Ｊ　３５　、３７および４２においてバンクＡを
選択した後、ＲＣＧボタン冴を投入する（第５図参照）
。

ＣＰＵ３０はこれを検知すると、入出力ポート４３を介
して電話回線コントロール信号をインタフェース回路１
０へ送出し、回線を第４図（ａ３に示す状態から第４図
（ｂ）に示す状態に切替えるとともに電話番号・登録語
数メモリ４２のバンクＡの所定の領域に記憶されている
登録語数を読出し、これを入出力ポート３８を介して音
声認識回路あへ入力する（ステップ３００）。該入力さ
れた登録語数によって音声認識回路３６においてサーチ
すべき語数が決定される。

次に、オペレータは送話器を介して所望の相手先に対応
する音声を入力する。この音声データは音声認識ダイヤ
ル装置２内のアンプ３２に入力される。音声認識回路３
６ではＣＰＵ３０の音声データ入力指示および認識開始
指令に従い、アンプ３２から音声データを受入し、該受
入した音声データを認識する。そしてこの認識パターン
を音声パターンメモＩＪ　３６のバンクＡに予記憶され
た音声パターンのうちの登録語数で指定される登録番号
「１」から登録番号ｒｎＪ（ｎ＝登録語数）までの音声
パターンと順次照合し、該照合結果を入出力ポート羽を
介してＣＰＵ３０に報告する（ステップ３０１）。

この照合結果は、一致した登録音声パターンに対応する
登録番号もしくは不一致という形で出力される。上記照
合結果の受入によってＣＰＵ３０は認識終了を確認する
（ステップ３０２）。そして、照合結果として登録番号
が報告された場合、ＣＰＵＩは音声メモＩＪ　３５のバ
ンクＡから該登録番号に対応する音声データ（ＰＣＭ信
号）を読出し、これをＤ−Ａ変換器３９に人力する。Ｄ
−人定換器３９は入力されたＰＣＭ信号をアナログ信号
に変換し、この変換アナログ信号をフィルタ４０．アン
プ４１およびインタフェース回路１０を介して電話機１
の受話器に供給する（ステップ３０３）。

オペレータはハンドセットの受話器を介して再生された
音声を聞き、自分が入力した音声と同じ言葉であった場
合はそのまま自動ダイヤリングが終了するのを待つ。し
かし、自分が入力した音声と異なる言葉が再生された場
合はハンドセットをオンセットし、１−ＬＣＧボタン２
４に付設のランプが消えるのを待って再び音声入力、も
しくは手動によるダイヤリングを行なう。このように、
音声認識結果が音声で再生されるようにしたことから、
オペレータはダイヤリングの前に音声ｒ４結果の正否を
判別することができ、これにより誤ダイヤリングを事前
に防止することができる。

なお、前記照合結果として不一致が入力された場合、Ｃ
ＰＵ３０は例えば表示部ηに不良コードを表示するなど
して、これをオペレータに報知する。

上記登録音声の再生が終了すると、ＣＰＵ３０は電話番
号・登録語数メモリ４２のバックＡから上記照合結果と
して得られた登録番号に対応するダイヤル番号を読出す
とともに、入出力ポート４３を介して電話回線コントロ
ール信号をインタフェース回路１０へ送出し、回線を第
４図（ｂ）に示す状態から第４図（Ｃ）に示す状態に切
替え、上記読出したダイヤル番号に対応するダイヤルパ
ルス信号を局線に対して送出させる（ヌテップ３０４）
。そして、この後ＣＰＵ３０は回線が確立したことを検
知すると、入出力ボート４３を介して再び電話回線コン
トロール信号をインタフェース回路１０へ送出し、回線
を第４図（Ｃ）Ｋ示す状態から第４図（ａ）に示す状態
に切替え、音声認識ダイヤル装置２を局線から分断させ
る。オペレータは相手先との回線が確立すると、以後通
常通り通話を行ない、通話が終了するとハンドセットを
オンフックするようにすればよい。

なお、内線から外線への回路接続の場合には、ＣＰＵ３
０は登録ダイヤル番号内の前記Ｐ信号を検知し、交換台
の外線接続時間分の待ち時間を設け、ダイヤルパルスを
送出するようにする。

以上は、バンク人に登録した相手先に対して自動ダイヤ
ルを行なう場合の動作であるが、バンクＢ、バンクＣお
よびバンクＤに登録した相手先に自動ダイヤルする場合
、オペレータは電話機１のハンドセットを取り、バンク
選択スイッチあの該当バンクに対応するスイッチを投入
した後、上述と同様の動作を行なうようにすればよい。

このように、本実施例ではタ゛イヤル番号登録モードお
よびオートダイヤルモードを設け、音声入力ニヨる自動
ダイヤリングを具現化した。このため、オペレータはダ
イヤル時に所望の通話相手に対応する登録音声と同一の
言葉を発するだけで簡単に自動ダイヤリングを行なうこ
とができる。さらに、この実施例では各メモＩＪ　３５
　、３７および４２をそれぞれ複数のバンク構成とし、
これら各バンクに各別のオペレータに関する相手先デー
タを登録し、これを各オペレータが任意に選択して自動
ダイヤルするようにしたために、複数のオペレータに関
する相手先データをバンク構成によらずに記憶する方法
に比べて、自動ダイヤル時のサーチ語数が大幅に減少し
、音声パターンの照合処理を一段とスピードアップさせ
ることができる。

