JPH07311808A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 従来に較べて振込取引を円滑に行うことがで
き、操作性の向上と取引時間の削減を図ることのできる
自動取引装置を提供する。 【構成】 振込取引を行う場合、振込手数料負担選択画
面が表示され、利用者は、自己負担キー５１、振込先負
担キー５２のいずれかに触れることによって、振込手数
料を受取人と依頼人のどちらが負担するかについて選択
を行うよう構成されている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、金融機関等において、
各種の取引に利用される自動取引装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、金融機関等における預金の引
き出しおよび預け入れ、あるいは振込等に自動取引装置
が使用されている。

【０００３】ところで、振込取引の場合、振込先の口座
等によって、振込手数料が必要となる。一般的な経済取
引において、この振込手数料は、振込人（依頼人）が負
担する場合と、振込先で負担する場合とがあり、振込先
で振込手数料を負担する場合、振込手数料を差し引いた
金額を、実際の振込金額としている。

【０００４】このため、従来においては、自動取引装置
の脇等にいわゆる電卓等が設置されており、予め利用者
がこの電卓等によって振込手数料を差し引いた実際の振
込金額を算出し、この算出した金額を自動取引装置に入
力することによって、取引を行うようになっている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上述したように従来
は、利用者が振込手数料を差し引いた実際の振込金額を
算出しなければならず、利用者にとって面倒であるとと
もに、取引時間が長くなるという問題がある。また、計
算を間違えたような場合は、さらに取引時間が長くな
り、混雑時における待ち時間の増加を招くという問題が
あった。

【０００６】本発明は、かかる従来の事情に対処してな
されたもので、従来に較べて振込取引を円滑に行うこと
ができ、操作性の向上と取引時間の削減を図ることので
きる自動取引装置を提供しようとするものである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】すなわち、請求項１記載
の本発明の自動取引装置は、依頼人が金額及び振込先の
データを入力することによって、振込取引可能とされた
自動取引装置であって、振込手数料の負担を依頼人側で
行うか、振込先側で行うかを選択するための選択手段
と、前記選択手段によって、振込先側で振込手数料を負
担するよう選択された場合、入力された金額から振込手
数料を差し引いた金額を振込先に振込むよう振込処理を
実行する処理手段とを具備したことを特徴とする。

【０００８】また、請求項２記載の本発明の自動取引装
置は、依頼人が金額及び振込先のデータを入力すること
によって、振込取引可能とされた自動取引装置であっ
て、振込手数料の負担を依頼人側で行うか、振込先側で
行うかを選択するための選択手段と、前記選択手段によ
って、振込先側で振込手数料を負担するよう選択された
場合、振込手数料と、入力された金額から振込手数料を
差し引いた振込金額と、入力された金額とを表示する表
示手段と、前記選択手段によって、振込先側で振込手数
料を負担するよう選択された場合、入力された金額から
振込手数料を差し引いた振込金額を振込先に振込むよう
振込処理を実行する処理手段とを具備したことを特徴と
する。

【０００９】また、請求項３記載の本発明の自動取引装
置は、依頼人が金額及び振込先のデータを入力すること
によって、振込取引可能とされた自動取引装置であっ
て、振込手数料の負担を依頼人側で行うか、振込先側で
行うかを選択するための選択手段と、入力された前記金
額及び振込先のデータから振込手数料を算出する振込手
数料算出手段と、前記選択手段によって、振込先側で振
込手数料を負担するよう選択された場合、入力された金
額から振込手数料を差し引いた金額を振込先に振込むよ
う振込処理を実行する処理手段とを具備したことを特徴
とする。

【００１０】

【作用】上記構成の本発明の自動取引装置では、振込手
数料を振込先で負担する場合、入力された金額から自動
的に振込手数料を差し引いて振込処理を行うので、利用
者が自動取引装置に金額を入力する際に、電卓等によっ
て振込手数料を差し引いた実際の振込金額を算出する必
要がなく、短時間で容易に振込取引を行うことが可能と
なる。

