JPH04850A - メール蓄積再生装置の制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、メール蓄積再生装置の制御方法に関するもの
である。

更に詳しくは、第１の電話加入者が交換機を介して第２
の電話加入者と通信中であるか、或いは第１の電話加入
者が不在中であるときに、第３の電話加入者から第１の
電話加入者に着信があると、該着信をメール蓄積再生装
置へ転送して第３の電話加入者からの伝言メソセージを
メールボックスに蓄積しておき、第１の電話加入者が通
信中でなくなったとき、或いは不在でなくなったとき、
メール有りを該第１の電話加入者に通知するためのメー
ル蓄積再生装置の制御方法に本発明は関するものである
。

〔従来の技術〕

公衆網を使って接続されるメール蓄積装置におイテ、そ
の中のメールボックス番号を指定する方法としては、メ
ール利用者が直接指定する方式があるが、それは電話機
からのメールボックス番号指定操作を必要とするもので
あった。

一方公衆網を使用してメールボックス番号を自動指定す
る方式として、ＰＢＸ・ダイヤルインの着信電話番号を
使用する方式があるが、これはメールボックス番号を指
定するための新たな番号を必要とした。また、メールボ
ックスの利用は一般電話機では不在時のみの使用に限定
され、通話中時も含めて使用するという柔軟性がなく、
かつメールがメールボックスに蓄積された場合でも、そ
の旨を可聴音によってメールボックス利用者に自動通知
するというようなことがないため、メール蓄積が知られ
ずに長期に保留されることになり、蓄積メモリの有効利
用がはかれない状況にあった。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記のように従来の技術においては、メールボックス番
号を指定するため操作を必要としたり、メールボックス
番号として指定するための番号をメールボックス対応に
新たに必要とするなど、使い勝手が良（ないという問題
があった。また、メールボックスの使用は、不在時のみ
の使用に限定され、通信中時も含めて使用可能にすると
いった柔軟性がなく、かつメール蓄積があってもそのこ
との自動通知がないため、蓄積メモリが保留されたまま
となり、その有効利用がはかれないという問題があった
。

本発明の目的は、上記従来技術の問題点を解決し、メー
ルボックス番号指定のための操作を特に必要とせず、ま
たメールボックス対応の新たな番号も必要としないため
に使い勝手が良く、更に不在時だけでなく、他と通信中
であるときにも、不在時と同様に使用可能であり、メー
ルボックスにメールの蓄積がなされると、可及的速やか
にそのことをメールボックス利用者に通知することので
きるメール蓄積再生装置の制御方法を提供することにあ
る。

〔課題を解決するための手段］ 上記目的達成のため、本発明では、第１の電話加入者が
交換機を介して第２の電話加入者と通信中であるか、或
いは第１の電話加入者が不在中であるときに、第３の電
話加入者から第１の電話加入者に着信があると、交換機
は、該着信を、第１の電話加入者のＩＤ番号と、第１の
電話加入者が通信中又は不在中である旨の表示と、共に
メール蓄積再生装置へ転送し、 これを受けたメール蓄積再生装置では、前記交換機を介
して前記第３の電話加入者へ、第１の電話加入者が通信
中又は不在中である旨と、伝言メツセージを受け付ける
旨を知らせると共に、第１の電話加入者のＩＤ番号に対
応させて指定したメ−ルボソクスに、前記第３の電話加
入者からの伝言メソセージを蓄積し、その蓄積が終了し
たらメール有りの信号を前記交換機に通知し、交換機は
以後、第１の電話加入者を監視し、通信中であった第１
の電話加入者が通信を終えてオンフックしたとき、或い
は不在中であった第１の電話加入者が戻ってきて受話器
をオフフックしたとき、そのことを検出したタイミング
で第１の電話加入者にメール有りを通知することにした
。

また上記の制御方法を、交換機の他に設けた付加装置に
より実行させるようにした。

〔作用〕

メールボックスを利用する利用者としての電話加入者は
、メールボックス番号指定のための操作を特に必要とせ
ず、またメールボックス対応の新たな番号も必要としな
いために使い勝手が良くなり、更に不在時だけでなく、
他と通信中であるときにも、不在時と同様に使用可能な
ため便利であり、メールボックスにメールの蓄積がなさ
れると、可及的速やかにそのことがメールボックス利用
者に通知されるので、便利であると共に、メールボック
ス用の蓄積メモリの利用効率も増す。

