JPH06505582A - 商品券発行方法及び装置 - Google Patents

商品券発行方法及び装置

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JPH06505582A
JPH06505582A JP4508156A JP50815692A JPH06505582A JP H06505582 A JPH06505582 A JP H06505582A JP 4508156 A JP4508156 A JP 4508156A JP 50815692 A JP50815692 A JP 50815692A JP H06505582 A JPH06505582 A JP H06505582A
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card
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JP4508156A
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ヴィーネマン、ウィリアム・ジェー
アレグザンダー、カーラ・ジェー
ドイル、トーマス・ジェー
ブルックス、フィリップ・アール
ハミルトン、ロバート・エイチ
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ザ・ギフト・サティフィケット・センター・インコーポレーテッド
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるため要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】
商品券発行方法及び装置 発明の背景 発明の分野 本発明は、商品券を発行する装置及び方法に関し、特に中央処理機構と接続され た端末からそのような商品券を販売する装置と方法に関する。 発明の背景 多忙な人々の生活での時間」二の制約により、ギフト自体を購入に代わる実現可 能な代替法として商品券が出現した。商品券は、ギフトを実際に購入するよりも 多くの利点がある。贈答する方の側が受け取る方の側の必要性がわからない場合 、商品券は、受は取る側が選択可°能な、広い範囲の商品またはサービスを提供 する。商品券は、また、レシートなしでギフトを交換することに伴う困難がなく なる。 商品券は、現在は小売店やカタログハウスのみを通じ購入することが可能である 。これでは、商品券の購入は便利とはいえず、従って消費者にとりその価値を低 減している。 同様な利便性の問題は、銀行業界で認識、表明されている。これにたいする一つ の解決策として自動預金支払機(A T M : Automatic Te1 ler Machine)の開発がある。 ATMは、現金を支払うといった単純な繰り返しの業務を処理するので一般に普 及している。ATMの普及によリ、クレジットカードで処理可能な販売機で購入 したいと思う消費者がでてきた。 同様な装置は、航空券販売業界にも利用されている。 ディビス他による米国特許No、4,818,854は、航空券販売用の自動チ ケット処理機を開示している。消費者は、装置へ近づき、クレジットカードをカ ード読取り装置に挿入し、タッチスクリーンでチケット依頼を人力し、印刷され たチケットを受け取る。装置は、自動的にクレジットカードを照合し、口座に請 求する。 商品券業界には、自動処理機の開発を困難にしている特別の条件がある。商品券 は、利用の容易さ及び匿名性により現金と類似している。商品券を取得する場合 に盗難クレジットカードの使用を防止し、商品券の偽造を困難にする紙材料の保 全のための手段が必要となる。 高いレベルのセキュリティを確保して、商品券を発行することを可能とする装置 に対する必要性があることは明かである。 λ凱p1i1 本発明は、磁気カード読取り装置、制御機構、商品券を印刷、発行処理するため のプリンタを含む装置を提供する。消費者は、本装置に近づき、加入小売業者の メニューから小売業者を選定し、商品券の金額を人力する。 装置は、カード読取り装置へ挿入されたクレジットカートを自動的に照合し、消 費者から最終確認を得ると、クレジットカードロ座へ請求し、商品券を印刷する 。 本発明の他の実施例では、印刷、発行するための複数の装置が中央処理ユニット へ接続されている。各装置は、動作可能となる前に中央処理装置と通信の確保が なされねばならない。装置が動作可能となった後も、いがなる時でも中央処理装 置からの命令により動作停止とすることが可能である。 本発明の更に他の実施例では、商品券を発行するために装置が開示される。装置 のユーザは、装置の第一壁体で命令を入力する。仕上がった商品券は及び封筒は 、第二壁体のスロットから発行される。 本発明の更に他の実施例では、引換券部分とレシート部分を含む商品券を発行た めの装置が開示される。引換券部分は、偽造を困難とするためホログラム箔片を 含む。 本発明の更に他の実施例では、中央処理ユニットに接続された商品券発行端末の ネットワークから商品券の選択及び印刷を制御するための方法が開示される。 本発明の更に他の実施例では、商品券を印刷、発行するために使用される装置の 電子装置に対するアクセスを制御するための方法が開示される。 本発明の他の実施例では、クレジットカードに付いての不正を抑制するために、 各装置は、予め設定された期間内での使用されたクレジットカードを監視し、前 記期間内でクレジットカードに請求できる総計を、前記期間内の予め設定された 最大値に制限する。 図面の簡工貼メ(悦朋 図1は、本発明による商品券発行装置の斜視図である。 図2は、本発明による商品券発行装置の電気ブロック図である。 図3は、本発明による商品券発行装置の代替の電気ブロック図である。 図4は、本発明による、メインコンピュータ及び−っ以」−のクレジットカード 許可コンピュータによって統合される商品券発行装置のネットワークのブロック 図である。 図5a及び図5bは、電源没入時に商品券発行装置コンピュータを初期化する場 合にとられるステップを示すフローチャートである。 図6は、ハードウェアの故障時、システムを停止する場合にとられるステップを 示すフローチャートである。 図7は、外部コンピュータシステムへの呼びだしを起動する場合にとられるステ ップを示すフローチャートである。 図8は、クレジットカードをクレジット許可コンピュータへ照合する場合にとら れるステップを示すフローチャートである。 図9は、消費者の注意を促し、商品券発行装置の操作を説明するための、本発明 によるスクリーン画像の一連の表示を示す。 図10aは、本発明による、消費者が小売り業者を選択する場合に表示されるス クリーンを示すフローチャートである。 図10b及び10cは、本発明による、消費者が以前選択した店舗の商品券を選 択する場合に表示されるスクリーンのフローチャー1・である。 図11は、本発明による”店舗選択”段階で消費者が検索オプションを選択した 場合に応答として表示されるスクリーンを示すフローチャートである。 図12は、本発明による商品券を示す。 図13は、本発明による商品券発行装置のハウジングの他の実施例の正面図であ る。 図14は、図13の側面図である。 図15a及び図15bは、サイン取得のステップを示すフローチャートである。 女適な実施例の詳細な説■ 以下の好適な実施例の詳細な説明では、その説明の一部を構成していて、本発明 が実施されている個別の実施例が示されている添付図面が参照される。図面のい くつかを通じ、同じ参照符号が同じ部分を示し、同じ参照符号は、代替実施例に も使用される。他の実施例もまた可能であり、利用でき、本発明の範囲を逸脱せ ず構造的変更も可能である。 電子商品券発行装置10が図1に示される。商品券発行装置10は、パネル状壁 体部13、基底部15及び上端部17からなる方形の自立型ハウジング11であ る。 