JPH02148290A - 自動券売機と金額カード処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） この発明は、利用者の操作により、たとえば乗物の乗車
券や遊園地、劇場などの入場券、食堂の食券などの券を
印刷発行したり、あるいは食品、飲料、電話サービス等
、所定の金銭的価値に対応した物品またはサービスを提
供する自動販売機に関する。

（従来の技術） 以下、自動販売機の例として交通機関の乗車券の自動販
売機（券売機）を例にして説明する。

近年、たとえば鉄道業界においては、駅業務の省力化に
伴い、利用者の操作により乗車券を印刷発行する乗車券
自動販売機（いわゆる自動券売機）が普及している。こ
の種の乗車券自動販売機は、利用者が貨幣または金銭的
価値を有する金額カードを投入して行先または料金釦を
選択押下することにより、乗車券の印刷発行と必要に応
じて釣銭の払出しを行うようになっている（特願昭５９
−１９３２０・３号参照）。

しかしながら、これらの乗車券自動販売機は乗車券を発
売する機能を有しているだけであって、乗車券の購入後
、誤購入乗車券の払戻しを行うためには、わざわざ係員
の所へ出向かねばならないという問題を有していた。

そこで、利用者自身の操作により券の払戻しが可能な自
動販売機が考えられている。

しかし、金額カードには実際に購入した券に対する情報
としての発売履歴が順次印刷されるだけであったため、
金額カードによる払戻しも現金より行われるものと考え
られる。この場合、金額カード利用時の払戻しにおいて
、発売、払戻しの集計処理が明確にできないという不具
合が生じてしまう。

（発明が解決しようとする課題） この発明は、金額カード利用時の払戻しにおいて、発売
、払戻しの集計処理が明確にできないという欠点を解決
するもので、金額カード利用時の払戻しにおいて、発売
、払戻しの集計処理が明確にできる自動販売機を提供す
ることを目的とする。

［発明の構成］ （課題を解決するための手段） この発明の自動販売機は、金銭的価値を有する金額カー
ドからその価値情報を読取る第１の読取手段、この第１
の読取手段で読取った金銭的価値に応じて物品を放出す
る放出手段、この放出手段により放出された物品に対す
る金銭的価値情報を上記金額カードから差引くとともに
、上記金額カードにその履歴を記録する第１の処理手段
、払戻しを受ける物品を受入れ、その物品に記載された
情報の中から、少なくとも払戻すべき金銭的価値を読取
る第２の読取手段、およびこの第２の読取手段で読取ら
れた払戻しに伴う金銭的価値を上記金額カードに加える
とともに、上記金額カードに払戻履歴を記録する第２の
処理手段から構成される。

（作用） この発明は、金銭的価値を有する金額カードからその価
値情報を読取り、この読取った金銭的価値に応じて物品
を放出し、この放出された物品に対する金銭的価値情報
を上記金額カードから差引くとともに、上記金額カード
にその履歴を記録し、払戻しを受ける物品を受入れ、そ
の物品に記載された情報の中から、少なくとも払戻すべ
き金銭的価値を読取り、この読取られた払戻しに伴う金
銭的価値を上記金額カードに加えるとともに、上記金額
カードに払戻履歴を記録するようにしたものである。

（実施例） 以下、この発明の一実施例について図面を参照して説明
する。

第５図はこの発明に係る自動販売機の一例として、たと
えば普通乗車券を印刷発行して販売する乗車券自動販売
機の接客面を示すもので、その接客面には、案内、およ
び投入金額等を表示する表示部１、係員呼出釦（押釦ス
イッチ）２、購入を取消す取消釦（押釦スイッチ）３、
連絡社線を指定する指定釦５、投入金額に基づき発売路
線の区間運賃を点灯表示する券種指定手段としての複数
の可変表示口座釦（数字表示器内蔵形の押釦スイッチ）
６、購入枚数、小児用乗車券、割引用乗車券を指定する
条件釦（押釦スイッチ）７、払戻し乗車券を投入する払
戻し乗車券投入口８、金額カードＣを投入するとともに
、金額カードＣが排出されるカード投入口９、硬貨を投
入する硬貨投入口１０、紙幣を投入するとともに、紙幣
が排出される紙幣投入口１１、乗車券を発行する乗車券
発行口１２、硬貨を排出する硬貨排出口１３、および発
行された乗車券、払戻し金および釣銭が放出される受は
皿１４がそれぞれ設けられている。

