CN115237356A - 信息处理装置、控制方法和存储程序的存储介质 - Google Patents

信息处理装置、控制方法和存储程序的存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明提供信息处理装置、控制方法和存储程序的存储介质。所述信息处理装置进行连接到所述信息处理装置的第一装置的设定处理；从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；确定是否能够使用所获取的设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；并且如果确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，而如果确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理。所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。

Description

信息处理装置、控制方法和存储程序的存储介质
技术领域
本发明涉及能够执行设定(setup)处理的信息处理装置、控制方法和存储程序的存储介质。
背景技术
为了使用户能够使用打印机，在开箱之后，需要进行主体安装操作，诸如拆除固定带的工作和附装墨的工作。有时使用网页或与打印机捆在一起的说明书，作为向用户说明主体安装操作的过程的方法。日本特开2000-3262号公报描述了如下构造，当进行主体安装操作时，通过打印机与在PC或智能电话上执行的设定应用的协作，在设定应用上进行主体安装操作的说明。
另一方面，随着各型号之间的设定应用的通用性增加，可以使用一个设定应用来进行多个型号的打印机的主体安装操作。
发明内容
本发明提供了在无法通过设定数据呈现设定操作的情况下，显示能够呈现设定操作的替代媒介的信息的信息处理装置、控制方法和程序。
本发明在其第一方面提供了一种信息处理装置的控制方法，所述控制方法包括：进行连接到所述信息处理装置的第一装置的设定处理；从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；确定是否能够使用所获取的设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及如果确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，如果确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
本发明在其第二方面提供了一种信息处理装置，其包括：设定单元，其被构造为，进行连接到所述信息处理装置的第一装置的设定处理；获取单元，其被构造为，从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；确定单元，其被构造为，确定是否能够使用由所述获取单元获取的所述设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及如果所述确定单元确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，如果所述确定单元确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
本发明在其第三方面提供了一种存储程序的非暂时性计算机可读存储介质，所述程序被构造为使计算机进行如下操作：进行连接到信息处理装置的第一装置的设定处理；从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；确定是否能够使用所获取的设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及如果确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，如果确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
根据本发明，如果无法通过设定数据呈现设定操作，则可以显示能够呈现设定操作的替代媒介的信息。
通过以下参照附图对示例性实施例的描述，本发明的其他特征将变得清楚。
附图说明
图1是示出系统的构造的图。
图2A至图2C是示出打印装置的外观的构造的概要的图。
图3是示出在步骤S411中显示的引导画面的图。
图4是示出联动设定处理的流程图。
图5A和图5B是示出在步骤S411中显示的引导画面的图。
图6是示出引导画面的显示控制处理的流程图。
图7A和图7B是示出在步骤S411中显示的引导画面的图。
图8是示出引导画面的显示控制处理的流程图。
具体实施方式
下文中将参照附图详细描述实施例。注意，以下实施例并不意图限制本发明的范围。在实施例中描述了多个特征，但并不限于需要所有这些特征的发明，而是可以适当组合这些特征。此外，在附图中，对相同或相似的部件赋予相同的附图标记，并且省略其冗余描述。
为了说明根据型号改变的主体安装操作，需要对应于各型号的设定数据。然而，预先在设定应用中包括这种设定数据会增加数据容量。此外，在打印机中保持设定数据会增加打印机的ROM容量，导致成本增加。
为此，当通过设定应用进行设定处理时，经由网络从服务器获取设定数据。然而，如果由于网络故障或服务器故障而不能正常获取设定数据，则用户不能通过设定数据来执行主体安装操作。
根据本实施例，如果无法通过设定数据呈现设定操作，则可以显示能够呈现设定操作的替代媒介的信息。
[第一实施例]