発行装置10は、タッチスクリーン14を有すモニタ12、磁気カード読取り装 置16、商品券発行スロット18、封筒発行スロット20、及び装置の一つ以上 の側面に取り付けられた識別銘板22を収容している。好適な実施例では、銘板 22は、表面に認証を保持するバックライトされた半透明の材料から構成される 。ハウジングの内部の換気は、ファンかまたは空気調和機(図下指示)によりな される。 モニタ12は、商品券の購入時に消費者がなす選択を表示するのに使用される。 顧客により選択がなされ、タッチスクリーン14の予め設定されたエリアにタッ チすることで人力される。カード読取り装置16は、発行された商品券に対する 支払のためクレジットカードロ座に請求するためクレジットカードを掃引に使用 される。好適な実施例では、クレジットカードの使用に対して作動するようにな っているが、本発明の原理は、容易にデビットカートンステムや現金を受け付け るシステムへ容易に応用できる。 一つの実施例では、また、図1に示されるように、モニタ12、タッチスクリー ン14及びカード読取り装置16は、装置10のハウジング11の第−壁体部に 固定されている。商品券発行スロット18及び封筒発行スロット20は、装置1 0の第二壁体に固定されている。顧客は、第一壁体のタッチスクリーン14に接 近し、商品券の選択項目を入力し、カード読取り装置16を通じてクレジットカ ードを挿入し、第二壁体に進み、商品券及び封筒の印刷及び発行を待つ。こうす ることで、第一の顧客が業務完了を待っているいる間、第二の顧客が装置10に 向かうことが可能である。 第二の実施例では、商品券発行スロット18と封筒発行スロット20の上部に配 置されている銘板22に替えて、商品券の発行を待っている人への指示などのメ ツセージやコマーシャルを表示するの使用されるモニタ(図下指示)が配置され る。 第三の実施例では、発行装置10は、壁または同様な構造物中に組み込まれ、カ ード読取り装置16、商品券発行スロット18、封筒発行スロット20、及びそ の上部にタッチスクリーン14を配置するモニタ12を収容する一つ以上のパネ ル状壁体部13により被覆される。 第四の実施例では、図13及び14で示されるように装置10’のハウジング1 1′は、ユーザーアクセス用サブハウジング600と電子回路装着サブハウジン グ602とを含む。ユーザーアクセスサブハウジング600は、たとえ車椅子の ユーザーであろうとも、ユーザーが使用し易いように複数の部分に分割されてい るフロントパネル状壁体部604を含む。パネル状壁体部604は、照明された 表示部608を内部に有す上部606を含む。 傾斜部608は、部分606から前方に延び、モニタ12″のフロントスクリー ンがそこに取り付けられ、タッチスクリーン14°が適当に固定されている。垂 直壁610とその下部に水平面を有す後退部分には、カード読取り装置16゛が 固定され、垂直壁610には、適当な受容スロットが設けられている。部分61 2は、部分608のフロント端からサブハウジング600につながる一つかそれ 以上の追加部分に向かって内側に延びている。 サブハウジング602の、電子回路アクセスドアを構成するフロントパネル状壁 体部614は、実質的には垂直である。商品券発行スロット18′及び封筒発行 スロット20°は、パネル状壁体部614に設けられている。 壁体部604の゛部分606は、パネル状壁体部614からかなり後方に後退し ている。スピーカー618を固定する適切な連結壁616が設けられている。 このようにして、ユーザーは、パネル状壁体部604に向かい、照明表示部60 8を容易に読み取り、タッチスクリーン14′を操作し、カード読取り装置16 °に適当なカードを挿入して装置10°を起動して、スピーカー618が出す指 示を聞き取るによい位置にある。部分612の下部の壁体部604の部分は、十 分に後退し、車椅子上の人も壁体部604に対して適度な姿勢がとれ、その他が 健常な人なら指示に従って装置10゛ と対話できるようになっている。ユーザ ーは、必要な指示を人力すると、パネル状壁体部604から隣のパネル状壁体部 614に設けられた商品券発行スロット18′及び封筒発行スロット20’ か ら、要求した商品券と封筒が発行されるのを待つ。 商品券発行装置の利点をもたらしている種々の電子回路は、発行装置のハウジン グに収容されている。図2は、本発明による電子商品券発行装置の電気ブロック 図である。コンピュータ24は、モニタ12、タッチスクリーン14、キーボー ド19、不揮発性記憶装置28、エキスパンダ装置30、セキュリティインタフ ェース33、モーデム42、及び音声再生装置48と接続されている。 エキスパンダ装置30は、封筒発行装置32、レーザプリンタ26及びカード読 取り装置16へ接続されている。 セキュリティインタフェース33は、温度センサ36及び種々のセキュリティ用 器具(図下指示)へ接続されている。エキスパンダ装置30及びセキュリティイ ンタフェース33は、レジスタを有するインタフェース回路であり、コンピュー タ24から命令を受け取り、状態の情報をコンピュータ24に送り返す。音声再 生装置48は、増幅器50を通じてスピーカー23へ接続されている。 音声再生装置48は、コンピュータ24から受け取った命令に応答して音声メツ セージを合成する。モーデム42は、内部電話ジャック44を通じて公衆通信回 線46へ接続されいる。 好適な実施例では、コンピュータ24は、IBM PCまたはそれと互換性を有 するコンピュータで、少なくとも2Mバイトのダイナミックメモリを有す。モニ タ12は、640x480ピクセルで各ビクセル当たり256の色表示可能な標 準スーパVGAモニタである。タッチスクリーン14は、タッチスクリーンコン トローラーを有すイログラフィック・インテリタッチモデル4001 (Elo graphics Intellftouch Model 4001)表面弾 性波タッチスクリーンである。カード読取り装置16は、R3232ライン経由 でコンピュータ24へ接続されているMAGTEX21o55oo2スロット型 磁気カード読取り装置である。レーザプリンタ26は、キャノンL B P 4 レーザプリンタである。不揮発性記憶装置28は、40Mバイトの固定ディスク ドライブである。モーデム42は、2400ボーMNPレベル5誤り訂正モーデ ムである。音声再生装置48は、covox社製である。代替の実施例では、音 声再生装置48の代わりに、コンピュータ24に記憶されたデータがら音声及び 音楽を作り出す能力のあるオーディオシンセサイザを使用してもよい。電話ジャ ック44は、標準家庭用電話ケーブルと使用可能な標準ジャックである。以上こ れらの全ての項目は、市販されていて、当業者には既知のものである。 カード読取り装置16は、クレジットカードまたはデビットカード上の磁気片に 記憶された符号化されたデータを読み取るのに使用される一般的な磁気カード読 取り装置である。クレジットカード及びデビットカードは、磁気片]−に符号化 、記憶された口座名、口座番号、及び有効期限といった情報を一般に有す。 カード読取り装置16といったカード読取り装置は、符号化データを読み取り、 カードの確認に使用するためにそのデータをコンピュータ24に送る回路を含む 。 商品券発行波W10の電子回路の代替実施例が図3に示されている。図3では、 モーデム組み込みのカード読取り装置50が、自動的にクレジットカードサービ ス機関を呼び出し、クレジットカードが合格すべき確認をする。周辺制御装置3 0の制御下にある電話スイッチ52は、カード読取り装置50のモーデムを公衆 通信回線46へ接続する。この実施例では、コンピュータ24が必要とする処理 のいくつかを、より高価なカード読取り装置と市販されているスイッチング論理 回路を犠牲にして、省いている。図3の実施例では、図2の音声合成回路が使用 されていない。実験の結果、モニタ12上のスクリーン表示と再生装置48が発 生ずる音声メツセージとの間でシンセサイザの効果は確認できたが、システムの コスト低減のためにシンセサイザ回路を省く設計上の決定をしてもよい。