JPH04342063A - オペレータ履歴表示方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はオペレータ履歴表示方式
に関する。金融機関等において、帳票（伝票）　を扱う
業務では、従来、係員が伝票処理を行い押捺した後、責
任者から承認を得ていた。この業務が近年ＥＤＰ化され
、ファイルに格納されている帳票データに対して処理を
行い、またファイルから処理済のデータを取り出して承
認を与えるという方式が用いられている。しかし、従来
書類で行っていた朱印の役割をはたすものがなく、責任
者が承認を与える際に処理ミスを発見した場合等、誰が
処理したか確認できず、事後処理に時間がかかるという
課題がある。

【０００２】このため、処理したオペレータが確認でき
るオペレータ履歴表示方式が求められている。

【０００３】

【従来の技術】図３は従来例を表す図で、金融機関の窓
口処理装置例を示したものである。図３において、顧客
から渡された伝票の内容は係員によって窓口端末１より
入力され、入力順にそれぞれ未処理（承認待ち）レコー
ドとして窓口処理装置２のファイル３に格納される。一
方責任者は役席端末４を操作して承認待ちレコードを表
示させ、データの内容を確認して承認を与える。このと
き、表示されたデータからは誰が入力処理した伝票かは
確認することはできない。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】承認業務処理等におい
て、従来では伝票データが表示されるのみで、係員の誰
が処理したか、または誰が承認したかが確認できず、伝
票の内容等に問題が生じている場合、処理したオペレー
タを確認するのに手間取り、能率が悪いといった課題が
あった。

【０００５】本発明は上記課題に鑑み、処理したオペレ
ータが容易に確認できるオペレータ履歴表示方式を提供
することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】図１本発明の原理図にお
いて、３０はファイルで、複数の帳票データを格納する
。 ３１は端末装置で、帳票データを表示し、オペレータに
より処理される。３４は送出手段で、端末装置３１に設
けられ、入力されたオペレータの識別情報ＩＤを処理済
の帳票データとともに送出する。３２は付加手段で、フ
ァイル更新された処理済の帳票データに識別情報ＩＤを
付加する。３３は出力手段で、処理済みの帳票データに
は識別情報ＩＤを付加して出力し、帳票に識別情報ＩＤ
を付加して表示または印刷させる。

【０００７】

【作用】オペレータごとに識別情報ＩＤを持たせ、端末
装置３１で帳票データを処理する際、端末装置３１にＩ
Ｄを入力する。帳票データの処理が終了すると、送出手
段３４は、処理済の帳票データとともにＩＤを送信する
。

【０００８】付加手段３３は、ファイル更新された処理
済の帳票データにＩＤを付加し、出力手段３３は、処理
済の帳票データにはＩＤを付加して出力する。以上によ
り、処理済の帳票データを表示または印刷させる場合、
帳票にＩＤが付加されるため、処理を担当したオペレー
タを容易に確認することができる。

【０００９】

【実施例】図２は一実施例の構成図である。本実施例で
は、ＦＡＸで送信された振込伝票を処理し、承認を与え
るシステムについて説明する。なお、以下の説明では帳
票データはイメージデータとコードデータである。

【００１０】図２において、１０はファクシミリ装置Ｆ
ＡＸ　で、振込伝票のイメージデータを受信して振込処
理装置１１に出力する。振込処理装置１１において、１
５は受信メモリで、ＦＡＸ　１０から受信したイメージ
データが格納される。１４は認識部で、受信したイメー
ジデータを解析してコードデータに変換する。１７はフ
ァイル入力部で、受信したイメージデータおよび認識さ
れたコードデータを帳票データとしてファイル３０に格
納する。１８はファイル検索部で、処理待ちまたは承認
待ち帳票データの検索が依頼されたとき、入力順にファ
イル３０を検索して対応する帳票データを業務処理部１
６に渡す。１９はファイル更新部で、処理済の帳票デー
タにオペレータの識別情報ＩＤを付加してファイル３０
を更新する。１６は業務処理部で、処理端末１２および
役席端末１３からの要求により、帳票データを渡す等の
所定の処理を行う。

【００１１】また、処理端末１２において、２３は編集
部で、振込処理装置１１から転送された振込伝票のイメ
ージデータ，　コードデータを編集して表示させるとと
もに、帳票データにＩＤが付加されて転送された場合は
、所定の表示位置にそのＩＤを編集して表示させる。２
４はメモリで、受信した帳票データ（およびＩＤ）が格
納される。２５は送出部で、メモリ２４内の処理済の帳
票データおよび入力されたＩＤを振込処理装置１１に返
送する。２１はカード読取部で、オペレータごとのＩＤ
が記録されている。なお、役席端末１３は、処理端末１
２と同じ構成を持つ。

