JP7337118B2 - 情報処理装置、方法およびプログラム - Google Patents

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Description

本発明は、セットアップ処理を実行可能な情報処理装置、方法およびプログラムに関する。
ユーザがプリンタを使用できるようにするためには、開梱後、固定用テープをはがす作業や、インクを取り付ける作業などの本体設置操作を行う必要がある。本体設置操作の手順をユーザに説明する方法として、プリンタに同梱した説明用紙や、Ｗｅｂページを用いることがある。特許文献１には、本体設置操作を行う際、ＰＣやスマートフォンで実行しているセットアップアプリケーションとプリンタとの連動により、本体設置操作の説明をセットアップアプリケーション上で行う構成が記載されている。
一方で、セットアップアプリケーションの機種共通化が進む中、１つのセットアップアプリケーションで複数機種のプリンタの本体設置操作を行うことが可能となっている。
特開２０００-３２６２号公報
機種によって異なる本体設置操作の説明を行うためには、機種別に対応したセットアップデータが必要である。しかしながら、そのようなセットアップデータをセットアップアプリケーション内に予め含めておくことは、データ容量を増加させてしまう要因となる。また、プリンタ内でセットアップデータを保持することは、プリンタのＲＯＭ容量の増加となり、コストアップの要因となる。
そのため、セットアップアプリケーションによるセットアップ処理を行う際、サーバからネットワークを介してセットアップデータが取得される。しかしながら、ネットワークトラブルやサーバトラブルなどによりセットアップデータが正常に取得できない場合、ユーザは、セットアップデータによる本体設置操作を実行することができない。
本発明は、セットアップデータによりセットアップ操作を提示することができない場合、セットアップ操作を提示可能な代わりの媒体の情報を表示する情報処理装置、方法およびプログラムを提供することを目的とする。
上記課題を解決するため、本発明に係る情報処理装置は、通信可能に接続された第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づいて示すためのセットアップ処理を行うセットアップ手段と、前記セットアップ処理のためのセットアップデータを、前記第１の装置と異なる第２の装置から取得する取得手段と、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定する判定手段と、前記判定手段により前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能でないと判定された場合、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理を実行せずに、前記第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すためのデータであり前記セットアップデータとは異なる所定のデータに関する所定の画面を表示する表示手段とを備えることを特徴とする。
本発明によれば、セットアップデータによりセットアップ操作を提示することができない場合、セットアップ操作を提示可能な代わりの媒体の情報を表示することができる。
システムの構成を示す図である。 記録装置の外観構成の概略を示す図である。 Ｓ４１１で表示される誘導画面を示す図である。 連動型セットアップ処理を示すフローチャートである。 Ｓ４１１で表示される誘導画面を示す図である。 誘導画面の表示制御の処理を示すフローチャートである。 Ｓ４１１で表示される誘導画面を示す図である。 誘導画面の表示制御の処理を示すフローチャートである。
以下、添付図面を参照して実施形態を詳しく説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものではない。実施形態には複数の特徴が記載されているが、これらの複数の特徴の全てが発明に必須のものとは限らず、また、複数の特徴は任意に組み合わせられてもよい。さらに、添付図面においては、同一若しくは同様の構成に同一の参照番号を付し、重複した説明は省略する。
［第１実施形態］
図１は、情報処理装置１０１と、情報処理装置１０１と通信可能な記録装置１５１を含むシステムの構成の一例を示している。本実施形態のシステムに含まれる情報処理装置１０１として、例えば、ＰＣや携帯端末としてのスマートフォンが用いられる。しかしながら、記録装置１５１と通信を行うことが可能な装置に関して適用可能なものであれば、図示された機能に限定するものではない。また、記録装置１５１として、例えばプリンタが用いられる。しかしながら、プリンタに限定されず、情報処理装置１０１と通信を行うことが可能な装置に関して適用可能なものであれば、種種の装置を適用可能である。例えば、プリンタであれば、インクジェットプリンタ、フルカラーレーザービームプリンタ、モノクロプリンタ等に適用可能である。また、プリンタのみならず、複写機やファクシミリ装置、携帯型端末、スマートフォン、ノートＰＣ、タブレット端末、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、デジタルカメラ、音楽再生デバイス、テレビ等にも適用可能である。その他、複写機能、ＦＡＸ機能、印刷機能等の複数の機能を備える複合機にも適用可能である。
情報処理装置１０１は、入力インタフェース１０２、ＣＰＵ１０３、ＲＯＭ１０４、ＲＡＭ１０５、外部記憶装置１０６、出力インタフェース１０７、表示部１０８、通信部１０９、近距離無線通信部１１０、ＵＳＢインタフェース１１１を有する。入力インタフェース１０２は、ユーザからのデータ入力や動作指示を受け付けるためのインタフェースであり、物理的なキーボードやボタン、タッチパネル等で構成される。なお、後述の出力インタフェース１０７と入力インタフェース１０２とを同一の構成とし、画面の出力とユーザからの操作の受け付けを同一の構成で行うような形態としても良い。
ＣＰＵ１０３は、システム制御部であり、情報処理装置１０１の全体を統括的に制御する。ＲＯＭ１０４は、ＣＰＵ１０３が実行する制御プログラムやデータテーブル、組み込みオペレーティングシステム（以下、ＯＳという。）プログラム等の固定データを記憶する。本実施形態では、ＲＯＭ１０４に格納されている各制御プログラムは、ＲＯＭ１０４に格納されている組み込みＯＳの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
ＲＡＭ１０５は、バックアップ電源を必要とするＳＲＡＭ（Ｓｔａｔｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成される。なお、ＲＡＭ１０５は、不図示のデータバックアップ用の１次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに記憶することができる。また、情報処理装置１０１の設定情報や情報処理装置１０１の管理データ等を記憶するメモリエリアもＲＡＭ１０５に設けられている。また、ＲＡＭ１０５は、ＣＰＵ１０３の主メモリとワークメモリとして用いられる場合がある。
外部記憶装置１０６は、記録装置１５１のセットアップ処理を行うためのセットアップアプリケーション、印刷実行機能を提供するアプリケーション、記録装置１５１が解釈可能な印刷情報を生成する印刷情報生成プログラム等を記憶する。これらのアプリケーションやプログラムは、記録装置１５１と異なる、不図示の外部サーバからダウンロードされて記憶される場合がある。また、外部記憶装置１０６は、通信部１０９を介して接続している記録装置１５１との間で送受信する情報送受信制御プログラム等の各種プログラムや、これらのプログラムが使用する各種情報を記憶する。
