JP6949517B2 - 決済システム - Google Patents
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Description
この種の注文管理システムにより管理された注文の代金を決済する場合、一般的には1グループに関する全ての注文の代金の総額を一括で決済している。
このため、1グループに属する複数の客のうちの複数人が支払者となる場合には、当該複数の支払者のうちの1人が、他の支払者の負担分の現金を他の支払者から回収した上で、一括で決済することになり、面倒であった。
このような事情から、店員の手間の増大を抑制しながら、一件の取引として管理された注文を複数人の支払者により個別に支払う形態で決済できることが望まれていた。
図1は本実施形態に係る販売データ管理システム1の概略構成を示す図である。
販売データ管理システム1は、店舗システム10、ウェブサーバ20及びレシートサーバ30を含む。
POS端末14は、例えば飲食店のチェックアウトカウンタに設置され、ステーション12で管理される受注データに基づき、客の飲食に関する代金を決済するための処理を行う。
レシートサーバ30は、電子レシートデータを蓄積する。レシートサーバ30は、上記の蓄積したデータに基づき、会員に対して、その会員が上記の飲食店において行った支払いの実績を事後確認することを可能とするための電子レシートサービスを提供する。
POS端末14は、プロセッサ141、メインメモリ142、補助記憶デバイス143、キーボード144、タッチパネル145、スキャナ146、プリンタ147、通信インタフェース148及び伝送システム149を含む。
ウェブサーバ20は、プロセッサ201、メインメモリ202、補助記憶デバイス203、通信インタフェース204及び伝送システム205を含む。
キーボード144は、多数のキーを備え、これらのキーの押下による店員の指示を入力する。
タッチパネル145は、店員に対する情報提示のための画面を表示する。またタッチパネル145は、表示している画面へのタッチによる店員の指示を入力する。
スキャナ146は、バーコード又は2次元コードなどのシンボルコードを読み取る。スキャナ146は、読み取ったシンボルコードに示されたコードデータをプロセッサ141へと通知する。
プリンタ147は、レシート用紙に対してレシート画像をプリントすることによりレシートを発行する。
補助記憶デバイス203の記憶領域の一部は、分担管理領域203bとして利用される。分担管理領域203bは、個別会計データを生成するためのデータ編集を行うための領域である。
A氏、B氏、C氏のそれぞれの注文は、飲食店の店員により聞き取られた上で、当該店員による操作によってハンディ端末11に入力される。
そうするとハンディ端末11は、上記の操作に従って受注データを生成し、無線アクセスポイント16及びLAN15を介してステーション12へと送信する。
図4に示すように受注データは、注文番号及びテーブル番号等の管理情報と、注文情報とを含む。
かくして注文情報は、未決済の1件の取引の対象となる複数のアイテムのリストである取引リストを表す。
以上のような処理は、既存の同種の店舗システムにて行われているのと同様な処理であってよい。ただし本実施形態においてステーション12は、上記に加えて、次の処理を行う。
上述のようにステーション12から送信された受注データが通信ネットワーク2によってウェブサーバ20へと伝送されると、当該受注データを通信インタフェース204が受信する。このような受信が開始されたことに応じて、プロセッサ201はAct1にてYesと判定し、Act2へと進む。
Act2としてプロセッサ201は、通信インタフェース204により受信される受注データを分担管理領域203bに保存する。
この後、プロセッサ201は、Act1へと戻り、次に受注データが受信されるのを待ち受ける。
Act14としてプロセッサ201は、ログインが要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ201は、ログインが要求されていないならばNoと判定し、Act13へと戻る。
かくしてプロセッサ201はAct13及びAct14としては、非ログインが指示されるか、又はログインが要求されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ201は、ログインが要求されたならばAct14にてYesと判定し、Act15へと進む。
Act16としてプロセッサ201は、認証情報に含まれた会員コードを支払者コードとして設定する。
Act17としてプロセッサ201は、情報端末3のIPアドレスを支払者コードとして設定する。なおここでは、情報端末3を一時的に識別できる任意の情報をIPアドレスに代えて用いることもできる。
