KR0138128B1 - 전화메시지 전달서비스 장치 및 서비스 방법 - Google Patents

전화메시지 전달서비스 장치 및 서비스 방법

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KR0138128B1 KR1019950016079A KR19950016079A KR0138128B1 KR 0138128 B1 KR0138128 B1 KR 0138128B1 KR 1019950016079 A KR1019950016079 A KR 1019950016079A KR 19950016079 A KR19950016079 A KR 19950016079A KR 0138128 B1 KR0138128 B1 KR 0138128B1
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Abstract

본 발명은 통화중 및 부재중으로 인한 불완료 호를 감소시키기 위해 전자교환기에 부가하여 사용하는 전화메시지 전달서비스 장치 및 이를 이용한 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 장치는, 중앙제어 수단(1)과 상기 중앙 제어수단(1)에 연결된 시스팀 버스와 상기 시스템 버스에 연결된 보조 기억수단(2) 신호 처리수단(6), 데이타 베이스(7)와, 상기 신호 처리수단(6)과 상기 시스팀 버스로 연결되고 전자교환기 내의 중계선 회로 간에 연결된 중계선 정합 수단(8)를 구비하도록 하였고, 본 발명에 따른 방법은 상기한 장치와 전자교환기의 연동을 제어하는 처리절차를 구비한다.
이에따라 본 발명은, 통화중 및 부재중으로 인한 불완료 호를 감소시킴과 동시에 부가장치에 자동호출과 같은 편의 기능을 첨가하여 경제적인 이유로 이동전화를 사용치 못하는 사용자들로 하여금 부담없이 유사 대체 서비스를 이용할 수 있도록 하는 효과를 가진다.

Description

전화메시지 전달서비스 장치 및 서비스 방법
제1도는 본 발명과 본 발명이 수용된 전자교환기와의 연결 구성도,
제2도는 본 발명에 다른 전화메시지 전달서비스 방법의 전체적인 처리 흐름도,
제3도는 전자교환기와 전화메시지 전달서비스장치가 연동하여 본 발명의 서비스 방법을 처리하는 절차의 세부 처리 흐름도
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
1:중앙제어장치2:보조기억장치
3:시스팀 현상 표시장치4:시스팀 확장장치
5:입출력 포트6:신호처리회로
7:데이터 베이스8:중계선 정합회로
9:시스팀 버스10:전화메시지 전달서비스 장치
20:전자 교환기
본 발명은 공중 전화망에서 호출할 상대방이 통화중 또는 부재중 상태에 있어 전화를 받지 못할 경우 전자교환기의 조건부 호전환 기능과 서비스 부가장치의 음성메시지 저장 및 가입자 자동호출 기능을 이용하여 추후(가입자가 원하는 시간을 지정하거나 시스팀에서 공통으로 설정 가능) 자동으로 메시지를 전달하여 주는 장치 및 이를 이용한 서비스 방법에 관한 것이다.
전화메시지 전달서비스(TMDS:Telephone Massage Delivery Service)란 전자교환기와 본 발명과 같은 전화메시시 전달서비스 장치를 국간 중계 신호방식으로 연동시켜, 가입자 일반적화가 통화중 및 무응답의 이유로 착신호가 완료될 수 없는 경우, 착신호를 전화메시지 전달서비스 장치로 자동전환하여 발신자의 음성메시지를 녹음하여 일시 저장하고 있다가 해당 가입자 일반전화가 수신가능한 시점에 자동전송하는 서비스를 주 내용으로 하며 서비스가입자가 전화메시지 전달서비스 장치를 호출하여 녹음된 음성메시지를 저장, 삭제, 재청취 등을 처리할 수 있는 서비스 내용을 포함한다.