なお、上記実施例では、例えばり、ＲＮボタン５に登録
番号の手動インクリメントあるいは装置をダイヤル番号
登録モードにするなど１つのボタンに操作段階に応じて
複数の機能を持たせるようにしたが、これら各機能をそ
れぞれ指定する別個のボタンを投げるようにしてもよく
、さらには１つのボタンにもつと多種類の機能を持たせ
、ボタン数を削減するようにしてもよい。

また、上記実施例では、バンク選択のために操作パネル
か上にバンク数に対応した数のスイッチから成る専用の
バンク選択スイッチ路を設けるようにしたが、他に例え
ば、１ボタンから成るバンク選択モードキーを設は該ギ
ーとテンキー２１との併用によりバンク選択をするよう
にしてもよい。

また、上記実施例では２桁の表示部を設け、ダイヤル番
号は１桁ずつ順番に表示するようにしたが、これに限ら
ずダイヤル番号な全桁一度に表示することが可能な表示
部を用いるようにしてもよい。さらに各バンク内の登録
語数も冴語に限らず任意の最大登録語数を採用すればよ
く、また表示する登録番号も「０」からｊ須にｒｏ」　
、ｒｌ」　。

「２」　・・・・・と表示するようにしてもよい。

また、登録の際音声認識が完了した各時点において、例
えば表示部における表示を点燈から点滅にするあるいは
表示色を変えるなど表示状態を変更したり、電話機から
トーン信号（ピッ）を出力するなどして、登録者に音声
認識が終了したことを報知するようにしてもよい。さら
に、上記実施例では登録の際、登録番号が１つ更新され
る度にＳＥＴボタンγを投入するようにしたが（第７図
ステップ２１０）、このＳＥＴボタン操作を廃止し、自
動的にダイヤル番号および音声データを登録できるよう
にすることも可能であり、さらには、複数のダイヤル番
号を初めに登録し、該登録が終了した後に前記複数のダ
イヤル番号に対応する複数の音声データを登録するとい
った登録データの入力形態をとることも可能である。

さらに、上記実施例では、各メモＩＪ　３５　、３７お
よび４２の各バンクに話者側の相手先データを登録し、
ダイヤリングの際各話者が自分に該当するバンクを選択
して自動ダイヤリングを行なうようにしたが、例えば他
にこれらメモリのバンク構成を利用して「ア行」の音声
に対応する登録データはバンりＮ、「力行」の音声に対
応する登録データはバンクＢ、「す行」の音声に対応す
る登録データはバンクＣ１・・・・・・といった態様で
データを記憶し、ダイヤリングの際オペレータが今から
発する音声の先頭音声に対応するバンクを選択して自動
ダイヤリングするといったことも考えられ、上記メモリ
のバンク構成の用途は任意である。

また、上記実施例では各メモリ３５　、３７および４２
にそれぞれｎバンク構成のＲ，ＡＭを用い、読み書き制
御を簡単化するようにしたが、これらメモリとして例え
ば他に全記憶領域を適宜の手法で複数の記憶領域に分割
したものを採用するようにしてもよい。

また、上記実施例では第２図に示すように電話機１と音
声認識ダイヤル装置２とを別筐体で構成するようにした
が、本発明ではこれに限らず電話機１および音声認識ダ
イヤル装置２を一体に構成し、操作パネル加のテンキー
２１と電話機１のダイヤルとを共用させるようにしても
よい。さらに、音声認識ダイヤル装置２内にマイクとス
ピーカとを内蔵させ、ハンドセットを取らずに音声デー
タの登録および確認を行なわせることも容易に実現でき
る。さらに、上記実施例では音声認識ダイヤル装置２か
らはダイヤルパルス（ＤＰ）信号を回線に送出させるよ
うにしたが、２つの音声信号の組合わせから成るブツシ
ュボタン（ＰＢ）信号を回線に対して送出するようにし
てもよいことは勿論である。

ところで、上記実施例では音声メモリ３５、音声パター
ンメモリ３７および電話番号メモリ４２は、それぞれ各
バンクにおいて記憶領域を登録番号別に同容量分割する
ようにしたが、これら各メモリア。

３７および４２の各バンクにおいてデータ長を可変にし
、最初のアドレスから順番に空領域なく記憶するように
すればメモリ容量の削減になる。

また、登録データの増加に備え、音声メモリア。

音声パターンメモリ３７および電話番号・登録語数メモ
リ４２を予め拡張可能なように構成することも可能であ
り、さらにはこれら各メモリをＥＰ−ＲＯＭで構成し、
上記実施例のようにＣＰＵによる書込みではなくＥＰ−
ＲＯＭ書込み装置により登録データな書込むようにして
もよい。