图1示出了包括信息处理装置101和能够与信息处理装置101通信的打印装置151的系统的构造的示例。作为包括在根据本实施例的系统中的信息处理装置101，例如使用PC或用作便携式终端的智能电话。然而，功能不限于图1中所示的功能，只要该装置可用作能够与打印装置151通信的装置即可。此外，例如，打印机被用作打印装置151。然而，装置不限于打印机，如果装置可用作能够与信息处理装置101通信的装置，则可以采用各种装置。例如，关于打印机，本公开可以应用于喷墨打印机、全色激光束打印机、单色打印机等。本公开不仅可以应用于打印机，还可以应用于复印机、传真装置、便携式终端、智能电话、膝上型电脑、平板终端、PDA(个人数字助理)、数码相机、音乐播放设备、电视机等。本公开还可以应用于具有多种功能(诸如复印功能、传真功能和打印功能)的多功能外围设备。
信息处理装置101包括输入接口102、CPU 103、ROM 104、RAM 105、外部存储设备106、输出接口107、显示单元108、通信单元109、短距离无线通信单元110、USB接口111。输入接口102是被构造为接受用户的数据输入和操作指令的接口，并且由物理键盘、按键、触摸面板等形成。注意，后述的输出接口107和输入接口102可以具有相同的构造，并且可以通过相同的构造进行画面的输出和对来自用户的操作的接受。
CPU 103是系统控制单元，并且全面控制整个信息处理装置101。ROM 104存储永久数据，诸如数据表、嵌入式操作系统(以下称为OS)程序和要由CPU 103执行的控制程序。在本实施例中，存储在ROM 104中的控制程序在存储在ROM 104中的嵌入式OS的管理下进行诸如调度、任务切换和中断处理的软件执行控制。
RAM 105由需要备用电源的SRAM(静态随机存取存储器)等形成。注意，RAM 105可以存储诸如程序控制变量的重要数据而不会挥发，因为数据由用于数据备份的一次电池(未示出)保持。此外，在RAM 105中还设置了用于存储信息处理装置101的设置信息、信息处理装置101的管理数据等的存储区域。此外，RAM 105有时用作CPU 103的主存储器和工作存储器。
外部存储设备106存储：被构造为进行打印装置151的设定处理的设定应用、提供打印执行功能的应用、生成打印装置151可解释的打印信息的打印信息生成程序等。这些应用和程序有时从与打印装置151不同的外部服务器(未示出)下载并被存储。此外，外部存储设备106存储各种程序(诸如要向/从经由通信单元109连接的打印装置151发送/接收的信息发送/接收控制程序)、以及要由这些程序使用的各种信息。
输出接口107是如下的接口，其被构造为进行控制以使显示单元108显示数据或通知用户信息处理装置101的状态。显示单元108由LED(发光二极管)、LCD(液晶显示器)等形成，并显示数据或进行关于信息处理装置101的状态的通知。注意，包括诸如数值输入键、模式设置键、回车键、取消键和电源键的键的软键盘可以安装在显示单元108上，以接受用户经由显示单元108的输入。在这种情况下，显示单元108起到输入接口102的作用。
通信单元109是连接到打印装置151以执行数据通信的部件。例如，通信单元109可以连接到打印装置151中的接入点(未示出)。当通信单元109和打印装置151中的接入点连接时，信息处理装置101和打印装置151可以相互通信。注意，在信息处理装置101与打印装置151之间，通信单元109可以通过无线通信直接与打印装置151通信。通信单元109还可以经由存在于信息处理装置101或打印装置151外部的外部接入点(接入点131)进行通信。例如使用
Figure BDA0003603103010000051
或作为基于IEEE 802.11系列的通信标准的Wi-Fi
Figure BDA0003603103010000052
作为无线通信方法，。另外，例如，使用诸如无线LAN路由器的设备作为接入点131。注意，不经由外部接入点的中介(intermediary)而直接连接信息处理装置101和打印装置151的方法被称为直接连接方法。另外，经由外部接入点131连接信息处理装置101和打印装置151的方法被称为基础设施连接方法。
短距离无线通信单元110是在短距离内与打印装置151无线连接以执行数据通信的部件，并且通过与通信单元109不同的通信方法进行通信。短距离无线通信单元110可以连接到打印装置151中的短距离无线通信单元157。注意，在本实施例中，假设使用蓝牙5.1作为短距离无线通信单元110的通信方法。注意，蓝牙5.1包括经典蓝牙和低功耗蓝牙(BLE)。例如，经典蓝牙或BLE可以用作短距离无线通信单元110的通信方法。USB接口111是被构造为经由例如USB线缆执行数据通信的部件。
打印装置151包括ROM 152、RAM 153、CPU 154、打印引擎155、通信单元156、短距离无线通信单元157、USB接口158、输入接口159、输出接口160和显示单元161。
通信单元156包括被构造为连接信息处理装置101的接入点，作为打印装置151中的接入点。注意，接入点可以连接到信息处理装置101的通信单元109。注意，通信单元156可以不经由接入点131的中介而通过无线通信直接与信息处理装置101通信，或者可以经由接入点131进行通信。例如使用Wi-Fi
Figure BDA0003603103010000061
或
Figure BDA0003603103010000062
作为通信方法。注意，在直接通信中，可以使用Wi-Fi直连标准，或者可以使用传统Wi-Fi标准。此外，通信单元156可以包括用作接入点的硬件，或者可以通过被构造为使该单元用作接入点的软件而作为接入点操作。
短距离无线通信单元157是被构造为在短距离内与信息处理装置101无线连接的部件。在本实施例中，假设使用蓝牙5.1作为短距离无线通信单元157的通信方法。例如，在本实施例中，可以使用BLE作为短距离无线通信单元157的通信方法。USB接口158是被构造为经由例如USB线缆执行数据通信的部件。
RAM 153由需要备用电源的SRAM等形成。注意，RAM 153可以存储诸如程序控制变量的重要数据而不会挥发，因为数据由用于数据备份的一次电池(未示出)保持。此外，在RAM 153中还设置了用于存储打印装置151的设置信息、打印装置151的管理数据等的存储区域。此外，RAM 153用作CPU 154的主存储器和工作存储器，并用作被构造为临时存储从信息处理装置101等接收到的打印信息的接收缓冲器，或存储各种信息。ROM 152存储永久数据，诸如数据表、OS程序和要由CPU154执行的控制程序。在本实施例中，存储在ROM 152中的控制程序在存储在ROM 152中的嵌入式OS的管理下进行诸如调度、任务切换和中断处理的软件执行控制。