〔実施例］ 次に図を参照して本発明の詳細な説明する。

第１図は本発明の一実施例を示す中継方式図である。同
図において、１．ＩＡ、２．３．３Ａはそれぞれ電話機
、１３０，１３１，１３２はそれぞれ自動交換機、１２
はメール蓄積再生装置、４゜５．６はそれぞれ制御情報
送受信制御部、７はメール蓄積再生部、８は通知信号送
出部、９はＩインタフェース加入者系モジュール（ＩＳ
Ｍ）、１０は交換網、１１は自動着信転送部、である。

次に動作を説明する。いま交換機１３０に収容されてい
る電話機１が、電話機２と通信中に、電話機３から電話
機１へ着信があったとする。電話機１では、予め、そう
いう場合には、そのような着信はメール蓄積再生装置１
２へ自動転送するように、交換機１３０内の自動着信転
送部１１に指示しておくものとすると、電話機３から電
話機１へ着信は、自動着信転送部１１によって、自動交
１１［１３２内の■インタフェース加入者系モジュール
（ＩＳＭ）９を介してメール蓄積再生装置１２へ自動転
送される。

その際、電話機１の識別番号であるＩＤ番号と、該電話
機１が通信中である旨と、が交換機１３０内の通知信号
送出部８、制御情報送受信制御部４、を介し共通線信号
方式に従って交換機１３２内の制御情報送受信制御部５
に至り、更に■インタフェース加入者系モジュール（Ｉ
ＳＭ）９のＤチャネルを使ってメール蓄積再生装置１２
内の制御情報送受信制御部６に受信される。

ここでＩインタフェース加入者系モジュール（ＩＳＭ）
９を用いたのは、これはｌ５ＤＮ用の交換機であって、
電話機１のＩＤ番号をメール蓄積再生装置１２へ自動送
出できる機能をもっているからである。

メール蓄積再生装置１２内の制御情報送受信制御部６は
、受信した電話機１のＩＤ番号を基に対応したメールボ
ックスをメール蓄積再生部７において選択すると共に、
メール蓄積再生部７から、電話機１は通信中である旨と
、用件メンセージを録音するから述べるようにという趣
旨の応答メソセージを、逆の経路を通って電話機３へ送
出させる。

電話機３が、それに応じて用件メツセージを述べると、
それはメール蓄積再生部７において、電話機１のＩＤ番
号に対応して既に選択されているメールボックスに蓄積
され、終話する。すると、制御情報送受信制御部６は、
電話機１のメールボックスにメール有りの信号を、電話
機１のＩＤ番号を幀りに、■インタフェース加入者系モ
ジュール（ＩＳＭ）９のＤチャネルを使って制御情報送
受信制御部５へ中継し、更に共通線を介して交換機１３
０の制御情報送受信制御部４へ転送してお（。すると通
知信号送出部８が、通信中であった電話機１が通信を終
了してオフフックすると、そのタイミングを検出して、
電話機１のベルを鳴らすなどしてメール有りの信号を電
話機１に自動通知する。

第２図は、第１図における交換機１３０の構成を示すブ
ロック図である。第２図において、１４は集線装置、１
５は通話路装置、１６は共通線信号部、１７は主制御部
、である。

対応関係を述べると、自動着信転送部１１は通話路装置
１５に、制御情報送受信制御部４は共通線信号部１６に
、それぞれ対応しており、主制御部１７は交換機１３０
の制御を司るもので、制御情報をバスを介して集線装置
１４との間で送受する。

要するに交換機１３０のハードウェアは、一般に知られ
ているＤ７０交換機のハードウェアを用い、その中の主
制御部１７のソフトウェアの改造により、上述の本発明
にかかるメール蓄積再生装置の制御方法を実現するので
ある。

第３図は、第１図におけるメール蓄積再生装置１２の構
成を示すブロック図である。第３図において、１８はネ
ットワークインタフェース部、１９は通話路部、２０は
メール情報処理部、２１は主制御部、２２はメール情報
蓄積再生部、である。

