JPH05211566A - 通信端末装置の不在時サービス方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】統合サービス網に接続する機能を備えた多機能
通信端末において、不在時の着信の相手番号を記憶し、
帰着時の発信を容易にする。 【構成】不在モードにしておくと、不在時の着信の相手
の電話番号が、短縮ダイヤル記憶領域２の空領域（例え
ば短縮番号９９）に不在中着信表示標識「＊」とともに
自動記録される。利用者は帰着時にこの短縮番号９９を
利用して自動ダイヤルすることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ＣＣＩＴＴ勧告Ｉシリ
ーズによる統合サービス網に接続する多機能の通信端末
装置（ボタン電話装置のような交換機能を有する装置も
含む）の不在時サービス方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の通信端末装置の不在時サービス方
式には、例えば、着呼を行先の通信端末装置まで接続替
えする自動転送サービス、着呼に自動応答してメッセー
ジを受信するメッセージ記録サービスなどがある。

【０００３】また、記憶領域の容量が小さくかつ制御手
段も簡単なので、通信端末装置の大部分は１０桁におよ
ぶダイヤルのボタン操作に対して１回または２〜３回の
ボタン操作で多数桁のダイヤル自動発信をする短縮ダイ
ヤルサービスを有する。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上述のように従来の通
信端末装置の不在時サービス方式には、自動転送，メッ
セージ記録などがあるが、自動転送サービスは移動中の
応答が不可能であり、またメッセージ記録はメッセージ
の記録容量に制約されるなど、発呼者の記録が残らない
場合があるという問題点があった。

【０００５】本発明の目的は、不在時に着信した呼の発
番号だけを記録することにより、上記問題点を解決する
通信端末装置の不在時サービス方式を提供することにあ
る。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明による通信端末装
置の不在時サービス方式は、少くとも一つの通信回線
（以後外線）および少くとも一つの端末回線（以後内
線）を収容し少くとも一つのダイヤル番号を付与され且
つＣＣＩＴＴ勧告Ｉシリーズによる統合サービス網に接
続する多機能の通信端末装置が、サービスのモード指定
を記憶するサービス情報記憶領域と、特定のダイヤル符
号を短縮番号で記憶する短縮ダイヤル記憶領域とを少く
とも前記ダイヤル番号ごとおよび通信端末装置ごとの何
れか一つに有し、且つ着呼を受け前記サービス情報記憶
領域から不在モードを索引したとき着呼情報の中から発
番号を検出して前記短縮ダイヤル記憶領域の所定の突き
領域の一つに不在中の着信を示す不在中着信標識ととも
に記録する。

【０００７】

【実施例】次に本発明について図面を参照して説明す
る。

【０００８】図１は通信端末装置が着呼を受付けたとき
の本発明の手順の一実施例を示すフローチャート、図２
は発呼を受付けたときの本発明の手順の一実施例を示す
フローチャート、図３は本発明で不在モードを設定した
後の手順の一例を示すフローチャート、また図４は記憶
領域の一例を示す説明図である。

【０００９】まず、図４を参照して説明する。図４は従
来のボタン電話装置の主装置が有するサービス情報記憶
領域１（図４（Ａ））および外線番号ごとの短縮ダイヤ
ル記憶領域２（図４（Ｂ））の一例に本発明による情報
を記憶した一例を示す。電話回線を外線とするボタン電
話装置は外線ごとに呼出し用の電話番号を外線番号とし
て有する。

【００１０】図４では外線番号「０００１」にモード指
定として「不在モード」が、また外線番号「０００２」
には「転送モード」がそれぞれ登録設定されている。従
って、電話番号「０００１」で着信した場合、主装置は
サービス情報記憶領域から「不在モード」情報を索引す
る。

【００１１】また、外線番号「０００１」の短縮ダイヤ
ル記憶領域２には短縮番号「００」に発信ダイヤル番号
「０４５−６７８−９１２３」が、また短縮番号「９
９」には発信ダイヤル番号「０３−４５６−７８９０」
が後述の不在中着信方式「＊」とともに、それぞれ記録
されている。従って、所定の短縮ダイヤル発信手順で短
縮番号「００」がダイヤル操作されたとき、外線「００
０１」からの発呼に対してダイヤル符号「０４５−６７
８−９１２３」が自動発信される。

