JP2016071661A - 有価媒体処理装置およびエラー解除方法 - Google Patents

Abstract

【課題】異常状態からの復旧操作を行ったときにジャムに起因して取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができる有価媒体処理装置およびエラー解除方法を提供する。【解決手段】有価媒体処理装置（例えば、貨幣処理機１）において、異常状態検出部６２により異常状態が検出されたときに、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を各領域毎に切り替えて表示部（例えば、操作表示部５０）に表示するが、取出操作検出部６４により操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略する。【選択図】図３

Description

本発明は、紙幣や硬貨等の貨幣、あるいは商品券や小切手等の有価証券からなる有価媒体の処理を行うための有価媒体処理装置およびこのような有価媒体処理装置による有価媒体処理方法に関し、とりわけ、筐体内での有価媒体のジャム（詰まり）等の異常状態が発生したときに復旧操作の手順に係るガイダンス画面をモニタやタッチパネル等の表示部に表示させるような有価媒体処理装置およびこのような有価媒体処理装置におけるエラー解除方法に関する。

紙幣や硬貨等の貨幣の処理を行う貨幣処理機において、筐体内で貨幣のジャム（詰まり）等の異常状態が発生したときには、復旧操作の手順に係るガイダンス画面がモニタやタッチパネル等の表示部に表示されるようになっており、操作者は、この表示部に表示されるガイダンス画面に従って、筐体の内部から外部にジャムの要因となる貨幣を取り出すようになっている。具体的には、復旧操作の手順において複数の工程が存在する場合には、各工程に関連するガイダンス画面が表示部において順番に切り替わるようになっている。このような貨幣処理機としては、例えば特許文献１、２等に開示されるものが従来から知られている。

特許第４４７５９７２号 特開２０１０−１０８０３３号公報

従来の貨幣処理機では、操作者が上記の復旧操作を行ったときにジャムの要因となる貨幣が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合には（すなわち、ジャムの要因となる貨幣が全て筐体の内部から外部に取り出されていないにもかかわらず取出したものと思い込んで、貨幣処理機の運転を再開しようとした場合には）、表示部には依然として異常状態が発生している旨のメッセージが表示されるとともに復旧操作の手順に係るガイダンス画面が再び表示されるようになるが、この際に復旧操作の手順における各工程に関連するガイダンス画面が最初から表示部に表示されるようになり、操作者は復旧操作の手順を最初からやり直す必要があった。また、操作者が上記の復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合にも、復旧操作を再開したときに復旧操作の手順における各工程に関連するガイダンス画面が最初から表示部に表示されてしまい、復旧操作に時間がかかってしまうという問題があった。

本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、ジャム等の異常状態からの復旧操作を行ったときに、異常状態の直接の要因となった有価媒体を含む筐体内の搬送路等に残留している取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、当該復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができる有価媒体処理装置およびこのような有価媒体処理装置におけるエラー解除方法を提供することを目的とする。

本発明の有価媒体処理装置は、有価媒体の処理を行う有価媒体処理装置であって、筐体と、前記筐体の内部から外部に有価媒体を取り出す必要があるような異常状態を検出する異常状態検出部と、前記筐体の内部で分割された、有価媒体の取り出しに係る複数の領域の各々において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたか否かを検出する取出操作検出部と、前記異常状態検出部により異常状態が検出されたときに、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を各前記領域毎に切り替えて表示する表示部と、前記表示部を制御する制御部と、を備え、前記制御部は、前記取出操作検出部により操作が行われたことが検出された前記領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう前記表示部を制御することを特徴とする。

このような有価媒体処理装置によれば、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を、筐体の内部で分割された有価媒体の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて表示部に表示させる工程において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略することにより、異常状態からの復旧操作を行ったときに異常状態の直接の要因となった有価媒体を含む筐体内の搬送路等に残留している取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができる。

本発明の有価媒体処理装置においては、前記制御部は、各前記領域からの有価媒体の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させるよう前記表示部を制御するようになっていてもよい。

本発明の有価媒体処理装置は、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部を更に備え、前記制御部は、前記完了操作部が操作されると、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作を途中で完了させるようになっていてもよい。

本発明のエラー解除方法は、有価媒体の処理を行う有価媒体処理装置におけるエラー解除方法であって、前記有価媒体処理装置の筐体の内部から外部に有価媒体を取り出す必要があるような異常状態を異常状態検出部により検出する工程と、前記異常状態検出部により異常状態が検出されたときに、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を、前記筐体の内部で分割された、有価媒体の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて表示部に表示させる工程と、を備え、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を前記表示部に表示させる工程において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたことが検出された前記領域に係るガイダンス画面の表示を省略することを特徴とする。

このようなエラー解除方法によれば、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を、筐体の内部で分割された有価媒体の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて表示部に表示させる工程において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略することにより、異常状態からの復旧操作を行ったときに異常状態の直接の要因となった有価媒体を含む筐体内の搬送路等に残留している取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができる。

本発明のエラー解除方法においては、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を前記表示部に表示させる工程において、各前記領域からの有価媒体の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させるようになっていてもよい。

本発明のエラー解除方法においては、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部が操作されると、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作を途中で完了させるようになっていてもよい。

本発明の有価媒体処理装置およびエラー解除方法によれば、異常状態からの復旧操作を行ったときに取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができる。

