JPH096998A - 発券装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 指定に係る情報（指定情報）の入力を、すべ
て一枚の表示画面上で、従来使っている「指定券申込
書」への記入感覚でできるようにして、前記情報の入力
を容易にする。 【構成】 画面タッチディスプレイ２ａとタッチペン３
ａを立てるタッチペンホルダ−とファンクションキ−５
ａとを筆記卓１の表面に埋込んで配設して、画面タッチ
ディスプレイ２ａへ一枚のマ−クシ−ト券申込書画面を
表示して、該画面の各項目ブロックごとに、該画面上の
マ−ク位置をタッチペン３ａで押下すると、該マ−ク位
置の押下を検出して、該検出によって得られる検出信号
に基いて前記マ−ク位置へマ−クを表示するとともに当
該項目へ文字を表示して、該表示を全項目ブロックにつ
いてした後でファンクションキ−５ａの指定情報入力キ
−を押下することで、前記検出信号に基く上記指定情報
のすべてを入力するようにしている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、列車或は航空機又は劇
場等の指定券を発券する発券装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、上記指定券を作成して発券する駅
或は空港タ−ミナル又は代理店等に設置される発券装置
には、当該駅或は空港タ−ミナル又は代理店等の職員又
は社員が利用者が希望する列車或は航空機等の指定に係
る情報を指定券申込書或は電話連絡から得て該情報の入
力をキ−操作によって行っているものと、前記情報の入
力を利用者自身がするキ−操作によって行っているもの
とがある。

【０００３】しかし、これら従来のものは、駅や空港或
はル−トそれに日時等の入力情報が多くなればキ−操作
とともに表示画面の切替えが多くなって、表示画面を見
てするキ−操作が表示画面の切替えにより前後の把握が
困難になるために煩わしく複雑になり、特に誤って入力
した場合にそれを見落とすことが多くしかもその訂正が
難しくそれをマスタ−するのが困難である。

【０００４】また、特に利用者自身がするキ−操作によ
って行うものについては、該操作を画面に表示される操
作ガイダンスにしたがって画面タッチしてするようにし
ているが、該操作ガイダンスにしたがって表示画面を見
てする画面タッチキ−操作がその都度切替わる表示画面
により前後の把握が困難になるために煩わしく複雑にな
り、誤って入力した場合にそれを見落とすことが多くし
かもその訂正が難しく、最も多いと考えられる年に数回
程度の利用者にとっては特にそれをマスタ−するのが難
しく、常に生じる操作の不慣れによって指定券の発券の
自動化を困難にしている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】本発明が解決しようと
する主な課題は、従来の発券装置は列車或は航空機等の
指定に係る情報の入力操作が困難なために、指定券の発
券装置の自動化を難しくしている点である。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するために、発券装置であって、発券を行なうための
画面を表示するディスプレイと、該ディスプレイにマ−
クシ−ト券申込書画面を表示する表示手段と、該マ−ク
シ−ト券申込書画面上のマ−ク位置のタッチを検出する
検出手段と、該検出手段によって得られる検出信号に基
いて前記ディスプレイへマ−クを表示する表示手段と、
前記検出信号に基いて前記ディスプレイへ文字を表示す
る表示手段と、前記検出信号に基く指定情報を入力する
入力手段とを備え、又は、前記ディスプレイと、該ディ
スプレイに手書券申込書画面を表示する表示手段と、該
手書券申込書画面上の手書文字を認識する認識手段と、
該認識手段によって得られる認識信号に基く指定情報を
入力する入力手段とを備えたことを主要な特徴とするも
のである。

【０００７】

【作用】上記手段を備えたことによって、発券を行なう
ための画面を表示するディスプレイに一枚のマ−クシ−
ト券申込書画面が表示され、該画面上のマ−ク位置をタ
ッチすると、該タッチを検出して前記ディスプレイに前
記マ−ク位置に対応するマ−ク印と文字とを表示して、
又は、前記ディスプレイに表示される一枚の手書券申込
書画面上へ書込まれる手書文字を認識して、利用者が希
望する列車或は航空機等の指定に係る指定情報の入力が
できる。

