JPH02257155A

JPH02257155A - 画像形成装置の情報収集システム

Info

Publication number: JPH02257155A
Application number: JP1079639A
Authority: JP
Inventors: Yasuhiro Iwata; 岩田　裕弘
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1989-03-30
Filing date: 1989-03-30
Publication date: 1990-10-17

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的］（産業上の利用分野）この発明は、たとえば電子複写機のエラー情報などを収
集する画像形成装置の情報収集システムに関する。

（従来の技術）近年、電子機器の著しい進展・普及にともなって、これ
らの管理をいかに効率良く行うかが問題となっている。

たとえば、電子複写機などの画像形成装置においては、
保守サービスの用に供するために、稼働中に発生した紙
詰まり（用紙ジャム）やその他のエラー情報などを装置
内部に設けられた記憶装置に累積記憶しておき、保守員
が定期的に上記記憶装置の内容を点検することにより使
用状況下における装置の状態を把握し、これにもとづい
て所定部位の調整や部品の交換などを行うようになって
いる。また、重度のエラーが発生して運転の続行が不可
能になった場合には、直ちに保守員をコールして修理を
要請するようになっている。

一方、上記記憶装置にはエラー情報の他、たとえばレン
タルやリースで客先に装置を設置する場合には、複写に
用いた用紙のサイズや複写枚数などが記憶されるように
なっており、それに応じた課金が行われるようになって
いる。この課金情報も担当者が客先に赴いて、たとえば
複写機の操作パネルを用いて上記記憶装置の内容を読出
し、これに所定の計算を施して請求書を発行するように
なっている。

しかしながら、上記いずれの場合でも人が直に複写機か
設置されている場所まで赴く必要があり、極めて不便で
あった。また、重度のエラーが発生して運転の続行か不
可能になったときは直ちに客先に赴いて修理を行う必要
があるが、故障の状態を適確に把握することができない
ので、現地に赴いた後に特殊な工具類や交換部品が必要
になり、二度手間となることがしばしばであった。

（発明か解決しようとする課題）上記したように、従来の装置においては、エラー情報や
課金情報などを知るためには人が直に複写機か設置され
ている場所まで赴く必要があり、また特殊な工具類や交
換部品が必要な場合にはあらためて出直さなければなら
ないなど、極めて不便であった。

そこで、この発明は、人が画像形成装置の設置場所に赴
くことなくエラー情報や課金情報を得ることかでき、画
像形成装置を遠隔地より容易に管理することが可能とな
る画像形成装置の情報収集システムを提供することを目
的としている。

［発明の構成コ（課題を解決するための手段）上記の目的を達成するために、この発明の画像形成装置
の情報収集システムにあっては、画像情報を被転写材に
形成する画像形成装置と、この画像形成装置の使用状況
下における種々の情報を送信する送信手段と、この送信
手段より送信される前記画像形成装置の種々の情報を受
信する受信装置と、この受信装置により受信された前記
画像形成装置の種々の情報を記憶する記憶手段とから構
成されている。

（作用）この発明は、上記した手段により、エラー情報や課金情
報などの画像形成装置の使用状況下における種々の情報
を、上記画像形成装置から離れた場所に設置される受信
装置において得ることができ、またそれを記憶できるよ
うにしたものである。

（実施例）以下、この発明の一実施例について図面を参照して説明
する。

第９図は、この発明が適用される画像形成装置、たとえ
ば電子複写機を概略的に示すものである。

この電子複写機は、複写機本体１と、この複写機本体１
の上面に開閉自在に設けられ、原稿を自動的に供給する
自動原稿送り装置２８とから構成されている。

上記複写機本体１は、複写装置３と、複写装置３の排出
部から排出された用紙（被転写材）を必要に応じて受取
り、用紙に対して多重あるいは両面複写を行うべく、そ
のままの状態あるいは表裏反転した状態で再び複写装置
３の給紙部に導く多重両面複写ユニット２７とから成っ
ている。

上記複写装置３の上面には、原稿を支承する原稿台（透
明ガラス）２が固定されている。そして、この原稿台２
を覆うようにして前記自動原稿送り装置２８が開閉自在
に設けられており、この自動原稿送り装置２８によって
原稿が原稿台２上の露光位置まで自動的に搬送されるよ
うになっている。

