JPH05110597A - Ｆａｘメール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式 - Google Patents
Ｆａｘメール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式Info
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- JPH05110597A JPH05110597A JP3267583A JP26758391A JPH05110597A JP H05110597 A JPH05110597 A JP H05110597A JP 3267583 A JP3267583 A JP 3267583A JP 26758391 A JP26758391 A JP 26758391A JP H05110597 A JPH05110597 A JP H05110597A
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Abstract
(57)【要約】
【目的】本発明は多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必
要な音声ガイダンスを格納することができると共に、多
数回線から同時にＰＢ信号が送信されてきた場合でも音
声ガイダンス返信の応答速度が極力低下しないようにす
ることによって、迅速なＦＡＸ通信を行うようにするこ
とができるＦＡＸメール装置における音声ガイダンスメ
モリ管理方式を提供することを目的とする。 【構成】１つのＦＡＸメール装置において、多種のＦＡ
Ｘ通信サービスを行うに必要な音声ガイダンスを、メモ
リ装置とディスク装置の両方で管理することによって音
声ガイダンスを返信する際の応答速度の極力低下を防止
するように構成する。
要な音声ガイダンスを格納することができると共に、多
数回線から同時にＰＢ信号が送信されてきた場合でも音
声ガイダンス返信の応答速度が極力低下しないようにす
ることによって、迅速なＦＡＸ通信を行うようにするこ
とができるＦＡＸメール装置における音声ガイダンスメ
モリ管理方式を提供することを目的とする。 【構成】１つのＦＡＸメール装置において、多種のＦＡ
Ｘ通信サービスを行うに必要な音声ガイダンスを、メモ
リ装置とディスク装置の両方で管理することによって音
声ガイダンスを返信する際の応答速度の極力低下を防止
するように構成する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明はＦＡＸメール装置におけ
る音声ガイダンスメモリ管理方式に関する。ＦＡＸメー
ル装置は、ＦＡＸが回線接続された交換機に接続される
ものであり、多数のＦＡＸに同時に情報を送信したり、
多数のＦＡＸからほぼ同時に送られてくる情報を順序立
って受信して記憶し、この記憶情報を受信順番に相手先
のＦＡＸに送信したりするものである。
る音声ガイダンスメモリ管理方式に関する。ＦＡＸメー
ル装置は、ＦＡＸが回線接続された交換機に接続される
ものであり、多数のＦＡＸに同時に情報を送信したり、
多数のＦＡＸからほぼ同時に送られてくる情報を順序立
って受信して記憶し、この記憶情報を受信順番に相手先
のＦＡＸに送信したりするものである。
【０００２】このＦＡＸメール装置は、例えば企業内で
の文書配付及び伝票配信や、証券情報の一般顧客への配
信等を行う場合に使用されている。また、ＦＡＸメール
装置を使用する場合は、電話機のボタンを押して得られ
るＰＢ信号によるか、或いは宛先等がマークされたＯＭ
Ｒ(Optical Mark Reader)シートを送信文書の１頁目に
付加して送信することによるのが一般的である。
の文書配付及び伝票配信や、証券情報の一般顧客への配
信等を行う場合に使用されている。また、ＦＡＸメール
装置を使用する場合は、電話機のボタンを押して得られ
るＰＢ信号によるか、或いは宛先等がマークされたＯＭ
Ｒ(Optical Mark Reader)シートを送信文書の１頁目に
付加して送信することによるのが一般的である。
【０００３】ＰＢ信号による場合、ＰＢ信号送信後にＦ
ＡＸメール装置から音声ガイダンスが返信されて来るの
で、そのガイダンスに従って電話機のボタン操作を行い
