JPH10172067A

JPH10172067A - 画像データ出力装置

Info

Publication number: JPH10172067A
Application number: JP9369072A
Authority: JP
Inventors: Hiroaki Takatsudo; 弘昭高津戸; Toru Sakai; 徹境井
Original assignee: Casio Computer Co Ltd
Current assignee: Casio Computer Co Ltd
Priority date: 1997-12-29
Filing date: 1997-12-29
Publication date: 1998-06-26

Abstract

(57)【要約】【課題】入力された識別データに対応する画像データを
出力することである。【解決手段】入力された商品ＮＯに基づいて、その商品
ＮＯと対応して顧客メモリｍ２に記憶されている顧客画
像データを読み出し、この読み出された顧客画像データ
と、その顧客画像データに対応する顧客ＮＯとをＣＲＴ
ディスプレイ部１１に表示する。

Description

【発明の詳細な説明】【０００１】【産業上の利用分野】この発明は、画像データを出力す
る画像データ出力装置に関する。【０００２】【従来の技術】従来、データ処理装置においては、顧客
番号等の識別データを数値により入力して、その識別デ
ータと対応する氏名などの顧客データがデータ処理装置
に記憶されていれば、その顧客データを出力するように
した技術が知られている。この場合、入力された識別デ
ータと対応する顧客データは文字で確認することができ
るように表示される。【０００３】【発明が解決しようとする課題】しかしながら、入力さ
れた識別データと対応する顧客データは文字によって表
示されているためその文字を見て、識別データを入力し
た顧客と店にきている顧客が同一であるかどうかを判断
することはできなかった。本発明の課題は、識別データ
と対応するデータの確認が画像によって直ちにできるよ
うにすることである。【０００４】【課題を解決するための手段】この発明の手段は次の通
りである。画像データと、その画像データを識別するた
めに設定された識別データと対応づけて記憶する記憶手
段と、画像データを識別するための識別データを入力す
る入力手段と、この入力手段からの識別データの入力に
応じて、その識別データと対応づけられて前記記憶手段
に記憶されている画像データを読み出す読出手段と、こ
の読出手段で読み出された画像データを出力する出力手
段とを具備するものである。したがって、入力された識
別データに対応する画像データを出力することができ
る。【０００５】【実施例】以下、一実施例を図１ないし図６を参照しな
がら説明する。図１は実施例による売上データ処理装置
の構成図であり、この実施例は電子式レジスタに適用し
たものである。【０００６】この電子式レジスタは、ＣＰＵ１を中核と
して売上データ等を登録処理するものであり、このＣＰ
Ｕ１には、入力制御部２を介してキー入力部３が、表示
制御部４を介して表示部５が、印字制御部６を介して印
字部７が接続されており、データ記憶手段としてＲＯＭ
８、ＲＡＭ９が接続されている。キー入力部３から入力
されたキー操作信号は、入力制御部２により所定のコー
ドに変換され、ＲＯＭ８に予め格納されたプログラムに
従ってＣＰＵ１により処理される。そして、その処理結
果は、処理内容に応じてＲＡＭ９の商品別メモリｍ１等
に累計記憶される。この際、キー入力部３のキー操作内
容、およびＣＰＵ１の処理結果等は、表示制御部４によ
り表示信号に変換されて表示部５に表示され、印字制御
部６により印字信号に変換されて印字部７にて領収デー
タ、営業記録データとして印字される。【０００７】また、ＣＰＵ１には、他に、ＣＲＴコント
ローラ１０を介してＣＲＴディスプレイ部１１が、プリ
ンタコントローラ１２を介してページプリンタ１３が接
続されており、伝送部１４も接続されている。また、伝
送部１４にはカメラ１５が接続され、さらに、金銭授受
時に用いられるドロア１６が接続されている。これらの
機能については後述する。【０００８】キー入力部３は、設定（Ｐ）、登録（ＲＥ
Ｇ）、電源ＯＦＦ、点検（Ｘ）、精算（Ｚ）の各モード
を切換設定するモード切換スイッチ３Ａ、売上金額等を
