JPH0459824B2 - - Google Patents
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- Publication number
- JPH0459824B2 JPH0459824B2 JP6860282A JP6860282A JPH0459824B2 JP H0459824 B2 JPH0459824 B2 JP H0459824B2 JP 6860282 A JP6860282 A JP 6860282A JP 6860282 A JP6860282 A JP 6860282A JP H0459824 B2 JPH0459824 B2 JP H0459824B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- storage device
- information
- voice storage
- subscriber
- Prior art date
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- Expired
Links
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 238000000034 method Methods 0.000 description 2
- 101000610110 Homo sapiens Pre-B-cell leukemia transcription factor 2 Proteins 0.000 description 1
- 102100040168 Pre-B-cell leukemia transcription factor 2 Human genes 0.000 description 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分野〕
本発明は交換機の音声蓄積サービスに係り、特
に蓄積された伝言を再び加入者に転送する際のサ
ービス方式に関するものである。
に蓄積された伝言を再び加入者に転送する際のサ
ービス方式に関するものである。
電話を利用する際、相手が留守で応答が無かつ
たり、相手が話し中である事を多々経験する。こ
の様な場合我々は、適当な時間において、電話を
何度もかけ直してみるが、相手の留守の様な場合
にはなかなか連絡をとるのが大変である。
たり、相手が話し中である事を多々経験する。こ
の様な場合我々は、適当な時間において、電話を
何度もかけ直してみるが、相手の留守の様な場合
にはなかなか連絡をとるのが大変である。
この様な不都合を解決する一つの方法として、
電話の交換機に音声の蓄積装置を接続し、加入者
は留守をする際、この蓄積装置に留守をする旨の
伝言を蓄積しておき、この加入者に電話がかかつ
た際には交換機が自動的に蓄積装置の伝言を流
し、発呼者の伝言を蓄積したり、又、相手が話し
中の場合には交換機が自動的に蓄積装置に発呼者
の伝言を蓄積しておき、加入者は都合の良い時蓄
積装置の内容を聞ける様にした音声蓄積サービス
が考えられる。
電話の交換機に音声の蓄積装置を接続し、加入者
は留守をする際、この蓄積装置に留守をする旨の
伝言を蓄積しておき、この加入者に電話がかかつ
た際には交換機が自動的に蓄積装置の伝言を流
し、発呼者の伝言を蓄積したり、又、相手が話し
中の場合には交換機が自動的に蓄積装置に発呼者
の伝言を蓄積しておき、加入者は都合の良い時蓄
積装置の内容を聞ける様にした音声蓄積サービス
が考えられる。
ところでこのような音声蓄積サービスを受ける
加入者が一つの電話を複数人で共用する場合に
は、複数人宛の伝言が蓄積されることとなるた
め、複数の伝言の中から自分宛の伝言を取り出し
て聞きたい時にも蓄積された伝言を一つずつ順次
聞かなければならなかつた。
加入者が一つの電話を複数人で共用する場合に
は、複数人宛の伝言が蓄積されることとなるた
め、複数の伝言の中から自分宛の伝言を取り出し
て聞きたい時にも蓄積された伝言を一つずつ順次
聞かなければならなかつた。
本発明はこの様な事情を考慮してなされたもの
で、その目的とするところは、交換機に接続され
た音声蓄積装置に蓄積された音声情報、すなわち
伝言を蓄積する者の情報及び伝言を転送する相手
の情報をまず転送し、加入者の希望により各伝言
内容を転送する様にした音声蓄積サービス方式を
提供することにある。
で、その目的とするところは、交換機に接続され
た音声蓄積装置に蓄積された音声情報、すなわち
伝言を蓄積する者の情報及び伝言を転送する相手
の情報をまず転送し、加入者の希望により各伝言
内容を転送する様にした音声蓄積サービス方式を
提供することにある。
本発明の音声蓄積サービスの運用の前提とし
て、伝言の蓄積の際には、加入者は交換機からの
メツセージにより伝言を蓄積する者の氏名と伝言
を転送する相手の氏名等を入力し、その後伝言内
容を入力する。そして伝言を蓄積する者の氏名と
伝言を転送する相手の氏名等の情報は音声情報と
して音声蓄積装置に蓄積され、その際音声蓄積装
置上の開始・終了アドレス及び運転先に関する伝
言管理テーブルを作成する。
て、伝言の蓄積の際には、加入者は交換機からの