【００１２】次に、図１に図４を併せ参照して本実施例
を説明する。図１はボタン電話装置の主装置の着呼受付
時の動作手順の一例である。まず着呼情報を外線番号
「０００１」の電話回線から受信（Ｓ１）したとき、主
装置はサービス情報記憶領域１の外線番号「０００１」
領域から不在モードの設定中を索引（Ｓ２）する。

【００１３】着呼情報にはＣＣＩＴ勧告Ｉシリーズによ
り少くとも発呼電話番号が発番号として含まれるので、
主装置は手順Ｓ２に次いで着呼情報から発番号を検出
（Ｓ３）するとともに外線番号「０００１」の短縮ダイ
ヤル記憶領域２を呼出して空欄を検索（Ｓ４）する。

【００１４】主装置は検索した空間の最老番位置に手順
Ｓ３で検出した発番号を記録（Ｓ５）するとともに「不
在中着信」の標識「＊」を記録（Ｓ６）したのち、不在
中で着呼受付不能の「受付不可」情報を電話回線「００
０１」へ送信（Ｓ７）して着呼時の短縮ダイヤル記録手
順を終了する。

【００１５】手順Ｓ２で不在モード以外の設定に対して
は、設定に従った着呼受付手順（Ｓ８）が実行される。

【００１６】手順Ｓ３で発番号を検出した主装置は同一
発番号の重複登録を避けるため、手順Ｓ４で短縮ダイヤ
ル記憶領域を呼出したとき、まず同一発番号を検索し、
同一番号がある場合には手順Ｓ７へ進み、同一番号がな
い場合だけ空欄を検索する。

【００１７】手順Ｓ４で空欄がない場合、主装置は古い
もの、すなわち不在中着信標識のある欄で最若番の短縮
番号の発信ダイヤル番号記録を消去し、ダイヤル番号の
位置を移動させる手順、又は別の記憶領域に順次発信ダ
イヤル番号を記録し、短縮ダイヤル記憶領域に記憶分を
呼出し消去したのち別の記憶領域から転記する手順が追
加される。

【００１８】図２によれば、発呼要求を内線のボタン電
話機から受信（Ｓ１１）した主装置は、内線が所属する
群の外線番号「０００１」を識別してサービス情報記憶
領域１の外線番号「０００１」から不在モードの設定中
を索引（Ｓ１２）し、発呼内線へ不在モード設定中の情
報を送信して表示器に表示（Ｓ１３）させる。

【００１９】ここで不在モードの設定を解除するとき、
他のモードの設定解除同様の解除手順（Ｓ１４）が実行
される。不在モードの設定が解除されたか、又は発呼要
求を受信したとき不在モードの設定がなかったとき、主
装置は不在中着信の記録の有無を調べ（Ｓ１５）、記録
があるとき短縮ダイヤル記憶領域２から不在中着信記録
のある短縮番号を呼出して発呼内線に表示（Ｓ１６）す
る。

【００２０】主装置は内線から所定の手順により発信要
求を受信（Ｓ１７）したとき、受信した短縮ダイヤル番
号（例えば）９９に対する発信ダイヤル番号「０３−４
５６−７８９０」を内線へ表示させるとともに外線に対
して自動発信（Ｓ１８）する手順を進める。

【００２１】手順Ｓ１５で不在中着信の記録がない場
合、または手順Ｓ１７で発信要求がない場合、主装置で
は別の所定のサービス設定手順または発信接続手順が実
行（Ｓ１９）される。

【００２２】手順Ｓ１４を経由して不在中着信記録あり
の表示をするように説明したが、手順Ｓ１４は不在中着
信記録の呼出し情報の受信だけであってもよい。

【００２３】次に図３は不在モード設定手順後の一手順
例を示すフローチャートである。不在モード設定は、短
縮ダイヤル記憶領域に着呼の発番号を記録する目的があ
るので、モード設定により、過去の不在中着信の記録を
消去する必要がある。従って、ボタン電話装置の主装置
は、所定の不在モード設定手順（Ｓ３１）を終了したと
き短縮ダイヤル記憶領域２の不在中着信標識「＊」の有
無を調べ（Ｓ３２）、この標識ありのとき短縮ダイヤル
記憶領域２を呼出してボタン電話機に不在中着信記録の
残る短縮番号を呼出して表示し、且つ「不在中着信の記
録あり」を警報（Ｓ３３）する。