置数入力する置数キー３Ｂ、小計、乗算等、各種の処理
内容の指示を行うファンクションキー３Ｃを有してい
る。このファンクションキー３Ｃとして、現／預キー３
ｃ₁、商品No.キー３ｃ₂、客No.キー３ｃ₃、客照会キー
３ｃ₄、特定キー３ｃ₅、従属キー３ｃ₆、シフトキー３
ｃ₇、Ｃキー３ｃ₈、解除キー３ｃ₉、および印字キー３
ｃ₁₀等を有している。これら各キーの機能については後
述する。【０００９】ＲＡＭ９には、上記商品別メモリｍ１の他
に、顧客メモリｍ２、販売促進メモリｍ３等が形成され
ている。顧客メモリｍ２には、図２に示したように、各
顧客の顧客名ごとに、顧客属性データと、購入履歴デー
タとが記憶されている。顧客属性データとしては、顧客
No.、生年月日、電話番号、住所、および顧客画像デー
タがあり、購入履歴データとしては、販売日、および商
品No.がある。【００１０】顧客名、生年月日、電話番号、住所は、初
めての取引のときなどに、顧客から聞き出して、その情
報をキー入力部３により入力することにより登録する。
この際、その顧客に割当てた顧客No.と対応づけて登録
する。また、カメラ１５により撮影された顧客の顔の部
分を示す顧客画像データも、顧客名等と対応づけて登録
される。この顧客画像データは、所定のキー操作等によ
りＣＲＴコントローラ１０の制御のもとに、ＣＲＴディ
スプレイ部１１に表示される。【００１１】購入履歴データは、顧客ごとに適切な販売
促進活動を行うため等に利用され、売上データの登録時
に、顧客メモリｍ２に予め登録された顧客の顧客No.が
入力され、その顧客の売上データとして商品No.が入力
されることにより、その顧客の過去の購入に係る商品と
して、商品No.が記憶される。その際、販売日とリンク
先No.とが自動的に記憶される。このリンク先No.は、購
入された商品に関連して推奨できる商品、あるいは適切
なメッセージデータ等のデータの格納場所を示すもので
ある。【００１２】顧客画像データと商品No.とは、顧客に見
覚えはあるが、その顧客の顧客No.等を忘れてしまった
ような場合に、顧客に不快感を与えることなく、顧客N
o.等を知得し、その顧客に応じた適切な販売促進用のメ
ッセージデータ等を出力するために利用される。なお、
このような出力に際しては、顧客ごとに設けられたフラ
グが活用される。【００１３】販売促進メモリｍ３には、図３に示したよ
うに、商品No.ごとに、リンク先No.、販売促進用メッセ
ージ、色・柄・サイズ・素材等の商品属性データ、カタ
ログ用画像データ群が予め記憶されている。販売促進用
メッセージは、売上データの登録処理に際して発行され
る領収レシートに印字部７により印字され、カタログ用
画像データ群は、点検モードのもとで、プリンタコント
ローラ１２の制御のもとに、ページプリンタ１３により
印字される。【００１４】次に、実施例の動作を図４ないし図６を参
照しながら説明する。顧客の顧客No.等を忘れてしま
い、その顧客No.を不快感を与えずに知りたい場合に
は、モード切換スイッチ３Ａにより点検モードを設定
し、客照会キー３ｃ₄を操作する。そして、その顧客
が、その店で過去に購入した商品をなるべく多く聞い
て、それら商品No.を置数キー３ｂにより順次入力す
る。【００１５】そうすると、ＣＰＵ１は、ＲＯＭ８に予め
格納された所定のプログラムにしたがって、まず、商品
No.の入力の有無を判断する（図４ステップＳ１）。商
品No.の入力有りの場合は、第１回目の商品No.の入力で
あるか否かを判断し（ステップＳ２）、第１回目であれ
ば、顧客メモリｍ２中の、その商品を購入した全ての顧
客のフラグをオンする（ステップＳ３）。一方、第２回
目以降の商品No.の入力であれば、現在オン中の顧客の
うち、第２回目以降に入力された商品No.の商品を購入
していない顧客のフラグをオンからオフに切換える（ス
テップＳ４）。これらステップＳ３、Ｓ４の処理によ
り、商品No.が入力されるごとに、顧客がしぼり込まれ
てゆく。次に、ステップＳ５に進んで、解除キー３ｃ₉
が操作されたか否かを判断する。解除キー３ｃ₉が操作
されたときは、そのまま終了し、操作されなかったとき
は、ステップＳ１に戻る。【００１６】上記のように、顧客がしぼり込まれた後、
顧客画像データにより最終的に顧客を特定すべく、特定
キー３ｃ₅を操作する。そうすると、ステップＳ１、Ｓ
６、Ｓ７、Ｓ８を経由してステップＳ９に進む。このス
