JPH06338949A - 音声メールシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ＰＢＸに高価な音声メ−ル装置を接続するこ
となく、安価に構成することができる音声メ−ルシステ
ムを提供することを目的とする。 【構成】 構内交換機とコンピュ−タとを接続して構成
されるシステムにおいて、上記構内交換機は、時分割通
話路上のＰＣＭ符号化された音声信号であるＰＣＭ信号
を一時記憶するメモリを有し、音声の蓄積時には、上記
メモリに一時記憶されたＰＣＭ信号を上記コンピュ−タ
に送り、このコンピュ−タのデ−タメモリで記憶するこ
とにより蓄積し、音声の再生時は、上記コンピュ−タの
デ−タメモリで記憶された信号を上記構内交換機のメモ
リで一時記憶し、このメモリに一時記憶された信号を時
分割通話路に送出することにより再生することにより、
音声メ−ル装置を設けることなく、音声メールシステム
を構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、構内交換機（以下、Ｐ
ＢＸという）にコンピュ−タを接続して、このコンピュ
−タによって各種のアプリケ−ションを行うシステムに
おいて、音声の蓄積、再生を行う音声メ−ルシステムに
関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来より、ＰＢＸに、音声の蓄積、再生
を行う音声メ−ル装置を接続したシステムが知られてい
る。

【０００３】図２は、ＰＢＸに音声メ−ル装置を接続し
て構成した音声メ−ルシステムを示すブロック図であ
る。

【０００４】図示のように、音声メ−ル装置１０１は、
ＰＢＸ１００が収容した複数の内線に接続される。ＰＢ
Ｘ１００は、外線インタフェース１０２、内線インタフ
ェース１０３、通話路スイッチ１０４、および制御部１
０５を有する。

【０００５】音声メ−ル装置１０１は、通信回線を複数
収容できるようにＰＢＸ１０１の外線インタフェース１
０２と同様なインタフェースをもっている。また、ＰＢ
Ｘ１００から音声メ−ル装置１０１にＰＢ信号を用いて
各種の制御信号を送るものである。

【０００６】現在、ＰＢＸ１００と音声メ−ル装置１０
１を連動させた機能が使われるようになってきた。

【０００７】その一例として、図３に示すような話中代
行、不応答代行、不在代行サ−ビスがある。これは、内
線の電話機がダイヤルイン等の局線の直接応答方式の設
定がされている場合、その内線の電話機を話中転送、不
応答転送、不在転送のいずれかの設定にして、転送先を
音声メ−ル装置１０１にする。この場合、各種の転送動
作を行うのは、当然のことながらＰＢＸ１００である。

【０００８】そして、その内線に外線から着信があり、
話中、不応答、不在の時に、この着信呼を音声メ−ル装
置１０１に転送して、相手の伝言等の音声メッセ−ジを
残すようにする。

【０００９】また、もうひとつの例として、図４に示す
ような音声メ−ルサ−ビスがある。これは、図４におい
て、受信者Ｂへのメッセ−ジを外線話者が直接、音声メ
ール装置１０１を呼び出して、音声メール装置の中に残
す。なお、この場合、外線話者は受信者Ｂへのメッセー
ジであることを、ＰＢ信号を用いて音声メ−ル装置１０
１に指定する。

【００１０】そして、受信者Ｂは、自分の所に残された
メッセ−ジを好きな時に取り出して、聞くものである。

【００１１】これら２つの例の場合は、音声メ−ル装置
の中を図５に示すように、いくつかのメ−ルボックスに
分けて、これらのメ−ルボックスをそれぞれの内線話者
専用にして、対応する内線話者へのメッセ−ジを入れる
ようにする。

【００１２】そして、各内線話者は、自分のメ−ルボッ
クスの中の伝言等の音声メッセ−ジを聞く。

【００１３】このようにＰＢＸに音声メ−ル装置を接続
することにより、非常に便利な通信システムを構築する
ことができる。

【００１４】また、近年、ＰＢＸにコンピュ−タを接続
して、このコンピュ−タによって各種のアプリケ−ショ
ンを行うＰＢＸのコンピュ−タインタフェースを用いた
アプリケ−ションシステムが数多く提供されている。

【００１５】このアプリケ−ションの１つとして、ＰＢ
Ｘに接続した音声メ−ル装置の制御をコンピュ−タで行
う音声メ−ルシステムがある。

【００１６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例では、音声メ−ル装置が非常に高価であるため、シ
ステム全体のコストが高くなってしまうという欠点があ
った。

