JP6774867B2 - 貨幣処理機および貨幣処理方法 - Google Patents

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Description

本発明は、紙幣や硬貨等の貨幣の処理を行う貨幣処理機およびこのような貨幣処理機による貨幣処理方法に関する。
紙幣や硬貨等の貨幣の処理を行う貨幣処理機において、例えば筐体内の搬送部で貨幣のジャム（詰まり）等のエラーが発生したときには、復旧操作の手順に係るガイダンス画面がモニタやタッチパネル等の表示部に表示されるようになっており、操作者は、この表示部に表示されるガイダンス画面に従ってジャムの要因となる貨幣を取り除くようになっている。具体的には、エラーが発生すると搬送部等が設けられている引出部が筐体から引き出し可能となる。そして、操作者は引出部を筐体から引き出した後、この引出部の搬送部等から貨幣を取り除くことによってエラーを解除することができるようになる。より詳細には、筐体から引き出された引出部の搬送部等から貨幣が取り除かれた後、この引出部が筐体の内部に戻されたときに、エラーが解除されていると判定された場合には、貨幣処理機が正常な状態に戻るようになる。一方、筐体から引き出された引出部が筐体の内部に戻されたときに、エラーが解除されていないと判定された場合には、エラーが依然として発生している旨のガイダンス画面が表示部に表示されるようになる。この場合には、引出部が筐体から引き出し可能な状態が維持されることにより、操作者は引出部を筐体から再び引き出してエラーの解除を行うようになる。
また、特許文献１には、エラーが発生したときに、引出部を筐体から引き出してこの引出部から貨幣を取り除くガイダンス画面を各領域毎に切り替えて表示し、既に操作が行われたことが検出された領域についてはガイダンス画面の表示を省略する装置が開示されている。
特開２０１６−７１６６１号公報
貨幣処理機においてエラーが発生したときに誰でも引出部を筐体から引き出せるようにした場合には、エラーの解除を行う権限を有する操作者（例えば、店舗の店員等）が当該貨幣処理機から離れたときに第三者が勝手に引出部を筐体から引き出してしまい、この引出部から貨幣が持ち去られてしまうおそれがある。
本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる貨幣処理機および貨幣処理方法を提供することを目的とする。
本発明の貨幣処理機は、筐体と、貨幣の処理を行う処理部が設けられ、前記筐体から引き出し可能となっている引出部と、前記引出部を前記筐体の内部でロックするロック機構と、操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部と、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、前記識別情報取得部により所定の識別情報が取得された場合においてのみ前記引出部を前記筐体から再引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御するようになっており、前記所定の識別情報は、前記処理部においてエラーが発生した時に最初に前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報であることを特徴とする。
また、本発明の貨幣処理機は、筐体と、貨幣の処理を行う処理部が設けられ、前記筐体から引き出し可能となっている引出部と、前記引出部を前記筐体の内部でロックするロック機構と、操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部と、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御する制御部と、前記筐体の近傍に操作者が存在するか否かを検知する人検知部と、を備え、前記制御部は、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合には、前記処理部において発生したエラーの解除が完了するまでは、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により再び検知されたときに前記識別情報取得部による操作者の識別情報の取得のみを行うことができるようになることを特徴とする。
このような貨幣処理機によれば、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる。
本発明の貨幣処理機は、エラーの解除を行うことができる操作者の識別情報を記憶する記憶部を更に備え、前記制御部は、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報が前記記憶部に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御するようになっていてもよい。
本発明の貨幣処理機は、前記処理部においてエラーが発生した時に、操作者の識別情報を前記識別情報取得部により取得させることを促す画面を表示する表示部を更に備えていてもよい。
この場合、前記表示部は、前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、操作者の識別情報を再び前記識別情報取得部により取得させることを促す画面を表示するようになっていてもよい。
また、本発明の貨幣処理機は、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合に前記筐体の近傍に操作者が存在しないことを報知する報知部を更に備えていてもよい。
本発明の貨幣処理方法は、貨幣の処理を行う処理部が設けられ、筐体から引き出し可能となっている引出部、および操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部を有する貨幣処理機による貨幣処理方法であって、前記引出部を前記筐体の内部でロックしておく工程と、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とする工程と、を備え、前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、前記識別情報取得部により所定の識別情報が取得された場合においてのみ前記引出部を前記筐体から再引き出し可能とするようになっており、前記所定の識別情報は、前記処理部においてエラーが発生した時に最初に前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報であることを特徴とする。
また、本発明の貨幣処理方法は、貨幣の処理を行う処理部が設けられ、筐体から引き出し可能となっている引出部、操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部および前記筐体の近傍に操作者が存在するか否かを検知する人検知部を有する貨幣処理機による貨幣処理方法であって、前記引出部を前記筐体の内部でロックしておく工程と、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とする工程と、を備え、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合には、前記処理部において発生したエラーの解除が完了するまでは、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により再び検知されたときに前記識別情報取得部による操作者の識別情報の取得のみを行うことができるようになることを特徴とする。
このような貨幣処理方法によれば、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる。
本発明の貨幣処理方法は、エラーの解除を行うことができる操作者の識別情報を記憶部に記憶させておく工程を更に備え、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報が前記記憶部に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、前記引出部を前記筐体から引き出し可能としてもよい。
本発明の貨幣処理機および貨幣処理方法によれば、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる。
