JPH0981832A - 情報入力装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、個々の利用者に対応した待ち時間
を自動的に設定でき、文字認識処理の円滑化を図ること
ができる情報入力装置を提供する。 【解決手段】 読取手段により、手書き文字を入力する
個々の利用者の情報入力に伴う入力速度の情報を記録し
たＩＤカードから前記入力速度の情報を読み取り、利用
者が手書き文字をタッチパネル５の手書き入力エリアに
入力したとき、ＣＰＵ１が、前記読取手段により読み取
る個々の利用者の入力速度の情報を基に、前記タッチパ
ネル５の手書き入力エリアに入力される個々の利用者毎
の手書き文字に対して個々の利用者に対応した最適の処
理時間を設定してその手書き情報を認識処理する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、銀行等の
金融機関のＡＴＭや振込機に使用され、文字や数字等の
情報を処理する情報入力装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、ＡＴＭや振込機は銀行等の金融機
関のカードコーナ等に設置され、カード，通帳あるいは
振込券等を用いて自動的に現金の払出し（出金），預入
れ（入金）又は振込等の取引きを顧客（利用者）自身の
操作で行えるようにしている。

【０００３】ところで、ＡＴＭや振込機、特に振込機に
おいては、顧客自身の操作により振り込み先銀行名や支
店名等の文字情報を入力する必要がある。

【０００４】このような振り込み先銀行名や支店名等の
文字情報は、顧客の専用ペンや指の操作による手書き処
理で行われ、振込機に設けた情報入力装置により手書き
文字認識して取引情報として活用される。

【０００５】上述したような情報入力装置における手書
き文字の認識処理において、１文字の入力が完了したか
否かの判断は以下のような方法により行われる。

【０００６】(1) 複数の文字入力エリアを設けてお
き、１文字目の入力エリアへの文字入力があり、かつ、
２文字目の入力エリアに文字が入力されたことを判断す
る。

【０００７】(2) １文字目の入力エリアへの文字入力
が完了したことを示す操作ボタンが押された事を判断す
る。

【０００８】(3) １文字目の入力エリアへの文字入力
が完了してから、一定時間が経過した事を判断する。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】しかし、従来の１文字
の入力完了を判断する方法において、特に(3) の方法の
場合、文字入力の入力完了を判断するための待ち時間を
予め決めておかなければならない。この待ち時間が長す
ぎると、顧客を無駄に待たせることになり、また、逆に
短すぎると顧客がまだ文字を入力している途中であるに
もかかわらず、入力完了と判断してしまうことになり、
正確な文字認識に支障が生じる。

【００１０】そして、文字認識処理における最適な待ち
時間は顧客毎に異なるものであり、この待ち時間を顧客
すべてに亘って最適になるように設定することは極めて
困難である。

【００１１】そこで、本発明は、個々の利用者に対応し
た待ち時間を自動的に設定でき、文字認識処理の円滑化
を図ることができる情報入力装置を提供する。

【００１２】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明に係
る情報入力装置は、利用者が手書き情報を入力するため
の手書き入力エリアを備えた情報入力手段と、前記情報
入力手段の手書き入力エリアに入力される手書き情報の
入力状態からそれぞれの利用者に応じた処理時間を算出
する算出手段と、この算出手段により算出された処理時
間に基いて前記手書き入力エリアに入力された手書き情
報を認識処理する処理手段とを有することを特徴とする
ものである。

【００１３】請求項１記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、利用者が手書き情報を情報入力手段の手書き入
力エリアに入力すると、処理手段は、利用者の手書き情
報の入力状態からそれぞれの利用者に応じた処理時間を
設定してその手書き情報を認識処理する。これにより、
利用者に応じた処理時間を基にそれぞれの手書き情報の
認識処理が実行されることになり、利用者を不必要に待
たせることが無くなって手書き入力の時間の短縮化、円
滑化を図れる。

【００１４】請求項２記載の発明に係る情報入力装置
は、利用者が手書き情報を入力するための手書き入力エ
リアを備えた情報入力手段と、手書き情報を入力する個
々の利用者の情報入力に伴う入力速度の情報が記録され
た記録媒体から、前記入力速度の情報を読み取る読取手
段と、この読取手段により読み取られた利用者の入力速
度の情報を基に、利用者の情報入力の入力速度に対応し
た処理時間を算出する算出手段と、前記情報入力手段の
手書き入力エリアに入力される手書き情報に対して前記
算出手段により算出された処理時間に基いてその手書き
情報を認識処理する処理手段とを有することを特徴とす
るものである。