Act18としてプロセッサ201は、情報端末3にて設定画面を表示させるための設定画面データを、通信ネットワーク2を介して情報端末3に送信する。設定画面は、編集対象とされた1つの受注データに示されている商品の中から情報端末3の操作者が代金を支払う商品を操作者に選択させるための画面である。プロセッサ201は、分担管理領域203bに記憶された受注データのうちで、情報端末3からのアクセスに使用されたURLに関連付けられているものを編集対象とする。
設定画面100は、図4に示す受注データに基づいてプロセッサ201が生成したものである。設定画面100は、表示欄110,120及びボタン130,140を含む。
ボタン140は、設定画面100に対して行った設定操作による設定を確定することを操作者が宣言するためのものである。
Act20としてプロセッサ201は、情報端末3で表示中の設定画面において、取消宣言がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ201は、取消宣言がなされていなければNoと判定し、Act21へと進む。
Act21としてプロセッサ201は、情報端末3で表示中の設定画面において、確定宣言がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ201は、確定宣言がなされていなければNoと判定し、Act19へと戻る。
かくしてプロセッサ201はAct19−Act21においては、分担変更、取消宣言及び確定宣言のいずれかがなされるのを待ち受ける。
具体的には、まずA氏が、「サラダ」及び「グラタン」に関連付けられたチェックボックスにチェックを入れるように情報端末3を操作する。そうするとこの操作結果は、情報端末3からウェブサーバ20へと通知される。このような通知を受けるとプロセッサ201は、分担が変更されたとしてAct19にてYesと判定し、Act22へと進む。
Act22としてプロセッサ201は、編集対象の受注データを更新する。
プロセッサ201は、注文情報における各レコードに、支払者コードのフィールドが付加されていなければ、当該フィールドを付加する。またプロセッサ201は、チェックが入れられたチェックボックスが関連付けられている商品に関するレコードに付加した支払者コードのフィールドに、支払者コードを記述する。ここでは、操作者がA氏であるから、支払者コードにはA氏の会員コードが設定されている。従って、図8に示すように「サラダ」及び「グラタン」に関連付けられた支払者コードのフィールドには、「ID1」がそれぞれ記述される。かくして、プロセッサ201は、客であるA氏の指示に応じて、当該客を識別する識別コードとしての会員コード「ID1」を、受注データに示された取引リストに含まれるアイテムである「サラダ」及び「グラタン」に関連づけている。つまりウェブサーバアプリ203aに基づく情報処理をプロセッサ201が実行することによって、プロセッサ201を中枢部分とするコンピュータは関連付け手段として機能する。そしてウェブサーバ20は、この関連付け手段を備えた情報処理装置の一例である。
設定画面200は、図8に示す受注データに基づいてプロセッサ201が生成したものである。設定画面200は、表示欄110,120の内部の表示情報が設定画面100とは異なっている。
表示欄120は、設定画面100における表示情報に加えて、文字列「サラダ」「380」「グラタン」「550」「930」を表している。文字列「サラダ」「380」「グラタン」「550」は、編集対象の受注データの注文情報のレコードのうちで、A氏の会員IDが記述された支払者コードのフィールドを含んだレコードに示された品名及び金額である。また文字列「930」は合計額である。
図10は、B氏が「ピザ」及び「ジュース」を指定した場合である。このため、品名「ピザ」及び「ジュース」に関連付けて「ID2」がそれぞれ記述されている。
設定画面300では表示欄110において、他者により指定済みの商品の商品名に関連付けられたチェックボックス112と、チェックマークとを破線により表すことにより、他者により指定済みであることが区別されている。
図12は、C氏が「スパゲッティ」「コーヒー」及び「ケーキ」を指定した状態を示している。このため、品名「スパゲッティ」「コーヒー」及び「ケーキ」に関連付けて「ID3」がそれぞれ記述されている。
A氏、B氏、C氏は、飲食店から退店するならば、オーダ伝票を持ってチェックアウトカウンタに移動し、店員に会計を要求する。店員は、POS端末14に対し、会計の開始を宣言する操作を行う。これに応じてPOS端末14においてプロセッサ141は、会計のための情報処理を開始する。