本発明の実施の形態による貨幣処理機の外観を示す斜視図である。 図１に示す貨幣処理機におけるバラ紙幣処理ユニットの内部構成の概略を示す概略構成図である。 図１に示す貨幣処理機の制御系の構成を示す機能ブロック図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出される前の状態を概略的に示す斜視図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出された上部ユニットの構成を概略的に示す側面図である。 図１に示す貨幣処理機においてエラーが発生したときに当該エラーの解除操作が行われるときの動作を示すフローチャートである。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて行われるエラーの解除操作の手順を示すフローチャートである。 本発明に係る他の構成としての貨幣処理機（具体的には、レジシステム）の外観を示す斜視図である。
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１乃至図８は、本実施の形態による貨幣処理機を示す図である。このうち、図１は、本実施の形態による貨幣処理機の外観を示す斜視図であり、図２は、図１に示す貨幣処理機におけるバラ紙幣処理ユニットの構成の概略を示す概略構成図である。また、図３は、図１に示す貨幣処理機の制御系の構成を示す機能ブロック図である。また、図４および図５は、それぞれ、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出される前の状態および上部ユニットがバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出されたときの状態をそれぞれ概略的に示す斜視図である。また、図６は、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出された上部ユニットの構成を概略的に示す側面図である。また、図７は、図１に示す貨幣処理機においてエラーが発生したときに当該エラーの解除操作が行われるときの動作を示すフローチャートであり、図８は、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて行われるエラーの解除操作の手順を示すフローチャートである。
まず、本実施の形態によるバラ紙幣処理ユニット３０を備えた貨幣処理機１の構成について図１を用いて説明する。図１に示す貨幣処理機１は出納機として用いられるようになっており、当該貨幣処理機１は、バラ硬貨の処理を行うバラ硬貨処理ユニット１０と、包装硬貨の処理を行う包装硬貨処理ユニット２０と、バラ紙幣の処理を行うバラ紙幣処理ユニット３０と、帯封紙幣の処理を行う帯封紙幣処理ユニット４０とを備えている。
図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の上面にはバラ硬貨入金口１２が設けられており、このバラ硬貨入金口１２に投入されたバラ硬貨はバラ硬貨処理ユニット１０の機体内に繰り出され、当該バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にある識別部（図示せず）によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別された後、バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にある複数のバラ硬貨収納部（図示せず）に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、バラ硬貨処理ユニット１０の前面にはバラ硬貨出金口１４が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）にバラ硬貨の出金指令が与えられたときに、バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にあるバラ硬貨収納部からバラ硬貨が繰り出されてバラ硬貨出金口１４に搬送されるようになっている。
また、図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の左隣には包装硬貨処理ユニット２０が設置されており、バラ硬貨処理ユニット１０から包装硬貨処理ユニット２０にバラ硬貨が送られるようになっている。包装硬貨処理ユニット２０において、バラ硬貨処理ユニット１０から送られたバラ硬貨は包装部（図示せず）において例えば５０枚単位で包装紙等により棒状となるよう包装され、この包装された包装硬貨は当該包装硬貨処理ユニット２０の機体内にある複数の包装硬貨収納部に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、包装硬貨処理ユニット２０の前面上部には包装硬貨出金口２２が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）に包装硬貨の出金指令が与えられたときに、包装硬貨処理ユニット２０の機体内にある包装硬貨収納部から包装硬貨が繰り出されて包装硬貨出金口２２に搬送されるようになっている。
また、図１に示すように、包装硬貨処理ユニット２０の左隣にはバラ紙幣処理ユニット３０が設置されており、このバラ紙幣処理ユニット３０の前面上部にはバラ紙幣をバラ紙幣処理ユニット３０の機体内に投入するためのバラ紙幣入金口３２が設けられているとともに、バラ紙幣処理ユニット３０の上面にはバラ紙幣を機体外に投出するためのバラ紙幣出金口３４が設けられている。バラ紙幣入金口３２に投入されたバラ紙幣はバラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある入金識別部１１６（後述）によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別された後、バラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２（後述）に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、貨幣処理機１の制御部６０（後述）にバラ紙幣の出金指令が与えられたときに、バラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２からバラ紙幣が繰り出されてバラ紙幣出金口３４に搬送されるようになっている。
また、バラ紙幣処理ユニット３０の左隣には帯封紙幣処理ユニット４０が設置されており、バラ紙幣処理ユニット３０から帯封紙幣処理ユニット４０にバラ紙幣が送られるようになっている。帯封紙幣処理ユニット４０において、バラ紙幣処理ユニット３０から送られたバラ紙幣は帯封部（図示せず）において例えば１００枚単位で帯封紙等により帯封され、この帯封された帯封紙幣は当該帯封紙幣処理ユニット４０の機体内にある複数の帯封紙幣収納部に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、帯封紙幣処理ユニット４０の前面上部には帯封紙幣出金口４２が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）に帯封紙幣の出金指令が与えられたときに、帯封紙幣処理ユニット４０の機体内にある帯封紙幣収納部から帯封紙幣が繰り出されて帯封紙幣出金口４２に搬送されるようになっている。
また、図１に示すように、各処理ユニット１０、２０、３０、４０は略直方体形状の筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａを有しており、各筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａの内部には、紙幣や硬貨等の貨幣の処理（ここで、「貨幣の処理」とは貨幣の収納を含むものとする）を行う処理部が設けられた引出部が収容されている。ここで、各引出部は、対応する筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから手前側に引き出し可能となっている。このような引出部の詳細については後述する。また、図３に示すように、各処理ユニット１０、２０、３０、４０には、各引出部を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａの内部でロックするロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒが設けられている。
また、図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の上面には例えばタッチパネル等からなる操作表示部５０が設けられている。このような操作表示部５０には、貨幣処理機１における貨幣の処理状況や、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の収納部に収納されている貨幣の在高等に関する情報が表示されるようになっている。また、操作者は操作表示部５０により貨幣処理機１の制御部６０（後述）に対して様々な指令を与えることができるようになっている。