本発明の実施の形態によるバラ紙幣処理ユニットを備えた貨幣処理機の外観を示す斜視図である。 本発明の実施の形態によるバラ紙幣処理ユニットの内部構成の概略を示す概略構成図である。 図１に示す貨幣処理機の制御系の構成を示す機能ブロック図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出される前の状態を概略的に示す斜視図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出された上部ユニットの構成を概略的に示す側面図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて行われる異常状態からの復旧操作の手順を示すフローチャートである。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。 図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を示す図である。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１乃至図１５は、本実施の形態によるバラ紙幣処理ユニットおよびこのバラ紙幣処理ユニットを備えた貨幣処理機を示す図である。このうち、図１は、本実施の形態によるバラ紙幣処理ユニットを備えた貨幣処理機の構成を示す斜視図であり、図２は、本実施の形態によるバラ紙幣処理ユニットの構成の概略を示す概略構成図である。また、図３は、図１に示す貨幣処理機の制御系の構成を示す機能ブロック図である。また、図４および図５は、それぞれ、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて上部ユニットが当該バラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出される前の状態および上部ユニットがバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出されたときの状態をそれぞれ概略的に示す斜視図である。また、図６は、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットの筐体から手前側に引き出された上部ユニットの構成を概略的に示す側面図である。また、図７は、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて行われる異常状態からの復旧操作の手順を示すフローチャートであり、図８乃至図１５は、それぞれ、図１に示す貨幣処理機のバラ紙幣処理ユニットにおいて異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部に表示されるガイダンス画面を順に示す図である。

まず、本実施の形態によるバラ紙幣処理ユニット３０を備えた貨幣処理機１の構成について図１を用いて説明する。図１に示す貨幣処理機１は出納機として用いられるようになっており、当該貨幣処理機１は、バラ硬貨の処理を行うバラ硬貨処理ユニット１０と、包装硬貨の処理を行う包装硬貨処理ユニット２０と、バラ紙幣の処理を行うバラ紙幣処理ユニット３０と、帯封紙幣の処理を行う帯封紙幣処理ユニット４０とを備えている。

図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の上面にはバラ硬貨入金口１２が設けられており、このバラ硬貨入金口１２に投入されたバラ硬貨はバラ硬貨処理ユニット１０の機体内に繰り出され、当該バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にある識別部（図示せず）によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別された後、バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にある複数のバラ硬貨収納部（図示せず）に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、バラ硬貨処理ユニット１０の前面にはバラ硬貨出金口１４が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）にバラ硬貨の出金指令が与えられたときに、バラ硬貨処理ユニット１０の機体内にあるバラ硬貨収納部からバラ硬貨が繰り出されてバラ硬貨出金口１４に搬送されるようになっている。

また、図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の左隣には包装硬貨処理ユニット２０が設置されており、バラ硬貨処理ユニット１０から包装硬貨処理ユニット２０にバラ硬貨が送られるようになっている。包装硬貨処理ユニット２０において、バラ硬貨処理ユニット１０から送られたバラ硬貨は包装部（図示せず）において例えば５０枚単位で包装紙等により棒状となるよう包装され、この包装された包装硬貨は当該包装硬貨処理ユニット２０の機体内にある複数の包装硬貨収納部に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、包装硬貨処理ユニット２０の前面上部には包装硬貨出金口２２が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）に包装硬貨の出金指令が与えられたときに、包装硬貨処理ユニット２０の機体内にある包装硬貨収納部から包装硬貨が繰り出されて包装硬貨出金口２２に搬送されるようになっている。

また、図１に示すように、包装硬貨処理ユニット２０の左隣にはバラ紙幣処理ユニット３０が設置されており、このバラ紙幣処理ユニット３０の前面上部にはバラ紙幣をバラ紙幣処理ユニット３０の機体内に投入するためのバラ紙幣入金口３２が設けられているとともに、バラ紙幣処理ユニット３０の上面にはバラ紙幣を機体外に投出するためのバラ紙幣出金口３４が設けられている。バラ紙幣入金口３２に投入されたバラ紙幣はバラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある入金識別部１１６（後述）によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別された後、バラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２（後述）に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、貨幣処理機１の制御部６０（後述）にバラ紙幣の出金指令が与えられたときに、バラ紙幣処理ユニット３０の機体内にある一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２からバラ紙幣が繰り出されてバラ紙幣出金口３４に搬送されるようになっている。

また、バラ紙幣処理ユニット３０の左隣には帯封紙幣処理ユニット４０が設置されており、バラ紙幣処理ユニット３０から帯封紙幣処理ユニット４０にバラ紙幣が送られるようになっている。帯封紙幣処理ユニット４０において、バラ紙幣処理ユニット３０から送られたバラ紙幣は帯封部（図示せず）において例えば１００枚単位で帯封紙等により帯封され、この帯封された帯封紙幣は当該帯封紙幣処理ユニット４０の機体内にある複数の帯封紙幣収納部に例えば金種毎に収納されるようになっている。また、帯封紙幣処理ユニット４０の前面上部には帯封紙幣出金口４２が設けられており、貨幣処理機１の制御部６０（後述）に帯封紙幣の出金指令が与えられたときに、帯封紙幣処理ユニット４０の機体内にある帯封紙幣収納部から帯封紙幣が繰り出されて帯封紙幣出金口４２に搬送されるようになっている。

