JP7245441B2 - 管理システム、管理方法、及び管理プログラム - Google Patents

管理システム、管理方法、及び管理プログラム Download PDF

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Description

本発明は、管理システム、管理方法、及び管理プログラムに関わる。
情報通信技術の発達やライフスタイルの変化、或いは経済的理由を背景に、物を個人で所有する時代から、コミュニティの中で共有する時代へと変化してきている。カーシェアリングでは、会員同士が車両を共有し、インターネットなどを通じて車両の利用状況の確認や利用予約を行うことができる。シェアリングカーの貸し出し場所及び返却場所は、居住地の近辺の駐車場や駅の周辺など、会員が利用するにあたって便利な場所に選定されていることが多い。このようなカーシェアリングにより、利用者は、車両を所有する場合に比べて、車両の購入費用、維持経費、及び駐車料金などの費用を削減することができる。このような事情を背景に、カーシェアリングの利用を促すための様々な技術が開発されている。例えば、特開2017-199236号公報は、カーシェアリングの利用者が鉄道などの他の交通機関と組み合わせてシェアリングカーを利用した場合に受けられる優待サービスを通じてカーシェアリングの利用を促す技術を提案している。
特開2017-199236号公報
ところで、シェアリングカーの所在位置は、必ずしも、交通機関が充実している都心地域にあるとは限らず、交通機関があまり充実していない過疎地域にもあり得る。このような交通機関があまり充実していない地域では、シェアリングカーの所在位置へ移動するための交通手段や、或いは、そのような地域にあるシェアリングカーの返却場所から移動するための交通手段が十分に提供されていない状況にあり、そのような地域にあるシェアリングカーの利用頻度は、交通機関が充実している地域にあるシェアリングカーの利用頻度よりも、相対的に低い傾向が見られる。
そこで、本発明は、このような問題に鑑み、カーシェアリングの利用を促進できる管理システムを提案することを課題とする。
上述の課題を解決するため、本発明に関わる管理システムは、ユーザの移動通信端末から通信ネットワークを通じてカーシェアリングの予約手続きを受け付ける予約受付手段と、予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置へ移動するために、又はシェアリングカーの返却場所から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、又はシェアリング自転車のうち何れかを利用することを、シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを移動通信端末に送信する通信手段と、ユーザが利用するシェアリングカーの現在位置及び現在日時に基づいてシェアリングカーが返却場所に返却される予想日時を計算する計算手段と、予想日時に基づいて、ユーザの利用が見込まれるタクシーを返却場所へ配車する配車予定日時を推定する推定手段とを備え、通信手段は、タクシーを利用して返却場所から目的地へ移動することを、配車予定日時及びシェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージをユーザの移動通信端末に送信する
本発明に関わる管理システムによれば、カーシェアリングの利用を促進できる。
本発明の実施形態1に関わる管理システムの機能ブロックを示す説明図である。 本発明の実施形態1に関わる管理方法を説明するための図である。 本発明の実施形態2に関わる管理システムの機能ブロックを示す説明図である。 本発明の実施形態3に関わる管理システムの機能ブロックを示す説明図である。 本発明の実施形態4に関わる管理システムの機能ブロックを示す説明図である。
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。ここで、同一符号は同一の構成要素を示すものとし、重複する説明は省略する。
図1は本発明の実施形態1に関わる管理システム10の機能ブロックを示す説明図である。管理システム10は、シェアリングカーの管理(予約受付や貸し出し及び返却の管理など)を行うコンピュータシステムである。「シェアリングカー」とは、シェアリング(例えば、会員同士の共同使用)の利用に供される車両を意味する。「車両」は、道路交通法上の車両(例えば、自動車、原動機付自転車、軽車両など)を含む。各シェアリングカーは、GPS(Global Positioning System)機能を搭載しており、無線通信を通じて、その位置情報を管理システム10に通知することができる。
管理システム10は、そのハードウェア資源として、プロセッサ、記憶装置、及び通信モジュールを備えており、記憶装置には、シェアリングカーの管理方法を実行するための管理プログラムが格納されている。プロセッサが管理プログラムを解釈及び実行することにより、予約受付手段11及び通信手段12としての機能が実現される。これらの手段11,12は、管理システム10のハードウェア資源と管理プログラムとの協働により実現される機能であり、その機能の詳細については後述する。なお、管理プログラムを格納する記憶装置は、例えば、半導体メモリ又はディスク媒体などのコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