出力インタフェース１０７は、表示部１０８がデータの表示や情報処理装置１０１の状態の通知を行うための制御を行うインタフェースである。表示部１０８は、ＬＥＤ（発光ダイオード）やＬＣＤ（液晶ディスプレイ）などから構成され、データの表示や情報処理装置１０１の状態の通知を行う。なお、表示部１０８上に、数値入力キー、モード設定キー、決定キー、取り消しキー、電源キー等のキーを備えるソフトキーボードを設置することで、表示部１０８を介してユーザからの入力を受け付けても良い。この場合、表示部１０８が入力インタフェース１０２の役割を担う。
通信部１０９は、記録装置１５１と接続して、データ通信を実行するための構成である。例えば、通信部１０９は、記録装置１５１内のアクセスポイント（不図示）に接続可能である。通信部１０９と記録装置１５１内のアクセスポイントが接続することで、情報処理装置１０１と記録装置１５１は相互に通信可能となる。なお、情報処理装置１０１と通信装置１５１の間において、通信部１０９は無線通信で記録装置１５１とダイレクトに通信しても良い。また、情報処理装置１０１や記録装置１５１の外部に存在する外部アクセスポイント（アクセスポイント１３１）を介して通信しても良い。無線通信方式としては、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１シリーズに基づく通信規格であるＷｉ－Ｆｉ（ＷｉｒｅｌｅｓｓＦｉｄｅｌｉｔｙ）（商標登録）やＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（商標登録）である。また、アクセスポイント１３１としては、例えば、無線ＬＡＮルータ等の機器などがある。なお、情報処理装置１０１と記録装置１５１とが外部アクセスポイントを介さずにダイレクトに接続する方式をダイレクト接続方式という。また、情報処理装置１０１と記録装置１５１とが外部アクセスポイント１３１を介して接続する方式をインフラストラクチャー接続方式という。
近距離無線通信部１１０は、記録装置１５１と近距離で無線接続してデータ通信を実行するための構成であり、通信部１０９とは異なる通信方式によって通信を行う。近距離無線通信部１１０は、記録装置１５１内の近距離無線通信部１５７と接続可能である。なお、本実施形態では、近距離無線通信部１１０の通信方式として、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ５．１が用いられるものとする。なお、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ５．１には、Ｃｌａｓｓｉｃ Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈと、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）の両規格が含まれるが、例えば、近距離無線通信部１１０の通信方式として、Ｃｌａｓｓｉｃ Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈが用いられてもＢＬＥが用いられても良い。ＵＳＢインタフェース１１１は、例えばＵＳＢケーブルを介してデータ通信を実行するための構成である。
記録装置１５１は、ＲＯＭ１５２、ＲＡＭ１５３、ＣＰＵ１５４、プリントエンジン１５５、通信部１５６、近距離無線通信部１５７、ＵＳＢインタフェース１５８、入力インタフェース１５９、出力インタフェース１６０、表示部１６１を有する。
通信部１５６は、記録装置１５１内部のアクセスポイントとして、情報処理装置１０１と接続するためのアクセスポイントを有している。なお、該アクセスポイントは、情報処理装置１０１の通信部１０９に接続可能である。なお、通信部１５６は無線通信で情報処理装置１０１とアクセスポイント１３１を介さずダイレクトに通信しても良いし、アクセスポイント１３１を介して通信しても良い。通信方式としては、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ（商標登録）やＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）が用いられる。なお、ダイレクトな通信においては、Ｗｉ－Ｆｉ Ｄｉｒｅｃｔ規格が用いられても良いし、Ｌｅｇａｃｙ Ｗｉ－Ｆｉ規格が用いられても良い。また、通信部１５６は、アクセスポイントとして機能するハードウェアを備えていてもよいし、アクセスポイントとして機能させるためのソフトウエアにより、アクセスポイントとして動作してもよい。
近距離無線通信部１５７は、情報処理装置１０１と近距離で無線接続するための構成である。本実施形態では、近距離無線通信部１５７の通信方式として、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ５．１が用いられるものとする。例えば、本実施形態では近距離無線通信部１５７の通信方式として、ＢＬＥが用いられても良い。ＵＳＢインタフェース１５８は、例えばＵＳＢケーブルを介してデータ通信を実行するための構成である。
ＲＡＭ１５３は、バックアップ電源を必要とするＳＲＡＭ等で構成される。なお、ＲＡＭ１５３は、不図示のデータバックアップ用の１次電池によってデータが保持されているため、プログラム制御変数等の重要なデータを揮発させずに記憶することができる。また、記録装置１５１の設定情報や記録装置１５１の管理データ等を記憶するメモリエリアもＲＡＭ１５３に設けられている。また、ＲＡＭ１５３は、ＣＰＵ１５４の主メモリとワークメモリとしても用いられ、情報処理装置１０１等から受信した印刷情報を一旦記憶するための受信バッファとして機能したり、各種の情報を記憶する。ＲＯＭ１５２は、ＣＰＵ１５４が実行する制御プログラムやデータテーブル、ＯＳプログラム等の固定データを記憶する。本実施形態では、ＲＯＭ１５２に記憶されている各制御プログラムは、ＲＯＭ１５２に記憶されている組み込みＯＳの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
ＣＰＵ１５４は、システム制御部であり、記録装置１５１の全体を統括的に制御する。プリントエンジン１５５、ＲＡＭ１５３に記憶された情報や情報処理装置１０１等から受信した印刷ジョブに基づき、インク等の記録剤を用いて用紙等の記録媒体上に画像形成し、印刷結果を出力する。この時、情報処理装置１０１等から送信される印刷ジョブは、送信データ量が大きく、高速な通信が求められるため、近距離無線通信部１５７よりも高速に通信可能な通信部１５６を介して受信する。
なお、記録装置１５１には、外付けＨＤＤやＳＤカード等のメモリがオプション機器として装着されてもよく、記録装置１５１に記憶される情報は、当該メモリに記憶されても良い。また、記録装置１５１は、接続設定処理により接続モードが設定され、設定された接続モードに基づいた接続形態により、情報処理装置１０１と通信を行う。記録装置１５１は、インフラストラクチャー接続（アクセスポイント１３１を介した接続）により通信を行う場合は、接続モードとしてインフラストラクチャー接続モードが設定され、ダイレクト接続（アクセスポイント１３１を介さない接続）により通信を行う場合は、接続モードとしてダイレクト接続モードが設定される。なお、本実施形態では、セットアップアプリケーションは、セットアップ処理として、記録装置１５１のネットワーク環境の設定も実行可能である。ここで、ネットワーク環境の設定とは、例えば、記録装置１５１の無線ネットワークの設定であり、図１で説明したアクセスポイントを介した接続や、ＵＳＢケーブルを介した接続を記録装置１５１に確立させる設定である。本実施形態では、記録装置１５１は、本体設置操作が完了していない状態で記録装置１５１の電源がＯＮされた場合、セットアップモードと呼ばれる状態で動作を開始する。