JPS60191381A - 現金自動取引方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は現金自動取引方式に関し、特に顧客が所望の取
引先へ現金を自動的に送る所謂振込み操作を行なう現金
自動取引方式に関する。

５ 近年、銀行業務の省力化及び顧客サービスの迅速化が強
く要望され、かつこのために種々の銀行業務処理装置が
開発され、実用化されている。特に現金自動支払機、自
動預金機、或いは自動支払預金機等の顧客により操作さ
れる機器の普及は目ざましく、また顧客サービスの対象
も通常の現金の支払い、預金の他に、残高照会。

等の多様な取引科目の実現が要求される様にな。

ってきている。

例えば、上述の様な現金自動取引装置は通常。

口座開設に際して銀行が発行する口座番号、銀。

行コード等を磁気的に記録した所謂磁気カード。

を用いて取σ１が行なわれる。即ち、現金自動取。

グ１装置の審客操作面に表示されるガイダンスに従って
磁気カードを挿入し、暗証番号、取引金０ 額などのデータを入力することにより、預金若しくは支
払られれるべき金額の処理が行なわれる。

この様に、従来技術においては現金の支払い預金に関す
る取引に関してはかなり自動化が進５ んでいるが、その他の取引については余り自動化されて
いないのが現状である。例えば、振込み取引について言
えば、顧客が取引先へ現金を送るためには、その現金を
銀行の窓口へ持って行き、振込み用紙に所定の事項を記
入して行員０ に提出し、行員が銀行用の端末装置から所定率。

項を入力することにより振込み操作が行なわれる。この
様に振込み取引に際しては、必ず銀行員を通して行なわ
なければならず、銀行業務の省力化、顧客サービスの向
上の面から見ても能−率的ではない。この問題を解決す
るために、従来技術においてはいくつかの案が考えられ
ている。

本発明の目的は、顧客操作により容易に振込み取引がで
きる現金自動取引方式を提供することにある。

本発明は、現金自動取引装置と、この取引装置において
取扱われる種々の取引のためのデータ処理を行なう中央
処理装置と、口座番号別の情報を記憶する記憶装置を有
するシステムにお１う いて実現される。顧客は、磁気カード又は通帳の如き銀
行取引用符号化証拠物を用いて振込み取引きを行なう。

この符号化証拠物には少なくとも口座番号がコード化さ
れて記録されている。

磁気カード、又は磁気ストライプを有する通帳０ ・　３　・ にあっては口座番号は磁気的に記録される。取。

σ１装置は、前記符号化証拠物より口座番号を含。

む情報を読み取る読取部と、金額を含む種々の。

数値情報を入力するための数値入力手段と、顧。

客の操作すべき事項を指示するためにガイダンースを表
示する第１の表示手段と、少なくとも顧客に確認動作を
行なわせるために必要な情報を表示する第２の表示手段
と、第２の表示手段の表示内容を見て、顧客がその内容
を了承したとき客によって操作される確認手段を有する
。−０ 方、記憶装置は、顧客の口座番号毎に振込先を指定する
ために顧客が入力する短縮番号と、この短縮番号に対応
する振込先の口座番号および振込先を示すＤ座者情報が
記憶されている。

而して、顧客が取引装置に符号化証拠物を挿５ 人すると口座番号が読み取られる。更に前記数値入力手
段より振込先を指定する番号を入力されると、前記記憶
装置より該口座番号内における上記指定番号に対応した
振込先情報を読み出し、この情報は取引装置の前記第２
の表示手段、　４　。