第６図は上記したような接客面をもつ乗車券自動販売機
の構成を示すものである。すなわち、払戻し乗車券投入
口８は払戻し乗車券読取部２１に接続され、この払戻し
乗車券読取部２１には払戻し乗車券収納箱２２が設けら
れている。また、カード投入口９はカード部２３に接続
されている。

また、紙幣投入口１１は紙幣鑑査部２０に接続されてい
る。また、硬貨投入口１０は検銭部２４に接続され、こ
の検銭部２４には釣銭部２５が接続されている。これに
より、検銭部２４で鑑別された硬貨は釣銭として釣銭部
２５に貯留され、硬貨排出口１３から放出できるように
なっている。また、乗車券発行口１２には、釣銭部２５
の外に発券機構部２６も接続されている。この発券機構
部２６は、印刷部２７とエンコード部２８とからなり、
印刷部２７で印刷された券紙はエンコード部２８へ送ら
れ、ここでその磁気記録部に自動改札用の磁気情報が記
録され、乗車券発行口１２から受は皿１４に乗車券Ｂと
して放出されるようになっている。そして、上記払戻し
乗車券読取部２１、カード部２３、紙幣鑑査部２０、検
銭部２４、釣銭部２５、発券機構部２６、および表示部
１、条件釦７、可変表示口座釦６は全て主制御部２９に
よって制御されるようになっている。上記主制御部２９
は、たとえばマイクロコンピュータとその周辺回路など
を主体に構成されていて、乗車券自動販売機全体の制御
を司るものである。

また、本体の裏面には、係員用の操作パネル３０が設け
られており、利用客と係員との対話により、係員が投入
する払戻し釦３０ａと再購入釦３０ｂとが設けられて、
いる。

上記乗車券Ｂには、第７図に示すように、クロック部３
１と第１、第２の２つのトラック部３２．３３から構成
され、トラック部３２．３３にはクロック部３１のクロ
ックに同期して磁気バーコードが付与されているＮＲＺ
　（ノンリターンゼロ）方式のものである。トラック部
３２には他社線に対する線区、駅順、区間等が記録され
、トラック部３３には自社線に対する月日、線区、駅順
、運賃等が記録されている。また、トラック部３２には
カード発売ビット（カード発売ビット情報）３４が設け
られており、このカード発売ビット３４には、金額カー
ドＣによって発売された場合にそのビットが立てられ、
現金によって発売された場合にそのビットが立たないよ
うになっている。

上記金額カードＣには、第８図に示すように、その表面
５１に、その券の購入場所、購入年月［１、購入時の前
払い料金等があらかじめ記録される記録エリア５０ａ５
複数回の利用に対してその利用内容（券の発売履歴、払
戻履歴）が印刷される印刷エリア５０ｂが設けられてい
る。この印刷エリア５０ｂには、利用日付、時刻、発駅
、使用した号機番号（機種たとえば自動販売機の番号に
対応）、券の購入か払戻しかを示すデータ、および残額
が印刷されるようになっている。

また、上記表面５１には、使用開始穿孔５０ｅ、あるい
は使用済み穿孔５０ｆが付与されるようになっている。

また、上記金額カードＣの裏面には、磁気ストライブ等
で構成される磁気記録部（図示しない）が設けられてお
り、この磁気記録部に記録される磁気情報（機械読取可
能な情ｆｉｔ）として、日付、時刻、発駅、使用した号
機番号、券の購入か払戻しかを示すデータ、および残額
等のデータが記録され、あらかじめ金額カードＣを示す
データ、額面金額データが記録されている。

次に、上記のような構成において乗車券の発行動作につ
いて第３図、および第４図に示すフローチャートを参照
しながら説明する。まず、可変表示口座釦６には、通常
は発売路線の本装置で発売可能な大人の全区間運賃が表
示されている。乗車券購入のため利用者は希望する乗車
券の金額と同等またはそれを越える金額の硬貨もしくは
紙幣を硬貨投入口１０、紙幣投入口１１から投入する。