【００１７】本発明は、ＰＢＸに高価な音声メ−ル装置
を接続することなく、安価に構成することができる音声
メ−ルシステムを提供することを目的とする。

【００１８】

【課題を解決するための手段】本発明は、構内交換機と
コンピュ−タとを接続して構成されるシステムにおい
て、上記構内交換機は、時分割通話路上のＰＣＭ符号化
された音声信号であるＰＣＭ信号を一時記憶する記憶手
段を有し、音声の蓄積時には、上記記憶手段に一時記憶
されたＰＣＭ信号を上記コンピュ−タに送り、このコン
ピュ−タのデ−タ記憶手段で記憶することにより蓄積
し、音声の再生時は、上記コンピュ−タのデ−タ記憶手
段で記憶された信号を上記構内交換機の記憶手段で一時
記憶し、この記憶手段に一時記憶された信号を時分割通
話路に送出することにより再生することを特徴とする。

【００１９】

【実施例】図１は、本発明の第１実施例に係わるＰＢＸ
の構成を示すブロック図である。なお、この図１では、
一例として、局線を２回線収容するとともに、内線を２
回線収容し、外部にコンピュ−タが１台接続された構成
となっている。また、内線１から内線２に電話機が接続
されている。

【００２０】図１において、ＰＢＸ本体１は、局線を収
容する局線Ｉ／Ｆ部２、３と、内線を終了する内線Ｉ／
Ｆ部４、５と、６はＰＣＭ信号を一時記憶するＰＣＭデ
−タバッファ部６と、ＰＢＸの外部にコンピュ−タ１２
を接続するためのインタフェースであるコンピュ−タＩ
／Ｆ部７と、時分割通話路１０−１〜１０−６の接続を
切り換える通話路スイッチ８と、以上の局線Ｉ／Ｆ部
２、３、内線Ｉ／Ｆ部４、５、ＰＣＭデ−タバッファ部
６、コンピュ−タＩ／Ｆ部７、および通話路スイッチ８
を制御バス１１を介して制御する制御部９とを有する。

【００２１】ＰＣＭデ−タバッファ部６は、バッファメ
モリ６ａとメッセ−ジデ−タメモリ６ｂとを有してい
る。

【００２２】バッファメモリ６ａは、ＰＣＭデ−タを一
時記憶するメモリであり、メッセ−ジデ−タメモリ６ｂ
は、音声ガイダンス用のデ−タを格納するメモリであ
る。

【００２３】また、コンピュ−タ１２は、内部にハ−ド
ディスク装置を内蔵している。

【００２４】図６、図７は、本実施例の動作を説明する
フロ−チャ−トである。

【００２５】本実施例では、図１において、内線２に接
続されている電話機２が不在転送の設定がされており、
転送先が仮想音声メ−ル装置になっているものとして説
明する。

【００２６】まず最初に、内線２の電話機２に、局線１
経由で着信があり、呼が仮想音声メ−ル装置に転送さ
れ、発呼者のメッセージを録音（蓄積）する場合につい
て説明する。

【００２７】内線２に着信があると（ＳＴ１）、制御部
９は内線２の着信モ−ドを調べ、内線２が不在転送の設
定をしてあり、転送先が仮想音声メ−ル装置であること
を知る。制御部９は、局線Ｉ／Ｆ部２とＰＣＭデ−タバ
ッファ部６との間の時分割通話路が接続されるように、
通話路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出す
（ＳＴ２）。

【００２８】そして、ＰＣＭデ−タバッファ部６のメッ
セ−ジデ−タメモリ６ｂから「ただ今、不在のためメッ
セ−ジをお願いします」という応答メッセ−ジデ−タを
読み出し、局線１の発呼者に応答メッセ−ジを送出する
（ＳＴ３）。

【００２９】次に制御部９は、ＰＣＭデ−タバッファ部
６とコンピュ−タＩ／Ｆ部７との間の時分割通話路が接
続されるように、同様に通話路スイッチ８に制御バス１
１を介して指示を出す（ＳＴ４）。

【００３０】そして、発呼者から送られてきた伝言メッ
セ−ジは局線Ｉ／Ｆ部２を経由して、ＰＣＭデ−タバッ
ファ部６に入力される。ＰＣＭデ−タバッファ部６で
は、この伝言メッセ−ジのＰＣＭ信号を一時バッファメ
モリ６ａに格納する。

【００３１】そして、コンピュ−タＩ／Ｆ部７からコン
ピュ−タ１２へ送出する制御デ−タが無い時間は、バッ
ファメモリ６ａに一時格納した伝言メッセ−ジのデ−タ
をコンピュ−タＩ／Ｆ部７を経由してコンピュ−タ１２
へ音声デ−タとして送るよう、制御部９は制御バス１１
を介して、ＰＣＭデ−タバッファ部６とコンピュ−タＩ
／Ｆ部７に指示を出す。