再びＰＢ信号を送ると言った動作が繰り返されてＦＡＸ
通信が行われる。
ＡＸメール装置から音声ガイダンスが返信されて来るの
で、そのガイダンスに従って電話機のボタン操作を行い
再びＰＢ信号を送ると言った動作が繰り返されてＦＡＸ
通信が行われる。
【０００４】しかし、この場合、多数の利用者が同時に
通信操作を行ったりすると、音声ガイダンスを返信する
応答速度が遅くなり、迅速なＦＡＸ通信が行えなくなる
ので、その応答速度を速くすることができる音声ガイダ
ンスメモリ管理方式が要望されている。
通信操作を行ったりすると、音声ガイダンスを返信する
応答速度が遅くなり、迅速なＦＡＸ通信が行えなくなる
ので、その応答速度を速くすることができる音声ガイダ
ンスメモリ管理方式が要望されている。
【０００５】
【従来の技術】上述の産業上の利用分野に記述したよう
にＰＢ信号でＦＡＸメール装置を利用する場合、操作指
示用の音声ガイダンスに従って行う。この音声ガイダン
スは、一般的にＦＡＸメール装置のメモリ装置（半導体
メモリ）に記憶されている。
にＰＢ信号でＦＡＸメール装置を利用する場合、操作指
示用の音声ガイダンスに従って行う。この音声ガイダン
スは、一般的にＦＡＸメール装置のメモリ装置（半導体
メモリ）に記憶されている。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】上述したようにメモリ
装置に音声ガイダンスを記憶させた場合、ＰＢ信号に応
答して音声ガイダンスを利用者へ返信する応答速度が速
くなる。
装置に音声ガイダンスを記憶させた場合、ＰＢ信号に応
答して音声ガイダンスを利用者へ返信する応答速度が速
くなる。
【０００７】しかし、１つのＦＡＸメール装置において
多種の音声／ＦＡＸサービスを行おうとする場合、音声
ガイダンスが大容量となるために、メモリ装置では収容
しきれないと言った問題が生じる。
多種の音声／ＦＡＸサービスを行おうとする場合、音声
ガイダンスが大容量となるために、メモリ装置では収容
しきれないと言った問題が生じる。
【０００８】また、この問題を解決するために、ディス
ク装置に音声ガイダンスを格納する方法が考えられる
が、この方法では多数の利用者が同時にＰＢ操作を行っ
たりすると、多数回線を介して同時にＰＢ信号が送られ
て来るためにディスク装置へのアクセス回数が増加して
ディスク負荷が高くなる。
ク装置に音声ガイダンスを格納する方法が考えられる
が、この方法では多数の利用者が同時にＰＢ操作を行っ
たりすると、多数回線を介して同時にＰＢ信号が送られ
て来るためにディスク装置へのアクセス回数が増加して
ディスク負荷が高くなる。
【０００９】このような場合、メモリ装置に比べてアク
セス動作の遅いディスク装置のアクセス動作が更に遅く
なり、音声ガイダンス返信の応答速度が低下すると言っ
た問題が生じる。
セス動作の遅いディスク装置のアクセス動作が更に遅く
なり、音声ガイダンス返信の応答速度が低下すると言っ
た問題が生じる。
【００１０】本発明は、このような点に鑑みてなされた
ものであり、多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な
音声ガイダンスを格納することができると共に、多数回
線から同時にＰＢ信号が送信されてきた場合でも音声ガ
イダンス返信の応答速度が極力低下しないようにするこ
とによって、迅速なＦＡＸ通信を行うようにすることが
できるＦＡＸメール装置における音声ガイダンスメモリ
管理方式を提供することを目的としている。
ものであり、多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な
音声ガイダンスを格納することができると共に、多数回
線から同時にＰＢ信号が送信されてきた場合でも音声ガ
イダンス返信の応答速度が極力低下しないようにするこ
とによって、迅速なＦＡＸ通信を行うようにすることが
できるＦＡＸメール装置における音声ガイダンスメモリ
管理方式を提供することを目的としている。
【００１１】
【課題を解決するための手段】図１に本発明の原理図を
示す。図中、１はＦＡＸメール装置であり、交換機２を
介して多数のＦＡＸ３，…，３ｎが接続されている。但
し、各ＦＡＸ３，…，３ｎには、プッシュボタン電話機
が接続されているものとする。