移動通信端末20は、シェアリングカーの予約の入力、変更、又は取り消しなどを行うためのアプリケーションプログラム21を実装している。移動通信端末20は、例えば、スマートフォンと呼ばれる多機能携帯電話やタブレット端末などである。移動通信端末20は、GPS機能を搭載しており、無線通信を通じて、その位置情報を管理システム10に通知することができる。
タクシー管理サーバ30は、タクシーの配車を管理するためのクラウドコンピューティング向けの公知のホスト計算機である。「タクシー」とは、少人数の乗客を輸送する用途に供される車両を意味する。各タクシーは、GPS機能を搭載しており、無線通信を通じて、その位置情報をタクシー管理サーバ30に通知することができる。タクシー管理サーバ30は、各タクシーの運行状況(例えば、客待ちの状態にあるか否か、現在位置は何処かなど)を管理する。
ライドシェアカー管理サーバ40は、ライドシェアカーの配車を管理するためのクラウドコンピューティング向けの公知のホスト計算機である。「ライドシェアカー」とは、ライドシェアリング(相乗り)の利用に供される車両を意味する。各ライドシェアカーは、GPS機能を搭載しており、無線通信を通じて、その位置情報をライドシェアカー管理サーバ40に通知することができる。ライドシェアカー管理サーバ40は、各ライドシェアカーの運行状況(例えば、相乗りの状態にあるか否か、現在位置は何処かなど)を管理する。
シェアリング自転車管理サーバ50は、シェアリング自転車を管理するためのクラウドコンピューティング向けの公知のホスト計算機である。「シェアリング自転車」とは、シェアリング(例えば、会員同士の共同使用)の利用に供される自転車を意味する。各シェアリング自転車は、GPS機能を搭載しており、無線通信を通じて、その位置情報をシェアリング自転車管理サーバ50に通知することができる。シェアリング自転車管理サーバ50は、各シェアリング自転車の利用状況(例えば、利用されているか否か、現在位置は何処かなど)を管理する。
管理システム10、移動通信端末20、タクシー管理サーバ30、ライドシェアカー管理サーバ40、及びシェアリング自転車管理サーバ50は、通信ネットワーク60を通じて接続されている。通信ネットワーク60は、例えば、有線ネットワーク(例えば、近距離通信網(LAN)、広域通信網(WAN)、又は付加価値通信網(VAN)等)と無線ネットワーク(移動通信網、衛星通信網、ブルートゥース、WiFi(Wireless Fidelity)、HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)等)とが混在する通信網である。
予約受付手段11は、ユーザの移動通信端末20から通信ネットワーク60を通じてカーシェアリングの予約手続きを受け付ける。予約手続きにおいて、移動通信端末20の位置情報が管理システム10に送信され、移動通信端末20のディスプレイには、例えば、移動通信端末20の現在位置の近辺に所在する一つ又は複数のシェアリングカーの位置情報が地図情報に重畳表示される。ユーザは、移動通信端末20のディスプレイに表示されるシェアリングカーの中から利用を希望するシェアリングカーを選択することができる。予約手続きにおいて、ユーザは、移動通信端末20を用いて、所定の予約情報(例えば、シェアリングカーの利用開始日時、利用終了日時、利用時間、返却場所など)を入力する。
予約手続きが完了すると、管理システム10は、予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置情報と上述の予約情報とに基づいて、ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、及びシェアリング自転車の運行状況又は利用状況に関わる情報を、それぞれ、タクシー管理サーバ30、ライドシェアカー管理サーバ40、及びシェアリング自転車管理サーバ50から取得する。通信手段12は、予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置へ移動するために、又はシェアリングカーの返却場所から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、又はシェアリング自転車のうち何れかを利用することをシェアリングカーの割引料金の提示とともに提案するメッセージを移動通信端末20に送信する。なお、シェアリングカーの課金方式として、例えば、走行時間及び走行距離の何れか一方又は両方に応じて課金する方式を採用することができる。
通信手段12から移動通信端末20に送信されるメッセージの内容について、図2を参照しながら説明する。符号P1は、移動通信端末20の所在位置(現在位置)を示している。符号P2は、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置を示している。符号P3は、シェアリングカー70の返却場所を示している。符号P4は、シェアリングカー70の利用を終えたユーザが向かう目的地(例えば、自宅)を示している。返却場所P3は、シェアリングカー70の所在位置P2と同じ位置でもよく、或いは異なる位置でもよい。ラウンドトリップ方式と呼ばれるカーシェアリングサービスにおいては、返却場所P3は、シェアリングカー70の所在位置P2と同じ位置である。ワンウェイ方式と呼ばれるカーシェアリングサービスにおいては、返却場所P3は、シェアリングカー70の所在位置P2と異なる位置である。目的地P4は、ユーザが予約手続きを行った時点における移動通信端末20の所在位置P1と同じ位置でもよく、或いは異なる位置でもよい。