CPU 154是系统控制单元并全面控制整个打印装置151。基于存储在RAM 153中的信息或从信息处理装置101等接收到的打印作业，打印引擎155使用诸如墨的打印材料在诸如纸张片材的打印媒介上形成图像，并输出打印结果。此时，由于从信息处理装置101等发送的打印作业具有大的发送数据量，并且需要高速通信，因此经由能够以高于短距离无线通信单元157的速度进行通信的通信单元156接收打印作业。
注意，诸如SD卡或外部HDD的存储器可以作为可选设备附装到打印装置151，并且存储在打印装置151中的信息可以存储在存储器中。此外，通过连接设置处理为打印装置151设置连接模式，并且打印装置151通过基于设置的连接模式的连接形式与信息处理装置101通信。在打印装置151中，为了通过基础设施连接(经由接入点131的连接)进行通信，将基础设施连接模式设置为连接模式。为了通过直接连接(不经由接入点131的中介的连接)进行通信，将直接连接模式设置为连接模式。注意，在本实施例中，设定应用可以执行打印装置151的网络环境的设置作为设定处理。这里，网络环境的设置例如是打印装置151的无线网络的设置，并且是用于使打印装置151经由参照图1描述的接入点建立连接或经由USB线缆建立连接的设置。在本实施例中，如果打印装置151在没有完成主体安装操作的情况下接通电源，则打印装置151在称为设定模式的状态下开始操作。设定模式是启用打印装置151中的接入点的处理，该接入点仅在设定模式下启用。通过设定应用，信息处理装置101搜索在设定模式下操作的打印装置151，并经由通过找到的打印装置151启用的接入点，通过Wi-Fi直接连接到打印装置151。通过设定应用，然后信息处理装置101经由Wi-Fi连接发送用于设置打印装置151的网络环境的设置信息。更具体地，设置信息例如是用于连接接入点131的信息或者用于使打印装置151在直接连接模式下操作的信息。如果用于连接接入点131的信息作为设置信息被发送，则打印装置151通过Wi-Fi连接到接入点131并且在基础设施连接模式下操作。此时注意，例如，接入点131是在信息处理装置101连接到在设定模式下操作的打印装置151之前连接到信息处理装置101的接入点。在将设置信息发送到打印装置151之后，信息处理装置101通过Wi-Fi再次连接到接入点131。因此，在信息处理装置101与打印装置151之间建立基础设施连接。另一方面，如果用于使打印装置151在直接连接模式下操作的信息作为设置信息被发送，则通过设定应用，信息处理装置101从打印装置151接收用于与打印装置151直接连接的连接信息。然后打印装置151开始在直接连接模式下操作。通过设定应用，信息处理装置101使用连接信息通过Wi-Fi连接到打印装置151。因此，在信息处理装置101与打印装置151之间建立直接连接。注意，已经描述了通过Wi-Fi执行信息处理装置101与在设定模式下操作的打印装置151之间的通信的形式。然而，本发明不限于这种形式。信息处理装置101与在设定模式下操作的打印装置151之间的通信可以经由通过Wi-Fi以外的通信方法的连接来执行。Wi-Fi以外的通信方式例如是蓝牙(经典蓝牙或低功耗蓝牙)。
输入接口159是被构造为接受用户的数据输入和操作指令的接口，并且由物理键盘、按钮、触摸面板等形成。注意，输出接口160和输入接口159可以具有相同的构造，并且可以通过相同的构造来进行画面的输出和对来自用户的操作的接受。输出接口160是如下接口，其被构造为进行控制以使显示单元161显示数据或通知用户打印装置151的状态。显示单元161由面板等形成，并且显示数据或进行关于打印装置151的状态的通知。注意，包括诸如数值输入键、模式设置键、回车键、取消键和电源键的键的软键盘可以安装在显示单元上161，以接受用户经由显示单元161的输入。在这种情况下，显示单元161起到输入接口159的作用。
可以在信息处理装置101与打印装置151之间使用除了上述通信方法之外的通信方法。例如，可以使用诸如以太网、Centronics(并行)或IrDA(红外数据协会)的通信方法。此外，图1示出了一个信息处理装置101与一个打印装置151之间的连接。然而，通过使用各装置的通信接口构造或诸如USB集线器的网络设备，信息处理装置101可以连接到多个打印装置151，或者打印装置151可以连接到多个信息处理装置101。
图2A至图2C是示出打印装置151的外观概要的图。图2A示出了打印装置151的外观。打印装置151包括电源按钮201、开始按钮202、进纸托盘203、排出托盘204、检修盖205和开口部206。图2B示出了图2A所示的开口部206中的构造的概要。图2B中所示的开口部206被构造为在检修盖205打开时出现。墨保持器210被构造为保持墨罐(墨盒)(未示出)并且能够沿轴211在图2B中的左右方向上往复移动。墨罐存储例如青色、品红色、黄色和黑色墨，并且这些颜色的墨从安装有墨罐的打印头(未示出)的喷嘴排出到打印纸张片材上。打印纸张片材由进纸辊212进给。墨保持器210的固定构件221是如下构件，该构件固定墨保持器210，以防止墨保持器210在打印装置151的运输期间沿轴211在左右方向上移动而损坏。图2C示出了打印装置151从包装箱中取出的状态。包装带220被粘附，以防止检修盖205在打印装置151的运输期间打开而受损坏。
