JPH1091867A - 店頭映像端末機および店頭映像システム - Google Patents
店頭映像端末機および店頭映像システムInfo
- Publication number
- JPH1091867A JPH1091867A JP8241524A JP24152496A JPH1091867A JP H1091867 A JPH1091867 A JP H1091867A JP 8241524 A JP8241524 A JP 8241524A JP 24152496 A JP24152496 A JP 24152496A JP H1091867 A JPH1091867 A JP H1091867A
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- JP
- Japan
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- product
- customer
- store
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- User Interface Of Digital Computer (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 商品に関するきめの細かい情報を、顧客毎に
短時間に提示する店頭映像端末機および店頭映像システ
ムを提供すること。 【解決手段】 客が来店し、タッチパネル式モニタ３１
のメニュー画面をタッチすることにより入力を行い、サ
ーマルカード３９をサーマルカード３９を投入口３７か
ら投入する。複数の商品の情報が、タッチパネル式モニ
タ３１の画面と音声で出力されるので、客は、購入すべ
き商品を決定し、タッチパネル式モニタ３１のタッチパ
ネルから入力する。パソコン３３は、タッチパネル式モ
ニタ３１の画面に客の購入すべき商品２９の金額を提示
させ、客の購入すべき商品２９の近くのＬＥＤ２７を点
滅させ、サーマルカード３９に客が購入すべき商品２９
の情報を書き込み、投入口３７からサーマルカード３９
を送り出す。
短時間に提示する店頭映像端末機および店頭映像システ
ムを提供すること。 【解決手段】 客が来店し、タッチパネル式モニタ３１
のメニュー画面をタッチすることにより入力を行い、サ
ーマルカード３９をサーマルカード３９を投入口３７か
ら投入する。複数の商品の情報が、タッチパネル式モニ
タ３１の画面と音声で出力されるので、客は、購入すべ
き商品を決定し、タッチパネル式モニタ３１のタッチパ
ネルから入力する。パソコン３３は、タッチパネル式モ
ニタ３１の画面に客の購入すべき商品２９の金額を提示
させ、客の購入すべき商品２９の近くのＬＥＤ２７を点
滅させ、サーマルカード３９に客が購入すべき商品２９
の情報を書き込み、投入口３７からサーマルカード３９
を送り出す。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、店内の商品棚近辺
に設置される店頭映像端末機および店頭映像システムに
関するものである。
に設置される店頭映像端末機および店頭映像システムに
関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、客が店頭で商品を選択する場合
は、店員のアドバイスを参考に商品を−択するか、また
は自分で商品棚から商品を選択していた。
は、店員のアドバイスを参考に商品を−択するか、また
は自分で商品棚から商品を選択していた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、商品に
関する情報は、客に最適なものとは言えないことがあ
り、客が本当に適した商品を短時間で選択することが難
しいという問題があった。
関する情報は、客に最適なものとは言えないことがあ
り、客が本当に適した商品を短時間で選択することが難
しいという問題があった。
【０００４】本発明は、このような問題に鑑みてなされ
たもので、その目的とするところは、商品に関するきめ
の細かい情報を、顧客毎に短時間に提示する店頭映像端
末機および店頭映像システムを提供することにある。
たもので、その目的とするところは、商品に関するきめ
の細かい情報を、顧客毎に短時間に提示する店頭映像端
末機および店頭映像システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】前述した目的を達成する