【００１５】請求項２記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、読取手段は、手書き情報を入力する利用者の情
報入力に伴う入力速度の情報を記録した記録媒体から前
記入力速度の情報を読み取る。利用者が手書き情報を情
報入力手段の手書き入力エリアに入力すると、算出手段
は入力速度に応じた処理時間を算出する。処理手段は、
前記読取手段により読み取る利用者の入力速度に基く算
出手段による処理時間で、前記情報入力手段の手書き入
力エリアに入力される手書き情報を認識処理する。これ
により、記録媒体に記録した前記入力速度の情報を利用
して利用者に応じた処理時間を設定し、それぞれの手書
き情報の認識処理が実行されることになり、利用者を不
必要に待たせることが無くなって手書き入力の時間の短
縮化、円滑化を図れる。

【００１６】請求項３記載の発明に係る情報入力装置
は、利用者が手書き情報を入力するための手書き入力エ
リアを備えた情報入力手段と、利用者の情報入力に伴う
入力速度の情報を記録媒体に記録する情報記録手段と、
利用者の入力速度の情報が記録された記録媒体から、前
記入力速度の情報を読み取る読取手段と、この読取手段
により読み取られた入力速度の情報を基に、利用者が入
力速度に対応した処理時間を算出する算出手段と、前記
情報入力手段の手書き入力エリアに入力される手書き情
報に対してその手書き情報を認識処理する処理手段とを
有することを特徴とするものである。

【００１７】請求項３記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、情報記録手段は、利用者の情報入力に伴う入力
速度の情報を記録媒体に記録する。読取手段は、手書き
情報を入力する利用者の情報入力に伴う入力速度の情報
を記録した記録媒体が使用されたとき、この記録媒体か
ら、前記入力速度の情報を読み取る。

【００１８】利用者が手書き情報を情報入力手段の手書
き入力エリアに入力すると、算出手段は入力速度に応じ
た処理時間を算出する。処理手段は、前記読取手段によ
り読み取る個々の利用者の入力速度の情報を基に、前記
情報入力手段の手書き入力エリアに入力される個々の利
用者毎の手書き情報に対して算出手段により算出した処
理時間によりその手書き情報を認識処理する。これによ
り、情報記録手段を用いて記録媒体に記録した前記入力
速度の情報を利用して利用者に応じた処理時間を設定
し、それぞれの手書き情報の認識処理が実行されること
になり、利用者を不必要に待たせることが無くなって手
書き入力の時間の短縮化、円滑化を図れる。

【００１９】請求項４記載の発明に係る情報入力装置
は、利用者が手書き情報を入力するための手書き入力エ
リアを備えた情報入力手段と、前記情報入力手段の手書
き入力エリアに入力される手書き情報の入力速度を検出
し、検出した入力速度に応じた処理時間を推定する手段
と、この推定された処理時間に基いてその手書き情報を
認識処理する処理手段とを有することを特徴とするもの
である。

【００２０】請求項４記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、利用者が手書き情報を情報入力手段の手書き入
力エリアに入力すると、入力される個々の利用者毎の手
書き情報の入力速度が検出され、検出された入力速度か
ら利用者の処理時間が推定される。処理手段は、前記処
理時間に基きその手書き情報を認識処理する。これによ
り、利用者に応じた処理時間を推定してそれぞれの手書
き情報の認識処理が実行されることになり、利用者を不
必要に待たせることが無くなって手書き入力の時間の短
縮化、円滑化を図れる。

【００２１】請求項５記載の発明に係る情報入力装置
は、利用者が手書き文字を入力するための手書き入力エ
リアを備えた情報入力手段と、前記情報入力手段の手書
き入力エリアに利用者により入力される手書き文字にお
ける複数の画の入力速度の平均値を求め、求めた入力速
度の平均値から入力を行った前記利用者に対応した処理
時間を推定する手段と、この推定された処理時間に基き
その手書き情報を認識処理する処理手段とを有すること
を特徴とするものである。