示す。図中、１はＦＡＸメール装置であり、交換機２を
介して多数のＦＡＸ３，…，３ｎが接続されている。但
し、各ＦＡＸ３，…，３ｎには、プッシュボタン電話機
が接続されているものとする。
【００１２】ＦＡＸメール装置１は、回線制御手段５
と、ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信手段６と、サー
ビス処理手段７と、メモリ装置８及びディスク装置９か
ら成るガイダンスデータ蓄積手段１０とを具備して構成
されている。
と、ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信手段６と、サー
ビス処理手段７と、メモリ装置８及びディスク装置９か
ら成るガイダンスデータ蓄積手段１０とを具備して構成
されている。
【００１３】本発明の特徴は、１つのＦＡＸメール装置
１において、多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な
音声ガイダンスを、メモリ装置８とディスク装置９の両
方で管理することによって音声ガイダンスを返信する際
の応答速度の極力低下を防止するようにしたことであ
る。
１において、多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な
音声ガイダンスを、メモリ装置８とディスク装置９の両
方で管理することによって音声ガイダンスを返信する際
の応答速度の極力低下を防止するようにしたことであ
る。
【００１４】ＦＡＸメール装置１において、回線制御手
段５は、ＦＡＸメール装置１と交換機２との電気的な回
線接続処理を行う。ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信
手段６は、ＦＡＸから送られてきたＰＢ信号を解析し、
ＰＢ信号に応じた音声ガイダンスをメモリ装置８から読
み出してＦＡＸへ送信すると共に、どの相手先ＦＡＸに
どんな電文を送信するのかを制御する。この制御によっ
てサービス処理手段７が、同報、速達、親展等の各メー
ル機能で電文を相手先ＦＡＸへ送信するようになってい
る。
段５は、ＦＡＸメール装置１と交換機２との電気的な回
線接続処理を行う。ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信
手段６は、ＦＡＸから送られてきたＰＢ信号を解析し、
ＰＢ信号に応じた音声ガイダンスをメモリ装置８から読
み出してＦＡＸへ送信すると共に、どの相手先ＦＡＸに
どんな電文を送信するのかを制御する。この制御によっ
てサービス処理手段７が、同報、速達、親展等の各メー
ル機能で電文を相手先ＦＡＸへ送信するようになってい
る。
【００１５】ディスク装置９には、多種のＦＡＸ通信サ
ービスを行うに必要な音声ガイダンスがＡＤＰＣＭ(Ada
ptive Differential Pulse Code Modulation) による音
声データとして格納されている。
ービスを行うに必要な音声ガイダンスがＡＤＰＣＭ(Ada
ptive Differential Pulse Code Modulation) による音
声データとして格納されている。
【００１６】この音声データの格納形式を図２に示す。
音声データは、図２に示すように、音声ガイダンスデー
タファイル２０にデータサイズ（データ長）毎に格納さ
れている。これは、音声ガイダンス１〜ｘのデータ長が
ガイダンス毎に異なるからである。また、各音声ガイダ
ンス１〜ｘの音声データが格納された領域のアドレス
が、音声ガイダンス管理ファイル２１に格納されてい
る。
音声データは、図２に示すように、音声ガイダンスデー
タファイル２０にデータサイズ（データ長）毎に格納さ
れている。これは、音声ガイダンス１〜ｘのデータ長が
ガイダンス毎に異なるからである。また、各音声ガイダ
ンス１〜ｘの音声データが格納された領域のアドレス
が、音声ガイダンス管理ファイル２１に格納されてい
る。
【００１７】従って、ディスク装置９から音声ガイダン
ス（音声データ）が読み出される場合は、ＰＢ信号解析
処理／ガイダンス送信手段６の制御によってＰＢ信号に
応じた音声ガイダンスのアドレスが管理ファイル２１か
ら検索され、この検索されたアドレスの音声データがデ
ータファイル２０から読み出されることになる。