通信手段12から移動通信端末20に送信されるメッセージは、例えば、移動通信端末20の所在位置P1からシェアリングカー70の所在位置P2へ移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー81、ライドシェアカー91、又はシェアリング自転車101のうち何れかを利用することをシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案する。この割引料金は、タクシー81、ライドシェアカー91、又はシェアリング自転車101の何れも利用せずに、シェアリングカー70を利用する場合のシェアリングカー70の利用料金から、タクシー81、ライドシェアカー91、又はシェアリング自転車101のうち何れかを利用して、シェアリングカー70を利用する場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。
通信手段12から移動通信端末20に送信されるメッセージは、例えば、シェアリングカー70の返却場所P3から目的地P4へ移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー82、ライドシェアカー92、又はシェアリング自転車102のうち何れかを利用することをシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案する。この割引料金は、例えば、タクシー82、ライドシェアカー92、又はシェアリング自転車102のうち何れも利用せずに、シェアリングカー70を利用する場合のシェアリングカー70の利用料金から、タクシー82、ライドシェアカー92、又はシェアリング自転車102の何れかを利用して、シェアリングカー70を利用する場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。
なお、管理システム10は、交通状況や天候状況などを勘案して、ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、又はシェアリング自転車のうち特にお勧めのものを提案するメッセージを移動通信端末20に送信してもよい。例えば、雨天の場合には、シェアリング自転車の利用は見込めないため、タクシー又はシェアリングカーの利用を提案してもよい。また、例えば、晴天であるものの交通渋滞が酷い場合には、シェアリング自転車の利用を提案してもよい。
本発明の実施形態1によれば、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置P2へ移動するために、又はシェアリングカー70の返却場所P3から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー81,82、ライドシェアカー91,92、又はシェアリング自転車101,102のうち何れかを利用することをシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案することにより、シェアリングカー70の利用を促進することができる。
図3は本発明の実施形態2に関わる管理システム10の機能ブロックを示す説明図である。実施形態2に関わる管理システム10は、計算手段13及び推定手段14を備えている点において、実施形態1に関わる管理システム10とは相違するが、その余の点において、実施形態1に関わる管理システム10と同様の機能を備えている。計算手段13及び推定手段14は、管理システム10のハードウェア資源と管理プログラムとの協働により実現される機能であり、その機能の詳細については後述する。なお、説明の便宜上、図3では、ライドシェアカー管理サーバ40及びシェアリング自転車管理サーバ50の図示を省略しているが、実施形態2においては、管理システム10は、ライドシェアカー管理サーバ40又はシェアリング自転車管理サーバ50の何れか一方又は両方に通信接続していなくてもよい。
計算手段13は、移動通信端末20の位置情報と、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置情報とに基づいて、移動通信端末20の所在位置P1からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路をタクシーで移動するのに要する推定所要時間を計算する。計算手段13は、交通状況に関わる情報を加味して、推定所要時間を計算してもよい。交通状況に関わる情報は、例えば、日本道路交通情報センタから提供される情報でもよい。推定手段14は、この推定所要時間と、予約手続きがされたシェアリングカー70の利用開始日時とに基づいて、ユーザの利用が見込まれるタクシー81を移動通信端末20の所在位置P1へ配車する配車予定日時を推定する。タクシー81に乗車するユーザが利用開始日時までにシェアリングカー70の所在位置P1に到着できるように、タクシー81の配車予定日時を推定するのが望ましい。