下面将描述根据本实施例的打印装置151的设定处理。为了使用户能够使用打印装置151，在从包装箱开箱之后，需要进行主体安装操作(设定操作)，诸如剥离包装带220的工作、拆卸固定构件221的工作以及附装墨罐的工作。在主体安装操作期间，在打印装置151与被构造为进行打印装置151的设定处理的应用程序(以下称为设定应用)之间进行通过通信的联动，该应用程序由诸如PC或智能电话的信息处理装置101执行。例如，信息处理装置101通过设定应用根据主体安装操作的过程进度，随时获取表示打印装置151的状态的状态信息，例如，关于是否已附装墨罐的状态。在设定应用上，根据由获取的状态信息指定的打印装置151的状态，通过文本、图像和运动图像中的至少一者来显示主体安装操作的过程的描述。当用户执行主体安装操作时，由设定应用执行的根据打印装置151的状态的设定处理，在下文中将被称为“联动设定处理”。
被构造为进行打印装置151的设定处理的设定应用对应于多个型号的打印装置151。可以通过一个设定应用来显示多个型号的打印装置151的主体安装操作的过程的描述。另一方面，为了显示根据型号而改变的主体安装操作的过程的描述，需要在型号之间不同的多个设定数据。然而，预先在设定应用中包括多个设定数据增加了数据容量。此外，在打印装置151中保持多个设定数据增加了存储容量，导致成本增加。因此，在进行联动设定处理时，将要在联动设定处理中使用的设定数据从与打印装置151不同的外部服务器经由网络下载到信息处理装置101。
然而，假设存在由于设定数据的数据大小或通信限制而导致下载失败的情况。即使下载成功，也假设存在由于例如信息处理装置101中的解析处理的分析失败而无法在设定应用中使用设定数据的情况。还假设下载的设定数据中未包括所有必要的内容的情况。如果在信息处理装置101中不能准备与作为联动设定处理的对象的打印装置151相对应的设定数据，则不能通过设定数据来显示主体安装操作的过程的描述，并且用户可能无法进行主体安装操作。
在本实施例中，如果不能通过设定数据来显示根据打印装置151的当前状态的主体安装操作的过程的描述，则设定应用执行其他处理以呈现主体安装操作的过程的描述。更具体地，设定应用显示用于访问如下网页的画面，该网页显示主体安装操作的过程的描述。即，可以引导用户访问如下网页，该网页显示主体安装操作的过程的描述。通过该构造，用户可以通过参考网页而继续进行主体安装操作。
图4是示出本实施例的联动设定处理的流程图。例如，通过CPU 103读出存储在ROM104中的设定应用并执行该设定应用，来实现图4所示的处理。注意，在该流程图的处理之前，完成上述打印装置151的网络环境的设置，以使得能够在信息处理装置101与打印装置151之间通信。在流程图的处理之前，信息处理装置101向打印装置151询问，由用户的主体安装操作是否完成。如果来自打印装置151的响应示出主体安装操作未完成，则开始图4所示的处理。注意，在下文中，假设经由通过网络环境的设置而建立的、信息处理装置101与打印装置151之间的Wi-Fi连接，来进行信息处理装置101与打印装置151之间的通信。然而，本发明不限于这种形式，并且可以经由通过除Wi-Fi以外的通信方法的连接，来进行信息处理装置101与打印装置151之间的通信。除Wi-Fi以外的通信方法例如是蓝牙(经典蓝牙或低功耗蓝牙)。
在步骤S401中，CPU 103从打印装置151获取信息，并基于获取的信息来确定打印装置151是否支持联动设定处理。在步骤S401中，可以基于打印装置151的诸如型号信息的标识信息来进行确定，或者可以基于从打印装置151接收的并且表示其是否支持联动设定处理的信息来进行确定。当在步骤S401中确定打印装置151支持联动设定处理时，在步骤S402中，CPU 103将打印装置151的标识信息发送到管理联动设定数据的外部服务器(未示出)。然后，开始从服务器下载对应于打印装置151的联动设定数据。服务器可以是例如提供设定应用的服务器。联动设定数据是对应于各型号并且用于上述联动设定处理的设定数据。另一方面，在确定打印装置151不支持联动设定处理时，处理进入步骤S410。稍后将描述步骤S410。
在步骤S403中，CPU 103确定在下载联动设定数据时是否存在错误。该错误例如是下载过程中通信断开、下载失败或接收数据不足。接收数据不足是当实际接收的数据量小于预定数据量时发生的错误。当在步骤S403中确定不存在错误时，在步骤S404中，CPU 103确认下载的数据。
将描述步骤S404中的数据确认。联动设定数据被构造为包括两种类型的数据，即，要在画面上实际显示的显示数据和用于根据打印装置151的状态指定显示对象的显示数据的指令数据。例如，显示数据是文本数据、图像数据和运动图像数据中的至少一者。指令数据例如是如下数据，该数据表示联动设定数据的文件夹构造中的、显示对象的显示数据的路径信息。指令数据基于联动设定处理中的打印装置151的状态(例如表示是否已附装墨罐的状态)，来指定显示对象的显示数据。指令数据可以是诸如XML的标记语言格式的数据。例如，如果指令数据是标记语言格式的数据，则在下载之后，进行用于将数据转换为信息处理装置101可处理的数据结构的解析处理。作为步骤S404中的数据确认，例如通过解析处理来确认显示数据和指令数据。
在步骤S404之后，在步骤S405中，CPU 103获取打印装置151的当前状态。打印装置151的状态是根据主体安装操作在联动设定处理中的进度的打印装置151的状态，并且例如是表示是否已附装墨罐的状态。然后，基于指令数据和打印装置151的当前状态，CPU 103指定与打印装置151的当前状态相对应的文本数据、图像数据或运动图像数据，并基于数据来确定是否进行正常显示。例如，如果将文本数据指定为显示数据，则确定显示的正常性，即，是否由于乱码或型号相关字符而进行异常显示。此外，例如，如果图像数据或运动图像数据被指定为显示数据，则确定在由指令数据指定的路径中是否存在用于显示如下图像或运动图像的数据，所述图像或运动图像用来描述与打印装置151的当前状态相对应的主体安装操作。在步骤S405中，可以使用其他确定标准。例如，可以使用基于数据格式或数据量的绘制处理是否可行、步骤S404中的解析处理的结果或者各种数据检查的结果。
当在步骤S405中确定进行正常显示时，在步骤S406中，CPU 103对指定的显示数据进行绘制处理，并通过显示单元108将用于描述主体安装操作的文本、图像和运动图像中的至少一者显示在由设定应用显示的画面上。例如，在步骤S406中，显示与墨罐附装方法有关的运动图像。另一方面，当在步骤S405中确定没有进行正常显示时，在步骤S409中，CPU 103确定是否可以继续联动设定处理。
