JPH03127262A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 一本発明は、金融機関等に設置され自動的に取引を行な
う自動取引装置に関する。

（従来の技術） 金融機関等には各種取引の自動化のため、各種の自動取
引装置が設置されている。この自動取引装置で行なうこ
とのできる取引としては、入出金や振込み取引さらには
記帳取引等を挙げることができる。また、自動取引装置
には各種の取引を処理する機能の他、自動取引装置が正
常に動作するか否かの検査を行なう保守作業の機能を備
えている。

第２図に、従来一般の自動取引装置の外観斜視図を示す
。

図に示した自動取引装置１の前部上面には、入金、出金
、照会、記帳等の各種取引の選択を行なうキーが配置さ
れた取引選択部２と、暗証番号、人出金額の入力を行な
うキーが配置された取引操作部３と、各種情報の表示を
行なうブラウン管ディスク等からなる表示装置４と、紙
幣の授受を行なう現金支払機（紙幣取扱装置）５が設け
られている。

紙幣取扱装置５や取引選択部２の上方には、通帳記帳機
（通帳リーダライタ）６及びカードリーダライタ７が設
けられている。通帳記帳機６は、通帳の磁気記録部から
口座番号等のデータを読取る機能と、このデータを更新
して磁気記録部に再記録する機能、さらには所定の取引
情報の印字を行なう記帳機能を備えたものである。カー
ドリーダライタ７は、磁気カードの磁気記録部から口座
番号や暗証番号等のデータを読取る機能と、このデータ
を更新して磁気記録部に再記録する機能、さらには、磁
気カード上のエンボシングによる打出し文字を用いた取
引伝票等の印字を行なう機能を備えたものである。

以上の自動取引装置１は、通信回線を介して接続された
図示しない上位装置（ホストコンピュータなど）により
制御管理され取引の処理を行なう。

第３図に、従来の自動取引装置のブロック図を示す。

図に示すように自動取引装置１のプロセッサ１１には、
タイマ１２、記憶装置１３、入出力インタフェース１４
が接続されている。

入出力インタフェース１４には、表示装置４０、キーボ
ード４１、カードリーダライタ４２、明細票印字装置４
３、通帳記帳機４４、現金支払機４５、通信制御装置４
６が接続されている。なお、キーボード４１は、先に第
２図において説明した取引選択部２と取引操作部３や保
守作業時等に係員が操作を行なう図示しない係員操作部
からなるものである。プロセッサ１１は、自動取引装置
１を構成する各部を集中制御するものである。タイマ１
２は、この自動取引装置１の運用時間等の設定を行なう
ものである。通信制御装置４６は、図示しない上位装置
との間の通信制御を行なうモデム等を備えたものである
。記憶装置１３は、顧客の入力する取引情報等の記憶を
行なうＲＡＭ１５と、プロセッサ１の動作に必要なプロ
グラムやデータ等を格納したＲＯＭ１６から構成されて
いる。なお、ＲＯＭ１６には、取引処理（プロセッサ１
１の動作）に必要なプログラムやデータが格納されてい
る。入出力インタフェース１４は、プロセッサ１１や記
憶装置１３と表示装置４０やキーボード４１等の間を伝
送される信号の整合を取るものである。表示装置４０、
カードリーダライタ４２、通帳記帳機４４、現金支払機
４５は、先に第２図において説明した表示装置４、カー
ドリーダライタ７、通帳記帳機６、現金支払機５と同一
のものである。

明細票印字装置４３は、取引の際その控えとして発行さ
れる明細票の印字を行なうプリンタからなるものである
。

第４図に、カードリーダライタ４２の要部の構成図を示
す。

図に示すようにカードリーダライタ４２は、現金自動取
引装置１のパネルに設けられた磁気カード３０の挿入を
行なう挿入口２０から、対をなした複数のローラ２１〜
２５により搬送路２６が形成されている。ローラ２５の
一方には駆動モータ２５ａが接続されている。また各ロ
ーラの搬送路２６の上方及び下方に位置するローラには
それぞれベルト２７．２８が掛渡されている。従って、
搬送路２６の下方に位置するローラの全てに駆動モータ
２５ａの駆動力が伝達されることになる。

