CN108629590A - 结算系统及控制方法 - Google Patents

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CN108629590A CN201810133769.9A CN201810133769A CN108629590A CN 108629590 A CN108629590 A CN 108629590A CN 201810133769 A CN201810133769 A CN 201810133769A CN 108629590 A CN108629590 A CN 108629590A
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Abstract

本发明公开了一种结算系统及控制方法,其能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多位的支付者个别地支付的形式进行结算,该结算系统包括:关联部、取得部及确定部。关联部根据在结算开始前的顾客的指示将识别该顾客的识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联。取得部在交易的结算时取得结算者的识别代码。确定部对关于与通过取得部已取得的识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。

Description

结算系统及控制方法
本申请主张申请日为2017年03月17日、申请号为JP2017-053233的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种结算系统及控制方法。
背景技术
目前,例如,在餐饮店中,将属于一组的多人的顾客的各个顾客所进行的订购作为一件交易进行处理的订购管理系统已被广泛应用。
当对通过这种的订购管理系统所管理的订购的货款进行结算时,一般对关于一组的所有的订购的货款的总额总括地进行结算。
因此,当在属于一组的多位顾客中的多人为支付者时,在该多位支付者中的一人就会在从其他支付者回收其他支付者的对应负担的现金后,总括进行结算,很麻烦。
当上述多位支付者想要个别结算时,店员在结账处等中基于支付者的申报计算每个支付者的结算金额,并对各自的结算金额依次进行结算。因此,对一组的结算需要花费很多的时间,
根据这样的情况,期望有能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算的技术。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种结算系统及控制方法,其能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种结算系统包括:关联部、取得部及确定部。关联部根据在结算开始前的顾客的指示将识别该顾客的识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联。取得部在交易的结算时取得结算者的识别代码。确定部对关于与通过取得部已取得的识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
根据这样的构成,能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算。
对于结算系统,在一种可能的实施方式中,所述关联部根据各不相同的多位顾客的指示将所述顾客的各自的识别代码与所述多个项目分别进行关联,所述取得部取得所述多个识别代码,所述确定部对应所述多个识别代码的每个识别代码,对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
根据这样的构成,能够无需用于指定成为交易对象的商品的每个支付者的份额的操作,店员的负担不会增大。
对于结算系统,在一种可能的实施方式中,所述确定部每当所述取得部取得一识别代码,都对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定,所述取得部每当通过所述确定部已确定的结算金额的结算完成,都取得其他识别代码。
根据这样的构成,即使在店铺的拥挤时等也能够充分地容许个别结算,通过这样,能够谋求提高顾客服务。
对于结算系统,在一种可能的实施方式中,请求部,根据通过所述确定部已确定的结算金额的结算已完成的情况,向管理装置进行请求,以使所述管理装置将包含了与成为该结算的对象的所有的项目的各个项目有关的信息及所述结算金额的交易明细数据与通过所述取得部已取得的识别代码关联并进行管理。
根据这样的构成,支付者能够利用管理装置事后确认自己进行了哪样的支付。
本发明的另一实施例,提供了一种结算系统的控制方法,包括以下步骤:关联步骤,根据在结算开始前的顾客的指示将识别该顾客的识别代码与作为成为未结算的一件交易对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联;取得步骤,在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;以及确定步骤,对关于与通过所述取得步骤已取得的识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
根据这样的控制方法,能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,所述关联步骤根据各不相同的多位顾客的指示将所述顾客的各自的识别代码与所述多个项目分别进行关联,所述取得步骤取得所述多个识别代码,所述确定步骤对应所述多个识别代码的每个识别代码,对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
根据这样的控制方法,能够无需用于指定成为交易对象的商品的每个支付者的份额的操作,店员的负担不会增大。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,其中,所述确定部每当所述取得部取得一识别代码,都对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定,所述取得部每当通过所述确定部已确定的结算金额的结算完成,都取得其他识别代码。