【００２２】請求項５記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、利用者が手書き文字を情報入力手段の手書き入
力エリアに入力すると、前記推定する手段は、入力され
る個々の利用者毎の複数の手書き文字における複数の画
の入力速度の平均値を求め、求めた入力速度の平均値か
ら個々の利用者毎に最適の処理時間を推定する。処理手
段は、推定された処理時間でその手書き情報を認識処理
する。これにより、利用者に応じた文字の画の入力速度
の平均値を基に処理時間を推定してそれぞれの手書き文
字の認識処理が実行されることになり、利用者を不必要
に待たせることが無くなって手書き入力の時間の短縮
化、円滑化を図れる。

【００２３】請求項６記載の発明に係る情報入力装置
は、利用者が手書き情報を入力するための手書き入力エ
リアを備えた情報入力手段と、この情報入力手段に対す
る手書き情報の入力速度の情報を複数段階に亘って記録
した記録手段と、前記情報入力手段の手書き入力エリア
に入力される手書き情報の入力状態を検出し、検出した
入力状態から前記記録手段の記録している複数段階の入
力速度の情報のうち対応する入力速度に応じた処理時間
に基いてその手書き情報を認識処理する処理手段とを有
することを特徴とするものである。

【００２４】請求項６記載の発明に係る情報入力装置に
おいて、利用者が手書き情報を情報入力手段の手書き入
力エリアに入力すると、処理手段は、入力される利用者
の手書き情報の入力状態を検出し、検出した入力状態か
ら前記記録手段に記録している複数段階の入力速度の情
報のうち対応する入力速度に応じた最適の処理時間を設
定して、その手書き情報を認識処理する。これにより、
予め記録手段に記録している複数段階の手書き情報の入
力速度を利用し、利用者毎にそれぞれ最適の入力速度を
当てはめた最適の処理時間の基にその手書き情報を認識
することができ、慣れた利用者、不慣れな利用者を問わ
ず、それぞれの利用者を不必要に待たせることが無くな
って手書き入力の時間の短縮化、円滑化を図れる。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。

【００２６】図１は、例えば銀行のカードコーナ等に設
置され、本発明の実施の形態である情報入力装置を含
み、現金の入金及び出金を自動的に行うＡＴＭ（自動預
出金機）や振込機等の自動取引装置１１を示す外観斜視
図である。

【００２７】同図に示す自動取引装置１１は、箱型状の
筐体１２を具備し、この筐体１２の前面に、略Ｌ字形状
の操作パネル１３を配置している。この操作パネル１３
の垂直操作部１３ａには、預金通帳を挿入する通帳挿入
口１４、各種取引情報が記録された取引媒体としての銀
行カードのようなＩＤカードＣを挿入するカード挿入口
１５及び伝票発行口１６が設けられている。

【００２８】また、水平操作部１３ｂには、入金口と出
金口とを兼用する紙幣受部としての入出金口１７が設け
られており、この入出金口１７は開閉自在な扉１８によ
り開口又は遮蔽されるようになっている。

【００２９】また、前記水平操作部１３ｂには、タッチ
パネル５及びディスプレイ７を重ね合わせた情報入力装
置が設けられて接客ユニットを構成しており、操作手順
やその他の画面表示情報がイラスト文字又は文言によっ
て表示され、利用者の操作を誘導するとともに、その表
示によって、暗証番号，金額，口座番号，取引の承認，
確認あるいは取消し等に応じた表示部分を押圧すること
によって入力操作が行われるようになっている。また、
タッチパネル５には手書き文字を入力するための図３に
示すような手書きエリア３０が設けられている。

【００３０】また、前記筐体１２内には、前記通帳挿入
口１４から挿入された通帳を受入れ、その磁気情報の読
取りや記録を行うとともに取引内容の印字を行う通帳読
取り印字装置（図示せず）、カード挿入口１５から挿入
されたカード（磁気カード）の取扱いと上記伝票発行口
１６への伝票発行及び控ジャーナルの作成を行う読取手
段を構成する処理ユニット２１、取り忘れ紙幣の入金返
却、取り忘れ回収、装填及び精査機能を備えた紙幣ユニ
ット等からなるユニット９が設けられている。

【００３１】図２は、自動取引装置１１の制御系を示す
ものである。この自動取引装置１１は、全体を制御する
制御手段としてのＣＰＵ（中央処理装置）１を具備して
いる。