セットアップモードとは、セットアップモード時のみ有効な記録装置１５１内部のアクセスポイントを有効化する処理である。そして、情報処理装置１０１は、セットアップアプリケーションにより、セットアップモードで動作する記録装置１５１を検索し、発見された記録装置１５１が有効化しているアクセスポイントを介して、記録装置１５１とダイレクトでＷｉ－Ｆｉ接続する。そして、情報処理装置１０１は、セットアップアプリケーションにより、当該Ｗｉ－Ｆｉ接続を介して、記録装置１５１のネットワーク環境の設定をするための設定情報を送信する。設定情報は、具体的には例えば、アクセスポイント１３１と接続するための情報や、記録装置１５１をダイレクト接続モードで動作させるための情報である。アクセスポイント１３１と接続するための情報が設定情報として送信された場合は、記録装置１５１はアクセスポイント１３１とＷｉ－Ｆｉ接続し、インフラストラクチャー接続モードとして動作する。なお、このとき、例えば、アクセスポイント１３１は、情報処理装置１０１がセットアップモードで動作する記録装置１５１と接続する前に情報処理装置１０１が接続していたアクセスポイントである。情報処理装置１０１は、設定情報を記録装置１５１に送信した後は、再びアクセスポイント１３１にＷｉ－Ｆｉ接続する。これにより、情報処理装置１０１と記録装置１５１との間でインフラストラクチャー接続が確立される。一方、記録装置１５１をダイレクト接続モードで動作させるための情報が設定情報として送信された場合は、情報処理装置１０１は、セットアップアプリケーションにより、記録装置１５１から、記録装置１５１とダイレクト接続するための接続情報を受信する。そして、記録装置１５１は、ダイレクト接続モードでの動作を開始する。そして、情報処理装置１０１は、セットアップアプリケーションにより、接続情報を用いて記録装置１５１とＷｉ－Ｆｉ接続する。これにより、情報処理装置１０１と記録装置１５１との間でダイレクト接続が確立される。なお、情報処理装置１０１とセットアップモードで動作する記録装置１５１との間の通信は、Ｗｉ－Ｆｉにより実行される形態を説明したが、この形態に限定されない。情報処理装置１０１とセットアップモードで動作する記録装置１５１との間の通信は、Ｗｉ－Ｆｉ以外の通信方式による接続を介して実行されても良い。Ｗｉ－Ｆｉ以外の通信方式とは例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（Ｃｌａｓｓｉｃ Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈや、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）である。
入力インタフェース１５９は、ユーザからのデータ入力や動作指示を受け付けるためのインタフェースであり、物理的なキーボードやボタン、タッチパネル等で構成される。なお、出力インタフェース１６０と入力インタフェース１５９とを同一の構成とし、画面の出力とユーザからの操作の受け付けを同一の構成で行うような形態としても良い。出力インタフェース１６０は、表示部１６１がデータの表示や記録装置１５１の状態の通知を行うための制御を行うインタフェースである。表示部１６１は、パネルなどから構成され、データの表示や記録装置１５１の状態の通知を行う。なお、表示部１６１上に、数値入力キー、モード設定キー、決定キー、取り消しキー、電源キー等のキーを備えるソフトキーボードを設置することで、表示部１６１を介してユーザからの入力を受け付けても良い。この場合、表示部１６１が入力インタフェース１５９の役割を担う。
情報処理装置１０１と記録装置１５１の間は、上記に示した通信方式以外の通信方式が用いられても良い。例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ、セントロニクス、ＩｒＤＡ（Ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）などの通信方式が用いられても良い。また、図１では、１つの情報処理装置１０１と１つの記録装置１５１との間の接続が示されている。しかしながら、各装置の通信インタフェース構成や、ＵＳＢハブなどのネットワーク機器等を用いることにより、情報処理装置１０１が複数の記録装置１５１と接続されても良いし、記録装置１５１が複数の情報処理装置１０１と接続されても良い。
図２は、記録装置１５１の外観構成の概略を示す図である。図２（ａ）は、記録装置１５１の外観を示している。記録装置１５１は、電源ボタン２０１、開始ボタン２０２、給紙トレイ２０３、排紙トレイ２０４、アクセスカバー２０５、開口部２０６を備える。図２（ｂ）は、図２（ａ）の開口部２０６の内部の構成の概略を示している。図２（ｂ）の開口部２０６は、アクセスカバー２０５が開くと現れるように構成されている。インクホルダ２１０は、不図示のインクタンク（インクカートリッジ）を保持し、シャフト２１１に沿って、図中左右に往復移動可能に構成されている。インクタンクは、例えば、シアン、マゼンタ、イエロー、ブラックの各色のインクを貯留しており、各色のインクは、インクタンクが実装される不図示の記録ヘッドのノズルから記録用紙に対して吐出される。記録用紙は、紙送りローラ２１２によって送り出される。インクホルダ２１０の固定部材２２１は、記録装置１５１の輸送中に、インクホルダ２１０がシャフト２１１を左右に移動して損傷しないよう、固定しておく部材である。図２（ｃ）は、記録装置１５１を梱包箱から取り出した状態を示している。梱包テープ２２０は、アクセスカバー２０５が記録装置１５１の輸送中に開いて損傷することを防ぐために貼り付けられる。
以下、本実施形態における記録装置１５１のセットアップ処理について説明する。ユーザが記録装置１５１を使用できるようにするためには、梱包箱からの開梱後、梱包テープ２２０をはがす作業や、固定部材２２１を取り外す作業や、インクタンクを取り付ける作業などの本体設置操作（セットアップ操作）を行う必要がある。本体設置操作が行われている間には、ＰＣやスマートフォン等の情報処理装置１０１で実行している記録装置１５１のセットアップ処理を行うためのアプリケーションプログラム（以下、セットアップアプリケーション）と、記録装置１５１との間で通信による連動が行われる。例えば、情報処理装置１０１は、インクタンクが取付済みか否かの状態など、記録装置１５１の状態を示す状態情報を本体設置操作の手順の進行に伴ってセットアップアプリケーションにより随時取得する。そして、セットアップアプリケーション上では、取得した状態情報によって特定される記録装置１５１の状態に応じて、テキスト、画像、動画の少なくともいずれかにより本体設置操作の手順の説明が表示される。以下、ユーザが本体設置操作を実行する際にセットアップアプリケーションが実行する、記録装置１５１の状態に応じたセットアップ処理のことを「連動型セットアップ処理」と呼ぶ。
記録装置１５１のセットアップ処理を行うためのセットアップアプリケーションは、複数の機種の記録装置１５１に対応しており、１つのセットアップアプリケーションで複数の機種の記録装置１５１の本体設置操作の手順の説明の表示が可能である。一方、機種によって異なる本体設置操作の手順の説明の表示を行うためには、それぞれの機種毎に異なる複数のセットアップデータが必要である。しかしながら、そのような複数のセットアップデータをセットアップアプリケーション内に予め含めておくことは、データ容量を増加させてしまう要因となる。また、記録装置１５１内で複数のセットアップデータを保持することは、記憶容量の増加となり、コストアップの要因となる。そのため、連動型セットアップ処理で用いるセットアップデータは、連動型セットアップ処理を行う際に、記録装置１５１と異なる外部のサーバからネットワークを介して情報処理装置１０１にダウンロードされる。