また、図１に示すように、バラ硬貨処理ユニット１０の上面には例えばタッチパネル等からなる操作表示部５０が設けられている。このような操作表示部５０には、貨幣処理機１における貨幣の処理状況や、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の収納部に収納されている貨幣の在高等に関する情報が表示されるようになっている。また、操作者は操作表示部５０により貨幣処理機１の制御部６０（後述）に対して様々な指令を与えることができるようになっている。

次に、バラ紙幣処理ユニット３０の構成の詳細について図２を用いて説明する。

図２に示すように、バラ紙幣処理ユニット３０は略直方体形状の筐体１０２を有しており、このバラ紙幣処理ユニット３０には、バラ紙幣入金口３２に投入されたバラ紙幣を筐体１０２内に繰り出すための紙幣投入部１１０および筐体１０２内からバラ紙幣出金口３４を介して外部にバラ紙幣を投出するためのバラ紙幣投出部１５２がそれぞれ設けられている。より詳細には、バラ紙幣入金口３２およびバラ紙幣出金口３４にはそれぞれ紙幣投入部１１０やバラ紙幣投出部１５２の開閉を行うシャッタ３２ａ、３４ａが設けられており、これらのシャッタ３２ａ、３４ａが開かれたときに操作者はバラ紙幣入金口３２を介して紙幣投入部１１０に紙幣をセットしたりバラ紙幣投出部１５２に載置された紙幣をバラ紙幣出金口３４を介して外部に取り出したりすることができるようになっている。なお、バラ紙幣入金口３２に設けられた紙幣投入部１１０の開閉を行うシャッタ３２ａは無くてもよい。また、紙幣投入部１１０には紙幣繰出部１１２が設けられており、外部から紙幣投入部１１０に投入された紙幣は紙幣繰出部１１２により１枚ずつ筐体１０２内に繰り出されるようになっている。また、紙幣繰出部１１２には入金搬送部１１４が接続されており、紙幣繰出部１１２により筐体１０２内に繰り出された紙幣は入金搬送部１１４により１枚ずつ搬送されるようになっている。

また、図２に示すように、入金搬送部１１４には入金識別部１１６が設けられており、入金搬送部１１４により搬送される紙幣は入金識別部１１６によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別されるようになっている。また、入金搬送部１１４による紙幣の搬送方向における入金識別部１１６の下流側には表裏反転部１１８が設けられており、入金識別部１１６により識別された紙幣は表裏反転部１１８によりその表裏が整えられるようになっている。具体的には、表裏反転部１１８に送られた紙幣のうち、例えば裏面が上側となっている紙幣のみの表裏が反転されることにより、この表裏反転部１１８から出された紙幣は全て表面（おもてめん）が上側となるようになる。また、入金搬送部１１４には入金リジェクト部１２０が接続されており、入金識別部１１６により正常な紙幣ではないと識別された紙幣、すなわちリジェクト紙幣が入金搬送部１１４から入金リジェクト部１２０に送られるようになっている。入金リジェクト部１２０はバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の外部からアクセス可能となっており、操作者はこの入金リジェクト部１２０に集積されたリジェクト紙幣を手動で取り出すことができるようになっている。

また、図２に示すように、入金搬送部１１４には１つの一括一時保留部１３０と、複数（例えば４つ）の金種別一時保留部１３２とがそれぞれ接続されている。ここで、１つの一括一時保留部１３０および複数の金種別一時保留部１３２は並列に並ぶよう配設されている。入金搬送部１１４から一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２に搬送された紙幣は、これらの一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２において積層状態で集積されることにより一時的に保留されるようになっている。なお、一括一時保留部１３０には複数の金種の紙幣が混合状態で一時的に保留されるようになっており、また、各金種別一時保留部１３２にはそれぞれ特定の金種の紙幣が一時的に保留されるようになっている。また、一括一時保留部１３０に対応して１つの一括紙幣収納庫１４０が設けられているとともに、各金種別一時保留部１３２に対応して複数の金種別紙幣収納庫１４２が設けられている。一括紙幣収納庫１４０には、一括一時保留部１３０から送られた紙幣が積層状態で収納されるようになっている。また、各金種別紙幣収納庫１４２には、対応する金種別一時保留部１３２から送られた紙幣が積層状態で収納されるようになっている。なお、一括紙幣収納庫１４０には複数の金種の紙幣が混合状態で収納されるようになっており、また、各金種別紙幣収納庫１４２にはそれぞれ特定の金種の紙幣が収納されるようになっている。また、一括紙幣収納庫１４０および各金種別紙幣収納庫１４２にはそれぞれ紙幣繰出部１４４が設けられており、これらの一括紙幣収納庫１４０および各金種別紙幣収納庫１４２から紙幣が１枚ずつ紙幣繰出部１４４により繰り出されるようになっている。また、各紙幣繰出部１４４には下部搬送部１４６が接続されており、各紙幣繰出部１４４により一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２から繰り出された紙幣は下部搬送部１４６により１枚ずつ搬送されるようになっている。

また、図２に示すように、下部搬送部１４６には出金識別部１４８が接続されており、下部搬送部１４６により搬送される紙幣は出金識別部１４８によりその金種、真偽、正損、新旧等が識別されるようになっている。なお、出金識別部１４８は、紙幣の真偽、正損の識別は行わなくてもよい。また、出金識別部１４８には出金搬送部１５０が接続されており、出金識別部１４８により識別された紙幣は出金搬送部１５０により１枚ずつ搬送されるようになっている。