【０００８】

【実施例】以下、本発明装置の詳細を図面に基いて説明
する。図１は本発明の発券装置の一実施例を示す斜視
図、図２は本発明の発券装置のシステム構成を示すブロ
ック図である。これ等図の発券装置は、筆記卓１の表面
に画面タッチディスプレイ２ａ〜２ｎ、タッチペン３ａ
〜３ｎを立てるタチペンホルダ−４ａ〜４ｎ、ファンク
ションキ−５ａ〜５ｎ、取消ボタン６ａ〜６ｎ、入金口
７ａ〜７ｎ、それに排出口８ａ〜８ｎ等を埋込んで配設
して、さらに筆記卓１の下部箱内に入金読取９ａ〜９
ｎ、券操作１０ａ〜１０ｎ、釣銭操作１１ａ〜１１ｎ、
ＣＰＵ１２等を配設してなる。なお図では、画面タッチ
ディスプレイ２ａ〜２ｎ、その他を複数配設している
が、それ等は１台分でもよく、以下の説明は１台分のも
のについてする。

【０００９】なお、筆記卓１の表面へ埋込まれて配設さ
れる画面タッチディスプレイ２ａ〜２ｎ、タッチペン３
ａ〜３ｎを立てるタチペンホルダ−４ａ〜４ｎ等は、従
来の発券装置へ配設してもよい。

【００１０】画面タッチディスプレイ２ａは、従来もの
同様に、表示部と該表示部表面に透明電極を設けたタッ
チ検出部とで構成されるもので、図４のマ−クシ−ト券
申込書画面及び図６の発券処理状況を表示する表示画面
を表示し、該マ−クシ−ト券申込書画面上のマ−ク位置
をタッチペン３ａ或は指で押下すると該マ−ク位置を検
出して、これによって得られる検出信号をＣＰＵ１２へ
送出する。なお、該検出信号は、前記マ−ク位置をタッ
チ（接触）して得られるようにしてもよく、またライト
ペンタッチ式等により得ることができる。

【００１１】ファンクションキ−５ａは、指定情報入力
キ−とマ−クシ−ト券申込書画面表示キ−とで構成さ
れ、これ等のキ−操作によって得られるファンクシオン
キ−信号をＣＰＵ１２へ送出する。また取消ボタン６ａ
は、画面タッチディスプレイ２ａの前記押下又はタッチ
操作或は現金又はプリペイカ−ドの挿入等の途中操作の
取消とプログラム処理の中断とを操作する操作ボタン
で、押下することによって得られる取消ボタン信号をＣ
ＰＵ１２へ送出する。

【００１２】入金口７ａは、金貨投入口と紙幣挿入口そ
れにプリペイドカ−ド挿入口等で構成し、金貨或は紙幣
（以下、これらを現金とする）又はプリペイドカ−ドを
投入又は挿入するところである。なお、プリペイドカ−
ド挿入口についてはこれを返却するところでもある。ま
た、指定券の発券を駅務或は空港職員等が行なうものに
ついては、入金口７ａに代えてテンキ−を備えて、現金
の投入又は挿入を前記テンキ−のキ−操作に代えてもよ
い。また排出口８ａは、出来上がった指定券と用意され
た釣銭とを排出するところで、そこに排出されるそれら
のものを受取るところでもある。

【００１３】入金読取９ａは、入金口７ａへ投入又は挿
入される現金又はプリペイドカ−ドの入金額を読取る位
置に配され、さらに、ＣＰＵ１２に接続されていて、入
金口７ａへ投入又は挿入される現金又はプリペイドカ−
ドの入金額を読取って、これによって得られる入金読取
９ａからの前記入金額に係る入金情報をＣＰＵ１２へ送
出するものである。なお、駅務或は空港職員等により発
券を行なうものについては、入金読取９ａは前記した入
金口７ａに代えるテンキ−からのキ−信号を受けて前記
入金情報を得るようにしてもよい。