自動原稿送り装置２８は、原稿がセットされる原稿給紙
台２８□、この原稿給紙台２８１にセ・ソトされた原稿
を一枚ずつ取出すとともに、原稿を裏返す反転搬送部が
設りられた給紙部２８２、取出された原稿を前記原稿台
２に搬送する原稿台カバーとしての搬送部２８３、この
搬送部２８３に設けられ、複写が終了された原稿が排紙
される原稿排紙トレイ２８４によって構成されている。

前記給紙部２８２の内部には、原稿給紙台２８１にセッ
トされた原稿を取出す取出しローラ２８ａ、取出された
用紙を搬送部２８３に搬送する搬送ローラ対２８ｂ、２
８ｃ、２８ｄ、および原稿台２にセットされ、一方面の
複写が終了した原稿が導かれる反転搬送部としての反転
搬送路２８ｅ１この反転搬送路２８ｅに沿って配置され
た搬送ローラ２８ｆ、２８ｇ、２８ｈが設けられている
。

また、前記搬送部２８．３には、前記給紙部２８□から
供給される原稿を原稿台２のセット位置（露光位置）に
搬送するベルト２８１が設けられている。このベルト２
８ｉは、ローラ２８ｊ。

２８１（に掛渡されている。このベルト２８ｉは、複写
が終了した原稿を前記原稿排紙トレイ２８．ｌに排出す
るとともに、原稿の一方面の複写が終了した状態におい
て、原稿を前記給紙部２８２の反転搬送路２８ｅに搬送
し、この反転搬送路２８ｅによって反転された原稿を再
び原稿台２のセット位置に搬送するような構成となって
いる。

上記自動原稿送り装置２８またはオペレータによって原
稿台２に載置された原稿は、露光ランプ４、ミラー５，
６．７からなる光学系が原稿台２の下面に沿って移動す
ることにより、露光走査されるようになっている。この
場合、ミラー６゜７は光路長を一定に保持するようにミ
ラー５の１／２の速度にて移動する。上記光学系の走査
による原稿からの反射光、つまり露光ランプ４の光照射
による原稿からの反射光は上記ミラー５，６７によって
反射された後、変倍用レンズブロック８を通り、さらに
ミラー９１　＋　　９２．９３によって反射されて感光
体ドラム１０に導かれ、原稿画像が感光体ドラム１０の
表面に結像されるようになっている。

上記感光体ドラム１０は図示矢印Ｃ方向に回転され、ま
ず帯電用帯電器１１によって表面が帯電され、この後、
原稿画像がスリット露光されることにより、表面に静電
潜像が形成される。この静電潜像は、現像器１２ａ、１
２ｂによってトナーが付着されることにより可視像化さ
れる。上記現像器１２ａ、１２ｂは、それぞれ上記潜像
をたとえば黒色トナーまたは赤色トナーにより現像する
ものであり、後述する操作パネルにより選択されるよう
になっている。

一方、用紙は、操作パネルにより選択された上段給紙カ
セット１３１、下段給紙カセット１３２、大容量給紙カ
セット１３３、あるいは前記上段給紙力セラｌ−１３１
に設けられた手差し給紙部１３ａから、送出ローラ１４
１，１４２，１４３゜１４．１およびローラ対１５１，
１５２．１５３それぞれによって１枚ずつ取出され、用
紙案内路１６］　、１．６２，１６３を通ってレジスト
ローラ対１７へ案内され、このレジストローラ対１７に
よって転写部へ供給されるようになっている。

上記転写部に送られた用紙は、転写用帯電器１８の部分
で感光体ドラム１０の表面と密着することにより、上記
帯電器１８の作用で感光体ドラム１０上のトナー像が転
写される。この転写された用紙は、剥離用帯電器１つの
作用により感光体ドラム］０から静電的に剥離され、搬
送ペルー・２０により搬送されてその終端部に設けられ
た定着器としての定着ローラ２１へ送られる。そして、
ここを通過することにより転写像が定着される。

この定着後の用紙は、送出ローラ対２２．２３によって
本体１外のトレイ２４に排出される。

また、転写後の感光体ドラム］０は、クリーナ２５で表
面の残留トナーが除去され、初期状態に戻るようになっ
ている。

なお、両面複写または多重複写を行う場合には、転写後
の用紙が振分はゲート２６によって前記多重両面複写ユ
ニット２７に導びかれることになる。

この多重両面複写ユニット２７は、−枚の用紙に両面複
写したり、−枚の用紙の同一面に多重複写を行うことを
可能とするものであり、前記大容量給紙カセット１３３
はこの多重両面複写ユニット２７に設けられている。