図２に示すように、出金搬送部１５０にはバラ紙幣投出部１５２、出金リジェクト部１５４、２つの整理一時保留部１６０がそれぞれ接続されており、出金識別部１４８により識別された紙幣のうち、筐体１０２の外部に投出されるべき紙幣は出金搬送部１５０によりバラ紙幣投出部１５２に送られてこのバラ紙幣投出部１５２に集積されるようになっている。バラ紙幣投出部１５２はバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の外部からアクセス可能となっており、操作者はバラ紙幣出金口３４を介してバラ紙幣投出部１５２に集積されたバラ紙幣を手動で取り出すことができるようになっている。また、出金識別部１４８により正常な紙幣ではないと識別された紙幣、すなわちリジェクト紙幣は出金搬送部１５０により出金リジェクト部１５４に送られるようになっている。また、出金識別部１４８により識別された紙幣のうち、バラ紙幣処理ユニット３０に併設された帯封紙幣処理ユニット４０により帯封されるべき紙幣は出金搬送部１５０により各整理一時保留部１６０に送られるようになっている。各整理一時保留部１６０では、出金搬送部１５０から送られた紙幣が積層状態で集積されるようになっている。そして、各整理一時保留部１６０に集積された紙幣の束は、アーム部１９０によってこれらの整理一時保留部１６０から取り出され、当該アーム部１９０により帯封紙幣処理ユニット４０の帯封部（図示せず）に搬送されるようになる。また、図２に示すように、出金識別部１４８により識別された紙幣を出金搬送部１５０により表裏反転部１１８に送ることができるようになっており、出金搬送部１５０により表裏反転部１１８に送られた紙幣は入金搬送部１１４により一括一時保留部１３０や各金種別一時保留部１３２に搬送されるようになっている。

また、図２に示すように、入金搬送部１１４や出金搬送部１５０における分岐箇所には分岐部材１７０がそれぞれ設けられており、これらの分岐部材１７０により分岐箇所における紙幣の搬送先が決められるようになっている。また、入金搬送部１１４、下部搬送部１４６、出金搬送部１５０には紙幣の検出を行う紙幣検出センサ１８０が複数設けられている。また、本実施の形態では、出金搬送部１５０における、出金識別部１４８と各整理一時保留部１６０との間には、紙幣厚さ検知センサ１８２および半券検知センサ１８４がそれぞれ設けられている。また、半券検知センサ１８４は、バラ紙幣投出部１５２への入口部分である出金搬送部１５０にも設けられている。

また、図２に示すように、本実施の形態のバラ紙幣処理ユニット３０では、一括紙幣収納庫１４０、各金種別紙幣収納庫１４２、下部搬送部１４６、出金識別部１４８等により下部ユニット３００が構成されているとともに、一括一時保留部１３０および４つの金種別一時保留部１３２により中間ユニット３２０が構成されており、これらの下部ユニット３００および中間ユニット３２０は一体的にバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から図２における左方向（筐体１０２の前方）に引き出し可能となっている。なお、中間ユニット３２０は単独でも筐体１０２から引き出すことができるようになっている。ここで、下部ユニット３００および中間ユニット３２０は筐体１０２から完全に取り外すことはできず、一括紙幣収納庫１４０や各金種別紙幣収納庫１４２等が外部に露出すると下部ユニット３００や中間ユニット３２０を筐体１０２からこれ以上引き出すことができないようになっている。

また、下部ユニット３００や中間ユニット３２０の上方には、紙幣投入部１１０、入金搬送部１１４、入金識別部１１６、表裏反転部１１８、入金リジェクト部１２０、バラ紙幣投出部１５２、整理一時保留部１６０等から構成される上部ユニット３４０が設けられており、この上部ユニット３４０もバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から図２における左方向（筐体１０２の前方）に引き出し可能となっている。図５は、上部ユニット３４０がバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。なお、上部ユニット３４０も筐体１０２から完全に取り外すことはできず、入金搬送部１１４等が外部に露出すると上部ユニット３４０を筐体１０２からこれ以上引き出すことができないようになっている。

次に、図１に示すような貨幣処理機１の制御系の構成について図３を用いて説明する。図３に示すように、貨幣処理機１には、バラ硬貨処理ユニット１０、包装硬貨処理ユニット２０、バラ紙幣処理ユニット３０、帯封紙幣処理ユニット４０の各々の制御を行う制御部６０が設けられている。具体的には、各処理ユニット１０、２０、３０、４０はそれぞれ制御部６０に通信可能に接続されており、当該制御部６０から各処理ユニット１０、２０、３０、４０に指令信号が送られることによりこれらの各処理ユニット１０、２０、３０、４０の制御が行われるようになっている。また、制御部６０には操作表示部５０が通信可能に接続されており、操作者によって操作表示部５０に入力された指令が制御部６０に送られるとともに、当該制御部６０は操作表示部５０に指令信号を送ることによりこの操作表示部５０の表示内容を制御するようになっている。また、制御部６０には記憶部５２が通信可能に接続されており、当該記憶部５２には、各処理ユニット１０、２０、３０、４０における貨幣の処理履歴や、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の収納部に収納されている貨幣の在高等に関する情報等が記憶されるようになっている。

また、本実施の形態では、制御部６０には異常状態検出部６２および取出操作検出部６４がそれぞれ通信可能に接続されている。異常状態検出部６２は、各処理ユニット１０、２０、３０、４０において筐体の内部から外部に硬貨や紙幣を取り出す必要があるような異常状態が発生したときにこのことを検出するようになっている。また、取出操作検出部６４は、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の筐体の内部で分割された、硬貨や紙幣の取り出しに係る複数の領域の各々において、硬貨や紙幣の取り出しに関する操作が行われたか否かを検出するようになっている。これらの異常状態検出部６２および取出操作検出部６４の機能の詳細については後述する。