他の全 ての電子回路は、図2と同じである。 更に他の実施例(図下指示)では、第二モニタ、第二タッチスクリーン、及び第 二カード読取り装置がモニタ12に対向する壁体部13上に設けられる。第二モ ニタ、第二タッチスクリーン及び第二カート読取り装置は、コンピュータ24へ 接続され、従って第二の端末が、商品券を選択、印刷するために提供される。コ ンピュータ24は、モニタ、タッチスクリーン及びカード読取り装置の二つのセ ットを、二つの独立した仕事として、制御する。レーザプリンタ26及びモーデ ム42といった共通の資源に対するアクセスは、コンピュータ24によす調停さ れる。封筒及び商品券は、それぞれスロット2o及び1.8から発行される。  好適な実施例では、発行装置10の電子回路に対するアクセスは、制限されてい る。 ゛タッチスクリーン14及びカード読取り装置16のみがユーザにより容易にア クセス可能である。その他の電子回路は、アクセスドアの内部で保全されている 。 好適な実施例では、また、商品券発行装置10の内側に温度センサ36が取り付 けられ、発行装置10内の周囲温度を測定し、その温度をコンピュータ24へ伝 えている。測定周囲温度が85華氏度を越えると、コンピュータ24は、自動的 に装置10の電子回路を停止し、電子回路部品に対する破壊を回避する。 商品券発行装置10は、ネットワークと独立してまたはネットワーク内で動作す る。発行装置のネットワーク動作は、各端末のローカルセキュリティ条件を軽減 するので、好ましい。好適な実施例では、多数の商品券発行装置10か電話によ りメインコンピュータへ接続される。 メインコンピュータは、発行装置をポーリングすることにより、各発行装置が分 離されているか、電源が断となっているかを決定し、ハードウェアの故障の検出 を早めるため遠隔操作で故障診断テストを実行し、許可されていないアクセスや 破壊行為がないがどうが装置をモニタする。 図4は、メインコンピュータによって統合される商品券発行装置10のネットワ ークのブロック図である。図4では、商品券発行装置10.1がら10.Nが公 衆通信回線46によりメインコンピュータ6oの接続されている。装置10の一 つに入力された取扱いは、回線46によってコンピュータ60により転送される 。コンピュータ60は、回線46と通じて一つ以上のクレジットカード許可コン ピュータ62.1へアクセスし、クレジットカードの許可を得る。次に、コンピ ュータ6oにより、商品券発行装置10へ許可が与えられる。 コンピュータ60は、取扱いが発生する都度に印刷が、予め設定された時間間隔 で一括取扱いを印刷するため、プリンタ64に接続されている。好適な実施例で は、コンピュータ60は、PCと互換性のあるコンピュータである。商品券発行 装置10.1から10.Nを使用してなされた購入は、コンピュータ60へまと められる。これらの購入に対する支払要求(クレジットカードロ座への請求)は 、コンピュータ62へ公衆通信回線46を通じて電子的に提出されるか、または プリンタ64で印刷された請求書として提出される。同様に、小売業者は、彼ら の名前で発行された商品券の購入と、回線46かプリンタ64により印刷された 報告かにより、発行済の商品券のコード番号とに付き通知を受ける。 商品券発行装置10の動作のセキュリティを確保するための手段がとられる。好 適な実施例では、装置10が電源投入しても動作しないようなっている。動作状 態とするには、コンピュータ60と通信が成立し、固有のセキュリティコードが ダウンロードされ、そのコードが適切に確認されなければならない。 コンピュータ60は、ネットワークのどの装置10へも動作停止命令を送り、い かなるときでもその装置10を動作停止にすることが可能である。動作停止命令 を受信すると、装置10は、感知プログラムコード及びデータを破壊し、ユーザ インタフェースを動作停止状態にする特別システム動作停止ルーチンに入る。シ ステム動作停止ルーチンが図6に示されていて、これは後述される。 これは、有効なセキュリティ手段で、コンピュータ60が故障の発生か、故障が 発生しかけていることを検出すると、装置10を動作停止にするのに使用される 。 商品券は、退色パーチメントペーパー上に複雑な多色刷りデザインで印刷され、 ホログラム箔で浮出しされている。紙のタイプ、インク及び詳細部の量は、コピ ーが困難なように選択される。ホログラム箔で商品券を浮出しにすると、偽造が より困難となる。好適な実施例では、ホログラム箔は、ミネソタ、セントポール のラーキン社(Larkin Industries、St、 PaullMi nnesota)から販売、取付される。 代表的な商品券が図12に示されている。商品券200は、三つの部分202. 204及び206に分割された退色パーチメントペーパーの標準サイズのシート であり、部分の引き離しを容易にするため穿孔208が備わっている。部分20 2は、取扱いのレシートを印刷するために使用される。クレジットカード上の氏 名と口座番号は、受領者の氏名、日付、購入の金額、商品券が発行される発行装 置10と共に印刷される。好適な実施例では、商品券毎のサービス料金は、総計 に含まれる。部分204は、目的の受領者の氏名、”誕生日おめでとう”や”有 り難う”といったメツセージ、及び購入者の氏名を表示するのに使用される。部 分206は、商品券の部分であり、目的の小売業者で商品の購入に使用される。 好適な実施例では、発行時、各部206は、固有のコントロールコード(国王指 示)で刻印され、ホログラム210で銀浮出しされる。刻印されたコードは、商 品券の販売中に目的の受領者の氏名と組合わさり、コード及び受領者の氏名は目 的の小売業者へ連絡される。商品券が商品化されるとき、コードが予想コードの リストと比較され、真偽性を確認する。代替の実施例では、コントロールコード は、バーコードに表現され、バーコード読取り装置で走査される。 特定の商品券発行装置10を運用している会社を示す商標が212と214に印 刷される。目的の小売業者を示すビットマツプグラフィックまたは商標及び、要 求されれば、小売業者のコントロールコードが、不揮発性記憶装置28から呼び 出され、商品券印刷中に商品券200の部分216に印刷される。小売業者の商 標は、その小売業者により提供されるデザインを走査し、得られたイメージを不 揮発性記憶部28へ記憶することで得られる。 購入者は、商品券200を受け取り、記録のために部分202を引き離し、部分 204と206を目的の受領者へ送付する。受領者は、部分204と206とを 受け取り、206から204を引き離し、部分206を目的の店舗で商品化する 。 商品券は、封印されたプリンタ内に保全される。封印許可係員のみが紙を人手し 、プリンタ内に装着できる。 各装置10への紙の供給は、完全を期して不規則にチェックされる。 商品券200の金額は、予め設定された値を越えることはできない。更に、各装 置10は、各クレジットカードの使用を監視し、所定の期間内の所定の限度額を 越える請求をしない。ネットワークシステムでは、クレジットカートの悪用に対 する保護は、ネットワークの全商品券発行装置10をカバーしている。 各商品券は、タイムリーな商品化を促すために有効期限か印刷されている。セキ ュリティを確保するために、加入店は、商品券を商品のみにより商品化するよう にし、商品券を商品化する場合に身分照明を要求することが要求される。 使用時、電源を得ると、コンピュータ24は、電源オン自己テストを実行する。 PC互換コンピュータでは、このテストは、ROM (読み取り専用メモリ)か ら一般に実行される常駐プログラムである。電源オン自己テストは、システムの ダイナミックメモリ、システム基板、不揮発性記憶装置28及びモニタ12をチ ェックする。 正常に終了すると、コンピュータ24は、不揮発性記憶装置30からそのプログ ラムの一部を読みだし、システム初期化プログラムの実行を開始する。コンピュ ータ24が、電源オン自己テストを正常に終了することができない場合は、その 旨のメツセージがモニタ12に表示され、商品券発行装置10は動作停止となる 。 