作为步骤S409中的确定，确定在步骤S405中确定为未正常显示的显示数据是否是继续联动设定处理所必需的显示数据。必需的显示数据是如下显示数据，该显示数据与主体安装操作的描述的显示有关。如果在步骤S405中确定没有正常显示显示数据，则在步骤S409中，CPU 103确定不能继续联动设定处理，并进入步骤S410。另一方面，如下数据不作为必需的显示数据来处理，所述数据即使由于乱码等未进行正常显示也使得用户能够在联动设定处理中执行主体安装操作，例如，表示处理正在等待的等待画面或错误画面。如果在步骤S405中针对这种显示数据确定未进行正常显示，则在步骤S409中，CPU 103确定可以继续联动设定处理，并进入步骤S406。然而，在步骤S409中，可以将包括上述等待画面和错误画面的所有显示数据作为必需的显示数据来处理。即，如果在步骤S405中确定没有对包括在下载的联动设定数据中的任何一个显示数据进行正常显示，则可以确定不能继续联动设定处理。
在步骤S406之后，CPU 103在步骤S407中等待，直到打印装置151的状态改变。例如，在步骤S407中，CPU 103以预定时间间隔向打印装置151发送状态获取请求，基于接收到的打印装置151的状态信息来确定打印装置151的状态是否已经改变，并等待直到确定打印装置151的状态已经改变。注意，随着由用户的主体安装操作的进度，打印装置151在内部更新打印装置151的状态信息。
在步骤S408中，CPU 103基于接收到的打印装置151的状态信息来确定由用户的主体安装操作是否完成。在确定主体安装操作完成时，结束图4所示的处理。另一方面，在确定主体安装操作未完成时，CPU 103重复从步骤S405开始的处理。因此，例如，如果在前面的步骤S406中显示用于描述墨罐附装方法的运动图像，则在接下来的步骤S406中显示用于描述主体安装操作的下一步骤的运动图像。
当在步骤S401中确定打印装置151不支持联动设定处理时，执行步骤S410的处理。此外，当在步骤S403中确定在下载中发生错误时，或者当在步骤S409中确定不能继续联动设定处理时，执行步骤S410的处理。从步骤S403或S409开始执行步骤S410的处理的情况例如对应于如下情况：由于数据大小等，从服务器下载联动设定数据失败。这也对应于即使下载联动设定数据成功也丢失内容的情况或解析处理失败的情况。
在步骤S410中，CPU 103将作为联动设定处理的当前对象的打印装置151的标识信息和表示联动设定处理的进度状态的信息，存储在内部存储区域中。这里，打印装置151的标识信息包括例如型号名称、序列号、IP地址以及表示设定纸张是否被一起包装的信息。注意，设定纸张是描述主体安装操作的纸张媒介。此外，表示联动设定处理的进度状态的信息例如是，表示打印装置151的当前状态(例如，仅附装了黑色墨罐的状态)的信息，或者是到目前为止由用户输入或选择的信息(例如，使用语言或地区信息)。从步骤S401开始执行步骤S410的处理的情况是打印装置151是不支持联动设定处理的型号的情况。在这种情况下，CPU103跳过联动设定处理的进度状态的显示，并且存储如下信息，所述信息表示直到在显示主体安装操作的描述的处理之前的处理的进度状态(例如，表示网络设置完成的信息)。
在步骤S411中，基于在步骤S410中存储的信息，CPU 103从设定应用获取，显示主体安装操作的描述的网页的访问目的地信息(例如，URL信息)。例如，假设主体安装操作按照“去除固定带”、“附装墨罐”和“设置纸盒中的纸张片材”的次序进行。例如，如果在步骤S410中存储的打印装置151的状态是“附装墨罐”，则这指示联动设定处理在墨罐附装步骤中被中断。在这种情况下，由于“去除固定带”已经结束，因此获取如下网页的访问目的地信息，该网页显示与打印装置151的型号相对应的墨罐附装的描述。此时，CPU 103例如可以将在步骤S410中存储的信息发送到用于提供设定应用的服务器，并从服务器获取网页的访问目的地信息。在步骤S411中，CPU 103基于所获取的访问目的地信息来显示引导画面，所述引导画面被构造为通过显示单元108来显示表示作为引导目的地的网页的信息。
图3是示出在步骤S411中显示的引导画面的示例的图。图3示出了如下状态：在信息处理装置101上显示的设定应用的画面300上，以叠加方式显示引导画面310。诸如墨罐附装方法的设定方法的描述显示在画面300上，虽然由于叠加而未示出。在引导画面310上显示，指示在主体安装操作的墨罐附装处理中发生中断的消息。按钮311和被构造为引导用户访问网页的消息，显示在引导画面310上。当由用户按下按钮311时，CPU 103关闭引导画面310，使用访问目的地信息访问用于提供设定应用的服务器，并通过网络浏览器将显示主体安装操作的描述的网页显示在显示单元108上。注意，在本实施例中，假设此时显示的网页是这样的网页，其与打印装置151的当前状态无关地，通过预定画面而从头开始显示主体安装操作的描述。然而，本发明不限于该形式，并可以显示根据打印装置151的当前状态来显示主体安装操作的描述的网页，如联动设定。在这种情况下，CPU 103根据打印装置151的当前状态获取访问目的地信息，并基于访问目的地信息来显示引导画面310。在步骤S411之后，结束图4所示的处理。
在步骤S411中，CPU 103可以在不显示引导画面310的情况下从服务器获取，显示主体安装操作的描述的网页，并在网络浏览器上显示该网页。在图3中，引导画面310显示在设定应用画面300上。如果在步骤S401中确定打印装置151不支持联动设定处理，或者如果在步骤S403中确定在下载时发生错误，则不显示根据联动设定数据的设定应用画面300。因此，在这种情况下，例如，引导画面310可以单独显示，或者可以显示在紧接之前显示的其他应用的画面上。注意，在任何显示方法中，引导画面310都是在不使用网络浏览器的情况下由设定应用显示的画面。注意，在步骤S411中，设定应用显示用于访问网页的画面，如上所述。然而，本发明不限于该形式。例如，设定应用可以在不使用网络浏览器的情况下，直接显示如下画面，该画面与打印装置151的当前状态无关地，通过预定画面而从头开始显示主体安装操作的描述。注意，在该形式中，用于显示画面的信息可以由设定应用预先保存，或可以由设定应用从服务器获取。