전화 서비스는 기존에 사용되고 있는 다른 통신 서비스에 비해 비용이 저렴하고 널리 보급된 서비스로써 애널로그 교환기가 개발된 이래 몇가지 부가적인 특수서비스가 이용되어 왔으나 기존 전화망 서비시의 부재중 및 통화중의 통화 불가, 통화의 위치적 제항 및 회선 용량의 제한 등의 문제를 만족스러운 수준으로 해결할 수 없었다. 특히 통계적으로 볼때 통화중 또는 부재중으로 인한 통화 불가는 현재 국내에서 일반 전화서비스의 불완료호 40% 중 약 28.2%에 이르는 요인으로 이는 전화망의 이용 효율을 떨어뜨리는 주요 원인으로 꼽혀왔다.
최근에 이르러 자동응답 전화기, 전화 사서함이 통화중 및 부재중에 인입되는 호를 완료시키는 부가장치로 사용되고 있으나 자동응답 전화기는 통화중인 경우 메시지 전달이 불가능하며 기존의 전화사서함은 이용방법이 불편하며 서비스 기능이 제한적이고 보안성이 없는 단점이 있다.
이에 따라 전화 메세지 전달 장치 및 이를 이용한 서비스 방법이 제공이 PSTN(공중망)의 통신 수요자에게 요구되는데, 이러한 서비스를 위한 시스팀은 기존 전자교환기에 서비스 기능모듈을 추가하고 음성메시지 저장 및 통보하는 주기능을 갖춘 전화메시지 전달서비스 장치를 부가하여 구성할 수 있다.
이때, 교환기의 추가 서비스 기능 모듈은 일반전화가입자가 본 서비스에 가입된 서비스가입자를 호출하였을 대 착신 서비스가입자의 상태를 감시하여 가입자가 통화중인 경우와 일정시간 동안 응답을 안하는 상태에 있을 때 호를 부가장치로 전환하여 주는 기능을 수행하여야 한다. 또한 부가장치로서 부가되는 전화메시지 전달서비스 장치는 이러한 호를 접속하여 발신자가 본 발명의 녹음안내 방송에 따라 전달하고자 하는 음성메시지를 전송해 올 때 이를 녹음 및 저장하는 기능과 저장된 음성메시지를 호전환 원인(통화중/무응답)에 따라 다른 호출주기로 전달하는 기능을 갖고 있어야 한다.
따라서, 본 발명은 통화중 및 부재중으로 인한 불완료 호를 감소시키기 위해 전자교환기에 부가하여 사용하는 전화메시지 전달서비스 장치 및 이를 이용한 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 전화메시지 전달서비스 장치는, 운영체제(O/S) 및 유틸리티를 관장하며 시스팀을 이중화 구조로 제어하면서 전화메시지 전달서비스 가입자를 호출하는 호가 전자교환기로 부터 인계되면 발신자로 부터 음성을 녹음받아 전화메시지 전달서비스 가입자에게 전달하는 처리를 수행하는 응용프로그램을 제어하는 중앙제어 수단과, 상기 중앙 제어수단에 연결된 시스팀 버스와, 상기 시스팀 버스에 연결되어 상기 중앙제어수단에서 처리하는 각종 데이터의 백업을 담당하는 보조 기억수단과, 상기 시스팀 버스에 연결되어 전자교환기 측으로 부터 입력되는 데이터 중 DTMF 또는 R2 신호 데이타를 선별하여 해당 이벤트를 발생시키며, 상기 중앙제어수단의 전화메시지 전달서비스 가입자 동호출시 DTMF 또는 R2 신호 데이터를 생성하여 중계선으로 출력하는 신호 처리수단과, 상기 신호 처리수단과 상기 시스팀 버스로 연결되고 전자교환기 내의 중계선 회로 간에 연결되어 전자교환기로부터 입력되는 각종 신호를 수신하여 시스팀 버스를 통하여 상기 신호처리 수단으로 송신하거나 신호처리 수단으로 부터 입력되는 신호를 전자교환기내의 중계선 회로로 전송하는 중계선 정합 수단과, 상기 시스팀 버스에 연결되어 가입자 정보 및 시스팀 관련 데이터를 저장 및 처리하는 데이타 베이스를 포함한다.