【００３２】ＰＣＭデ−タバッファ部６とコンピュ−タ
Ｉ／Ｆ部７は、コンピュ−タへの送出制御デ−タを送ら
ない時間に（ＳＴ５）、バッファメモリ６ａに順次格納
される発呼者からの伝言メッセ−ジデ−タを、時分割通
話路１０−３、１０−６を経由してコンピュ−タ１２に
音声デ−タとして送る（ＳＴ６）。

【００３３】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７から送られてくる音声デ−タを、コンピュ−タ１２
に内蔵したハ−ドディスク装置の音声デ−タ記憶領域に
記憶する（ＳＴ７）。

【００３４】このようにして、発呼者からの伝言メッセ
−ジは、ハ−ドディスク装置の中にＰＣＭデ−タの形で
録音（蓄積）される。

【００３５】そして、コンピュ−タ１２は、ＰＢＸ本体
１の制御処理等を全く行っていないアイドル状態の時に
（ＳＴ８）、ハ−ドディスク装置の音声デ−タ記憶領域
に記憶されたＰＣＭデ−タに帯域圧縮符号化処理を施し
て（ＳＴ９）、ＡＤＰＣＭ信号に符号化して、別の音声
デ−タ記憶領域に順次格納して行く（ＳＴ１０）。

【００３６】このような処理をすることにより、ハ−ド
ディスク装置の音声デ−タ記憶領域の使用容量を少なく
することができる。

【００３７】次に、内線１の話者が電話機１で自分のメ
−ルボックスの中の伝言メッセ−ジを再生して聞く場合
について説明する。

【００３８】内線１の話者は電話機１で自分のメ−ルボ
ックスの中の伝言メッセ−ジを聞くために、再生要求の
操作を行う。

【００３９】内線Ｉ／Ｆ部４は、再生要求信号を受信す
ると（ＳＴ１１）、制御部９に制御バス１１を介して、
内線１からメ−ルボックスの再生要求があったことを通
知する。

【００４０】制御部９は内線Ｉ／Ｆ部４とＰＣＭデ−タ
バッファ部６との間の時分割通話路が接続されるよう
に、通話路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出
す（ＳＴ１２）。

【００４１】次に、制御部９はＰＣＭデ−タバッファ部
６とコンピュ−タＩ／Ｆ部７との間の時分割通話路が接
続されるように、同様にして通話路スイッチ８に制御バ
ス１１を介して指示を出す（ＳＴ１３）。

【００４２】次に、制御部９はコンピュ−タＩ／Ｆ部７
からコンピュ−タ１２に対してハ−ドディスク装置の中
に録音（蓄積）されているＡＤＰＣＭ符号化された内線
１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タを、帯域伸
長復号化処理を施して、ＰＣＭ信号に復号化する処理を
開始する要求信号を送信するように制御バス１１を介し
て、コンピュ−タＩ／Ｆ部７に指示を出す（ＳＴ１
４）。

【００４３】コンピュ−タ１２は、この帯域伸長復号化
処理の開始要求信号を受信すると、ＰＢＸ本体１の制御
処理等を全く行っていないアイドル状態の時に（ＳＴ１
５）、ハ−ドディスクに録音（蓄積）されている内線１
の伝言メッセ−ジデ−タであるＡＤＰＣＭ信号のデ−タ
に帯域伸長復号化処理を施し、ＰＣＭ信号に復号化する
（ＳＴ１６）。

【００４４】このＰＣＭ信号に復号化した内線１の伝言
メッセ−ジデ−タをハ−ドディスクの別の記憶領域に順
次、格納する（ＳＴ１７）。

【００４５】そして、コンピュ−タ１２から送られてく
るコンピュ−タＩ／Ｆ部７への受信制御デ−タが無い時
間は、ハ−ドディスク装置の中に順次、格納されて行く
内線１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タをコン
ピュ−タＩ／Ｆ部７を経由してＰＣＭデ−タバッファ部
６に送ってもらうように、制御部９は制御バス１１を介
して、ＰＣＭデ−タバッファ部６とコンピュ−タＩ／Ｆ
部７に指示を出す。

【００４６】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７へ制御デ−タを送らない時間に（ＳＴ１８）、内線
１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タをコンピュ
−タＩ／Ｆ部７を経由し、時分割通話路１０−６、１０
−３を介して、ＰＣＭデ−タバッファ部６に音声デ−タ
として送る（ＳＴ１９）。