【００１４】券操作１０ａは、出来上がった指定券を排
出口８ａへ送出する位置に配され、さらに、ＣＰＵ１２
に接続されていて、ＣＰＵ１２からの情報を受けて、該
情報にしたがって指定券の印刷或は記録作成と出来上が
った指定券の排出口８への送出とが操作される。

【００１５】釣銭操作１１ａは、釣銭を排出口８ａへ送
出する位置に配され、さらに、ＣＰＵ１２に接続されて
いて、ＣＰＵ１２からの情報を受けて、該情報にしたが
って釣銭の用意と用意された釣銭の排出口８ａへの送出
とが操作される。また、プリペイドカ−ドが使用される
場合は、該プリペイドカ−ドへの残高の記録と入金口７
ａのプリペイドカ−ド挿入口への返却とを操作する。な
お、プリペイドカ−ドの返却を前記プリペイドカ−ド挿
入口に代えて排出口８ａへするようにしてもよい。

【００１６】ＣＰＵ１２は、図３の発券プログラムフロ
−チャ−トで示されるプログラム及び図４のマ−クシ−
ト券申込書画面を表示するマ−クシ−ト券申込書画面表
示デ−タ、それに画面タッチディスプレイ２ａで得られ
る前記画面タッチ検出信号に基いて画面タッチディスプ
レイ２ａのタッチ位置を参照するタッチ位置参照デ−タ
及び該タッチ位置に対応する文字デ−タ等が記憶されて
いて、前記プログラムにしたがって、前記画面タッチ検
出信号と、前記ファンクションキ−信号と、入金読取９
ａからの前記入金情報それに取消ボタン６ａからの前記
取消ボタン信号等を受けて情報処理して、該情報処理に
基いてＣＰＵ１２に接続されるホストコンピュ−タ１３
を使って列車或は航空機等の指定の空を検索して、該検
索結果と前記情報処理とに基いて得られる各種情報を画
面タッチディスプレイ２ａと券操作１０ａそれに釣銭操
作１１ａとへ送出して、これらの情報にしたがって指定
券の印刷或は記録それに釣銭の用意又はプリペイドカ−
ドへの残高の記録、さらには出来上がった指定券と用意
された釣銭の排出口８ａへの送出又は残高が記録された
プリペイドカ−ドの排出等を制御するとともに、これら
に関わる各種情報を適時画面タッチディスプレイ２ａへ
送出して画面タッチディスプレイ２ａの表示を制御す
る。

【００１７】なお、入金読取９ａと券操作１０ａそれに
釣銭操作１１ａとは、複数の各々を一台併用できるよう
にしてもよい。またホストコンピュ−タ15は、多数の列
車或は航空機等の指定の予約状況を管理するもので、複
数の発券装置と、その内部に配されるＣＰＵ１２を介し
て結ばれて、前記指定の予約状況に係るデ−タベ−スサ
−ビスの基幹となるものである。

【００１８】次に、ＣＰＵ１２が図３の発券プログラム
フロ−チャ−トに示されるプログラムにしたがって成さ
れる上記情報の処理と制御とを同図を主に使って説明す
る。

【００１９】まず、ステップＳ１において、画面タッチ
ディスプレイ２ａへ、ＣＰＵ１２からマ−クシ−ト券申
込書画面表示デ−タを送って、図４のマ−クシ−ト券申
込書画面を表示する。なお図４は、マ−クシ−ト券申込
書画面の一例を示したもので、乗車月、日、列車名（列
車名コ−ド）、乗車駅名（駅名コ−ド）、着駅名（駅名
コ−ド）、指定席の種類、利用枚数等、各項目ブロック
毎にそれ等の各項目とマ−ク画面とを１画面に表示する
ことができる。

