JPH0522428A - 構内交換装置の多機能電話機制御方式 - Google Patents
構内交換装置の多機能電話機制御方式Info
- Publication number
- JPH0522428A JPH0522428A JP17637691A JP17637691A JPH0522428A JP H0522428 A JPH0522428 A JP H0522428A JP 17637691 A JP17637691 A JP 17637691A JP 17637691 A JP17637691 A JP 17637691A JP H0522428 A JPH0522428 A JP H0522428A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- telephone
- button
- private branch
- branch exchange
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】不在時のメッセージの蓄積手順及び蓄積された
メッセージの再生転送手順を容易にする。 【構成】多機能電話機１，２それぞれにメッセージ到着
を知らせるメッセージ到着ランプ３と、メッセージ蓄積
メモリ１１のメッセージ再生に転送要求するメッセージ
再生釦４と、メッセージ録音及びボイスメール到着を通
知するために用いられるメッセージ録音釦５を設け、構
内交換装置（ＰＢＸ）７にメッセージ管理を行う制御部
１０と、メッセージを蓄積するメッセージ蓄積メモリ１
１とを内蔵するディジタルライン回路８を有している。
メッセージの再生転送手順を容易にする。 【構成】多機能電話機１，２それぞれにメッセージ到着
を知らせるメッセージ到着ランプ３と、メッセージ蓄積
メモリ１１のメッセージ再生に転送要求するメッセージ
再生釦４と、メッセージ録音及びボイスメール到着を通
知するために用いられるメッセージ録音釦５を設け、構
内交換装置（ＰＢＸ）７にメッセージ管理を行う制御部
１０と、メッセージを蓄積するメッセージ蓄積メモリ１
１とを内蔵するディジタルライン回路８を有している。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は構内交換装置の多機能電
話機制御方式に関し、特にボイスメール機能を有する構
内交換装置の多機能電話機制御方式に関する。
話機制御方式に関し、特にボイスメール機能を有する構
内交換装置の多機能電話機制御方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の構内交換装置の多機能電話機制御
方式について図面を参照して説明する。
方式について図面を参照して説明する。
【０００３】図４は従来の構内交換装置の多機能電話機
制御方式の一例を示すブロック図である。
制御方式の一例を示すブロック図である。
【０００４】図４において、発信側の電話機１２から着
信側の多機能電話機１に発信し、不在であった場合、代
理応答者にメッセージの伝言を依頼するか、または、発
信者が構内交換装置（以下ＰＢＸ）７ａに接続されてい
るボイスメール装置１３へ発信し直し、予め定められた
手順に従ってメッセージを登録すると、ＰＢＸ７ａは着
信側の多機能電話機１ａのメッセージ到ランプ３を点灯
させ、メッセージ到着を不在者へ知らせる方式となって
いた。
信側の多機能電話機１に発信し、不在であった場合、代
理応答者にメッセージの伝言を依頼するか、または、発
信者が構内交換装置（以下ＰＢＸ）７ａに接続されてい
るボイスメール装置１３へ発信し直し、予め定められた
手順に従ってメッセージを登録すると、ＰＢＸ７ａは着
信側の多機能電話機１ａのメッセージ到ランプ３を点灯
させ、メッセージ到着を不在者へ知らせる方式となって
いた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の構内交
換装置の多機能電話機制御方式は、被呼者不在を確認し
た発信者が被呼者にメッセージを残したい場合、代理応
答者にメッセージの伝言を依頼するか、またはボイスメ
ール装置に発信し直して、メッセージを録音する方式と
なっているので、代理応答者の手を煩わしたり、発信者
が電話をかけ直す手間がかかるという問題点がある。ま
た被呼者側ではメッセージ再生を行う場合に、再びボイ
スメール装置に接続してメッセージを聞く必要があると
いう問題点がある。
換装置の多機能電話機制御方式は、被呼者不在を確認し
た発信者が被呼者にメッセージを残したい場合、代理応
答者にメッセージの伝言を依頼するか、またはボイスメ
ール装置に発信し直して、メッセージを録音する方式と
なっているので、代理応答者の手を煩わしたり、発信者