根据这样的控制方法,即使在店铺的拥挤时等也能够充分地容许个别结算,通过这样,能够谋求提高顾客服务。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,还包括以下步骤:请求步骤,根据通过所述确定步骤已确定的结算金额的结算已完成的情况,向管理装置进行请求,以使所述管理装置将包含了与成为该结算的对象的所有的项目的各个项目有关的信息及所述结算金额的交易明细数据与通过所述取得步骤已取得的识别代码关联并进行管理。
根据这样控制方法,支付者能够利用管理装置事后确认自己进行了哪样的支付。
本发明的第三实施例,提供了一种结算系统,包括:信息处理装置及结算终端,其中,所述信息处理装置,包括:关联部,根据在结算开始前的顾客的指示将识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联,所述结算终端,包括:取得部,在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;以及通知部,向所述信息处理装置通知通过所述取得部已取得的识别代码,所述信息处理装置,还包括:发送部,向所述结算终端发送作为与通过所述通知部已通知的识别代码关联的所有的项目的列表的结算列表,所述结算终端,还包括:确定部,对关于所述结算列表所示的项目的结算金额进行确定。
根据这样的构成,能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算。
本发明的第四实施例,提供了一种结算系统的控制方法,该结算系统包括信息处理装置及结算装置,该控制方法包括以下步骤:关联步骤,在所述信息处理装置中根据在结算开始前的顾客的指示将识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联;取得步骤,在所述结算终端中在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;通知步骤,从所述结算终端向所述信息处理装置通知通过所述取得步骤已取得的识别代码;发送步骤,从所述信息处理装置向所述结算终端发送作为与通过所述通知步骤已通知的识别代码关联的所有的项目的列表的结算列表;以及确定步骤,在所述结算终端中对关于所述结算列表所示的项目的结算金额进行确定。
根据这样的控制方法,能够在抑制店员的负担增大的同时,将被作为一件的交易管理的订购以由多人的支付者个别地支付的形式进行结算。
附图说明
下面,参照附图对实施例所涉及的结算系统进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是表示一实施例所涉及的销售数据管理系统的概略构成的图;
图2是表示图1中的POS终端的要部电路构成的框图;
图3是表示图1中的网络服务器的要部电路构成的框图;
图4是示意地示出作为一例的订单数据的图;
图5是表示图3中的处理器执行的信息处理的顺序的流程图;
图6是表示图3中的处理器执行的信息处理的顺序的流程图;
图7是表示作为一例的设定画面的图;
图8是示意地示出订单数据的一例的图;
图9是表示作为一例的设定画面的图;
图10是示意地示出订单数据的一例的图;
图11是表示作为一例的设定画面的图;
图12是示意地示出订单数据的一例的图;
图13是表示作为一例的设定画面的图;以及
图14是表示图2中的处理器及图3中的处理器执行的结账用的信息处理的顺序的流程图。
附图标记说明
1 销售数据管理系统 2 通信网络
3 信息终端 10 店铺系统
11 手持终端 12 站
13 单据打印机 14 POS终端
15 LAN 16 无线接入点
20 网络服务器 30 票据服务器
141 处理器 142 主存储器
143 辅助存储设备 143a POS终端应用程序
144 键盘 145 触摸面板
146 扫描仪 147 打印机
148 通信接口 149 传输系统
201 处理器 202 主存储器
203 辅助存储设备 203a 网络服务器应用程序
203b 分担管理区域 204 通信接口
205 传输系统
具体实施方式
以下,参照附图,对一实施例进行说明。另外,在本实施例中,对将结算系统应用于在根据顾客的订购提供饮食提供服务的餐饮店中的用于货款的结算的销售数据管理系统的例子进行说明。
图1是表示本实施例所涉及的销售数据管理系统1的概略构成的图。
销售数据管理系统1包括店铺系统10、网络(web)服务器20及票据服务器30。
店铺系统10通过将手持终端11、站12、单据打印机13及POS终端14分别与LAN(Local Area Network:局域网)15连接而构成,并被设置在上述餐饮店中。不过,手持终端11通过无线接入点16与LAN15连接。手持终端11、单据打印13、POS终端14及无线接入点16虽然在图1中各自仅示出一台,但是也可以包含有多台,各个的台数是任意的。
手持终端11是输入用于订购输入的店员的操作的终端装置。手持终端11按照已输入的操作无线发送已被订购的商品的品种编号。从手持终端11已被无线发送的订购编号通过无线接入点16及LAN15被传输给站12。
站12诸如被设置在餐饮店的后院,汇总处理从手持终端11发送出的订购编号后生成对应顾客的组(团体)的订单(订购接受)数据并进行管理。站12将订单数据通过通信网络2发送给网络服务器20。另外,站12具有作为用于实现POS终端14通过通信网络2与网络服务器20进行通信的路由器或网关的功能。不过,作为该路由器或网关的功能也可以不设置在站12中,而在通信网络2和LAN15之间连接具有路由器或网关的功能的其他设备。
单据打印机13打印用于顾客为了结算而手持带到结账台的订购单据。单据打印机13有时也打印用于向厨师通知订购内容的订购单据。
POS终端14诸如被设置在餐饮店的结账台上,基于在站12中被管理的订单数据,进行用于对与顾客的饮食有关的货款进行结算的处理。
网络服务器20接受与后述的支付分担(分担)有关的顾客的设定,生成个别结账数据。网络服务器20将个别结账数据通过通信网络2发送给POS终端14。
票据服务器30蓄积电子票据数据。票据服务器30基于上述已蓄积的数据,向会员提供用于实现事后确认该会员在上述餐饮店中所进行的支付的实际的电子票据服务。