搬送路２６の終端部分には磁気カード取込み部２９が設
けられている。また、搬送路２６上のローラ２１，２２
．２５の手前には、センサ３１．３２．３３が設けられ
ている。搬送路２６のローラ２３，２４の位置する部分
にはセンサ３４，３５が設けられている。さらに、搬送
路２６上のローラ２３の近傍には磁気ヘッド３６が配置
されている。

センサ３１〜３５は、搬送路２６を搬送される磁気カー
ド３０の位置を検出するもので、例えばホトカブラ等か
ら構成されるものである。磁気ヘッド３６は、磁気カー
ド３０に設けられた磁気ストライプ３０ａ中の情報の読
取りまたはその書込みを行なうものである。磁気カード
取込み部２９は、例えば使用不能となった磁気カードを
取込み保管するために設けられたものである。

以上の構成のカードリーダライタ４２は、挿入口２０に
磁気カード３０が挿入されると、先ず初めにセンサ３１
がオンする。これにより駆動モータ２５ａが回転を開始
し、無端ベルト２８がその動作を開始する。従って、磁
気カード３０は挿入口２０から搬送路２６に吸入され、
さらに搬送路２６上を無端ベルト２７．２８挟まれて搬
送されることになる。さらに搬送が進みセンサ３４がオ
ンすると、磁気ヘッド３６が駆動され、磁気カード３０
の磁気ストライプ３０ａの読取り（書込み）がなされる
。磁気カード３０が搬送され続けるとやがてセンサ３３
がオンするが、磁気カード３０を磁気カード取込み部２
９に取込む必要がある場合には搬送を続け、その必要が
無い場合には直ちに搬送を中止することになる。その後
、先に磁気ヘッド３６により読取った情報に基づいて所
定の取引処理がなされることになる。

さて再び第３図に戻って、第５図を参照しながら従来の
自動取引装置の動作を説明する。

第５図は、従来の自動取引装置のフローチャートである
。

なおここでは、顧客による取引を出金（支払）の取引で
あるものとして話を進める。

自動取引装置１は、タイマ１２に設定された時刻が到来
した場合や係員が手動により電源投入を行なうことによ
り動作が開始される。電源が投入されるとプロセッサ１
１は、ＲＯＭ１６に格納されたプログラムに基づいて自
動取引装置ｌを構成する各部が正常であるか否かの診断
動作等を行ない、この診断の結果に異常が無ければ保守
作業モードの要求があるか否かの判断を行なう（ステッ
プＳｌ）。この判断はキーボード４１に設けられた係員
操作部から保守モード（保守作業）の要求がなされたか
否かによりなされる。ステップＳ１の結果がＮＯの場合
、プロセッサ１１は表示装置４０を駆動して取引選択の
画面を表示し、顧客からの取引要求を待つことになる（
ステップＳ２）　　この取引要求を待つ際プロセッサ１
１は、キーボード４１　（取引選択部２）の何れかのキ
ーが押下されたか否かの判断を行なう（ステップＳ３）
。この結果がＮＯの場合には、再びステップＳｌに戻る
。またステップＳ３の結果がＹＥＳの場合（出金の取引
を示すキーが押下された場合）、プロセッサ１１は表示
装置４０を用いて磁気カード挿入を促しカードリーダラ
イタ４２を用いて磁気カード３０の吸入及び磁気ストラ
イプ３０ａに記録された取引情報の読取りを行なう（ス
テップＳ４）。そして、プロセッサ１１は、顧客がキー
ボード４１を操作して入力した支払金額を読取る（ステ
ップＳ５）。プロセッサ１１は、顧客が入力した支払金
額や、先に磁気カード３０から読取った取引情報等を用
いて、通信制御装置４６による上位装置との通信を実行
し、さらに取引情報をＲＡＭ１８に記憶させる。プロセ
ッサ１１は、上位装置から取引の許可を受けると、現金
支払機４５を駆動して支払金額に準じた現金の計数を行
ない（ステップＳ７）、さらに明細票印字装置４３を駆
動して明細票の印字を行なう（ステップＳ８）。以上の
処理が終了すると、印字が終了した明細票を所定の取出
し位置にフィード（搬送）した後顧客に向けて放出しく
ステップＳ９）　　磁気カード３０の返却（ステップＳ
　１０）　　現金放出を行ない（ステップ５ｌｌ）、処
理を終了する。