ために第１の発明は、店内の商品棚近辺に設置される店
頭映像端末機であって、入力手段と、ディスプレイと、
スピーカとを備え、前記入力手段から所定の入力を行う
と、前記ディスプレイに商品に関する映像が表示され、
前記スピーカから商品に関する音声メッセージが出力さ
れることを特徴とする店頭映像端末機である。
ために第１の発明は、店内の商品棚近辺に設置される店
頭映像端末機であって、入力手段と、ディスプレイと、
スピーカとを備え、前記入力手段から所定の入力を行う
と、前記ディスプレイに商品に関する映像が表示され、
前記スピーカから商品に関する音声メッセージが出力さ
れることを特徴とする店頭映像端末機である。
【０００６】第１の発明では、前記入力手段から所定の
入力を行うと、前記ディスプレイに商品に関する映像が
表示され、前記スピーカから商品に関する音声メッセー
ジが出力される。
入力を行うと、前記ディスプレイに商品に関する映像が
表示され、前記スピーカから商品に関する音声メッセー
ジが出力される。
【０００７】また、第２の発明は、店内の商品棚近辺に
設置される店頭映像システムであって、指示を入力する
入力手段と、画像を表示する表示手段と、音声を出力す
る音声出力手段と、商品の位置を示す位置指示手段と、
カードに情報を書き込む書込手段と、を具備し、客が入
力手段から所定の指示を行うと、前記表示手段は、商品
に関する画像を表示し、前記音声出力手段は、商品に関
する音声メッセージを出力し、客が特定の商品を購入す
ることを前記入力手段から入力すると、前記位置指示手
段は、その商品の位置を指示し、前記書込手段により、
客のカードに購入商品情報が書き込まれることを特徴と
する店頭映像システムである。
設置される店頭映像システムであって、指示を入力する
入力手段と、画像を表示する表示手段と、音声を出力す
る音声出力手段と、商品の位置を示す位置指示手段と、
カードに情報を書き込む書込手段と、を具備し、客が入
力手段から所定の指示を行うと、前記表示手段は、商品
に関する画像を表示し、前記音声出力手段は、商品に関
する音声メッセージを出力し、客が特定の商品を購入す
ることを前記入力手段から入力すると、前記位置指示手
段は、その商品の位置を指示し、前記書込手段により、
客のカードに購入商品情報が書き込まれることを特徴と
する店頭映像システムである。
【０００８】第２の発明では、客が入力手段から所定の
指示を行うと、前記表示手段は、商品に関する画像を表
示し、前記音声出力手段は、商品に関する音声メッセー
ジを出力し、客が特定の商品を購入することを前記入力
手段から入力すると、前記位置指示手段は、その商品の
位置を指示し、前記書込手段により、客のカードに購入
商品情報が書き込まれる。
指示を行うと、前記表示手段は、商品に関する画像を表
示し、前記音声出力手段は、商品に関する音声メッセー
ジを出力し、客が特定の商品を購入することを前記入力
手段から入力すると、前記位置指示手段は、その商品の
位置を指示し、前記書込手段により、客のカードに購入
商品情報が書き込まれる。
【０００９】
【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の実
施の形態を詳細に説明する。図１は、第１の実施の形態
に係る店頭映像端末機１を示す図である。店頭映像端末
機１はボタン３、スピーカ５、ディスプレイ７を有す
る。ボタン３は、ＥＮＴＥＲボタン３ａ、上スクロール
ボタン３ｂ、下スクロールボタン３ｃからなる。客がボ
タン３から所定の入力を行うと、ディスプレイ７に商品
に関する映像が表示され、前記スピーカ５から商品に関
する音声メッセージが出力される。メモリカード９は、
商品情報等の画像データ、音声データ等が記録されたも
ので、店頭映像端末機１の後方から差し込まれる。
施の形態を詳細に説明する。図１は、第１の実施の形態
に係る店頭映像端末機１を示す図である。店頭映像端末
機１はボタン３、スピーカ５、ディスプレイ７を有す
る。ボタン３は、ＥＮＴＥＲボタン３ａ、上スクロール
ボタン３ｂ、下スクロールボタン３ｃからなる。客がボ
タン３から所定の入力を行うと、ディスプレイ７に商品
に関する映像が表示され、前記スピーカ５から商品に関
する音声メッセージが出力される。メモリカード９は、
商品情報等の画像データ、音声データ等が記録されたも
ので、店頭映像端末機１の後方から差し込まれる。
【００１０】図１に基づいて、第１の実施の形態の処理
