JPH0652208A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】生命保険会社あるいは証券会社等の契約取引に
おいて、１回の取引におけるホストコンピュータとの通
信を１回に減らすことができ、取引時間の短縮と伝送ト
ラブルの減少を図ることができる自動取引装置を提供す
る。 【構成】生命保険会社あるいは証券会社等の契約取引に
おいて、契約情報カードユニット１２は、１回目の取引
時、主制御部２１からの命令により、契約取引に係る利
用者の複数の契約情報を記録した契約情報カードＣを発
行する。そして、契約情報カードユニット１２は、２回
目以降の取引時、この発行された契約情報カードＣを受
入れ、それに記録されている複数の契約情報を読取り、
主制御部２１に送る。主制御部２１は、その複数の契約
情報をＣＲＴ表示・入力装置に表示する。ここで、利用
者が取引する契約を選択することにより、主制御部２１
は、この選択した契約に基づき対応する契約取引を行な
うよう制御する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、生命保険会社あるいは
証券会社等において、利用者の操作により複数の契約取
引を自動的に行なう自動取引装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、生命保険会社あるいは証券会社等
において、自動取引装置を用いて行なう取引は、１枚の
カードで複数の契約を結んでいるため、利用者が取引を
行ないたい契約を選択する必要があり、利用者操作の流
れは以下のようになる。 (1) 取引の選択を行なう。 (2) 種目の選択を行なう。 (3) カードを挿入する。 (4) 暗証番号を入力する。 (5) 取引を行なう契約の選択を行なう。 (6) 取引金額の入力（または現金の投入）。 (7) 現金および明細票（または明細票のみ）を受取る。 このように、一般に銀行等で行なわれる取引に比べ、上
記(5) の処理が余分であり、(5) の処理を行なうために
ホストコンピュータとの通信を必要とする。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記したように、従来
の自動取引装置では、１回の取引においてホストコンピ
ュータとの通信を２度行なう必要があり、このため、取
引時間が長くなるとともに、伝送効率が悪化し、伝送ト
ラブルも発生し易いという問題があった。

【０００４】そこで、本発明は、生命保険会社あるいは
証券会社等の契約取引において、１回の取引におけるホ
ストコンピュータとの通信を１回に減らすことができ、
取引時間の短縮と伝送トラブルの減少を図ることができ
る自動取引装置を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明の自動取引装置
は、利用者の操作により、生命保険会社あるいは証券会
社等の契約取引を自動的に行なう自動取引装置におい
て、１回目の取引時、前記契約取引に係る利用者の契約
情報を記録したカードを発行するカード発行手段と、２
回目以降の取引時、前記カード発行手段で発行されたカ
ードを受入れ、それに記録されている契約情報を読取る
読取手段と、この読取手段で読取った契約情報に基づき
所定の契約取引を行なうよう制御する制御手段とを具備
している。

【０００６】また、本発明の自動取引装置は、利用者の
操作により、生命保険会社あるいは証券会社等の複数の
契約取引を自動的に行なう自動取引装置において、１回
目の取引時、前記複数の契約取引に係る利用者の複数の
契約情報を記録したカードを発行するカード発行手段
と、２回目以降の取引時、前記カード発行手段で発行さ
れたカードを受入れ、それに記録されている複数の契約
情報をそれぞれ読取る読取手段と、この読取手段で読取
った複数の契約情報の中の１つを選択する選択手段と、
この選択手段で選択された契約情報に基づき対応する契
約取引を行なうよう制御する制御手段とを具備してい
る。

【０００７】

【作用】本発明によれば、生命保険会社あるいは証券会
社等の契約取引において、１回目の取引時に契約取引に
係る利用者の契約情報を記録したカードを発行し、２回
目以降の取引時、この発行されたカードを受入れて、そ
れに記録されている契約情報を読取り、この読取った契
約情報に基づき所定の契約取引を行なうよう制御するこ
とにより、１回の取引におけるホストコンピュータとの
通信を１回に減らすことができる。したがって、取引時
間の短縮と伝送トラブルの減少を図ることができる。