次に、バラ紙幣処理ユニット３０の構成の詳細について図２を用いて説明する。
図２に示すように、バラ紙幣処理ユニット３０は略直方体形状の筐体３０ａを有しており、このバラ紙幣処理ユニット３０には、バラ紙幣入金口３２に投入されたバラ紙幣を筐体３０ａ内に繰り出すための紙幣投入部１１０および筐体３０ａ内からバラ紙幣出金口３４を介して外部にバラ紙幣を投出するためのバラ紙幣投出部１５２がそれぞれ設けられている。より詳細には、バラ紙幣入金口３２およびバラ紙幣出金口３４にはそれぞれ紙幣投入部１１０やバラ紙幣投出部１５２の開閉を行うシャッタ３２ａ、３４ａが設けられており、これらのシャッタ３２ａ、３４ａが開かれたときに操作者はバラ紙幣入金口３２を介して紙幣投入部１１０に紙幣をセットしたりバラ紙幣投出部１５２に載置された紙幣をバラ紙幣出金口３４を介して外部に取り出したりすることができるようになっている。なお、バラ紙幣入金口３２に設けられた紙幣投入部１１０の開閉を行うシャッタ３２ａは無くてもよい。また、紙幣投入部１１０には紙幣繰出部１１２が設けられており、外部から紙幣投入部１１０に投入された紙幣は紙幣繰出部１１２により１枚ずつ筐体３０ａ内に繰り出されるようになっている。また、紙幣繰出部１１２には入金搬送部１１４が接続されており、紙幣繰出部１１２により筐体３０ａ内に繰り出された紙幣は入金搬送部１１４により１枚ずつ搬送されるようになっている。
また、図２に示すように、入金搬送部１１４には入金識別部１１６が設けられており、入金搬送部１１４により搬送される紙幣は入金識別部１１６によりその金種、真偽、正損、表裏、新旧、搬送状態等が識別されるようになっている。また、入金搬送部１１４による紙幣の搬送方向における入金識別部１１６の下流側には表裏反転部１１８が設けられており、入金識別部１１６により識別された紙幣は表裏反転部１１８によりその表裏が整えられるようになっている。具体的には、表裏反転部１１８に送られた紙幣のうち、例えば裏面が上側となっている紙幣のみの表裏が反転されることにより、この表裏反転部１１８から出された紙幣は全て表面（おもてめん）が上側となるようになる。また、入金搬送部１１４には入金リジェクト部１２０が接続されており、入金識別部１１６により正常な紙幣ではないと識別された紙幣、すなわちリジェクト紙幣が入金搬送部１１４から入金リジェクト部１２０に送られるようになっている。入金リジェクト部１２０はバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａの外部からアクセス可能となっており、操作者はこの入金リジェクト部１２０に集積されたリジェクト紙幣を手動で取り出すことができるようになっている。
また、図２に示すように、入金搬送部１１４には１つの一括一時保留部１３０と、複数（例えば４つ）の金種別一時保留部１３２とがそれぞれ接続されている。ここで、１つの一括一時保留部１３０および複数の金種別一時保留部１３２は並列に並ぶよう配設されている。入金搬送部１１４から一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２に搬送された紙幣は、これらの一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２において積層状態で集積されることにより一時的に保留されるようになっている。なお、一括一時保留部１３０には複数の金種の紙幣が混合状態で一時的に保留されるようになっており、また、各金種別一時保留部１３２にはそれぞれ特定の金種の紙幣が一時的に保留されるようになっている。また、一括一時保留部１３０に対応して１つの一括紙幣収納庫１４０が設けられているとともに、各金種別一時保留部１３２に対応して複数の金種別紙幣収納庫１４２が設けられている。一括紙幣収納庫１４０には、一括一時保留部１３０から送られた紙幣が積層状態で収納されるようになっている。また、各金種別紙幣収納庫１４２には、対応する金種別一時保留部１３２から送られた紙幣が積層状態で収納されるようになっている。なお、一括紙幣収納庫１４０には複数の金種の紙幣が混合状態で収納されるようになっており、また、各金種別紙幣収納庫１４２にはそれぞれ特定の金種の紙幣が収納されるようになっている。また、一括紙幣収納庫１４０および各金種別紙幣収納庫１４２にはそれぞれ紙幣繰出部１４４が設けられており、これらの一括紙幣収納庫１４０および各金種別紙幣収納庫１４２から紙幣が１枚ずつ紙幣繰出部１４４により繰り出されるようになっている。また、各紙幣繰出部１４４には下部搬送部１４６が接続されており、各紙幣繰出部１４４により一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２から繰り出された紙幣は下部搬送部１４６により１枚ずつ搬送されるようになっている。
また、図２に示すように、下部搬送部１４６には出金識別部１４８が接続されており、下部搬送部１４６により搬送される紙幣は出金識別部１４８によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別されるようになっている。なお、出金識別部１４８は、紙幣の真偽、正損の識別は行わなくてもよい。また、出金識別部１４８には出金搬送部１５０が接続されており、出金識別部１４８により識別された紙幣は出金搬送部１５０により１枚ずつ搬送されるようになっている。
図２に示すように、出金搬送部１５０にはバラ紙幣投出部１５２、出金リジェクト部１５４、２つの整理一時保留部１６０がそれぞれ接続されており、出金識別部１４８により識別された紙幣のうち、筐体３０ａの外部に投出されるべき紙幣は出金搬送部１５０によりバラ紙幣投出部１５２に送られてこのバラ紙幣投出部１５２に集積されるようになっている。バラ紙幣投出部１５２はバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａの外部からアクセス可能となっており、操作者はバラ紙幣出金口３４を介してバラ紙幣投出部１５２に集積されたバラ紙幣を手動で取り出すことができるようになっている。また、出金識別部１４８により正常な紙幣ではないと識別された紙幣、すなわちリジェクト紙幣は出金搬送部１５０により出金リジェクト部１５４に送られるようになっている。また、出金識別部１４８により識別された紙幣のうち、バラ紙幣処理ユニット３０に併設された帯封紙幣処理ユニット４０により帯封されるべき紙幣は出金搬送部１５０により各整理一時保留部１６０に送られるようになっている。各整理一時保留部１６０では、出金搬送部１５０から送られた紙幣が積層状態で集積されるようになっている。そして、各整理一時保留部１６０に集積された紙幣の束は、アーム部１９０によってこれらの整理一時保留部１６０から取り出され、当該アーム部１９０により帯封紙幣処理ユニット４０の帯封部（図示せず）に搬送されるようになる。また、図２に示すように、出金識別部１４８により識別された紙幣を出金搬送部１５０により表裏反転部１１８に送ることができるようになっており、出金搬送部１５０により表裏反転部１１８に送られた紙幣は入金搬送部１１４により一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２に搬送されるようになっている。
また、図２に示すように、入金搬送部１１４や出金搬送部１５０における分岐箇所には分岐部材１７０がそれぞれ設けられており、これらの分岐部材１７０により分岐箇所における紙幣の搬送先が決められるようになっている。また、入金搬送部１１４、下部搬送部１４６、出金搬送部１５０には紙幣の検出を行う紙幣検出センサ１８０が複数設けられている。また、本実施の形態では、出金搬送部１５０における、出金識別部１４８と各整理一時保留部１６０との間には、紙幣厚さ検知センサ１８２および半券検知センサ１８４がそれぞれ設けられている。また、半券検知センサ１８４は、バラ紙幣投出部１５２への入口部分である出金搬送部１５０にも設けられている。
また、図２に示すように、本実施の形態のバラ紙幣処理ユニット３０では、一括紙幣収納庫１４０、各金種別紙幣収納庫１４２、下部搬送部１４６、出金識別部１４８等により下部ユニット３００（引出部）が構成されているとともに、一括一時保留部１３０および４つの金種別一時保留部１３２により中間ユニット３２０（引出部）が構成されており、これらの下部ユニット３００および中間ユニット３２０は一体的にバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから図２における左方向（筐体３０ａの手前側）に引き出し可能となっている。なお、中間ユニット３２０は単独でも筐体３０ａから引き出すことができるようになっている。ここで、下部ユニット３００および中間ユニット３２０は筐体３０ａから完全に取り外すことはできず、一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２等が外部に露出すると下部ユニット３００や中間ユニット３２０を筐体３０ａからこれ以上引き出すことができないようになっている。