しかしながら、セットアップデータのデータサイズや通信上の制約により、ダウンロードが失敗する場合が想定される。また、ダウンロードが成功しても、情報処理装置１０１におけるパース処理による解析の失敗等により、セットアップアプリケーション内でセットアップデータが使用できなくなる場合が想定される。また、ダウンロードしたセットアップデータ内に、必要なコンテンツが揃っていないことが想定される。このように、連動型セットアップ処理の対象となる記録装置１５１に対応したセットアップデータを、情報処理装置１０１内に用意できない場合、セットアップデータにより本体設置操作の手順の説明を表示することができず、その本体設置操作をユーザが行うことができないおそれがある。
本実施形態では、セットアップデータにより、記録装置１５１の現在の状態に応じた本体設置操作の手順の説明を表示することができない場合、セットアップアプリケーションは、本体設置操作の手順の説明を提示するための他の処理を実行する。具体的には、本体設置操作の手順の説明を表示するＷｅｂページにアクセスするための画面を表示する。即ち、本体設置操作の手順の説明を表示するＷｅｂページへアクセスするようユーザを誘導することができる。そのような構成により、ユーザは、Ｗｅｂページを参照することによって、本体設置操作を継続して行うことができる。
図４は、本実施形態における連動型セットアップ処理を示すフローチャートである。図４の処理は、例えば、ＣＰＵ１０３がＲＯＭ１０４に記憶されたセットアップアプリケーションを読み出して実行することにより実現される。なお、本フローチャートの処理の前に、上述した記録装置１５１のネットワーク環境の設定が完了しており、情報処理装置１０１と記録装置１５１との間で通信が可能な状態になっているものとする。情報処理装置１０１は、本フローチャートの処理の前に、記録装置１５１に対して、ユーザによる本体設置操作が完了しているか否かを問い合わせる。記録装置１５１からの応答が、本体設置操作が完了していないことを示す場合、図４の処理が開始される。なお、以下において、情報処理装置１０１と記録装置１５１との間の通信は、ネットワーク環境の設定により確立された情報処理装置１０１と記録装置１５１との間のＷｉ－Ｆｉ接続を介して行われるものとする。ただし、この形態に限定されず、情報処理装置１０１と記録装置１５１との間の通信は、Ｗｉ－Ｆｉ以外の通信方式による接続を介して実行されても良い。Ｗｉ－Ｆｉ以外の通信方式とは例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（Ｃｌａｓｓｉｃ Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈや、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）である。
Ｓ４０１において、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１から情報を取得し、記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応しているか否かを、取得した情報に基づいて判定する。Ｓ４０１では、機種情報などの記録装置１５１の識別情報に基づいて判定されても良いし、記録装置１５１からの、連動型セットアップ処理に対応しているか否かを示す情報に基づいて判定されても良い。Ｓ４０１で記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応していると判定された場合、Ｓ４０２において、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップデータを管理する外部のサーバ（不図示）に対して記録装置１５１の識別情報を送信する。そして、サーバから記録装置１５１に対応する連動型セットアップデータのダウンロードが開始される。サーバは、例えば、セットアップアプリケーションを提供するサーバであっても良い。連動型セットアップデータとは、上述の連動型セットアップ処理で用いられる、機種別に対応したセットアップデータである。一方、記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応していないと判定された場合、Ｓ４１０に進む。Ｓ４１０については後述する。
Ｓ４０３において、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップデータのダウンロードにおけるエラーの有無を判定する。エラーとは、例えば、ダウンロード途中での通信切断、ダウンロードの失敗、受信データの不足である。受信データの不足とは、実際に受信したデータ量が所定のデータ量よりも少なかった場合に生じるエラーである。Ｓ４０３でエラーがないと判定された場合、Ｓ４０４において、ＣＰＵ１０３は、ダウンロードしたデータの確認を行う。
Ｓ４０４におけるデータの確認について説明する。連動型セットアップデータは、実際に画面に表示するための表示データと、記録装置１５１の状態に応じて表示対象の表示データを特定するための指示データとの２種類を含んで構成される。表示データとは、例えば、テキストデータ、画像データ、動画データの少なくともいずれかである。指示データとは、例えば、連動型セットアップデータのフォルダ構成における、表示対象の表示データのパス情報を示すデータである。指示データは、連動型セットアップ処理における記録装置１５１の状態、例えばインクタンクが取付済みか否かの状態に基づいて、表示対象の表示データを特定する。指示データは、ＸＭＬなどのマークアップ言語形式のデータであっても良い。例えばマークアップ言語形式のデータである場合、ダウンロード後、情報処理装置１０１で処理可能なデータ構造に変換するためのパース処理が行われる。Ｓ４０４でのデータの確認として、例えばパース処理により、表示データと指示データの確認が行われる。
Ｓ４０４の後、Ｓ４０５において、ＣＰＵ１０３は、現在の記録装置１５１の状態を取得する。記録装置１５１の状態とは、連動型セットアップ処理における本体設置操作の進行に伴う記録装置１５１の状態であり、例えば、インクタンクが取付済みか否かの状態である。そして、ＣＰＵ１０３は、現在の記録装置１５１の状態と指示データとに基づいて、現在の記録装置１５１の状態に対応するテキストデータ、画像データ、もしくは動画データを特定し、それらのデータに基づいて正常な表示が行われる否かを判定する。例えば、表示データとしてテキストデータが特定された場合、文字化けや機種依存文字などによって異常な表示にならないかといった表示の正常性が判定される。また、例えば、表示データとして画像データや動画データが特定された場合、指示データにより指定されたパスに、現在の記録装置１５１の状態に対応する本体設置操作を説明する画像や動画を表示するデータの有無が判定される。Ｓ４０５では、他の判定基準が用いられても良く、例えば、データ形式やデータ量に基づいて描画処理可能であるか否かや、Ｓ４０４のパース処理の結果や各種データチェックの結果が用いられても良い。
Ｓ４０５で正常な表示が行われると判定された場合、Ｓ４０６において、ＣＰＵ１０３は、特定された表示データの描画処理を行い、本体設置操作を説明するためのテキスト、画像、動画の少なくともいずれかをセットアップアプリケーションが表示する画面上に表示部１０８によって表示する。例えば、Ｓ４０６では、インクタンクの取付け方法についての動画が表示される。一方、Ｓ４０５で正常な表示が行われないと判定された場合、Ｓ４０９において、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップ処理を継続可能であるか否かを判定する。