多重両面複写ユニット２７には、前述した振分はゲート
２６によって取込まれた用紙を集積部２７ａへ導く搬送
路２７ｂが設けられ、この搬送路２７ｂには、所定間隔
離間して複数の搬送ローラ対２７ｃ、２７ｄ、２７ｅ、
２７ｆが設けられている。

また、前記集積部２７ａには、ここに収容された用紙を
取出す取出しローラ２７ｇが設けられている。この取出
しローラ２７ｇは、収納された用紙の厚み（枚数）に応
じて図示矢印方向に移動可能とされている。さらに、前
記集積部２７ａには、長さガイド５１が、収容された用
紙の長さ（搬送方向に対するサイズ）に応じて移動自在
に設けられているとともに、収容された用紙を幅ガイド
５２に押当てることにより、用紙の整位を行うサイド・
アライニングローラ５３．　５３が設けられている。

上記取出しローラ２７ｇによって集積部２７ａより取出
された用紙は、用紙を１枚ずつ分離して送出する分離ロ
ーラ対２７ｈを介して制御ゲート２７ｉに案内される。

この制御ゲート２７１は、多重複写を行う場合には図示
矢印Ｍ方向に回動され、用紙を搬送ローラ対２７ｊおよ
び搬送路２７１（を介して前記レジストローラ対１７へ
そのままの状態で案内するようになっている。また、両
面複写を行う場合は、まず図示の状態とされ、用紙を搬
送ローラ対２７ｇを介して反転部２７ｍへ案内するよう
になっている。用紙が反転部２７ｍに収納されると、制
御ゲート２７ｉはさらに図示矢印Ｔ方向に回動され、搬
送ローラ対２７、Ｑで送られる用紙を前記搬送ローラ対
２７ｊおよび搬送路２７ｋを介して、前記レジストロー
ラ対１７へ表裏を反転した状態で案内するようになって
いる。

なお、５５．・・・は用紙の通過を検知する通過検知ス
イッチであり、これら各通過検知スイッチ５５、・・・
によって用紙の紙詰まり（用紙ジャム）検知が行われる
ようになっている。また、各所には、通過検知スイッチ
５５．・・・の他、それぞれ前記光学系の初期位置を検
知するリミットスイッチ、およびメインモータの動作異
常を検知するスイッチ（いずれも図示していない）など
が設けられている。

第１０図は、複写機本体１に設けられた操作パネルを示
すものである。この操作パネル３０は、複写開始を指令
するための画像形成信号を発生する複写キー３０ａ１複
写枚数の設定などを行うテンキ−３０ｂ１各部の動作状
態や用紙の紙詰まりなどを表示する表示部３０Ｃ１複写
濃度を設定する濃度設定部３０ｄ、　トータル複写枚数
などを表示させるためのカウント指令キー３０ｅ１複写
中に他の者などが別の複写を行う場合に操作する割込み
キー３０ｆ１複写倍率を等倍（１００％）に設定するた
めの等倍キー３０ｇ、複写倍率を設定する場合に操作す
る倍率設定キー３０ｈ、上段。

中段給紙カセット１３１，１３２または大容量給紙カセ
ット１３３を選択する場合に操作するカセット選択＋３
０ｉ、現像器１２ａ、１２ｂ　（現像色）を選択するカ
ラー選択キー３０ｊ１各種情報を後述するメモリに記憶
させたり、あらかじめメモリに記憶された情報を読出す
場合に操作するモードメモリキー３０１ｃ　、各モード
に応じた情報を得たい場合、たとえば用紙の紙詰まりが
発生した場合に操作し、後述する表示器３０ｏに紙詰ま
りを解除するための情報を表示させるインフォメーショ
ンキー３０ｇ、どのような機能が設定されているかを表
示器３０ｏに表示させるファンクションチエツクキー３
０ｍなどにより構成されている。また、操作パネル３ｏ
にはデータ転送キー３０ｎが設けられており、メモリに
蓄積されているエラー情報や課金情報などの管理データ
を、通信回線などを介して遠隔地に設置される受信装置
としての外部装置に送出できるようになっている。

表示器３００は、たとえば液晶ドツトマトリクスパネル
からなり、この表示器３００には複写機の設定状態など
が文字などによって表示されるようになっており、たと
えば前記各種牛−３０ｅ、３０ｆ、３０ｇ、３０ｈ、３
０ｉ。