餐饮店的顾客由本人所持的信息终端3通过通信网络2访问网络服务器20,并进行与上述支付分担有关的设定。此外,当该顾客是电子票据服务的会员时,由信息终端3通过通信网络2访问票据服务器30,能够使用电子票据服务。信息终端3虽然典型是智能手机或平板终端等,但是只要是通过通信网络2可访问网络服务器20及票据服务器30的装置,则可以是任意的装置。另外,有时向网络服务器20的访问和向票据服务器30的访问分别使用各个的信息终端3。
通信网络2可进行上述那样的各种通信。通信网络2典型是组合了移动通信网和互联网的通信网络。不过,通信网络2也可以诸如是组合了无线LAN和VPN(Virtual PrivateNetwork:虚拟专用网络)的通信网络等其他任意的通信网络。
图2是表示POS终端14的要部电路构成的框图。
POS终端14包括处理器141、主存储器142、辅助存储设备143、键盘144、触摸面板145、扫描仪146、打印机147、通信接口148及传输系统149。
图3是表示网络服务器20的要部电路构成的框图。网络服务器20包括处理器201、主存储器202、辅助存储设备203、通信接口204及传输系统205。
就是说,POS终端14及网络服务器20均具有由通过传输系统149、205连接处理器141、201、主存储器142、202及辅助存储设备143、203而构成的计算机。
处理器141、201相当于上述计算机的中枢部分。处理器141、201按照操作系统、应用程序为实现作为POS终端14或网络服务器20的各种功能而控制各部。
主存储器142、202相当于上述计算机的主存储部分。主存储器142、202包含非易失性的存储区域和易失性的存储区域。主存储器142、202在非易失性的存储区域中存储操作系统、应用程序。此外,主存储器142、202有时在非易失性或易失性的存储区域中存储处理器141、201执行各种信息处理时需要的数据。主存储器142、202将易失性的存储区域用作通过处理器141、201适当改写数据的工作区。
辅助存储设备143、203相当于上述计算机的辅助存储部分。辅助存储设备143、203诸如是EEPROM(electric erasable programmable read-only memory:电可擦可编程只读存储器),HDD(hard disc drive:硬盘驱动器)、SSD(sol id state drive:固态硬盘)等。辅助存储设备143、203保存处理器141、201进行各种信息处理时使用的数据、通过在处理器141、201中的处理而生成的数据。辅助存储设备143、203有时存储上述应用程序。
通信接口148、204是通过通信网络2的数据通信的接口。作为通信接口148、204诸如可以使用用于通过接口进行数据通信的公知的通信设备。
传输系统149、205包含具有地址总线及数据总线等的总线、用于在该总线上连接各部的接口电路。传输系统149、205对在已连接的上述各部之间授受的数据、信号进行传输。
POS终端14除包括上述计算机外,还包括作为该计算机的周边设备的键盘144、触摸面板145、扫描仪146及打印机147。
键盘144具有多个键,通过按下这些键输入店员的指示。触摸面板145显示用于向店员提示信息的画面。此外,触摸面板145通过触摸所显示的画面输入店员的指示。扫描仪146读取条码或二维码等的码符号。扫描仪146向处理器141通知已读取的码符号所示的码数据。打印机147通过对票据纸张打印票据图像从而发放票据。
辅助存储设备143、203所存储的应用程序相互不同。此外,POS终端14和网络服务器20在由处理器141、201基于其应用程序进行信息处理时的辅助存储设备143、203的利用形态相互不同。
辅助存储设备143存储的一个应用程序是作为对用于实现公知的POS终端所具备的各种功能的处理和后述的处理器141的信息处理而记述的程序的POS终端应用程序143a。
辅助存储设备203存储的一个应用程序是作为对用于生成个别结账数据的后述的信息处理而记述的程序的网络服务器应用程序203a。
辅助存储设备203的一部分存储区域被用作分担管理区域203b。分担管理区域203b是用于进行生成个别结账数据用的数据编辑的区域。
POS终端14典型地在辅助存储设备143中存储有POS终端应用程序143a的状态下被转让给POS终端14的使用者。不过,在辅助存储设备143中未存储POS终端应用程序143a的状态的POS终端14的硬件和POS终端应用程序143a也可以分别转让给POS终端14的使用者。或者,也可以与在主存储器142或者辅助存储设备143中存储了别的版本的POS终端应用程序143a的POS终端14分开而将POS终端应用程序143a转让给POS终端14的使用者。而且,在使用者或技术服务员的操作下,向计算机装置所具备的辅助存储设备203写入网络服务器应用程序203a。
当作为网络服务器20的硬件使用通用的服务器用计算机装置时,该计算机装置和网络服务器应用程序203a分别单独转让给网络服务器20的使用者。而且,在使用者或技术服务员的操作下,向计算机装置所具备的辅助存储设备203写入网络服务器应用程序203a。这时,网络服务器应用程序203a的转让能够记录在磁盘、光磁盘、光盘、半导体存储器等那样可移动的存储介质中或者通过网络的通信来进行。不过,在向辅助存储设备203写入了网络服务器应用程序203a的状态下的网络服务器20也可以转让给其使用者。
接着,对以上那样构成的销售数据管理系统1的动作进行说明。另外,以下说明的处理的内容是一个例子,只要能够获得同样的结果,则可以调换一部分处理的顺序、适当利用其它各种处理。
在以下中,对由图1所示的A先生、B先生、C先生组成的组(团体)在设置有店铺系统10的餐饮店中进行就餐的情况具体地进行说明。另外,A先生、B先生、C先生均是票据服务器30提供的电子票据服务的会员,各自的会员代码分别是ID1、ID2、ID3。
A先生、B先生、C先生的各个订购在被餐饮店的店员听见了后,通过由该店员的操作被输入到手持终端11。
通过这样做,手持终端11按照上述操作生成订单数据,并通过无线接入点16及LAN15发送给站12。
图4是示意地示出作为一例的订单数据的图。如图4所示,订单数据包括订购编号及餐桌编号等的管理信息和订购信息。