通信手段12から移動通信端末20に送信されるメッセージは、例えば、タクシー81を利用してシェアリングカー70の所在位置P2へ移動することを、タクシー81の配車予定日時及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案してもよい。このメッセージは、ユーザがタクシー81を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Aの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にタクシー81を利用する第2Aの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びタクシー81のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。割引料金は、例えば、第1Aの場合のシェアリングカー70の利用料金から第2Aの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。タクシー81の利用料金は、タクシー81の配車位置(例えば、移動通信端末20の所在位置P1)からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路をユーザがタクシー81に同乗して走行するときに課金される料金である。
ユーザは、シェアリングカー70の所在位置P2に到着すると、例えば、カーシェアリングの会員登録時に取得したICカードに記録されている認証情報をシェアリングカー70のカードリーダに読み取らせて認証を受けることにより、シェアリングカー70のドアロックを解除し、キーボックスからキーを取り出してシェアリングカー70を利用することができる。シェアリングカー70の利用が開始されると、管理システム10は、シェアリングカー70から送信される位置情報信号に基づいて、シェアリングカー70の現在位置を追跡監視する。計算手段13は、シェアリングカー70の現在位置及び現在日時に基づいて、シェアリングカー70が返却場所P3に返却される予想日時を計算する。計算手段13は、シェアリングカー70のナビゲーション装置に設定されている経路情報(例えば、シェアリングカー70の現在位置から返却場所P3へ至る経路の距離に関する情報)を加味して、シェアリングカー70の返却予想日時を計算してもよい。推定手段14は、この予想日時に基づいて、ユーザの利用が見込まれるタクシー82を返却場所P3へ配車する配車予定日時を推定する。
通信手段12から移動通信端末20に送信されるメッセージは、例えば、タクシー82を利用して返却場所P3から目的地P4へ移動することを、配車予定日時及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案する。このメッセージは、例えば、シェアリングカー70の位置と返却場所P3との距離がある一定の閾値未満になった時点で送信するのが望ましい。また、このメッセージは、ユーザがタクシー82を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Bの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にタクシー82を利用する第2Bの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びタクシー82のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。この割引料金は、例えば、第1Bの場合のシェアリングカー70の利用料金から、第2Bの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。タクシー82の利用料金は、タクシー82の配車位置(例えば、返却場所P3)から目的地P4に至る経路をユーザがタクシー82に同乗して走行するときに課金される料金である。
本発明の実施形態2によれば、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置P2へ移動するために、又はシェアリングカー70の返却場所P3から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるタクシー81,82の利用をシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案することにより、シェアリングカー70の利用を促進することができる。
図4は本発明の実施形態3に関わる管理システム10の機能ブロックを示す説明図である。実施形態3に関わる管理システム10は、検索手段15を備えている点において、実施形態1に関わる管理システム10とは相違するが、その余の点において、実施形態1に関わる管理システム10と同様の機能を備えている。検索手段15は、管理システム10のハードウェア資源と管理プログラムとの協働により実現される機能であり、その機能の詳細については後述する。なお、説明の便宜上、図4では、タクシー管理サーバ30及びシェアリング自転車管理サーバ50の図示を省略しているが、実施形態3においては、管理システム10は、タクシー管理サーバ30又はシェアリング自転車管理サーバ50の何れか一方又は両方に通信接続していなくてもよい。
検索手段15は、例えば、移動通信端末20の位置情報と、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置情報とに基づいて、移動通信端末20の位置P1からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路の少なくとも一部を、予約手続きがされたシェアリングカー70の利用開始日時から所定時間以内の時刻に走行するライドシェアカー91を検索する。