３０ｊ、３０に、３０１）、３０ｍ、３０ｎが操作され
た場合、それぞれに対応する文字などの表示が行われる
ようになっている。また、複写動作の途中で、たとえば
紙詰まりが発生した場合、この表示器３００には用紙が
紙詰まりした位置などが文字および図形によって表示さ
れるようになっている。さらに、この表示器３００の両
側部には、表示器３０ｏに表示される各種機能を選択す
る操作キー３０１〜３０４，３０５〜３０Ｂが配設され
ており、たとえば図示の状態において、操作キー３０７
が操作されると複写機本体１は多重複写モードに設定さ
れ、操作キー３０ｓが操作されると両面複写モードに設
定されるようになっている。

第１図および第２図は、この発明の情報収集システムの
構成を概略的に示すものである。複写機本体１の主制御
部６０は全体、的な動作を制御するものであり、この主
制御部６０には、メモリ６］、入出力インターフェイス
６２，６３、タイマ６４、およびパターンジェネレータ
６５などが接続されている。

上記主制御部６０は、主としてマイクロコンピュータと
その周辺回路により構成され、メモリ６１に記憶されて
いるプログラムにしたがって動作される。

メモリ６１は、図示しないＲＯＭおよび不揮発性のＲＡ
Ｍにより構成されるもので、ＲＯＭ部分には上記マイク
ロコンピュータを動作させるためのプログラムや各種処
理に必要な定数などか記憶されている。また、ＲＡＭ部
分にはマイクロコンピュータの作業用領域、電子複写機
内部で検知したエラー情報や複写枚数などの課金情報な
どからなる管理データが記憶されるログ領域が設けられ
ている。

入出力インターフェイス６２には、通過検知スイッチ５
５．・・・などの各種検知スイッチ類５５、感光体ドラ
ム１０などの駆動源たるメインモータ７０を制御する駆
動制御部７１、露光ランプ４の露光制御を行う露光制御
部７２、複写枚数をカウントするカウンタ７３、上述し
た操作パネル３０、および多色複写する場合の現像色を
検知する現像色検知器７４などが接続されている。

入出力インターフェイス６３は通信用Ｉ１０として動作
するものであり、このインターフェイス６３には、複写
機本体１に内蔵される変復調器６６が接続されている。

この変復調器６６は、上記入出力インターフェイス６３
から送られてくる管理データやその他の情報を転送に適
したデータ形式に変調し、さらに送信フォーマットにし
たがって回線８０に送り出すとともに、回線８０から受
取ったデータを復調して入出力インターフェイス６３に
供給し、さらに主制御部６０に送出するものである。

タイマ６４は、主制御部６０が行う各種処理に必要な計
時を行うもので、たとえば一定時間をカウントすること
により一定間隔で主制御部６０の処理に割込みをかけ、
メモリ６１に蓄積されている管理データを複写機本体１
より外部機器に送り出す際の処理などに供されるもので
ある。

パターンジェネレータ６５は、主制御部６０からコード
データを受取り、これを対応する画像データであるキャ
ラクタパターンに変換して入出力インターフェイス６３
に出力するものである。これにより、管理データの転送
先が、たとえばファクシミリ装置のように画像データを
扱う機器である場合にも対応できるようになっている。

外部装置８１は、複写機本体１からのデータを管理する
ものである。この外部装置８１は、基本的には変復調器
８２および処理装置８３により構成されている。

変復調器８２は、たとえば回線８０から受取ったデータ
を復調して処理装置８３に出力するとともに、処理装置
８３からのデータを変調して回線８０に出力するもので
ある。

処理装置８３は、変復調器８２から受取ったブタを、た
とえばハードディスクやフロッピーデ１フイスクなどの記憶装置（記憶手段）８３ｅに記憶したり
、ＣＲＴデイスプレィなどの表示装置８３ｂに表示した
り、あるいはプリンタなどの印刷装置８３ｃにより印刷
したりするものである。

また、この処理装置８３は、キーボードなどの入力装置
８３ｄを備えており、外部装置８１側から複写機本体１
に対して、たとえば管理データの転送を要求できるよう
になっている。すなわち、入力装置８３ｄから所定のデ
ータを入力することにより外部装置８１側から管理デー
タの転送を要求するリクエスト信号が発され、この信号
が複写機本体１に転送されるようになっている。また、
上記入力装置８３ｄから所定のデータを入力することに
より、複写機本体１内のメモリ６１の内容、たとえば管
理データなどの書換えを行うこともできるようになって
いる。これにより、メモリ６１の内容を初期状態に設定
することが可能となり、たとえば読出した管理データを
クリアすることができるようになっている。