（発明が解決しようとする課題） さて次に、ステップＳ１において自動取引装置１の保守
モードが選択されたものとする。即ちステップＳ１の結
果がＹＥＳになった場合である。

この場合、係員はキーボード４１を操作してこれから実
行しようとする保守作業の内容（テスト項目）の指定（
入力）を行なう（ステップ５１２）　この指定は、予め
テスト内容に対応して設定された数値をキーボード４１
を用いて入力することによりなされる。ここでは、数値
“１０”がカードリーダライタ４２の読取りテストを示
すものとする。プロセッサ１１は、係員により入力され
たテスト項目がカードリーダライタ４２の読取りテスト
（数値“１０”）であるか否かの判断を行なう（ステッ
プ５１３）。この結果ＹＥＳであった場合、プロセッサ
１１は、先に説明した要領で磁気カード３０の吸入及が
読取りを行なうことになる（ステップ５１４）。そして
ブロセッサ１１は、明細票印字装置４３を駆動して磁気
カード３０から読取った取引情報の印字を行なう（ステ
ップ５１５）。明細票に印字される取引情報は、例えば
口座番号や暗証番号等から構成されるものである。明細
票印字装置４３は、印字が終了すると、所定の取出し口
までフィードして係員に放出する（ステップ５１６）。

さらにプロセッサ１１は、カードリーダライタ４２を駆
動して磁気カード３０を係員に返却しくステップ５１７
）、処理を終了する。係員は、放出された明細票の内容
を解析することにより、磁気カードリーダライタ４２の
状態を把握することができる。なお、ステップＳ１３の
結果がＮＯの場合には、カードリーダライタ４２の読取
りテスト以外の他のテスト処理群についての所定の処理
が実行される（ステップ３１８）。

さて、このカードリーダライタ４２の読取りテストの場
合、その読取った情報、即ち磁気カード３０の磁気スト
ライプ３０ａに記録された取引情報の全てについて明細
票に印字していた。このため、取引情報中の暗証番号に
ついてもその印字がなされてしまい、本来磁気カード３
０の所有者しか知りえない情報を係員が容易に知ること
ができてしまうといった問題が生じていた。近年、自動
取引装置の設置台数は増加する一方であり、自動取引装
置を操作する係員もこれに伴い増加している。このよう
に、操作する係員の増加にともない、装置を悪用して他
人のカードの内容を把握することにより重大な現金事故
（不正な出金取引等）を招いてしまう危険性も増大して
いる。

本発明は以上の点に着目してなされたもので、保守作業
を行なう場合、暗証番号が容易に把握されることなく、
機密が十分に保たれる自動取引装置を提供することを目
的とするものである。

（課題を解決するための手段） 本発明の自動取引装置は、少なくとも暗証番号を含む取
引情報の記録された取引媒体を用いて取引を行なう自動
取引装置において、前記取引媒体から前記取引情報を読
取る読取り手段と、保守作業時に前記読取り装置により
読取られた前記取引情報の印字を行なう印字手段と、暗
証番号マスクスイッチの操作により、前記印字手段に対
して前記取引情報に含まれる前記暗証番号部分をマスク
した印字を行なうよう制御する暗証番号マスク制御手段
とを備えたものである。