订购编号为了各个识别与多个顾客组有关的各个处理而由手持终端11来确定。另外,订购编号也可以由站12确定。餐桌编号是预先给予相符合的顾客组所使用的餐桌的编号,通过店员来输入。除此之外,作为管理信息诸如还包括订单时刻等任意信息。
订购信息包括关于已订购的商品的各个商品的记录。该记录包括品种编号、品名、价格及数量的信息。品种编号是为了识别商品的品种的各个品种而预先制定的编号。品名是相符合的商品的名称。价格是相符合的商品的单价。数量是相符合的商品的订购数。
在这里,A先生订购了“沙拉”及“奶汁烤菜”各一份,B先生订购了“披萨”及“果汁”各一份,C先生订购了“意大利面”、“咖啡”及“蛋糕”各一份。因此,订购信息包含有与这些各个商品的各自商品有关的记录。不过,订单数据也可以不包含有用于区别各个商品由谁来订购的信息。
这样,订购信息示出作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表。
站12当订单数据通过LAN15被传输时,则接收该订单数据。而且,站12在内置的存储设备或外置的存储设备中存储该订单数据。站12控制单据打印机13,以使基于订单数据打印订购单据。订购单据是以顾客能够确认的方式示出了订购内容的单据,并在结算前交给在店里的顾客。另外,手持终端11也可以每当进行输入已订购的商品的操作,都将该商品的品种代码发送给站12。而且,在站12中,也可以生成上述那样的订单数据。
以上那样的处理也可以是与在现有的同类店铺系统中进行的处理同样的处理。不过,在本实施例中站12不仅进行上述的处理,而且还进行接下的处理。
站12当接收订单数据时,则在打印订购单据之前,将该订单数据通过通信网络2发送给网络服务器20。这时,站12在订单数据中包含替代餐桌编号的店铺代码。店铺代码是为了识别设置有站12的餐饮店而预先制定的识别信息。另外,网络服务器20只要仅处理从一个餐饮店发送出的订单数据,则也可以在订单数据中不包含店铺代码。此外,如果订单编号以在多个餐饮店之间不重复的方式被确定,则也可以在订单数据中不包含店铺代码。而且,站12当从网络服务器20如后述那样被通知URL(Uniform Resource Locator:统一资源定位器)时,则接受该URL。而且,站12控制单据打印机13,以使在上述订购单据上追加安置了上述URL的二维码。另外,也可以使用条码等那样其他码符号来替代二维码。
图5是表示网络服务器20中的处理器201执行的信息处理的顺序的流程图。在网络服务器20处于通常的动作状态时,处理器201基于网络服务器应用程序203a常时执行图5所示的信息处理。
作为Act1,处理器201等待接受订单数据被接收。
当从上述那样的站12发送出的订单数据通过通信网络2被传输给网络服务器20时,则通信接口204接收该订单数据。根据这样的接收已被开始的情况,处理器201在Act1中判定为Yes,并前进到Act2。
作为Act2处理器201在分担管理区域203b上保存通过通信接口204被接收的订单数据。
作为Act3处理器201是用于通过通信网络2访问网络服务器20的部,且对与在Act2中所保存的订单数据关联的URL进行确定。而且,处理器201通过通信网络2向作为上述已被接收到的订单数据的发送源的站12通知该URL。该URL被安置在上述的订购单据所打印的二维码中。
之后,处理器201返回到Act1,并等待接受接着订单数据被接收。
此外,在餐饮所涉及的货款的结算时,A先生、B先生、C先生分别个别地结算各自的份额,而且,关于各个的结算希望使用电子票据服务。这时,A先生、B先生、C先生分别使信息终端3读取订购单据所打印的二维码。而且,各人以访问安置在二维码中的URL的方式操作信息终端3。根据该操作信息终端3通过上述URL访问网络服务器20。在通过这样的信息终端3向网络服务器20的访问中,能够使用通过进行读取二维码的应用程序和网络浏览器的协作来实现的公知的功能。或者也可以在使用电子票据服务用的信息终端3的应用程序中装入读取二维码的功能和网络浏览器功能,通过这些功能来实现上述访问。
图6是表示在网络服务器20中的处理器201执行的信息处理的顺序的流程图。在网络服务器20处于通常的动作状态时,处理器201基于网络服务器应用程序203a与图5所示的处理分开而常时执行的该信息处理。
作为Act11处理器201等待接受网络访问被进行。而且,处理器201当来自上述那样的信息终端3的网络访问被进行时则判定为Yes,并前进到Act12。
作为Act12处理器201将使在信息终端3中显示登录画面用的登录画面数据通过通信网络2发送给信息终端3。登录画面是用于让信息终端3的操作者输入会员认证用的认证信息的画面。另外,登录画面也接受信息终端3的操作者宣告不登录用的操作。
如果在信息终端3中登录画面已被显示了,则信息终端3的操作者输入认证信息。典型的是操作者输入已分配给本人的会员代码和预设的密码。通过这样做,信息终端3随着该已被输入的认证信息的通知向网络服务器20请求登录。此外,当信息终端3的操作者是非会员时进行用于宣告不进行登录的操作。通过这样做,信息终端3向网络服务器20指示非登录。
作为Act13处理器201确认非登录是否已被指示。而且,处理器201如果非登录未被指示则判定为No,并前进到Act14。
作为Act14处理器201确认登录是否已被请求。而且,处理器201如果登录未被请求则判定为No,并返回到Act13。
这样,处理器201作为Act13及Act14等待接受非登录被指示或者登录被请求。而且,处理器201如果登录已被请求,则在Act14中判定为Yes,并前进到Act15。
作为Act15处理器201进行使用在请求登录时已被通知的认证信息的认证处理。该认证处理也可以是公知的处理。而且,处理器201如果认证成功了,则前进到Act16。另外,对认证识别了时的处理省略图示。处理器201诸如在将认证错误通知给信息终端3之后,返回到Act11或Act12。
作为Act16处理器201将认证信息所包含的会员代码设定作为支付者代码。
另一方面,处理器201如果从信息终端3指示了非登录,则在Act13中判定为Yes,并前进到Act17。
作为Act17处理器201将信息终端3的IP地址设定作为支付者代码。另外,在这里,也可以使用能够暂时识别信息终端3的任意信息来替代IP地址。