如上所述，根据本实施例，即使不能在信息处理装置101中准备联动设定数据，也可以引导用户访问被构造为显示主体安装操作的描述的网页。结果，用户可以连续地进行主体安装操作。
[第二实施例]
将针对与第一实施例的不同点来描述第二实施例。在第一实施例中，已经描述了如下构造，其引导用户访问被构造为显示主体安装操作的描述的网页。在第二实施例中，将描述在如下情况下进行的操作，在该情况中，不仅网页而且能够呈现主体安装操作的多个媒介作为引导目的地存在。在本实施例中，不仅网页而且安装在打印装置151上的显示单元161以及与打印装置151一起包装的设定纸张可以是能够呈现主体安装操作的引导目的地媒介。
图6是示出根据本实施例的引导画面的显示控制的处理的流程图。在图4的步骤S411中执行图6所示的处理。在步骤S601中，CPU 103确定能够显示主体安装操作的描述的显示单元161是否安装在打印装置151上。例如，CPU 103可以从打印装置151获取构造信息，并确定是否存在显示单元161。当确定显示单元161安装在打印装置151上时，在步骤S604中，CPU 103在显示单元108上显示引导用户参考打印装置151的显示单元161的引导画面。
图5A是示出在设定应用画面500上显示的引导画面510的示例的图，以引导用户参考打印装置151的显示单元161。如图5A所示，引导画面510设置有OK按钮511。如果由用户按下OK按钮511，则CPU 103关闭引导画面510，之后，结束图6和图4所示的处理。如果按下OK按钮511，则CPU 103请求打印装置151显示，示出与打印装置151的当前状态相对应的主体安装操作的引导画面。在接收到来自信息处理装置101的请求时，打印装置151的CPU 154在显示单元161上显示，示出与打印装置151的当前状态相对应的主体安装操作的引导画面。注意，显示在打印装置151的显示单元161上的引导画面的数据是预先保持在打印装置151中的简单数据，从而使得显示单元161可以显示该简单数据，并且数据大小小于联动设定数据中包括的显示数据的数据大小。
当在步骤S601中确定显示单元161没有安装在打印装置151上时，在步骤S602中，CPU 103确定信息处理装置101是否可以连接到提供设定应用的服务器。例如，CPU 103确定信息处理装置101是否连接到互联网。在确定可以连接到服务器时，CPU 103在显示单元108上显示图3所示的引导画面310。如果由用户按下按钮311，则CPU 103关闭引导画面310，访问提供设定应用的服务器，并在显示单元108上显示网页，该网页显示主体安装操作的描述。之后，结束图6和图4所示的处理。
当在步骤S602中确定无法连接到服务器时，在步骤S603中，CPU 103基于在步骤S410中存储的打印装置151的信息，来确定打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号。作为步骤S603中的确定标准，可以包括表示打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号的信息作为打印装置151的标识信息。另选地，在步骤S603中，CPU 103可以基于打印装置151的型号名称，来确定打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号。在这种情况下，在设定应用中可以包括将打印装置151的型号名称与表示设定纸张是否被一起包装的信息相关联的数据。当在步骤S603中确定打印装置151是设定纸张被一起包装的型号时，在步骤S606中，CPU 103在显示单元108上显示引导画面520，该引导画面520引导用户参考设定纸张。
图5B是示出在设定应用画面500上显示的引导画面520的示例的图，以引导用户参考与打印装置151一起包装的设定纸张。如图5B所示，在引导画面520上，基于在步骤S410中存储的表示联动设定处理的进度状态的信息，来显示描述在联动设定处理中中断的主体安装操作的过程的页码。引导画面520设置有OK按钮521。如果由用户按下OK按钮521，则CPU103关闭引导画面520并结束图6和图4所示的处理。
当在步骤S603中确定打印装置151不是设定纸张被一起包装的型号时，在步骤S607中，CPU 103在显示单元108上显示消息画面，该消息画面示出联动设定处理被中断。之后，结束图6和图4所示的处理。在步骤S607中，可以显示用于促使访问打印装置151的制造商的主页或确认信息处理装置101的通信状态的消息。
参照图6，优先显示引导用户参考打印装置151的显示单元161的引导画面。打印装置151能够与自身的内部状态联动地自动显示引导画面。为此，可以优先显示简化用户操作的主体安装操作继续方法。此外，网页的优先次序被设置为高于设定纸张，因为与设定纸张不同，网页可以容易地更新，并且容易根据设定应用画面转变。
在图6中，按照打印装置151的显示单元161、网页和设定纸张的次序设置引导目的地的优先次序。然而，次序不限于此，优先次序可以是可变的。例如，取决于打印装置151的显示单元161的面板大小，主体安装操作的描述可能难以阅读。例如，如果CPU 103基于打印装置151的构造信息而确定打印装置151的显示单元161的面板大小等于或小于预定值，则优先次序可以改变为网页、设定纸张和打印装置151的显示单元161的次序。
如上所述，在本实施例中，如果存在能够呈现主体安装操作的多个媒介作为引导目的地，则可以基于信息处理装置101的通信状态和打印装置151的构造信息，来向用户呈现适当的引导目的地。
[第三实施例]