【００３２】このＣＰＵ１には、バス２を介してこの自
動取引装置１１を動作させる図３、図４に示すような文
字認識処理プログラムを含む制御プグラムを格納した磁
気ディスク３、動作中に使用する各種データを一時的に
格納するメモリ４、前記情報入力装置を構成するタッチ
パネル５、ディスプレイ７を各々コントロールするタッ
チパネルコントローラ６及びディスプレイコントローラ
８、前記通帳読取り印字装置、処理ユニット２１、ユニ
ット９からなるユニット群２２をコントロールするユニ
ットコントローラ２３が接続されている。

【００３３】前記タッチパネル５の手書きエリア３０に
専用ぺン（又は指）で例えば振り込み先銀行名等を示す
文字等を入力すると、その入力情報はタッチパネルコン
トローラ６を介してＣＰＵ１に送られる。

【００３４】前記磁気ディスク３に格納した制御プグラ
ムにより、ＣＰＵ１に送らてくる入力情報が処理され、
この処理情報をＣＰＵ１、ディスプレイコントローラ８
を介して前記ディスプレイ７に送り、文字情報として表
示させる。

【００３５】次に、上述した自動取引装置１１の動作
を、図３、図４を参照し、かつ、本発明の実施の形態と
しての手書き文字の文字認識方法とともに説明する。

【００３６】手書き文字を認識するためには、１文字の
入力が完了したことをＣＰＵ１が検知する必要がある。

【００３７】一例として、図３に示すように前記タッチ
パネル５の手書きエリア３０に「い」の文字を入力する
場合について説明する。

【００３８】１文字の入力が完了したことを検知する方
法としては、利用者の手書き入力がある一定時間途絶え
た場合にこれを入力完了と判断することも考えられる。

【００３９】即ち、図３に示す例においては、「い」の
最初の一画目におけるＡからＡ′までの線を入力し、一
旦入力を中断した後再び二画目のＢの位置に専用ペンを
置くまでの時間をＴとする。また、最初の一画目の入力
が終了した後、ｔ時間経過しても次の入力が無い場合に
ＣＰＵ１が入力完了と判断するものとする。

【００４０】この場合、ｔ＞Ｔであれば、ＣＰＵ１は正
確に「い」と判断するが、ｔ＜Ｔの場合には、「い」の
最初の一画目におけるＡからＡ′までで入力完了と判断
してしまう。

【００４１】このように待ち時間ｔは必ずｔ＞Ｔとなる
ように設定する必要があるが、ｔを必要以上に大きく設
定すると、利用者が「い」の二画目Ｂ′まで入力してか
ら実際にＣＰＵ１が入力完了と判断するまでに時間がか
かりすぎることになる。このため、最適な待ち時間ｔ
は、Ｔよりも僅かに大きい値に設定すれば良いことにな
る。

【００４２】最適な待ち時間ｔを設定する際にさらに考
慮すべき点は、上述した一旦入力を中断した後再び二画
目のＢの位置に専用ペンを置くまでの時間Ｔが利用者毎
にそれざれ異なることである。入力操作になれた利用者
は時間Ｔが小さく、不慣れな利用者は時間Ｔが大きくな
る事は必然である。このため、最適な待ち時間ｔは、利
用者毎にそれぞれ異なることになる。

【００４３】本発明の実施の形態においては、以下に述
べる(1) 、(2) の方法により最適な待ち時間ｔを設定す
るものである。

【００４４】(1) 予め最適な待ち時間ｔを利用者毎に
設定しておく方法。

【００４５】前記自動取引装置１１のカード挿入口１５
に挿入されるＩＤカードＣに予めそれぞれの利用者に応
じた最適な待ち時間ｔの情報を記録しておく。この待ち
時間ｔの情報をＩＤカードＣに記録する方法としては、
ＩＤカードＣの新規作成時にそれぞれの利用者別に文字
の入力速度の大小（早遅）を申告してもらい、ＩＤカー
ドＣを作成するカードライターのような情報記録手段を
用いて利用者の申告に基づく文字の入力速度の大小に応
じた最適な待ち時間ｔを記録する方法を挙げることがで
きる。また、ＩＤカードＣの新規作成時にそれぞれの利
用者別に数文字分を手書きしてもらい、この手書き入力
の状態から文字の入力速度の大小に応じた最適な待ち時
間ｔの情報をＩＤカードＣに記録するようにしてもよ
い。