に表示される。顧客はその表示内容を見て、振込先が正
しければ、確認手段を動作せしめ、この確認手段からの
信号によって、該振込先の口。

座にある金額が振り込まれる様に処理される。。

以下、図面を用いて本発明の一実施例について詳細に説
明する。第１図は現金自動取引シス。

テムを示すブロック図であり、第２図は現金自。

動取引装置１００の操作パネル２１の概略を示す。

第１図乃至第２図において、現金自動取引シ。

ステムは、現金自動取引装置１００．中央処理装置２０
０、中央ファイル３００から構成される。現金自動取引
装置（以下単に取引装置という）１ｏ。

は端末装置として機能し、実際には複数台の取引装置１
００が中央処理装置２００又は端末制御装置（図示せず
）に接続されて本システムが構成５ される。取引装置１００は現金の支払い及び預金機能を
有している。取引装置ｉｏｏにおいて、預入口１９は顧
客が預金する場合に紙幣を挿入する口であり、挿入され
た紙幣は公知の手段によってその真偽鑑別及び枚数カウ
ントが行なわれ、所定の所に収納される。受取り口１８
は取引袋。

置１００が現金支払い装置として機能するとき、。

顧客が要求する金額及び取引結果の明細票（伝。

票）を送出する所である。通帳挿入口２０は顧。

客が通帳を用いて取引する場合、その通帳を挿−人する
所であり、取引終了後の通帳返却口を兼ねる。通帳には
その裏面に磁気ストライプが設けられ、この磁気ストラ
イプに書込まれた情報は通帳磁気ストライブ読取部２２
で読み取られ、その情報は制御部２５に送られる。一般
的にこの磁気ストライプに書込まれている情報としては
銀行コード、口座番号、当該口座の残高情報等々である
。

顧客はまた磁気カードのみを用いても取引ができる。こ
の磁気カードはカード入口１７より５ 挿入され、磁気カード読取部２３で磁気カードに書込ま
れた情報が読み取られ、制御部２５へ送られる。尚、磁
気カードに書込まれている情報は前述した通帳の磁気ス
トライプに書込れているものと同じである。

０ 数値キー１２は顧客により支払い又は預金ず。

べき金額が入力される他、本発明に特徴的な振。

送先指定番号、振込金額等が入力される。数値。

キー１２より入力された情報は読込部２４でコード化さ
れて制御部２４へ送られる。

文字表示器１６には数値キー１２より入力さねた情報或
いは中央処理装置２００から通信回線を介して制御部２
５へ送られて来る情報が表示される。この文字表示器１
６は公知の液晶表示器或いはプラズマ表示装置等が使用
され、ドツト吠の英数字、カタカナ、特殊記号等が表示
される。

ガイダンス文言表示器１１は顧客が操作すべき事項をガ
イダンスとして表示するものであり、公知ノフィ／ｌ／
　ム可ｔｆｈ式の表示器において、フィルムの表面に第
３図に示す様な文字が記入され、制御部２５の制御によ
り適宜該当する文言が選択され表示される。つまり、表
示される文言は複数あるので、夫々アドレス付されてお
り、制御部２５で制御されるアドレスに対応する文言・
　７　・ が表示される。

金額キー１３は数値キー１２より入力される。

数値情報が金額である場合に押下されるキーで。

ある。即ち、数値キー１２より入力される情報。

とじては、取引項目の選択、暗証番号、振込先う番号、
振込金額、更には通常の支払い若しくは。

預金額等々があるが、これらのうち金額を入力。

する場合にのみ、この金額キー１３が押下され得る。本
例では金額の数値が入力された後、金額キー１３が押下
されるものとし、金額入力終了のタイミングを与える。

確認キー１４は文字表示器に表示された内容を顧客が確
認し、了承されたときに押下されるキーである。これに
より、押下信号は制御部２５へ送られ、種々の演算処理
が行なわれる。即ち、５ 現金の支払い、預金取引きのときに顧客が支払い又は預
金すべき金額が表示されるが、確認キー１４が押下され
ると、支払い又は預金機構部を駆動制御するとともに、
中央処理装置２００にて預金残高等を泪算し、中央ファ
イル５００を更・　８　・ 新すると共に、取引装置１００の支払い又は預金。

動作を行なわせる。

また、この確認動作において、振込先口座を。

確認した場合でも、この確認キーが押下される。

と、振込み処理が行なわれる。

確認動作において、顧客が文字表示器１６に表示された
内容を了承しない場合には、取消キー１５が押下される
。取消キー１５からの信号は制御部２５に送られ、入力
操作の訂正処理が行なわれる。