또한 본 발명에 따른 전화메시지 전달서비스 방법은, 임의의 발신자로 부터 착신 서비스 가입자로의 호 발생이 이루어지면, 착신국 전자교환기로 호 접속시도를 행하는 제1단계와, 착신 서비스 가입자의 상태가 해당 전화국의 착신서비스가입자를 수용하는 전자교환기에 의해 통화중이나 부재중의 상태로 확인되면, 전화메시지 전달서비스 장치로 해당 호를 전환하고 착신 서비스 가입자 번호를 송출하는 제2단계와, 전화메시지 전달서비스 장치가 발신자에게 안내방송을 송출하여 음성 메시지를 녹음할 것을 요청하여 발신자로 부터 입력되는 음성 메시지를 저장하는 제3단계와, 녹음이 완료되어 발신자가 통화를 종료하면, 전화메시지 전달서비스장치는 녹음된 메시지를 전달하기 위해 주기적으로 착신가입자를 자동으로 호출하여 접속이 이루어 질 경우, 녹음된 메시지를 전달하는 제4단계를 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일실시예를 상세히 설명한다.
제1도는 본 발명과 주변 교환장치와의 연결 구성도이다.
도면에서와 같이 본 발명인 전화메시지 전달서비스 장치(10)는 전자교환기(20)의 중계선 회로와 연결되어 전화메시지 전달서비스를 제공한다.
이와 같은 본 발명은, 시스팀 버스(9)와, 상기 시스팀 버스에 연결된 중앙제어 장치(1), 보조 기억장치(2), 시스팀 현상 표시장치(3), 시스팀 확장장치(4), 데이타 베이스(7), 입출력 포트(5), 신호 처리수단(6)와, 상기 신호 처리수단(6)와 전자교환기(20)내의 중계선 회로 간에 상기 시스팀 버스(9)로 연결된 중계선 정합회로(8)를 구비한다.
이제 상기한 구성요소들의 기능과 구성을 살펴보면 다음과 같다.
중앙제어 수단(1)은 운영체제(O/S) 및 유틸리티를 관장하며 시스팀을 이중화 구조로 제어하면서 전화메시지 전달서비스 가입자를 호출하는 호가 전자교환기로 부터 인계되면 발신자로 부터 메세지 음성을 녹음받아 전화메시지 전달서비스 가입자에게 전달하는 처리를 수행하는 응용프로그램을 제어한다.
중계선 정합회로(8)는 전자교환기(20)와 본 발명간에 T1/E1 단위로 데이터 송수신이 될 수 있도록 전자교환기(20)의 클록을 수신하여 동기를 맞추며 전자교환기(20)로부터 입력되는 각종 신호(음성, R2, DTMF 등의 신호)를 수신하여 시스팀 버스(9)를 통하여 신호 처리수단(6)로 송신하거나 신호 처리수단(6)로 부터 입력되는 R2, DTMF 등의 신호를 전자교환기(20)의 중계선 회로로 전송하는 기능을 수행한다.
전자교환기(20)와 중계선 정합회로(8)를 물리적으로 연결하는 트렁크는 트래픽 분산 및 자동발신을 위하여 다음과 같은 4개의 트렁크 그룹으로 분리된다.
1) 착신 서비스 가입자가 통화중의 이류로 교환기에 의해 재루팅되어 본 발명으로 인입되는 호를 처리하기 위한 트렁크,
2) 착신 서비스 가입자가 부재중의 이유로 전자교환기(20)에 의해 재루팅되어 본 발명으로 인입되는 호를 처리하기 위한 트렁크.
3) 착신 서비스 가입자가 자신 또는 제3의 전화를 사용하여 녹음된 음성 메시지를 청취, 삭제 등의 조작과 인사말 녹음, 동보전송 등의 조작을 위해 본 발명으로 억세스 하기 위한 트렁크.