【００４６】次に、このようなＩＤカードＣを使用する
場合の前記自動取引装置１１の動作を、図４を参照し、
かつ、手書き文字の認識処理を主にして説明する。

【００４７】利用者が、前記自動取引装置１１のカード
挿入口１５に最適な待ち時間ｔの情報が予め記録されて
いるＩＤカードＣを挿入すると、前記ユニット群のうち
の処理ユニット２１はこのＩＤカードＣから最適な待ち
時間ｔの情報を読み取り、ユニットコントローラ２３を
介してＣＰＵ１に送る。これによりＣＰＵ１は当該利用
者の最適な待ち時間ｔの情報を取得する（ステップＳ
１）。

【００４８】次に、当該利用者が前記タッチパネル５の
文字入力エリア３０に例えば振り込み先銀行名等の文字
の入力を開始すると（ステップＳ２）、ＣＰＵ１は文字
入力エリア３０への文字入力データの有無を判断し、文
字入力データがあれば（ステップＳ３肯定）、その文字
入力データを取得する（ステップＳ４）。そして、次の
文字入力データを取得すべくステップ３に戻る。

【００４９】次に、ステップ３の動作で文字入力データ
が無いとＣＰＵ１が判断した場合には、ステップＳ５に
移り、既述したようにして取得している最適な待ち時間
ｔの情報を基に当該利用者の次の文字入力の入力を待
つ。そして、次の文字入力が入力されるまでの時間が前
記待ち時間ｔを超過する場合には（ステップＳ５肯
定）、ＣＰＵ１は文字入力の入力完了と判断する（ステ
ップＳ６）。また、次の文字入力が入力されるまでの時
間が前記待ち時間ｔを超過しない場合には（ステップＳ
５否定）、次の文字入力データを取得すべくステップ３
に戻る。

【００５０】このような動作により、予めＩＤカードＣ
に記録した文字の入力速度の大小に応じた最適な待ち時
間ｔの情報を利用して個々の利用者に対応した処理時間
を設定し、それぞれの手書き文字の認識処理が実行され
ることになり、利用者を不必要に待たせることが無くな
るとともに誤認識を防ぐことができ、手書き入力の時間
の短縮化、円滑化を図れる。

【００５１】(2) 利用者別に文字の入力速度をその場
で判断して待ち時間ｔを設定する方法。

【００５２】次に、利用者別に文字の入力速度をその場
で判断して最適な待ち時間ｔを設定する場合の前記自動
取引装置１１の動作を、図５を参照し、かつ、手書き文
字の認識処理を主にして説明する。

【００５３】利用者の手書き文字の入力速度を求め最適
な待ち時間ｔを設定する方法としては、例えば、図３に
示す例を用いて説明すると、図３に示す文字「い」の入
力に際して、一画目のＡからＡ′に至る長さをＬ1 と
し、利用者がＡからＡ′まで入力するために要した時間
をｔ1 とすると、この利用者の文字の入力速度ｖ1 は、
ｖ１＝Ｌ1 ／ｔ1 で求めることができる。

【００５４】一画目の形状が略直線状の場合には、前記
入力速度ｖを基に最適な待ち時間ｔを設定できる。種々
の文字の各種の画に対する入力速度ｖの精度を向上する
ためには、各種の画に対する上述した場合と同様なＡか
らＡ′に至る長さをＬ1 と、ＡからＡ′まで入力するた
めに要した時間をｔ1 とを複数用いてそれぞれの場合の
入力速度ｖ1 を算出し、さらにこれらの平均値を採用し
て当該利用者の最適な待ち時間ｔを設定すれば良い。

【００５５】また、図３に示す文字「い」の入力に際し
て、二画目のＢからＢ′に至る長さをＬ2 とし、利用者
がＢからＢ′まで入力するために要した時間をｔ2 とし
て、この利用者の文字の入力速度ｖ2 を、ｖ2 ＝Ｌ2 ／
ｔ2 の演算で求め、この入力速度ｖ2 を最適な待ち時間
ｔの設定に用いることもできる。

【００５６】次に、このような利用者別に文字の入力速
度をその場で判断して待ち時間ｔを設定する場合の前記
自動取引装置１１の動作を、図５を参照し、かつ、手書
き文字の認識処理を主にして説明する。