取引装置１００の制御部２５は、前述した各機構部の駆
動制御をする他、現金の支払い預金処理及び振込み処理
を行なう。取引装置１００は通信回路を介して中央処理
装置２００と接続される。

勿論、双方の装置には公知の送受信回路が設けられてい
る。

中央処理装置２００は、現金の支払い若しくは預金のた
めの金額計算、若しくは振込み処理を行なう。

中央ファイル３００は例えば公知の磁気ディスり装置等
から構成され、各顧客別の口座番号、。

預貯金額等を記憶している。また、振込み項目。

についても記憶している。第４図は中央ファイ。

ル３００における振込み項目の記憶内容のフォーマット
を示している。即ち、振込み項目につい−では、各口座
番号Ａ、Ｅ、Ｃ・・・別に、振込み先指定番号、振込先
ロ座番号、振込先ロ座名が記憶されている。口座番号は
振込人、振込先ともに例えば「１２６４５６」の様な数
値で構成され、振込先口座名は例えば、Ｎ（ａ）株式会
社の如Ｏ く文字、又は記号等で構成される。本実施例においては
、振込先口座名は予め設定されているものとする。即ち
、顧客が自分の口座を開設するときに、その顧客がよく
利用するであろういくつかの振込先口座名を予め設定し
、この設定５ された振込先口座名が、振込先口座番号、振込先番号と
ともに口座番号Ａ、Ｂ、Ｃ・・・別に中央ファイ、ル３
００に記憶されている。勿論、口座開設後に新たに設定
された振込先口座名を追加する場合には、口座番号Ａ、
Ｂ、Ｃ・・・対応に順次０ その振込先口座名等が追加される。一方、第５゜図に示
す様に、顧客が有する通帳の所定欄にはその顧客の利用
する振込項目が予め印刷される。

この振込項目としては、振込先指定番号、振込先口座番
号、及びそれに対応する振込先口座名。

であり、顧客が自分で設定したいくつかの振込先口座名
等を忘れない様に配慮したものである。。

次に第３図に示すフローチャートを参照しな。

がら、第１図に示す現金自動取引システムにお。

ける振込動作について説明する。始めに、ガイ１，１ダ
ンス文言表示器１１には第２図に示す文言が表示されて
いる。ここで、数値キー１２の１〜５の数値に対応して
取引項目が表示されている。

そこで顧客は振込み項目に対応する数値キー１２の「５
」を押下すると読取部２４でコード化されて制御部２５
へ送られる。制御部２５においては、前述の文言を選択
したときのアドレスが保持されているので、このアドレ
スとコード化された数値「５」により振込取引である旨
検出され、この内容が制御部内のバッファに一時記、！
Ｌ］ ・１１　・ 憶される。

取引項目の選択が検出されると、ガイダンス文言表示器
１１の文言を次に変化させるべく、アドレスが更新され
、第２の文言が選択表示される。この文言は磁気カード
の挿入を指示する２ものであり、例えば「カードをお入
れ下さい」という文言が表示される。この表示によって
、顧客が自分の磁気カードをカード人口１７より挿入す
ると、磁気カードは公知の給送機構によって磁気カード
読取部２３に搬送され、ここで】Ｏ 磁気記録された口座番号、及び暗証番号等が読み取られ
る。読み取られたこれらの情報は制御部２５内に設けら
れた記憶バッファに一時蓄えられる。

ると、ガイダンス文言表示器１１に表示される内容は第
３の文言へと変えられる。この第３の文言は例えば「暗
証番号をお押し下さい」である。これはこの取ぢ１装置
１００を利用する顧客が正規の客であるか否か、換言す
れば１尚な磁気、１２　。