处理器201如果在Act16或Act17中对支付者代码设定结束,则什么情况都前进到Act18。
作为Act18处理器201将用于使信息终端3显示设定画面的设定画面数据通过通信网络2发送给信息终端3。设定画面是用于让操作者从已被作为编辑对象的一个订单数据所示的商品中选择信息终端3的操作者支付货款的商品的画面。处理器201在分担管理区域203b所存储的订单数据中,将与来自信息终端3的访问所使用的URL关联的订单数据作为编辑对象。
图7是表示作为一例的设定画面100的图。
设定画面100是基于图4所示的订单数据由处理器201生成的画面。设定画面100包括显示栏110、120及按钮130、140。
显示栏110示出编辑对象的订单数据所示的商品的一览,而且,在各个商品的品名的旁边分别配置有复选框111。复选框111分别与排列在横排的品名的商品关联。
显示栏120示出显示有设定画面100的信息终端3的操作者指定了作为自己的支付部分的商品的一览和该商品的金额的合计。不过,在图7所示的初始的设定画面100中没有指定任一商品,因此,商品信息未被示出,并且合计也被视为“0”。
按钮130是操作者用于宣告取消针对设定画面100所进行的设定操作的按钮。
按钮140是操作者用于宣告确定针对设定画面100所进行的设定操作的设定的按钮。
作为Act19处理器201确认在信息终端3中正在显示的设定画面上是否进行了分担变更。而且,处理器201如果未进行有分担变更则判定为No,并前进到Act20。
作为Act20处理器201确认在信息终端3中正在显示的设定画面上是否进行了取消宣告。而且,处理器201如果没有进行取消宣告则判定为No,并前进到Act21。
作为Act21处理器201确认在信息终端3中正在显示的设定画面上是否进行了确定宣告。而且,处理器201如果没有进行确定宣告则判定为No,并返回到Act19。
这样,处理器201在Act19~Act21中等待接受分担变更、取消宣告及确定宣告中的任一个被进行。
信息终端3的操作者从设定画面100的显示栏110所示的商品的一览中选出自己支付货款的商品,并以在与该商品关联的复选框中打记号的方式操作信息终端3。
具体地说,首先,A先生以在与“萨拉”及“奶汁烤菜”关联的复选框中打上记号的方式操作信息终端3。通过这样做,该操作结果由信息终端3被通知给网络服务器20。当接受这样的通知时,则处理器201视为分担已被变更而在Act19中判定为Yes,并前进到Act22。
作为Act22处理器201对编辑对象的订单数据进行更新。
图8是示意地示出更新后的订单数据的图。
处理器201如果在订购信息中的各个记录中未附加有支付者代码的字段,则附加该字段。此外,处理器201在与关联有打入了记号的复选框的商品有关的记录所附加的支付者代码的字段,记述支付者代码。在这里,操作者因为是A先生,因此,在支付者代码中设置有A先生的会员代码。因此,如图8所示,在与“沙拉”及“奶汁烤菜”关联的支付者代码的字段中分别记述“ID1”。这样,处理器201根据作为顾客的A先生的指示,将作为识别该顾客的识别代码的会员代码“ID1”与作为订单数据所示的交易列表所包含的项目的“沙拉”及“奶汁烤菜”关联。就是说,通过处理器201执行基于网络服务器应用程序203a的信息处理,从而将处理器201作为中枢部分的计算机具有作为关联部(关联手段、关联步骤)的功能。而且,网络服务器20是具有该关联部(关联手段、关联步骤)的信息处理装置的一例。
此外,处理器201向订单数据中追加结算标志。结算标志表示后述的结算是否已完成。在这里,在结算标志处于截止(OFF)状态时,示出结算未完成。而且,处理器201在此将全部的结算标志变为截止(OFF)状态。
处理器201如果在Act22中对订单数据结束更新,则重复Act18以后的处理。就是说,处理器201在信息终端3中的显示更新成与更新后的订单数据对应的设定画面后。返回到Act19~Act21的等待接受状态。
图9是表示作为一例的设定画面200的图。另外,在图9所示的要素中,对与图7所示的相同要素附加有相同符号。
设定画面200是基于图8所示的订单数据由处理器201生成的画面。设定画面200的显示栏110、120的内部的显示信息与设定画面100不同。
显示栏110不仅示出有在设定画面100中的显示信息,而且还在与“沙拉”及“奶汁烤菜”关联的复选框111中示出有复选标记。
显示栏120不仅显示有设定画面100中的显示信息,而且还示出有文字列“沙拉”“380”“奶汁烤菜”“550”“930”。字符串“沙拉”“380”“奶汁烤菜”“550”是在编辑对象的订单数据的订购信息的记录中包含了记述有A先生的会员ID的支付者代码的字段的记录所示的品名及金额。此外,文字列“930”是合计金额。
信息终端3的操作者如果要取消至此所进行的商品的全部指定,则以按下按钮130的方式操作信息终端3。通过这样做,该操作结果由信息终端3被通知给网络服务器20。当接受这样的通知时则处理器201在Act20中判定为Yes,并前进到Act23。
作为Act23处理器201将订单数据返回到在Act22中的更新被进行之前的状态。为此,处理器201既可以事先备份编辑前的全部订单数据,又可以仅事先备份与已变更了的信息有关的原信息。而且,处理器201之后重复Act18以后的处理。就是说,处理器201将在信息终端3中的显示更新成诸如图7所示那样的最初的设定画面后,返回到Act19~Act21的等待接受状态。
信息终端3的操作者如果通过至此所进行的商品的指定结束设定自己的分担条件,则以按下按钮140的方式操作信息终端3。通过这样做,该操作结果由信息终端3被通知给网络服务器20。当接受这样的通知时则处理器201在Act21中判定为Yes,并返回到Act11的等待接受状态。这样,此时辅助存储设备203所存储的订单数据被确定为有效。
此外,当继A先生之后B先生使用信息终端3访问网络服务器20时,则处理器201与上述同样地执行图6所示的处理。这时,进行登录的是B先生,因此,处理器201作为Act16将作为B先生的会员代码“ID2”置位为支付者代码。而且,处理器201根据由B先生进行的商品的指定,作为Act22将“ID2”与已指定的商品关联而包含在订单数据中。此外,处理器201在最初执行Act22时,向支付信息追加作为支付者代码记述了“ID2”的记录。
