JPS5893069A - 画像形成装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 発明の技術分野 この発明は音声出力機能を備えた画像形成装置に関する
。

発明の技術的背景とその問題点 従来、画像形成装置たとえに電子複写機においては、動
作状態や異常状態の表示を操作部などに設けられた表示
素子によシ行なっている。

そして、実際に異常状態が発生した場合、使用者は表示
素子の表示によりてその旨を察知し、取扱説明書に記載
されている手順にしたがって異常状態を解除するべく一
連の処理作業を行なうようにしている。

しかしながら、特に初めて使用する人などにとっては、
表示内容を確認したものの何をし九らよいかとまどうこ
とがらシ、また初めてでない八にとっても近くに取扱説
明書が無い場合には迅速かつ適確な処理作業が不可能で
６−）た・また、電子複写機の据付調型、定期点検、故
障修理などを行なうサービスマンの場合、サービスマ二
、アルを随時携帯し、そのサービスマエ、アルにしたが
って処理作業を行なうようＫしているが、突発的な故障
修理などに際してはサービスｗ＝−ユアルを持ち合わせ
ていないことが多々あシ、上記同様に迅速かつ適確な処
理作業を行なえないことがあった。しかも、サービスマ
ニュアルは電子複写機の機種に応じて多数Ｔｏシ、これ
ら全てのサービスマニュアルを携帯することはサービス
マンにとって面倒かつ不便であった。

発明の目的 この発明は上記のような事情Ｋｉｌみてなされたもので
、その目的とするところは、取扱説明書を要することな
く初めての人でありても異常状態に対する迅速かつ適格
な処理作業を可能とし、またサービスマニュアルを要す
ることなく調整１点検、修理などに対するサービスマン
の迅速かつ適格な処理作業を可能とする画像形成装置を
提供することＫある。

発１ｊｉｏ概要 この発明は、各種サービスに対応する音声情報を予め記
憶させてお亀、必要に応じて指定されるサービスに対応
する音声情報な読出し、それを合成することによシ実際
の音声として出力せしめるようにしたものである。

発明の実施例 第１図において、１は画像形成装置たとえば電子複写機
の本体で、この本体１の上面には原稿台２が設けられる
。原稿台２には露光２ンデＳから光が照射され、その原
稿台２上の原稿（図示しない）からの反射光はミ５−４
．５゜６、レンズ２およびミラー８によって感光体ドラ
ム９上に照射される。この場合、原稿台１と露光ランデ
３との相対移動によシ、原稿上の全領域に照射される。

こうして、感光体ドラム９上が露光されることによシ、
その感光体ドラム９上に原稿上の画像に対応する静電潜
像が形成され、その静電潜像は現像器１０で現偉される
ことによシ可視像となる。この可視儂は給紙カセット１
１またぼ１２から紙搬送ガイド１１を経て供給される記
録用紙に転写され、その用紙はヒートローラ（熱定着器
）１４および紙搬送ガイＰａｌを経てソータ１６へ供給
される。ことて、上記紙搬送ガイドＪ３．Ｊｌには紙検
出スイッチｚｉ、ｘｘが設けられる。また、給紙カセッ
ト１１８１１と対応する位置には、紙魚検出スイッチｘ
ｘ、ｘａがそれぞれ設けられる。

一方、本体１の上面には、上記原稿台２の他に１図示し
ていないがコピ一枚数設定部、コピ一枚数表示部、各種
動作状態表示部、コピー開始スイ、チ、および音声出力
させたい各種サービス情報を選定するためのサービス情
報選定スイッチなどが配設される。

第２図は制御回路の主要部を概略的に示したものである
。３０は上記したサービス情報選定スイッチである。４
０は主制御部で、４ピツトマイクロコンビ、−夕を主体
とし、各種動作制御を行なうとともに、サービス情報選
定スイ。

チＪ０の操作に応じた音声出力制御などを行なうもので
ある。５０は音声情報合成部で、４ビツトマイクロコン
ビ、−夕を主体とする合成器−コン）ａ−２ｊ１シよび
音声情報合成器５２から成シ、主制御一部４０からの指
令に応じて音声情報記憶部６０から音声情報を読出し、
それを合成するものである。そして、この音声情報合成
部５０で合成される音声情報は、音声出力部７０で実際
の音声に変換され、出力されるようＫなっている。

第３図は第２図を詳細に示すもＯである。まず、サービ
ス情報選定スイッチ３０は、数値″″ｌ”、″２　ｇ、
″３”、′４”に対応するキースイッチ３１．３２．３
３．３４およびアドパンスキースイ、チ３５から成シ、
これらキースイッチ′には直流電圧Ｖ、が供給され、そ
の出力は主制御部４０へ供給される。この主制御部は４
ビツトマイク四コンビ、−タ（以下ＣＰＵと称す）４１
を有している。　ＣＰＵ　Ｊ　Ｊは、システムクロック
パス８１を介して供給されるクロ、り信号に基づき、各
種動作制御を行なうとと４に、上記サービス情報選定ス
イッチ３０から供給されるデータに応じた音声出力制御
を行なう、し＼　　、 かして、ＣＰＵ　４　Ｊと合成器コン及ドロー２５１と
の間は片方向４ビ、トデータパス８２およびコント四−
ルｄス８１で接続される。合成器コントローラ５１と合
成器５２との間は双方向４ピットテータパス１４６：！
ントロールパス８５およびりＨｙクパス８６で接続され
る０合成器ｓ２と音声情報記憶部たとえばＲＯＭ　（２
０ビ。