メツセージにより伝言を蓄積する者の氏名と伝言
を転送する相手の氏名等を入力し、その後伝言内
容を入力する。そして伝言を蓄積する者の氏名と
伝言を転送する相手の氏名等の情報は音声情報と
して音声蓄積装置に蓄積され、その際音声蓄積装
置上の開始・終了アドレス及び運転先に関する伝
言管理テーブルを作成する。
そして加入者から伝言の転送要求を受けた際に
は、前記伝言管理テーブルをリサーチして、伝言
を蓄積した者の氏名と伝言を転送する相手の氏名
等を音声情報として順次転送するものとし、加入
者からの要求があつた場合には伝言内容を転送す
る様にして音声蓄積サービスを実現する。
は、前記伝言管理テーブルをリサーチして、伝言
を蓄積した者の氏名と伝言を転送する相手の氏名
等を音声情報として順次転送するものとし、加入
者からの要求があつた場合には伝言内容を転送す
る様にして音声蓄積サービスを実現する。
この結果伝言を転送する際に、伝言を蓄積する
者の情報及び伝言を転送する相手の情報をまず転
送し、加入者からの要求がなければその伝言内容
をスキツプするので、複数人が一つの電話を共用
する場合にも、加入者は複数の伝言の中から効率
よく自分宛の伝言を選択して聞くことができる。
者の情報及び伝言を転送する相手の情報をまず転
送し、加入者からの要求がなければその伝言内容
をスキツプするので、複数人が一つの電話を共用
する場合にも、加入者は複数の伝言の中から効率
よく自分宛の伝言を選択して聞くことができる。
以下、図面を参照して本発明の一実施例につき
説明する。第１図は本発明の音声蓄積サービス方
法を構内交換機（以下PBXと略称する）に適用
した場合のもので、１ａ，１ｂ…１ｎは加入者電
話機、２はPBX、３は音声蓄積装置である。音
声蓄積装置３は、制御部３ａと磁気デイスク３ｂ
とにより構成される。
説明する。第１図は本発明の音声蓄積サービス方
法を構内交換機（以下PBXと略称する）に適用
した場合のもので、１ａ，１ｂ…１ｎは加入者電
話機、２はPBX、３は音声蓄積装置である。音
声蓄積装置３は、制御部３ａと磁気デイスク３ｂ
とにより構成される。
PBX２は通常の電話交換機能の他に、音声蓄
積の要求もしくはその状態を検出した時、例えば
電話機１ａから電話機１ｎにダイヤルした時、話
し中や留守であつたりした時はPBX２は自動的
に電話機１ａと音声蓄積装置３を接続し電話機１
ａの利用者の伝言を蓄積するのである。
積の要求もしくはその状態を検出した時、例えば
電話機１ａから電話機１ｎにダイヤルした時、話
し中や留守であつたりした時はPBX２は自動的
に電話機１ａと音声蓄積装置３を接続し電話機１
ａの利用者の伝言を蓄積するのである。
音声蓄積装置３の制御部３ａはPBX２と磁気
デイスク３ｂとの間の音声信号の入出力の制御機
能と、蓄積された伝言を加入者（電話機）毎に分
鎖したりする伝言管理機能を有している。この制
御部３ａでは加入者からの伝言を磁気デイスクに
蓄積する際、各伝言の管理情報として伝言の磁気
デイスク上の開始／終了アドレスや転送先等のテ
ーブルを作成し同時に記憶する。
デイスク３ｂとの間の音声信号の入出力の制御機
能と、蓄積された伝言を加入者（電話機）毎に分
鎖したりする伝言管理機能を有している。この制
御部３ａでは加入者からの伝言を磁気デイスクに
蓄積する際、各伝言の管理情報として伝言の磁気
デイスク上の開始／終了アドレスや転送先等のテ
ーブルを作成し同時に記憶する。
また本発明によるサービス機能もこの制御部３
ａに組み込まれるものである。例えば電話機１ｎ
の加入者が該電話機への伝言を聞く場合には、電
話機１ｎから音声蓄積装置を呼び出し、伝言を聞
く旨の所定の方法例えばダイヤル信号等により行
なう。
ａに組み込まれるものである。例えば電話機１ｎ
の加入者が該電話機への伝言を聞く場合には、電
話機１ｎから音声蓄積装置を呼び出し、伝言を聞
く旨の所定の方法例えばダイヤル信号等により行
なう。
音声蓄積装置３の制御部３ａでは、音声蓄積装
置に蓄積された伝言の転送先のテーブルをサーチ
して、音声蓄積装置に蓄積されている伝言を蓄積
した者の氏名と伝言を転送する相手の氏名等の情
報を音声情報として交換機を介して電話機１ｎへ
転送する。そして交換機側は、加入者からの要求
がない場合には蓄積された伝言内容をスキツプす
る。
置に蓄積された伝言の転送先のテーブルをサーチ
して、音声蓄積装置に蓄積されている伝言を蓄積
した者の氏名と伝言を転送する相手の氏名等の情
報を音声情報として交換機を介して電話機１ｎへ
転送する。そして交換機側は、加入者からの要求
がない場合には蓄積された伝言内容をスキツプす
る。
電話機１ｎの利用者は伝言を蓄積した者の氏名
と伝言を転送する相手の氏名等を聞く事により自
分宛の伝言を検索して、自分宛の伝言が見つかつ
た場合には、フツキングあるいはダイヤル等、所
定の形式でその伝言内容の転送を音声蓄積装置３
に指示する。音声蓄積装置３の制御部３ａでは伝
言内容をスキツプする事なく、電話機１ｎに転送
するのである。
と伝言を転送する相手の氏名等を聞く事により自
分宛の伝言を検索して、自分宛の伝言が見つかつ
た場合には、フツキングあるいはダイヤル等、所
定の形式でその伝言内容の転送を音声蓄積装置３
に指示する。音声蓄積装置３の制御部３ａでは伝
言内容をスキツプする事なく、電話機１ｎに転送
