JPH0253986B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、電話機と、音声処理装置と、ホスト
計算機とを具備するデータ通信システムにおい
て、ホスト計算機が予測加入者入力データ及び予
測応答音声データより成る予約データを音声処理
装置に予め通知しておき、電話加入者から音声処
理装置に送られて来たデータが上記予測加入者入
力データと等しい場合には音声処理装置がその予
測加入者入力データに対応する予測応答音声デー
タに基づいて応答音声信号を生成し、これを加入
者に送るようになつた応答音声予約方式に関する
ものである。

〔従来技術と問題点〕

従来の音声処理装置では、ホスト計算機に対し
てプツシユホン・データ（又は音声認識データ）
が送られて来ると、必ずこれをホスト計算機に送
信している。そして、ホスト計算機はデータのチ
エツクを行い、音声処理装置に応答音声データを
送信している。音声処理装置からのデータには、
ホスト計算機で予測でき且つ応答する音声も決ま
つているものもある。これらのデータの処理を音
声処理装置側で行うようにすれば、ホスト計算機
の能力を向上させることが可能となる。

〔発明の目的〕

本発明は、上記の考案に基づくものであつて、
電話機と、音声処理装置と、ホスト計算機とを具
備するデータ通信システムにおいて、音声処理装
置がホスト計算機からの予約データに基づいて電
話加入者からのデータに対する応答音声信号を作
成して加入者に送信できるようにすることによ
り、ホスト計算機の負担を軽減できるようになつ
た応答音声予約方式を提供することを目的として
いる。

〔目的を達成するための手段〕

そしてそのため本発明の応答音声予約方式は、
電話機と、音声処理装置と、ホスト計算機と、上
記電話機と音声処理装置を接続する回線とを具備
するデータ通信システムにおける応答音声予約方
式であつて、上記ホスト計算機は、電話加入者か
らのデータを受取つたとき、応答音声データを生
成すると共に、その応答音声データに基づく応答
音声信号をを電話加入者が受取つた時に電話加入
者から次に入力されるデータが予め予測される場
合には、予測加入者入力データ及び予測応答音声
データよりなる予約データを生成し、これら応答
音声データ及び予約データを上記音声処理装置に
送るように構成され、上記音声処理装置は、ホス
ト計算機から応答音声信号及び予約データを受取
つたとき、該応答音声データに基づいて応答音声
信号を生成し、当該応答音声信号を電話加入者に
送ると共に、予約データを記憶し、次に当該電話
加入者からデータが送られて来たとき、受信デー
タと予約データの予測加入者入力データとを照合
し、両者が一致する場合には、当該予測加入者入
力データと対応する予測応答音声データに基づい
て応答音声信号を生成し、これを当該電話加入者
に送るよう構成されていることを特徴とするもの
である。

〔発明の実施例〕

以下、本発明を図面を参照しつつ説明する。第
１図は本発明が適用されるシステムの概要を説明
する図である。このシステムは、例えば競馬の電
話投票システムである。第１図において、１はプ
ツシユホン電話機、２は交換網、３は音声処理装
置、４はホスト計算機をそれぞれ示している。音
声処理装置３は、プツシユホン電話機１から送ら
れて来るプツシユホン・データ（ダイヤル信号）
をデイジタル・データに変換し、これをホスト計
算機４に送ると共に、プツシユホン・データに対
する応答音声信号をホスト計算機４からの応答音
声データに基づいて作成し、これをプツシユホン
電話機１に送信するものである。ホスト計算機４
は、音声処理装置３からのデータのチエツク、応
答音声データの生成、データのフアイルへの格納
など各種の処理を行うものである。