テップＳ９では、フラグオンに係る最初の顧客の顧客画
像データを、顧客名、顧客No.とともにＣＲＴディスプ
レイ部１１に表示する。そして、シフトキー３ｃ₇の操
作の有無を判断し（ステップＳ１０）、操作有りの場合
は、フラグオンに係る次の顧客の顧客画像データを、顧
客名、顧客No.とともにＣＲＴディスプレイ部１１に表
示し（ステップＳ１１）、ステップＳ１２に進む。一
方、シフトキー３ｃ₇の操作が無かった場合は、そのま
ま、ステップＳ１２に進む。ステップＳ１２では、Ｃキ
ー３ｃ₈の操作の有無を判断し、操作が有れば、ステッ
プＳ５に進み、無ければステップＳ１０に戻る。【００１７】このように、フラグオンに係る顧客の顧客
画像データとともに、その顧客名、顧客No.が、順次表
示される。したがって、目の前にいる顧客の顔と一致す
る顧客画像データが表示された際、その顧客画像データ
ともに表示された顧客名、顧客No.が、目の前にいる顧
客に対応するものであることが分かる。この場合、過去
の購入商品に基づいてしぼり込まれた顧客の顧客画像デ
ータが、選択的に表示されるので、顧客名等の特定作業
を容易に行うことができる。【００１８】こうして、顧客名が分かると、「お客様…
…」といったような代名詞ではなく、直接、その顧客の
名前で問いかけることができるので、顧客に好感を与え
ることが可能となる。また、知り得た顧客No.等を用い
て、登録処理時に、その顧客に応じた適切な販売促進用
のメッセージを領収レシートに印字することも可能とな
る。このメッセージ出力については、図５により後で説
明する。【００１９】図４の残りステップは、たとえば、上記メ
ッセージを見て、顧客が商品カタログを希望した場合等
に対処するための処理等である。【００２０】今、点検モードのもとで、客照会キー３ｃ
₄を操作した後、顧客No.を入力したとする。そうする
と、ステップＳ１、Ｓ６を経由してステップＳ１３に進
み、入力された顧客No.を顧客メモリｍ２上で検索す
る。そして、検索した顧客No.に対応するリンク先No.の
うち、最初のリンク先No.に対応する商品の、全ての従
属内容を含むカタログ内容を販売促進メモリｍ３から読
出して、ＣＲＴディスプレイ部１１に表示する（ステッ
プＳ１４）。次に、シフトキー３ｃ₇の操作の有無を判
断し（ステップＳ１５）、有りの場合は、顧客No.に対
応する次のリンク先No.に係る商品につき、同様に表示
する（ステップＳ１６）。シフトキー３ｃ₇の操作が無
かったとき、およびステップＳ１６の処理が終えたとき
は、ステップＳ１７に進んで、印字キー３ｃ₁₀の操作の
有無を判断する。そして、印字キー３ｃ₁₀の操作が有れ
ば、現在表示されている内容をページプリンタ１３によ
り印字し（ステップＳ１８）、ステップＳ１９に進む。
印字キー３ｃ₁₀の操作が無ければ、そのままステップＳ
１９に進む。このステップＳ１９ではＣキー３ｃ₈の操
作の有無を判断する。その結果、Ｃキー３ｃ₈の操作が
有ればステップＳ５に進み、無ければステップＳ１５に
戻る。なお、このように、顧客No.の入力に基づいてカ
タログを印字する場合は、顧客名をも併せて印字すれ
ば、販売促進効果をより高めることができる。【００２１】この実施例では、たとえば、顧客メモリｍ
２に未登録の顧客が、所定の商品のカタログだけを希望
したような場合には、商品No.等を入力することによ
り、直接、カタログを印字することもできる。すなわ
ち、商品No.を入力すると、まず、ステップＳ１、Ｓ
２、Ｓ３、Ｓ５を経由してステップＳ１に戻る。そし
て、さらに、ステップＳ６、Ｓ７を経由してステップＳ
２０に進む。このステップＳ２０では、商品No.が入力
済であるか否かを判断する。未入力であれば、どの商品
のカタログを出力すべきであるか不明であるので、その
まま、ステップＳ５に進むことにより、ノップ処理を行
う。商品No.が入力済であれば、従属キー３ｃ6の操作の
有無を判断する（ステップＳ２１）。その結果、有れ
ば、入力された商品No.のカタログ内容のうち、従属キ
ー３ｃ₆に対応する、たとえば青色……等のカタログ内
容を販売促進メモリｍ３から読出して、ＣＲＴディスプ
レイ部１１に表示する（ステップＳ２２）。一方、従属
キー３ｃ₆の操作が無ければ、入力された商品No.の全て
の従属内容を含むカタログ内容を、同様に表示する（ス
テップＳ２３）。ステップＳ２２、またはステップＳ２
３の処理の後、ステップＳ１７に進み、印字キー３ｃ₁₀