【０００８】

【実施例】以下、本発明の一実施例について図面を参照
して説明する。

【０００９】図２は、本実施例に係る、生命保険会社あ
るいは証券会社等において契約取引を自動的に行なう自
動取引装置の外観を示すものである。図において、筐体
１の前面には、略Ｌ字形状の接客操作部２が形成されて
いる。接客操作部２の水平面には、紙幣を多数枚一括し
て投入し得るとともに、放出された紙幣を一括して受取
る紙幣口３が設けられていて、この紙幣口３には開閉自
在な扉４が設けられている。

【００１０】また、接客操作部２の水平面には、表示面
に透明なタッチセンサパネルを備えたカラーＣＲＴ表示
・入力装置５が設けられている。ＣＲＴ表示・入力装置
５は、操作手順、その他の情報をイラスト、文字、ある
いは文言などによって画面に表示し、利用者の操作を誘
導するとともに、数字、カタカナ、アルファベット、確
認や取消しの文字の表示に対応するタッチセンサパネル
の部位を指で触れることにより、タッチセンサ（図示し
ない）がそれを検出し、所望の情報の入力を行なうこと
ができるようになっている。

【００１１】一方、接客操作部２の垂直面には、暗証番
号や口座番号などが記録されている取引媒体としての個
人認証用の磁気カード（ＩＤカード）を受入れるととも
に、発行した明細票を排出する磁気カード口６、発行し
た取引媒体としての契約情報カード（後で詳細を説明す
る）を排出したり、受入れたりする契約情報カード口
７、同じく取引媒体としての磁気通帳を受入れる通帳口
８、硬貨を多数枚一括して投入し得る硬貨投入口９、放
出された硬貨を一括して受取る硬貨受取口１０などが設
けられている。

【００１２】図１は、上記した自動取引装置の構成を示
すもので、カードリーダ・明細票プリンタユニット１
１、契約情報カードユニット１２、通帳プリンタユニッ
ト１３、紙幣入出金ユニット１４、硬貨入出金ユニット
１５、接客ユニット１６、音声案内ユニット１７、内部
モニタ１８、フロッピーディスク装置１９、伝送制御部
２０、主制御部２１、電源部２２などによって構成され
る。

【００１３】カードリーダ・明細票プリンタユニット１
１は、磁気カード口６から受入れた磁気カードの磁気ス
トライプに対してデータの読取りあるいは書込みを行な
う。また、取引内容を印字した明細票を発行し、磁気カ
ード口６から排出する。

【００１４】契約情報カードユニット１２は、１回目の
取引時に複数の契約取引に係る利用者の複数の契約情報
を記録した契約情報カードＣを発行し、契約情報カード
口７から排出する。また、２回目以降の取引時、上記発
行された契約情報カードＣを受入れて、それに記録され
ている契約情報を読取る。

【００１５】通帳プリンタユニット１３は、通帳口８か
ら受入れた通帳の磁気ストライプに対してデータの読取
りあるいは書込みを行なうとともに、必要に応じて該通
帳への印字を行なう。

【００１６】紙幣入出金ユニット１４は、紙幣口３に一
括して投入された紙幣を判別・計数して収納するととも
に、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納された紙幣を
所定枚数だけ取出して紙幣口３から一括して払出す。

【００１７】硬貨入出金ユニット１５は、硬貨投入口９
に一括して投入された硬貨を判別・計数して収納すると
ともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納された硬
貨を所定枚数だけ取出して硬貨受取口１０から一括して
払出す。接客ユニット１６は、前記ＣＲＴ表示・入力装
置５などから構成されている。音声案内ユニット１７
は、音声により利用者の操作を誘導する案内を行なう。
内部モニタ１８は、本装置の運用に係る係員に本装置の
状態を通知するとともに、係員による操作指示の入力な
どを行なう。