について説明する。客が店頭映像端末機１のボタン３を
押すまでは、店の紹介等のコマーシャル映像が、ディス
プレイ７に表示され、スピーカ５からコマーシャル音声
メッセージが出力されている。客がボタン３のいずれか
を押すと、商品のカテゴリのラインナップがディスプレ
イ７に表示され、スピーカ５から音声メッセージが出力
される。客は、上スクロールボタン３ｂ、または下スク
ロールボタン３ｃを使って希望のカテゴリを選択し、選
択が終了したら、ＥＮＴＥＲボタン３ａを押す。
について説明する。客が店頭映像端末機１のボタン３を
押すまでは、店の紹介等のコマーシャル映像が、ディス
プレイ７に表示され、スピーカ５からコマーシャル音声
メッセージが出力されている。客がボタン３のいずれか
を押すと、商品のカテゴリのラインナップがディスプレ
イ７に表示され、スピーカ５から音声メッセージが出力
される。客は、上スクロールボタン３ｂ、または下スク
ロールボタン３ｃを使って希望のカテゴリを選択し、選
択が終了したら、ＥＮＴＥＲボタン３ａを押す。
【００１１】次に、客が選択したカテゴリに属する商品
のラインナップがディスプレイ７に表示され、スピーカ
５から音声メッセージが出力される。客は、上スクロー
ルボタン３ｂ、または下スクロールボタン３ｃを使って
希望の商品を選択し、選択が終了したら、ＥＮＴＥＲボ
タン３ａを押す。ディスプレイ７に客が選択した商品に
関する映像が表示され、スピーカ５から客が選択した商
品に関する音声メッセージが出力される。
のラインナップがディスプレイ７に表示され、スピーカ
５から音声メッセージが出力される。客は、上スクロー
ルボタン３ｂ、または下スクロールボタン３ｃを使って
希望の商品を選択し、選択が終了したら、ＥＮＴＥＲボ
タン３ａを押す。ディスプレイ７に客が選択した商品に
関する映像が表示され、スピーカ５から客が選択した商
品に関する音声メッセージが出力される。
【００１２】次に、客がボタン３のいずれかを押すと、
商品のラインナップがディスプレイ７に表示され、スピ
ーカ５から音声メッセージが出力される。客は、再び商
品を選択することができる。尚、どの画面で客が店頭映
像端末機１を放置しても、自動的に１０秒後には最初の
状態、すなわち店の紹介等のコマーシャル映像とコマー
シャル音声メッセージが流されている状態に戻る。
商品のラインナップがディスプレイ７に表示され、スピ
ーカ５から音声メッセージが出力される。客は、再び商
品を選択することができる。尚、どの画面で客が店頭映
像端末機１を放置しても、自動的に１０秒後には最初の
状態、すなわち店の紹介等のコマーシャル映像とコマー
シャル音声メッセージが流されている状態に戻る。
【００１３】このように本実施の形態によれば、記録媒
体としてメモリカードを使用しているため、商品情報の
差し替えが容易であり、店毎の対応、商品毎の対応など
が可能になる。さらにメモリカードは、アクセス速度が
早いので、店頭での客への対応時間を短縮でき、より多
くの客に対応できる。尚、メモリカード９を用いずに、
通信回線を介して店頭映像端末機１に商品情報を送るこ
ともできる。
体としてメモリカードを使用しているため、商品情報の
差し替えが容易であり、店毎の対応、商品毎の対応など
が可能になる。さらにメモリカードは、アクセス速度が
早いので、店頭での客への対応時間を短縮でき、より多
くの客に対応できる。尚、メモリカード９を用いずに、
通信回線を介して店頭映像端末機１に商品情報を送るこ
ともできる。
【００１４】図２は、第２の実施の形態に係る店頭映像
システム２１の概略構成図であり、この店頭映像システ
ム２１は、什器２３、棚２５、ＬＥＤ２７、商品２９、
タッチパネル式モニタ３１、パソコン３３、サーマルカ
ード発券印字機３５、投入口３７、サーマルカード３９
からなる。
システム２１の概略構成図であり、この店頭映像システ
ム２１は、什器２３、棚２５、ＬＥＤ２７、商品２９、
タッチパネル式モニタ３１、パソコン３３、サーマルカ
ード発券印字機３５、投入口３７、サーマルカード３９
からなる。
【００１５】什器２３は、棚２５、ＬＥＤ２７、商品２
９、タッチパネル式モニタ３１、パソコン３３、サーマ
ルカード発券印字機３５、投入口３７、サーマルカード
３９を取り付けるための家具の１種であり、客にアピー
ルする形に設計されている。棚２５には、商品２９が陳
列される。ＬＥＤ２７は、点滅して、客の選択した商品
２９を指示する。タッチパネル式モニタ３１は、客から
の入力情報を取り込みパソコン３３に送ったり、商品情