次に、このような貨幣処理機１において、各処理ユニット１０、２０、３０、４０の筐体内で硬貨や紙幣のジャム（詰まり）等の異常状態が発生したときに復旧操作を行うときの動作について、バラ紙幣処理ユニット３０を例に挙げて図４乃至図１５を用いて説明する。なお、図４は、バラ紙幣処理ユニット３０において上部ユニット３４０が当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から手前側に引き出される前の状態を概略的に示す斜視図であり、図５は、バラ紙幣処理ユニット３０において上部ユニット３４０が当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から手前側に引き出されたときの状態を概略的に示す斜視図である。また、図６は、バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から手前側に引き出された上部ユニット３４０の構成を概略的に示す側面図である。また、図７は、バラ紙幣処理ユニット３０において行われる異常状態からの復旧操作の手順を示すフローチャートであり、図８乃至図１５は、それぞれ、バラ紙幣処理ユニット３０において異常状態からの復旧操作が行われるときに操作表示部５０に表示されるガイダンス画面を順に示す図である。

本実施の形態では、バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２内で紙幣のジャム（詰まり）等の異常状態が発生したときには、異常状態検出部６２によりこのような異常状態の発生が検出される。この場合には、バラ紙幣処理ユニット３０における異常状態からの復旧操作の手順に係るガイダンス画面が操作表示部５０に表示されるようになり、操作者は、この操作表示部５０に表示されるガイダンス画面に従って、バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部から外部にジャムの要因となる紙幣を取り出すようになる。このようなバラ紙幣処理ユニット３０における異常状態からの復旧操作の手順および操作表示部５０に表示されるガイダンス画面について図７に示すフローチャートおよび図８乃至図１５に示す操作表示部５０の表示画面を用いて具体的に説明する。

異常状態検出部６２により、バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部から外部に紙幣を取り出す必要があるような異常状態（具体的には、紙幣のジャム（詰まり）等の異常状態）が発生したことが検出されると、エラー解除操作が開始される（ＳＴＥＰ１）。最初に、図８に示すように、バラ紙幣処理ユニット３０の上部ユニット３４０を当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の手前側に引き出すことを操作者に指示する旨のガイダンス画面が操作表示部５０に表示される。そして、操作者がバラ紙幣処理ユニット３０において図４に示す状態から上部ユニット３４０を当該バラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の手前側に引き出して図５に示すような状態になると（ＳＴＥＰ２）、操作表示部５０には図９に示すような上部ユニット３４０がバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の手前側に引き出されたときの外観を示す画面が表示される。また、上部ユニット３４０がバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２から手前側に引き出されると、上部ユニット３４０の引き出し動作が完了したことが取出操作検出部６４により検出される。

上部ユニット３４０の引き出し動作が完了したことが取出操作検出部６４により検出されると、操作表示部５０には図１０に示すようなガイダンス画面が表示される。図１０に示すようなガイダンス画面では、上部ユニット３４０の後端部近傍に設けられたＡ４レバーを押し下げて上部ユニット３４０の後端部分３４２（図６参照）を後方に開くことが操作者に指示されるようになっている。そして、図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ３に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の後端部近傍に設けられたＡ４レバーを押し下げて上部ユニット３４０の後端部分３４２を後方に開くと（図６における参照符号Ａ参照）、この操作者は上部ユニット３４０における入金搬送部１１４（より詳細には、入金識別部１１６よりも下流側の箇所）で詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。また、操作者により上部ユニット３４０の後端部分３４２が後方に開かれると、このような動作が行われたことが取出操作検出部６４により検出される。

次に、操作表示部５０には図１１に示すようなガイダンス画面が表示される。図１１に示すようなガイダンス画面では、上部ユニット３４０の底面における前端部近傍に設けられたＡ５レバーを押し下げて上部ユニット３４０の底面部分３４４（図６参照）を下方に開くことが操作者に指示されるようになっている。そして、図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ４に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の底面における前端部近傍に設けられたＡ５レバーを押し下げて上部ユニット３４０の底面部分３４４を下方に開くと（図６における参照符号Ｂ参照）、この操作者は入金搬送部１１４における上部ユニット３４０と中間ユニット３２０との間で詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。また、操作者により上部ユニット３４０の底面部分３４４が下方に開かれると、このような動作が行われたことが取出操作検出部６４により検出される。