【００４７】ＰＣＭデ−タバッファ部６は、このコンピ
ュ−タ１２から送られてきた音声デ−タを順次バッファ
メモリ６ａに一時的に格納して行く（ＳＴ２０）。

【００４８】そして、ＰＣＭデ−タバッファ部６では、
バッファメモリ６ａに一時的に格納されている内線１へ
の伝言メッセ−ジのＰＣＭ信号を、時分割通話路１０−
３、１０−４を介して内線Ｉ／Ｆ部４へ送る（ＳＴ２
１）。

【００４９】このようにして、内線１の話者に伝言メッ
セ−ジが内線Ｉ／Ｆ部４を経由して送られる（ＳＴ２
２）。

【００５０】なお、図１において、外線および内線の数
は２つとなっているが、これに限定されるものではな
い。

【００５１】また、コンピュ−タ１２が行うＰＣＭ信号
の帯域圧縮伸長処理は、ＡＤＰＣＭを用いているが、他
のアルゴリズムの圧縮伸長処理、例えばＡＰＣ−ＡＢ
（１６ｋｂｐｓへの圧縮アルゴリズム）等でも構わな
い。

【００５２】図８は、本発明の第２実施例に係わるＰＢ
Ｘの構成を示すブロック図である。なお、この図８で
も、一例として、局線を２回線収容するとともに、内線
を２回線収容し、外部にコンピュ−タが１台接続された
構成となっている。また、内線１から内線２に電話機が
接続されている。

【００５３】この第２実施例では、上記図１の第１実施
例におけるＰＣＭデータバッファ部６の代わりに、帯域
圧縮伸張部１３を設けたものである。

【００５４】この帯域圧縮伸張部１３は、バッファメモ
リ１３ａとメッセ−ジデ−タメモリ１３ｂとを有してい
る。

【００５５】バッファメモリ１３ａは、３２Ｋｂｐｓに
圧縮されたＡＤＰＣＭデ−タを一時記憶するメモリであ
り、メッセ−ジデ−タメモリ１３ｂは、音声ガイダンス
用のデ−タを格納するメモリである。

【００５６】なお、その他の構成は上記第１実施例と同
様であるので、同一符号を付して説明は省略する。

【００５７】図９、図１０は、本実施例の動作を説明す
るフロ−チャ−トである。

【００５８】本実施例では、図８において、内線２に接
続されている電話機２が不在転送の設定がされており、
転送先が仮想音声メ−ル装置になっているものとして説
明する。

【００５９】まず最初に、内線２の電話機２に、局線１
経由で着信があり、呼が仮想音声メ−ル装置に転送さ
れ、発呼者のメッセージを録音（蓄積）する場合につい
て説明する。

【００６０】内線２に着信があると（ＳＴ３１）、制御
部９は内線２の着信モ−ドを調べ、内線２が不在転送の
設定をしてあり、転送先が仮想音声メ−ル装置であるこ
とを知る。制御部９は、局線Ｉ／Ｆ部２と帯域圧縮伸張
部１３との間の時分割通話路が接続されるように、通話
路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出す（ＳＴ
３２）。

【００６１】そして、帯域圧縮伸張部１３のメッセ−ジ
デ−タメモリ１３ｂから「ただ今、不在のためメッセ−
ジをお願いします」という応答メッセ−ジデ−タを読み
出し、局線１の発呼者に応答メッセ−ジを送出する（Ｓ
Ｔ３３）。

【００６２】次に制御部９は、帯域圧縮伸張部１３とコ
ンピュ−タＩ／Ｆ部７との間の時分割通話路が接続され
るように、同様に通話路スイッチ８に制御バス１１を介
して指示を出す（ＳＴ３４）。

【００６３】そして、発呼者から送られてきた伝言メッ
セ−ジは局線Ｉ／Ｆ部２を経由して、帯域圧縮伸張部１
３に入力される。帯域圧縮伸張部１３では、この伝言メ
ッセ−ジのＰＣＭ信号をＡＤＰＣＭ信号に符号化し、一
時バッファメモリ１３ａに格納する。

【００６４】そして、コンピュ−タＩ／Ｆ部７からコン
ピュ−タ１２へ送出する制御デ−タが無い時間は、バッ
ファメモリ１３ａに一時格納したＡＤＰＣＭ信号のデ−
タをコンピュ−タＩ／Ｆ部７を経由してコンピュ−タ１
２へ音声デ−タとして送るよう、制御部９は制御バス１
１を介して、帯域圧縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ
部７に指示を出す。

【００６５】帯域圧縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ
部７は、コンピュ−タへの送出制御デ−タを送らない時
間に（ＳＴ３５）、バッファメモリ１３ａに順次格納さ
れる発呼者からのＡＤＰＣＭ符号化された伝言メッセ−
ジデ−タを、時分割通話路１０−３、１０−６を経由し
てコンピュ−タ１２に音声デ−タとして送る（ＳＴ３
６）。