【００１８】フロッピーディスク装置１９は、本装置の
運用に係る処理手順のプログラムを格納するとともに、
取引に供する各種の情報や取引の記録、本装置の稼働状
況の記録、本装置固有に設定された特殊な情報の格納な
どを行なう。伝送制御部２０は、必要に応じてホストコ
ンピュータとオンライン接続する場合に用いられる。

【００１９】主制御部２１は、フロッピーディスク装置
１９内のプログラム情報を参照しつつ、各ユニット１１
〜１７と内部モニタ１８および伝送制御部２０を制御し
て、所定の取引動作を行なわしめる。

【００２０】主制御部２１には、必要に応じてリモート
モニタ２３を接続し、遠方から監視することができる。
リモートモニタ２３は、主制御部２１によって制御さ
れ、内部モニタ１８とほぼ同じ情報を表示するととも
に、本装置に異常が発生した場合には、ブザーなどの鳴
動手段を併用して報知せしめる。

【００２１】図３は、契約情報カードＣの構成を示すも
のである。図において、３１は紙あるいはプラスチック
などで形成されたカード本体で、その表面には、契約者
名、利用取引名、およびカード番号などの必要な可視情
報３２が記録されている。また、カード本体３１の裏面
には、情報記録部としての磁気ストライプ３３が貼付さ
れている。磁気ストライプ３３には、たとえば、図４に
示すように、個人認証用の磁気カード（ＩＤカード）と
の整合性をとるためのＩＤカード情報（暗証番号など）
４１、取引種目（たとえば、契約者貸付、据置保険な
ど）を示す取引情報４２、１回目の取引にて得たホスト
コンピュータに登録されている利用者の複数の契約情報
４３などがそれぞれ記録されている。

【００２２】図５は、１回目の取引時の処理手順を示す
フローチャートであり、以下、この図を参照して１回目
の取引処理を説明する。まず、利用者は取引（支払、入
金）の選択を行ない、次に取引の種目を選択し、その
後、磁気カードを磁気カード口６に挿入する。そして、
暗証番号を入力することにより、主制御部２１は、磁気
カードから読取った暗証番号と入力された暗証番号とを
比較し、両番号が一致すれば、伝送制御部２０を介して
ホストコンピュータに対し契約情報照会電文を送信す
る。

【００２３】この通信により、伝送制御部２０がホスト
コンピュータからの契約情報を受信すると、主制御部２
１は、その受信した契約情報を画面データに編集し、Ｃ
ＲＴ表示・入力装置５に送る。これにより、ＣＲＴ表示
・入力装置５は、ＣＲＴ画面上に複数の契約情報を表示
し、利用者の選択を待機する。ここで、利用者が取引を
行なう契約を選択し、その後、取引金額を入力すること
により、主制御部２１は、伝送制御部２０を介してホス
トコンピュータに対し取引要求の電文を送信する。

【００２４】この通信により、取引が成立すると、主制
御部２１は、契約情報カードユニット１２によって契約
情報カードＣの発行処理を行なう。すなわち、１回目の
通信により、ホストコンピュータから入手した、ホスト
コンピュータに登録されている利用者の複数の契約情報
をカード書込用データに編集し、契約情報カードユニッ
ト１２にデータ書込命令を与える。この命令を受けた契
約情報カードユニット１２は、契約情報カードＣの磁気
ストライプ３３に上記編集したデータを図４のように書
込むとともに、表面に可視情報３２を印刷記録し、契約
情報カード口７から排出する。この排出された契約情報
カードＣを利用者が受取ることにより、１回目の取引が
終了する。

【００２５】このように、１回目の取引においては、従
来と同様にホストコンピュータとの通信を２回行なう
が、利用者の複数の契約情報を記録した契約情報カード
Ｃを発行するものである。

【００２６】図６は、２回目以降の取引時の処理手順を
示すフローチャートであり、以下、この図を参照して２
回目以降の取引処理を説明する。まず、利用者は、１回
目と同様に取引の選択を行ない、その後、前述したよう
に発行された契約情報カードＣを契約情報カード口７に
挿入する。すると、契約情報カードユニット１２は、挿
入された契約情報カードＣを受入れ、その磁気ストライ
プ３３から記録情報を読出し、主制御部２１に送る。

