JPS63167966A - 振込取引処理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は銀行等の金融機関における振込取引処理方式に
関する。

〔従来の技術〕

従来、カードを使用して口座振替により振込を行なう場
合は、事前に顧客からの申し入れにより、振込取引装置
以外の汎用端末で、カードの口座に振込先を登録したり
、最近の振込取引装置では振込処理と同時にセンタへ自
動登録をしていた。嬉また、現金での振込を行なう一見
客については、顧客の意志により、紙カード券を自動発
行し、以後同一振込先に振込みを行なう場合に顧客の書
入力を行なっていた。

さらに、顧客からの申し入れにより、振込取引装置以外
の汎用端末で事前に振込専用明細帳を発行していたが、
振込専用明細帳を使用しても、センタに振込先が登録さ
れず、取引明細の印字のみにとどまっていた。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上述した従来方式においては、紙カード券を自動発行し
、これ゛を使用しているので、紙カード上の磁気ストラ
イプ容量の制限により振込先が１件しか登録できないし
、紙カードなので保存性に難があり、さらに、振込取引
装置自体が紙カードの磁気ストライプへの振込先の書き
込み機構、読み取り機構およびスタック機構を備えた別
ユニットを搭載しているため、装置自体が大きくなり高
価であった。

また、振込専用明細帳についても、顧客が振込専用明細
帳を使用して振込みを行なっても、その振込先がセンタ
に登録されないため、簡易操作ができずにいた。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明の方式は、現金での振込を行なうときに顧客が今
後同一振込先に振込みを行なう予定がある場合には顧客
の意志により、振込先、依頼人氏名等をセンタコンピュ
ータへ登録する手段と、上記予定があるときにはスタッ
クしている振込専用明細帳を自動発行する手段と、振込
専用明細帳へ取引明細等を印字する手段とを含むことを
特徴とする。

〔実施例〕

次に本発明について図面を参照して説明する。

第１図は本発明の一実施例である自動振込機の外観を示
している。

第１図を参照すると、振込機１の前方の水平な操作面に
は、顧客による操作手順やその他の事項を表示および入
力させる表示器およびタッチパネル〈以下ＣＲＴと記す
）２と、受取人氏名や依頼人氏名を記入する手書タブレ
ット３と、手書記入用ペン３Ａと、記入終了エリア３Ｂ
と、記入時の書損じを知らせしめる。「全て書きなおし
」エリア３Ｃとが設けられている。

また、はぼ垂直な操作面には、通帳の挿入および返却口
４と、カードの挿入および返却口５と、取扱中および中
止の二面表示器６とが設けられている。

振込機１の横には現金処理機７が並列に設置され、紙幣
や硬貨の預は入れおよび釣銭として紙幣や硬貨の支払い
を行なう。

第２図は、現金で振込を行なう場合に初めての顧客が行
なう操作および振込機１の処理の概要を示している。

当初、ＣＲＴ２の画面上には、「振込の方法をタッチ入
力せよ」という案内表示がなされている。

顧客が、現金によるかカードによるかについて、振込の
方法をタッチして取引の選択をすると（ステップ１０）
、ＣＲＴ２の表示は振込金額入力画面に変わる。

そこで振込金額を入力すると（ステップ１１）、ＣＲＴ
２は振込先の銀行名を選択の画面に遷移する。顧客は、
自行および他行を選択する。他行の場合には大手金融機
関はワンタッチの選択で、また、その他の銀行は五十音
順に表示した画面上のキーボードで呼び名の一文字を指
定してその中から選択する（ステップ１２）。

次に、ＣＲＴ２は支店名の呼び名の一文字を五十音順に
表示したキーボードで選択する画面に遷移し、キータッ
チにより表示された支店名一覧から選択する（ステップ
１３）。このような−文字による五十音の選択を呼び名
の頭から繰返して行なうことにより、所望の銀行や支店
の選択が可能になる。

ＣＲＴ２は振込先銀行名が他行の場合には、電信板もし
くは文書板を選択する振込方法選択の画面に遷移し、電
信と文書のどちらかの選択（ステップ１４）により、Ｃ
ＲＴ２は科目選択の画面に変わる。振込先が自行の場合
は、文書板の規定は無く、他行の場合でも、自動振込機
では金融機関によっては電信板のみの所がある。顧客の
振込先の科目として普通と当座のうちどちらかを選択（
ステップ１５）、口座番号を入力する（ステップ１６）
と併行して、センタに本取引の手数料照会を行なう（ス
テップ１７）。