Act31としてプロセッサ141は、会計の対象となる受注データを識別するための注文番号を取得する。具体的には、店員は例えば、オーダ伝票に注文番号を表すものとしてプリントされたコードシンボルをスキャナ146に読み取らせるか、あるいはオーダ伝票にプリントされた注文番号をキーボード144又はタッチパネル145より入力する。そうするとスキャナ146、キーボード144又はタッチパネル145は、注文番号をプロセッサ141へと通知する。プロセッサ141は、このように通知された注文番号を取得する。
Act34としてプロセッサ141は、支払者が指定されるのを待ち受ける。
プロセッサ201は具体的には、図14に示す情報処理を開始した際にPOS端末14から通知された注文番号で識別される受注データを決済対象データとする。そしてプロセッサ201は、決済対象データから、上記のように通知された支払者に対応するコードが支払者コードとして記述されているレコードを抽出し、当該レコードの集合として個別会計データを生成する。従って個別会計データは、通知された識別コードに関連づけられた全てのアイテムとしての商品のリストである決済リストを含む。そしてウェブサーバアプリ203aに基づく情報処理をプロセッサ201が実行することによって、プロセッサ201を中枢部分とするコンピュータは上記の決済リストを決済端末としてのPOS端末14に送信する送信手段として機能する。
Act37としてプロセッサ141は、決済額を決済するための決済処理を行う。
Act38としてプロセッサ141は、決済処理における決済の内容の通知を伴って、決済が完了した旨をウェブサーバ20に通知する。
そして上記のようにウェブサーバ20からレシート登録の要求がなされると、レシートサーバ30は、取引明細データに含まれた各種の情報を反映するようにレシートデータベースを更新する。
Act39としてプロセッサ141は、支払者が会員であるか否かを確認する。そしてプロセッサ141は、例えば支払者の指定が会員コードの入力により行われていないならばNoと判定し、Act40へと進む。
Act58としてプロセッサ201は、完了画面を生成し、それを示した完了画面データをPOS端末14に対して送信する。ここで生成される完了画面は、決済対象データに示された取引に関する決済が完了したことを店員に報知する画面である。
Act42としてプロセッサ141は、完了画面データに基づく完了画面をタッチパネル145に表示させる。
プロセッサ141が図14のAct36として行っている支払額の算出は、プロセッサ141が行うのに代えて、プロセッサ201がAct53の前に行ってもよい。この場合、プロセッサ201は、算出した支払額を個別会計データに含める。
以下に、本願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[付記1] 未決済の1件の取引の対象となる複数のアイテムのリストである取引リストに含まれるアイテムに対して、決済開始前における客の指示に応じて当該客を識別する識別コードを関連付ける関連付け手段と、
前記取引の決済時に、決済者の識別コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定する決定手段と、
を具備した決済システム。
[付記2] 前記関連付け手段は、それぞれ異なる複数の客の指示に応じて当該客のそれぞれの識別コードを前記複数のアイテムにそれぞれ関連付け、
前記取得手段は、前記複数の識別コードを取得し、
前記決定手段は、前記複数の識別コード毎に、その識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定する、
付記1に記載の決済システム。
[付記3] 前記決定手段は、前記取得手段が1つの識別コードを取得するたびに、その識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定し、
前記取得手段は、前記決定手段により決定された決済額の決済が完了するたびに、別の識別コードを取得する、
付記1に記載の決済システム。
[付記4] 前記決定手段により決定された決済額の決済が完了したことに応じて、当該決済の対象となった全てのアイテムのそれぞれに関する情報及び前記決済額を含んだ取引明細データを、前記取得手段により取得された識別コードに関連づけて管理するように管理装置に要求する要求手段、
をさらに備える付記1−付記3のいずれか1項に記載の決済システム。
[付記5] 情報処理装置及び決済端末を備え、
前記情報処理装置は、
未決済の1件の取引の対象となる複数のアイテムのリストである取引リストに含まれるアイテムに対して、決済開始前における客の指示に応じて識別コードを関連付ける関連付け手段、
を備え、
前記決済端末は、
前記取引の決済時に、決済者の識別コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別コードを前記情報処理装置に通知する通知手段と、
を具備し、
前記情報処理装置はさらに、