また、下部ユニット３００や中間ユニット３２０の上方には、紙幣投入部１１０、入金搬送部１１４、入金識別部１１６、表裏反転部１１８、入金リジェクト部１２０、バラ紙幣投出部１５２、整理一時保留部１６０等から構成される上部ユニット３４０（引出部）が設けられており、この上部ユニット３４０もバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから図２における左方向（筐体３０ａの手前側）に引き出し可能となっている。図５は、上部ユニット３４０がバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。なお、上部ユニット３４０も筐体３０ａから完全に取り外すことはできず、入金搬送部１１４等が外部に露出すると上部ユニット３４０を筐体３０ａからこれ以上引き出すことができないようになっている。
また、図４および図５に示すように、本実施の形態の帯封紙幣処理ユニット４０では、帯封紙幣の処理を行う処理部（例えば、帯封部）が設けられた引出部４００が筐体４０ａの内部に収容されており、この引出部４００は筐体４０ａから手前側に引き出し可能となっている。ここで、引出部４００は筐体４０ａから完全に取り外すことはできず、帯封部等の処理部が外部に露出すると引出部４００を筐体４０ａからこれ以上引き出すことができないようになっている。同様に、本実施の形態のバラ硬貨処理ユニット１０や包装硬貨処理ユニット２０では、バラ硬貨や包装硬貨の処理を行う処理部が設けられた引出部が筐体１０ａ、２０ａの内部に収容されており、これらの引出ユニットは筐体１０ａ、２０ａから手前側に引き出し可能となっている。
次に、図１に示すような貨幣処理機１の制御系の構成について図３を用いて説明する。図３に示すように、貨幣処理機１には、バラ硬貨処理ユニット１０、包装硬貨処理ユニット２０、バラ紙幣処理ユニット３０、帯封紙幣処理ユニット４０の各々の制御を行う制御部６０が設けられている。具体的には、各処理ユニット１０、２０、３０、４０はそれぞれ制御部６０に接続されており、当該制御部６０から各処理ユニット１０、２０、３０、４０に指令信号が送られることによりこれらの各処理ユニット１０、２０、３０、４０の制御が行われるようになっている。また、制御部６０には操作表示部５０が接続されており、操作者によって操作表示部５０に入力された指令が制御部６０に送られるとともに、当該制御部６０は操作表示部５０に指令信号を送ることによりこの操作表示部５０の表示内容を制御するようになっている。また、制御部６０には記憶部５２が接続されており、当該記憶部５２には、各処理ユニット１０、２０、３０、４０における貨幣の処理履歴や、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の収納部に収納されている貨幣の在高等に関する情報等が記憶されるようになっている。また、記憶部５２には、貨幣処理機１においてエラーが発生したときにエラーの解除を行うことができる操作者の識別情報が記憶されるようになっている。
また、本実施の形態では、制御部６０には識別情報取得部６２および人感センサ６４がそれぞれ接続されている。識別情報取得部６２は、貨幣処理機１の操作を行う操作者の識別番号等の識別情報を取得するようになっている。具体的には、識別情報取得部６２は、操作者が所持するＩＤカード等の読み取りを行うカードリーダ（図示せず）を有しており、ＩＤカードに記憶されている操作者毎の識別情報がカードリーダによって読み取られることにより当該操作者の識別情報が取得されるようになっている。他の例として、例えば操作者の識別番号の入力画面が操作表示部５０に表示されるようになっており、識別情報取得部６２は、操作表示部５０に入力された操作者の識別番号に基づいて操作者の識別情報を取得するようになっていてもよい。また、更に別の例として、識別情報取得部６２は、操作者の指静脈、指紋、網膜、顔画像等の認証を行うような生体認証により操作者の識別情報を取得するようになっていてもよい。このように、貨幣処理機１の操作を行う操作者の識別番号等の識別情報を取得する識別情報取得部６２として様々な構成のものが考えられる。また、人感センサ６４は、貨幣処理機１の手前側に操作者が存在するか否かを検知するようになっている。
次に、このような貨幣処理機１において、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の筐体内で硬貨や紙幣のジャム（詰まり）等のエラーが発生したときに当該エラーの解除操作が行われるときの動作について、バラ紙幣処理ユニット３０を例に挙げて図４乃至図８を用いて説明する。なお、図４は、バラ紙幣処理ユニット３０において上部ユニット３４０が当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから手前側に引き出される前の状態を概略的に示す斜視図であり、図５は、バラ紙幣処理ユニット３０において上部ユニット３４０が当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。また、図６は、バラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａから手前側に引き出された上部ユニット３４０の構成を概略的に示す側面図である。また、図７は、貨幣処理機１においてエラーが発生したときに当該エラーの解除操作が行われるときの動作を示すフローチャートであり、図８は、バラ紙幣処理ユニット３０において行われるエラーの解除操作の手順を示すフローチャートである。
貨幣処理機１のバラ紙幣処理ユニット３０において紙幣のジャム（詰まり）等のエラーが発生すると（図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１）、操作者の識別情報を識別情報取得部６２により取得させることを促す画面が操作表示部５０に表示される（ＳＴＥＰ２）。具体的には、識別情報取得部６２がカードリーダ（図示せず）を有している場合には、「ＩＤカードをカードリーダに読み取らせてください」というメッセージが操作表示部５０に表示される。あるいは、操作者の識別番号を入力する画面が操作表示部５０に表示されるようになっていてもよい。そして、識別情報取得部６２により操作者の識別情報が取得されると（ＳＴＥＰ３の「ＹＥＳ」）、取得された操作者の識別情報が、記憶部５２に記憶されているエラー解除を行うことができる操作者の識別番号であるか否かが制御部６０により判断される（ＳＴＥＰ４）。
本実施の形態では、識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報が記憶部５２に記憶されている操作者の識別番号である場合においてのみ（ＳＴＥＰ４の「ＹＥＳ」）、当該操作者はバラ紙幣処理ユニット３０で発生したエラーの解除操作を行うことができるようになる（図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０１）。具体的には、エラーの解除操作方法に係るガイダンス画面が操作表示部５０に表示される（ＳＴＥＰ５）。また、ロック機構３０ｒによる引出部（具体的には、例えば上部ユニット３４０）のロックが解除され（ＳＴＥＰ６）、当該上部ユニット３４０を筐体３０ａから手前側に引き出し可能となる。そして、操作者がバラ紙幣処理ユニット３０において図４に示す状態から上部ユニット３４０を当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａの手前側に引き出して図５に示すような状態になると（ＳＴＥＰ７の「ＹＥＳ」およびＳＴＥＰ１０２）、操作表示部５０には、上部ユニット３４０の後端部近傍に設けられた第１レバー（図示せず）を押し下げて上部ユニット３４０の後端部分３４２（図６参照）を後方に開くことを操作者に指示するようなガイダンス画面が表示される。そして、図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０３に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の後端部近傍に設けられた第１レバーを押し下げて上部ユニット３４０の後端部分３４２を後方に開くと（図６における参照符号Ａ参照）、この操作者は上部ユニット３４０における入金搬送部１１４（より詳細には、入金識別部１１６よりも下流側の箇所）で詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。