が電話をかけ直す手間がかかるという問題点がある。ま
た被呼者側ではメッセージ再生を行う場合に、再びボイ
スメール装置に接続してメッセージを聞く必要があると
いう問題点がある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の構内交換装置の
多機能電話機制御方式は、複数の多機能電話機を内線を
介してライン回路で収容する構内交換装置の多機能電話
機制御方式において、前記多機能電話機は前記構内交換
装置内に自電話機へのメッセージが到着していることを
示すメッセージ到着ランプと、前記自電話機へのメッセ
ージを再生して転送の要求を入力するメッセージ再生釦
と、発呼者のメッセージを前記構内交換装置内に録音要
求を入力するメッセージ録音釦と、前記内線の指定およ
び自電話機に対する捕捉の要求を入力するライン釦とを
有し、前記構内交換装置は前記ライン回路内に着信時に
前記メッセージ録音釦と前記ライン釦の押下を検出する
と発呼者のメッセージを前記ライン釦に対応する番号に
対応して蓄積するメッセージ蓄積手段と、メッセージ蓄
積手段にメッセージが蓄積されたとを示すために前記ラ
イン釦の番号に対応する非発呼者側の多機能電話機のメ
ッセージ到着ランプを点灯させるランプ点灯手段と、前
記メッセージ再生釦が押下されたことを検出すると前記
メッセージ再生釦が押下された前記被呼者の多機能電話
機に対応するメッセージを前記メッセージ蓄積手段から
読出して前記被呼者の多機能電話機へ転送するメッセー
ジ転送手段とを有している。
多機能電話機制御方式は、複数の多機能電話機を内線を
介してライン回路で収容する構内交換装置の多機能電話
機制御方式において、前記多機能電話機は前記構内交換
装置内に自電話機へのメッセージが到着していることを
示すメッセージ到着ランプと、前記自電話機へのメッセ
ージを再生して転送の要求を入力するメッセージ再生釦
と、発呼者のメッセージを前記構内交換装置内に録音要
求を入力するメッセージ録音釦と、前記内線の指定およ
び自電話機に対する捕捉の要求を入力するライン釦とを
有し、前記構内交換装置は前記ライン回路内に着信時に
前記メッセージ録音釦と前記ライン釦の押下を検出する
と発呼者のメッセージを前記ライン釦に対応する番号に
対応して蓄積するメッセージ蓄積手段と、メッセージ蓄
積手段にメッセージが蓄積されたとを示すために前記ラ
イン釦の番号に対応する非発呼者側の多機能電話機のメ
ッセージ到着ランプを点灯させるランプ点灯手段と、前
記メッセージ再生釦が押下されたことを検出すると前記
メッセージ再生釦が押下された前記被呼者の多機能電話
機に対応するメッセージを前記メッセージ蓄積手段から
読出して前記被呼者の多機能電話機へ転送するメッセー
ジ転送手段とを有している。
【０００７】
【実施例】次に本発明について図面を参照して説明す
る。
る。
【０００８】図１は本発明の一実施例を示すブロック
図、図２は本実施例におけるメッセージ録音制御のシー
ケンスを示す図、図３は本実施例におけるメッセージ再
生制御のシーケンスを示す図である。
図、図２は本実施例におけるメッセージ録音制御のシー
ケンスを示す図、図３は本実施例におけるメッセージ再
生制御のシーケンスを示す図である。
【０００９】図１において、本実施例は多機能電話機
１，２と、多機能電話機１，２を内線を介して収容し且
つ外線を収容する構内交換装置（以下ＰＢＸ）７とを備
えて構成し、多機能電話機１，２はそれぞれＰＢＸ７内
にメッセージが到着していることを示すメッセージ到着
ランプ３と、ＰＢＸ７内に蓄積されているメッセージの
再生転送要求の入力を行うメッセージ再生釦４と、代理
応答した場合に発信者のメッセージのＰＢＸ７内への録
音要求を入力するメッセージ録音釦５と、発信時に内線
の補足要求を入力するライン釦６とを有し、ＰＢＸ７は
多機能電話機１，２を収容するディジタルライン回路８
を有し、ディジタルライン回路８は多機能電話機１，２
にインタフェースするインタフェース部９と、発呼者の
メッセージを蓄積するメッセージ蓄積メモリ１１と、デ
ィジタルライン回路８全体を制御する制御部１０とを有
して構成している。
１，２と、多機能電話機１，２を内線を介して収容し且
つ外線を収容する構内交換装置（以下ＰＢＸ）７とを備
えて構成し、多機能電話機１，２はそれぞれＰＢＸ７内
にメッセージが到着していることを示すメッセージ到着
ランプ３と、ＰＢＸ７内に蓄積されているメッセージの
再生転送要求の入力を行うメッセージ再生釦４と、代理
応答した場合に発信者のメッセージのＰＢＸ７内への録
音要求を入力するメッセージ録音釦５と、発信時に内線
の補足要求を入力するライン釦６とを有し、ＰＢＸ７は
多機能電話機１，２を収容するディジタルライン回路８