【００５７】利用者が、前記自動取引装置１１のタッチ
パネル５の文字入力エリア３０に例えば振り込み先銀行
名等の文字の入力である図３に示すような「い」の入力
を開始すると（ステップＳ１１）、前記ＣＰＵ１は、文
字入力エリア３０への文字入力データの有無を判断し、
文字入力データがあれば（ステップＳ１２肯定）、その
文字入力データを取得するとともに、上述したような文
字「い」の一画目のＡからＡ′に至る長さをＬ1 、利用
者がＡからＡ′まで入力するために要した時間ｔ1 に基
づき、この利用者の文字の入力速度ｖ1 を、ｖ１＝Ｌ1
／ｔ1 の演算で求め、当該利用者の最適な待ち時間ｔを
算出する（ステップＳ１３）。そして、次の文字入力デ
ータを取得すべくステップ１２に戻る。

【００５８】次に、ステップ１２の動作で文字入力デー
タが無いとＣＰＵ１が判断した場合には、ステップＳ１
４に移り、既述したようにして取得している最適な待ち
時間ｔの情報を基に当該利用者の次の文字入力の入力を
待つ。そして、次の文字入力が入力されるまでの時間が
前記待ち時間ｔを超過する場合には（ステップＳ１４肯
定）、ＣＰＵ１は文字入力の入力完了と判断する（ステ
ップＳ１５）。また、次の文字入力が入力されるまでの
時間が前記待ち時間ｔを超過しない場合には（ステップ
Ｓ１４否定）、次の文字入力データを取得すべくステッ
プ１２に戻る。

【００５９】このような動作により、利用者のその場の
文字入力の入力速度に応じた最適な待ち時間ｔの情報を
利用して個々の利用者毎の最適な処理時間を設定し、そ
れぞれの手書き文字の認識処理が実行されることにな
り、利用者を不必要に待たせることが無くなって手書き
入力の時間の短縮化、円滑化を図れる。

【００６０】図６は、前記メモリ４に予め例えば利用者
の慣れ、不慣れに対応すべく例えば５段階の入力速度の
情報を記録しておく例を示すものである。５段階の入力
速度の情報としては、例えば非常に早い、やや早い、普
通、やや遅い、非常に遅いの５段階の各速度に対応する
コード情報である００１，００２，００３，００４，０
０５等の数値データを用いることができる。

【００６１】このような５段階の入力速度の情報を用い
て利用者の文字入力処理を行う場合の手順は、基本的に
は上述した図５に示す場合と同様であるが、文字「い」
の一画目の長さをＬ1 を有するＡからＡ′まで入力する
ために要した時間ｔ1 に基づき、ＣＰＵ１が前記メモリ
４を参照して５段階の各速度のコード情報のうちの前記
時間ｔ1 に対応するコード情報を取得して、当該利用者
の最適な待ち時間ｔを推定して文字の認識処理を行うも
のである。

【００６２】これにより、予めメモリ４に記録している
５段階の手書き文字の入力速度を利用し、個々の利用者
毎にそれぞれ最適の入力速度を当てはめた最適の待ち時
間ｔの基にその手書き文字を認識することができ、慣れ
た利用者、不慣れな利用者を問わず、それぞれの利用者
を不必要に待たせることが無くなって手書き入力の時間
の短縮化、円滑化を図れる。

【００６３】本発明は、上述した実施の形態の他、その
要旨の範囲内で種々の変形が可能である。

【００６４】例えば、上述した実施の形態においては、
自動取引装置１１に対して情報入力装置を適用した場合
について説明したが、これに限らず、タッチパネルに文
字入力エリアを有するワードプロセッサやパーソナルコ
ンピュータ等の機器にも本発明を適用可能である。

【００６５】

【発明の効果】請求項１記載の発明によれば、個々の利
用者毎の最適な処理時間の基にそれぞれの手書き情報の
認識処理が実行されることになり、利用者を不必要に待
たせることが無くなって手書き入力の時間の短縮化、円
滑化を図れる情報入力装置を提供することができる。

【００６６】請求項２記載の発明によれば、記録媒体に
記録した前記入力速度の情報を利用して個々の利用者毎
の最適な処理時間を設定し、それぞれの手書き情報の認
識処理が実行されることになり、利用者を不必要に待た
せることが無くなって手書き入力の時間の短縮化、円滑
化を図れる情報入力装置を提供することができる。

【００６７】請求項３記載の発明によれば、情報記録手
段を用いて記録媒体に記録した前記入力速度の情報を利
用して個々の利用者毎の最適な処理時間を設定し、それ
ぞれの手書き情報の認識処理が実行されることになり、
利用者を不必要に待たせることが無くなって手書き入力
の時間の短縮化、円滑化を図れる情報入力装置を提供す
ることができる。