【００１１】したがって、従来に較べて振込取引を円滑
に行うことができ、操作性の向上と取引時間の削減を図
ることができる。

【００１２】

【実施例】以下、本発明の一実施例について図面を参照
して説明する。

【００１３】図１は、本実施例に係る自動取引装置（例
えば、現金自動預出金機）の外観を示すものである。図
において、筐体１の前面には、略Ｌ字形状の接客操作部
２が形成されている。

【００１４】接客操作部２の水平面には、紙幣を多数枚
一括して投入し得るとともに、放出された紙幣を一括し
て受取る紙幣口３が設けられていて、この紙幣口３には
開閉自在な扉４が設けられている。また、接客操作部２
の水平面には、表示面に透明なタッチセンサパネルを備
えたカラーＣＲＴ表示装置５が設けられている。このＣ
ＲＴ表示装置５は、操作手順、その他の情報を文字、文
言、イラストあるいは画像情報によって画面に表示し、
利用者を誘導するとともに、数字、カタカナ、アルファ
ベット、確認や取消しの文字の表示に対応するタッチセ
ンサパネルの部位を指で触れることにより、所望の情報
の入力を行うことができるようになっている。

【００１５】一方、接客操作部２の垂直面には、暗証番
号や口座番号などか記録されている取引媒体としての磁
気カードを受入れるカード口６、同じく取引媒体として
の磁気通帳あるいは振込カードを受入れる通帳口７、印
字したレシート（明細表）を排出するレシート口８、硬
貨を多数枚一括して投入し得る硬貨投入口９、放出され
た硬貨を一括して受取る硬貨受取口１０、係員が操作す
る係員キー１１等が設けられている。

【００１６】図２は、上記した自動取引装置の構成を示
すもので、カードリーダユニット２１、レシートプリン
タユニット２２、通帳プリンタユニット２３、紙幣入出
金ユニット２４、硬貨入出金ユニット２５、接客ユニッ
ト２６、音声案内ユニット２７、内部モニタ２８、記憶
部２９、フロッピーディスク装置３０、伝送制御部３
１、主制御部３２、電源部３３、全銀ファイル部３５等
によって構成されている。

【００１７】カードリーダユニット２１は、カード口６
から受入れた磁気カードの磁気ストライプから暗証番号
および口座番号などの口座情報を読取る。

【００１８】レーシトプリンタユニット２２は、取引内
容を印字したレシート（明細書）を発行し、レシート口
８から排出する。

【００１９】通帳プリンタユニット２３は、通帳口７か
ら受入れた通帳の磁気ストライプに対してデータの読取
りあるいは書込みを行うとともに、必要に応じて該通帳
および記録用のジャーナル用紙への取引内容などの印字
を行う。また、振込カードの原券に振込取引の振込情報
を記録することにより振込カードを発行し、それを通帳
口７から排出したり、あるいは、通帳口７から受入れた
振込カードの磁気ストライプに対してデータの読取りあ
るいは書込みを行う。

【００２０】紙幣入出金ユニット２４は、紙幣口３に一
括して投入された紙幣を判別・計数して収納するととも
に、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納された紙幣を
所定枚数だけ取出して紙幣口３から一括して払出す。

【００２１】硬貨入出金ユニット２５は、硬貨投入口９
に一括して投入された硬貨を判別・計数して収納すると
ともに、必要に応じて、予め金庫に収納された硬貨を所
定枚数だけ取出して硬貨受取口１０から一括して払出
す。

【００２２】接客ユニット２６は、前記したＣＲＴ表示
装置５およびタッチセンサパネルなどから構成されてい
る。音声案内ユニット２７は、音声により利用者の操作
を誘導する案内を行う。

【００２３】内部モニタ２８は、本装置の運用に係る係
員に本装置の状態を通知するとともに、係員による操作
指示の入力を行う。

【００２４】記憶部２９は、入力された振込先データ、
依頼人データ等の各種データが格納される。

【００２５】フロッピーディスク装置３０は、本装置の
運用に係る処理手順のプログラムを格納するとともに、
取引に供する各種の情報や取引の記録、本装置の稼働状
況の記録、本装置固有に設定された特殊な情報の格納等
を行う。