Ｓ４０９での判定として、Ｓ４０５で正常な表示が行われないと判定された表示データが連動型セットアップ処理を継続する上で必須の表示データであるか否かが判定される。必須の表示データとは、本体設置操作の説明の表示に関わる表示データである。そのような表示データについて正常な表示が行われないとＳ４０５で判定された場合には、Ｓ４０９では、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップ処理を継続可能でないと判定し、Ｓ４１０に進む。一方、例えば、処理の待機中であることを示す待機画面やエラー画面など、文字化けなどにより正常な表示が行われなくても、連動型セットアップ処理における本体設置操作をユーザが実行可能であるようなデータは必須の表示データとして扱わない。そのような表示データについて正常な表示が行われないとＳ４０５で判定された場合には、Ｓ４０９では、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップ処理を継続可能であると判定し、Ｓ４０６に進む。しかしながら、Ｓ４０９において、上記のような待機画面やエラー画面等まで含め、すべての表示データを必須の表示データとして扱っても良い。即ち、ダウンロードされた連動型セットアップデータに含まれる表示データのいずれかで正常な表示が行われないとＳ４０５で判定された場合には、連動型セットアップ処理を継続可能でないと判定しても良い。
Ｓ４０６の後、ＣＰＵ１０３は、Ｓ４０７において、記録装置１５１の状態が変化するまで待機する。Ｓ４０７では、例えば、ＣＰＵ１０３は、所定の時間間隔で記録装置１５１に対して状態取得要求を送信し、受信した記録装置１５１の状態情報に基づいて、記録装置１５１の状態が変化したか否かを判定し、記録装置１５１の状態が変化したと判定されるまで待機する。なお、記録装置１５１は、ユーザによる本体設置操作の進行に伴って、記録装置１５１の状態情報を内部で更新している。
Ｓ４０８において、ＣＰＵ１０３は、受信した記録装置１５１の状態情報に基づいて、ユーザによる本体設置操作が完了したか否かを判定する。本体設置操作が完了したと判定された場合、図４の処理を終了する。一方、本体設置操作が完了していないと判定された場合、ＣＰＵ１０３は、Ｓ４０５からの処理を繰り返す。これにより、例えば、前回のＳ４０６でインクタンクの取付け方法を説明するための動画が表示されていた場合には、次回のＳ４０６では、次の工程の本体設置操作を説明するための動画が表示される。
Ｓ４０１で記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応していないと判定された場合、Ｓ４１０の処理が実行される。また、Ｓ４０３でダウンロードにおいてエラーがあったと判定された場合、Ｓ４０９で連動型セットアップ処理を継続可能でないと判定された場合、Ｓ４１０の処理が実行される。Ｓ４０３もしくはＳ４０９からＳ４１０の処理が実行される場合とは、例えば、データサイズ等に起因してサーバから連動型セットアップデータのダウンロードに失敗した場合が該当する。また、連動型セットアップデータのダウンロードに成功したもののコンテンツが欠落していた場合や、パース処理に失敗した場合も該当する。
Ｓ４１０において、ＣＰＵ１０３は、現在、連動型セットアップ処理の対象となっている記録装置１５１の識別情報と、連動型セットアップ処理の進行状況を示す情報を内部の記憶領域に保存する。ここで、記録装置１５１の識別情報とは、例えば、機種名、シリアルナンバー、ＩＰアドレス、セットアップ用紙が同梱されているか否かの情報、である。なお、セットアップ用紙とは、本体設置操作が記述された紙媒体である。また、連動型セットアップ処理の進行状況を示す情報とは、例えば、現在の記録装置１５１の状態（黒インクタンクのみが取付けられている状態など）を示す情報、現時点までにユーザにより入力もしくは選択された情報（使用言語、地域情報など）である。Ｓ４０１からＳ４１０の処理が実行される場合とは、記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応していない機種である場合である。その場合、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップ処理の進行状況の表示をスキップして、本体設置操作の説明を表示する処理の前の処理までの進行状況を示す情報（ネットワーク設定が完了したことを示す情報など）を保存する。
Ｓ４１１において、ＣＰＵ１０３は、Ｓ４１０で保存された情報に基づいて、本体設置操作の説明が表示されるＷｅｂページのアクセス先情報（例えばＵＲＬ情報）をセットアップアプリケーションから取得する。例えば、本体設置操作が「固定テープの除去」、「インクタンクの取付け」、「カセットへの用紙のセット」の順に行われるとする。例えば、Ｓ４１０で保存された記録装置１５１の状態が「インクタンクの取付け」である場合、インクタンクの取付けの工程で連動型セットアップ処理が中断していることを示している。その場合、「固定テープの除去」は既に終了しているので、記録装置１５１の機種に対応したインクタンクの取付けの説明を表示するＷｅｂページのアクセス先情報を取得する。その際、ＣＰＵ１０３は、例えば、Ｓ４１０で保存された情報を、セットアップアプリケーションを提供するサーバに送信し、Ｗｅｂページのアクセス先情報をサーバから取得しても良い。Ｓ４１１において、ＣＰＵ１０３は、Ｗｅｂページを示す情報を誘導先として表示する誘導画面を表示部１０８によって、取得したアクセス先情報に基づいて表示する。
図３は、Ｓ４１１で表示される誘導画面の一例を示す図である。図３は、情報処理装置１０１で表示されるセットアップアプリケーションの画面３００上で誘導画面３１０が重ねて表示されている様子を示している。画面３００には、重なりのため不図示であるが、インクタンクの取付け方法などのセットアップ方法の説明が表示されている。誘導画面３１０には、本体設置操作のインクタンクの取付け過程で中断が発生したことを示すメッセージが表示されている。誘導画面３１０上には、Ｗｅｂページへアクセスするよう誘導するためのメッセージ及びボタン３１１が表示されている。ボタン３１１がユーザにより押下されると、ＣＰＵ１０３は、誘導画面３１０を閉じ、セットアップアプリケーションを提供するサーバへアクセス先情報を用いてアクセスして、Ｗｅｂブラウザにより、本体設置操作の説明を表示するＷｅｂページを表示部１０８に表示する。なお、本実施形態では、このとき表示されるＷｅｂページは、現在の記録装置１５１の状態にかかわらず予め定められた画面によって本体設置操作の説明を最初から表示するＷｅｂページであるものとする。しかしながら、この形態に限定されず、連動型セットアップと同様に、現在の記録装置１５１の状態に応じた本体設置操作の説明を表示するＷｅｂページであっても良い。その場合、ＣＰＵ１０３は、現在の記録装置１５１の状態に応じたアクセス先情報を取得し、そのアクセス先情報に基づいて誘導画面３１０を表示する。Ｓ４１１の後、図４の処理を終了する。
Ｓ４１１では、ＣＰＵ１０３は、誘導画面３１０を表示することなく、サーバから本体設置操作の説明を表示するＷｅｂページを取得して、当該ＷｅｂページをＷｅｂブラウザに表示させても良い。また、図３では、セットアップアプリケーション画面３００上に誘導画面３１０が表示されている。Ｓ４０１で記録装置１５１が連動型セットアップ処理に対応していないと判定された場合や、Ｓ４０３でダウンロードにおいてエラーがあったと判定された場合、連動型セットアップデータによるセットアップアプリケーション画面３００は表示されていない。従って、その場合には、例えば、直前に表示していた他のアプリケーションの画面上、もしくは単独で、誘導画面３１０が表示されるようにしても良い。なお、いずれの表示方法であっても、誘導画面３１０は、セットアップアプリケーションによりＷｅｂブラウザを用いず表示される画面である。なお上述では、Ｓ４１１において、セットアップアプリケーションがＷｅｂページへアクセスする画面を表示していたが、この形態に限定されない。例えば、セットアップアプリケーションが、現在の記録装置１５１の状態にかかわらず予め定められた画面によって本体設置操作の説明を最初から表示する画面を、Ｗｅｂブラウザを用いず直接表示しても良い。なお、この形態において、当該画面を表示するための情報は、セットアップアプリケーションが予め有していても良いし、サーバからセットアップアプリケーションにより取得されても良い。