カード又は通帳所有者が取引を行なうか否かを。

チェックするために行なわれる。このガイダンスを見て
、顧客は数値キー１２より暗証番号を入力する。このキ
ー人力された暗証番号と先に磁気カードより読取った暗
証番号とを制御部２５−において比較照合し、その結果
正しければ、以後の取引を続行する。正しくなければ、
再び、暗証番号を入力する旨ガイダンス表示を行ない、
前述の動作を繰り返す。

前述の比較照合の結果、正しければ、制御部Ｏ ２５はガイダンス文言表示器１１の表示内容を第４の文
言に切替える様に制御する。第４の文言は例えば「振込
み先番号をお押し下さい」である。顧客はこのガイダン
スを見て、自分が振り込むべき先の口座名に対応する振
込み先指定５ 番号を数値キーにより入力する。振込み先口座者につい
ては予め通帳等に記入しであるので客は容易に振込み先
番号を入力することができるわけである。例えばある銀
行に口座番号Ａを有する客が振込先口座名Ｎ（ｃ）に振
込む場合には振通光指定番号Ｊｏ　０３Ｊが入力される
ことにな。

る。この振込先指定番号「ｏｏｓＪはコード化されて、
制御部２５内の記憶バッファの、先に。

記憶された口座番号に対応して記憶される。　。

振込み先指定番号の読込みが終ると、次に制、術部２５
はガイダンス文言表示器１１の表示内。

容を第５の文言に変るべく制御する。第５の文。

言は例えば「振込み金額をお押し下さい」であ。

す、客はこのガイダンスを見て、数値キー１２よ。

り金額を入力するとともに、当該数値が金額η。

あることを識別するために金額キー１３を押下。

する。この金額は読込部２４でコード化されて１、制御
部２５内のバッファであって当該口座番号。

に対応した位置に記憶されるとともに、客に確認させる
ために文字表示器１６に表示される。１゜このとき、ガ
イダンス文言表示器１１には第６の文言例えば［金額を
お確めの上確認ボタンをお押し下さい（ご都合が悪けれ
ば取消ボタンをお押し下さい）」である。客は、文字表
示された金額を見て、振込み金額に誤りがな番プれば、
２゜確認キー１４を押下する。もし、誤りであれば。

取消キー１５を押下する。取消キー１５が押下。

されると、先に入力された金額はバッファより。

消去され、新たな金額を入力する旨ガイダンス。

表示が行なわれる。　５ 確詔キー１４が押下されると、先に入力され。

た振込み金額は有効であると判定して、次の操。

作に移る。次の操作は、振込み処理の結果を記。

録するための準備として通帳を挿入させる動作。

である。そのために、ガイダンス文言表示器１１１゜に
は第７の文言、例えば［通帳をお入れ下さし■が表示さ
れる。このガイダンス内容を見て、客は通帳挿入口２０
より通帳を開いた状態で挿入する。通帳の磁気記録情報
は磁気ストライプ読取部２２で読取られる。読取られた
情報のうちの口座番号は先に磁気カードから読取られた
口座番号と制御部２５において比較され、一致すれば中
央処理装置２００との電文の交信が行なわれる。まず、
取引装置１００より中央処理装置２００へ送信される情
報は口座番号及び振込先番号で・　１５　・ ある。勿論、このとき、制御部２５のバッファ。

に蓄えられた上記以外の情報例えば振込金額の情報も最
初に同時に送信してもよいが、送信電文が長くなると送
信時間を長く要する他、後述する確認動作を行なわせた
場合、もし取消があると振込金額を送信したことが無駄
になるので本実施例ではまず口座番号及び振込先番号を
送るものとする。

中央処理装置２００において受信された口座番号及び振
込先番号は一担パッファに蓄えられる。

１〇 一方、中央ファイル３００には第４図に示した様に口座
番号対応に振込先番号等が記憶されているので、バッフ
ァに蓄えられた口座番号及び振込先番号により中央ファ
イル３００が検索され、振込先指定番号に対応する振込
先口座名が読み５ 出される。例えば、口座番号Ａで振込先指定番号が「ｏ
　Ｏ３」であれば、第４図に示す様に振込先口座名Ｎ　
（ｃ）が読み出される。この読み出された振込先口座名
Ｎ　（Ｑ）は中央処理装置２００より取引装置１００へ
送信され、制御部２５の制御の・１６　・ もとに文字表示器１６に表示される。