本発明のためのシステム初期化を示すコントロールフロープログラムが図5a及 び5bに示される。ここに示されるルーチンは、ネットワーク環境を想定して書 かれている。当業者には、このルーチンが商品券発行装置の独立動作にも容易に 適合できることは明白であろう。 ルーチンは、電源オン自己テストを正常に終了した後、70に入る。まず、メイ ンコンピュータ60との間で通信が確立される。70で、モーデム42を初期化 しようとする試行がなされる。72では、モーデムが準備できているかどうかチ ェックされる。準備できていなければ、74でモニタ12上にメツセージが表示 されてエラーを説明し、サービスをめる。 72でモーデムが準備できていると判明すると、76でメインコンピュータ60 に電話呼び出しがなされ、コンピュータ60からコンピュータ24ヘセキユリテ イコードがダウンロードされる。78では、ダウンロードされたセキュリティコ ードが不揮発性記憶装置28で記憶されているコードと比較される。二つのコー ドが一致すると、ノードセキュリティが確認されたことになる。繰り返しカウン トはゼロにセットされ、制御は、82に移動し、レーザプリンタ26を初期化す る。二つのコードが一致しない場合は、システム動作停止ルーチンが80で呼び 出され、商品券発行装置の保全をする。 リンクセキュリティが78で確認された後、82ではプリンタ26を初期化する 試行がなされる。84では、プリンタ26が準備できているかどうかをみるため にチェックがなされる。も
【7、準備できていない場合は、86でコンピュータ 24は、−分間の待ち時間を実行し、88では、繰り返し、カウントが、増分さ れ、90では、初期化試行数が3に等しいかどうかチェックされる。もし等しけ れば、92で電話呼び出しがモーデム42を通じてメインコンピュータ60にな され、エラーが記録される。 84でプリンタ26が?QNできていると確定すると、プリンタ26が白紙商品 券を有しているかどうか94でチェックがなされる。そうでなければ、制御は、 92に移動し、電話呼び出しがモーデム42を通じてメインコンピュータ60へ なされ、エラーが記録される。 94でプリンタ26が白紙商品券を備えていると確定すると、制御は、96へ移 動し、そこでタッチスクリーン14が初期化される。98で、タッチスクリーン 14が準備できているかどうかチェックがなされる。準備できていない場合は、 制御は、92に移動し、エラーを記録する。タッチスクリーン14か準備できて いれば、100でカード読取り装置16が初期化され、102でカード読取り装 置16が準備できているかどうかチェックがなされる。準備ができていない場合 は、制御は、92に移動し、エラーが記録される。カード読取り装置16が準備 できている場合は、104でメインプログラムが起動される。 図5a及び5bの初期化プログラムが正常に完了すると、コンピュータ24は、 メインプログラムに入る。メインプログラムを、ユーザインタフェースの観点か ら説明する。 次の説明は、商品券発行装置のためのスクリーン表示及びユーザインタフェース の一実施例の説明である。説明以外の論理フローが本発明の精神と範囲を逸脱す ることなく実現可能であることは理解する必要がある。一実施例では、メインプ ログラムは、図9に示されるアトラフタモジュールで開始する。アトラフタモジ ュールは、表示スクリーンのシーケンスがモニタ12上で表示される循環ループ である。表示スクリーンのシーケンスは、商品券自身に付き、また商品券を購入 する方法に付き消費者に知らせるのが目的である。ループは、タッチスクリーン 14でのタッチの検出で終了する。図9は、タッチスクリーン14でタッチを待 っている間の表示スクリーンの代表的なシーケンスである。300で歓迎スクリ ーンが表示される。302で、加入小売業者のリストが表示される。304で、 完成商品券のいくつかの例が表示される。306で、使用可能なりレジットカー ドの夕°イブのリストが表示される。308で、磁気カード読取り装置】6の使 用に付いての指示が表示される。310で、取扱い料金が説明される。312で 、カスタム商品券のグラフィックデモンストレーション用デザインが表示される 。314で、商品券の印刷及び発行を表示するグラフィックが表示される。31 6で、特定の商品券発行装置を所有する会社を説明するグラフィックが表示され る(この場合、会社は、商品券センター社、即ちGCC社(THE GIFT  CERTIFICATE CENTER,INC,ORGCC)である)。ルー チンは、タッチスクリーン14でタッチが検出されるまで300から316まで のスクロールを繰り返す。 好適な実施例では、音声とスクリーンメツセージの組み合わせが顧客の購入案内 に利用される。タッチが検出されると、制御が図10aで示されるルーチンへ移 動する。図10aは、購入商品券上に表示される小売業者を選択する間のスクリ ーン表示のシーケンスを示す。ルーチンは、320に入り、そこで、”GCCの 使用法”、”検索”及び”ショッピング開始”とはっきりと明示されたエリアを 有すスクリーンが表示される。同時に歓迎メツセージがスピーカー23から放送 される。コンピュータ24は、タッチスクリーン14上の明示されたエリア内を タッチすることによりなされる選択を待つ。320では、図10aから10cの 残りのスクリーンにあるように、第一の予め設定された期間内にタッチが検出さ れない場合、”続けるにはスクリーンをタッチして下さい”といったプロンプト がモニタ12に表示される。第二予め設定された期間の経過が許される。依然と してタッチが検出されない場合は、”いま選択をして下さい”といったプロンプ トが表示される。第三の予め設定された期間内にタッチが検出されないと、制御 は、図9のアトラフタモジュールに返される。 320で、”GCCの使用法”と明示したエリアがタッチされると、制御は、3 22へ移動し、そこで商品券の購入を終えるのに必要なステップの短いデモンス トレーションが表示される。そのデモンストレーション中のいかなる時でも、” 前スクリーン”と明示しであるスクリーンのエリア上をタッチすると、デモンス トレーション表示が終了し、制御は、320へ移動する。いかなる場合でも、デ モンストレーションが完了すると、制御は、320へ移動する。 320で”検索”と明示のエリアがタッチされると、制御は、324へ移動し、 そこで322のデモンストレ−ジョンの簡略ステップ−巡が示される。ステップ −進中のいかなるときでも、”GCCの使用法”と明示したエリアがタッチされ ると、デモンストレーション表示は、終了し、制御は、322へ移動する。”店 舗選択”と明示のエリアをタッチすると、制御は、326へ移動する。 いかなる場合でも、デモンストレーションが完了すると、制御は、320へ移動 する。 購入の各ステップで、スクリーン表示の補足として音声メツセージが顧客を次の 決定に案内する。320で、”ショッピング開始”と明示のエリアがタッチされ ると、制御は、326へ移動し、そこで、”店舗タイプでショッピング、”地理 的エリアでショッピング、”店舗リストでショッピング、”前スクリーン”及び ”ヘルプ”と明示されたエリアを有すスクリーンが表示される。 同時に、音声メソセージが放送されて、顧客に購入の次のステップを告げる。商 品券にあげられた小売業者は、カテゴリ、サービスを受ける地理的位置により選 択するか、または該当の地域で営業している小売業者のリストより選択する。” 前スクリーン”のラベルは、大半のスクリーンに表示され、ユーザがスクリーン 表示のステップ−巡を再度繰り返せるようになっている。”ヘルプ”ラベルは、 補足情報をえるための一連の”ヘルプ”スクリーン(因子指示)を呼び出すため に備わっている。アトラフタモジュールか使用されない場合は、メインプログラ ムは、326からスタートする。 326で”店舗タイプでショッピングと明示されているエリアがタッチされると 、制御は、328へ移動し、カテゴリ別に明示されているエリアを有すスクリー ンが表示される。