以上のように、本実施形態によれば、連動型セットアップデータを情報処理装置１０１内に用意できなかった場合でも、ユーザに対して、本体設置操作の説明を表示するためのＷｅｂページへアクセスするよう誘導することができる。その結果、ユーザは、本体設置操作を継続して行うことができる。
［第２実施形態］
以下、第１実施形態と異なる点について第２実施形態を説明する。第１実施形態では、本体設置操作の説明を表示するためのＷｅｂページへアクセスするようユーザを誘導する構成を説明した。本実施形態においては、Ｗｅｂページのみならず、誘導先として、本体設置操作を提示可能な媒体が複数ある場合の動作を説明する。本実施形態では、Ｗｅｂページの他、記録装置１５１に搭載されている表示部１６１と、記録装置１５１に同梱されているセットアップ用紙とを、本体設置操作を提示可能な誘導先媒体とすることができる。
図６は、本実施形態における誘導画面の表示制御の処理を示すフローチャートである。図６の処理は、図４のＳ４１１において実行される。Ｓ６０１において、ＣＰＵ１０３は、本体設置操作の説明を表示可能な表示部１６１が記録装置１５１に搭載されているか否かを判定する。例えば、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１から構成情報を取得し、表示部１６１の有無を判定しても良い。記録装置１５１に表示部１６１が搭載されていると判定された場合、Ｓ６０４において、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１の表示部１６１を参照するようユーザを誘導する誘導画面を表示部１０８に表示する。
図５（ａ）は、セットアップアプリケーション画面５００上に表示された、記録装置１５１の表示部１６１を参照するようユーザを誘導する誘導画面５１０の一例を示す図である。図５（ａ）に示すように、誘導画面５１０にはＯＫボタン５１１が設けられている。ユーザによりＯＫボタン５１１が押下されると、ＣＰＵ１０３は、誘導画面５１０を閉じ、その後、図６及び図４の処理を終了する。ＯＫボタン５１１が押下されると、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１に対して、現在の記録装置１５１の状態に対応した本体設置操作を示すガイダンス画面を表示するよう要求する。記録装置１５１のＣＰＵ１５４は、情報処理装置１０１からの要求を受信すると、現在の記録装置１５１の状態に対応した本体設置操作を示すガイダンス画面を表示部１６１に表示する。なお、記録装置１５１の表示部１６１に表示されるガイダンス画面のデータは、表示部１６１で表示可能なように記録装置１５１に予め保持されている簡易なデータであり、連動型セットアップデータに含まれる表示データよりデータサイズは小さい。
Ｓ６０１で記録装置１５１に表示部１６１が搭載されていないと判定された場合、Ｓ６０２において、ＣＰＵ１０３は、情報処理装置１０１はセットアップアプリケーションを提供するサーバへの接続が可能であるか否かを判定する。例えば、ＣＰＵ１０３は、インターネットに接続されているか否かを判定する。サーバへの接続が可能であると判定された場合、ＣＰＵ１０３は、図３の誘導画面３１０を表示部１０８に表示する。ボタン３１１がユーザにより押下されると、ＣＰＵ１０３は、誘導画面３１０を閉じ、セットアップアプリケーションを提供するサーバへアクセスして、本体設置操作の説明を表示するＷｅｂページを表示部１０８に表示する。その後、図６及び図４の処理を終了する。
Ｓ６０２でサーバへの接続が可能でないと判定された場合、Ｓ６０３において、ＣＰＵ１０３は、Ｓ４１０で保存された記録装置１５１の情報に基づいて、記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かを判定する。Ｓ６０３の判定基準としては、記録装置１５１の識別情報として、セットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かの情報を含めるようにしても良い。また、ＣＰＵ１０３は、Ｓ６０３において記録装置１５１の機種名に基づいて、記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かを判定しても良い。その場合、セットアップアプリケーション内に、記録装置１５１の機種名と、セットアップ用紙が同梱されているか否かの情報とが対応付けられたデータを含めるようにしても良い。Ｓ６０３で記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであると判定された場合、Ｓ６０６において、ＣＰＵ１０３は、セットアップ用紙を参照するようユーザを誘導する誘導画面５２０を表示部１０８に表示する。
図５（ｂ）は、セットアップアプリケーション画面５００上に表示された、記録装置１５１に同梱されたセットアップ用紙を参照するようユーザを誘導する誘導画面５２０の一例を示す図である。図５（ｂ）に示すように、誘導画面５２０には、Ｓ４１０で保存された連動型セットアップ処理の進行状況を示す情報に基づいて、連動型セットアップ処理において中断した本体設置操作の手順が記載されたページ番号が表示されている。誘導画面５２０にはＯＫボタン５２１が設けられており、ユーザにより押下されると、ＣＰＵ１０３は、誘導画面５２０を閉じ、図６及び図４の処理を終了する。
Ｓ６０３で記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルでないと判定された場合、Ｓ６０７において、ＣＰＵ１０３は、連動型セットアップ処理が中断されたことを示すメッセージ画面を表示部１０８に表示する。その後、図６及び図４の処理を終了する。Ｓ６０７では、記録装置１５１のメーカーのホームページへのアクセスや、情報処理装置１０１の通信状況等の確認等を促す旨のメッセージを表示するようにしても良い。
図６においては、記録装置１５１の表示部１６１を参照するようユーザを誘導する誘導画面の表示を優先的に行っている。記録装置１５１では、自装置内部の状態と連動してガイダンス画面を自動的に表示することが可能である。そのため、ユーザ操作が簡易となるような本体設置操作の継続方法を優先的に表示することができる。また、Ｗｅｂページはセットアップ用紙と異なり更新が容易であり、セットアップアプリケーション画面からの遷移が容易であることから、セットアップ用紙よりも優先順位が高く設定されている。
図６では、誘導先の優先順位を、記録装置１５１の表示部１６１、Ｗｅｂページ、セットアップ用紙の順と設定しているが、その順に限られず、優先順位を変更可能としても良い。例えば、記録装置１５１の表示部１６１のパネルサイズによっては、本体設置操作の説明が読みづらいケースが想定される。例えば、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１の構成情報に基づいて、記録装置１５１の表示部１６１のパネルサイズが所定値以下であると判定した場合には、Ｗｅｂページ、セットアップ用紙、記録装置１５１の表示部１６１の優先順位に変更可能としても良い。
以上のように、本実施形態では、誘導先として、本体設置操作を提示可能な媒体が複数ある場合には、情報処理装置１０１の通信状況、記録装置１５１の構成情報に基づいて、ユーザに対して適切な誘導先を提示することができる。