その後、操作表示部５０には図１２に示すようなガイダンス画面が表示される。図１２に示すようなガイダンス画面では、上部ユニット３４０の第１上面部分３４６（図６参照）の側部に設けられたＡ６レバーを持ち上げてこの第１上面部分３４６を上方に開くことが操作者に指示されるようになっている。なお、第１上面部分３４６には入金識別部１１６が設置されている。そして、操作者がこのガイダンス画面に従って、図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ５に示すように、上部ユニット３４０の第１上面部分３４６の側部に設けられたＡ６レバーを持ち上げてこの第１上面部分３４６を上方に開くと（図６における参照符号Ｃ参照）、操作表示部５０には図１３に示すようなガイダンス画面が表示される。図１３に示すようなガイダンス画面では、上部ユニット３４０の第２上面部分３４８（図６参照）の側部に設けられたＡ７レバーを持ち上げてこの第２上面部分３４８を上方に開くことが操作者に指示されるようになっている。なお、第２上面部分３４８は主として表裏反転部１１８から構成されている。そして、図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ５に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の第２上面部分３４８の側部に設けられたＡ７レバーを持ち上げてこの第２上面部分３４８を上方に開くと（図６における参照符号Ｄ参照）、操作表示部５０には図１４に示すようなガイダンス画面が表示される。図１４に示すようなガイダンス画面では、上部ユニット３４０の背面部分３５０（図６参照）の上方に設けられたＡ１レバーを押しながら持ち上げることによりこの背面部分３５０を上方に開くことが操作者に指示されるようになっている。そして、図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ５に示すように、操作者がこのガイダンス画面に従って、上部ユニット３４０の背面部分３５０の上方に設けられたＡ１レバーを押しながら持ち上げることによりこの背面部分３５０を上方に開く（図６における参照符号Ｅ参照）。本実施の形態では、上部ユニット３４０において第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０を開くことにより、この上部ユニット３４０の入金搬送部１１４に詰まった紙幣を取り除くことができるようになる。また、操作者により上部ユニット３４０の第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０がそれぞれ開かれると、このような動作が行われたことが取出操作検出部６４により検出される。

図７のフローチャートにおけるＳＴＥＰ３〜ＳＴＥＰ５に係る動作が全て行われると、操作表示部５０には図１５に示すような上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部に戻すことを操作者に指示するようなガイダンス画面が表示される。そして、操作者が上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２内に収容させると（ＳＴＥＰ６）、エラー解除操作が終了する（ＳＴＥＰ７）。

本実施の形態では、図７のフローチャートに示すように、上記のＳＴＥＰ３〜ＳＴＥＰ５に係る動作は並列に行われるものであり、これらのＳＴＥＰ３〜ＳＴＥＰ５に係る動作は他の動作から独立して行われるようになっている。すなわち、図６において参照符号Ａで示される後端部分３４２を開く動作、図６において参照符号Ｂで示される底面部分３４４を開く動作、ならびに図６において参照符号Ｃ〜Ｅで示される第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０をそれぞれ開く動作は、他の動作から独立して行われるようになっている。また、本実施の形態では、上部ユニット３４０において、ＳＴＥＰ３〜ＳＴＥＰ５に係る各動作に対応して、エラー解除操作の対象となる箇所が３つの領域に分割されている。具体的には、エラー解除操作の対象となる箇所として、後端部分３４２が設けられた箇所の近傍の領域である第１領域（すなわち、図６において参照符号Ａで示される後端部分３４２を開く動作に関連する領域）、底面部分３４４が設けられた箇所の近傍の領域である第２領域（すなわち、図６において参照符号Ｂで示される底面部分３４４を開く動作に関連する領域）、ならびに第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０が設けられた箇所の近傍の領域である第３領域（すなわち、図６において参照符号Ｃ〜Ｅで示される第１上面部分３４６、第２上面部分３４８および背面部分３５０をそれぞれ開く動作に関連する領域）がそれぞれ区画されている。そして、本実施の形態では、貨幣処理機１の制御部６０は、紙幣の取り出しに関する操作が行われたことが取出操作検出部６４により検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう操作表示部５０を制御するようになっている。具体的には、例えば上記の第１領域において紙幣の取り出しに関する操作が行われたことが取出操作検出部６４により既に検出されている場合には、制御部６０は、この第１領域に係るガイダンス画面（すなわち、図１０に示すガイダンス画面）の表示を省略するよう操作表示部５０を制御するようになっている。

より詳細に説明すると、本実施の形態による貨幣処理機１のバラ紙幣処理ユニット３０において、操作者が図７のフローチャートに示すような異常状態からの復旧操作を行ったときに異常状態の直接の要因となった紙幣を含む筐体１０２内の搬送路（具体的には、入金搬送部１１４や出金搬送部１５０の搬送路）等に残留している取出すべき紙幣が全てバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部から外部に取り出されなかった場合には（すなわち、取出すべき紙幣が全てバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部から外部に取り出されていないにもかかわらず、紙幣の取り出しが完了したと思い込んで貨幣処理機１の運転を再開しようとした場合には）、操作表示部５０には依然として異常状態が発生している旨のメッセージが表示されるとともに異常状態からの復旧操作の手順に係るガイダンス画面が操作表示部５０に再び表示されるようになるが、この際に、上記の第１領域〜第３領域のうち紙幣の取り出しに関する操作が行われたことが取出操作検出部６４により既に検出されている領域については、操作表示部５０におけるガイダンス画面の表示が省略される。このことにより、操作者は復旧操作の手順を途中から行うことができるようになるため、復旧操作の手順を最初からやり直す場合と比較して復旧操作にかかる時間を短縮することができる。また、操作者が図７のフローチャートに示すような異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断し、その後に復旧操作を再開しようとした場合にも、復旧操作を再開したときに中断した工程以降のガイダンス画面を操作表示部５０に表示させることができるようになるため、復旧操作の手順における各工程に関連するガイダンス画面が最初から操作表示部５０に表示される場合と比較して復旧操作にかかる時間を短縮することができる。