明示エリアの一つのエリア内をタッチすると、制御は、330 へ移動し、そのカテゴリの店舗のリストが表示される。330での店舗のリスト から小売業者をタッチすると、制御は、332へ移動し、そこで短い個別店舗宣 伝メツセージが表示され、かつ放送され、プログラムは、346へ進む。 326で”地理的な位置によるショッピングと明示のエリアをタッチすると、制 御は、334へ移動し、そこでは米国の大陸用のマツプが表示される。州の一つ の範囲内をタッチすると制御は、336へ移動し、そこでその州の地理が表示さ れ、大都市圏がハイライトされる。 大都市圏としてハイライトされたエリアをタッチすると、制御は、338へ移動 しその大都市圏で営業する店舗のリストが表示される。リストに載っている店舗 は、そのエリアかそのエリアに通信販売サービスを提供している店舗である。リ ストが表示されると、タッチスクリーン14でリスト上の小売業者に近接した部 分をタッチすれば、その小売業者を選択でき、制御は、まず332へ移動し、そ こで短い個別店舗宣伝メツセージが表示され、346へ移動する。 代替の実施例では、その川内の都市のリストも表示される。都市名の周囲のエリ アをタッチすれば、その都市か選択され、制御は、店舗リストへ移動する。 326で、”店舗リストでショッピングと明示のエリアをタッチすると、制御は 、340へ移動し、そこで近接の大都市エリアで営業する店舗リストのスクリー ンが表示される。リストが大きすぎて一つに表示スクリーンの納まらない場合は 、ユーザは、”リストの続き”と明示のエリアをタッチし、342に移動するこ とにより、リストを下方にスクロールすることが可能である。342では、消費 者は、”前スクリーン”の命令で、またリストを上方にスクロールする(かつ3 40に戻る)ことが可能である。340または342のいずれかでのリストに載 っている店舗の周囲をタッチすると、その店舗が選択される。346へ移動する 前に、制御は、332へ移動し、選択された店舗に付いての短い宣伝メツセージ の表示がある。 代替実施例では、スクリーン表示344は、顧客よりのフィードバックに対する 備えがある。スクリーン表示340及び342は、”店舗要求”と明示のエリア を含む。“店舗要求”の周囲にタッチするとプログラムは、344へ移動し、そ こで顧客は、モニタ12で表示されるキーボードを用いてタッチスクリーン14 により希望店舗の名称を入力できる。 一旦、店舗が選択されると、制御は、図10bで示されるように346へ移動し 、購入を完了する。346では、”この店舗につき更に”及び”商品券選択”と 明示されたエリアを有するスクリーンが表示される。コンピュータ24は、タッ チスクリーン上の明示エリア内をタッチすることによりなされる選択を待つ。” この店舗につき更に”と明示のエリアを選択すると、プログラムは、348に移 動し、そこで選択された店舗に付いてのより長い宣伝メツセージが表示される。 このメツセージは、商品、サービス及び現在販売促進中の商品に関する情報を含 む。好適な実施例では、宣伝メツセージを終了すると、制御は、346へ戻る。 346で、タッチスクリーン14の”商品券選択”と明示のエリアがタッチされ ると、制御は、350へ移動する。350では、選択された店舗が取り扱う商品 券のタイプのリストのスクリーンが表示される。好適な実施例では、商品券は、 商品、サービス即ち金融価値のために発行される。選択された項目は、図12の 商品券200の部分206へその項目のテキストまたはグラフィック表示として 印刷される。一度に二つ以上の商品券が購入される場合もあるので、いままでの 取扱いでの累積金額を示す別のウィンドウがモニタ12に表示されている。 顧客は、金融価値、市販商品及びサービスを含むラベルのグループから一つのラ ベルの近くをタッチすることにより希望商品券のタイプを選択する。希望金融価 値が表示されない場合は、顧客は、”表示されていない他の金額”と明示のラベ ルを選択する。制御は、352に移動し、他の金額が選択される。350または 352で金額が選択されると、制御は、354に移動し、購入金額をクレジット カードへ請求する。 354では、承認されているクレジットカードのリストが表示される。顧客は、 支払方法を選択し、356でコンピュータ24は、選択された方法と、”二つ以 上の商品券の購入を希望しますか”という質問を表示する。 356で答力じはい”の場合は、前に選択された商品券に対応するデータが記憶 され、制御は、350へ移動し、追加の商品券か購入される。答が”いいえ”の 場合、制御は、358へ移動する。 358では、クレジットカードを挿入するまたは掃引処理を示すグラフィックが 表示される。カード読取り装置16は、カードが掃引され、カードの磁気片の符 号化されたデータが転送されたことを、コンピュータ24へ連絡する。コンピュ ータ24は、図8に示されるように、また、以下に説明されるように、カード確 認のためにクレジット許可コンピュータ62に対する呼び出しを開始する。カー ド確認は、商品券の印刷以前に必要である。 好適な実施例では、カード確認は、別の独立したタスクとして処理される。拒否 のクレジットレポートがコンピュータ62から受信されると、次のスクリーン更 新で、制御は、354へ移動し、ここで支払方法のリストが再度表示され、別の 支払の方法を使用する機会が与えられる。 呼び出しがコンピュータ62へなされている期間に、制御は、360へ移動し、 そこで目的の受領者の名前のための要求がなされる。名前が人力されることを示 すために顧客は、”はい”をタッチし、制御は、362へ移動する。”いいえ” が選択されると、制御は、370へ移動し、そこで個人メツセージが各商品券に 人力される。 図10cで示されるように362では、顧客は、モニタ12上のキーボードを利 用してタッチスクリーン14により目的の受領者の氏名を人力する。タイプされ た氏名は、氏名が人力されている期間に、完成商品券のグラフィックに表示され る。顧客が氏名の入力を完了すると、制御は、364へ移動し、ここで顧客は、 商品券に印刷されるメツセージを選択することができる。 代替の実施例では、顧客は、362で受領者の氏名及び住所を人力することがで き、封筒には、受領者の住所が印刷される。 364では、準備されたメツセージか、またはカスタムの挨拶かを入力する機会 をりえるスクリーンが表示される。 準備されたメツセージの選択は、表示されたメツセージの近傍をタッチすること によりなされる。制御は、370へ移動する。カスタムメツセージの選択は、3 64のスクリーンに表示された”カスタムメツセージ”をタッチすることでなさ れる。 364でカスタムメツセージが選択されると、制御は、368へ移動し、そこで キーボードがカスタムメツセージを人力するために表示される。メツセージが終 了すると、制御は、370へ移動し、ここで、商品券200の表示と共に”これ は正しいですか”という質問と、”はい”、”いいえ”のラベルが現れる。 答が”いいえ”の場合は、制御は、372へ移動し、そこで商品券200と共に ”金額”、”挨拶”、”名前”及び”店舗”のラベルが表示される。”金額”が 選択されると、制御は、350へ移動し、商品券のタイプを変更する。”挨拶” が選択されると、制御は、364へ移動し、メソセージを変更する。”名前”が 選択されると、制御は、360へ移動し、顧客名または受領貴名の変更または削 除かなされる。 370で、商品券か正しく完成したと思われる場合、顧客は、”はい”を選択す る。カード確認呼び出しが完了し、請求が許可されると、制御は、376へ移動 する。 カート確認呼び出しが完了しない場合は、制御は、374へ移動しクレジットの チェックかまだ進行中である旨を示すスクリーンが表示される。コンピュータ6 2へのカード確認呼び出しが完了するまで、制御は、374へととまる。呼び出 しが完了し、クレジ・ソトが不許可の場合は、その旨のメツセージが表示され、 制御は、354へ移動する。