（作用） 以上の装置は、保守作業を行なう際、予め暗証番号マス
クスイッチを操作し、暗証番号の印字（取引情報の印字
）に係わる保守作業を行なう必要が生じた場合、暗証番
号の印字を行なうか否かの設定を行なう。そして実際に
暗証番号の印字を実行する場合、暗証番号マスク制御手
段は、暗証番号マスクスイッチの内容を認識する。暗証
番号マスク制御手段は、暗証番号マスクスイッチの内容
が暗証番号のマスク（不印字）を示していた場合、暗証
番号部分を所定の特定文字に置換えて印字する。

（実施例） 第１図に、本発明の自動取引装置のブロック図を示す。

図に示すように本発明の自動取引装置５０のプロセッサ
１１には、タイマ１２、記憶装置１３、入出力インタフ
ェース１４が接続されている。入出力・ｆシタフェース
１４には表示装置４０、キーボード４１、暗証番号マス
クスイッチ５１、カードリーダライタ（読取り手段）４
２、明細票印字装置（印字手段）４３、通帳記帳機４４
、現金支払機４５、通信制御装置４６が接続されている
。

また、記憶装置１３は、ＲＡＭ１５、ＲＯＭ１６から構
成されている。

基本的には先に第３図において説明した従来の自動取引
装置ｌと同様の構成をしている。従って同一部分には同
一符号を付し、重複する説明は適宜省略する。

入出力インタフェース１４に新たに接続された暗証番号
マスクスイッチ５１は、特定の鍵によりその設定、例え
ばＯＮ、ＯＦＦの２種類の設定を行なうものである。こ
の暗証番号マスクスイッチ５１は、例えば第２図に示し
た自動取引装置１に本発明を適用した場合、現金支払機
５の近傍に設けられる。

プロセッサ１１には、暗証番号マスク制御手段５２が設
けられている。この暗証番号マスク制御手段５２は、明
細票印字装置（印字手段）４３により取引情報（例えば
磁気カード３０の磁気ストライプ３０ａの内容）の印字
を実行する場合、暗証番号マスクスイッチ５１の内容に
従って取引情報に含まれる暗証番号をマスク（不印字）
する制御を行なうものである。

即ち、暗証番号マスクスイッチ５１がＯＦＦの場合、暗
証番号マスク制御手段５２は、取引情報の印字の際、暗
証番号を特定文字（例えば“＊”やスペース等）に置換
える印字制御を実行する。

さてここで、第６図を参照しながら本発明の自動取引装
置５０の動作を説明する。

なおここでは、顧客による取引を出金の取引であるもの
として、また、暗証番号マスクスイッチ５１は“ＯＦＦ
”　（暗証番号のマスクを意味する）に設定されている
ものとして話を進める。

第６図において、ステップ３２１　Ｎ５３１は、先に第
５図において説明した従来の自動取引装置１と同一の処
理がなされる。従って、ここではその説明を省略し、ス
テップＳ３２以降の説明を行なう。

ステップＳ２１における結果がＹＥＳの場合、係員はキ
ーボード４１を操作してこれから実行しようとする保守
作業の内容（テスト項目）の指定（入力）を行なう（ス
テップ５３２）。この指定は、キーボード４１から予め
テスト内容に対応して設定された数値を入力することに
よりなされる。ここでは、数値“１０”がカードリーダ
ライタ４２の読取りテストを早すものとする。プロセッ
サ１１は、係員により入力されたテスト項目がカードリ
ーダライタ４２の読取りテスト（数値“１０”）である
か否かの判断を行なう（ステップ５３３）　この結果Ｙ
ＥＳであった場合、プロセッサ１１は、先に第４図にお
いて説明した要領で磁気カード３０の吸入及び読取りを
行なうことになる（ステップ５３４）。プロセッサ１１
の暗証番号マスク制御手段５２は、先ず暗証番号マスク
スイッチ５１の設定を認識する（ステップ５３５）。本
実施例では“ＯＦＦ”が認識されてステップＳ３６が実
行される。ステップＳ３６において、プロセッサ１１は
、明細票印字装置４３を駆動して取引情報の印字を実行
することになる。この際、暗証番号マスク制御手段５２
は、取引情報中の暗証番号部分の印字に関して特定文字
（例えば“＊”）を印字する制御を行なう。具体的には
、明細票印字装置４３が暗証番号部分を印字する際、暗
証番号マスク制御手段５２は、明細票印字装置４３に向
けて、暗証番号を示す情報に代えて特定文字を示す情報
を転送する。