トのアドレス空間を有する４ビ、トリードオンリメモリ
）６０との間は、４ピ、トデータパスｚｒ、ｐロックハ
ス８Ｊおよびコントロールパス８＃で縁続される。音声
出力部１０は、増幅器１１およびこの増幅器７Ｊ（Ｄ出
力を音声に変換するスピーカー２から成る。

第４図は動作電圧供給部である。交流電源ＪＯＯには電
源スィッチ１０１を介してト２ン°スＪＯ２の１次コイ
ルが接続され、トランス１０１０２次；イルには電源回
路１０３が接続される。この電源回路１０３は、動作用
の交流電圧Ｖ　および直流電圧Ｖａを出力するものであ
る。

偕 さらに、交流電源ＪＯＯＫは上記電源スイッチ１０１を
介してパックアッグ電源回路ＪｊＯが接続される。この
Δツクアラ！電源回路１１０は、ト２ンスＪＪＪ、整流
用ダイオード２１２、抵抗１２３．二ｙケルカドミクム
電池ＮｉＣｄおよび逆流防止用ダイオード１１４から成
り、電源スィッチ１０）のオン時に電池ＮｉＣｄ　’ｉ
ｒ充電しておき、その充電電圧を電源スイッチ２０１の
オフ時のパ、クア、グ電圧として出力するものである。

すなわち、このパックアッグ電源回路１１０によシ、電
源スイッチ１０１のオフ時においても音声出力が可能と
なっている。

ところで、下記表（１）は、サービス情報選定スイッチ
ＳＯとその各キースイッチに対応するサーピメ情報の内
容を示すものである。

□ １１九、下記表（２）は、上記ＲＯＭ６０のアドレスと
そのアドレスの内容との対応関係を示すものである。す
なわち、表（１）に示した各種サービス情報が記憶され
て＞６、たとえばＮ１番地から＠Ｎ１−２”′番地まで
に１トナー補給の手触を説明します”の言語に対応する
音声情報が格納されておシ、さらに″″Ｎ３−１Ｎ３−
１番地声情報の集合の終了を表わす情報が格納されてい
る。この場合、一部のサービス情報についてのみ記載し
、その他については省略する。

１１ 表（２） 二 次に、上記Ｏような構成において動作を説明する。

通常、ＣＰＵ　４　Ｊは、コピー処理にかかわる各種動
作制御を行なりている。いま、・異常状態が発生すると
、その旨が動作状態表示部で表示され、これにより使用
者は異常が発生し九ことを察知する。しかして、使用者
は、サービス情報選定スイッチＳＯを操作し、異常に対
応するサービス情報を選定する。たとえば、トナー不足
が生じた場合、使用者はキースイッチＳ１をオンする・
また、紙づま９が生じ九場合にはキースイッチ１２をオ
ンする。

こうして、サービス情報が選定されると、ＣＰＵ　４　
Ｊは選定されたサービス情報に対応するコードをデータ
・嗜ス８１によって合成器コントローラ５Ｊへ転送する
。すると、合成器コントローラ５Ｊは、コントロールパ
スｌ　ＩＫ！りて合成器５１ヘスタ一ト信号を送るとと
もに、コントロールパス＃　ＪＫ！っテＣＰＵ　４　Ｊ
へｆ声出力中を表わす信号を送る。さらに、合成器コン
トローラ５Ｊは、ＣＰＵ　４　Ｊから転送されたコード
を解釈することにより、選定されたサービス情報を判別
し、そのサービス情報に対応する音声情報がＲＯＭ　６
　ｏのどの領羊に格納されているかをさらに判別する。

そして、判別した領域の先１［７ドレスに対応するアド
レス指定データをデータバスＩＩ４によって合成器５１
に転送する。

ｔｉ、合成ｓコントローラ５１は、コントロール／ぐス
８５によって合成器５２へ音声出力開始信号を送る。す
ると、合成器５２は、コン）Ｅｌ−Ａ／　ハ、Ｘ　Ｊ　
Ｊ　ＩＩＣｊっテ合成器コントローラ５１へ音声出力中
を表わす信号を送るとともに、音声情報の合成を開始す
る。すなわち、合成器；ント四−ツＩ５１から転送され
たアドレス指定データをデータバス８７によってＲＯＭ
６０へ転送し、そのアドレスに格納されている音声情報
を貌出し、それを合成する。さらに、指定するアドレス
を増してい亀、音声情報を順次読出して合成を続ける０
合成された音声情報は、音声情報信号として増幅器ｒ１
で増幅されてスピーカ１２へ供給され、ここで実際の音
声として出力される。このと事、ＲＯＭ　ｇ　Ｏのコイ
トロールは、ロントロールパス１９を通して合成器５２
によ〉行なわれる。また、スピーカ１１から発せられる
音声の音量は予め調整された増幅器７１の利得で定まる
。セして、この音声出力は、合成器５２がＲＯＭ　６０
から終了情報を読み出す壕で行なわれる。