報を表示する。尚、図示しないスピーカから商品情報が
音声で出力される。
９、タッチパネル式モニタ３１、パソコン３３、サーマ
ルカード発券印字機３５、投入口３７、サーマルカード
３９を取り付けるための家具の１種であり、客にアピー
ルする形に設計されている。棚２５には、商品２９が陳
列される。ＬＥＤ２７は、点滅して、客の選択した商品
２９を指示する。タッチパネル式モニタ３１は、客から
の入力情報を取り込みパソコン３３に送ったり、商品情
報を表示する。尚、図示しないスピーカから商品情報が
音声で出力される。
【００１６】パソコン３３は、入力情報を解析して、タ
ッチパネル式モニタ３１に選択された商品情報を出力さ
せたり、選択された商品の近くのＬＥＤを点滅させた
り、客のサーマルカード３９に購入商品情報やスキンケ
アアドバイス等の情報を書き込んだりする。さらに、初
めての客の場合、パソコン３３は、サーマルカード発券
印字機３５にサーマルカード３９を印字させる。投入口
３７は、サーマルカード３９を既に所有している客のサ
ーマルカード３９を取り込んだり、情報が書き込まれた
サーマルカード３９を送り出したりする。
ッチパネル式モニタ３１に選択された商品情報を出力さ
せたり、選択された商品の近くのＬＥＤを点滅させた
り、客のサーマルカード３９に購入商品情報やスキンケ
アアドバイス等の情報を書き込んだりする。さらに、初
めての客の場合、パソコン３３は、サーマルカード発券
印字機３５にサーマルカード３９を印字させる。投入口
３７は、サーマルカード３９を既に所有している客のサ
ーマルカード３９を取り込んだり、情報が書き込まれた
サーマルカード３９を送り出したりする。
【００１７】図３と図４は第２の実施の形態の処理を示
すフローチャートである。図３と図４に基づいて第２の
実施の形態の処理について説明する。客が来店し、タッ
チパネル式モニタ３１のメニュー画面をタッチすること
により入力を行う（ステップ３０１）。初めての場合
（サーマルカード３９を所有していない場合）には（ス
テップ３０２）、サーマルカード３９の発券に必要な個
人情報をタッチパネル式モニタ３１から入力する。パソ
コン３３は、サーマルカード発券印字機３５にサーマル
カード３９を印字させ、投入口３７からサーマルカード
３９を発券する（ステップ３０３）。そして、新規に発
券されたサーマルカード３９を投入口３７から投入する
（ステップ３０４）。ステップ３０２でサーマルカード
３９を所有している場合には、所有しているサーマルカ
ード３９を投入口３７から投入する（ステップ３０
４）。
すフローチャートである。図３と図４に基づいて第２の
実施の形態の処理について説明する。客が来店し、タッ
チパネル式モニタ３１のメニュー画面をタッチすること
により入力を行う（ステップ３０１）。初めての場合
（サーマルカード３９を所有していない場合）には（ス
テップ３０２）、サーマルカード３９の発券に必要な個
人情報をタッチパネル式モニタ３１から入力する。パソ
コン３３は、サーマルカード発券印字機３５にサーマル
カード３９を印字させ、投入口３７からサーマルカード
３９を発券する（ステップ３０３）。そして、新規に発
券されたサーマルカード３９を投入口３７から投入する
（ステップ３０４）。ステップ３０２でサーマルカード
３９を所有している場合には、所有しているサーマルカ
ード３９を投入口３７から投入する（ステップ３０
４）。
【００１８】そして、複数の商品の情報が、タッチパネ
ル式モニタ３１の画面と音声で出力される（ステップ３
０５）。客は、購入すべき商品を決定し、タッチパネル
式モニタ３１のタッチパネルから入力する（ステップ３
０６）。パソコン３３は、タッチパネル式モニタ３１の
画面に客の購入すべき商品２９の金額を提示させ、客の
購入すべき商品２９の近くのＬＥＤ２７を点滅させる
（ステップ３０７）。パソコン３３は、商品２９を購入
するかどうかをタッチパネル式モニタ３１の画面を通じ
て客に問い合わせる（ステップ３０８）。
ル式モニタ３１の画面と音声で出力される（ステップ３
０５）。客は、購入すべき商品を決定し、タッチパネル
式モニタ３１のタッチパネルから入力する（ステップ３
０６）。パソコン３３は、タッチパネル式モニタ３１の
画面に客の購入すべき商品２９の金額を提示させ、客の
購入すべき商品２９の近くのＬＥＤ２７を点滅させる
（ステップ３０７）。パソコン３３は、商品２９を購入
するかどうかをタッチパネル式モニタ３１の画面を通じ
て客に問い合わせる（ステップ３０８）。