を有し、ディジタルライン回路８は多機能電話機１，２
にインタフェースするインタフェース部９と、発呼者の
メッセージを蓄積するメッセージ蓄積メモリ１１と、デ
ィジタルライン回路８全体を制御する制御部１０とを有
して構成している。
【００１０】次に、本実施例の着信時の動作について図
１，図２，図３を用いて説明する。
１，図２，図３を用いて説明する。
【００１１】多機能電話機１に電話機１２から外線を介
して着信があっても、不在等の理由により応答できない
場合、多機能電話機２が代理応答する。
して着信があっても、不在等の理由により応答できない
場合、多機能電話機２が代理応答する。
【００１２】電話機１２の発信者から簡単なメッセージ
を残したいという要求があった場合には、代理応答した
者が多機能電話機２のメッセージ録音釦５と多機能電話
機１に対応するライン釦６を押下後、発信者にメッセー
ジを話してもらう。
を残したいという要求があった場合には、代理応答した
者が多機能電話機２のメッセージ録音釦５と多機能電話
機１に対応するライン釦６を押下後、発信者にメッセー
ジを話してもらう。
【００１３】多機能電話機２で押下されたメッセージ録
音釦情報とライン釦情報とはＰＢＸ７のディジタルライ
ン回路８内にインタフェース部９を介して制御部１０に
転送される。制御部１０はライン番号とメッセージ蓄積
メモリ１１の書込み開始アドレスを記憶すると共に、電
話機１２の発信者からのディジタル通信信号をメッセー
ジ蓄積メモリ１１に入力する。
音釦情報とライン釦情報とはＰＢＸ７のディジタルライ
ン回路８内にインタフェース部９を介して制御部１０に
転送される。制御部１０はライン番号とメッセージ蓄積
メモリ１１の書込み開始アドレスを記憶すると共に、電
話機１２の発信者からのディジタル通信信号をメッセー
ジ蓄積メモリ１１に入力する。
【００１４】一定時間後、メッセージ蓄積メモリ１１へ
の書込みは終了し、発信者の呼は復旧状態となる。その
後、制御部１０は直ちに多機能電話機１のメッセージ到
着ランプ３を点灯させる。（以上図２参照）。
の書込みは終了し、発信者の呼は復旧状態となる。その
後、制御部１０は直ちに多機能電話機１のメッセージ到
着ランプ３を点灯させる。（以上図２参照）。
【００１５】次に、多機能電話機１の使用者がメッセー
ジ到着ランプ３の点灯を見てから多機能電話機１のメッ
セージ再生釦４を押下すると、制御部１０がそのメッセ
ージ再生釦情報を認識し、ディジタルライン回路８内の
メッセージ蓄積メモリ１１からメッセージが再生されて
多機能電話機１へ転送される。再生完了後は、制御部１
０からメッセージ到着ランプ３を滅灯させる情報が多機
能電話機１に転送され、メッセージ到着ランプ３を滅灯
させる。
ジ到着ランプ３の点灯を見てから多機能電話機１のメッ
セージ再生釦４を押下すると、制御部１０がそのメッセ
ージ再生釦情報を認識し、ディジタルライン回路８内の
メッセージ蓄積メモリ１１からメッセージが再生されて
多機能電話機１へ転送される。再生完了後は、制御部１
０からメッセージ到着ランプ３を滅灯させる情報が多機
能電話機１に転送され、メッセージ到着ランプ３を滅灯
させる。
【００１６】多機能電話機１に複数のメッセージが到着
している場合には、１つのメッセージが到着した後も、
制御部１０の管理により多機能電話機１のメッセージ到
着ランプ３を滅灯せず、そのまま到着表示を継続する。
（図３のシーケンス参照）。
している場合には、１つのメッセージが到着した後も、
制御部１０の管理により多機能電話機１のメッセージ到
着ランプ３を滅灯せず、そのまま到着表示を継続する。
（図３のシーケンス参照）。
【００１７】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、メッセー
ジ到着ランプとメッセージ再生釦とメッセージ録音釦と
を設けた多機能電話機と、メッセージ管理手段とメッセ
ージ蓄積手段とを含むライン回路を有する構内交換装置
とを備えることにより、不在者の多機能電話機に着信し
た呼を他の多機能電話機で代理応答した場合、不在者へ
のメッセージを簡単なボタン操作のみでライン回路内に
登録することができるので、着信側の代理応答者がメッ
セージのメモを残す必要も、また、発信者が従来のよう
にボイスメール装置へ発信し直す必要もなくすことがで
きるという効果がある。またメッセージの再生もＰＢＸ
内のライン回路に内蔵されているメッセージ蓄積手段か
ら行う為、多機能電話機上のメッセージ再生釦を押下す
るだけで実現できるという効果がある。
ジ到着ランプとメッセージ再生釦とメッセージ録音釦と
を設けた多機能電話機と、メッセージ管理手段とメッセ
ージ蓄積手段とを含むライン回路を有する構内交換装置
とを備えることにより、不在者の多機能電話機に着信し