4) 음성 메시지가 녹음되어 지정시간 경과 후 또는 서비스 가입자가 원하는 시각에 서비스 가입자의 전화, 페이저 또는 휴대폰으로 자동발신 하기 위한 트렁크.
신호 처리수단(6)는 중계선 정합회로를 통해 입력되는 데이터 중 DTMF 또는 R2 신호 데이타틀 선별하는 해당 이벤트(event)를 발생시키며, 자동발신기 DTMF 또는 R2 신호 데이터를 생성하여 중계선 접합회로로 출력한다. 이러한 신호 처리수단(6)는 다음과 같은 3가지처리부를 구비한다.
1) DTMF 송수신부:전자교환기(20)와 본 발명간에 설정된 연결경로를 통해 가입자가 입력한 DTMF톤을 수신하며 착신통보 장치를 페이저 또는 휴대폰으로 지정하여 자동 발신시 해당 단말기에 본 발명인 전화메시지 전달서비스 장치(10) 번호를 전송하기 위해 DTMF톤을 생성 및 송출한다.
2) R2 신호 처리부:전자교환기(20)와 연동하기 위해 국내 표준 R2 신호방식으로 동작하는 신호처리 기능을 수행하여 전자교환기(20)와 전화메시지 전달서비스 장치(10)간에 착신가입자의 전화번호 송수신 기능을 담당한다.
3) 음성신호 처리부:각종 안내방송 및 해당 서비스의 이용절차 송출, 4bit×6KHz의 샘풀링 비율로 24Kbps ADPCM 음성부호화 하여 처리한다.
데이타 베이스(7)는 가입자 정보 및 시스팀 관련 데이터를 저장 및 처리한다.
시스팀 형상 표시 장치(3)는 LED를 이용하여 시스팀 운용 상태(각 채널별, 전원상태 등)를 표시한다.
시스팀 확장장치(4)는 시스팀 확장을 위한 기능 처리를 수행한다.
입출력 포트(5)는 패킷망 등 외부 통신망과 연동을 위한 기능을 수행한다.
보조 기억장치(2)는 중앙제어 수단(1)에서 처리하는 각종 데이터의 백업을 위해 설치된 메모리부이다.
한편, 상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 전화메시지 전달서비스 장치(10)는 본 장치와 연결된 착신 전자교환기(20)가 PSTN과 연동되기 때문에 본 장치의 자동발신 기능은 페이저 및 이동전화로도 가능하다.
제2도는 본 발명에 따른 전화메시지 전달서비스 방법의 전체적인 처리 흐름도를 나타낸다. 도면을 이용하여 그 처리 과정을 살펴보면 다음과 같다.
본 발명 서비스에 등록된 착신 가입자가 통화중 또는 부재중 상태일 때(11), 발신자로 부터 착신 서비스 가입자로의 호 발생이 이루어 지면(12), 착신국 전화 교환기로 호 접속시도가 행해진다(13).
착신국 전자 교환기에서는 착신 서비스 가입자의 상태를 검사하여 통화중 또는 부재중의 상태를 확인하면(14), 전화메시지 전달서비스 장치로 호를 전환하고 착신번호를 송출한다(15).
전화메시지 전달서비스는 발신자에게 안내방송을 송출하여 음성 메시지를 녹음할 것을 요청하고(16), 이에 따라 발신자로 부터 녹음을 위한 음성 메시지가 입력되면(17), 이를 일시 저장한다(18).
녹음이 완료되어 발신자가 통화를 종료하면(19) 전화메시지 전달서비스장치는 녹음된 메시지를 전달하기 위해 주기적으로 착신가입자를 자동으로 호출하게 된다. 착신가입자의 통화중 또는 부재중 상태가 해제되어 회선이 유휴상태로 되면(20), 착신 서비스가입자 호출에 따라(21) 착신가입자가 응답하게 되고(22), 전화메시지 전달서비스 장치는 녹음된 메시지를 재생하여 착신가입자에게 전송하고(13), 착신 가입자의 후크 온 동작에 따라 모든 호를 종료시킨다.