明細票印字装置４３は、印字が終了すると、所定の取出
し口まで明細票をフィードして係員に放出する（ステッ
プ５３７）　さらにプロセッサ１１は、カードリーダラ
イタ４２を駆動して磁気カード３０を係員に返却しくス
テップ５３８）、処理を終了する。

さて、嗅証番号マスクスイッチ５１が、予めＯＮ側に操
作されてその設定がなされていた場合、ステップＳ３５
では“ＯＮ”が認識される。

この結果、暗証番号マスク制御手段５２は、明細票印字
装置４３による取引情報の印字が行なわれる際、暗証番
号のマスクは実行しない。即ち暗証番号を含む取引情報
の全ての印字がなされる（ステップ５３９）。

なお、ステップＳ３３の結果がＮＯの場合には、カード
リーダライタ４２の読取りテスト以外の他のテスト処理
群についての所定の処理が実行される（ステップ５４０
）。

また、暗証番号マスクスイッチ５１を操作する鍵は、所
定の権限を持った係員のみ所持するものである。従って
、通常、暗証番号マスクスイッチ５１を“ＯＦＦ”に操
作しその設定を行なっているかぎり、保守作業を行なう
一般の係員は暗証番号の印字に係る保守作業を実行して
も、その解読を行なうことができない。

本発明は以上の実施例に限定されない。

実施例ではカードリーダライタ４２の読取りに係る保守
作業について説明したが、例えば、通帳の磁気ストライ
ブに暗証番号が記録されているような場合については、
通帳記帳機４４の読取りに係る保守作業についても本発
明が適用される。また、暗証番号マスクスイッチ５１は
、鍵で操作するスイッチに限らず、例えば容易に操作で
きない状態（封印や旋錠のされた部分への設置等）にお
かれたデイプスイッチ等を用いても構わない。さらに、
自動取引装置５０の取引内容は特に限定されるものでな
く、例えば現金の支払を専門に行なう現金支払機等にお
いても適用される。

（発明の効果） 以上説明の本発明の自動取引装置は、暗証番号マスクス
イッチの操作により、暗証番号の印字に係る保守作業を
実行する際、暗証番号をマスクすることができるので、
容易に暗証番号が解読されてしまうといった事態を防止
することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の自動取引装置のブロック図、第２図は
従来一般の自動取引装置の斜視図、第３図は従来の自動
取引装置のブロック図、第４図は磁気カードリーダライ
タの要部の構成図、第５図は従来の自動取引装置のフロ
ーチャート、第６図は本発明の自動取引装置のフローチ
ャートである。 ４２・・・カードリーダライタ、 ４３・・・明細票印字装置、４４・・・通帳記帳機、５
１・・・暗証番号マスクスイッチ、 ５２・・・暗証番号マスク制御手段。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 少なくとも暗証番号を含む取引情報の記録された取引媒
   体を用いて取引を行なう自動取引装置において、 前記取引媒体から前記取引情報を読取る読取り手段と、 保守作業時に前記読取り装置により読取られた前記取引
   情報の印字を行なう印字手段と、暗証番号マスクスイッ
   チの操作により、前記印字手段に対して前記取引情報に
   含まれる前記暗証番号部分をマスクした印字を行なうよ
   う制御する暗証番号マスク制御手段とを備えたことを特
   徴とする自動取引装置。