【００６８】請求項４記載の発明によれば、個々の利用
者毎の入力速度を基に最適な処理時間を推定してそれぞ
れの手書き情報の認識処理が実行されることになり、利
用者を不必要に待たせることが無くなって手書き入力の
時間の短縮化、円滑化を図れる情報入力装置を提供する
ことができる。

【００６９】請求項５記載の発明によれば、個々の利用
者による複数の文字の画の入力速度の平均値を基に最適
な処理時間を推定してそれぞれの手書き文字の認識処理
が実行されることになり、利用者を不必要に待たせるこ
とが無くなって手書き入力の時間の短縮化、円滑化を図
れる情報入力装置を提供することができる。

【００７０】請求項６記載の発明によれば、慣れた利用
者、不慣れな利用者を問わず、それぞれの利用者を不必
要に待たせることが無くなって手書き入力の時間の短縮
化、円滑化を図れる情報入力装置を提供することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態の自動取引装置の外観斜視
図である。

【図２】本発明の実施の形態の制御系を示すブロック図
である。

【図３】本発明の実施の形態における手書き文字の入力
例を示す説明図である。

【図４】本発明の実施の形態におけるＩＤカードを使用
する場合における処理を示すフローチャートである。

【図５】本発明の実施の形態における待ち時間をその場
で設定する場合を示すフローチャートである。

【図６】本発明の実施の形態における５段階の文字入力
速度に対応したメモリの記録状態を示す説明図である。

【符号の説明】

１ ＣＰＵ ２ バス ３ 磁気ディスク ４ メモリ ５ タッチパネル ７ ディスプレイ １１ 自動取引装置 ３０ 手書きエリア Ｃ ＩＤカード

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者が手書き情報を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 前記情報入力手段の手書き入力エリアに入力される手書
   き情報の入力状態からそれぞれの利用者に応じた処理時
   間を算出する算出手段と、この算出手段により算出され
   た処理時間に基いて前記手書き入力エリアに入力された
   手書き情報を認識処理する処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。
2. 【請求項２】 利用者が手書き情報を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 手書き情報を入力する個々の利用者の情報入力に伴う入
   力速度の情報が記録された記録媒体から、前記入力速度
   の情報を読み取る読取手段と、 この読取手段により読み取られた利用者の入力速度の情
   報を基に、利用者の情報入力の入力速度に対応した処理
   時間を算出する算出手段と、前記情報入力手段の手書き
   入力エリアに入力される手書き情報に対して前記算出手
   段により算出された処理時間に基いてその手書き情報を
   認識処理する処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。
3. 【請求項３】 利用者が手書き情報を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 利用者の情報入力に伴う入力速度の情報を記録媒体に記
   録する情報記録手段と、 利用者の入力速度の情報が記録された記録媒体から、前
   記入力速度の情報を読み取る読取手段と、 この読取手段により読み取られた入力速度の情報を基
   に、利用者が入力速度に対応した処理時間を算出する算
   出手段と、前記情報入力手段の手書き入力エリアに入力
   される手書き情報に対してその手書き情報を認識処理す
   る処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。
4. 【請求項４】 利用者が手書き情報を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 前記情報入力手段の手書き入力エリアに入力される手書
   き情報の入力速度を検出し、検出した入力速度に応じた
   処理時間を推定する手段と、この推定された処理時間に
   基いてその手書き情報を認識処理する処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。
5. 【請求項５】 利用者が手書き文字を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 前記情報入力手段の手書き入力エリアに利用者により入
   力される手書き文字における複数の画の入力速度の平均
   値を求め、求めた入力速度の平均値から入力を行った前
   記利用者に対応した処理時間を推定する手段と、この推
   定された処理時間に基きその手書き情報を認識処理する
   処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。
6. 【請求項６】 利用者が手書き情報を入力するための手
   書き入力エリアを備えた情報入力手段と、 この情報入力手段に対する手書き情報の入力速度の情報
   を複数段階に亘って記録した記録手段と、 前記情報入力手段の手書き入力エリアに入力される手書
   き情報の入力状態を検出し、検出した入力状態から前記
   記録手段の記録している複数段階の入力速度の情報のう
   ち対応する入力速度に応じた処理時間に基いてその手書
   き情報を認識処理する処理手段と、 を有することを特徴とする情報入力装置。