【００６６】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７から送られてくる音声デ−タを、コンピュ−タ１２
に内蔵したハ−ドディスク装置の音声デ−タ記憶領域に
記憶する（ＳＴ３７）。

【００６７】このようにして、発呼者からの伝言メッセ
−ジは、ハ−ドディスク装置の中にＡＤＰＣＭデ−タの
形で録音（蓄積）される。

【００６８】次に、内線１の話者が電話機１で自分のメ
−ルボックスの中の伝言メッセ−ジを再生して聞く場合
について説明する。

【００６９】内線１の話者は電話機１で自分のメ−ルボ
ックスの中の伝言メッセ−ジを聞くために、再生要求の
操作を行う。

【００７０】内線Ｉ／Ｆ部４は、再生要求信号を受信す
ると（ＳＴ３８）、制御部９に制御バス１１を介して、
内線１からメ−ルボックスの再生要求があったことを通
知する。

【００７１】制御部９は内線Ｉ／Ｆ部４と帯域圧縮伸張
部１３との間の時分割通話路が接続されるように、通話
路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出す（ＳＴ
３９）。

【００７２】次に、制御部９は帯域圧縮伸張部１３とコ
ンピュ−タＩ／Ｆ部７との間の時分割通話路が接続され
るように、同様にして通話路スイッチ８に制御バス１１
を介して指示を出す（ＳＴ４０）。

【００７３】そして、コンピュ−タ１２から送られてく
るコンピュ−タＩ／Ｆ部７への受信制御デ−タが無い時
間は、ハ−ドディスク装置の中に録音（蓄積）されてい
る内線１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タをコ
ンピュ−タＩ／Ｆ部７を経由して帯域圧縮伸張部１３に
送ってもらうように、制御部９は制御バス１１を介し
て、帯域圧縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ部７に指
示を出す。

【００７４】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７へ制御デ−タを送らない時間に（ＳＴ４１）、内線
１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タをコンピュ
−タＩ／Ｆ部７を経由し、時分割通話路１０−６、１０
−３を介して、帯域圧縮伸張部１３に音声デ−タとして
送る（ＳＴ４２）。

【００７５】帯域圧縮伸張部１３は、このコンピュ−タ
１２から送られてきた音声デ−タを順次バッファメモリ
１３ａに一時的に格納して行く（ＳＴ４３）。

【００７６】そして、帯域圧縮伸張部１３では、バッフ
ァメモリ１３ａに一時的に格納されている内線１への伝
言メッセ−ジのＡＤＰＣＭ信号をＰＣＭ信号に復号化
し、時分割通話路１０−３、１０−４を介して内線Ｉ／
Ｆ部４へ送る（ＳＴ４４）。

【００７７】このようにして、内線１の話者に伝言メッ
セ−ジが内線Ｉ／Ｆ部４を経由して送られる（ＳＴ４
５）。

【００７８】なお、図８において、外線および内線の数
は２つとなっているが、これに限定されるものではな
い。

【００７９】図１１は、本発明の第３実施例に係わるＰ
ＢＸの構成を示すブロック図である。なお、この図１１
でも、一例として、局線を２回線収容するとともに、内
線を２回線収容し、外部にコンピュ−タが１台接続され
た構成となっている。また、内線１から内線２に電話機
が接続されている。

【００８０】図示のように、この第３実施例では、上記
図８の第２実施例における帯域圧縮伸張部１３に、バッ
ファメモリ１３ａの代わりに音声データメモリ１３ｃを
設けたものである。

【００８１】この音声データメモリ１３ｃは、３２Ｋｂ
ｐｓに圧縮されたＡＤＰＣＭデータが格納されており、
図１２に示すように、データ格納領域とバッファ領域に
分けられている。

【００８２】なお、その他の構成は上記第２実施例と同
様であるので、同一符号を付して説明は省略する。

【００８３】図１３、図１４は、本実施例の動作を説明
するフロ−チャ−トである。

【００８４】本実施例では、図１１において、内線２に
接続されている電話機２が不在転送の設定がされてお
り、転送先が仮想音声メ−ル装置になっているものとし
て説明する。

【００８５】まず最初に、内線２の電話機２に、局線１
経由で着信があり、呼が仮想音声メ−ル装置に転送さ
れ、発呼者のメッセージを録音（蓄積）する場合につい
て説明する。

【００８６】内線２に着信があると（ＳＴ５１）、制御
部９は内線２の着信モ−ドを調べ、内線２が不在転送の
設定をしてあり、転送先が仮想音声メ−ル装置であるこ
とを知る。制御部９は、局線Ｉ／Ｆ部２と帯域圧縮伸張
部１３との間の時分割通話路が接続されるように、通話
路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出す（ＳＴ
５２）。