対応関係を述べると、制御情報送受信制御部５はネット
ワークインタフェース部１８、通話路部１９、メール情
報処理部２０及び主制御部２１に対応し、メール蓄積再
生部７はメール情報蓄積再生部２２に対応している。

ＩインタフェースのＤチャンネルを使用しネットワーク
インタフェース部１８で送受信し、主制御部２１のソフ
トウェアによる制御により、メール情報蓄積再生部２２
から転送元ＩＤ番号（実施例で云うと電話機１のＩＤ番
号）及び、通話中または不在中の情報により、該当メー
ルボックスの指定及び応答メツセージの選択を行う。

主制御部２１によりメール情報処理部２０、通話路部１
９、ネットワークインタフェース部１８を通し、交換網
１０に応答後、ガイダンスが送出される。第３の電話機
３．３Ａは用件メツセージをネットワークインタフェー
ス部１８、通話路部１９、メール情報処理部２０を経由
し、メール情報蓄積再生部２２に蓄積し終話する。

さらにメール情報蓄積再生部２２では、受信された情報
により、メール有り信号をネットワークインタフェース
部１８を通し■インタフェース加入者系モジュール（Ｉ
ＳＭ）に対し、■インタフェースのＤチャンネルを使用
してメール有り信号を送出し終了する。

なお、第１図を参照して先に説明した実施例は、電話機
１が電話機２と通信中に、電話機３から電話機１へ着信
があったときに、メール蓄積再生装置をどう制御するか
という話であった。

電話機１が不在のときに電話機３から電話機１へ着信が
あったときは、どうするかについて、以下、簡単に説明
する。

電話機１では不在のとき、着信があってそのベルが何回
、鳴動したらその着信をメール蓄積再生装置１２へ自動
転送するかを決め、そのベル鳴動の回数を交換機１３０
内の自動着信転送部１１に指示しておく。それによって
自動着信転送部１１が、電話機１の識別番号であるＩＤ
番号と、該電話機１が不在中である旨と、を転送し、そ
の後は先の実施例の場合と同様である。

最後に電話機３が用件メツセージを述べて終話する。す
ると制御情報送受信制御部６は、電話機１のメールボッ
クスにメール有りの信号を、制御情報送受信制御部４へ
転送しておく。すると通知信号送出部８が、不在中であ
った利用者が戻ってきて電話機１がオフフンクされると
、そのタイミングを検出して、電話機１に発信音とは異
なる別の信号を送出するなとしてメール有りの信号を電
話機１に自動通知する。

第４図は本発明の別の実施例を示す中継方式図である。

同図に示す実施例が、第１図に示した実施例と相違する
点は、付加装置１３３を交換機の外に別に設けて、これ
に所要の機能を持たせた点と、制御信号の中継方式が第
１図の実施例では、共通線信号方式（ディジタル信号線
）を採っているのに対し、第４図の実施例では、アナロ
グ通信回線を用いている点の２点である。動作は第１図
の実施例のそれと同じである。

第５図は、第４図における付加袋Ｗ１３３の構成を示す
ブロック図である。第５図において、ｌ４Ａは加入者回
路部、１５Ａは通話路部、１６Ａは局線トランク部、１
７は主制御部、である。

対応関係を述べると、通知信号送出部８は加入者回路部
１４Ａに、自動着信転送部１１及び制御情報送受信制御
部４は通話路部１５Ａの動作に対応しており、局線トラ
ンク部１６Ａは交換機とのインタフェース制御を行い、
主制御部１７は付加装置１３３の制御を行う。付加装置
１３３は、例えばデジタルＰＢＸのハードウェアを利用
し、ソフトウェアの改造により主制御部１７で本実施例
の動作を実現する。

メール蓄積再生装置１２については、その構成は第３図
のそれと同じであるが、アナログインタフェースの通信
回線を使用して通話路部１９のＰＢ又はＭＦ信号により
送受信し、主制御部２１のソフトウェアによる制御によ
り、メール情報蓄積再生部２２からの転送元ＩＤ番号及
び通話中または不在中の信号により、該当メールボック
スの指定及び応答メツセージの選択を行うものである。