【００２０】次に、ステップＳ２においては、前記マ−
クシ−ト券申込書画面上のマ−ク画面の希望の位置をタ
ッチすると、該位置に対応する検出信号がＣＰＵ１２へ
入力されて、さらにステップＳ３で前記検出信号を参照
して前記マ−ク画面のタッチ位置を判定する。そしてス
テップＳ４において前記判定結果に基いてマ−ク位置表
示情報を画面タッチディスプレイ２ａへ送って前記タッ
チ位置にマ−クを表示する。

【００２１】ステップＳ５では、各項目ブロック単位で
のマ−ク表示が完了したか否かを判別して、未完了であ
ればステップＳ２へ戻って、完了であればステップＳ６
へ進む。なおステップＳ２〜ステップＳ４でするマ−ク
表示は、先のタッチ位置に対して後のタッチ位置が優先
されてされる。また該マ−ク表示を点滅表示するように
して、またマ−ク表示する現項目ブロックにカ−ソル表
示するようにしてもよい。

【００２２】ステップＳ６ではステップＳ４で表示され
たマ−ク位置（タッチ位置）に対応する文字デ−タを判
定して、ステップＳ７で該文字デ−タを画面タッチディ
スプレイ２ａへ送って前記マ−ク（タッチ位置）に対応
する文字を表示する。

【００２３】ステップＳ８では、全項目ブロックでの前
記文字の表示が完了したか否かを判別して、未完了であ
ればステップＳ２へ戻って、完了であればステップＳ９
へ進む。そして全項目ブロックで前記文字が表示される
と、利用者は該表示を確認して、ファンクションキ−５
ａの指定情報入力キ−を押下して、該キ−操作によって
得られるファンクションキ−信号をＣＰＵ１２へ送出し
て、先のステップＳ２において得られた画面タッチ検出
信号を今度は指定情報としてＣＰＵ１２へ入力する（ス
テップＳ９）。

【００２４】これ等のことから、前記マ−クシ−ト申込
書画面上の希望のマ−ク位置をタッチすると、該マ−ク
位置がマ−ク表示されて、当該項目ブロックへの前記マ
−ク表示が完了すると、該ブロックへ前記マ−ク位置に
対応した文字が表示される。またこの時、前記マ−ク位
置が変更されると、前記文字は変更後に基くマ−ク位置
に対応する文字に変わって、この操作が全ての項目ブロ
ックについてなされ、その後に前記指定情報がＣＰＵ１
２へ入力される。図５はマ−クシ−ト申込書画面に合せ
てされるマ−ク位置と前記文字との表示画面の一例で、
全ての指定情報が１枚のマ−クシ−ト申込書画面上に該
指定情報をコ−ド化したコ−ド番号上のマ−ク位置とと
もに文字で表示される。

【００２５】なお、全項目ブロックで前記文字が表示さ
れた後でするファンクションキ−５ａの指定情報入力キ
−の押下操作に代えて、該操作を前記文字表示後にタイ
マ−プログラムを使って一定時間後にできるようにプロ
グラムしてもよい。

【００２６】次に、ステップＳ１０においては、前記マ
−クシ−ト申込書画面に合せてされたマ−ク位置と文字
との表示画面から切替わって、先の操作によって決定さ
れた指定情報と、これから該指定情報で指定された指定
の空の検索をする旨（例えば”しばらくお待ちくださ
い。”）とを表示してから、ステップＳ１１で該指定の
空の検索、発券処理等をして該プログラムの処理を終了
する。図６は、ファンクションキ−５ａの指定情報入力
キ−を押下後に画面タッチディスプレイ２ａへ表示され
る表示画面（指定情報入力後の表示画面）の一例で、前
記指定情報と前記検索結果等を表示する。