次に、振込先（ステップ１８）が自行の場合には、顧客
が入力した振込先の支店番号、科目１口座番号によ、リ
センタに入金口座照会を行なう（ステップ２Ａ）、口座
の有無のチェックおよび受取人氏名等を受信する。振込
先（ステップ１８）が他行の場合には、ＣＲＴ２は受取
人氏名記入画面に遷移し、受取人氏名の入力とその確認
（ステップ１９）をすることにより、次に振込の依頼人
氏名記入画面に変わる。

依頼人氏名の入力とその確認（ステップ２０）をすると
、ＣＲＴ２は依頼人電話番号入力画面に変わる。依頼人
電話番号入力は、規定では電話番号の代わりに住所を入
力してもよいことになっているが、住所の方が入力が長
くかつ複雑であることと電話の普及率の高さとから電話
番号入力の方が一般的であろう。

依頼人電話番号人力（ステップ２１）により、振込に必
要な全てのデータが入力されたことになる。そこで、Ｃ
ＲＴ２には振込内容確認が表示され、顧客に振込内容を
一覧で表示して最終確認を求める。振込内容に誤りが無
いときは、確認キーをタッチする（ステップ２２）と、
ＣＲＴ２は現金投入画面に変わり、現金処理機７により
紙幣および硬貨の預は入れを促がす。紙幣および硬貨の
預は入れ分が振込金額と手数料の合計金額を越えた場合
に、ＣＲＴ２は入金金額確認画面に遷移し、確認キーを
タッチする（ステップ２３）と振込先登録確認画面が表
示されるので本画面により振込先登録の確認をする（ス
テップ２４）。

顧客は同一振込先に今後とも振込む予定がある場合には
、「次回振込み」をタッチする（ステップ２４）ことに
より振込専用明細帳を発行する。

ＣＲＴ２の振込先登録確認の表示と併行して、センタと
振込処理の交信を行なう（ステップ２５）。

次に釣銭があれば釣銭を放出する。

釣銭を返却する（ステップ２６）ことにより、ステップ
２４の振込先登録確認において「次回振込み」をタッチ
した場合（ステップ２７）は、振込専用明細帳の発行依
頼をセンタと交信して（ステップ２８）行ない振込専用
明細帳をスタッカから繰り出し、取引明細等を印字する
。また、ステップ２４で「次回振込み」をタッチせず今
回のみの振込みである場合は受取書を印字する。印字完
了により、振込専用明細帳または受取書を顧客に返却す
る（ステップ２９）。

第３図は、第２図におけるステップ２４からステップ２
９迄の詳細を示している。現金で顧客が初めて振込を行
なう（ステップ３０）とき、第５図に示すように、ＣＲ
Ｔ２に表示される振込先登録画面により、次回以降も同
一振込先に振込むために振込専用明細帳に登録（ステッ
プ３２）するか、または今回だけの振込（ステップ３３
）かを確認させ、併行してセンタと振込の交信（ステッ
プ３５．３６）を行なう。

顧客がどちらのキーもタッチを行なわない場合は、ｎ秒
経過でタイムオーバ（ステップ３４）とし、登録せずの
扱い処理を行なう。このｎ秒は振込専用明細帳を出来る
限り発行し、後日の書入力を行なわせたいシステムの場
合には長目に設定されるであろう。最低でも２０秒は必
要である。

キータッチまたはタイムオーバでＣＲＴ２は手続中（ス
テップ３７）を表示し、振込先を登録（ステップ３８）
する場合でかつ初めての顧客（ステップ４１）の場合は
釣銭フェーズに移行する（ステップ４４）。ステップ３
２でＹかつステップ４１でＮの場合は、振込専用明細帳
を使用して、センタに登録されていない振込先に振込を
行った場合に当り、この場合には顧客の意志に関係なく
当該の振込先をセンタに登録（ステップ４２）する。

振込専用明細帳を使用して、センタに登録しである振込
先に振込む事前登録方法（ステップ３９）は、振込専用
明細帳に取引明細を印字（ステップ４３）する。初めて
の顧客で振込先の未登録（ステップ３３）またはタイム
オーバ（ステップ３４）の場合は、振込専用明細帳の発
行はせずに、受取書く単票）に取引明細を印字（ステッ
プ４０）する。

次に、釣銭がある場合（ステップ４４）は、ＣＲＴ２に
紙幣／硬貨釣銭画面（ステップ４５）を表示し、釣銭を
放出し受取を待つ（ステップ４６）。

振込専用明細帳の発行をする場合（ステップ４７）は、
第６図に示すように、ＣＲＴ２に「振込専用明細帳をお
作りします」という文言で顧客に案内しくステップ４８
）、振込専用明細帳がスタッカからの繰り出しと取引明
細の印字を行ない（ステップ４９）、併行してセンタに
振込専用明細帳発行の電文を送信し、センタから発行店
番号。