文字表示器１６に表示された振込先口座名Ｎ。

（Ｃ）は顧客によって確認される。このとき、ガイ。

ダンス文言表示器１１には確認処理を行なわせ。

るための第８の文言例えば［振込先をお確かめ。

の上確認ボタンをお押し下さい（ご都合が悪け。

れば取消ボタンをお押し下さい）」が表示され。

る。この確認動作の結果、正しければ、顧客は。

確認キー１４を押下する。この確認信号は制御。

部２５において次の動作を行なわしめる。即ち１ケ先の
確認処理により振込金額は正しく、かつ今。

回の確認処理により振込先口座名が正しいこと。

が確認されたので、ある金額の振込み処理が行。

なわれる。即ち、先に制御部２５のバッファに。

蓄えられていた振込金額が読み出され、中央処５ 理装置２００に送信される。

確認動作の結果、正しくなく顧客が取消キー１５を押下
すると、制御部２５で振込先指定番号が誤って入力され
たものと判定し、振込先指定番号を再入力する様に制御
する。つまり、前回入力されバッファに蓄えられた振込
先口座名。

・　号を消去すると共に、ガイダンス文言表示器１１゜
に振込先指定番号を再入力させる様に表示する。

振込先指定番号を入力する以降の処理動作につ。

いては前述したものと同様である。

さて、確認処理の結果、正しいものとして中。

央処理装置に送られた振込金額は例えば振込先。

口座名Ｎ（ｃ）に対応する口座番号Ｏに振り込まれ。

る。この振込み処理は次の様にして行なわれる。

即ち、中央ファイル３００には予め口座番号対応、。

に預金残高が記憶されている。例えば口座番号Ａから振
込先口座番号Ｃにある金額を振り込む場合には、まず、
中央ファイル３００の口座番号Ａの預金残高音読み出し
、中央処理装置２００において、預金残高から振込金額
を減算し、この５ 減算された預金残高を再び中央ファイルの口座番号Ａに
対応する場所に記憶する。一方、振込先口座番号Ｃから
も預金残高を読み出し、中央処理装置２００にて、この
預金残高に振込金額を加算し、加算結果を再び中央ファ
イルに戻す。

０ 斯かる如くして中央処理装置２００と中央７ア。

イル３００との間で振込み処理が終了すると、振。

込依頼人の口座番号Ａ及び預金残高等を含む情。

報を中央処理装置２００より取引装置１００に送信し、
制御部２５の制御のもとに挿入されている通帳に印字を
施す。つまり、取引装置１００内には公知の通帳印字部
（図示せず）が設けられており、これによって通帳に新
たな預金残高が印字される。以後、磁気カード及び通帳
を取引装置１００のカード入１］１７，１び通帳挿入０
２０に０ 送り出し、ガイダンス文言表示器１１には磁気カード及
び通帳を受け取る様に表示し、顧客は磁気カード及び通
帳を受け取る。顧客が通帳を受け取ると、取引装置１０
０は、取引装置内の公知の伝票印字部によって印字され
た当該取引の５ 明細票を支払い口１８から発行し１件の振込取り［を終
了する。

以上、本発明の一実施例について説明したが、本発明の
他の実施例においては、振込取引において通帳は必ずし
も必要とされない。この場合、０ ・　１９　・ 第３図において通帳の処理動作は削除される。。

勿論、振込処理後における振込人口座の預金残。

高を出力印字するために、公知の伝票発行手段。

を設け、この伝票に預金残高を印字して出力す。

る様にしてもよい。一般に現金自動取すＩにおい。

では、磁気カードのみによって預金或いは支払。

い等の種々の取り１を行なう様にしているので、。

振込取り［を行なわせる場合でも通帳の携帯を義。

務付けなくて良いので取引が単純化される。　。

本発明の更に他の実施例においては、振込へ。

引は通帳のみの処理によって行なわれる。この場合の通
帳としては磁気ストライプを有するものが必要とされる
が、上記した他の実施例の磁気カードを通帳に置換する
ことによって当業者には容易に成し得るであろう。勿論
、通帳のみで振込取引を行なわせる場合には公知の通帳
印字部を設けることは言うまでもない。