ス（音声データ）が読み出される場合は、ＰＢ信号解析
処理／ガイダンス送信手段６の制御によってＰＢ信号に
応じた音声ガイダンスのアドレスが管理ファイル２１か
ら検索され、この検索されたアドレスの音声データがデ
ータファイル２０から読み出されることになる。
【００１８】図１に示すメモリ装置８は、固定記憶領域
１２と入替記憶領域１３とから構成されている。固定記
憶領域１２には、サービス提供時に必修の音声ガイダン
ス（音声データ）が常時固定的に記憶されている。その
必修音声ガイダンスは提供されるサービスによって異な
るため、任意に指定できるようになっている。また、必
修音声ガイダンスは、ＦＡＸメール装置１の立ち上げ時
にディスク装置９から読み込まれる。
１２と入替記憶領域１３とから構成されている。固定記
憶領域１２には、サービス提供時に必修の音声ガイダン
ス（音声データ）が常時固定的に記憶されている。その
必修音声ガイダンスは提供されるサービスによって異な
るため、任意に指定できるようになっている。また、必
修音声ガイダンスは、ＦＡＸメール装置１の立ち上げ時
にディスク装置９から読み込まれる。
【００１９】入替記憶領域１３には、サービス運用中に
使用される頻度の高い音声データが、ＰＢ信号解析処理
／ガイダンス送信手段６の制御により随時ディスク装置
９から読み込まれるようになっており、また、使用頻度
の低い音声データは記憶領域１３から削除されるように
なっている。
使用される頻度の高い音声データが、ＰＢ信号解析処理
／ガイダンス送信手段６の制御により随時ディスク装置
９から読み込まれるようになっており、また、使用頻度
の低い音声データは記憶領域１３から削除されるように
なっている。
【００２０】つまり、運用中利用者のサービスの選択に
より定常的に使用される音声ガイダンスは優先度が高く
なり、常時、記憶領域１３内に存在するようになってい
る。図３にメモリ装置８内の音声データの格納形式を示
す。図３に示す固定記憶領域１２において、ＭＣＢ１，
ＭＣＢ２，…，ＭＣＢｍはそれぞれ固有のアドレスが付
されたメモリ管理ブロック（ＭＣＢ）であり、ブロック
の上段には次のＭＣＢのアドレスが記憶され、下段には
音声データを記憶した領域のアドレスが記憶されてい
る。即ち、ＭＣＢ１の上段にはＭＣＢ２のアドレスが記
憶され、ＭＣＢ２の上段にはＭＣＢ３（図示せず）のア
ドレスが記憶され、…、ＭＣＢｍ−１（図示せず）の上
段にはＭＣＢｍのアドレスが記憶されている。
より定常的に使用される音声ガイダンスは優先度が高く
なり、常時、記憶領域１３内に存在するようになってい
る。図３にメモリ装置８内の音声データの格納形式を示
す。図３に示す固定記憶領域１２において、ＭＣＢ１，
ＭＣＢ２，…，ＭＣＢｍはそれぞれ固有のアドレスが付
されたメモリ管理ブロック（ＭＣＢ）であり、ブロック
の上段には次のＭＣＢのアドレスが記憶され、下段には
音声データを記憶した領域のアドレスが記憶されてい
る。即ち、ＭＣＢ１の上段にはＭＣＢ２のアドレスが記
憶され、ＭＣＢ２の上段にはＭＣＢ３（図示せず）のア
ドレスが記憶され、…、ＭＣＢｍ−１（図示せず）の上
段にはＭＣＢｍのアドレスが記憶されている。
【００２１】また、ＭＣＢの下段に記憶されたアドレス
によって示される領域には、ガイダンス番号及びデータ
サイズと、この番号とサイズの音声データが記憶されて
いる。
によって示される領域には、ガイダンス番号及びデータ
サイズと、この番号とサイズの音声データが記憶されて
いる。
【００２２】入替記憶領域１３にも固定記憶領域１２と
同様にＭＣＢ群（ＭＣＢ１，ＭＣＢ２，…，ＭＣＢｎ）
と、ガイダンス番号、データサイズ及び音声データが記
憶されている。
同様にＭＣＢ群（ＭＣＢ１，ＭＣＢ２，…，ＭＣＢｎ）
と、ガイダンス番号、データサイズ及び音声データが記
憶されている。
【００２３】また、メモリ装置８には、各記憶領域１
２，１３の他に、図３に示すように、ＭＣＢ管理ブロッ
ク１２ａ，１３ａが用意されており、ブロック１２ａに
は、固定記憶領域１２の先頭ＭＣＢのアドレスと固定記
憶領域１２内のＭＣＢの数ｍが記憶され、ブロック１３
ａには、入替記憶領域１３の先頭ＭＣＢのアドレスと入
替記憶領域１３内のＭＣＢの数ｎが記憶されている。
２，１３の他に、図３に示すように、ＭＣＢ管理ブロッ
ク１２ａ，１３ａが用意されており、ブロック１２ａに