여기서, 착신가입자가 녹음된 메시지를 수신하기 위해 등록된 자신의 메일박스 번호 및 비밀번호를 입력하도록 하므로서 통신비밀을 보장할 수 있다. 또한, 착신가입자가 본 장치에 접속하여 착신통보장치를 자신의 무선 호출기 또는 이동전화기로 설정하고 번호를 입력할 경우, 해당 단말기를 호출하여 무선 호출기에는 본 발명의 장치번호를 송출하고 이동전화기에는 녹음된 음성메시지를 전달할 수 있다.
제3도는 전자교환기와 전화메시지 전달서비스장치가 연동하여 본 발명의 서비스 방법을 처리하는 절차 중 통화중 및 무응답으로인한 호 전환 처리 흐름도이다.
도면을 참조하여 이를 상세히 살펴보면 다음과 같다.
발신자로 부터 착신 가입자를 호출하는 착신호가 접수되면(31), 전자교환기는 착신자 상태 및 서비스 등급을 확인한다(32,33).
그리고 특수서비스나 부가 서비스 등급이 아니면, 일반 가입자 호처리를 수행하고(34), 특수서비스나 부가 서비스 등급을 가지고 있으며 전화메시지 전달서비스 등급인지 확인한다(35).
여기서 서비스 등급의 부여 방법은, 조건부 호 전환 기능을 갖는 교환기종의 경우 기존의 서비스 등급을 이용하고, 관련 기능을 갖고 있지 않는 교환기종은 새로운 서비스 등급을 신설한다. 그리고 새로운 서비스 등급을 신설하는 경우에는 TMDS(Telephone Message Delivery Service)로 부여한다.
전화메시지 전달서비스 등급을 가진 착신 가입자가 아니면 그 이외의 특수 서비스나 부가서비스 제공을 위한 루틴을 실행하고(36), 전화메시지 전달서비스 등급을 가진 착신 가입자이면 이를 확인하고 착신번호를 호출한다(37).
그런 후, 착신가입자의 상태가 통화중(38)인지 확인하여(38), 통화 중이면 통화중 호 전환 루틴을 기동하여 전화메시지 전달서비스 장치로 호를 재루팅한다(39,40)· 여기서 재루팅(re-routing)이란, 착신 서비스 가입자가 부재중 및 통화중시 인입되는 호를 전화시켜 전환 메시지 전달서비스장치로 착신시키는 기능이다.
전화메시지 전달서비스장치가 응답하는지 조사하여(41), 응답하지 않으면 발신가입자에게 화중음을 송출하고(42), 응답이 있으면 발신 자가 다이얼한 디지트, 즉 착신 가입자번호를 전화메시지 전달서비스 장치로 송출한다(43).
그러면 전화메시지 전달서비스장치에서 발신자에게 가입자 전화회선 상태(통화중/무응답) 통보 및 녹음안내 방송을 송출하고(44) 이에따라 발신가입자로 부터 메시지 녹음이 이루어진 후(45) 발신측 전자 교환기로 부터 통화종료 신호를 수신함에 따라 종료하도록 한다.
한편, 착신가입자가 통화중이 아니면 착신자 감시 타이머를 구동시키고(48), 착신자가 응답하면 정상 호로 처리하고 종료하면(49,50), 착신 가입자가 응답하지 않으면 기동 시킨 타이머가 타임 아웃될 때까지 감시하다가 타임 아웃되면 부재중으로 판단하여 호전환 루틴을 기동시켜 전화메시지 전달서비스장치로 호를 재루팅 시킨다(52). 재루팅 후에 전화메시지 전달서비스장치에서의 처리과정은 상술한 단계(41 내지 47)와 같다.