第２図は第１図のシステムの動作を説明するた
めの図である。加入者は、例えば８レースの１―
３という馬券を１枚購入したい場合、プツシユホ
ン電話機１から08313001と入力する。このプツシ
ユホン・データは音声処理装置３によつてデイジ
タル・データに変換され、ホスト計算機４に送ら
れる。ホスト計算機４は、このデイジタル・デー
タを受取ると、データのチエツクを行い、OKで
あると、「８レースの１―３が１枚ですね」とい
う応答音声データ、０＃及び「はい」という予測
応答音声データより成る予約データ、１＃及び
「では取消します」という予測応答音声データよ
り成る予約データを音声処理装置３に送る。音声
処理装置３は、「８レースの１―３が１枚ですね」
という応答音声データに基づいてアナログ応答音
声信号を作成して加入者に送ると共に、０＃及び
「はい」という予測応答音声データより成る予約
データ、１＃及び「では取消します」という予測
応答音声データより成る予約データを所定の記憶
領域に格納する。加入者は、「８レースの１―３
が１枚ですね」という応答音声信号を受取ると、
Yesの場合にはプツシユホン電話機１から０＃を
入力し、Noの場合には１＃をプツシユホン電話
機１から入力する。音声処理装置３は、プツシユ
ホン電話機１からのプツシユホン・データを受信
すると、これと予約データとを照合し、プツシユ
ホン・データが０＃のときには「はい」という応
答音声信号を加入者に送り、プツシユホン・デー
タが１＃のときには「では取消します」という応
答音声信号を加入者に送る。加入者は、更に他の
馬券、例えば９レースの１―３という馬券を10枚
購入したい場合、プツシユホン電話機１から
09313010を入力する。音声処理装置３は、このプ
ツシユホン・データ及び先に受信した０＃をデイ
ジタル・データに変換してホスト計算機４に送
る。ホスト計算機４は、このデイジタル・データ
を受信すると、０＃であるので先に受信した
08313001というデータをフアイルに格納し、今回
受信したデータのチエツクを行い、しかる後に
「９レースの１―３が10枚ですね」という応答音
声データ、０＃及び「はい」という予測応答音声
データより成る予約データ、１＃及び「では取消
します」という予測応答音声データより成る予約
データを音声処理装置３に送る。音声処理装置３
は、「９レースの１―３が10枚ですね」という応
答音声信号を加入者に送り、予約データを記憶す
る。「９レースの１―３が10枚ですね」という応
答音声信号を受信した時、加入者が１＃と入力し
たとする。この１＃というプツシユホン・データ
を受信すると、音声処理装置３は予約データに従
つて「では取消します」という応答音声信号を加
入者に送る。加入者は、馬券購入シーケンスを終
了したいときには、＊＃を入力する。音声処理装
置３は、＊＃を受信すると＊＃と１＃をデイジタ
ル・データに変換し、これをホスト計算機４に送
る。

〔発明の効果〕 以上の説明から明らかなように、本発明によれ
ば、音声処理装置からホスト計算機に送るデータ
量が略ぼ従来方式に比して１／２になるためホス
ト計算機の負担を軽減することが出来、また、音
声処理装置の負担は従来方式に比してそれ程増加
しない。なお、上述の実施例では、加入者はプツ
シユホン電話機のダイヤル信号を使用して要求を
ホスト側に伝える例について説明したが、音声処
理装置が音声認識機能を有している場合には、加
入者の音声で処理要求をホスト側に伝え得ること
は言うまでもない。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明が適用されるシステムの概要を
説明する図、第２図は第１図のシステムの動作を
説明するための図である。 １…プツシユホン電話機、２…交換網、３…音
声処理装置、４…ホスト計算機。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 電話機と、音声処理装置と、ホスト計算機
   と、上記電話機と音声処理装置を接続する回線と
   を具備するデータ通信システムにおける応答音声
   予約方式であつて、上記ホスト計算機は、電話加
   入者からのデータを受取つたとき、応答音声デー
   タを生成すると共に、その応答音声データに基づ
   く応答音声信号を電話加入者が受取つた時に電話
   加入者から次に入力されるデータが予め予測され
   る場合には、予測加入者入力データ及び予測応答
   音声データよりなる予約データを生成し、これら
   応答音声データ及び予約データを上記音声処理装
   置に送るように構成され、上記音声処理装置は、
   ホスト計算機から応答音声信号及び予約データを
   受取つたとき、該応答音声データに基づいて応答
   音声信号を生成し、当該応答音声信号を電話加入
   者に送ると共に、予約データを記憶し、次に当該
   電話加入者からデータが送られて来たとき、受信
   データと予約データの予測加入者入力データとを
   照合し、両者が一致する場合には、当該予測加入
   者入力データと対応する予測応答音声データに基
   づいて応答音声信号を生成し、これを当該電話加
   入者に送るよう構成されていることを特徴とする
   応答音声予約方式。