【００１９】ステップ３０８で、客が商品２９を購入す
ると答えた場合、パソコン３３は、サーマルカード３９
に客が購入すべき商品２９の情報を書き込み、投入口３
７からサーマルカード３９を送り出す（ステップ３０
９）。客は、サーマルカード３９と商品２９をとり、レ
ジにて代金を支払う（ステップ３１０）。尚、このとき
サーマルカード３９を提示すれば、商品の割引等を行う
ようにしてもよい。ステップ３０８で、客が商品２９を
購入しないと答えた場合、パソコン３３は、サーマルカ
ード３９にスキンケアアドバイス等の情報のみを書き込
み、投入口３７からサーマルカード３９を送り出す（ス
テップ３１１）。
ると答えた場合、パソコン３３は、サーマルカード３９
に客が購入すべき商品２９の情報を書き込み、投入口３
７からサーマルカード３９を送り出す（ステップ３０
９）。客は、サーマルカード３９と商品２９をとり、レ
ジにて代金を支払う（ステップ３１０）。尚、このとき
サーマルカード３９を提示すれば、商品の割引等を行う
ようにしてもよい。ステップ３０８で、客が商品２９を
購入しないと答えた場合、パソコン３３は、サーマルカ
ード３９にスキンケアアドバイス等の情報のみを書き込
み、投入口３７からサーマルカード３９を送り出す（ス
テップ３１１）。
【００２０】このように本実施の形態によれば、ＬＥＤ
２７を点滅させて客の購入すべき商品２９を指示するよ
うにしたので、客は、より早く正確に商品を選択するこ
とができる。尚、サーマルカード３９に書き込まれた情
報は、レジにて読み取り、客の購買記録等の基礎データ
とすることができる。また、この店頭映像システムを小
型化し、ショッピングカート等にパソコンやディスプレ
イを取り付けて、店内ナビゲーションシステムとするこ
ともできる。
２７を点滅させて客の購入すべき商品２９を指示するよ
うにしたので、客は、より早く正確に商品を選択するこ
とができる。尚、サーマルカード３９に書き込まれた情
報は、レジにて読み取り、客の購買記録等の基礎データ
とすることができる。また、この店頭映像システムを小
型化し、ショッピングカート等にパソコンやディスプレ
イを取り付けて、店内ナビゲーションシステムとするこ
ともできる。
【００２１】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によ
れば、商品に関するきめの細かい情報を、顧客毎に短時
間に提示する店頭映像端末機および店頭映像システムを
提供することができる。
れば、商品に関するきめの細かい情報を、顧客毎に短時
間に提示する店頭映像端末機および店頭映像システムを
提供することができる。
【図１】 第１の実施の形態に係る店頭映像端末機１を
示す図
示す図
【図２】 第２の実施の形態に係る店頭映像システム２
１の概略構成図
１の概略構成図
【図３】 第２の実施の形態の処理を示すフローチャー
ト
ト
【図４】 第２の実施の形態の処理を示すフローチャー
ト
ト
１・・・店頭映像端末機 ３・・・ボタン ５・・・スピーカ ７・・・ディスプレイ ９・・・メモリカード ２１・・・店頭映像システム ２３・・・什器 ２５・・・棚 ２７・・・ＬＥＤ ２９・・・商品 ３１・・・タッチパネル式モニタ ３３・・・パソコン ３５・・・サーマルカード発券印字機 ３７・・・投入口 ３９・・・サーマルカード
Claims (2)
- 【請求項１】 店内の商品棚近辺に設置される店頭映像
端末機であって、 入力手段と、ディスプレイと、スピーカとを備え、 前記入力手段から所定の入力を行うと、前記ディスプレ
イに商品に関する映像が表示され、前記スピーカから商
品に関する音声メッセージが出力されることを特徴とす
る店頭映像端末機。 - 【請求項２】 店内の商品棚近辺に設置される店頭映像
システムであって、 指示を入力する入力手段と、 画像を表示する表示手段と、 音声を出力する音声出力手段と、 商品の位置を示す位置指示手段と、 カードに情報を書き込む書込手段と、を具備し、 客が入力手段から所定の指示を行うと、前記表示手段
は、商品に関する画像を表示し、前記音声出力手段は、
商品に関する音声メッセージを出力し、 客が特定の商品を購入することを前記入力手段から入力
すると、前記位置指示手段は、その商品の位置を指示
し、前記書込手段により、客のカードに購入商品情報が