第３図は、前記メモリ６１のログ領域に記憶される管理
データの記憶形式の一例を示すものである。この場合、
管理データとしては、「エラー記録」、「枚数カウント
」、および「日付データ」が対応付けて記憶されるよう
になっている。たとえば、図示の６１ａは、１９８８年
１０月１０１１に複写を２０５枚行った時点で反転部２
７ｍに紙詰まりが発生したことを表わしている。

このようなエラー情報は、時間の経過とともにログ領域
に順次蓄積・記憶されるようになっている。また、ログ
領域が満杯になった時点でそのログ領域の先頭に戻って
先に記憶した管理データの上に重ねて記憶するようにし
ても良い。さらに、管理データは、「エラー記録」と「
枚数カウント」、または「エラー記録ｊと「日イ・ｊデ
ータ」とを対応イζｊけて記憶したものであっても良い
。

第４図は、上記メモリ６１における記憶形式の他の例を
示すものである。この場合の図示の６１ｂには、最新の
エラー情報のみが示されるようになっている。このよう
に、上記メモリ６１に記憶される管理データの記憶形式
は上記例に止どまらず、いずれの形式であっても良い。

次に、上記した構成における管理データの転送動作につ
いて、第５図を参照して説明する。

たとえば今、送信側としての複写機本体１で管理データ
の送信要求が発生した場合、操作パネル３０のデータ転
送キー３０ｎか押される。すると、このデータ転送キー
３０ｎからの信号が入出力インターフェイス６２を介し
て主制御部６０に伝えられる。これにより、主制御部６
０は、入出力インターフェイス６３および変復調器６６
を介して「送信開始信号」を回線８０上に送出する。

一方、外部装置８１は、回線８０から受取ったデータを
変復調器８２を介して処理装置８３に送出する。これに
より、外部装置８０の処理装置８３は「送信開始信号」
を受取った旨を認識し、その時点で処理装置８３かデー
タ受信可能状態にあると、「受信可能信号」を変復調器
８２を介して複写機本体１に送り返す。

そして、変復調装置６６および入出力インターフェイス
６３を介して上記「受信可能信号」を受取った主制御部
６０は、上記メモリ６１のログ領域から管理データを読
出し、この管理データを複写機本体］のたとえば機種番
号とともに、人出力インターフェイス６３および変復調
器６６を介して外部装置８１に送り出す。

この管理データを受取った外部装置８１は、受取ったデ
ータを記憶装置８３ｅにより記憶するとともに、または
印刷装置８３ｃにより記録紙上に印刷したりする。

こうして、管理データの送出が終了すると、主制御部６
０からは「終了信号」が送出され、この「終了信号」に
対して外部装置８１からは「受信完了信号」が返送され
、一連の転送動作は終了される。

なお、複写機本体１側からの送信要求は、ブタ転送キー
３０ｎを押すことにより発生ずるように構成したが、タ
イマ６４て一定時間を計時した際に送信要求を発生する
ように構成し、一定周期で管理データの転送が自動的に
行われるようにしても良い。また、複写動作中にエラー
の発生を検知した際に自動的に送信要求を発生するよう
に構成しても良い。さらに、複写機本体１における複写
枚数が一定枚数に達した際に送信要求を発生するように
しても良い。

次に、受信側である外部装置８１側から送信要求が発生
した際の送信動作について、第６図を参照して説明する
。

たとえば今、人力装置８３ｄより送信要求が入力される
と、「リクエスト信号」が上記と同様にして、変復調器
８２、回線８０、変復調器６６、さらに入出力インター
フェイス６３を介して主制御部６０に伝えられる。

これに対し、「リクエスト信号」を受取った主制御部６
０は、複写機本体］が送信動作可能な状態にあれば、「
送信開始信号」を外部装置８］に送出する。

「送信開始信号」を受取った外部装置８１は、「受信可
能信号」を主制御部６０に返送する。

これを受取った主制御部６０は、管理データをメモリ６
１のログ領域から読出し、上記と同様に、機種番号とと
もに外部装置８１に送出する。そして、すべての管理デ
ータの送出か終了すると、「終了信号」を外部装置８］
−に送出する。

一方、外部装置８１では、複写機本体１より受取った管
理データを記憶装置８３ｅに記憶するとともに、たとえ
ば印刷装置８３ｃにより記録紙に印刷したりする。

これにより、一連の管理データの転送動作は終了される
。

なお、上記動作において、外部装置８１がパソナルコン
ピュータ・システムのような場合、四線８０上を送受さ
れる管理データは、たとえばＡＳＣＩＩコードなどのコ
ード・データであるので、転送効率か非常に良いものと
されている。