次に、操作表示部５０には、上部ユニット３４０の底面における前端部近傍に設けられた第２レバー（図示せず）を押し下げて上部ユニット３４０の底面部分３４４（図６参照）を下方に開くことを操作者に指示するようなガイダンス画面が表示される。そして、図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０４に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の底面における前端部近傍に設けられた第２レバーを押し下げて上部ユニット３４０の底面部分３４４を下方に開くと（図６における参照符号Ｂ参照）、この操作者は入金搬送部１１４における上部ユニット３４０と中間ユニット３２０との間で詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。
その後、操作表示部５０には、上部ユニット３４０の第１上面部分３４６（図６参照）の側部に設けられた第３レバー（図示せず）を持ち上げてこの第１上面部分３４６を上方に開くことを操作者に指示するガイダンス画面が表示される。なお、第１上面部分３４６には入金識別部１１６が設置されている。そして、操作者がこのガイダンス画面に従って、図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０５に示すように、上部ユニット３４０の第１上面部分３４６の側部に設けられた第３レバーを持ち上げてこの第１上面部分３４６を上方に開くと（図６における参照符号Ｃ参照）、操作表示部５０には、上部ユニット３４０の第２上面部分３４８（図６参照）の側部に設けられた第４レバー（図示せず）を持ち上げてこの第２上面部分３４８を上方に開くことを操作者に指示するガイダンス画面が表示される。なお、第２上面部分３４８は主として表裏反転部１１８から構成されている。そして、図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０５に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の第２上面部分３４８の側部に設けられた第４レバーを持ち上げてこの第２上面部分３４８を上方に開くと（図６における参照符号Ｄ参照）、操作表示部５０には、上部ユニット３４０の背面部分３５０（図６参照）の上方に設けられた第５レバー（図示せず）を押しながら持ち上げることによりこの背面部分３５０を上方に開くことを操作者に指示するガイダンス画面が表示される。そして、図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ５に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の背面部分３５０の上方に設けられた第５レバーを押しながら持ち上げることによりこの背面部分３５０を上方に開く（図６における参照符号Ｅ参照）。本実施の形態では、上部ユニット３４０において第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０を開くことにより、この上部ユニット３４０の入金搬送部１１４に詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。
図８のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１０３〜ＳＴＥＰ１０５に係る動作が全て行われると、操作表示部５０には、上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａの内部に戻すことを操作者に指示するガイダンス画面が表示される。そして、操作者が上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａ内に収容させると（ＳＴＥＰ１０６）、エラー解除操作が終了する（ＳＴＥＰ１０７）。具体的には、エラーが解除された後に（ＳＴＥＰ８の「ＹＥＳ」）、操作者が上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａ内に収容させると、操作表示部５０に表示されるガイダンス画面にリセットボタンが示されるようになる。そして、操作表示部５０に表示されるリセットボタンを操作者が押下すると（ＳＴＥＰ９の「ＹＥＳ」）、エラー解除操作が終了する。
一方、貨幣処理機１においてエラーが発生したときに当該エラーの解除操作が行われる際に、上部ユニット３４０が筐体３０ａから手前側に引き出された後、ジャムの原因となる紙幣が取り除かれていない状態で（すなわち、エラーが解除されていない状態で）（ＳＴＥＰ８の「ＮＯ」）、上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部に戻される場合がある（ＳＴＥＰ１０の「ＹＥＳ」）。例えば、操作者が店舗の店員である場合に顧客への対応を行うために貨幣処理機１から離れたり、操作者が操作表示部５０に表示されるガイダンス画面を見てもエラーの解除操作の具体的な方法が分からずに管理者を呼びに行くために貨幣処理機１から離れたりする場合がある。この場合には、上部ユニット３４０から紙幣が第三者によって抜き取られてしまうことを防止するために、エラーの解除操作を行っていた操作者は上部ユニット３４０を一旦バラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体３０ａ内に収容させる（ＳＴＥＰ１０の「ＹＥＳ」）。本実施の形態では、このようにして上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部に戻されると、エラーが解除されていないにもかかわらずロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされる（ＳＴＥＰ１１）。また、ロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされると、操作者の識別情報を再び識別情報取得部６２により取得させることを促す画面が操作表示部５０に表示される（ＳＴＥＰ１２）。そして、操作者の識別情報が識別情報取得部６２により再び取得されたときに、この取得された操作者の識別情報が、エラー発生後に最初に識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報と一致する場合においてのみ（ＳＴＥＰ１３の「ＹＥＳ」）、エラーの解除操作方法に係るガイダンス画面が操作表示部５０に再び表示されるとともに（ＳＴＥＰ５）、ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが再び解除され（ＳＴＥＰ６）、当該上部ユニット３４０を筐体３０ａから手前側に引き出し可能となる。
従来の貨幣処理機では、エラーが発生したときに筐体から引出部が引き出された後、エラーが解除されていない状態で、引出部が筐体の内部に戻されると、当該引出部はロック機構により筐体の内部でロックされないようになっていた。すなわち、エラーが解除され、操作表示部に表示されるリセットボタンが押下されるまでは、引出部はロック機構により筐体の内部でロックされないようになっていた。しかしながら、この場合は、操作者が貨幣処理機から離れた後に第三者が貨幣処理機の前に立ち、この貨幣処理機から引出部を引き出して当該引出部から紙幣等の貨幣を抜き出すことが可能となるため、引出部から貨幣が抜き出されてしまうと貨幣処理機において違算が発生するという問題があった。これに対し、本実施の形態では、例えばバラ紙幣処理ユニット３０においてエラーが解除されていない状態で引出部（具体的には、例えば上部ユニット３４０）が筐体３０ａの内部に戻されたときに、エラーが解除されていないにもかかわらずロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされるようになっている。また、操作者の識別情報が識別情報取得部６２により再び取得されたときに、この取得された操作者の識別情報が、エラー発生後に最初に識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報と一致する場合においてのみ、ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが再び解除されるようになっている。このため、操作者が貨幣処理機１から離れても、最初にエラー解除を行っていた操作者とは異なる第三者によって筐体３０ａから上部ユニット３４０が引き出されてしまうことを防止することができ、よってこのような第三者によって上部ユニット３４０から紙幣が抜き取られてしまうことを防止することができるようになる。