【００２６】伝送制御部３１は、通信回線を介してセン
タのホストコンピュータとオンライン接続されていて、
必要に応じてホストコンピュータとオンライン交信する
ようになっている。

【００２７】全銀ファイル部３５は、銀行名とその支店
名、及び振込手数料からなるテーブルデータなどが格納
されている。

【００２８】主制御部３２は、フロッピーディスク装置
３０内のプログラム情報を参照しつつ、各ユニット２１
〜２７と内部モニタ２８、記憶部２９、および伝送制御
部３１を制御して、所定の取引動作を行わしめる。ま
た、各種媒体（紙幣、硬貨、レシート用紙、ジャーナル
用紙、振込カードなど）の残量診断（チェック）を行う
とともに、各ユニット２１〜２７の動作診断（チェッ
ク）を行う。

【００２９】主制御部３２には、必要に応じてリモート
モニタ３４を接続し、遠方から監視することができる。
リモートモニタ３４は、主制御部３２によって制御さ
れ、内部モニタ２８とほぼ同じ情報を表示するととも
に、本装置に異常が発生した場合には、ブザーなどの鳴
動手段を併用して報知せしめる。

【００３０】次に、上記構成のこの実施例の自動取引装
置における振込処理について説明する。

【００３１】取引開始時には、ＣＲＴ表示装置５の表示
画面に種目選択画面が表示される。そして、利用者がこ
の種目選択画面中から所望の取引種目、例えば「振込」
の文字の表示位置のタッチセンサパネルに触れることに
よって、取引種目を選択し（１０１）、続いて、取引に
媒体（即ちキャッシュカード）を使用する場合、この媒
体を挿入する（１０２）。

【００３２】次に、利用者は、それぞれ利用する情報入
力の方法（振込券、都度入力等）等に応じて、振込先情
報及び依頼人の情報を入力する（１０３）。

【００３３】この後、ＣＲＴ表示装置５の表示画面に
は、図４に示すような振込手数料負担選択画面が表示さ
れ、利用者は、自己負担キー５１、振込先負担キー５２
のいずれかに触れることによって、振込手数料を受取人
と依頼人のどちらが負担するかについて選択を行う（１
０４）。なお、利用者が取消キー５３に触れた場合は、
今回の取引はなかったものとして、媒体を返却し、処理
が終了される。

【００３４】次に、振込金額の入力を行う（１０５）。
この時、振込手数料を受取人が負担する場合、ＣＲＴ表
示装置５の表示画面には、図５に示すように、金額を入
力するための数字、万、千等の入力キー６２、取消キー
６３等の他に、振込金額の中に振込手数料が含まれてい
る旨の表示６１がなされる。なお、この表示６１によっ
て利用者が誤りに気付いた場合は、取消キー６３に触れ
れば、今回の取引はなかったものとして、媒体を返却さ
れ、処理が終了される。

【００３５】この後、利用者が振込手続きを電信扱いと
するか文書扱いとするかの選択を行う（１０６）。

【００３６】しかる後、それまでに入力された振込先デ
ータ、依頼人データ等を基本にした振込入力データにつ
いての振込照会電文の送受信を、ホストコンピュータと
の間で行う（１０７）。

【００３７】そして、上記振込照会電文の送受信の結
果、入力されたデータが正しい場合は、それまでに入力
され記憶部２９に記憶されている振込先データと、全銀
ファイル部３５内のテーブルデータ等から振込手数料を
求め、ＣＲＴ表示装置５の表示画面に図６に示すような
表示を行い、利用者に対して振込情報内容の確認を促す
（１０８）。