【００２７】ここで、ファンクションキ−５ａの指定情
報入力キ−を押下後に、ファンクションキ−５ａのマ−
クシ−ト券申込書画面表示キ−を押下すると、画面タッ
チディスプレイ２ａへ表示される画面は先のマ−クシ−
ト券申込書画面に戻って、該画面のマ−ク位置の変更を
操作できる。したがって、前記情報入力キ−を押下した
後で画面タッチディスプレイ２ａへ表示される画面によ
て指定情報の間違えを発見或は前記検索の結果において
指定の空が得られない（その旨表示される）場合におい
て、先のマ−クシ−ト券申込書画面に戻して該画面上の
例えば列車名項目ブロックのマ−ク位置の変更を行なう
だけでステップＳ１１のプログラムの処理の再開始がで
きる。

【００２８】次に、前記指定情報の入力方式の他の実施
例では、画面タッチディスプレイ２ａに代える発券を行
なうための画面を表示するディスプレイと該ディスプレ
イ上に重ねて設けられるディジタイザとでなる手書入力
可能なディジタイザディスプレイと、ＣＰＵ１２に記憶
される前記タッチ位置参照デ−タ及び該タッチ位置に対
応する文字デ−タに代える前記ディジタイザから手書き
入力される文字を認識する認識デ−タの記憶とを備え
て、前記ディジタイザディスプレイへ乗車月、日、列車
名、乗車駅名、着駅名、指定席の種類、利用枚数等、各
項目ブロック毎にそれ等の各項目を備えた手書券申込書
画面を表示して、該画面上の各項目ブロックへ前記指定
情報に係る文字を手書きすると該文字を認識して、該認
識に基いて前記各項目ブロックへ文字を表示して、前記
指定情報を入力するようにすることができる。

【００２９】なお、前記した各項目ブロックへ手書きす
る文字で、第一の実施例にある乗車月、日、列車名、乗
車駅名、着駅名、指定席の種類、利用枚数等、各項目ブ
ロックの内で手書文字の認識が困難な列車名及び駅名項
目ブロックについては、数文字で示される列車名コ−ド
及び駅名コ−ドを使ってして、該コ−ドを認識して対応
する文字を当該項目ブロックへ文字表示するようにする
とよい。また、指定席の種類、利用枚数等の項目につい
ては、第一の実施例同様に画面タッチ式にしてもよい。

【００３０】また、前記検索それに発券処理等について
は、既知の動作と同様であるために、ここでの説明を省
略する。また発券する券種は、磁気カ−ド、ＩＣカ−
ド、無線カ−ド、その他であってもよい。また画面タッ
チディスプレイ２ａ又は前記ディジタイザディスプレイ
へ表示される前記券申込書表示画面のパタ−ンを変更し
て、異なる種類の発券ができる。またファンクションキ
−５ａを画面タッチディスプレイ２ａ又は前記ディジタ
イザディスプレイ上に設ける画面タッチキ−としてもよ
い。

【００３１】また、画面タッチディスプレイ２ａ又は前
記ディジタイザディスプレイ上に表示される表示画面
は、表示の内容の理解を容易にする目的で該表示を色分
けして、さらには該表示に併せて絵柄を使って表示する
ようにするとともに、音声を使って説明する手段をも備
えるとよい。また、該音声又は画面タッチディスプレイ
２ａ又は前記ディジタイザディスプレイ上に表示する表
示文字は、英語等の他の言語を使えるようにするとよ
い。また前記券申込書画面上へは点字を併記するとよ
い。

【００３２】

【発明の効果】以上説明したように本発明の発券装置
は、従来使われている「指定券申込書」へする記入と同
様の感覚でもって、発券を行なうための画面を表示する
ディスプレイに表示される一枚の券申込書表示画面上
で、各項目ブロック毎に前記画面のマ−ク位置をタッチ
或は文字を記載して利用者が希望する列車或は航空機等
の指定に係る指定情報の入力がでるきるようになり、該
指定情報の入力が従来の画面表示を数回（数枚）切替え
てする方式のものに比べて容易である。

【００３３】また、指定情報の全ての確認を前記ディス
プレイに表示される一枚の券申込書表示画面上でできる
ので、前記指定情報を誤記した場合であっても、その訂
正が従来の画面表示を数回（数枚）切替えてする方式の
ものに比べて容易で、発券を敏速にする。