クレジットが許可されると、制御は、376へ移動 する。 370で、商品券が正しく完成したと思われる場合、顧客は、”はい”を選択し 、制御は、374へ移動し、そこでサイン取得ルーチンが呼び出され、顧客は、 確認サインを人力できる。一旦、サインが完了すると、カードと請求は、カード 許可コンピュータ62を経由してコンピュータ60により有効と確認され、制御 は、376へ移動する。カード確認呼び出しが完了しない場合は、制御は、37 4へ移動し、クレジットチェックがまだ進行中であることを示すスクリーンが表 示される。コンピュータ62へのカード確認呼び出しが完了するまで、374に 制御はとどまる。呼び出しが完了し、クレジットが不許可の場合は、その旨のメ ツセージか表示され、制御は、354へ移動する。クレジットが許可されると、 制御は、376へ移動する。 376で、商品券が表示され、顧客は、商品券が印刷されるべきかどうか質問さ れる。ユーザが”印刷/購入“を選択すると、制御は、378へ移動し、そこで サイン取得ルーチンが呼び出され、顧客は、確認サインを人力できる。一旦、サ インが完了すると、制御は、380へ移動し、そこで封筒が発行され、更に他の 商品券の購入に関する問い合わせがなされる。答が”はい”なら、制御は326 へ移動する。”いいえ”の場合は、制御は382へ移動し、そこで、制御か図9 のアトラフタモジュールの300へ移動する前に、”有り難う御座いました”の メツセージが短期間表示される。 図11は、図10aの324として示された”検索”ルーチンの好適な実施例を 示す。”検索”ルーチンは、390で入り、そこでは、小売業者の商標や完成し た商品券に付いての一連のスケッチが表示される。392では、ユーザが商品券 を購入する短いデモンストレーションが表示される。394では、商品券を受け 取って満足した顧客のグラフィックが表示される。396では、商品券購入の金 額をリストした計算書が、完成した商品券のレシート部分の累積料金を示すグラ フィックと共に表示される。398では、顧客は、サンプルの商品券を作成し、 表示する(が印刷はしない)ように案内される。 制御は、呼び出しルーチンに戻る。 メインプログラムの第二の実施例では、図10aの320で表示されるスクリー ンが、購入する前に、商品券を作成するオプションが顧客へ与えられるように修 正される。(”購入前のトライ”対”購入”。)このオプションは、第一の実施 例の”検索”と”GCCの使用法”の代替となる。このオプションを明白に示す ため、音声メツセージが発生されて、顧客が、購入手続きを完了するためにクレ ジットカードの挿入が必要とされる前に、商品券を作成する全てのステップを経 験してみることができることを説明する。” トライ”または”購入”の選択は 、ルーチンが320へ入る前に記憶される。 326から、ルーチンが358へ達するまでメインプログラムは、図10a及び 10bのステップに従う。ここで、” トライ”オプションが選ばれると、ステ ップ358は、飛び越され、ルーチンは、356から360へ直接進む。ルーチ ンは、370まで続く。370で、”はい”が選択され、以前” トライ”が選 択されていると、顧客は、クレジットカードを挿入し、購入を完了する機会が与 えられる。 メインプログラム内の機能を実行するのに使用される一連のルーチンを次に説明 する。商品券発行装置10を保全するために使用されるシステム動作停止ルーチ ンは、図6に示される。ルーチンは、コンピュータ24がモニタ12上に”故障 ”スクリーンの表示を開始する110から入る。112では、タッチスクリーン 14が動作停止とされ、114では、システム動作停止理由を記録するためにメ インコンピュータ60ヘモーデム42を通じて呼び出しがなされる。 メインコンピュータ60またはクレジット許可コンピュータ62への呼び出しの 起動に使用されるルーチンが図7に示される。簡単のため、ルーチンは、コンピ ュータ60への呼び出しに付いて説明される。このルーチンは、モーデム42を 通じてのいかなる外部コンピュータへの呼び出しの起動にも使用できることは当 業者には明白であろう。また、このルーチンは、呼び出しを設定するのにも使用 される;呼び出しルーチンは、外部コンピュータへの通信を引き継ぎ、完了する と呼び出しを終了する。ルーチンが120へ入ると、そこではモーデム42が既 知の状態にセットされる。122で、公衆通信回線46に対するアクセスの試行 がなされる。124では、コンピュータ24がモーデム42のダイヤルトーンを チェックする。ダイヤルトーンが検出されなければ、126でコンピュータ24 は、繰り返しカウントを増分し、プログラムを5分はど待機させ、128で、そ れがダイヤルトーンが検出されなかった場合の二度目かどうかチェックする。も しそうであるなら、制御は、130へ移り、エラー状態は、呼び出しルーチンへ 返される。もし、そうであるなら、制御は、120へ移り、モーデム42は、再 びリセットされ、ルーチンは、継続する。 ダイヤルトーンが124で検出されると、132でコンピュータ24は、モーデ ム42ヘコンピュータ60をダイヤルするように命令する。134で話中トーン が検出されると、136でコンピュータ24はプログラムの5分間時機を起動し 、137へ移る。137で、これが二度目の不成功であると確定すると、制御は 、130へ移り、エラー状態は、呼び出しルーチンへ戻される。もし、そうでな い場合は、制御は、132へ移り、呼び出しを再度試行する。138で、予め設 定された呼び出し音の回数の後に返事がない場合、または140でキャリヤなし で接続外れている場合、制御は、136へ移り、再度試行する前に待機する。 140でキャリヤが検出されると、142でコンピュータ60に関連するセキュ リティルーチンが実行される。 適当なハンドシェイクがなされない場合は、制御は130へ移り、エラー状態は 、呼び出しルーチンへ戻される。 正しいハンドシェイクによりセキュリティが確認された場合は、制御は、呼び出 しルーチンへ戻り、呼び出しを完了させる。 カード読取り装置16に掃引されたクレジットカードを確認するのに使用される ルーチンは、図8に示される。 このルーチンは、150から入り、そこでは呼び出しを起動するために図7に示 されるルーチンへのコールがなされる。図7で示されるルーチンは、正常状態か 、エラー状態かでリターンとなる。エラー状態でリターンの場合は、152で制 御は、154へ移り、エラー状態は、クレジットカード確認ルーチンを起動した ルーチンへ戻される。 正常状態が、呼び出し初期化で戻された場合は、152で制御は156へ移り、 クレジットカード確認要求は、コンピュータ62へ送信される。158で、要求 が正しく送信されていないと確定すると、160でこれが二度目の不成功かどう かがチェックされ、もしそうでなければ制御は、156へ戻り、再び試行する。 160で、これが二度目の不成功かどうかを確定し、制御は、150へ戻り、呼 び出しを再び起動する。 158では、要求が正しく送信されたかどうかを確定し、162では、コンピュ ータ24が応答を得るのに予め設定された期間だけ待機する。164でその期間 中に応答が受信されなければ、制御は、150へ移り、呼び出しを再び起動する 。 162で予め設定された時間の終了前に、164で応答か得られると、制御が1 66へ移り、そこで応答がプログラムにより使用されるフォーマットに翻訳され る。 168では、翻訳された応答の有効性がチェックされる。 応答が有効な応答の場合は、制御は、呼び出しルーチンへ戻る。応答が有効でな い場合、制御は、156へ戻り、要求が再度送信される。 サイン取得のためのルーチンが、図15a及び15bに示される。サイン取得ル ーチンの好適な実施例では、二つのサインがスクリーンに表示される。第一の大 きいサインは、スクリーン上の指の動きを追尾する。第二の小さいサインは、サ インが商品券に印刷される場合のサインを示すための大きいサインを縮小したも のである。 ルーチンは、500で入り、そこでスクリーン表示のバックグラウンドが表示さ れる。