［第３実施形態］
以下、第１及び第２実施形態と異なる点について第３実施形態を説明する。第２実施形態２では、誘導先として、本体設置操作を提示可能な媒体が複数ある場合には、情報処理装置１０１の通信状況、記録装置１５１の構成情報に基づいて、ユーザに対して適切な誘導先を提示する構成について説明した。本実施形態では、本体設置操作を提示可能な媒体が複数ある場合には、それらを選択可能な誘導先としてユーザに提示する。本実施形態では、そのような構成により、ユーザは、所望の媒体を選択することができる。
図８は、本実施形態における誘導画面の表示制御の処理を示すフローチャートである。図８の処理は、図４のＳ４１１において実行される。Ｓ８０１において、ＣＰＵ１０３は、本体設置操作の説明を表示可能な表示部１６１が記録装置１５１に搭載されているか否かを判定する。例えば、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１から構成情報を取得し、表示部１６１の有無を判定しても良い。記録装置１５１に表示部１６１が搭載されていると判定された場合、Ｓ８０２において、ＣＰＵ１０３は、記録装置１５１の表示部１６１を、ユーザに対する誘導先媒体として設定し、Ｓ８０３に進む。一方、記録装置１５１に表示部１６１が搭載されていないと判定された場合、Ｓ８０３に進む。
Ｓ８０３において、ＣＰＵ１０３は、情報処理装置１０１はセットアップアプリケーションを提供するサーバへの接続が可能であるか否かを判定する。例えば、ＣＰＵ１０３は、インターネットに接続されているか否かを判定する。サーバへの接続が可能であると判定された場合、Ｓ８０４において、ＣＰＵ１０３は、本体設置操作の説明が表示されるＷｅｂページを、ユーザに対する誘導先媒体として設定し、Ｓ８０５に進む。一方、サーバへの接続が可能でないと判定された場合、Ｓ８０５に進む。
Ｓ８０５において、ＣＰＵ１０３は、Ｓ４１０で保存された記録装置１５１の情報に基づいて、記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かを判定する。Ｓ８０５の判定基準としては、記録装置１５１の識別情報として、セットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かの情報を含めるようにしても良い。また、ＣＰＵ１０３は、Ｓ８０５において記録装置１５１の機種名に基づいて、記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであるか否かを判定しても良い。その場合、セットアップアプリケーション内に、記録装置１５１の機種名と、セットアップ用紙が同梱されているか否かの情報とが対応付けられたデータを含めるようにしても良い。Ｓ８０５で記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルであると判定された場合、Ｓ８０６において、ＣＰＵ１０３は、セットアップ用紙を、ユーザに対する誘導先媒体として設定し、Ｓ８０７に進む。一方、記録装置１５１がセットアップ用紙が同梱されたモデルでないと判定された場合、Ｓ８０７に進む。
Ｓ８０７において、ＣＰＵ１０３は、設定された誘導先媒体が１つであるかもしくは複数であるかを判定する。設定された誘導先媒体が複数であると判定された場合、Ｓ８０８において、ＣＰＵ１０３は、設定された複数の誘導先媒体がそれぞれ選択可能なように構成された誘導画面を表示する。
図７（ａ）は、Ｓ８０８で表示される誘導画面７１０の一例を示す図である。図７（ａ）は、インクタンクの取付け方法などの本体設置操作を説明するセットアップアプリケーション画面７００上に表示された、複数の誘導先媒体をそれぞれ選択可能に構成された誘導画面７１０を示している。誘導画面７１０には、いずれかの誘導先媒体を選択するよう促すメッセージと、複数の誘導先媒体それぞれを示すボタン７１１～７１３が表示されている。ボタン７１１は、誘導先として、記録装置１５１の表示部１６１を示す情報を表示している。ボタン７１２は、誘導先として、Ｗｅｂページを示す情報を表示している。ボタン７１３は、誘導先として、セットアップ用紙を示す情報を表示している。ボタン７１１が押下されると、ＣＰＵ１０３は、図５（ａ）の誘導画面５１０を表示部１０８に表示する。ボタン７１２が押下されると、ＣＰＵ１０３は、図３の誘導画面３１０を表示部１０８に表示する。ボタン７１２が押下された場合、ＣＰＵ１０３は、誘導画面３１０を表示する代わりに、サーバからＷｅｂページを取得して、本体設置操作の説明が表示されるＷｅｂページを表示しても良い。ボタン７１３が押下されると、ＣＰＵ１０３は、図５（ｂ）の誘導画面５２０を表示部１０８に表示する。Ｓ８０８の後、図８及び図４の処理を終了する。
図７（ｂ）は、Ｓ８０２、Ｓ８０４、Ｓ８０６のいずれかの処理が行われなかった場合に表示される誘導画面７１０の一例を示す図である。例えば、誘導画面７１０は、記録装置１５１の表示部１６１、本体設置操作の説明が表示されるＷｅｂページが誘導先媒体として設定され、セットアップ用紙が誘導先媒体として設定されなかった場合に表示される誘導画面である。図７（ｂ）に示すように、ユーザが参照することができない媒体については表示されないので、ユーザは、参照可能な誘導先媒体を容易に認識することができる。
Ｓ８０７で設定された誘導先媒体が１つであると判定された場合、Ｓ８０９において、ＣＰＵ１０３は、設定された誘導先媒体の情報を示す誘導画面を表示部１０８に表示する。例えば、記録装置１５１の表示部１６１が誘導先媒体として設定されていた場合、図５（ａ）の誘導画面５１０が表示される。また、例えば、Ｗｅｂページが誘導先媒体として設定されていた場合、図３の誘導画面３１０が表示される。また、例えば、セットアップ用紙が誘導先媒体として設定されていた場合、図５（ｂ）の誘導画面５２０が表示される。Ｓ８０９の後、図８及び図４の処理を終了する。
以上のように、本実施形態によれば、本体設置操作を提示可能な媒体が複数ある場合には、それらを選択可能な誘導先としてユーザに提示する。そのような構成により、ユーザは、所望の媒体を選択することができる。
［その他の実施形態］
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
発明は上記実施形態に制限されるものではなく、発明の精神及び範囲から離脱することなく、様々な変更及び変形が可能である。従って、発明の範囲を公にするために請求項を添付する。
１０１ 情報処理装置： １０３、１５４ ＣＰＵ： １０８、１６１ 表示部： １５１ 記録装置

Claims (25)

  1. 通信可能に接続された第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づいて示すためのセットアップ処理を行うセットアップ手段と、
    前記セットアップ処理のためのセットアップデータを、前記第１の装置と異なる第２の装置から取得する取得手段と、
    前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定する判定手段と、
    前記判定手段により前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能でないと判定された場合、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理を実行せずに、前記第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すためのデータであり前記セットアップデータとは異なる所定のデータに関する所定の画面を表示する表示手段と、
    を備えることを特徴とする情報処理装置。