は、固定記憶領域１２の先頭ＭＣＢのアドレスと固定記
憶領域１２内のＭＣＢの数ｍが記憶され、ブロック１３
ａには、入替記憶領域１３の先頭ＭＣＢのアドレスと入
替記憶領域１３内のＭＣＢの数ｎが記憶されている。
【００２４】ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信手段６
が、ＭＣＢ管理ブロック１２ａにアクセスして固定記憶
領域１２のＭＣＢの先頭アドレスを獲得することによっ
て、ＭＣＢ１が管理する領域の音声データを検索するこ
とができ、次に、ＭＣＢ１の上段に記憶されたアドレス
を獲得することによってＭＣＢ２が管理する領域の音声
データを検索することができ、…、ＭＣＢｍ−１の上段
に記憶されたアドレスを獲得することによってＭＣＢｍ
が管理する領域の音声データを検索することができる。
が、ＭＣＢ管理ブロック１２ａにアクセスして固定記憶
領域１２のＭＣＢの先頭アドレスを獲得することによっ
て、ＭＣＢ１が管理する領域の音声データを検索するこ
とができ、次に、ＭＣＢ１の上段に記憶されたアドレス
を獲得することによってＭＣＢ２が管理する領域の音声
データを検索することができ、…、ＭＣＢｍ−１の上段
に記憶されたアドレスを獲得することによってＭＣＢｍ
が管理する領域の音声データを検索することができる。
【００２５】このように固定記憶領域１２の音声データ
を順次検索することによって、ＰＢ信号１１に応じた音
声データを読み出し、音声ガイダンスとしてＦＡＸへ送
信することができる。
を順次検索することによって、ＰＢ信号１１に応じた音
声データを読み出し、音声ガイダンスとしてＦＡＸへ送
信することができる。
【００２６】このような検索は、入替記憶領域１３にお
いても同様に行われる。しかし、入替記憶領域１３にあ
っては、前述したように定常的に使用される音声ガイダ
ンス（音声データ）の優先度が高くなるように配置され
る。
いても同様に行われる。しかし、入替記憶領域１３にあ
っては、前述したように定常的に使用される音声ガイダ
ンス（音声データ）の優先度が高くなるように配置され
る。
【００２７】これは、先のような検索によりＭＣＢ１か
ら数えてＸ番目のＭＣＢｘの管理する音声データが読み
出されて送信されたとすると、このＭＣＢｘが先頭（１
番目）に配置され、今まで１番目であったＭＣＢ１が２
番目に配置され、ＭＣＢ２が３番目に、…、ＭＣＢｘ−
１が送信前のＭＣＢｘの位置に配置されるといったもの
である。
ら数えてＸ番目のＭＣＢｘの管理する音声データが読み
出されて送信されたとすると、このＭＣＢｘが先頭（１
番目）に配置され、今まで１番目であったＭＣＢ１が２
番目に配置され、ＭＣＢ２が３番目に、…、ＭＣＢｘ−
１が送信前のＭＣＢｘの位置に配置されるといったもの
である。
【００２８】メモリ装置８に記憶されていない音声デー
タがディスク装置９から使用された場合は、その音声デ
ータが入替記憶領域１３の新たなＭＣＢが管理する領域
に記憶され、その新たなＭＣＢが先頭に配置される。そ
して、今まで先頭であったＭＣＢ１が２番目に配置さ
れ、ＭＣＢ２が３番目に、…、ＭＣＢｎ−１が最後に配
置され、今まで最後尾であったＭＣＢｎは削除されるよ
うになっている。
タがディスク装置９から使用された場合は、その音声デ
ータが入替記憶領域１３の新たなＭＣＢが管理する領域
に記憶され、その新たなＭＣＢが先頭に配置される。そ
して、今まで先頭であったＭＣＢ１が２番目に配置さ
れ、ＭＣＢ２が３番目に、…、ＭＣＢｎ−１が最後に配
置され、今まで最後尾であったＭＣＢｎは削除されるよ
うになっている。
【００２９】また、ＰＢ信号解析処理／ガイダンス送信
手段６が、ＰＢ信号に応じた音声データを検索する順序
は、メモリ装置８の固定記憶領域１２、入替記憶領域１
３、ディスク装置９の順である。
手段６が、ＰＢ信号に応じた音声データを検索する順序
は、メモリ装置８の固定記憶領域１２、入替記憶領域１
３、ディスク装置９の順である。
【００３０】
【作用】上述した本発明によれば、利用者から送られて
くるＰＢ信号に応じた音声ガイダンスを返信する際に、
まず、ＰＢ信号に応じた音声データがメモリ装置８の固
定記憶領域１２から検索される。
くるＰＢ信号に応じた音声ガイダンスを返信する際に、
まず、ＰＢ信号に応じた音声データがメモリ装置８の固