これらの投入口から硬貨あるいは紙幣が投入されると、
検銭部２４、紙幣鑑別部２０は投入された硬貨、紙幣を
検出して鑑別する。鑑別されたこれらの貨幣は主制御部
２９によって合計金額を算出され、投入金額が表示部１
に表示される。また、貨幣が投入されると、可変表示口
座釦６の運賃表示は一度全て消灯した後、投入金額によ
って購入可能な乗車券の口座釦のみが表示される。たと
えば投入金額が２００円の場合には２００円で購入可能
な各区間運賃がそれぞれ表示され、投入金額が３３０円
の場合には３３０円で購入可能な区間運賃が全て表示さ
れる。利用者は、この表示されている可変表示口座釦６
のうちから１個を選択押下する。可変表示口座釦６が選
択押下されると、主制御部２９の制御によってその選択
押下された可変表示口座釦６のみが点灯し、他の可変表
示口座釦６は消灯する。

そして、主制御部２９は乗車券の印刷発行および釣銭送
出の動作を開始する。すなわち、券面情報は主制御部２
９において編集され、この編集された券面情報は印刷部
２７で券紙に印刷され、この印刷された券紙はエンコー
ド部２８へ送られる。

エンコード部２８では、券紙の裏面に形成された磁気記
録部に対して自動改札用の磁気情報、たとえば発行日付
情報１発駅情報１着駅情報１区間（運賃）情報などを磁
気的に記録し、乗車券Ｂとして乗車券発行口１２から受
は皿１４に放出する。

このとき、釣銭がある場合には釣銭部２５が動作し、釣
銭硬貨が硬貨排出口１３から受は皿１４へ放出される。

こうして乗車券の発行が終了すると、再び可変表示口座
釦６は発売路線の全発売口座（大人料金）を点灯表示し
、発売待機状態に戻る。

また、可変表示口座釦６には、通常は発売路線の本装置
で発売可能な大人の全区間運賃が表示されている。乗車
券購入のため利用者は希望する乗車券の金額と同等また
はそれを越える金額の残高を持つ金額カードＣをカード
投入口９から投入する。このカード投入口９から金額カ
ードＣが投入されると、カード部２３は投入された金額
カードＣを検出して鑑別する。鑑別された金額カードＣ
は主制御部２９によって合計金額を算出され、投入金額
として表示部１に表示される。また、金額カードＣが投
入されると、可変表示口座釦６の運賃表示は一度全て消
灯した後、投入金額によって購入可能な乗車券の口座釦
のみが表示される。たとえば投入金額が２００円の場合
には２００円で購入可能な各区間運賃がそれぞれ表示さ
れ、投入金額が３３０円の場合には３３０円で購入可能
な区間運賃が全て表示される。利用者は、この表示され
ている可変表示口座釦６のうちから１個を選択押下する
。可変表示口座釦６が選択押下されると、主制御部２９
の制御によってその選択押下された可変表示口座釦６の
みが点灯し、他の可変表示口座釦６は消灯する。

そして、主制御部２９は発券機構部２６に対して乗車券
の印刷発行の開始を指示し、カード部２３にカード送出
動作の開始を指示する。これにより、券面情報は主制御
部２９において編集され、この編集された券面情報は印
刷部２７で券紙に印刷され、この印刷された券紙はエン
コード部２８へ送られる。エンコード部２８では、券紙
の裏面に形成された磁気記録部に対して自動改札用の磁
気情報、たとえば発行日付情報１発駅情報、着駅情報１
区間（運賃）情報、カード発売ビット情報などを磁気的
に記録し、乗車券Ｂとして乗車券発行口１２から受は皿
１４に放出する。このとき、購入金額引火り後の残金額
を表示部１に表示し、カード部２３により新たな残金額
が書込まれるとともに、第８図に示すように、券の発売
履歴が印刷された金額カードＣがカード挿入口９に送出
される。こうして乗車券の発行が終了すると、再び可変
表示口座釦６は発売路線の全発売口座（大人料金）を点
灯表示し、発売待機状態に戻る。

次に、上述したように発行された乗車券の払戻動作につ
いて第１図および第２図に示すフローチャートを参照し
ながら説明する。まず、係員呼出し釦２を投入し、利用
客と係員との対話により、払戻し、再購入かにより係員
による払戻し釦３０ａ１あるいは再購入釦３０ｂが投入
される。