图10是表示根据由B先生进行的指示更新了图8所示的订单数据后的订单数据的图。
图10是B先生指定了“披萨”及“果汁”的情况。因此,与品名“披萨”及“果汁”关联分别记述有“ID2”。
而且,当再接着C先生使用信息终端3访问网络服务器20时,则处理器201还是与上述同样地实施图6所示的处理。另外,虽然上述的由B先生的访问情况也是同样的,但是处理器201在Act18中显示的设定画面将已经通过他人已指定的商品、还未被指定的商品及通过当前的操作者已指定的商品分别可区别地示出。
图11是表示在订单数据处于图10示出的状态时C先生的信息终端3被显示的最初的设定画面300的图。另外,在图11所示的要素中,对与图7所示的相同要素附加有相同符号。
在设定画面300中通过在显示栏110中虚线示出与由他人已指定的商品的商品名关联的复选框112和复选标记,从而由他人已指定的情况处于已被区别。
图12是表示根据C先生进行的指示更新了图10所示的订单数据后的订单数据的图。
图12示出有C先生指定了“意大利面”、“咖啡”及“蛋糕”的状态。因此,与品名“意大利面”、“咖啡”及“蛋糕”关联而分别记述有“ID3”。
图13是表示在订单数据处于图12所示的状态时C先生的信息终端3被显示的设定画面400的图。另外,图9所示的要素中,对与图7所示的相同要素附加相同符号。
A先生、B先生及C先生如果要离开餐饮店,则拿着订购单据移动到结账台,请求店员结账。店员向POS终端14进行宣告开始结账的操作。据此,在POS终端14中处理器141开始用于结账的信息处理。
图14是表示用于结账的处理器141及处理器201的各自处理顺序的流程图。
作为Act31处理器141取得用于识别成为结账对象的订单数据的订购编号。具体地说,店员诸如使扫描仪146读取在订购单据上作为示出订购编号的已被打印的码符号或者通过键盘144或触摸面板145输入订购单据所被打印的订购编号。通过这样做,扫描仪146、键盘144或触摸面板145向处理器141通知订购编号。处理器141取得这样已被通知的订购编号。
作为Act32处理器141随着上述那样已取得的订购编号的通知向网络服务器20请求结账信息。在网络服务器20中处理器201当接受该请求时则开始图14所示的信息处理。而且,处理器201在与请求源的POS终端14之间建立会话(session)。以后进行说明的各种通知及数据的传输通过该会话进行。
作为Act51处理器201生成选择画面,并向POS终端14发送示出选择画面的选择画面数据。选择画面是催促店员以使其选择支付者的画面。例如,选择画面当支付者是会员时,引导应输入会员代码。此外,选择画面当通过已被通知的订购编号识别的订单数据作为支付者包含非会员时,包含用于指定该非会员的按钮。
作为Act33处理器141使触摸面板145显示基于选择画面数据的选择画面。作为Act34处理器141等待接受支付者被指定。
A先生、B先生、C先生中的一人以输入自己的会员代码的方式请求店员。根据该请求店员向POS终端14输入会员代码。作为一例,顾客用自己所持的信息终端3通过用于使用电子票据服务的应用程序的功能来使信息终端3的显示设备显示示出了会员代码的条码。店员通过扫描仪146读取该条码。另外,当支付者是非会员时,店员按下选择画面所示的上述按钮。当作为非会员的顾客是多位时,在选择画面上能够示出有多个上述按钮。这时,诸如如果将在作为非会员的多位顾客为支付者的商品中的不重复的商品的商品名与各个按钮关联并示出,则店员能够按下基于此与支付者对应的按钮。处理器141如果进行了指定这些支付者的操作,则在Act34中判定为Yes,并前进到Act35。
作为Act35处理器141向网络服务器20通知已指定的支付者。具体地说,处理器141如果通过扫描仪146读取了条码,则向网络服务器20通知该条码所示的会员代码。此外,处理器141如果指定非会员的按钮已被按下,则向网络服务器20通知识别已被按下的按钮的识别代码。
就是说,处理器141在结算时取得作为结算者的支付者的识别代码,并向作为信息处理装置的网络服务器20通知该识别代码。这样,通过处理器141执行基于POS终端应用程序143a的信息处理,从而将处理器141作为中枢部分的计算机具有作为取得部(取得手段、取得步骤)及通知部(通知手段、通知步骤)的功能。
作为Act52处理器201生成与已通知的支付者有关的个别结账数据,并发送给POS终端14。
具体地说,处理器201在开始了图14所示的信息处理时将用从POS终端14通知的订购编号识别的订单数据作为结算对象数据。而且,处理器201从结算对象数据中提取上述那样已通知的与支付者对应的代码已被记述为支付者代码的记录,并作为该记录的集合生成个别结账数据。因此,个别结账数据包含结算列表,该结算列表是作为与已通知的识别代码关联的所有的项目的商品列表。而且,通过处理器201执行基于网络服务器应用程序203a的信息处理,从而将处理器201作为中枢部分的计算机具有作为将上述结算列表发送给作为结算终端的POS终端14的发送部(发送手段、发送步骤)。
作为Act36处理器141基于上述的个别结账数据计算出结算金额。这样,通过处理器141执行基于POS终端应用程序143a的信息处理,从而将处理器141作为中枢部分的计算机具有作为确定作为结算列表所示的项目的与商品有关的结算金额的确定部(确定手段、确定步骤)的功能。
作为Act37处理器141进行用于结算结算金额的结算处理。作为Act38处理器141随着在结算处理中的结算的内容的通知向网络服务器20通知结算已完成的意思。
作为Act53处理器201在结算对象数据所包含的记录中,将已通知的与支付者对应的代码已被记述为支付者代码的记录的结算标志全部变更为导通(ON)状态。
作为Act54处理器201确认紧接之前的结算的支付者是否是会员。而且,处理器201如果诸如通过会员代码进行了支付者的通知则判定为Yes,并前进到Act55。
作为Act55处理器201向票据服务器30请求票据登记。另外,在该请求时处理器201将包含了结算对象数据所包含的管理信息、在Act52中已发送的个别结账数以及上述已通知的结算的内容的各个内容的交易明细数据发送给票据服务器30。不过,处理器201也可以将结算对象数据所包含的管理信息、在Act52中已发送的个别结账数以及在上述已通知的结算的内容所包含的信息中除去商品的一览及结算金额的一部分信息不包含在交易明细数据中。就是说,处理器201以将包含了作为成为已完成的结算的对象的所有的项目的商品的各个商品有关的信息及结算金额的交易明细数据与支付者的识别代码关联并进行管理的方式请求作为管理装置的票据服务器30。这样,通过处理器201执行基于网络服务器应用程序203a的信息处理,从而将处理器201作为中枢部分的计算机具有作为进行上述请求的请求部(请求手段、请求步骤)的功能。