한편, 저장된 메시지를 가입자에게 전달해 주기 위해 전화메시지 절달서비스장치가 착가입자를 자동 호출할 때, 가입자의 상태가 통화중/무응답 상태를 계속 유지할 경우, 교환기는 이 호를 발신자가 서비스에 가입된 가입자를 호출하는 호로 오인하여 다시 전화메시지 전달서비스장치로 재루팅하는 현상이 발생하게 되는데, 이러한 현상을 루핑(looping)이라고 하며 이를 방지하기 위한 기능이 교환기에 부가로 구현된다. 또한, 루핑 현상을 제거하기 위한 기능은 전화메시지 전달서비스장치 측에서도 구현가능한데, 교환기 측의 루핑방지기능의 일례는 다음과 같다.
a) TMDS 장치에서 발신한 호가 가입자의 통화중으로 인해 재루팅되어 되돌아 오는 것을 방지하기 위해 R-2 신호방식의 발신 등급을 이용하여 선별하거나 특정루트 구분후 발신호 강제종료.
b) TMDS 장치에서 발신한 호가 가입자의 무응답으로 인해 재루팅되어 되돌아 오는 것을 방지하기 위해 전화메시지 전달서비스장치에서 발신한 호의 호출시간 송출 타임 아웃(Time Out)을 일반 가입자에게 적용되는 타임 아웃(Time Out) 보다 짧게 조정.
또한 전화메시지 전달서비스 장치 측의 루핑방지 기능으로서는, 전화메시지 전달서비스 장치의 응용 프로그램중 장치로 입력되는 호를 처리하는 루틴에 특수톤 감지 기능을 구성하고, 출력루틴에서 자동발신을 위한 통화로가 구성되면 음성메시지 송출 이전에 특수톤을 송출하여 루핑될 경우 해당 발신호를 강제종료하므로서 가능하다.
다음으로, 발신가입자가 놈음을 완료한 후 전화메시지 전달서비스 장치에서의 처리기능중 특징적인 기능을 더욱 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
메시지가 저장되고 나면 전화메시지 전달서비스 장치는 서비스 가입자가 미리 설정한 옵션 기능에 의해 페이저 번호, 휴대폰, 타지역의 전화번호 또는 착신가입자 자신의 전화 번호 등을 호출해서 메시지의 도착 사실 및 녹음된 메시지를 자동으로 전달할 수 있다.
이러한 전화메시지 전달서비스 장치의 자동발신은 실패시 다시 불완료 호가 발생하는 결과를 일으키므로 그 횟수를 운용자가 운용자 터미널을 이용하여 제한 할 수 있게 하였으며, 만약 전화메시지 전달 서비스장치의 자동발신 호를 가입자가 수신하지 못했을 경우 전화메시지 전달서비스 장치는 서비스 가입자가 지정한 시각에 자동발신하여 녹음된 음성 메시지를 전달할 수 있다(수신시간 지정 기능).
서비스 가입자는 외부에서 전화메시지 전달 시스팀을 직업 호출하여 자신의 메일박스에 녹음되어 있는 메시지를 청취 및 조작할 수도 있으며(메시지 청취 기능), 자신의 음성을 녹음시켜 시간을 지정해 놓으면 장치는 지정된 시간에 자신의 전화로 호를 발생시켜 기녹음된 자신의 음성 메시지를 들려주기도 한다(시각 지정 에약전송기능).
이러한 기능은 기념일, 약속 등의 통보 서비스로 활용될 수 있다.
또한 전화메시지 전달서비스장치는 동일 시스팀 내의 서비스 가입자에게는 하나의 음성 메시지를 녹음하여 동시에 여러 서비스 가입자에게 전달해 주는 기능도 갖추도록 하였다.(동보전송 기능)
따라서, 상기와 같이 이루어지는 본 발명은, 통화중 및 부재중으로 인한 불완료 호를 감소시킴과 동시에 부가장치에 자동호출과 같은편의 기능을 첨가하여 경제적인 이유로 이동전화를 사용치 못하는 사용자들로 하여금 부담없이 유사 대체 서비스를 이용할 수 있도록 하는 효과를 가진다.