【００２７】次に、利用者は、暗証番号を入力すること
により、主制御部２１は、契約情報カードＣから読取っ
た暗証番号と入力された暗証番号とを比較し、両番号が
一致すれば、契約情報カードＣから読取った利用者の複
数の契約情報を画面データに編集し、ＣＲＴ表示・入力
装置５に送る。これにより、ＣＲＴ表示・入力装置５
は、ＣＲＴ画面上に複数の契約情報を表示し、利用者の
選択を待機する。ここで、利用者が取引を行なう契約を
選択し、その後、取引金額を入力することにより、主制
御部２１は、伝送制御部２０を介してホストコンピュー
タに対し取引要求の電文を送信する。

【００２８】この通信により、取引が成立すると、主制
御部２１は、契約情報カードユニット１２を介して契約
情報カードＣの磁気ストライプ３３に対し記録情報の書
換え処理を行なう。すなわち、たとえば、今回の取引内
容に基づき契約情報の内容を更新する。そして、書換え
処理を終了した契約情報カードＣを契約情報カード口７
から排出する。この排出された契約情報カードＣを利用
者が受取ることにより、２回目以降の取引が終了する。

【００２９】このように、２回目以降の取引において
は、１回目の取引時に発行された契約情報カードＣを用
いることにより、１回の取引におけるホストコンピュー
タとの通信を１回に減らすことができる。したがって、
取引時間の短縮と伝送トラブルの減少を図ることができ
る。

【００３０】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、生
命保険会社あるいは証券会社等の契約取引において、１
回の取引におけるホストコンピュータとの通信を１回に
減らすことができ、取引時間の短縮と伝送トラブルの減
少を図ることができる自動取引装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る自動取引装置の構成を
示すブロック図。

【図２】自動取引装置の外観を示す斜視図。

【図３】契約情報カードの構成を示すもので、（ａ）は
表面図、（ｂ）は裏面図。

【図４】契約情報カードの磁気ストライプに記録する情
報の記録フォーマット例を示す図。

【図５】１回目の取引時の処理手順を示すフローチャー
ト。

【図６】２回目以降の取引時の処理手順を示すフローチ
ャート。

【符号の説明】

２……接客操作部、３……紙幣口、５……ＣＲＴ表示・
入力装置、７……契約情報カード口、１２……契約情報
カードユニット、１４……紙幣入出金ユニット、１６…
…接客ユニット、２０……伝送制御部、２１……主制御
部、Ｃ……契約情報カード、３３……契約情報カードの
磁気ストライプ、４１……ＩＤカード情報、４２……取
引情報、４３……契約情報。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者の操作により、生命保険会社ある
   いは証券会社等の契約取引を自動的に行なう自動取引装
   置において、 １回目の取引時、前記契約取引に係る利用者の契約情報
   を記録したカードを発行するカード発行手段と、 ２回目以降の取引時、前記カード発行手段で発行された
   カードを受入れ、それに記録されている契約情報を読取
   る読取手段と、 この読取手段で読取った契約情報に基づき所定の契約取
   引を行なうよう制御する制御手段とを具備したことを特
   徴とする自動取引装置。
2. 【請求項２】 利用者の操作により、生命保険会社ある
   いは証券会社等の複数の契約取引を自動的に行なう自動
   取引装置において、 １回目の取引時、前記複数の契約取引に係る利用者の複
   数の契約情報を記録したカードを発行するカード発行手
   段と、 ２回目以降の取引時、前記カード発行手段で発行された
   カードを受入れ、それに記録されている複数の契約情報
   をそれぞれ読取る読取手段と、 この読取手段で読取った複数の契約情報の中の１つを選
   択する選択手段と、 この選択手段で選択された契約情報に基づき対応する契
   約取引を行なうよう制御する制御手段とを具備したこと
   を特徴とする自動取引装置。