ついで、利用客は所有している払戻し乗車券Ａをその投
入口８に挿入することにより、その乗車券Ａは払戻し乗
車券読取部２１に取込まれ、同時にその投入口８のシャ
ッタ（図示せず）は閉じられる。払戻し乗車券読取部２
１は、取込んだ乗車券Ａの磁気記録部に記録されている
磁気情報、たとえば発行日付情報、発駅情報、着駅情報
、区間（運賃）情報、カード発売ビット情報などを読取
るとともに、それらが正しく読取れたか否かを判定検査
し、正しく読取れた場合その情報を主制御部２９へ送る
。

なお、払戻し乗車券読取部２１は、判定検査の結果、情
報を正しく読取れなかった場合、たとえば何らかの理由
により情報が欠落していたり、あるいは磁気記録部が損
傷していて磁気情報を読取ることかできないときは、取
込んだ乗車券Ａをその投入口８へ返却する。

そして、正しく読取れた場合、主制御部２９は、カード
発売ビット情報の有無によりカード処理と貨幣処理とに
別れる。

金額カードＣの処理の場合は、まず、主制御部２９は払
戻し乗車券読取部２１からの情報により乗車券Ａの料金
（運賃）を算出し、それを表示部１に表示する。次に、
主制御部２８は再購入モードか払戻しモードかを確認し
、払戻しモードの場合、利用者により金額カードＣがカ
ード挿入口９に挿入された際に、主制御部２９はカード
部２３を動作させ、前記算出した 料金に相当する金額を金額カードＣの残金額に加算した
額を金額カードＣの新たな残金額として書込まれるとと
もに、第８図に示すように、払戻履歴が印刷された金額
カードＣがカード挿入口９から排出される。

また、再購入モードの場合、主制御部２９は算出した料
金を表示部１に表示すると同時に、その表示金額によっ
て購入可能な乗車券の可変表示口座釦６のみを点灯表示
する。したがって、ここで乗車券の再購入を行う場合、
まず利用者は表示金額が再購入を希望する乗車券の金額
と同等かまたはそれよりも多いかを確認し、多くない場
合は所定金額以上の残゛高を持つ金額カードＣあるいは
所定金額の貨幣を投入し、多い場合は金額カードＣを投
入する。次に、利用者は表示されている可変表示口座釦
６の選択指定を行うことにより、前述同様な動作により
新規の乗車券Ｂが発行される。

また、この場合、払戻し乗車券読取部２１で読取った乗
車券Ｂの磁気情報と選択指定された口座の磁気情報とを
比較し、画情報が一致したときは、利用者が再購入を希
望した乗車券は払戻しのために投入した乗車券Ａと同一
のものであり、したがってその乗車券は再発行する必要
がないので、払戻し乗車券読取部２１は取込んだ乗車券
Ａをその投入口８へ返却し、主制御部２９は接客面の表
示を発売待機状態に戻す。

なお、上述したように新規に発行された乗車券Ｂの磁気
記録部には、その印刷発行時に再購入を行ったことを示
す再購入情報が記録されるようになっている。そこで、
上述したように払戻動作で発行された乗車券Ｂが払戻し
乗車券投入口８に挿入されると、払戻し乗車券読取部２
１はその乗車券Ｂを取込み、前述同様に磁気情報を読取
る。このとき、払戻し乗車券読取部２１は読取った磁気
情報内に再購入情報が存在することを判定検査し、取込
んだ乗車券Ｂを払戻し乗車券投入口８へ返却することが
できる。

次に貨幣の処理の場合は、まず、主制御部２９は払戻し
乗車券読取部２１からの情報により乗車券Ａの料金（運
賃）を算出し、それを表示部１に表示する。次に、主制
御部２８は再購入モードか払戻しモードかを確認し、払
戻しモードの場合、主制御部２９は釣銭部２５を動作さ
せ、前記算出した料金に相当する硬貨を受は皿１４に放
出する。

また、再購入モードの場合、主制御部２９は算出した料
金を表示部１に表示すると同時に、その表示金額によっ
て購入可能な乗車券の可変表示口座釦６のみを点灯表示
する。したがって、ここで乗車券の再購入を行う場合、
まず利用者は表示金額が再購入を希望する乗車券の金額
と同等かまたはそれよりも多いかを確認し、多くない場
合は所定金額の貨幣を投入する。次に、利用者は表示さ
れている可変表示口座釦６の選択指定を行うことにより
、前述同様な動作により新規の乗車券Ｂが発行される。