【００２４】次いで、主装置は短縮ダイヤルによる発信
要求を受信（Ｓ３４）することにより指示された短縮番
号欄に記録された「発番号」を発信ダイヤル番号として
ボタン電話機に表示するとともに外線へ自動発信する所
定の手順（Ｓ３５）を実行して手順Ｓ３２へ戻り手順
（Ｓ３３）へ進む。

【００２５】手順３４で消去要求を受けた主装置は、要
求された短縮番号のうち不在中着信標識の付く発信ダイ
ヤル番号の記録を消去（Ｓ３６）して、手順Ｓ３２へ戻
り、不在中着信の標識がなくなるまで、手順Ｓ３３へ進
む。

【００２６】不在中着信記録の発信ダイヤル番号へ発信
したとき応答があっても、発信者と連絡つかないときの
再呼の必要を考慮して、発信ダイヤル番号の自動消去は
しない。

【００２７】上記実施例ではそれぞれ電話番号が付与さ
れた複数の外線を有するボタン電話装置が外線ごとに群
分けされた内線を有する場合でも、電話番号ごとに短縮
ダイヤル記憶領域を有する場合について説明したが、モ
ード設定，短縮ダイヤル設定については従来の各種方式
のまま、記憶領域を利用できる。

【００２８】また、ボタン電話装置で説明したが、交換
システムに適用してもよく、当然外線と内線とを直結し
た電話回線ごとの多機能電話機にも適用できる。

【００２９】本実施例ではＣＣＩＴＴ勧告による統合サ
ービス網の方式により着呼情報から発番号を検出して記
録し、且つ発信時にもこの記録をそのまま取出して発信
するので人為的なダイヤル操作による誤発信は、短縮ダ
イヤルサービスを利用した発信時の短縮番号ダイヤルに
あるが、せいぜい二桁のダイヤル操作での誤操作は皆無
に近いと思われる。

【００３０】

【発明の効果】以上説明したように本発明の通信端末装
置の不在時サービス方式は、着呼の発信者番号を不在時
に短縮ダイヤル記憶領域に記録することにより、所定量
の着信に対して発呼者番号のすべての記録が残り、この
記録をそのまま短縮ダイヤル機能により自動発信するの
で、不在時自動転送サービスの移動時の着呼受付け抜け
を防止し、且つメッセージ記録サービスの記録容量以下
で着呼の発呼者番号は記録可能であるというサービスの
改善効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の動作を示すフローチャート
である。

【図２】同実施例に関する動作の一例を示すフローチャ
ートである。

【図３】同実施例に関する動作の一例を示すフローチャ
ートである。

【図４】（Ａ），（Ｂ）は従来方式の記憶領域に本発明
による情報を記録した一例を示す説明図である。

【符号の説明】

１ サービス情報記憶領域 ２ 短縮ダイヤル記憶領域

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 少くとも一つの外線および少くとも一つ
   の内線を収容し少くとも一つのダイヤル番号を付与され
   且つＣＣＩＴＴ勧告Ｉシリーズによる統合サービス網に
   接続する多機能の通信端末装置が、サービスのモード指
   定を記憶するサービス情報記憶領域と、特定のダイヤル
   符号を短縮番号で記憶する短縮ダイヤル記憶領域とを少
   くとも前記ダイヤル番号ごとおよび通信端末装置ごとの
   何れか一つに有し、且つ着呼を受け前記サービス情報記
   憶領域から不在モードを索引したとき着呼情報の中から
   発番号を検出して前記短縮ダイヤル記憶領域の所定の突
   き領域の一つに不在中の着信を示す不在中着信標識とと
   もに記録することを特徴とする通信端末装置の不在時サ
   ービス方式に関する。