通信手段12は、ライドシェアカー91を利用してシェアリングカー70の所在位置P2へ移動することを、ライドシェアカー91の配車予定位置、配車予定日時、及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに、提案するメッセージを移動通信端末20に送信する。ライドシェアカー91に乗車するユーザが利用開始日時までにシェアリングカー70の所在位置P1に到着できるように、ライドシェアカー91の配車予定位置及び配車予定日時を決定するのが望ましい。このメッセージは、ユーザがライドシェアカー91を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Cの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にライドシェアカー91を利用する第2Cの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びライドシェアカー91のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。割引料金は、例えば、第1Cの場合のシェアリングカー70の利用料金から第2Cの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。ライドシェアカー91の利用料金は、ライドシェアカー91の配車位置からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路をユーザがライドシェアカー91に同乗して走行するときに課金される料金である。
検索手段15は、例えば、返却場所P3の位置情報と、目的地P4の位置情報とに基づいて、返却場所P3から目的地P4に至る経路の少なくとも一部を、シェアリングカー70の利用終了日時から所定時間以内の時刻に走行するライドシェアカー92を検索する。通信手段12は、ライドシェアカー92を利用して目的地P4へ移動することを、ライドシェアカー92の配車予定位置、配車予定日時、及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに、提案するメッセージを移動通信端末20に送信する。このメッセージは、ユーザがライドシェアカー92を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Dの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にライドシェアカー92を利用する第2Dの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びライドシェアカー92のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。割引料金は、例えば、第1Dの場合のシェアリングカー70の利用料金から第2Dの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。ライドシェアカー92の利用料金は、ライドシェアカー92の配車位置から目的地P4に至る経路をユーザがライドシェアカー92に同乗して走行するときに課金される料金である。
本発明の実施形態3によれば、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置P2へ移動するために、又はシェアリングカー70の返却場所P3から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるライドシェアカー91,92の利用をシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案することにより、シェアリングカー70の利用を促進することができる。
図5は本発明の実施形態4に関わる管理システム10の機能ブロックを示す説明図である。実施形態4に関わる管理システム10は、検索手段16を備えている点において、実施形態1に関わる管理システム10とは相違するが、その余の点において、実施形態1に関わる管理システム10と同様の機能を備えている。検索手段16は、管理システム10のハードウェア資源と管理プログラムとの協働により実現される機能であり、その機能の詳細については後述する。なお、説明の便宜上、図5では、タクシー管理サーバ30及びライドシェアカー管理サーバ40の図示を省略しているが、実施形態4においては、管理システム10は、タクシー管理サーバ30又はライドシェアカー管理サーバ40の何れか一方又は両方に通信接続していなくてもよい。
検索手段16は、例えば、移動通信端末20の位置情報と、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置情報とに基づいて、移動通信端末20の位置P1からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路の付近に所在する利用可能なシェアリング自転車101を検索する。