なお、上述したように、本実施の形態では紙幣の取り出しに関する操作が取出操作検出部６４により検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう操作表示部５０が制御されるようになっているが、より確実には、紙幣の取り出しに関する操作が行われるべき各々の領域の搬送路に、当該搬送路に残留紙幣が存在するか否かを検知する残留検知センサ（図示せず）を配設し、この残留検知センサにより残留紙幣が存在しないと判定された領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう操作表示部５０が制御されるようになっていてもよい。

また、本実施の形態では、貨幣処理機１の制御部６０は、上記の第１領域〜第３領域の各々からの紙幣の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させるよう操作表示部５０を制御するようになっている。具体的に説明すると、第１領域〜第３領域の各々からの紙幣の取り出し動作において、ＳＴＥＰ２に示すような上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の手前側に引き出す動作、およびＳＴＥＰ６に示すような上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の奥側に押してこのバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２内に収容させる動作は必須となる。このため、ジャムに起因して取出すべき紙幣が全てバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の内部から外部に取り出されていないにもかかわらず貨幣処理機１の運転を再開しようとした場合や、操作者が図７のフローチャートに示すような復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断し、その後に復旧操作を再開しようとした場合において、図８、図９および図１５に示すガイダンス画面は省略されずに操作表示部５０に必ず表示されるようになる。

以上の説明では、紙幣の取り出しに関する操作が行われたことが取出操作検出部６４により検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略することによって異常状態の復旧操作に要する時間を短縮することについて述べたが、一連の復旧操作の途中で所定の条件が満たされると復旧操作完了とみなして不要な復旧操作をスキップするようにしてもよい。具体的には、例えば１枚だけの紙幣の入金処理において入金紙幣が筐体１０２内でジャムとなり、このようなジャム紙幣を筐体１０２の内部から外部に取り除く際に、図７のＳＴＥＰ４に係るＡ５レバーを下げて底面部分３４４を開くという動作が行われたときにジャム紙幣があった場合には、１枚だけの紙幣の入金処理では他の搬送路に紙幣が存在しないことが明らかである。このような場合に、１枚のジャム紙幣を取り除けば、残りのエラー解除操作をスキップすることができるようにしてもよい。このため、図１１に示すように操作表示部５０の表示画面において「解除完了」ボタンを表示させ、この「解除完了」ボタンが押下されたときには、残りのエラー解除操作（具体的には、ＳＴＥＰ５に係る動作）をスキップしてＳＴＥＰ６へ移行するようにすれば、異常状態の復旧操作に要する時間をより一層短縮することができるようになる。このような運用が行われる場合、表示画面において「解除完了」ボタンを表示させることができる操作表示部５０は、筐体１０２の内部から外部への紙幣の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部として機能するようになる。また、このような「解除完了」ボタンは、操作表示部５０に表示させなくても、代わりに単独で操作できるボタンや操作キーが筐体１０２の前面や上面に設けられていてもよい。この場合には、このようなボタンや操作キーが、筐体１０２の内部から外部への紙幣の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部として機能するようになる。

さらに、紙幣の入金処理においてこのような運用が行われる場合は、紙幣が詰まっている可能性のある箇所から順番にジャム紙幣の取り出し操作が行われることが好ましい。具体的には、ＳＴＥＰ２に示すような上部ユニット３４０をバラ紙幣処理ユニット３０の筐体１０２の手前側に引き出す動作が行われた後、ＳＴＥＰ３〜ＳＴＥＰ５に係る動作のうちＳＴＥＰ４に係る動作を最初に行い、第２領域を先に調べるようにしてもよい。このように、異常状態を復旧させるために調べるべき領域が複数存在する場合に、予め決まった順番ではなく任意の領域から紙幣の取り出し操作を開始できるようにすることが好ましい。この場合には、異常状態の復旧操作に要する時間をより一層短縮することができる可能性がある。

また、図１１に示すような「操作完了」ボタンは、復旧操作の種類によっては操作表示部５０に表示させないようにしてもよい。また、オペレータの権限によって「操作完了」ボタンを操作表示部５０に表示させるか否かが決められるようになっていてもよい。具体的には、例えば未熟な操作者が貨幣処理機１の操作を行う場合には、「操作完了」ボタンを操作表示部５０に表示させないようにしてもよい。

また、上記の説明では、バラ紙幣処理ユニット３０における上部ユニット３４０において紙幣の詰まりが発生した場合のエラー解除方法について述べたが、バラ紙幣処理ユニット３０における下部ユニット３００や中間ユニット３２０において紙幣の詰まりが発生した場合にも同様のエラー解除方法を適用することができる。また、貨幣処理機１におけるバラ紙幣処理ユニット３０以外の各処理ユニット１０、２０、４０において硬貨や紙幣の詰まりが発生した場合にも同様のエラー解除方法を適用することができる。

以上のような構成からなる本実施の形態の貨幣処理機１やこのような貨幣処理機１におけるエラー解除方法によれば、筐体の内部で分割された、貨幣（具体的には、例えば紙幣）の取り出しに係る複数の領域（具体的には、例えばバラ紙幣処理ユニット３０の上部ユニット３４０における上記の第１領域〜第３領域）の各々において、貨幣の取り出しに関する操作が行われたか否か取出操作検出部６４により検出されるようになっており、制御部６０は、取出操作検出部６４により操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう操作表示部５０を制御するようになっている。このように、貨幣の取り出しに係るガイダンス画面（具体的には、図８乃至図１５に示すガイダンス画面）を、筐体の内部で分割された貨幣の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて操作表示部５０に表示させる工程において、貨幣の取り出しに関する操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略することにより、異常状態からの復旧操作を行ったときにジャムに起因して取出すべき貨幣が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができるようになる。