  2. 前記取得手段は、前記第２の装置からのダウンロードにより前記セットアップデータを取得することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記判定手段は、前記ダウンロードの結果に基づいて、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定することを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
  4. 前記取得手段により取得された前記セットアップデータを解析する解析手段、をさらに備え、
    前記判定手段は、前記解析手段による解析の結果に基づいて、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定することを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
  5. 前記解析手段による解析は、パース処理であることを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
  6. 前記判定手段は、前記セットアップ処理における表示対象のコンテンツの有無に基づいて、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定することを特徴とする請求項３乃至５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  7. 前記判定手段は、前記セットアップ処理における表示対象のコンテンツの表示の正常性に基づいて、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定することを特徴とする請求項３乃至６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  8. 前記コンテンツは、テキスト、画像、動画の少なくともいずれかであることを特徴とする請求項６又は７に記載の情報処理装置。
  9. 前記第１の装置の状態に関する状態情報を取得する第２取得手段をさらに備え、
    前記セットアップ処理は、前記セットアップ操作を前記状態情報に基づいて示すための処理であることを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  10. 前記セットアップ操作は、複数の工程を有し、
    前記複数の工程の進行に伴って、前記状態情報が取得されることを特徴とする請求項９に記載の情報処理装置。
  11. 前記所定の画面は、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページに関する画面であることを特徴とする請求項１乃至１０のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  12. 前記所定の画面は、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページを表示するためのボタンを含む画面であることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
  13. 前記所定の画面は、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページにアクセスするよう誘導するためのメッセージを含む画面であることを特徴とする請求項１１又は１２に記載の情報処理装置。
  14. 前記所定の画面は、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページであることを特徴とする請求項１乃至１０のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  15. 前記所定のデータは、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページに関する情報であることを特徴とする請求項１乃至１４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  16. 前記所定のデータは、前記セットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すＷＥＢページのアクセス先情報であることを特徴とする請求項１５に記載の情報処理装置。
  17. 現在の前記第１の装置の状態とは、前記セットアップ操作の進行に伴う前記第１の装置の状態であることを特徴とする請求項１乃至１６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  18. 現在の前記第１の装置の状態は、前記第１の装置にインクタンクが取付済みか否かの状態を含むことを特徴とする請求項１乃至１７のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  19. 前記セットアップデータのダウンロードにおけるエラーがあった場合、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能でないと判定されることを特徴とする請求項１乃至１７のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  20. 前記セットアップデータのダウンロードにおけるエラーとは、前記ダウンロードの途中での通信切断、前記ダウンロードの失敗、前記ダウンロードされた前記セットアップデータの不足のうち少なくとも１つであることを特徴とする請求項１９に記載の情報処理装置。
  21. 前記セットアップデータは、前記第１の装置の機種によって異なるデータであることを特徴とする請求項１乃至２０のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  22. 前記セットアップ操作は、固定テープの除去、インクタンクの取付け、カセットへの用紙のセットのうち少なくと１つを含むことを特徴とする請求項１乃至２１のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  23. 前記第１の装置は、印刷装置であることを特徴とする請求項１乃至２２のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  24. 情報処理装置において実行される方法であって、
    通信可能に接続された第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づいて示すためのセットアップ処理を行うセットアップ工程と、
    前記セットアップ処理のためのセットアップデータを、前記第１の装置と異なる第２の装置から取得する取得工程と、
    前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能であるか否かを判定する判定工程と、
    前記判定工程において前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理が可能でないと判定された場合、前記セットアップデータに基づく前記セットアップ処理を実行せずに、前記第１の装置のセットアップ操作を現在の前記第１の装置の状態に基づかずに示すためのデータであり前記セットアップデータとは異なる所定のデータに関する所定の画面を表示する表示工程と、
    を有することを特徴とする方法。
  25. 請求項１乃至２３のいずれか１項に記載の情報処理装置の各手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。
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