通信手段12は、シェアリング自転車101を利用してシェアリングカー70の所在位置P2へ移動することを、移動通信端末20の位置P1からシェアリング自転車101の置き場へ至る経路、シェアリング自転車101の置き場からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路、及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案するメッセージを移動通信端末20に送信する。このメッセージは、ユーザがシェアリング自転車101を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Eの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にシェアリング自転車101を利用する第2Eの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びシェアリング自転車101のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。この割引料金は、第1Eの場合のシェアリングカー70の利用料金から第2Eの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。シェアリング自転車101の利用料金は、シェアリング自転車101の置き場からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路をユーザがシェアリング自転車101に乗って移動するときに課金される料金である。
検索手段16は、例えば、返却場所P3の位置情報と、目的地P4の位置情報とに基づいて、返却場所P3から目的地P4に至る経路の付近に所在する利用可能なシェアリング自転車102を検索する。通信手段12は、シェアリング自転車102を利用して目的地P4へ移動することを、返却場所P3からシェアリング自転車102の置き場へ至る経路、シェアリング自転車102の置き場から目的地P4に至る経路、及びシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案するメッセージを移動通信端末20に送信してもよい。このメッセージは、ユーザがシェアリング自転車102を利用せずにシェアリングカー70を利用する第1Fの場合の利用料金(シェアリングカー70の利用料金)と、ユーザがシェアリングカー70と共にシェアリング自転車102を利用する第2Fの場合の利用料金(例えば、シェアリングカー70及びシェアリング自転車102のそれぞれの利用料金)とを提示してもよい。この割引料金は、第1Fの場合のシェアリングカー70の利用料金から第2Fの場合のシェアリングカー70の利用料金を差し引いた料金である。シェアリング自転車102の利用料金は、シェアリング自転車102の置き場から目的地P4に至る経路をユーザがシェアリング自転車102に乗って移動するときに課金される料金である。
本発明の実施形態4によれば、予約手続きがされたシェアリングカー70の所在位置P2へ移動するために、又はシェアリングカー70の返却場所P3から移動するために、ユーザによる利用が見込まれるシェアリング自転車101,102の利用をシェアリングカー70の割引料金の提示とともに提案することにより、シェアリングカー70の利用を促進することができる。
なお、上述の各実施形態において、管理システム10から移動通信端末20に送信されるメッセージは、移動通信端末20の位置P1からシェアリングカー70の所在位置P2に至る経路を徒歩で行くのに要する所要時間や、返却場所P3から目的地P4に至る経路を徒歩で行くのに要する所要時間を参考情報として含んでもよい。また、ユーザがシェアリングカーやシェアリング自転車の利用を希望する場合は、シェアリングカーやシェアリング自転車を利用するための鍵情報を管理システム10から移動通信端末20に送信してもよい。
以上説明した各実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更又は改良され得るととともに、本発明には、その等価物も含まれる。例えば、管理プログラムは、メインプログラムの中で呼び出されて実行される複数のソフトウェアモジュールを備えてもよい。このようなソフトウェアモジュールは、各種の手段(予約受付手段11、通信手段12、計算手段13、推定手段14、検索手段15、検索手段16)の機能を実現する処理を実行するためにモジュール化されたサブプログラムである。上述の各種の手段の機能と同様の機能を、専用のハードウェア資源(例えば、特定用途向け集積回路(ASIC)、又はフィールドプログラマブルゲートアレイ(FPGA)など)やファームウェアを用いて実現してもよい。管理プログラムを所定の信号形式に符号化して、伝送媒体(有線通信網)又は伝送波(無線電波)を通じて、あるコンピュータから他のコンピュータへ伝送することが可能である。また、上述の各実施形態が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。例えば、実施形態1は、実施形態2乃至4の何れか一つ以上と組み合わせることが可能である。また、管理システム10の機能は、必ずしも一台のコンピュータによって実現される必要はなく、通信ネットワーク60に接続する複数台のコンピュータによって実現されてもよい。
10…管理システム 11…予約受付手段 12…通信手段 13…計算手段 14…推定手段 15…検索手段 16…検索手段 20…移動通信端末 21…アプリケーションプログラム 30…タクシー管理サーバ 40…ライドシェアカー管理サーバ 50…シェアリング自転車管理サーバ 60…通信ネットワーク 70…シェアリングカー 81,82…タクシー 91,92…ライドシェアカー 101,102…シェアリング自転車

Claims (7)