【００１２】以上構成のシステムにおいて、次の処理が
行われる。ＦＡＸ　１０で受信した振込伝票のイメージ
データは、認識部１４でコードデータとして認識され、
イメージデータとともにファイル３０に受信順にファイ
ルされる。

【００１３】一方、複数の処理端末１２では、それぞれ
複数の係員が自己のカード２０をカード読取部２１に挿
入して帳票データの内容確認等の処理を行っており、フ
ァイル３０内の未処理帳票データは受信順に各処理端末
１２に送られる。処理端末１２での処理が終了すると、
送出部２５は、カード読取部２１で読取られた識別情報
（ＩＤ１とする）とともに、処理済の帳票データを振込
処理装置１１に送信する。

【００１４】これを受信した振込処理装置１１のファイ
ル更新部１９は、処理済の帳票データを元の帳票データ
に置き換えて更新するとともに、処理済を表す符号とＩ
Ｄ１とをその帳票データに付加する。

【００１５】また一方では責任者が役席端末１３におい
てカード読取部２２にカード２０を挿入して承認業務を
行っており、役席端末１３からの要求に基づき、ファイ
ル検索部１８は、処理済みの帳票データのうちの先頭の
帳票データを検索し、業務処理部１６は、その帳票デー
タのイメージデータ，　コードデータとともにＩＤを付
加して送信する。これにより、役席端末１３では編集部
２３が帳票データとＩＤとを編集して、図１に示すよう
に、帳票データとともにオペレータの識別情報ＩＤ１を
表示する。

【００１６】責任者は、このデータを見て承認を与える
が、内容に不審のある場合は、ＩＤ１によりオペレータ
を確認し、問い合わせる等の処置を行う。なお、承認者
にもＩＤ（ＩＤ２）が与えられており、承認済の帳票デ
ータにそのＩＤ２が付加され、確認表示等において表示
される。

【００１７】以上により、処理した係員のＩＤおよび承
認を与えた責任者のＩＤがデータとともに表示されるの
で、オペレータの確認に手間取ることがない。なお、印
刷出力する場合は、編集部２３でプリンタ用として編集
出力される。

【００１８】以上のごとく、処理されたデータがその処
理を担当したオペレータの識別情報とともに表示される
ので、オペレータの確認に手間取ることがない。以上、
振込処理装置を例として説明したが、本発明は、従来例
の窓口処理装置等帳票を扱う処理装置に適用できること
は勿論である。

【００１９】

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、帳票デ
ータを処理したオペレータのＩＤをその帳票データに付
加して表示するオペレータ履歴表示方式を提供するもの
で、処理したオペレータが容易に確認できるため、運用
上の効果は多大である。

【図面の簡単な説明】

【図１】　　本発明の原理図

【図２】　　一実施例の構成図

【図３】　　従来例を表す図

【符号の説明】

１　　窓口端末 ２　　窓口処理装置 ３　　ファイル ４　　役席端末 １０　　ファクシミリ装置ＦＡＸ １１　　振込処理装置 １２　　処理端末 １３　　役席端末 １４　　認識部 １５　　受信メモリ １６　　業務処理部 １７　　ファイル入力部 １８　　ファイル検索部 １９　　ファイル更新部 ２０　　カード ２１　　２２　　カード読取部 ３０　　ファイル ３１　　端末装置 ３２　　付加手段 ３３　　出力手段 ３４　　送出手段

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　複数の帳票データを格納するファイル
   （３０）を備え、該帳票データを端末装置（３１）に出
   力するとともに、該端末装置でオペレータにより処理さ
   れた該帳票データを受信して該ファイル内の対応する帳
   票データを更新するシステムにおいて、該端末装置（３
   １）に設けられ、入力されたオペレータの識別情報を処
   理済の帳票データとともに送出する送出手段（３４）と
   、ファイル更新された処理済の該帳票データに該識別情
   報を付加する付加手段（３２）と、処理済みの該帳票デ
   ータには該識別情報を付加して出力する出力手段（３３
   ）とを備え、処理を行ったオペレータの識別情報を該帳
   票データ対応で記録し、該帳票データに該識別情報を付
   加して表示または印刷を行うように構成したことを特徴
   とするオペレータ履歴表示方式。