こうして、たとえばトナー不足に対処してキースイッチ
３ノがオンされている場合、先ず「トナー補給の手順を
説明します、」という音声出力がなされる。

終了情報が読出されると、合成器６２は音声情報の合成
を終了し、コントロールパス８５によって音声出力終了
信号を合成器；ントローラ５ノへ送る。そして、合成器
コントローラ５Ｊから再び音声出力開始信号が発せられ
るまで待機状態となる。このとき、合成器コント党−２
５１は、それまでの内部状態を保持する。

使用者が、「トナー補給の手順を説明します、」の音声
を確認してアドパンスキースイ、チ１５をオンすると、
合成器コントローラ５１は次の音声情報に対応するアド
レス指定データを合成器５２へ転送し、上記同様の動作
を繰シ返す。

すなわち、「電源を切シます。」の音声出力が１にすｔ
Ｌる。以下、アドパンスキースイ、ｆ３Ｂのオンに伴な
りて順次に音声出力がなされる。

しかる後、合成５ｔｉ２がＲＯＭ　ｇ　Ｏから終了情報
を２回続けて読出すと、合成器コントローラ５Ｊは内部
状態を初期化するとともに、ＣＰＵ４Ｊへ音声出力終了
信号を送シ、・次のサービス情報選定スイッチＪＯＫ対
する操作がなされるまで待機状態となる。

し九がって、使用者は、音声出力によるサービス情１１
Ｋしたがって所定の処理作業を行なうととＫよシ、迅速
かつ確実に異常状態を解除することができる。また、サ
ービスマンにとっても音声出力に応じた処理作業が可能
となシ、よりてナービスマ二、アルの携帯が不要となシ
、非常に便利である。

なお、上記実施例では、使用者が異常状態を察知してサ
ービス情報選定スイッチＪＯを操作したとき、そζで初
めて音声出力を開始するようにし九が、異常状態が発生
すると同時にその異常状ＩＩＫ対応する；−ドをｃｐυ
４１から合成′嬉コントローラ５１へ転送することによ
り、自動的に音声出力を開始するようにしてもよい。

また、音声出力の聞き逃がしに対処するため、たとえば
リクエストキースイッチを採用し、そのリクエストキー
スイッチのオンによって音声出力を再度行なえるように
すれば、さらに適格な処理作業が可能となシ、音声出力
に対する信頼性を確保することができる拳さらに、使用
者に対する４種類のサービス情報についてのみ述べたが
、サービスマンに対するサービス情報などを含めて４つ
と多極類のサービス情報を適用できることは勿論であ゛
る。ｔた□、使用者に対するサービス情報とす」ビスラ
ンに対するサービス情報とをそれぞれ差し換え可能な独
立のＲＯＭに格納しておき、必要とするサービス情報の
種類に応じてＲＯＭの差し換えを行なうようにしてもよ
い、ｔた、電子複写機への適用について述べたが、画像
を形成するものであれはレーデプリンタなどへも適用可
能である。

その他、この発明は上記実施例に限定される鬼のではな
く、要旨を換えない範囲で種々変形実施可能なことは勿
論であるｅ 発明の効果 以上述べたようにこの発明によれば、取扱説明書を要す
ることなく初めての人であっても異常状態に対する迅速
かつ適格表処理作業を可能とし、またサービスマ工、ア
ルを要することなく調整２点検、修理などに対するサー
ビスマンの迅速かつ適格な処理作業を可能とする画像形
成装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示すもので、第１図は全体
的な概略構成図、第２図は制御回路の主要部を概略的に
示すブロック図、第３図は第２図を詳細に示す構成図、
第４図は動作電圧供給部ＯＱ路構成図である。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）　　各種サービス情報に対応する音声情報を記憶
   し九音声情報記憶部と、この音声情報記憶部から音声情
   報を読出して合成する音声情報合成部と、この合成部で
   合成される音声情報を音声に変換して出力する音声出力
   部と、各種サービスマンを選定するための選定子４段と
   、この選定手段で選定されるサービス情報に対応する音
   声を出力させるべく前記合成部を制御する手段とを具備
   し九ことを特徴とする画像形成装置。
2. （２）　　ＩＦ数種のサービス情報にそれぞれ対応し且
   つ差し換え可能な複数個の音声情報記憶部を有すること
   を特徴とする特許請求の範囲第１項記載の画像形成装置
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