将针对与第一实施例和第二实施例的不同点来描述第三实施例。在第二实施例中，已经描述了如下构造：如果存在能够呈现主体安装操作的多个媒介作为引导目的地，则基于信息处理装置101的通信状态和打印装置151的构造信息向用户呈现适当的引导目的地。在本实施例中，如果存在能够呈现主体安装操作的多个媒介，则将这些媒介作为可选择的引导目的地呈现给用户。在本实施例中，用户可以通过构造来选择期望的媒介。
图8是示出根据本实施例的引导画面的显示控制处理的流程图。在图4的步骤S411中执行图8所示的处理。在步骤S801中，CPU 103确定能够显示主体安装操作的描述的显示单元161是否安装在打印装置151上。例如，CPU 103可以从打印装置151获取构造信息，并确定是否存在显示单元161。在确定显示单元161安装在打印装置151上时，在步骤S802中，CPU103将打印装置151的显示单元161设置为用户的引导目的地媒介，并且进入步骤S803。另一方面，在确定显示单元161没有安装在打印装置151上时，处理进入步骤S803。
在步骤S803中，CPU 103确定信息处理装置101是否可以连接到提供设定应用的服务器。例如，CPU 103确定信息处理装置101是否连接到互联网。在确定可以连接到服务器时，在步骤S804中，CPU 103将显示主体安装操作的描述的网页设置为用户的引导目的地媒介，并且进入步骤S805。另一方面，在确定无法连接到服务器时，处理进入步骤S805。
在步骤S805中，CPU 103基于在步骤S410中存储的打印装置151的信息，来确定打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号。作为步骤S805中的确定标准，可以包括表示打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号的信息作为打印装置151的标识信息。另选地，在步骤S805中，CPU 103可以基于打印装置151的型号名称来确定打印装置151是否是设定纸张被一起包装的型号。在这种情况下，在设定应用中可以包括将打印装置151的型号名称与表示设定纸张是否被一起包装的信息相关联的数据。当在步骤S805中确定打印装置151是设定纸张被一起包装的型号时，在步骤S806中，CPU 103将设定纸张设置为用户的引导目的地媒介，并进入步骤S807。另一方面，在确定打印装置151不是设定纸张被一起包装的型号时，处理进入步骤S807。
在步骤S807中，CPU 103确定是设置了一个引导目的地媒介还是设置了多个引导目的地媒介。在确定设置了多个引导目的地媒介时，在步骤S808中，CPU 103显示如下引导画面，该引导画面被构造为使得用户能够选择所设置的多个引导目的地媒介中的各个。
图7A是示出在步骤S808中显示的引导画面710的示例的图。图7A示出了显示在设定应用画面700上并且被构造为使得用户能够选择多个引导目的地媒介中的各个的引导画面710，设定应用画面700描述诸如墨罐附装方法的主体安装操作。在引导画面710上，显示用于促使用户选择引导目的地媒介之一的消息和指示多个引导目的地媒介的按钮711至713。按钮711显示表示打印装置151的显示单元161作为引导目的地的信息。按钮712显示表示网页作为引导目的地的信息。按钮713显示表示设定纸张作为引导目的地的信息。如果按下按钮711，则CPU 103在显示单元108上显示图5A所示的引导画面510。如果按下按钮712，则CPU 103在显示单元108上显示图3所示的引导画面310。如果按下按钮712，则代替显示引导画面310，CPU 103可以从服务器获取网页并显示网页，该网页显示主体安装操作的描述。如果按下按钮713，则CPU 103在显示单元108上显示图5B所示的引导画面520。在步骤S808之后，结束图8和图4所示的处理。
图7B示出了在不执行步骤S802、S804和S806的处理之一的情况下显示的引导画面710的示例。例如，引导画面710是在如下情况下显示的引导画面，在该情况中，打印装置151的显示单元161和显示主体安装操作的描述的网页被设置为引导目的地媒介、而设定纸张未被设置为引导目的地媒介。如图7B所示，由于不显示用户无法参考的媒介，因此用户可以容易地识别可参考的引导目的地媒介。
当在步骤S807中确定设置了一个引导目的地媒介时，在步骤S809中，CPU 103在显示单元108上显示如下引导画面，该引导画面示出设置的引导目的地媒介的信息。例如，如果打印装置151的显示单元161被设置为引导目的地媒介，则显示图5A所示的引导画面510。此外，例如，如果网页被设置为引导目的地媒介，则显示图3所示的引导画面310。另选地，例如，如果设定纸张被设置为引导目的地媒介，则显示图5B所示的引导画面520。在步骤S809之后，结束图8和图4所示的处理。
如上所述，根据本实施例，如果存在能够呈现主体安装操作的多个媒介，则将这些媒介作为可选择的引导目的地呈现给用户。用户可以通过构造来选择期望的媒介。
其他实施例
还可以通过读出并执行记录在存储介质(也可更完整地称为“非临时性计算机可读存储介质”)上的计算机可执行指令(例如，一个或更多个程序)以执行上述实施例中的一个或更多个的功能、并且/或者包括用于执行上述实施例中的一个或更多个的功能的一个或更多个电路(例如，专用集成电路(ASIC))的系统或装置的计算机，来实现本发明的实施例，并且，可以利用通过由所述系统或装置的所述计算机例如读出并执行来自所述存储介质的所述计算机可执行指令以执行上述实施例中的一个或更多个的功能、并且/或者控制所述一个或更多个电路执行上述实施例中的一个或更多个的功能的方法，来实现本发明的实施例。所述计算机可以包括一个或更多个处理器(例如，中央处理单元(CPU)，微处理单元(MPU))，并且可以包括分开的计算机或分开的处理器的网络，以读出并执行所述计算机可执行指令。所述计算机可执行指令可以例如从网络或所述存储介质被提供给计算机。所述存储介质可以包括例如硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、分布式计算系统的存储器、光盘(诸如压缩光盘(CD)、数字通用光盘(DVD)或蓝光光盘(BD)TM)、闪存设备以及存储卡等中的一个或更多个。