定記憶領域１２から検索される。
【００３１】この検索で求める音声データが見つかれば
それが音声ガイダンスとして返信され、見つからなけれ
ば次に入替記憶領域１３が検索される。この検索で音声
データが見つかればそれが音声ガイダンスとして返信さ
れる。
それが音声ガイダンスとして返信され、見つからなけれ
ば次に入替記憶領域１３が検索される。この検索で音声
データが見つかればそれが音声ガイダンスとして返信さ
れる。
【００３２】そして、その返信された音声データは、入
替記憶領域１３の検索時に最初に検索されるように配置
される。また、先の入替記憶領域１３の検索で音声デー
タが見つからなければディスク装置９内の音声データが
検索されて返信される。この返信された音声データは、
入替記憶領域１３に新たなデータとして記憶されると共
に、入替記憶領域１３の検索時に最初に検索されるよう
に配置される。
替記憶領域１３の検索時に最初に検索されるように配置
される。また、先の入替記憶領域１３の検索で音声デー
タが見つからなければディスク装置９内の音声データが
検索されて返信される。この返信された音声データは、
入替記憶領域１３に新たなデータとして記憶されると共
に、入替記憶領域１３の検索時に最初に検索されるよう
に配置される。
【００３３】以上の動作によれば、利用者に返信される
音声ガイダンスは、通常はメモリ装置８内から読み出さ
れることになり、かつ利用頻度の高い順に、素早く検索
し読み出されるようになる。
音声ガイダンスは、通常はメモリ装置８内から読み出さ
れることになり、かつ利用頻度の高い順に、素早く検索
し読み出されるようになる。
【００３４】しかも、メモリ装置８はディスク装置９に
比較してアクセス動作がかなり速いことから、多数の利
用者が同時にＰＢ信号を送ってきたとしても、従来のよ
うに音声ガイダンスを返信する応答速度が遅くなるよう
なことはない。
比較してアクセス動作がかなり速いことから、多数の利
用者が同時にＰＢ信号を送ってきたとしても、従来のよ
うに音声ガイダンスを返信する応答速度が遅くなるよう
なことはない。
【００３５】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な音声ガイダン
スを格納することができ、しかも、多数回線から同時に
ＰＢ信号が送信されてきた場合でも音声ガイダンス返信
の応答速度を極力低下しないようにすることができる効
果があるので、迅速なＦＡＸ通信を行うことができる効
果がある。
多種のＦＡＸ通信サービスを行うに必要な音声ガイダン
スを格納することができ、しかも、多数回線から同時に
ＰＢ信号が送信されてきた場合でも音声ガイダンス返信
の応答速度を極力低下しないようにすることができる効
果があるので、迅速なＦＡＸ通信を行うことができる効
果がある。
【図１】本発明の原理図である。
【図２】ディスク装置内の音声データ格納形式の説明図
である。
である。
【図３】メモリ装置内の音声データ格納形式の説明図で
ある。
ある。
１ ＦＡＸメール装置 ８ メモリ装置 ９ ディスク装置 １２ メモリ装置８内の固定記憶領域 １３ メモリ装置８内の入替記憶領域
Claims (5)
- 【請求項１】 ＦＡＸ及び電話機が回線接続された交換
機に回線接続され、多数のＦＡＸに同時に情報を送信し
たり、多数のＦＡＸからほぼ同時に送られてくる情報を
順序立って受信して記憶し、この記憶情報を所定のメー
ル形態で相手先のＦＡＸに送信するサービスを行うＦＡ
Ｘメール装置にあって、該電話機から送られてくるＰＢ
信号に応じて該電話機に返信される操作指示用の音声ガ
イダンスを記憶管理する音声ガイダンスメモリ管理方式
において、 前記ＦＡＸメール装置(1) に、 前記音声ガイダンスとなる音声データを記憶するメモリ
装置(8) と、ディスク装置(9) とを設け、 前記ＰＢ信号が該ＦＡＸメール装置(1) に送信されて来
た際に、ＰＢ信号に応じた音声ガイダンスを返信するた
めの音声データを、該メモリ装置(8) 、該ディスク装置
(9) の順に検索するようにしたことを特徴とするＦＡＸ
メール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式。 - 【請求項２】 前記メモリ装置(8) に、 前記ディスク装置(9) に記憶された所定の音声データを