また、本実施の形態の貨幣処理機１やこのような貨幣処理機１におけるエラー解除方法においては、上述したように、制御部６０は、各領域からの貨幣の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させるよう操作表示部５０を制御するようになっている。このことにより、貨幣の取り出しに関する操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示が省略された場合でも、各領域からの貨幣の取り出しに必須のガイダンス画面の表示は省略されないため、操作者は貨幣の取り出しに関する操作が行われたことが取出操作検出部６４によりまだ検出されていない領域における異常状態からの復旧操作をスムーズに行うことができるようになる。

なお、本発明に係る有価媒体処理装置およびこのような有価媒体処理装置によるエラー解除方法は、上述したような態様に限定されることはなく、様々な変更を加えることができる。例えば、本発明に係る有価媒体処理装置は、硬貨や紙幣等の貨幣の入出金処理を行う貨幣処理機１に限定されることはなく、硬貨や紙幣以外の有価媒体（具体的には、例えば小切手や商品券等の有価証券や、カジノにおけるチップ等の金銭価値を有する媒体）の処理を行うものであってもよい。このような有価媒体処理装置でも、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を、筐体の内部で分割された有価媒体の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて表示部に表示させる工程において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたことが検出された領域に係るガイダンス画面の表示を省略することにより、異常状態からの復旧操作を行ったときにジャムに起因して取出すべき有価媒体が全て筐体の内部から外部に取り出されなかった場合や異常状態からの復旧操作の手順における複数の工程のうち一部の工程を行った後に復旧操作を中断した場合において復旧操作を再開したときに、異常状態からの復旧操作に要する時間を短縮することができ、また、操作者にとっての利便性を向上させることができるようになる。

１ 貨幣処理機
１０ バラ硬貨処理ユニット
１２ バラ硬貨入金口
１４ バラ硬貨出金口
２０ 包装硬貨処理ユニット
２２ 包装硬貨出金口
３０ バラ紙幣処理ユニット
３２ バラ紙幣入金口
３２ａ シャッタ
３４ バラ紙幣出金口
３４ａ シャッタ
４０ 帯封紙幣処理ユニット
４２ 帯封紙幣出金口
５０ 操作表示部
５２ 記憶部
６０ 制御部
６２ 異常状態検出部
６４ 取出操作検出部
１０２ 筐体
１１０ 紙幣投入部
１１２ 紙幣繰出部
１１４ 入金搬送部
１１６ 入金識別部
１１８ 表裏反転部
１２０ 入金リジェクト部
１３０ 一括一時保留部
１３２ 金種別一時保留部
１４０ 一括紙幣収納庫
１４２ 金種別紙幣収納庫
１４４ 紙幣繰出部
１４６ 下部搬送部
１４８ 出金識別部
１５０ 出金搬送部
１５２ バラ紙幣投出部
１５４ 出金リジェクト部
１６０ 整理一時保留部
１７０ 分岐部材
１８０ 紙幣検出センサ
１８２ 紙幣厚さ検知センサ
１８４ 半券検知センサ
１９０ アーム部
３００ 下部ユニット
３２０ 中間ユニット
３４０ 上部ユニット
３４２ 後端部分
３４４ 底面部分
３４６ 第１上面部分
３４８ 第２上面部分
３５０ 背面部分

Claims (6)

1. 有価媒体の処理を行う有価媒体処理装置であって、
   筐体と、
   前記筐体の内部から外部に有価媒体を取り出す必要があるような異常状態を検出する異常状態検出部と、
   前記筐体の内部で分割された、有価媒体の取り出しに係る複数の領域の各々において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたか否かを検出する取出操作検出部と、
   前記異常状態検出部により異常状態が検出されたときに、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を各前記領域毎に切り替えて表示する表示部と、
   前記表示部を制御する制御部と、
   を備え、
   前記制御部は、前記取出操作検出部により操作が行われたことが検出された前記領域に係るガイダンス画面の表示を省略するよう前記表示部を制御する、有価媒体処理装置。
2. 前記制御部は、各前記領域からの有価媒体の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させるよう前記表示部を制御する、請求項１記載の有価媒体処理装置。
3. 前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部を更に備え、
   前記制御部は、前記完了操作部が操作されると、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作を途中で完了させる、請求項１または２記載の有価媒体処理装置。
4. 有価媒体の処理を行う有価媒体処理装置におけるエラー解除方法であって、
   前記有価媒体処理装置の筐体の内部から外部に有価媒体を取り出す必要があるような異常状態を異常状態検出部により検出する工程と、
   前記異常状態検出部により異常状態が検出されたときに、有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を、前記筐体の内部で分割された、有価媒体の取り出しに係る複数の領域毎に切り替えて表示部に表示させる工程と、
   を備え、
   有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を前記表示部に表示させる工程において、有価媒体の取り出しに関する操作が行われたことが検出された前記領域に係るガイダンス画面の表示を省略する、エラー解除方法。
5. 有価媒体の取り出しに係るガイダンス画面を前記表示部に表示させる工程において、各前記領域からの有価媒体の取り出しに必須のガイダンス画面は省略せずに表示させる、請求項４記載のエラー解除方法。
6. 前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作の途中で当該取り出し操作を完了させるための完了操作部が操作されると、前記筐体の内部から外部への有価媒体の一連の取り出し操作を途中で完了させる、請求項４または５記載のエラー解除方法。

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