【００８７】そして、帯域圧縮伸張部１３のメッセ−ジ
デ−タメモリ１３ｂから「ただ今、不在のためメッセ−
ジをお願いします」という応答メッセ−ジデ−タを読み
出し、局線１の発呼者に応答メッセ−ジを送出する（Ｓ
Ｔ５３）。

【００８８】帯域圧縮伸張部１３は、音声データメモリ
１３ｃのデータ格納領域に空き領域があるか、逐次監視
している。そして、音声データメモリ１３ｃのデータ格
納領域に空き領域が無い場合、またはメモリの使用量が
一定以上になると、帯域圧縮伸張部１３は、その旨を制
御バス１１を介して制御部９に通知する。

【００８９】ここでは、音声データメモリ１３ｃのデー
タ格納領域に空き領域があるものとして説明する。

【００９０】発呼者から送られてきた伝言メッセ−ジは
局線Ｉ／Ｆ部２を経由して、帯域圧縮伸張部１３に入力
される。帯域圧縮伸張部１３では、この伝言メッセ−ジ
のＰＣＭ信号をＡＤＰＣＭ信号に符号化し、音声データ
メモリ１３ｃのデータ格納領域に順次格納していく（Ｓ
５４）。

【００９１】ここで音声データメモリ１３ｃのデータ格
納領域の使用量が一定以上になると、帯域圧縮伸張部１
３は、その旨を制御バス１１を介して制御部９に通知す
る（Ｓ５５）。

【００９２】制御部９は、この通知を受けると、帯域圧
縮伸張部１３とコンピュータＩ／Ｆ部７との間の時分割
通話路が接続されるように、同様に通話路スイッチ８に
制御バス１１を介して指示を出す（Ｓ５６）。

【００９３】帯域圧縮伸張部１３は、音声データメモリ
１３ｃのデータ格納領域に空き領域が無くなると（Ｓ５
７）、ＡＤＰＣＭ符号化された音声データを音声データ
メモリ１３ｃのバッファ領域に一次格納していく（Ｓ５
８）。

【００９４】次に、帯域圧縮伸張部１３は、制御バス１
１を介して、音声データメモリ１３ｃのデータ格納領域
に空き領域が無くなったことを制御部９に通知する。

【００９５】そして、制御部９は、この通知を受ける
と、コンピュ−タＩ／Ｆ部７からコンピュ−タ１２へ送
出する制御デ−タが無い時間は、音声データメモリ１３
ｃのバッファ領域に一時格納した音声デ−タをコンピュ
−タＩ／Ｆ部７を経由してコンピュ−タ１２へ送るよ
う、制御バス１１を介して帯域圧縮伸張部１３とコンピ
ュ−タＩ／Ｆ部７に指示を出す。

【００９６】帯域圧縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ
部７は、コンピュ−タへの送出制御デ−タを送らない時
間に（ＳＴ５９）、音声データメモリ１３ｃのバッファ
領域に順次格納される発呼者からのＡＤＰＣＭ符号化さ
れた伝言メッセ−ジデ−タを、時分割通話路１０−３、
１０−６を経由してコンピュ−タ１２に音声デ−タとし
て送る（ＳＴ６０）。

【００９７】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７から送られてくる音声デ−タを、コンピュ−タ１２
に内蔵したハ−ドディスク装置の音声デ−タ記憶領域に
記憶する（ＳＴ６１）。

【００９８】このようにして、発呼者からの伝言メッセ
−ジは、ハ−ドディスク装置の中に録音（蓄積）される
ので、音声データメモリ１３ｃのデータ格納領域が無く
なっても、音声の録音（蓄積）を続けることができる。

【００９９】次に、内線１の話者が電話機１で自分のメ
−ルボックスの中の伝言メッセ−ジを再生して聞く場合
について説明する。

【０１００】なお、伝言メッセージは、音声データメモ
リ１３ｃのデータ格納領域とコンピュータ１２のハード
ディスク装置の中の両方に録音（蓄積）されているもの
として説明する。

【０１０１】内線１の話者は電話機１で自分のメ−ルボ
ックスの中の伝言メッセ−ジを聞くために、再生要求の
操作を行う。

【０１０２】内線Ｉ／Ｆ部４は、再生要求信号を受信す
ると（ＳＴ６２）、制御部９に制御バス１１を介して、
内線１からメ−ルボックスの再生要求があったことを通
知する。

【０１０３】制御部９は内線Ｉ／Ｆ部４と帯域圧縮伸張
部１３との間の時分割通話路が接続されるように、通話
路スイッチ８に制御バス１１を介して指示を出す（ＳＴ
６３）。