た呼を他の多機能電話機で代理応答した場合、不在者へ
のメッセージを簡単なボタン操作のみでライン回路内に
登録することができるので、着信側の代理応答者がメッ
セージのメモを残す必要も、また、発信者が従来のよう
にボイスメール装置へ発信し直す必要もなくすことがで
きるという効果がある。またメッセージの再生もＰＢＸ
内のライン回路に内蔵されているメッセージ蓄積手段か
ら行う為、多機能電話機上のメッセージ再生釦を押下す
るだけで実現できるという効果がある。
【図１】本発明の一実施例を示すブロック図である。
【図２】本実施例におけるメッセージ録音制御のシーケ
ンスを示す図である。
ンスを示す図である。
【図３】本実施例におけるメッセージ再生制御のシーケ
ンスを示す図である。
ンスを示す図である。
【図４】従来の構内交換装置の多機能電話機制御方式の
一例を示すブロック図である。
一例を示すブロック図である。
１，１ａ 多機能電話機 ２ 多機能電話機 ３ メッセージ到着ランプ ４ メッセージ再生釦 ５ メッセージ録音釦 ６ ライン釦 ７，７ａ 構内交換装置（ＰＢＸ） ８ ディジタルライン回路 ９ インタフェース部 １０ 制御部 １１ メッセージ蓄積メモリ １２ 電話機（発信側） １３ ボイスメール装置
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 【請求項１】 複数の多機能電話機を内線を介してライ
ン回路で収容する構内交換装置の多機能電話機制御方式
において、前記多機能電話機は前記構内交換装置内に自
電話機へのメッセージが到着していることを示すメッセ
ージ到着ランプと、前記自電話機へのメッセージを再生
して転送の要求を入力するメッセージ再生釦と、発呼者
のメッセージを前記構内交換装置内に録音要求を入力す
るメッセージ録音釦と、前記内線の指定および自電話機
に対する捕捉の要求を入力するライン釦とを有し、前記
構内交換装置は前記ライン回路内に、着信時に前記メッ
セージ録音釦と前記ライン釦の押下を検出すると発呼者
のメッセージを前記ライン釦に対応する番号に対応して
蓄積するメッセージ蓄積手段と、メッセージ蓄積手段に
メッセージが蓄積されたとを示すために前記ライン釦の
番号に対応する被呼者側の多機能電話機のメッセージ到
着ランプを点灯させるランプ点灯手段と、前記メッセー
ジ再生釦が押下されたことを検出すると前記メッセージ
再生釦が押下された前記被呼者の多機能電話機に対応す
るメッセージを前記メッセージ蓄積手段から読出して前
記被呼者の多機能電話機へ転送するメッセージ転送手段
とを有することを特徴とする構内交換装置の多機能電話
機制御方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17637691A JPH0522428A (ja) | 1991-07-17 | 1991-07-17 | 構内交換装置の多機能電話機制御方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17637691A JPH0522428A (ja) | 1991-07-17 | 1991-07-17 | 構内交換装置の多機能電話機制御方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0522428A true JPH0522428A (ja) | 1993-01-29 |
Family
ID=16012553
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP17637691A Pending JPH0522428A (ja) | 1991-07-17 | 1991-07-17 | 構内交換装置の多機能電話機制御方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0522428A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH10276268A (ja) * | 1997-03-28 | 1998-10-13 | Nec Commun Syst Ltd | 交換機の伝言制御方式 |
-
1991
- 1991-07-17 JP JP17637691A patent/JPH0522428A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH10276268A (ja) * | 1997-03-28 | 1998-10-13 | Nec Commun Syst Ltd | 交換機の伝言制御方式 |
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