の操作があれば、表示内容されたカタログをページプリ
ンタ１３により印字する。【００２２】次に、この実施例による登録処理を図５、
および図６を参照しながら説明する。モード切換スイッ
チ３Ａにより、登録モードが設定されると、まず、顧客
No.の有無を診断する（ステップＳ５１）。その結果、
顧客No.の入力が有れば、それを顧客メモリｍ２上で検
索する（ステップＳ５２）。そして、入力された顧客N
o.が顧客メモリｍ２に登録されているか否かを判断する
（ステップＳ５３）。その結果、未登録であれば、顧客
メモリｍ２上に新たに一人分のエリアを作成し、そのエ
リアに未登録に係る顧客No.を登録する（ステップＳ５
４）。そして、入力された顧客No.に対応する顧客のエ
リアを指定する（ステップＳ５５）。一方、既登録であ
れば、そのまま、ステップＳ５５に進んで、エリア指定
を行う。【００２３】一方、ステップＳ５１にて、顧客No.の入
力無しと判断されたときは、ステップＳ５６に進んで、
商品No.の入力の有無を判断する。その結果、入力有り
のときは、顧客メモリｍ２の指定に係る顧客エリアに、
過去の購入履歴データとして、入力された商品No.を登
録する（ステップＳ５７）。次に、商品別メモリｍ１に
対する累計処理を行う（ステップＳ５８）。【００２４】ステップＳ５６にて、商品No.の入力無し
と判断されたときは、ステップＳ５９に進んで、顧客N
o.入力後の、現／預キー３ｃ₁等締めキーの操作の有無
を判断する。その結果、締めキーの操作が有れば、印字
部７により、レシート用紙に小計金額を印字する等の所
定の締め処理を行う（ステップＳ６０）。次に、指定さ
れた顧客エリアに登録された、購入履歴に係る商品とリ
ンクする商品の、販売促進用メッセージを販売促進メモ
リｍ３から読出し、上記レシート用紙に、顧客名ととも
に印字する（ステップＳ６１）。この印字例を図６に示
す。なお、リンクする商品が複数あるときは、それら商
品に関する販売促進用メッセージを全て印字しても良
い。【００２５】次に、新規登録に係る顧客との取引である
か否かを判断する（ステップＳ６２）。その結果、新規
登録に係る顧客との取引である場合には、カメラ１５に
より、その顧客の画像データを伝送部１４を介して受信
し、その顧客のエリアに格納する（ステップＳ６３）。
そして、顧客エリアの指定を解除する（ステップＳ６
４）。一方、既登録に係る顧客との取引である場合は、
そのまま、ステップＳ６４に進んで指定解除を行う。【００２６】ステップＳ５９にて、締めキーの操作無し
と判断されたときは、ステップＳ６５に進んで、他の入
力の有無を判断する。他の入力が有った場合には、たと
えば、新規登録に係る顧客の顧客名、住所等を、顧客メ
モリに登録する等の入力にしたがった処理を行う（ステ
ップＳ６６）。【００２７】このように、名前を直接聞かずに、過去の
購入商品を聞き出すことにより、顧客の名前、顧客No.
を知得し、知得した顧客No.を利用して、その顧客に応
じたきめ細かなメッセージを出力することができる。な
お、この発明は、上述の実施例に限定されることなく、
たとえば、ＰＯＳシステムに適用することも可能であ
る。【００２８】【発明の効果】この発明は、入力された識別データに対
応する画像データを出力できるものであり、画像データ
により入力した識別データと対応するデータの確認が視
覚的に直ちにできる。

【図面の簡単な説明】【図１】実施例の構成図。【図２】同実施例の顧客メモリのメモリ構成図。【図３】同実施例の販売促進メモリのメモリ構成図。【図４】同実施例の点検モード時の動作を示すフローチ
ャート。【図５】同実施例の登録モード時の動作を示すフローチ
ャート。【図６】同実施例のレシート印字例を示す図。【符号の説明】１ＣＰＵ３キー入力部３Ａモード切換スイッチ７印字部８ＲＯＭ９ＲＡＭ１３ページプリンタ１５カメラｍ２顧客メモリｍ３販売促進メモリ

Claims

【特許請求の範囲】画像データと、その画像データを識別するために設定さ
れた識別データと対応づけて記憶する記憶手段と、画像データを識別するための識別データを入力する入力
手段と、この入力手段からの識別データの入力に応じて、その識
別データと対応づけられて前記記憶手段に記憶されてい
る画像データを読み出す読出手段と、この読出手段で読み出された画像データを出力する出力
手段と、を具備したことを特徴とする画像データ出力装
置。