なお、本実施の形態では、エラーが解除されていない状態で引出部（具体的には、例えば上部ユニット３４０）が筐体３０ａの内部に戻されたときに、ロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされた後、当該ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが再び解除されるのは、識別情報取得部６２により再び取得された操作者の識別情報がエラー発生後に最初に識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報と一致する場合に限定されることはない。他の例として、識別情報取得部６２により再び取得された操作者の識別情報が所定の識別情報であった場合に、上部ユニット３４０を筐体３０ａから再引き出し可能となるようロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが解除されるようになっていてもよい。例えば、エラーが解除されていない状態で上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部に戻されたときに、最初にエラー解除を行っていた店舗の担当者ではなく当該担当者の上位者である管理者がエラー解除を引き続き行う場合があるが、このような場合に備えて、識別情報取得部６２により再び取得された操作者の識別情報が、記憶部５２に記憶されている管理者の識別情報であると制御部６０により判断されたときに、ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが解除されるようになっていてもよい。また、別の例として、エラーが解除されていない状態で上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部に戻されたときに、最初にエラー解除を行っていた店舗の担当者および管理者の二者認証が行われたときにエラー解除を引き続き行う場合があるが、このような場合に備えて、識別情報取得部６２により再び取得された２人の操作者の識別情報が、記憶部５２に記憶されている担当者および管理者の識別情報であると制御部６０により判断されたときに、ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが解除されるようになっていてもよい。
また、本実施の形態では、操作者が貨幣処理機１から離れる際に、操作表示部５０によりパスワード（ワンタイムパスワード）を設定することができるようになっていてもよい。このような場合には、エラーが解除されていない状態で上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部に戻されたときに、ロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされた後、操作表示部５０によりこの設定されたパスワードを入力しなければ、ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが解除されないようになる。この場合にも、操作者が貨幣処理機１から離れている間に当該操作者とは異なる第三者によって上部ユニット３４０が筐体３０ａから手前側に引き出されることを防止することができ、よって第三者によって上部ユニット３４０から紙幣が抜き取られることを防止することができるようになる。
また、操作者が貨幣処理機１から離れる際に、操作者が操作表示部５０に表示される離席ボタンを押下すると貨幣処理機１が離席モードとなるようになっていてもよい。この場合には、貨幣処理機１が離席モードである旨の情報が操作表示部５０に表示されるようになる。具体的には、貨幣処理機１においてエラーの解除操作が行われている途中であることおよび貨幣処理機１の近傍に操作者が存在しないことが操作表示部５０に表示される。このことによって、別の操作者が誤って貨幣処理機１で操作を行ってしまうことを防止することができるようになる。また、別の例として、貨幣処理機１の処理ユニット１０、２０、３０、４０においてエラーが発生し、操作者の識別情報が識別情報取得部６２により取得された後、一定時間が経過してもエラーの解除操作が行われない場合に、貨幣処理機１が離席モードとなるようになっていてもよい。また、更に別の例として、貨幣処理機１の手前側に操作者が存在することが人感センサ６４により検知されなくなると、貨幣処理機１が離席モードとなるようになっていてもよい。これらの場合にも、貨幣処理機１が離席モードである旨の情報が操作表示部５０に表示されるようになる。なお、貨幣処理機１が離席モードとなっている場合に、貨幣処理機１においてエラーの解除操作が行われている途中であることおよび貨幣処理機１の近傍に操作者が存在しないことを操作表示部５０に表示させる代わりに、貨幣処理機１においてエラーの解除操作が行われている途中であることおよび貨幣処理機１の近傍に操作者が存在しないことが他の方法（例えば、音声スピーカーにより音声メッセージが発せられること）により操作者に報知されるようになっていてもよい。
また、貨幣処理機１が離席モードとなると、省エネモードに移行するようになっていてもよい。このような省エネモードでは、貨幣処理機１の手前側に操作者が存在することが人感センサ６４により再び検知されると、識別情報取得部６２による操作者の識別情報の取得のみを行うことができるようになる。すなわち、識別情報取得部６２がカードリーダを有する場合には、カードリーダのみが使用可能となる。そして、カードリーダで読み取られたＩＤカードにおける操作者の識別情報が、所定の識別情報（例えば、エラー発生後に最初に識別情報取得部６２により取得された操作者または当該操作者の管理者等の上位者の識別情報）と一致する場合においてのみ、貨幣処理機１は通常モードに戻る。一方、カードリーダで読み取られたＩＤカードにおける操作者の識別情報が所定の識別情報ではない場合には、貨幣処理機１は通常モードに戻らず、引き続き離席モードとなる。
また、上記の説明では、貨幣処理機１のバラ紙幣処理ユニット３０等においてエラーが発生すると、識別情報取得部６２により操作者の識別情報を取得しなければエラーの解除操作を行うことができないような例について述べたが、本実施の形態はこのような例に限定されることはない。他の例として、操作者が貨幣処理機１において貨幣の入金処理や出金処理等の様々な処理を行う際に、最初に識別情報取得部６２により操作者の識別情報を取得しなければ貨幣処理機１で貨幣の処理を行うことができないようになっていてもよい。具体的には、記憶部５２には、貨幣処理機１において貨幣の処理を行うことができる操作者の識別情報が記憶されるようになっている。そして、操作者が貨幣処理機１において貨幣の処理を行う前に、識別情報取得部６２により操作者の識別情報を取得させ、この取得された操作者の識別情報が記憶部５２に記憶されている操作者の識別情報と一致しなければ、当該操作者は貨幣処理機１で処理を行うことができないようになっている。この場合には、エラーが発生したときに（図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ１）、操作者の識別番号が識別情報取得部６２により取得されなくても、エラーの解除操作方法に係るガイダンス画面が操作表示部５０に表示される（ＳＴＥＰ５）。また、ロック機構３０ｒによる引出部（具体的には、例えば上部ユニット３４０）のロックが解除され（ＳＴＥＰ６）、当該上部ユニット３４０を筐体３０ａから手前側に引き出し可能となる。このように、特許請求の範囲における「処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とする」という文言のうち「識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として」とは、エラー発生後に識別情報取得部６２により操作者の識別情報が取得されることに限定されることはなく、操作者が貨幣処理機１において貨幣の処理を行う前に識別情報取得部６２により操作者の識別情報を取得させること（すなわち、エラーが発生した時に、識別情報取得部６２により操作者の識別情報が既に取得されていること）も含むものとする。また、この場合には、エラーが解除されていない状態で引出部（具体的には、例えば上部ユニット３４０）が筐体３０ａの内部に戻されたときに、ロック機構３０ｒにより上部ユニット３４０が筐体３０ａの内部でロックされた後、当該ロック機構３０ｒによる上部ユニット３４０のロックが再び解除されるのは、識別情報取得部６２により再び取得された操作者の識別情報が、貨幣処理機１で貨幣の処理を行う前に識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報と一致する場合となる。