而且,如上述那样,当从网络服务器20进行票据登记的请求时,则票据服务器30以反映交易明细数据所包含的各种信息的方式对票据数据库进行更新。
处理器201如果结束了Act55则前进到Act56。另外,处理器201如果诸如通过按钮的识别代码进行了支付者的通知,则在Act54中判定为No,并越过Act55前进到Act56。
作为Act56处理器201确认结算对象数据所示的所有的商品的结算是否已完成。而且,处理器201如果在结算对象数据所包含的记录中有结算标志处于截止(OFF)状态的标志则判定为No,并前进到Act57。
作为Act57处理器201生成选择画面,并向POS终端14发送示出了选择画面的选择画面数据。在这里生成的选择画面是以选择未结算的支付者的方式催促店员的画面。而且,处理器201此后,返回到Act52,并与上述的处理同样地进行在此之后的处理。
此外,处理器141在Act38中通知了结算完成后,前进到Act39。
作为Act39处理器141确认支付者是否是会员。而且,处理器141如果诸如未通过会员代码的输入进行支付者的指定则判定为No,并前进到Act40。
作为Act40处理器141控制打印机147发放表示个别结账数据所示的商品列表及在Act37中的结算的结果等的票据。此后,处理器141前进到Act41。另外,处理器141如果诸如通过会员代码的输入进行了支付者的指定则在Act39中判定为Yes,并越过Act40前进到Act41。
作为Act41处理器141根据在Act38中进行了结算完成通知的情况确认接着从网络服务器20发送来的是否是选择画面数据。而且,如上述那样,如果从网络服务器20发送出的选择画面数据通过通信接口148已被接收到则判定为Yes,并返回到Act33,与上述同样地进行在此之后的处理。就是说,处理器141及处理器201进行与其他支付者的份额有关的结算用的处理。通过这样做,与各个支付者有关的结算用的处理被依次进行。
而且,当结算对象数据所示的所有的商品的结算已结算时,则处理器201能够在Act56中判定为Yes。这时,处理器201前进到Act58。
作为Act58处理器201生成完成画面,并向POS终端14发送示出了完成画面的完成画面数据。在这里生成的完成画面是向店员告知结算对象数据所示出的交易有关的结算已完成的画面。
当该完成画面数据被传输给POS终端14时,则处理器141在Act41中判定为No,并前进到Act42。
作为Act42处理器141使触摸面板145显示基于完成画面数据的完成画面。
如以上那样,根据销售数据管理系统1,关于与多人的组有关并不指定订购者而被作为一件交易管理的订购,能够通过多位支付者来进行分担且个别地进行结算。而且,在包含了这种形态的结算的结账时,在POS终端14中,无需用于指定成为交易对象的商品的每个支付者的份额的操作,店员的负担不会增大。
另外,公知有在结账时,通过指定多位支付者的各个支付者的份额的操作来将一件交易分割成多个交易之后,个别地结算这些多个交易。当为该形态时,则在结账时店员必须进行上述操作,而店员的负担与使用销售数据处理系统1的情况相比增大了。另外,这样的形态的结账由于导致延长每一组的结账所需的时间,因此,诸如在拥挤时有时店铺会采取拒绝这样的运用。
不过,根据销售数据管理系统1,如果与总括地进行一组的结账的情况相比,则虽然一组的结账所需的时间延长,但是其延长幅度与在上述的现有形态中的延长幅度相比小。因此,如果使用销售数据管理系统1,则即使在拥挤时等也能够充分地容许上述那样的个别的结算,通过这样,能够谋求提高顾客服务。
顾客通过在自己所有的信息终端3中的操作,能够进行自己的份额的设定,因此,只要在等待提供商品的期间或者在用餐的时候等进行其操作就可以,也减少增加顾客的负担。
此外,根据销售数据管理系统1,在POS终端14中,将与一组有关的交易分割成与多个支付者的各个支付者有关的多个交易,并个别地结算这些多个交易。而且,与每个支付者的交易的内容及结算结果有关,发放票据或者向票据服务器(管理装置)30进行登记。因此,支付者能够从票据或者使用电子票据服务事后确认自己进行了哪样的支付。也就是说,支付者能够从票据或者使用服务器(管理装置)30所提供的电子票据服务事后确认自己进行了哪样的支付。
此外,根据销售数据管理系统1,通过使用IP地址作为支付者代码,关于商品的支付分担的指定即使不是会员也能够进行。因此,即使在不是会员的支付人被包含的情况下,也能够清楚每个商品的支付者,并能够使商品的支付分担的指定变得恰当且容易。也就是说,如果仅能会员进行商品的支付分担的指定,则在非会员的支付人被包含的情况下,关于该支付人支付货款的商品直到最后支付人不被指定。在这样的状况中,有发生漏指定商品的危险,准确性降低,并且为了防止该漏指定而会员又必须仔细地进行支付分担的指定,从而其作业变得很麻烦。针对于此,根据销售数据管理系统1,在所有的支付人进行了支付分担的指定之后,如果有未指定的商品,则就会知道其是漏指定的商品。这时,如果支付人的哪一位重新进行其商品的指定,则能够在没有漏指定的状态中管理支付分担的情况。
该实施例可如下那样的各种变形实施。
处理器141作为图14的Act36所进行的支付金额的计算也可以处理器201在Act53之前进行来替代由处理器141进行。这时,处理器201将计算出的支付金额包含在个别结账数据中。
处理器201作为图14的Act55所进行的票据登记的请求也可以处理器141当在Act39中判定为Yes时进行来替代处理器201进行。这时,处理器141也可以在作为Act38的结算完成通知时不通知结算的内容。
也可以将对在餐饮店中提供的商品以外的任意项目的列表作为处理对象。而且,项目不限定于物品等的有形的,也可以是服务等的无形的。
也可以将网络服务器20的功能和票据服务器30的功能在单服务器装置中来实现。
处理器141或处理器201进行的上述的信息处理的一部分处理也可以省略。例如,处理器201也可以不进行Act13及Act17,根据仅由会员的指示来更新订单数据。