口座番号、登録番号および振込専用明細帳の表紙の裏に
印字するべき情報（以下見返し印字情報と記す）を受信
する（ステップ５ｏ）、印字完了でＣＲＴ２に媒体受取
を表示（ステップ５１）し、媒体受取を待つ（ステップ
５２）。

振込専用明細帳を使用し、振込専用幅の繰越が発生する
場合（ステップ５３）は、新規発行の場合と同様に、第
６図に示すような案内画面を表示（ステップ５４）し、
振込専用明細帳のスタッカからの繰り出しと併行してセ
ンタに振込専用通帳越の電文を送信し、見返し印字情報
を受信（ステップ５６）し、見返し印字を行なう（ステ
ップ５５）。印字完了でＣＲＴ２に媒体受取の表示（ス
テップ５７）し、媒体受取を待つ（ステップ５８）。

第４図は、発行した振込専用明細帳を使用した場合に顧
客が行なう操作および振込機１の処理の概要を示してい
る。

ＣＲＴ２の取引選択（ステップ６０）で振込専用通帳と
現金による振込を選択すると、ＣＲＴ２の表示は明細帳
挿入の案内に変わる。顧客が振込専用明細帳を挿入する
と（ステップ６１）、振込金額入力画面に変わる。振込
金額を入力すると（ステップ６２）、併行して、振込専
用明細帳の磁気ストライブから読取った発行店番号と口
座番号により、センタに登録しである振込先の全明細を
照会する（ステップ６３）。受信完了により、第７図に
示すように、ＣＲＴ２に振込先登録一覧画面を表示しく
ステップ６４）、顧客が振込先をタッチすると（ステッ
プ６５）、センタに振込専用明細帳の発行店番号９口座
番号および登録番号等により、事前登録照会を行なう（
ステップ６６）。

この照会結果を基に、ＣＲＴ２に振込内容確認を表示す
る（ステップ６７）。この入力方式により、初めての顧
客が行なった操作が大幅に省略でき操作のスピードアッ
プが図れる。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明は、振込専用明細帳の自動発
行、繰越およびその使用により、振込取引処理装置を設
置する金融機関にとっては、■振込専用明細帳の発行や
繰越処理に対して営業店の他の汎用端末での手続きが要
らない。

■現金で振込をする一見客の氏名と電話番号がセンタに
登録されるので自行の取引先となる可能性がある。

■現金で振込む場合の振込受取書には、振込金額と手数
料との合計金額が３万円以上は２００円の印紙税の納付
が必要であるのに対し、振込専用明細帳１冊につき１年
間で４００円の印紙税でよい。

■現金での振込の１取引のスピードアップにより、振込
取引処理装置の稼働率が上がる等の効果があり、 また、顧客にとっては、 ■振込専用明細帳を使用して、振込先がセンタに登録さ
れていれば振込金額の入力ができかつ登録番号のワンタ
ッチで振込先を指定でき、また、未登録への振込先へも
依頼人氏名と依頼人電話番号の入力が要らない。

■振込専用明細帳は通帳形式であるので、他の自動預金
支払機でも使用でき簡易操作になる。

■振込専用明細帳の取引明細が時系列的に管理できる。

等の便利性がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例としての自動振込機の外観を
示す斜視図、第２図は本自動振込機で初めての顧客が現
金で振込時の操作および処理の手順を示すフローチャー
ト、第３図は本フローチャートにおける振込専用明細帳
の発行および繰越処理手順の詳細を示すフローチャート
、第４図は振込専用明細帳を使用して振込時における操
作および処理の手順を示すフローチャート、第５図、第
６図および第７図はＣＲＴへの表示例を示す図である。 １・・・振込機、２・・・ＣＲＴ（表示器およびタッチ
パネル）、３・・・実時間手書タブレット、３Ａ・・・
手書記入用ペン、４・・・通帳挿入および返却口、５・
、。 カード挿入および返却口、７・・・現金処理機。 箭４　回

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 現金での振込を行なうときに顧客が今後同一振込先に振
   込みを行なう予定がある場合には顧客の意志により、振
   込先、依頼人氏名等をセンタコンピュータへ登録する手
   段と、前記予定があるときにはスタックしている振込専
   用明細帳を自動発行する手段と、該振込専用明細帳へ取
   引明細等を印字する手段とを含むことを特徴とする振込
   取引処理方式。