以上のような構成からなる本実施の形態の貨幣処理機１やこのような貨幣処理機１による貨幣処理方法によれば、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部６２により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部（例えば、上部ユニット３４０や引出部４００）を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引き出し可能とするようロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒが制御部６０により制御されるようになっている。このように、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部６２により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる。より詳細に説明すると、従来の貨幣処理機において、エラーが発生したときに誰でも引出部を筐体から引き出せるようにした場合には、エラーの解除を行う権限を有する操作者（例えば、店舗の店員等）が当該貨幣処理機から離れたときに第三者が勝手に引出部を筐体から引き出してしまい、この引出部から貨幣が持ち去られてしまうおそれがあった。これに対し、本実施の形態では、識別情報取得部６２により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引き出し可能となるため、このような従来の貨幣処理機の問題点を解消することができる。
また、本実施の形態の貨幣処理機１やこのような貨幣処理機１による貨幣処理方法においては、上述したように、記憶部５２にはエラーの解除を行うことができる操作者の識別情報が記憶されるようになっており、制御部６０は、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報が記憶部５２に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、引出部を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引き出し可能とするようロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒを制御するようになっている。この場合には、予め記憶部５２にその識別情報が記憶されている、エラーの解除を行うことができる操作者のみが引出部を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引き出すことができるようになり、よって第三者が勝手に筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことをより一層確実に防止することができる。
また、本実施の形態の貨幣処理機１やこのような貨幣処理機１による貨幣処理方法においては、上述したように、制御部６０は、処理部において発生したエラーの解除が完了する前に引出部が筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａの内部に戻されたときに、識別情報取得部６２により所定の識別情報が取得された場合においてのみ引出部を筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから再引き出し可能とするようロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒを制御するようになっている。この場合には、エラーが発生したときに筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引出部が引き出された後、操作者が貨幣処理機１から離れるためにエラーが解除されていない状態で引出部が筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａの内部に戻されても、ロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒにより引出部が筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａの内部でロックされるようになる。このため、操作者が貨幣処理機１から離れた後に第三者が貨幣処理機１の前に立ち、この貨幣処理機１から引出部を引き出して当該引出部から貨幣を抜き出してしまうことを防止することができるようになる。また、本実施の形態では、操作者の識別情報が識別情報取得部６２により再び取得されたときに、この取得された操作者の識別情報が、エラー発生後に最初に識別情報取得部６２により取得された操作者の識別情報と一致する場合においてのみ、ロック機構１０ｒ、２０ｒ、３０ｒ、４０ｒによる引出部のロックが再び解除されるようになっていてもよい。この場合には、操作者が貨幣処理機から離れても、最初にエラー解除を行っていた操作者とは異なる者によって筐体１０ａ、２０ａ、３０ａ、４０ａから引出部が引き出されてしまうことを防止することができ、よって最初にエラー解除を行っていた操作者とは異なる者によって引出部から貨幣が抜き取られてしまうことを防止することができるようになる。
なお、本発明に係る貨幣処理機およびこのような貨幣処理機による貨幣処理方法は、上述したような態様に限定されることはなく、様々な変更を加えることができる。
例えば、本発明に係る貨幣処理機は、店舗のバックヤード領域に設置される出納機に限定されることはない。本発明に係る貨幣処理機として、図９に示すような貨幣釣銭機およびＰＯＳレジスタを備えたレジシステムが用いられてもよい。
図９に示すようなレジシステム５００は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の商業施設の店舗におけるフロント領域の精算所に設置されるものである。図９に示すように、レジシステム５００は、上下に並ぶよう配置された硬貨処理ユニット５５０および包装硬貨収納ユニット５８０と、これらの硬貨処理ユニット５５０や包装硬貨収納ユニット５８０の隣に並ぶよう配置された紙幣処理ユニット５１０とを備えており、紙幣処理ユニット５１０や硬貨処理ユニット５５０の上方にはＰＯＳレジスタ５９０が載置されるようになっている。紙幣処理ユニット５１０および硬貨処理ユニット５５０は、それぞれ、硬貨や紙幣の入出金処理を行うようになっている。また、包装硬貨収納ユニット５８０は、各金種の包装硬貨を取り出し可能に収納するようになっている。これらの紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０および包装硬貨収納ユニット５８０により貨幣釣銭機が構成されている。また、ＰＯＳレジスタ５９０は、貨幣釣銭機の管理を行う管理装置として用いられるようになっている。
このようなレジシステム５００において、紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０および包装硬貨収納ユニット５８０の各々は、筐体と、貨幣の処理（ここで、「貨幣の処理」とは貨幣の収納を含むものとする）を行う処理部が設けられ、筐体から手前側に引き出し可能となっている引出部と、引出部を筐体の内部でロックするロック機構とを有している。また、操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部が貨幣釣銭機またはＰＯＳレジスタ５９０に設けられている。また、図９に示すようなレジシステム５００において、紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０および包装硬貨収納ユニット５８０の処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として引出部を筐体から引き出し可能とするようロック機構が制御されるようになっている。このようなロック機構の制御を行う制御部は貨幣釣銭機またはＰＯＳレジスタ５９０に設けられている。このようなレジシステム５００によれば、紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０または包装硬貨収納ユニット５８０の処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として、紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０または包装硬貨収納ユニット５８０の引出部を筐体から引き出し可能とすることにより、第三者が勝手に筐体から引出部を引き出してこの引出部から貨幣を持ち去ってしまうことを防止することができる。