【００３４】また、前記ディスプレイを筆記卓上面へ埋
込んで配設しているために、前記指定情報の入力が従来
時刻表を見てする「指定券申込書」へする記入と同様の
感覚でもってできこのことと前記したこと等から初心者
自身が容易に操作して発券が受けられ、これによって列
車或は航空機の指定券売の他にも、例えば演劇や野球等
の日時が異なる前売りの指定券の自動券売機等への応用
が容易で、ますます多用されるこれらの指定券の販売業
務の簡素化に寄与すること絶大である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の発券装置の一実施例を示す斜視図であ
る。

【図２】本発明の発券装置のシステム構成を示すブロッ
ク図である。

【図３】発券プログラムフロ−チャ−トである。

【図４】マ−クシ−ト券申込書画面の一例である。

【図５】マ−クシ−ト申込書画面に合せてされるマ−ク
位置と文字との表示画面の一例である。

【図６】指定情報入力後の表示画面の一例である。

【符合の説明】

１ 筆記卓 ２ａ〜２ｎ 画面タッチディスプレイ ３ａ〜３ｎ タッチペン ４ａ〜４ｎ タッチペンホルダ− ５ａ〜５ｎ ファンクションキ− ６ａ〜６ｎ 取消ボタン ７ａ〜７ｎ 入金口 ８ａ〜８ｎ 排出口 ９ａ〜９ｎ 入金読取 １０ａ〜１０ｎ 券操作 １１ａ〜１１ｎ 釣銭操作 12 ＣＰＵ 13 ホストコンピュ−タ

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 発券を行なうための画面を表示するディ
   スプレイと、該ディスプレイにマ−クシ−ト券申込書画
   面を表示する表示手段と、該マ−クシ−ト券申込書画面
   上のマ−ク位置のタッチを検出する検出手段と、該検出
   手段によって得られる検出信号に基いて前記ディスプレ
   イへマ−クを表示する表示手段と、前記検出信号に基い
   て前記ディスプレイへ文字を表示する表示手段と、前記
   検出信号に基く指定情報を入力する入力手段とを備えた
   ことを特徴とする発券装置。
2. 【請求項２】 発券を行なうための画面を表示するディ
   スプレイと、該ディスプレイにマ−クシ−ト券申込書画
   面を表示する表示手段と、該マ−クシ−ト券申込書画面
   上のマ−ク位置のタッチを検出する検出手段と、該検出
   手段によって得られる検出信号に基いて前記ディスプレ
   イへマ−クを表示する表示手段と、前記検出信号に基い
   て前記ディスプレイへ文字を表示する表示手段と、前記
   マ−ク位置のタッチを変更すると前記検出信号を変更し
   て前記マ−クと文字との表示を変更する変更手段と、前
   記変更後の前記検出信号に基く指定情報を入力する入力
   手段とを備えたことを特徴とする発券装置。
3. 【請求項３】 発券を行なうための画面を表示するディ
   スプレイと、該ディスプレイに手書券申込書画面を表示
   する表示手段と、該手書券申込書画面上の手書文字を認
   識する認識手段と、該認識手段によって得られる認識信
   号に基く指定情報を入力する入力手段とを備えたことを
   特徴とする発券装置。
4. 【請求項４】 発券を行なうための画面を表示するディ
   スプレイと、該ディスプレイに手書券申込書画面を表示
   する表示手段と、該手書券申込書画面上の手書文字を認
   識する認識手段と、該手書文字を変更すると該変更後の
   前記認識手段によって得られる認識信号に基く指定情報
   を入力する入力手段とを備えたことを特徴とする発券装
   置。
5. 【請求項５】 発券を行なうための画面を表示するディ
   スプレイを筆記卓上面へ埋込んで配設したことを特徴と
   する請求項１、２、３、又は４記載の発券装置。