書き込まれることを特徴とする店頭映像システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8241524A JPH1091867A (ja) | 1996-09-12 | 1996-09-12 | 店頭映像端末機および店頭映像システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8241524A JPH1091867A (ja) | 1996-09-12 | 1996-09-12 | 店頭映像端末機および店頭映像システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1091867A true JPH1091867A (ja) | 1998-04-10 |
Family
ID=17075633
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8241524A Pending JPH1091867A (ja) | 1996-09-12 | 1996-09-12 | 店頭映像端末機および店頭映像システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1091867A (ja) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001034850A (ja) * | 1999-07-16 | 2001-02-09 | Teraoka Seiko Co Ltd | ショッピングカート装置およびショッピングカート装置を利用した顧客別情報表示装置および顧客データ収集システム |
| US6955421B2 (en) | 1999-12-27 | 2005-10-18 | Seiko Epson Corporation | Manufacturing method of piezoelectric vibrator unit, manufacturing method of liquid jet head, piezoelectric vibrator unit, and liquid jet head |
| JP2007531144A (ja) * | 2004-03-30 | 2007-11-01 | コーニンクレッカ フィリップス エレクトロニクス エヌ ヴィ | 会場誘導援助システム、装置及び方法 |
| JP2009540349A (ja) * | 2006-06-07 | 2009-11-19 | コーニンクレッカ フィリップス エレクトロニクス エヌ ヴィ | 物理的対象物の選択に関する光フィードバック |
-
1996
- 1996-09-12 JP JP8241524A patent/JPH1091867A/ja active Pending
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001034850A (ja) * | 1999-07-16 | 2001-02-09 | Teraoka Seiko Co Ltd | ショッピングカート装置およびショッピングカート装置を利用した顧客別情報表示装置および顧客データ収集システム |
| US6955421B2 (en) | 1999-12-27 | 2005-10-18 | Seiko Epson Corporation | Manufacturing method of piezoelectric vibrator unit, manufacturing method of liquid jet head, piezoelectric vibrator unit, and liquid jet head |
| JP2007531144A (ja) * | 2004-03-30 | 2007-11-01 | コーニンクレッカ フィリップス エレクトロニクス エヌ ヴィ | 会場誘導援助システム、装置及び方法 |
| JP2009540349A (ja) * | 2006-06-07 | 2009-11-19 | コーニンクレッカ フィリップス エレクトロニクス エヌ ヴィ | 物理的対象物の選択に関する光フィードバック |
| US9336700B2 (en) | 2006-06-07 | 2016-05-10 | Koninklijke Philips N.V. | Light feedback on physical object selection |
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