【０１０４】そして、帯域圧縮伸張部１３では、音声デ
ータメモリ１３ｃのデータ格納領域に格納されている内
線１への伝言メッセージのＡＤＰＣＭ信号をＰＣＭ信号
に復号化し、時分割通話路１０−３、１０−４を介し
て、内線Ｉ／Ｆ部４へ送る（ＳＴ６４）。

【０１０５】ここで帯域圧縮伸張部１３では、音声デー
タメモリ１３ｃのデータ格納領域に格納されたデータの
読み出し状況を逐次監視しており、全ての格納データの
読み出しが終了する直前（例えば残り２バイトの時点）
になると、制御バス１１を介して、その旨を制御部９に
通知する（ＳＴ６５）。

【０１０６】制御部９は、この通知を受けると、帯域圧
縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ部７との間の時分割
通話路が接続されるように、同様にして通話路スイッチ
８に制御バス１１を介して指示を出す（ＳＴ６６）。

【０１０７】そして、制御部９は、コンピュ−タ１２か
ら送られてくるコンピュ−タＩ／Ｆ部７への受信制御デ
−タが無い時間は、ハ−ドディスク装置の中に録音（蓄
積）されている内線１のメ−ルボックスの伝言メッセ−
ジデ−タをコンピュ−タＩ／Ｆ部７を経由して帯域圧縮
伸張部１３に送ってもらうように、制御部９は制御バス
１１を介して帯域圧縮伸張部１３とコンピュ−タＩ／Ｆ
部７に指示を出す。

【０１０８】コンピュ−タ１２は、コンピュ−タＩ／Ｆ
部７へ制御デ−タを送らない時間に（ＳＴ６７）、内線
１のメ−ルボックスの伝言メッセ−ジデ−タをコンピュ
−タＩ／Ｆ部７を経由し、時分割通話路１０−６、１０
−３を介して、帯域圧縮伸張部１３に音声デ−タとして
送る（ＳＴ６８）。

【０１０９】帯域圧縮伸張部１３は、このコンピュ−タ
１２から送られてきた音声デ−タを順次音声データメモ
リ１３ｃのバッファ領域に一時的に格納して行く（ＳＴ
６９）。

【０１１０】そして、帯域圧縮伸張部１３では、音声デ
ータメモリ１３ｃのデータ格納領域に格納したデータを
全て読み出したら（ＳＴ７０）、音声データメモリ１３
ｃのバッファ領域に一時的に格納されている内線１への
伝言メッセ−ジのＡＤＰＣＭ信号をＰＣＭ信号に復号化
し、同様に時分割通話路１０−３、１０−４を介して内
線Ｉ／Ｆ部４へ送る（ＳＴ７１）。

【０１１１】このようにして、音声データメモリ１３ｃ
のデータ格納領域に格納された伝言メッセージに続い
て、コンピュータ１２のハードディスク装置の中に格納
された伝言メッセージが、内線Ｉ／Ｆ部４を経由して、
内線１の話者に送られる（ＳＴ７２）。

【０１１２】なお、図１１において、外線および内線の
数は２つとなっているが、これに限定されるものではな
い。

【０１１３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ＰＢＸに高価な音声メ−ル装置を接続することなく、安
価に音声メ−ルシステムを構成できるという効果があ
る。

【０１１４】また、本発明の請求項２によれば、コンピ
ュ−タのデ−タ記憶手段の記憶容量を大巾に削減でき、
大容量の音声メ−ルシステムを構成できる効果がある。

【０１１５】また、本発明の請求項３によれば、ＰＢＸ
と音声メール部間の制御信号にＰＢ信号を用いることな
く、音声メールシステムを構成できるので、システム全
体の動作時間を早くすることができる効果がある。

【０１１６】また、本発明の請求項５によれば、ＰＢＸ
内に設けた音声データの記憶手段の空き領域がなくなっ
た場合でも、コンピュータの記憶手段で記憶を続行でき
るので、音声データの蓄積動作が中断することがなくな
り、また、ＰＢＸ内の音声データ記憶用の容量を必要最
小限に抑えることができる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施例を示すブロック図である。