502では、タッチスクリーン14が初期化され、504で、サインバフ ァがクリアされ、506で、タイムアウトカウント変数がゼロにセットされる。 508では、タッチがなされたかどうかチェックされ、もしタッチがあれば、5 10でプログラムは、512へ移り、タイムアウトカウント変数が増分される。 514で、予め設定されたタイムアウトカウントに達したかどうかチェックされ る。達していなければ、制御は、508へ移り、タッチのチェックをする。51 4で、予め設定されたタイムアウトカウントに達したことが確定すると、516 で、フラッグは、メインプログラムへ初めからやり直すように命令し、制御は、 メインプログラムへ戻る。 508で、タッチのチェックによりタッチが存在しているかどうかを決定し、5 18で、サイン再人力のユーザのオプション選択のために割り当てられたタッチ スクリーンのエリアにタッチがあるかどうかチェックされる。 もしあれば、制御は、504へ移り、サインバファは、クリアされる。 518では、サイン再入力機能を画定するの使用されたエリアにタッチが存在し ないと確定すると、520で、サインが完成したことを示すために画定されたタ ッチスクリーンのエリア内にタッチがあるかどうかチェックされる。好適な実施 例では、顧客がサインが完成したことを示す、画定したエリアの内側をタッチす ることによって、その完成を示すまで、サインは、完成したとは考えられない。 520では、サインエリアでタッチがないことが確定すると、制御は、524へ 移り、そこでタッチスクリーン14のタッチに途切れがあるかどうか確定される 。524で、途切れがある場合は、制御は、526へ移り、そこで現在のタッチ が新規線分の開始として記憶され、制御は、506へ移る。 524では、タッチスクリーン14への接触で途切れが発生していないと確定す ると、制御は、528へ移り、そこで以前のタッチ点から現在のタッチ点へモニ タ12上で線が引かれる。制御は、530へ移り、そこで第二の線がモニタ12 上で、以前のタッチ点に接続された点から現在のタッチ点へ接続された点へ引か れる。小さなサインの線分の端点は、予め設定されたスケールファクタにより大 きいサインの線分をスケーリングするの選択される。 一旦、小さなサインに接続されている線分が530で引かれると、制御は、53 2へ移り、大きいサインの線分の線ピクセルは、PCXフォーマットへ変換され 、制御が504へ移る前に、サインバファへ記憶される。 サイン取得ルーチンの第二に実施例では、曲線適合アルゴリズムが、サインのよ り滑らかな表現を得るために線分上で使用される。 本発明を使用するためには、顧客は、商品券発行装置10まで歩いていきタッチ スクリーン14をタッチする。 顧客は、ローカルの小売業者のリストから店舗を選択するか、カテゴリ別または 営業の地理的エリア別の小売業者の異なったリストを得る。顧客は、次に商品券 を購入するのに使用されるクレジットカードのタイプを入力し、そのカードをカ ード読取り装置16を通じて挿入する。 商品券発行装置10が、クレジットカード許可を得ている間に、顧客は、カード の受領者の名前を入力し、個人メツセージを選択する。 受領者の氏名及び個人メツセージを含む商品券のイメージが確認のために表示さ れる。その商品券が正しければ、顧客は、商品券の印刷を起動し、クレジット購 入が許可されれば、商品券200が印刷され、スロット18と通じて発行される 。同時に、封筒がスロット20より発行される。 顧客は、部分202を自身の記録のために商品券200より切り放す。残りの商 品券は、部分204と部分206の間でおり曲げ、封筒にいれられ、郵送される か、目的の受領者に与えれる。部分202に詳細が明示された料金は、顧客の口 座に請求され、ある期間の後、通常のクレジットカード請求計算書に載る。 本発明は、好適な実施例に付いて説明されたが、当業者は、本発明の精神と範囲 を逸脱せずに形式及び詳細での変更が容易になされることは理解できよう。 口G、 5^ FIG、 6 nG、10B FIG、 10C 口G、10C nG、 13 FIG、 14 FIG、15^ 補正書の翻訳文提出書 (”$1′184条08) qへ 平成5年9月3日

Claims (25)

    【特許請求の範囲】
  1. 1.交換券を印刷、発行するための電子交換券発行装置であって、その上に磁気 符号化データが記憶された平面形状のカードを用いるユーザに応答する発行装置 で、前記発行装置は: ハウジングと; 前記平面形状のクレジットカードに配置された磁気符号化データを読み取り、前 記符号化データを表す第一出力信号を提供するためのカード読取り装置と、前記 カード読取り装置は、前記ハウジングにより支持され;交換券を発行するための 、前記ハウジングにより支持された交換券発行手段と、前記交換券発行手段は、 前記交換券の一つに前記ユーザにより指定される一つかそれ以上のメッセージを 印刷するための印刷手段を含み;前記第一出力信号を受信し、確認し、前記発行 手段から交換券を印刷、発行するための制御をする、前記カード読取り装置及び 前記発行手段に接続された、ユーザの制御下にある制御手段とを含むことを特徴 とする電子交換券発行装置。
  2. 2.前記制御手段は、プログラム制御により前記カード読取り装置から受信され た符号化データを確認し、前記発行手段から交換券の印刷及び発行を制御し、モ ニタするための、前記カード読取り装置と前記印刷手段とに接続されたプログラ ム可能な第一のコンピュータを含むことを特徴とする請求の範囲第1項に記載の 電子交換券発行装置。
  3. 3.前記制御手段は、交換券の印刷及び発行でのオプションのユーザ選択のため のユーザインタフェース手段を含みことを特徴とする請求の範囲第1項に記載の 電子交換券発行装置。
  4. 4.前記制御手段は、更に、第二のコンピュータと、前記符号化データを確認す る目的で、前記第二のコンピュータと通信するために、前記プログラム可能な第 一のコンピュータに接続された通信手段とを含むことを特徴とする請求の範囲第 2項に記載の電子交換券発行装置。
  5. 5.前記制御手段は、ユーザ制御下で前記交換券に印刷されるグラフィックを記 憶するために、前記プログラム可能な第一コンピュータヘ接続された不揮発性デ ータ記憶手段を含むことを特徴とする請求の範囲第2項に記載の電子交換券発行 装置。
  6. 6.前記ユーザインタフェース手段は、モニタと、前記モニタに表示のオプショ ンから選択するために、前記モニタへ設けられたタッチスクリーンとを含むこと を特徴とする請求の範囲第3項に記載の電子交換券発行装置。
  7. 7.前記電子交換券発行装置は、更に、前記交換券のための封筒を発行ために、 前記制御手段に接続された封筒発行手段を含むことを特徴とする請求の範囲第1 項に記載の交換券発行装置。
  8. 8.交換券を印刷、発行するための電子交換券発行装置であって、その上に磁気 符号化データが配置された平面形状のカードを用いるユーザに応答する発行装置 で、前記発行装置は: 複数の部分を含む交換券と、前記交換券は、一対の前記部分の境界を示す一連の 穿孔を有し、前記交換券は、素材と、前記素材上に取り付けられたホログラム箔 を含む前記部分の第一部分と含み; 前記平面形状のクレジットカードに配置された磁気符号化データを読み取り、第 一出力信号を提供するためのカード読取り装置と; 交換券を発行するための、交換券発行手段と、前記交換券発行手段は、前記交換 券の一つに一つかそれ以上のメッセージを印刷するための印刷手段を含み;前記 カード読取り装置と前記発行手段とに接続された、ユーザ制御下にあるプログラ ム可能なコンピュータと、前記コンピュータは、前記第一出力信号を読み取り、 前記ユーザが前記交換券を印刷し、発行できることを可能とするプログラム手段 を含み; 前記第一部分は、次の商業上の利用に供せられる交換券であり、前記部分の第二 の部分は、ユーザのレシートであり、前記ホログラム箔は、盗難の可能性を低め ていることを特徴とする電子交換券発行装置。