前記通知手段により通知された識別コードに関連づけられた全てのアイテムのリストである決済リストを前記決済端末に送信する送信手段、
を備え、
前記決済端末はさらに、
前記決済リストに示されたアイテムに関する決済額を決定する決定手段、
を備える決済システム。
Claims (8)
- 未決済の1件の取引の対象となる複数のアイテムのリストであり、客を識別する識別コードを含まない第1の取引リストを生成する生成手段と、
前記生成手段が設けられた装置とは別の装置に設けられ、決済開始前における客の指示に応じて、前記生成手段により生成された第1の取引リストを、当該第1の取引リストに含まれるアイテムのそれぞれに関連付けて前記客を識別する識別コードを含んだ第2の取引リストに更新する更新手段と、
前記取引の決済時に、決済者の識別コードを取得する取得手段と、
前記第2の取引リストに基づいて、前記取得手段により取得された識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定する決定手段と、
を具備した決済システム。 - 前記更新手段は、前記生成手段が設けられた装置及び前記更新手段が設けられた装置のいずれとも別の装置での客によるアイテムの指定に応じて、当該指定されたアイテムに、指定した客の識別コードを関連付けて含めることで前記第2の取引リストに更新する、
請求項1に記載の決済システム。 - 前記更新手段は、それぞれ異なる複数の客によるアイテムの指定に応じて、当該指定されたアイテムに、指定した客の識別コードを関連付けて含める処理を、複数の客からの指定に応じてそれぞれ実行することで前記第2の取引リストに更新し、
前記取得手段は、前記複数の識別コードを取得し、
前記決定手段は、前記複数の識別コード毎に、その識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定する、
請求項1又は請求項2に記載の決済システム。 - 前記決定手段は、前記取得手段が1つの識別コードを取得するたびに、その識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定し、
前記取得手段は、前記決定手段により決定された決済額の決済が完了するたびに、別の識別コードを取得する、
請求項3に記載の決済システム。 - 前記決定手段により決定された決済額の決済が完了したことに応じて、当該決済の対象となった全てのアイテムのそれぞれに関する情報及び前記決済額を、前記取得手段により取得された識別コードに関連づけて管理するように管理装置に要求する要求手段、
をさらに備える請求項1−請求項4のいずれか1項に記載の決済システム。 - 第1の情報処理装置、第2の情報処理装置及び第3の情報処理装置及び決済端末を備え、
前記第1の情報処理装置は、
未決済の1件の取引の対象となる複数のアイテムのリストであり、客を識別する識別コードを含まない第1の取引リストを生成する生成手段、
を備え、
前記第2の情報処理装置は、
前記生成手段により生成された前記第1の取引リストを、当該第1の取引リストに含まれるアイテムのそれぞれに関連付けて、決済開始前における客の指示に応じて識別コードを含んだ第2の取引リストに更新する更新手段、
を備え、
前記決済端末は、
前記取引の決済時に、決済者の識別コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別コードを前記第3の情報処理装置に通知する通知手段と、
を具備し、
前記第3の情報処理装置は、
前記第2の取引リストに基づいて、前記通知手段により通知された識別コードに関連づけられた全てのアイテムのリストである決済リストを生成して、当該決済リストを前記決済端末に送信する送信手段、
を備え、
前記決済端末はさらに、
前記決済リストに示されたアイテムに関する決済額を決定する決定手段、
を備える、
決済システム。 - 前記更新手段は、前記第1、第2及び第3の情報処理装置のいずれとも別の装置での客によるアイテムの指定に応じて、当該指定されたアイテムに、指定した客の識別コードを関連付けて含めることで前記第2の取引リストに更新する、
請求項6に記載の決済システム。 - 前記更新手段は、それぞれ異なる複数の客によるアイテムの指定に応じて、当該指定されたアイテムに、指定した客の識別コードを関連付けて含める処理を、複数の客からの指定に応じてそれぞれ実行することで前記第2の取引リストに更新し、
前記取得手段は、前記複数の識別コードを取得し、
前記決定手段は、前記複数の識別コード毎に、その識別コードに関連付けられた全てのアイテムに関する決済額を決定する、
請求項6又は請求項7に記載の決済システム。
Priority Applications (5)
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