  1. ユーザの移動通信端末から通信ネットワークを通じてカーシェアリングの予約手続きを受け付ける予約受付手段と、
    前記予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置へ移動するために、又は前記シェアリングカーの返却場所から移動するために、前記ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、又はシェアリング自転車のうち何れかを利用することを、前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを前記移動通信端末に送信する通信手段と、
    ユーザが利用するシェアリングカーの現在位置及び現在日時に基づいて前記シェアリングカーが返却場所に返却される予想日時を計算する計算手段と、
    前記予想日時に基づいて、前記ユーザの利用が見込まれるタクシーを前記返却場所へ配車する配車予定日時を推定する推定手段とを備え、
    前記通信手段は、前記タクシーを利用して前記返却場所から目的地へ移動することを、前記配車予定日時及び前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを前記ユーザの移動通信端末に送信する、管理システム。
  2. 請求項1に記載の管理システムであって、
    前記移動通信端末の位置情報と、前記予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置情報とに基づいて前記移動通信端末の位置から前記シェアリングカーの所在位置に至る経路の少なくとも一部を、前記予約手続きがされたシェアリングカーの利用開始日時から所定時間以内の時刻に走行するライドシェアカーを検索する検索手段を更に備え、
    前記通信手段は、前記ライドシェアカーを利用して、前記シェアリングカーの所在位置へ移動することを、前記ライドシェアカーの配車予定位置、配車予定日時、及び前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを前記移動通信端末に送信する、管理システム。
  3. 請求項に記載の管理システムであって、
    前記メッセージは、前記ユーザが前記ライドシェアカーを利用せずに前記シェアリングカーを利用する第1の場合の利用料金と、前記ユーザが前記シェアリングカーと共に前記ライドシェアカーを利用する第2の場合の利用料金とを提示し、
    前記割引料金は、前記第1の場合の前記シェアリングカーの利用料金から前記第2の場合の前記シェアリングカーの利用料金を差し引いた料金である、管理システム。
  4. 請求項1に記載の管理システムであって、
    前記移動通信端末の位置情報と、前記予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置情報とに基づいて、前記移動通信端末の位置から前記シェアリングカーの所在位置に至る経路の付近に所在するシェアリング自転車を検索する検索手段を更に備え、
    前記通信手段は、前記シェアリング自転車を利用して前記シェアリングカーの所在位置へ移動することを、前記移動通信端末の位置から前記シェアリング自転車へ至る経路、前記シェアリング自転車から前記シェアリングカーの位置に至る経路、及び前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに提案するメッセージを前記移動通信端末に送信する、管理システム。
  5. 請求項に記載の管理システムであって、
    前記メッセージは、前記ユーザが前記シェアリング自転車を利用せずに前記シェアリングカーを利用する第1の場合の利用料金と、前記ユーザが前記シェアリングカーと共に前記シェアリング自転車を利用する第2の場合の利用料金とを提示し、
    前記割引料金は、前記第1の場合の前記シェアリングカーの利用料金から前記第2の場合の前記シェアリングカーの利用料金を差し引いた料金である、管理システム。
  6. コンピュータシステムが、
    ユーザの移動通信端末から通信ネットワークを通じてカーシェアリングの予約手続きを受け付けるステップと、
    前記予約手続きがされたシェアリングカーの所在位置へ移動するために、又は前記シェアリングカーの返却場所から移動するために、前記ユーザによる利用が見込まれるタクシー、ライドシェアカー、又はシェアリング自転車のうち何れかを利用することを、前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを前記移動通信端末に送信するステップと、
    ユーザが利用するシェアリングカーの現在位置及び現在日時に基づいて前記シェアリングカーが返却場所に返却される予想日時を計算するステップと、
    前記予想日時に基づいて、前記ユーザの利用が見込まれるタクシーを前記返却場所へ配車する配車予定日時を推定するステップと、
    を実行する管理方法であって、
    前記送信するステップは、前記タクシーを利用して前記返却場所から目的地へ移動することを、前記配車予定日時及び前記シェアリングカーの割引料金の提示とともに、提案するメッセージを前記ユーザの移動通信端末に送信するステップを含む、管理方法。
  7. 請求項に記載の管理方法をコンピュータシステムに実行させる管理プログラム。
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