第６図は、上述した本発明の実施例の接続動作及び信号
のタイムシーケンスを示す説明図であるので参照された
い。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、公衆電気通信網に
おいて、転送元のＩＤ番号をメールボックス番号として
使用することにより、メールボックス番号を指定するた
めの番号をメールボックス番号対応に新たに必要とした
すせず、メールボックス指定操作をも必要としないでメ
ール蓄積再生が可能となること、通話中または不在時に
、メール使用者に代わってメールの蓄積再生装置を通話
中または不在の信号を用い、応答メツセージを自動的に
選択制御し、不在時のみの使用に限定することなく、メ
ール蓄積が可能となること、及び、メール到着時にはメ
ール到着確認操作を必要とせず、メール使用者がオフフ
ックまたはオンフック時可聴信号により自動通知し、蓄
積メモリの有効利用を図り得ること、などの利点がある
。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す中継方式図、第２図は
第１図の交換機１３０の詳細を示すブロック図、第３図
は第１図のメール蓄積再生装置の詳細を示すブロック図
、第４図は本発明の別の実施例を示す中継方式図、第５
図は第４図の付加装置の詳細を示すブロック図、第６図
は本発明の実施例の接続動作及び信号のタイムシーケン
スを示す概要図、である。 符号の説明 １、ＩＡ、２，３，３Ａ・・・電話機、４，５．６・・
・制御情報送受信制御部、７・・・メール蓄積再生部、
８・・・通知信号送出部、９・・・Ｉインタフェース加
入者系モジュール（ＩＳＭ）、１０・・・交換網、１１
・・・自動着信転送部、１２・・・メール蓄積再生装置
、１３０・・・転送元自動交換機、１３１・・・発信元
自動交換機、１３２・・・転送先自動交換機、１３３・
・・転送元自動交換機付加装置 代理人　弁理士　並　木　昭　夫 第２ 図 第３ 図 ］２

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １）第１の電話加入者が交換機を介して第２の電話加入
   者と通信中であるか、或いは第１の電話加入者が不在中
   であるときに、第３の電話加入者から第１の電話加入者
   に着信があると、交換機は、該着信を、第１の電話加入
   者のＩＤ番号と、第１の電話加入者が通信中又は不在中
   である旨の表示と、共にメール蓄積再生装置へ転送し、 これを受けたメール蓄積再生装置では、前記交換機を介
   して前記第３の電話加入者へ、第１の電話加入者が通信
   中又は不在中である旨と、伝言メッセージを受け付ける
   旨を知らせると共に、第１の電話加入者のＩＤ番号に対
   応させて指定したメールボックスに、前記第３の電話加
   入者からの伝言メッセージを蓄積し、その蓄積が終了し
   たらメール有りの信号を前記交換機に通知し、 交換機は以後、第１の電話加入者を監視し、通信中であ
   った第１の電話加入者が通信を終えてオンフックしたと
   き、或いは不在中であった第１の電話加入者が戻ってき
   て受話器をオフフックしたとき、そのことを検出したタ
   イミングで第１の電話加入者にメール有りを通知するこ
   とを特徴とするメール蓄積再生装置の制御方法。 ２）付加装置を介して交換機に収容された第１の電話加
   入者が、該付加装置及び交換機を介して第２の電話加入
   者と通信中であるか、或いは該第１の電話加入者が不在
   中であるときに、第３の電話加入者から第１の電話加入
   者に着信があると、前記付加装置は、交換機を介して、
   該着信を、第１の電話加入者のＩＤ番号と、第１の電話
   加入者が通信中又は不在中である旨の表示と、共にメー
   ル蓄積再生装置へ転送し、 これを受けたメール蓄積再生装置では、前記交換機及び
   付加装置を介して前記第３の電話加入者へ、第１の電話
   加入者が通信中又は不在中である旨と、伝言メッセージ
   を受け付ける旨を知らせると共に、第１の電話加入者の
   ＩＤ番号に対応させて指定したメールボックスに、前記
   第３の電話加入者からの伝言メッセージを蓄積し、その
   蓄積が終了したらメール有りの信号を前記交換機を介し
   て前記付加装置に通知し、 付加装置は以後、第１の電話加入者を監視し、通信中で
   あった第１の電話加入者が通信を終えてオンフックした
   とき、或いは不在中であった第１の電話加入者が戻って
   きて受話器をオフフックしたとき、そのことを検出した
   タイミングで第１の電話加入者にメール有りを通知する
   ことを特徴とするメール蓄積再生装置の制御方法。