本发明的实施例还可以通过如下的方法来实现，即，通过网络或者各种存储介质将执行上述实施例的功能的软件(程序)提供给系统或装置，该系统或装置的计算机或是中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)读出并执行程序的方法。
虽然参照示例性实施例对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明并不限于所公开的示例性实施例。应当对所附权利要求的范围给予最宽的解释，以使其涵盖所有这些变型例以及等同的结构和功能。

Claims (20)

1.一种信息处理装置的控制方法，所述控制方法包括：
进行连接到所述信息处理装置的第一装置的设定处理；
从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；
确定是否能够使用所获取的设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及
如果确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，
如果确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
2.根据权利要求1所述的控制方法，所述控制方法还包括分析所获取的设定数据，
其中，基于所述分析的结果，来确定是否能够进行与所述设定操作相关的显示。
3.根据权利要求2所述的控制方法，其中，所述分析是解析处理。
4.根据权利要求1所述的控制方法，其中，基于是否存在所述设定操作的显示对象的内容，来确定是否能够进行与所述设定操作相关的显示。
5.根据权利要求1所述的控制方法，其中，基于所述设定操作的显示对象的内容的显示的正常性，来确定是否能够进行与所述设定操作相关的显示。
6.根据权利要求4所述的控制方法，其中，所述内容是文本、图像和运动图像中的至少一者。
7.根据权利要求1所述的控制方法，其中，在所述设定处理中，如果未正常进行跟与所述设定操作相关的显示不同的显示，则确定无法进行与所述设定操作相关的显示。
8.根据权利要求1所述的控制方法，其中，
所述设定操作包括多个步骤，
所述控制方法还包括随着所述多个步骤的进度而获取所述第一装置的状态信息，并且
确定是否能够进行与跟所述第一装置的状态信息相对应的步骤相关的显示。
9.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述其他媒介是用于呈现与所述设定操作相关的信息的网页，并且所述预定处理是用于使得用户能够参考所述网页的处理。
10.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述其他媒介是所述第一装置的、用于呈现与所述设定操作相关的信息的显示单元，并且所述预定处理是用于使得用户能够参考所述第一装置的所述显示单元的处理。
11.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述其他媒介是用于呈现与所述设定操作相关的信息并且与所述第一装置一起包装的纸张媒介，并且所述预定处理是用于使得用户能够参考所述纸张媒介的处理。
12.根据权利要求1所述的控制方法，其中，显示呈现所述设定操作的多个媒介的多条信息。
13.根据权利要求12所述的控制方法，其中，显示所述多个媒介的多条信息，使得能够选择各信息。
14.根据权利要求12所述的控制方法，其中，基于与所述第二装置的连接状态和所述第一装置的构造信息，来显示所述多个媒介的多条信息。
15.根据权利要求14所述的控制方法，其中，所述第一装置的构造信息是表示是否存在显示单元的信息。
16.根据权利要求12所述的控制方法，其中，由所述第二装置提供的网页、所述第一装置的显示单元和与所述第一装置一起包装的纸张媒介中的至少一者的信息，作为所述多个媒介的多条信息显示。
17.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述第一装置是打印装置。
18.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述预定程序是用于进行所述设定处理的设定应用。
19.一种信息处理装置，其包括：
设定单元，其被构造为，进行连接到所述信息处理装置的第一装置的设定处理；
获取单元，其被构造为，从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；
确定单元，其被构造为，确定是否能够使用由所述获取单元获取的所述设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及
如果所述确定单元确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，
如果所述确定单元确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
20.一种存储程序的非暂时性计算机可读存储介质，所述程序被构造为使计算机进行如下操作：
进行连接到信息处理装置的第一装置的设定处理；
从与所述第一装置不同的第二装置获取，在所述设定处理中使用并且指示所述第一装置的设定操作的设定数据；
确定是否能够使用所获取的设定数据来进行与所述设定操作相关的显示；以及
如果确定能够进行与所述设定操作相关的显示，则通过预定程序来进行与所述设定操作相关的显示，
如果确定无法进行与所述设定操作相关的显示，则进行用于使得用户能够参考除了所述预定程序之外的其他媒介的预定处理，所述其他媒介用于呈现与所述设定操作相关的信息。
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