また、この場合、払戻し乗車券読取部２１で読取った乗
車券Ｂの磁気情報と選択指定された口座の磁気情報とを
比較し、画情報が一致したときは、利用者が再購入を希
望した乗車券は払戻しのために投入した乗車券Ａと同一
のものであり、したがってその乗車券は再発行する必要
がないので、払戻し乗車券読取部２１は取込んだ乗車券
Ａをその投入口８へ返却し、主制御部２９は接客面の表
示を発売待機状態に戻す。

なお、上述したように新規に発行された乗車券Ｂの磁気
記録部には、その印刷発行時に再購入を行ったことを示
す再購入情報が記録されるようになっている。そこで、
上述したように払戻動作で発行された乗車券Ｂが払戻し
乗車券投入口８に挿入されると、払戻し乗車券読取部２
１はその乗車券Ｂを取込み、前述同様に磁気情報を読取
る。このとき、払戻し乗車券読取部２１は読取った磁気
情報内に再購入情報が存在することを判定検査し、取込
んだ乗車券Ｂを払戻し乗車券投入口８へ返却することが
できる。

上記したように、金額カードで購入した乗車券の払戻し
はその金額カードへの払戻しとするようにしたので、金
額カードで券を購入し、その払戻しを現金で行えるもの
であると、購入金額よりも高額の現金が払戻されてしま
うという不具合が生じてしまうという欠点を解消するこ
とができる。

また、金額カードに対する払戻しを行う際、その払戻履
歴を金額カードに印刷することができ、金額カードに対
する発売、払戻しの集計処理が明確にできる。

なお、前記実施例では、乗車券自動販売機に適用した場
合について説明したが、本発明はこれに限定されるもの
でなく、たとえば定期券、食券あるいは映画館、劇場の
入場券など、他の有価証券の自動販売機、あるいは食品
、飲料、電話サービス等、所定の金銭的価値に対応した
物品またはサービスを提供する自動販売機にも適用でき
る。

また、払戻し乗車券投入口と乗車券発行口とが別々な場
合にづいて説明したが、これに限らず１つにするように
しても良い。

また、係員用の操作パネルが本体裏面に設けられている
場合について説明したが、これに限らず、回線接続によ
り離間した場所に設けられるようにしても良い。

［発明の効果］ 以上詳述したようにこの発明によれば、金額カード利用
時の払戻しにおいて、発売、払戻しの集計処理が明確に
できる自動販売機を提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を説明するためのもので、第
１図および第２図は払戻し乗車券に対する処理動作を説
明するためのフローチャート、第３図は貨幣による乗車
券の発行動作を説明するためのフローチャート、第４図
は金額カードによる乗車券の発行動作を説明するための
フローチャート、第５図は乗車券自動販売機の接客面を
示す図、第６図は乗車券自動販売機の構成を概略的に示
すブロック図、第７図は乗車券の磁気情報の状態を説明
するための図、第８図は金額カードの印刷例を説明する
だめの図である。 １・・・表示部、６・・・可変表示口座釦、８・・・払
戻し乗車券投入口、９・・・カード投入口、１ｏ・・・
硬貨投入口、１１・・・紙幣投入口、１４・・・受は皿
、２１・・・払戻し乗車券読取部、２３・・・カード部
、２４・・・検銭部、２５・・・釣銭部、２６・・・発
券機構部、２９・・・・・・主制御部、３０・・・係員
用の操作パネル、３０ａ・・・払戻し釦、３０ｂ・・・
再購入釦、３４・・・カード発売ビット、Ｂ・・・乗車
券、Ｃ・・・金額カード。 出願人代理人　弁理士　鈴　江　武　彦第２図 第 図 竿 図 第 図 第 図 第 図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 金銭的価値を有する金額カードからその価値情報を読取
   る第１の読取手段と、 この第１の読取手段で読取った金銭的価値に応じて物品
   を放出する放出手段と、 この放出手段により放出された物品に対する金銭的価値
   情報を上記金額カードから差引くとともに、上記金額カ
   ードにその履歴を記録する第１の処理手段と、 払戻しを受ける物品を受入れ、その物品に記載された情
   報の中から、少なくとも払戻すべき金銭的価値を読取る
   第２の読取手段と、 この第２の読取手段で読取られた払戻しに伴う金銭的価
   値を上記金額カードに加えるとともに、上記金額カード
   に払戻履歴を記録する第２の処理手段と、 を具備したことを特徴とする自動販売機。