上述した実施例はいずれも、振込み先番号を数値キーよ
り入力し、文字表示器１６に振込先口座名を表示するこ
とにより、振込先の確認を・２０　・ させているが、本発明の他の実施例においては。

振込み先指定番号をキー人力させ、振込先口座。

番（号を文字表示器１６に表示して、これを確認。

させる様にしてもよい。つまり、中央側ファイ。

ル６００には第４図に示す様な情報が記憶されて。

いるので、取引装置より送信される振込み先指。

定番号に対応する振込先口座番号を読み出し、この番号
を文字表示器１乙に表示させて顧客に。

確認処理を行なわせる様にする。

この他にも本発明はその要旨を逸脱しない範０ 囲で種々変形して実施することができる。

以上説明した様に、本発明によれば、顧客操作により容
易に振込取引ができる。振込先・の指定は振込先を示す
番号であり、かつ入力された数値情報に対応する情報を
表示し、確認させる］５ 様にしているので、確認処理が確実に行なわれる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例である現金自動取引システム
を示すブロック図、第２図は現金自動取引装置の接客面
の操作パネルの一例を示す図、第６図は第１図に示した
システムを使用して振込取引を行なう場合の装置の動作
及び客の操作を示すフローチャート、第４図は現金自動
取引システムにおける中央側ファイルの記憶内−客側を
示した図、第５図は振込み取ぢ［を行った場合の通帳の
印字例を示す図である。 符号の説明 １００・・・現金自動取引装置、 ２００・・・中央処理装置、 ３００・・・中央ファイル、 １１　・・・ガイダンス文言表示器、 １２　・・・数値キー、 １４　・・・確認キー、 ２５　・・・取消キー。 ・　２３・ 鴻　３　図 取引開始 １　取引斜比色状、Ｃ侵込み選択） １′　石益　ド吸入・読込 Ｊ　暗言正番　−イン ２′　暗証　込み ４　番　キーイン ３′　振込み先番　談込 ５　キーイン ４′　振込　談込ｂ Ｇ　＆−ｋ蕾含刃 ７　通　人 ゛ヴ駕廻 ａ′ 第４図 第５図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）　顧客によって操作され、かつ少なくとも口座番
   号がコード化されて記録された現金取引−用符号化証拠
   物を取り扱う現金自動取引装置と、該取引装置において
   取扱われる種々の取引のためにデータ処理を行なう処理
   装置と、口座番号毎の種々の情報を記憶する記憶装置を
   有し、該取引装置より顧客がある振込先をＶ定し、該振
   込先に所定の金額を振込み処理するシステムであって、
   該取引装置には前記符号化証拠物より口座番号を含む情
   報を読取る読取部と、金額を含む数値情報を入力するた
   めの数値入力手段と、顧客に確認動作を行５ なわせるために必要な情報を表示する表示手段と、顧客
   が該表示手段の表示内容に了承したときに操作される確
   認手段を有し、かつ前記記憶装置には口座番号毎に顧客
   が入力する振込先指定番号と上記指定番号に対応した振
   込先口座番号および振込先口座名情報が記憶。 される如く構成し、前記読取部において符号。 化証拠物より読み取られた口座番号と顧客操。 作で前記数値入力手段より入力された振込先。 指定番号によって前記記憶装置を検索して、２振込先を
   指定番号に対応する振込先情報を読み出し、前記表示手
   段に表示するとともに、その表示内容を見て顧客が了承
   したとき操作す前記確認手段からの信号をもとにして、
   振込先の口座に所定の金額を振込む処理を行な）０ うことを特徴とする現金自動取引方式。