さらに、上記実施例では音声パターンメモリ３７の全登
録データのうちで、登録番号「１」から登録番号ｒｎＪ
（ｎ：登録語数）までの全登録データを音声認識回路３
６のサーチ対象とするようにしたが、該サーチ対象の選
択態様は任意であり、例えば登録番号「１」　、「５」
　、「７」というように、スキップした登録番号に対応
する登録内容をサーチ対象とするというようなことも容
易に実現可能である。

また、再登録を不可能とする不可欠登録データがある場
合、該不可欠登録データに相当するダイヤル番号、音声
パターンおよび音声は予め別のＲＯＭに記憶し、該ＲＯ
Ｍと別個に設けたＲλＭにオペレータから入力される再
登録可能の登録データを記憶するような構成にしてもよ
い。

Ｈ０発明の詳細 な説明したように、この発明にかかる音声ダイヤル電話
装置によれば、音声入力により相手先の選択を行ない、
この相手先に対して自動ダイヤリングが行なわれるよう
にしたために、相手先の選択に関しては全くキー操作を
必要とせず、能充的なダイヤリングが可能になるととも
に、装置を小型化することができる。さらに、全登録デ
ーターグ なメモリの複数の領域に対応して複数のグルに分けて記
憶し、ダイヤリングの際、オペレータはこれら複数の領
域の１領域を選択して音声入力を行なうようにしたこと
から、サーチ対象となる語数が減少し、これにより音声
パターンの照合処理をスピードアップすることができ、
自動ダイヤル時の応答速度を向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明にかかる音声ダイヤル装置の一実施例
を示すブロック図、 第２図は同実施例装置の外観構成例を示す斜視図、 第３図は第１図に示した実施例装置中のインタフェース
回路の内部構成例を示す回路図、第４図（ａ）（ｂ）お
よび（Ｃ）はそれぞれ同実施例装置と局線との接続態様
を示す図、 第５図（ａ）（ｂ）および（Ｃ）はそれぞれ音声メモリ
、音声パターンメモリおよび電話番号・登録語数メモリ
の領域分割例を示す図、 第６図は同実施例装置のメイン動作例を説明するための
フローチャート、 第７図はダイヤル番号登録モードの動作例を説明するフ
ローチャート、 第８図はオートダイヤルモードの動作例を説明するフロ
ーチャートである。 １・・・電話機、２・・・音声認識ダイヤル装置、３・
・・局線、１０・・・インタフェース回路、加・・・操
作パネル、２１・・・テンキー、ｎ・・・表示部、お・
・・電源スィッチ、冴・・・ＲＣＧボタン、６・・・Ｌ
ＲＮボタン、加・・・ＣＡＮボタン、γ・・・ＳＥＴボ
タン、あ・・・バンク指定スイッチ、２９−ｂ、３８．
４３・・・入出力ボート、加・・・ＣＰＵ、３１・・・
アンプフィルタ、３２　、４１・・−アンプ、お・・・
サンプルホールド回路、詞・・・Ａ−Ｄ変換器、あ・・
・音声メモリ、あ・・・音声認識回路、３７・・・音声
パターンメモリ、３９・・・Ｄ−Ａ変換器、４０・・・
フィルタ、４２・・・電話番号・登録語数メモリ、４４
・７フログラムＲＯＭ、４５・・・ワークＲＡＭ０ 爪大のフ゛ロー・ｌりに 第１図 爪木のタトｉＩ地本真」見 第２図 メｔりの＋頁諏分官１１イ列 ツイン側１乍のフロー手マート 第６図

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）複数の領域に分割され、各領域毎に複数の音声に
   対応する複数の音声パターンを記憶する第１のメモリ領
   域と、 複数の領域に分割され、各領域毎に複数の電話番号を前
   記音声パターンに対応付けて記憶する第２のメモリ領域
   と、 前記第１および第２のメモリ領域の各複数の領域のうち
   １領域を選択指定する選択手段と、入力された音声のパ
   ターンを前記選択手段により選択指定された前記第１の
   メモリ領域の領域に記憶した音声パターンと照合し、一
   致した場合はこれを検出する音声認識手段と、 前記音声認識手段の検出に応答して、前記選択手段によ
   り選択指定された第２のメモリ領域の領域に記憶した電
   話番号のうちの前記一致検出した音声パターンに対応す
   る記憶電話番号で自動ダイヤルする自動ダイヤル手段と
   を具えた音声ダイヤル電話装置。
2. （２）前記第１および第２のメモリ領域はそれぞれ複数
   のバンクから成り、前記各領域はそれぞれ各バンクに対
   応する特許請求の範囲第（１）項記載の音声ダイヤル電
   話装置。
3. （３）前記第１および第２のメモリ領域の各領域にはそ
   れぞれ異なる話者に関する音声パターンおよび電話番号
   がそれぞれ記憶され、前記選択手段は話者に対応して前
   記領域を選択指定する特許請求の範囲第（１）項記載の
   音声ダイヤル電話装置。