また、図９に示すようなレジシステム５００において、エラーの解除を行うことができる操作者の識別情報を記憶する記憶部が貨幣釣銭機またはＰＯＳレジスタ５９０に設けられている。そして、処理部においてエラーが発生した時に、識別情報取得部により取得された操作者の識別情報が記憶部に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、紙幣処理ユニット５１０、硬貨処理ユニット５５０または包装硬貨収納ユニット５８０の引出部を筐体から引き出し可能とするようロック機構が制御部により制御されるようになる。
また、図９に示すようなレジシステム５００において、処理部において発生したエラーの解除が完了する前に引出部が筐体の内部に戻されたときに、識別情報取得部により所定の識別情報が取得された場合においてのみ引出部を筐体から再引き出し可能とするようロック機構が制御部により制御されるようになっている。ここで、所定の識別情報は、処理部においてエラーが発生した時に最初に識別情報取得部により取得された操作者の識別情報であってもよいし、それ以外の情報（例えば、上位者である管理者の識別情報）であってもよい。
１ 貨幣処理機
１０ バラ硬貨処理ユニット
１０ａ 筐体
１０ｒ ロック機構
１２ バラ硬貨入金口
１４ バラ硬貨出金口
２０ 包装硬貨処理ユニット
２０ａ 筐体
２０ｒ ロック機構
２２ 包装硬貨出金口
３０ バラ紙幣処理ユニット
３０ａ 筐体
３０ｒ ロック機構
３２ バラ紙幣入金口
３２ａ シャッタ
３４ バラ紙幣出金口
３４ａ シャッタ
４０ 帯封紙幣処理ユニット
４０ａ 筐体
４０ｒ ロック機構
４２ 帯封紙幣出金口
５０ 操作表示部
５２ 記憶部
６０ 制御部
６２ 識別情報取得部
６４ 人感センサ
１１０ 紙幣投入部
１１２ 紙幣繰出部
１１４ 入金搬送部
１１６ 入金識別部
１１８ 表裏反転部
１２０ 入金リジェクト部
１３０ 一括一時保留部
１３２ 金種別一時保留部
１４０ 一括紙幣収納庫
１４２ 金種別紙幣収納庫
１４４ 紙幣繰出部
１４６ 下部搬送部
１４８ 出金識別部
１５０ 出金搬送部
１５２ バラ紙幣投出部
１５４ 出金リジェクト部
１６０ 整理一時保留部
１７０ 分岐部材
１８０ 紙幣検出センサ
１８２ 紙幣厚さ検知センサ
１８４ 半券検知センサ
１９０ アーム部
３００ 下部ユニット
３２０ 中間ユニット
３４０ 上部ユニット
３４２ 後端部分
３４４ 底面部分
３４６ 第１上面部分
３４８ 第２上面部分
３５０ 背面部分
４００ 引出部
５００ レジシステム
５１０ 紙幣処理ユニット
５５０ 硬貨処理ユニット
５８０ 包装硬貨収納ユニット
５９０ ＰＯＳレジスタ

Claims (9)

  1. 筐体と、
    貨幣の処理を行う処理部が設けられ、前記筐体から引き出し可能となっている引出部と、
    前記引出部を前記筐体の内部でロックするロック機構と、
    操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部と、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御する制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、前記識別情報取得部により所定の識別情報が取得された場合においてのみ前記引出部を前記筐体から再引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御するようになっており、
    前記所定の識別情報は、前記処理部においてエラーが発生した時に最初に前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報である、貨幣処理機。
  2. 筐体と、
    貨幣の処理を行う処理部が設けられ、前記筐体から引き出し可能となっている引出部と、
    前記引出部を前記筐体の内部でロックするロック機構と、
    操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部と、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御する制御部と、
    前記筐体の近傍に操作者が存在するか否かを検知する人検知部と、
    を備え、
    前記制御部は、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合には、前記処理部において発生したエラーの解除が完了するまでは、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により再び検知されたときに前記識別情報取得部による操作者の識別情報の取得のみを行うことができるようになる、貨幣処理機。
  3. エラーの解除を行うことができる操作者の識別情報を記憶する記憶部を更に備え、
    前記制御部は、前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報が前記記憶部に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、前記引出部を前記筐体から引き出し可能とするよう前記ロック機構を制御する、請求項１または２記載の貨幣処理機。
  4. 前記処理部においてエラーが発生した時に、操作者の識別情報を前記識別情報取得部により取得させることを促す画面を表示する表示部を更に備えた、請求項１乃至３のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
  5. 前記表示部は、前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、操作者の識別情報を再び前記識別情報取得部により取得させることを促す画面を表示するようになっている、請求項４記載の貨幣処理機。
  6. 前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合に前記筐体の近傍に操作者が存在しないことを報知する報知部を更に備えた、請求項２記載の貨幣処理機。
  7. 貨幣の処理を行う処理部が設けられ、筐体から引き出し可能となっている引出部、および操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部を有する貨幣処理機による貨幣処理方法であって、
    前記引出部を前記筐体の内部でロックしておく工程と、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とする工程と、
    を備え、
    前記処理部において発生したエラーの解除が完了する前に前記引出部が前記筐体の内部に戻されたときに、前記識別情報取得部により所定の識別情報が取得された場合においてのみ前記引出部を前記筐体から再引き出し可能とするようになっており、
    前記所定の識別情報は、前記処理部においてエラーが発生した時に最初に前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報である、貨幣処理方法。
  8. 貨幣の処理を行う処理部が設けられ、筐体から引き出し可能となっている引出部、操作者の識別情報を取得するための識別情報取得部および前記筐体の近傍に操作者が存在するか否かを検知する人検知部を有する貨幣処理機による貨幣処理方法であって、
    前記引出部を前記筐体の内部でロックしておく工程と、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により操作者の識別情報が取得されたことを条件として前記引出部を前記筐体から引き出し可能とする工程と、
    を備え、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により検知されなくなった場合には、前記処理部において発生したエラーの解除が完了するまでは、前記筐体の近傍に操作者が存在することが前記人検知部により再び検知されたときに前記識別情報取得部による操作者の識別情報の取得のみを行うことができるようになる、貨幣処理方法。
  9. エラーの解除を行うことができる操作者の識別情報を記憶部に記憶させておく工程を更に備え、
    前記処理部においてエラーが発生した時に、前記識別情報取得部により取得された操作者の識別情報が前記記憶部に記憶されている操作者の識別情報である場合においてのみ、前記引出部を前記筐体から引き出し可能とする、請求項７または８記載の貨幣処理方法。
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