上記したように、エラー情報や複写枚数情報などの電子
複写機の使用状況下における種々の情報（管理データ）
を、電子複写機から離れた場所に設置される外部装置に
送信し、またそれを外部装置側で記憶するようにしてい
る。これにより、外部装置側にいながらにして、複写機
の管理データを得ることができるようになる。したがっ
て、複写機から離れた場所において、その使用情況や故
障の状態などをある程度把握できるようになるため、メ
ンテナンスなどにかかる手間の軽減が可能となるもので
ある。

また、管理データを機種番号などの複写機の固有番号と
対応させて記憶することにより、外部装置が設置される
場所をセンタとして複数の電子複写機を管理するように
すれば、さらに効率的な運用が可能となる。

なお、上記実施例においては、外部装置としてパーソナ
ルコンピュータ・システムを例に説明したが、これに限
らず、たとえば第７図に示すようなファクシミリ装置を
用いることもできる。この場合には、ファクシミリ装置
に記憶装置を接続することにより、この記憶装置に画像
データに変換されて送られてくる管理データが記憶され
ることになる。また、上記管理データをプリントアウト
する場合には、記録用紙８４に記録されるようになって
いる。さらに、ファクシミリ装置側から管理データの送
信を要求する場合は、ダイヤリングによって発生される
リクエスト信号が複写機本体１に転送されるようになっ
ている。

また、変復調器６６を複写機本体１の内部に設ける構成
としたが、第８図に示すように、本体１の外部に設ける
ように構成しても良い。この場合、変復調器６６とメモ
リ６７とを備えたものが変復調装置６８として外部に設
置されることになる。

これにより、主制御部６０と変復調器６６との間のメモ
リ６７がバッファとして作用し、主制御部６０が管理デ
ータの送信に専有される時間が短くなるので、複写可能
時間が、増加するとともに、変復調装置６８として市販
のものを使用することができ、また既存の複写機に容易
に適用可能となるなど、安価にシステムを構成すること
ができる。

さらに、電子複写機に限らず、たとえばザーマルプリン
タやレーザプリンタなどの各種の画像形成装置に適用可
能である。

その他、この発明の要旨を変えない範囲において、種々
変形実施可能なことは勿論である。

［発明の効果コ以上、詳述したようにこの発明によれば、人が画像形成
装置の設置場所に赴くことなくエラー情報や課金情報を
得ることができ、画像形成装置を遠隔地より容易に管理
することが可能となる画像形成装置の情報収集システム
を提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示すもので、第１図は情報
収集システムの構成を概略的に示すブロック図、第２図
は同じく情報収集システムの構成図、第３図はメモリの
ログ領域における管理データの記憶形式の一例を示す図
、第４図は管理データの他の記憶形式の一例を示す図、
第５図は送信側からの送、信要求による転送動作を説明
するために示す図、第６図は受信側からの送信要求によ
る転送動作を説明するために示す図、第７図および第８
図はこの発明の他の実施例を示すものであり、第７図は
外部装置としてファクシミリ装置を用いた場合を例に示
す情報収集システムの構成図、第８図は変復調器を外付
けにより設けた場合を例に示す情報収集システムのブロ
ック図、第９図は電子複写機の構成を概略的に示す側断
面図、第１０図は操作パネルの一構成を示す平面図であ
る。１・・・複写機本体（画像形成装置）　３０・・・操作
パネル、３０ｎ・・・データ転送キー　６０・・・主制
御部、６１・・・メモリ、６３・・・入出力インターフ
ェイス、６４・・・タイマ、・６６・・・変復調器、７
３・・・カウンタ、８０・・・通信回線、８１・・・外
部装置（受信装置）、８２・・・変復調器、８３・・・
処理装置、８３ｅ・・・記憶装置（記憶手段）。出願人代理人　弁理士　鈴江武彦第第図第図第図

Claims

【特許請求の範囲】画像情報を被転写材に形成する画像形成装置と、この画像形成装置の使用状況下における種々の情報を送
信する送信手段と、この送信手段より送信される前記画像形成装置の種々の
情報を受信する受信装置と、この受信装置により受信された前記画像形成装置の種々
の情報を記憶する記憶手段とを具備したことを特徴とする画像形成装置の情報収集シ
ステム。