常時固定して記憶する固定記憶領域(12)と、該ディスク
装置(9) から読み出された音声データを随時入れ替えて
記憶する入替記憶領域(13)とを設け、 前記ＰＢ信号が前記ＦＡＸメール装置(1) に送信されて
来た際に、ＰＢ信号に応じた音声ガイダンスを返信する
ための音声データを、該固定記憶領域(12)、該入替記憶
領域(13)の順に検索するようにしたことを特徴とする請
求項１記載のＦＡＸメール装置における音声ガイダンス
メモリ管理方式。 - 【請求項３】 前記入替記憶領域(13)に記憶された音声
データが検索されて前記音声ガイダンスを返信するため
のデータとして読み出された場合に、その読み出された
音声データが該入替記憶領域(13)を検索する際に最初に
検索されるように該入替記憶領域(13)に記憶されるよう
にしたことを特徴とする請求項１記載のＦＡＸメール装
置における音声ガイダンスメモリ管理方式。 - 【請求項４】 前記ディスク装置(9) が検索されて音声
データが読み出された場合に、その読み出された音声デ
ータが音声ガイダンスとして送信されると共に、該入替
記憶領域(13)に記憶されるようにしたことを特徴とする
請求項１記載のＦＡＸメール装置における音声ガイダン
スメモリ管理方式。 - 【請求項５】 前記ディスク装置(9) から前記入替記憶
領域(12)に前記音声データが読み込まれた場合に、その
読み込まれた音声データが該入替記憶領域(12)を検索す
る際に最初に検索されるように該入替記憶領域(12)に記
憶されるようにし、且つ該音声ガイダンスの読み込み前
に最後に検索されていた入替記憶領域(12)内の音声ガイ
ダンスが削除されるようにしたことを特徴とする請求項
１記載のＦＡＸメール装置における音声ガイダンスメモ
リ管理方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3267583A JPH05110597A (ja) | 1991-10-16 | 1991-10-16 | Ｆａｘメール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3267583A JPH05110597A (ja) | 1991-10-16 | 1991-10-16 | Ｆａｘメール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05110597A true JPH05110597A (ja) | 1993-04-30 |
Family
ID=17446787
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3267583A Pending JPH05110597A (ja) | 1991-10-16 | 1991-10-16 | Ｆａｘメール装置における音声ガイダンスメモリ管理方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH05110597A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH05183666A (ja) * | 1991-12-27 | 1993-07-23 | Nec Corp | ファクシミリ配信装置 |
| JP2007013469A (ja) * | 2005-06-29 | 2007-01-18 | Ricoh Co Ltd | 音声操作支援装置、電子機器、画像形成装置およびプログラム |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS6318853A (ja) * | 1986-07-11 | 1988-01-26 | Hitachi Ltd | 内容可変ト−キ送出方式 |
| JPH02234556A (ja) * | 1989-03-08 | 1990-09-17 | Toshiba Corp | 音声認識応答ファクシミリ蓄積交換システム |
-
1991
- 1991-10-16 JP JP3267583A patent/JPH05110597A/ja active Pending
Patent Citations (2)
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