【００３８】なお、図６に示す例では、振込手数料を受
取人が負担する場合で、１万円を振込む場合について示
してあり、振込先銀行名７１、支店名７２、口座番号７
３とともに、振込金額７４（9.691 円）、振込手数料７
５（309 円）、合計金額７６（10.000円）、及び、取消
キー７７、確認キー７８が表示される。

【００３９】上記確認キー７８によって、振込情報内容
の確認が行われると、現金を振込資金とする場合は、次
に、利用者によって現金が投入され、現金の確認が行わ
れる（１０９）。

【００４０】そして、最後に、今回の振込取引を実行さ
せるため、再度ホストコンピュータへの問合せを行い、
使用していた媒体の返却及び取引明細書の発行等を行っ
て（１１０）、取引を終了する。

【００４１】なお、上記実施例では、振込手数料の計算
を自動取引装置側で行うようにした場合について説明し
たが、振込手数料の計算をホストコンピュータ側で行う
ようにして、上記ステップ１０７における振込照会電文
の送受信の際に、自動取引装置に送信するよう構成する
こともできる。

【００４２】以上のように、この実施例の自動取引装置
によれば、振込手数料を振込先で負担する場合、入力さ
れた金額から自動的に振込手数料を差し引いて振込処理
を行うので、利用者が自動取引装置に金額を入力する際
に、電卓等によって振込手数料を差し引いた実際の振込
金額を算出する必要がなく、短時間で容易に振込取引を
行うことが可能となる。

【００４３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の自動取引
装置によれば、従来に較べて振込取引を円滑に行うこと
ができ、操作性の向上と取引時間の削減を図ることがで
きる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の自動取引装置の外観構成を
示す図。

【図２】図１に示す自動取引装置のブロック構成を示す
図。

【図３】図１に示す自動取引装置の動作を説明するため
の図。

【図４】図１に示す自動取引装置の表示画面の例を示す
図。

【図５】図１に示す自動取引装置の表示画面の例を示す
図。

【図６】図１に示す自動取引装置の表示画面の例を示す
図。

【符号の説明】

１ 筐体 ２ 接客操作部 ３ 紙幣口 ４ 扉 ５ カラーＣＲＴ表示装置 ６ カード口 ７ 通帳口 ８ レシート口 ９ 硬貨投入口 １０ 硬貨受取口 １１ 係員キー

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 依頼人が金額及び振込先のデータを入力
   することによって、振込取引可能とされた自動取引装置
   であって、 振込手数料の負担を依頼人側で行うか、振込先側で行う
   かを選択するための選択手段と、 前記選択手段によって、振込先側で振込手数料を負担す
   るよう選択された場合、入力された金額から振込手数料
   を差し引いた金額を振込先に振込むよう振込処理を実行
   する処理手段とを具備したことを特徴とする自動取引装
   置。
2. 【請求項２】 依頼人が金額及び振込先のデータを入力
   することによって、振込取引可能とされた自動取引装置
   であって、 振込手数料の負担を依頼人側で行うか、振込先側で行う
   かを選択するための選択手段と、 前記選択手段によって、振込先側で振込手数料を負担す
   るよう選択された場合、振込手数料と、入力された金額
   から振込手数料を差し引いた振込金額と、入力された金
   額とを表示する表示手段と、 前記選択手段によって、振込先側で振込手数料を負担す
   るよう選択された場合、入力された金額から振込手数料
   を差し引いた振込金額を振込先に振込むよう振込処理を
   実行する処理手段とを具備したことを特徴とする自動取
   引装置。
3. 【請求項３】 依頼人が金額及び振込先のデータを入力
   することによって、振込取引可能とされた自動取引装置
   であって、 振込手数料の負担を依頼人側で行うか、振込先側で行う
   かを選択するための選択手段と、 入力された前記金額及び振込先のデータから振込手数料
   を算出する振込手数料算出手段と、 前記選択手段によって、振込先側で振込手数料を負担す
   るよう選択された場合、入力された金額から振込手数料
   を差し引いた金額を振込先に振込むよう振込処理を実行
   する処理手段とを具備したことを特徴とする自動取引装
   置。