Claims (11)

  1. 운영체제(O/S) 및 유틸리티를 관장하며 시스팀을 이중화 구조로 제어하면서 전화메시지 전달서비스 가입자를 호출하는 호가 전자교환기로 부터 인계되면 발신자로 부터 음성을 녹음받아 전화메시지 전달서비스 가입자에게 전달하는 처리를 수행하는 응용프로그램을 제어하는 중앙제어 수단(1)과, 상기 중앙 제어수단(1)에 연결된 시스팀 버스와, 상기 시스팀 버스에 연결되어 상기 중앙제어수단(1)에서 처리하는 각종 데이터의 백업을 담당하는 보조 기억수단(2)과, 상기 시스팀 버스에 연결되어 전자교환기 측으로 부터 입력되는 데이터 중 DTMF 또는 R2 신호 데이타를 선별하여 해당 이벤트를 발생시키며, 상기 중앙제어수단(1)의 전화메시지 전달서비스 가입자 동호출시 DTMF 또는 R2 신호 데이터를 생성하여 중계선으로 출력하는 신호 처리수단(6)과, 상기 신호 처리수단(6)과 상기 시스팀 버스로 연결되고 전자교환기 내의 중계선 회로 간에 연결되어 전자교환기로부터 입력되는 각종 신호를 수신하여 시스팀 버스를 통하여 상기 신호처리 수단으로 송신하거나 신호처리 수단(6)으로 부터 입력되는 신호를 전자교환기내의 중계선 회로로 전송하는 중계선 정합 수단(8)과, 상기 시스팀 버스에 연결되어 가입자 정보 및 시스팀 관련 데이터를 저장 및 처리하는 데이타 베이스(7)를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 시스팀 버스에 연결되어 패킷망 등의 외부 통신망과 연동을 위한 기능을 수행하는 입출력 포트(5)를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 장치.
  3. 제1항에 있어서, 중계선 정합수단(8)은, 전자교환기와 상기 신호 처리수단(6)간에 T1/E1 단위로 데이터 송수신이 될 수 있도록 전자교환기의 클록을 수신하여 동기를 맞추도록 구성되는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 중계선 정합수단(8)은, 전화메시지 전달서비스 가입자가 통화중의 이유로 교환기에 의해 재루팅되어 신호 처리수단(6)으로 인입되는 호를 처리하기 위한 트렁크와, 전화메시지 전달서비스 가입자가 부재중의 이유로 전자교환기에 의해 재루팅되어 본 발명으로 인입되는 호를 처리하기 위한 트렁크와, 전화메시지 전달서비스 가입자가 자신 또는 제3의 전화를 사용하여 녹음된 음성 메시지를 청취, 삭제 등의 조작과 인사말 녹음, 동보전송 등의 조작을 위해 본 발명으로 억세스 하기 위한 트렁크와, 음성 메시지가 녹음되어 지정시간 경과 후 또는 서비스 가입자가 원하는 시각에 서비스 가입자의 전화, 페이저 또는 휴대폰 등을 자동발신 하기 위한 트렁크를 통해 전자 교환기와 연결되는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 장치.