  9. 9.前記第一部分は、更に、固有の識別コードを含むことを特徴とする請求の範 囲第8項に記載の電子交換券発行装置。
  10. 10.交換券を印刷、発行するための電子交換券発行装置であって、その上に磁 気符号化データが配置された平面形状のカードを用いるユーザに応答する発行装 置で、前記発行装置は: 複数の垂直パネル状壁体部を有するハウジングと;前記平面形状のカードに記憶 された磁気符号化データを読み取り、前記符号化データを表す第一出力信号を提 供するためのカード読取り装置と、前記読取り装置は、前記ハウジングにより支 持され、前記平面状カードを受容するための前記垂直パネル状壁体部の第一に設 けられた受容手段を含み; 交換券発行するための交換券発行手段と、封筒を発行するための封筒発行手段と 、前記交換券発行手段及び封筒発行手段は、前記ハウジングにより支持され、前 記交換券発行手段は、特定の交換券を搬出するための前記第一以外の前記垂直パ ネル状壁体部のもう一つに搬出手段を有し、前記封筒発行手段は、特定の封筒を 搬出するための前記第一以外の前記垂直パネル状壁体部のもう一つに第二の搬出 手段を有し; 前記第一出力信号を受信し、確認し、交換券及び封筒の印刷及び発行を制御する ための、前記カード読取り装置、前記交換券及び封筒発行手段に接続されている 制御手段と; 前記ユーザは、前記カード読取り装置及び前記制御手段を使用するために第一垂 直パネル状壁体部の正面に立つことができ、前記交換券及び封筒を受け取るため に、前記第一垂直パネル状壁体部から近くの前記適当な他の垂直パネル状壁体部 へ移動することができることを特徴とする電子交換券発行装置。
  11. 11.クレジットカードにより作動可能な商品券購入及び発行システムであって 、クレジットカード確認及びクレジット限度チェックシステムからの確認の上で 取扱いを完了を可能とし: 顧客が商品券を選択でき、かつクレジットカード口座への請求を許可するための 手段を含む複数の端末手段と、前記端末手段の各々は、前記クレジットカード確 認及びクレジット限度チェックシステムヘアクセスする手段を有し、前記端末手 段の各々は、また、前記商品券を発行するための手段を含み; 前記複数の端末手段と通信し、前記商品券のデータと、クレジットカード口座へ の前記請求とを処理するための中央処理ユニット手段と; 前記クレジットカード口座への請求額を請求するための請求手段とを含むことを 特徴とする商品券購入及び発行システム。
  12. 12.小売業者へ、購入された商品券に付いて連絡するための連絡手段を含むこ とを特徴とする請求の範囲第13項に記載の商品券購入及び発行システム。
  13. 13.商品またはサービスを得るための交換券を、ユーザの制御下で、電子交換 券発行装置から印刷する方法であって、前記電子交換券発行装置は、表示手段、 カード読取り手段及びユーザインタフェース手段を含み、前記方法は: 商品及びサービスのメニューを前記表示手段状へ表示し; 前記商品及びサービスの一つを選択するため、前記ユーザにより前記ユーザイン タフェース手段と対話し;商品及びサービスの小売業者のメニューを前記表示手 段上に表示し; 前記小売業者の一つを選択するため、前記ユーザにより前記ユーザインタフェー ス手段と対話し;一連の金融価値を前記表示部上に表示し;前記金融価値の一つ を選択するため、前記ユーザにより前記ユーザインタフェース手段と対話し;磁 気データを有する平面状カードの存在の確認のため、前記カード読取り手段をモ ニタし; 前記カード読取り手段で前記磁気データを読み取り;交換券の発行ができるよう に、前記平面状カードが使用可能であることを確認し; 選択された小売業者、商品及びサービスを前記ユーザインタフェースから受信し ; 前記選択された小売業者の名前、商品及びサービスを含む交換券を印刷し; 前記交換券を発行することを含むことを特徴とする方法。
  14. 14.前記交換券のための封筒を発行することを含むことを特徴とする請求の範 囲第13項に記載の方法。
  15. 15.プログラム可能なコンピュータと共同して、記憶されている磁気符号化デ ータを有す平面状カードの挿入に応答して、商品及びサービスの購入に使用され る商品券を印刷する方法であって、前記符号化データは、口座名及び口座番号を 含み; 白地の商品券を提供し、前記商品券は、複数の部分を含み、前記部分の境界を示 す一連の穿孔があり;商品及びサービスの調達者の名前及び前記商品券の金融価 値を選択し; 前記商品券の第一の部分へ前記調達者の名前及び選択された金融価値を印刷し; 前記商品券の第二の部分へ、口座名、口座番号、取扱いのコスト、商品券の価値 より増額されたコストを印刷することを含むことを特徴とする方法。
  16. 16.品目を選択するステップと、商品券の第一の部分へ前記品目の表示を印刷 することを含む印刷のステップを含むことを特徴とする請求の範囲第15項に記 載の方法。
  17. 17.商品券を印刷するステップは、前記発行装置に、前記商品券の第一及び第 二部分の両方で選択された調達者を表すグラフィックを前記コンピュータから呼 びださせ、印刷させることを含むことを特徴とする請求の範囲第16項に記載の 方法。
  18. 18.前記方法は、更に: 目的の受領者の名前を提供し; 目的の受領者の名前を前記第一部分へ印刷することを含むことを特徴とする請求 の範囲第15項に記載の方法。
  19. 19.前記方法は、更に: 個人メッセージを提供し; 前記受領者の名前と前記個人メッセージを第三部分へ印刷することを含むことを 特徴とする請求の範囲第18項に記載の方法。
  20. 20.前記方法は、更に、交換券の価値の選択を最大値に制限することを含むこ とを特徴とする請求の範囲第15項に記載の方法。
  21. 21.前記方法は、更に: コントロールシリアル番号を前記コンピュータから呼びだし; 前記コントロールシリアル番号を第一部分に印刷することを含むことを特徴とす る請求の範囲第15項に記載の方法。
  22. 22.複数の端末手段及び中央処理ユニット手段を含む発行システムから商品券 を購入し、発行する方法であって、クレジットカード確認及びクレジット限度チ ェックシステムがクレジットカード口座及びそのクレジット限度が有効であると 確認した場合は: 商品及びサービスの調達者の選択して名前及び商品券の価値を受信し; クレジットカードを受容し、前記クレジットカード確認及びクレジット限度チェ ックシステムヘアクセスし;前記調達者及び前記価値の前記商品券を発行し;前 記端末手段から前記中央処理ユニット手段へ、前記商品券に付いてのデータと、 前記商品券の価値に基づいてクレジットカード口座への請求額に関するデータと を転送し; 全端末手段からの前記中央処理ユニットにより照合されたデータに基づいて前記 クレジットカード口座への前記請求額を請求することを含むことを特徴とする方 法。
  23. 23.前記方法は、更に、購入の商品券に付いて前記調達者へ通知することと含 むことを特徴とする請求の範囲第22項に記載の方法。
  24. 24.価値可変、交換券であって、 印刷を載せているシート部材と、前記印刷は、前記交換券の交換価値をもたらす 情報を含み;ホログラム箔と; 前記シートへ前記箔をはりつける手段とを含み;前記箔は、コピーが極めて困難 であり、従って前記交換券の偽造をむずかしくしていることを特徴とする交換券 。
  25. 25.価値可変、交換券を発行するためのユーザ起動システムであって、 複数の部分を含むシートと、前記部分の隣合った境界を明示する一連の穿孔が設 けられていて、前記部分の第一部分は予め印刷されていて; 前記ユーザの制御により、前記交換券を受容し、前記ユーザにより、第二の商品 またはサービスと全額交換で第二の部分の価値を示す、前記ユーザにより選択さ れた価値を前記部分の第二の部分へ印刷することを特徴とするシステム。
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