【図２】ＰＢＸに音声メ−ル装置を接続して構成した従
来の音声メ−ルシステムを示すブロック図である。

【図３】従来の音声メ−ルシステムにおける話中代行、
不応答代行、不在代行サ−ビスを説明するブロック図で
ある。

【図４】従来の音声メ−ルシステムにおける音声メ−ル
サ−ビスを説明するブロック図である。

【図５】従来の音声メ−ルシステムにおける音声メ−ル
装置内のメ−ルボックスを説明する模式図である。

【図６】上記第１実施例の動作を説明するフロ−チャ−
トである。

【図７】上記第１実施例の動作を説明するフロ−チャ−
トである。

【図８】本発明の第２実施例を示すブロック図である。

【図９】上記第２実施例の動作を説明するフロ−チャ−
トである。

【図１０】上記第２実施例の動作を説明するフロ−チャ
−トである。

【図１１】本発明の第３実施例を示すブロック図であ
る。

【図１２】上記第３実施例における音声データメモリを
説明する模式図である。

【図１３】上記第３実施例の動作を説明するフロ−チャ
−トである。

【図１４】上記第３実施例の動作を説明するフロ−チャ
−トである。

【符号の説明】

１…ＰＢＸ本体、 ２、３…局線Ｉ／Ｆ部、 ４、５…内線Ｉ／Ｆ部、 ６…ＰＣＭデ−タバッファ部、 ７…コンピュ−タＩ／Ｆ部、 ８…通話路スイッチ、 ９…制御部、 １０−１〜１０−６…時分割通話路、 １１…制御バス、 １２…コンピュ−タ、 １３…帯域圧縮伸張部。

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 構内交換機とコンピュ−タとを接続して
   構成されるシステムにおいて、 上記構内交換機は、時分割通話路上のＰＣＭ符号化され
   た音声信号であるＰＣＭ信号を一時記憶する記憶手段を
   有し、音声の蓄積時には、上記記憶手段に一時記憶され
   たＰＣＭ信号を上記コンピュ−タに送り、このコンピュ
   −タのデ−タ記憶手段で記憶することにより蓄積し、音
   声の再生時は、上記コンピュ−タのデ−タ記憶手段で記
   憶された信号を上記構内交換機の記憶手段で一時記憶
   し、この記憶手段に一時記憶された信号を時分割通話路
   に送出することにより再生することを特徴とする音声メ
   −ルシステム。
2. 【請求項２】 請求項１において、 音声の蓄積時には、上記コンピュ−タのデ−タ記憶手段
   に記憶されたＰＣＭ信号を、帯域圧縮して符号化する帯
   域圧縮符号化処理を施して再びデ−タ記憶手段で記憶す
   ることにより蓄積し、音声の再生時には、上記コンピュ
   −タが上記デ−タ記憶手段に記憶された信号をＰＣＭ信
   号に復号化する帯域伸長復号化処理を施した後、上記構
   内交換機の記憶手段に一時記憶された信号を時分割通話
   路に送出することにより再生することを特徴とする音声
   メ−ルシステム。
3. 【請求項３】 構内交換機とコンピュ−タとを接続して
   構成されるシステムにおいて、 上記構内交換機は、ＰＣＭ符号化された音声信号を帯域
   圧縮して符号化する帯域圧縮手段と、この帯域圧縮手段
   によって符号化された信号をＰＣＭ信号に復号化する帯
   域伸長手段と、上記帯域圧縮手段によって符号化された
   信号を一時記憶する記憶手段とを有し、音声の蓄積時に
   は、上記記憶手段に一時記憶された信号を上記コンピュ
   −タに送り、このコンピュ−タのデ−タ記憶手段で記憶
   することにより蓄積し、音声の再生時は、上記コンピュ
   −タのデ−タ記憶手段で記憶された信号を上記構内交換
   機の帯域伸長手段に送り、ＰＣＭ信号に復号化すること
   により再生することを特徴とする音声メ−ルシステム。
4. 【請求項４】 請求項２または３において、 音声の蓄積時は、上記コンピュ−タに接続された記憶手
   段で記憶することにより蓄積することを特徴とする音声
   メ−ルシステム。
5. 【請求項５】 構内交換機とコンピュ−タとを接続して
   構成されるシステムにおいて、 上記構内交換機は、ＰＣＭ符号化された音声信号を帯域
   圧縮して符号化する帯域圧縮手段と、この帯域圧縮手段
   によって符号化された信号をＰＣＭ信号に復号化する帯
   域伸長手段と、上記帯域圧縮手段によって符号化された
   信号を記憶する記憶手段とを有し、音声の蓄積時には、
   上記帯域圧縮手段によって符号化された信号を上記記憶
   手段に記憶し、この記憶手段に空き領域がなくなったと
   きに、上記コンピュ−タのデ−タ記憶手段で記憶するこ
   とにより、音声の蓄積を続けることを特徴とする音声メ
   −ルシステム。
6. 【請求項６】 請求項５において、 上記コンピュ−タのデータ記憶手段は、コンピュ−タに
   接続されたデ−タ記憶手段であることを特徴とする音声
   メ−ルシステム。