用于访问网络服务器20的URL也可以用与上述实施例不同的任意形态提示给顾客。例如,也可以与订购单据分开,打印出显示了二维码的单据。此外,也可以使餐饮店的餐桌所具备的餐桌终端的显示器上显示二维码。此外,也可以使用WiFi(无线网络)、Bluetooth(蓝牙)(注册商标)或者NFC(Near field Communication:近场通讯)等从餐桌等所具备的天线或标签等通过无线通信将上述URL给予信息终端3。
处理器141或者处理器201通过控制处理来实现的各个功能,其一部分或全部也可以通过象逻辑电路等那样的执行不基于程序的信息处理的硬件来实现。此外,上述的各个功能的各功能也可以将软件控制与上述的逻辑电路等的硬件组合而实现。
此外,结算方法不仅限于信用卡、现金等传统的支付方式,也可以是微信支付、支付宝支付、百度钱包支付等的扫码支付,也可以是Apple Pay、NFC(近距离通信)支付、扫描支付、支付圈、财付通、盛付通、银联、一网通支付等,或者未来出现的新的支付手段,关于结算支付方法,这里没有特别限定,只要是能够支付货款或服务费用就可以。
虽然对本发明的几个实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。

Claims (10)

1.一种结算系统,包括:
关联部,根据在结算开始前的顾客的指示将识别该顾客的识别代码与作为成为未结算的一件交易对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联;
取得部,在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;以及
确定部,对关于与通过所述取得部已取得的识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
2.根据权利要求1所述的结算系统,其中,
所述关联部根据各不相同的多位顾客的指示将所述顾客的各自的识别代码与所述多个项目分别进行关联,
所述取得部取得所述多个识别代码,
所述确定部对应所述多个识别代码的每个识别代码,对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
3.根据权利要求1所述的结算系统,其中,
所述确定部每当所述取得部取得一识别代码,都对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定,
所述取得部每当通过所述确定部已确定的结算金额的结算完成,都取得其他识别代码。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的结算系统,还包括:
请求部,根据通过所述确定部已确定的结算金额的结算已完成的情况,向管理装置进行请求,以使所述管理装置将包含了与成为该结算的对象的
所有的项目的各个项目有关的信息及所述结算金额的交易明细数据与通过
所述取得部已取得的识别代码关联并进行管理。
5.一种结算系统的控制方法,包括以下步骤:
关联步骤,根据在结算开始前的顾客的指示将识别该顾客的识别代码与作为成为未结算的一件交易对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联;
取得步骤,在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;以及
确定步骤,对关于与通过所述取得步骤已取得的识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
6.根据权利要求5所述的控制方法,其中,
所述关联步骤根据各不相同的多位顾客的指示将所述顾客的各自的识别代码与所述多个项目分别进行关联,
所述取得步骤取得所述多个识别代码,
所述确定步骤对应所述多个识别代码的每个识别代码,对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定。
7.根据权利要求5所述的控制方法,其中,
所述确定部每当所述取得部取得一识别代码,都对关于与该识别代码关联的所有的项目的结算金额进行确定,
所述取得部每当通过所述确定部已确定的结算金额的结算完成,都取得其他识别代码。
8.根据权利要求5至7中任一项所述的控制方法,还包括以下步骤:
请求步骤,根据通过所述确定步骤已确定的结算金额的结算已完成的情况,向管理装置进行请求,以使所述管理装置将包含了与成为该结算的对象的所有的项目的各个项目有关的信息及所述结算金额的交易明细数据与通过所述取得步骤已取得的识别代码关联并进行管理。
9.一种结算系统,包括:
信息处理装置及结算终端,
其中,所述信息处理装置,包括:
关联部,根据在结算开始前的顾客的指示将识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联,
所述结算终端,包括:
取得部,在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;以及
通知部,向所述信息处理装置通知通过所述取得部已取得的识别代码,
所述信息处理装置,还包括:
发送部,向所述结算终端发送作为与通过所述通知部已通知的识别代码关联的所有的项目的列表的结算列表,
所述结算终端,还包括:
确定部,对关于所述结算列表所示的项目的结算金额进行确定。
10.一种结算系统的控制方法,该结算系统包括信息处理装置及结算终端,该控制方法包括以下步骤:
关联步骤,在所述信息处理装置中根据在结算开始前的顾客的指示将识别代码与作为成为未结算的一件交易的对象的多个项目的列表的交易列表所包含的项目进行关联;
取得步骤,在所述结算终端中在所述交易的结算时,取得结算者的识别代码;
通知步骤,从所述结算终端向所述信息处理装置通知通过所述取得步骤已取得的识别代码;
发送步骤,从所述信息处理装置向所述结算终端发送作为与通过所述通知步骤已通知的识别代码关联的所有的项目的列表的结算列表;以及
确定步骤,在所述结算终端中对关于所述结算列表所示的项目的结算金额进行确定。
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