  5. 소정의 절차를 거쳐 등록된 서비스 가입자에게 전화메시지 전달을 위한 호처리 기능을 구비한 전자교환기와, 상기 전자교환기와 연동하여 전자교환기가 서비스 가입자에 관한 호를 인계하면 발시자로 부터 전달 메시지를 녹음받아 서비스 가입자에게 전달하는 전화메시지 전달서비스 장치를 구비한 통신망에 적용되는 전화메시지 전달서비스 방법에 있어서, 임의의 발신자로 부터 착신 서비스 가입자로의 호 발생이 이루어지면, 착신국 전자교환기로 호 접속시도를 행하는 제1단계와, 착신 서비스 가입자의 상태가 통화중이나 부재중의 상태로 확인되면, 전화메시지 전달서비스 장치로 해당 호를 전환 신호 및 착신 서비스 가입자 번호를 송출하는 제2단계와, 전화메시지 전달서비스 장치가 발신자에게 안내방송을 송출하여 음성 메시지를 녹음할 것을 요청하여 발신자로 부터 입력되는 음성 메시지를 저장하는 제3단계와, 녹음이 완료되어 발신자가 통화를 종료하면, 전화메시지 전달서비스장치는 녹음된 메시지를 전달하기 위해 주기적으로 착신가입자를 자동으로 호출하여 접속이 이루어 질 경우, 녹음된 메시지를 전달하는 제4단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 제2단계는 착신가입자가 통화중이 아니면 착신자 감시 타이머를 기동시키고 기동 시킨 타이머가 타임 아웃될 때 까지 감시하다가 최종적으로 응답이 없으면 부재중으로 판단하는 것을 특징으로 하는 전화 메시지 전달 서비스 방법.
  7. 제5항에 있어서, 상기 제4단계의 수행 결과, 착신가입자가 응답하면 녹음된 메시지를 수신받기 위해 자신의 메일박스 번호 및 비밀번호를 입력하도록 하여 해당번호의 일치여부에 따라 녹음된 메시지를 송출하도록 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 메시지 전달 서비스 방법.
  8. 제5항 또는 제7항에 있어서, 상기 제4단계는 착신 가입자가 착신 통보 지정장치를 휴대폰 또는 페이저로 지정할 경우, 해당 단말장치로 자동발신하도록 한 것을 특징으로 하는 전화 메시지 전달 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서, 제4단계에서 저장된 메시지를 착신 가입자에거 전달해 주기 위해 전화메시지 전달서비스장치가 착신가입자를 자동 호출할 때, 가입자의 상태가 통화중/무응답 상태를 계속 유지할 경우, 교환기가 이 호를 발신자가 서비스에 가입된 가입자를 호출하는 호로 오인하여 다시 전화메시지 전달서비스장치로 재루팅하는 현상이 방지하기 위해 전자교환기에 전화메시시 전달서비스 장치에서 착신가입자를 호출하는 호를 일반호와 구분하여 인지하도록 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 방법.
  10. 제8항에 있어서, 제4단계에서 저장된 메시지를 착신 가입자에거 전달해 주기 위해 전화메시지 전달서비스 장치가 착신가입자를 자동 호출할 때, 가입자의 상태가 통화중/무응답 상태를 계속 유지할 경우, 교환기가 이 호를 발신자가 서비스에 가입된 가입자를 호출하는 호로 오인하여 다시 전화메시지 전달서비스장치로 재루팅하는 현상이 발지하기 위해 전화메시시 전달서비스 장치가 발신한 호의 호출시간 송출 타임 아웃(Time Out)을 일반 가입자에게 적용되는 타임 아웃(Time Out) 보다 짧게 조정하여 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 방법.
  11. 제8항에 있어서, 제4단계에서 저장된 메시지를 착신 가입자에거 전달해 주기 위해 전화메시지 전달서비스 장치가 착신가입자를 자동 호출할 때, 가입자의 상태가 통화중/무응답 상태를 계속 유지할 경우, 교환기가 이 호를 발신자가 서비스에 가입된 가입자를 호출하는 호로 오인하여 다시 전화메시지 전달서비스장치로 재루팅하는 현상이 발지하기 위해, 전화메시시 전달서비스 장치로 입력되는 호를 처리함에 있어서 특수톤 감지 기능을 부여하여, 출력루틴에서 자동발신을 위한 통화로가 구성되면 음성메시지 송출 이전에 특수톤을 송출하여 이 특수톤이 실린 발신호가 되돌아 오면 해당 발신호를 강제종료하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전화메시지 전달서비스 방법.
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