するのである。
以上説明した様に本発明による音声蓄積サービ
ス方式では、同一の加入者に複数の伝言が蓄積さ
れている様な場合、伝言を転送する際には、伝言
管理テーブルをサーチして伝言を蓄積した者の情
報及び伝言を転送する相手の情報を音声情報とし
て転送し、加入者からの要求がなければその伝言
情報をスキツプし、次の伝言を蓄積した者の情報
及び転送する相手の情報を音声情報として転送す
る。そして予め取り決められた信号を検出したと
きには、伝言内容を転送することにより、一つの
電話を複数人で共用する場合にも、複数の伝言の
中から自分宛の伝言を効率よく検索、転送する事
が可能となるので、利用者に多大なメリツトをも
たらす。
ス方式では、同一の加入者に複数の伝言が蓄積さ
れている様な場合、伝言を転送する際には、伝言
管理テーブルをサーチして伝言を蓄積した者の情
報及び伝言を転送する相手の情報を音声情報とし
て転送し、加入者からの要求がなければその伝言
情報をスキツプし、次の伝言を蓄積した者の情報
及び転送する相手の情報を音声情報として転送す
る。そして予め取り決められた信号を検出したと
きには、伝言内容を転送することにより、一つの
電話を複数人で共用する場合にも、複数の伝言の
中から自分宛の伝言を効率よく検索、転送する事
が可能となるので、利用者に多大なメリツトをも
たらす。
第１図は本発明の一実施例の構成図である。
１ａ，１ｂ…１ｎ……電話機、２……構内交換
機（PBX）、３……音声蓄積装置、３ａ……制御
部、３ｂ……磁気デイスク。
機（PBX）、３……音声蓄積装置、３ａ……制御
部、３ｂ……磁気デイスク。
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 １ 加入者の伝言を交換機に接続された音声蓄積
装置に蓄積し、再び加入者に伝言を転送する音声
蓄積サービス方式において、 加入者からの伝言を蓄積する際には、交換機側
からの指示によりまたは交換機に接続された音声
蓄積装置からの指示により、伝言を蓄積する者の
情報及び伝言を転送する相手の情報を音声情報と
して前記音声蓄積装置に蓄積した後、続けて伝言
内容を蓄積すると共に、前記音声蓄積装置上の開
始・終了アドレス及び転送先に関する伝言管理テ
ーブルを作成し、 加入者から伝言の転送要求を受けた際には、前
記伝言管理テーブルをサーチし、前記音声蓄積装
置に蓄積された前記伝言を蓄積する者の情報及び
前記伝言を転送する相手の情報を音声情報として
転送することとし、加入者からの所定の信号を検
出しない場合には伝言内容をスキツプし、加入者
からの所定の信号を検出した場合には伝言内容を
スキツプすることなく転送することを特徴とする
音声蓄積サービス方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6860282A JPS58186252A (ja) | 1982-04-26 | 1982-04-26 | 音声蓄積サ−ビス方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6860282A JPS58186252A (ja) | 1982-04-26 | 1982-04-26 | 音声蓄積サ−ビス方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS58186252A JPS58186252A (ja) | 1983-10-31 |
| JPH0459824B2 true JPH0459824B2 (ja) | 1992-09-24 |
Family
ID=13378498
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP6860282A Granted JPS58186252A (ja) | 1982-04-26 | 1982-04-26 | 音声蓄積サ−ビス方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS58186252A (ja) |
Families Citing this family (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5121483A (en) * | 1990-05-21 | 1992-06-09 | International Business Machines Corporation | Virtual drives in an automated storage library |
| JP4514343B2 (ja) * | 2001-01-23 | 2010-07-28 | 富士通株式会社 | 録音情報転送システム、録音情報送信装置、記録媒体及びプログラム |
-
1982
- 1982-04-26 JP JP6860282A patent/JPS58186252A/ja active Granted
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS58186252A (ja) | 1983-10-31 |
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