JP6720678B2 - 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、プログラム - Google Patents
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Description
前記第一情報処理装置は、前記第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の前記使用量情報、及び、前記第一識別情報を受信する受信手段と、前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信手段が受信した前記第一識別情報に基づいて前記第二識別情報を取得する取得手段と、前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させる使用量情報記録手段と、前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計する集計手段と、を有し、前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、前記取得手段は、予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に前記受信手段が使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信する。
第一情報処理装置は機器に種々のサービスを提供する情報処理装置である。本実施形態では、第一情報処理装置の一例として管理装置40を例にして説明する。第二情報処理装置は第一情報処理装置から種々のサービスを受ける情報処理装置である。実施形態では、第二情報処理装置の一例として画像形成装置20を例にして説明する。
図2は、機器システム100の構成図の一例を示す。機器システム100は、ネットワークNを介して相互に通信可能な管理装置40、販売サーバ60、画像形成装置20、情報端末10、及び、決済機関80を有する。機器システム100は、情報処理システムの一例であり、機器システム100が行う処理は情報処理方法の一例である。
続いて、図3,4を用いて管理装置40、販売サーバ60、及び、画像形成装置20などのハードウェア構成について説明する。図3は管理装置40のハードウェア構成図の一例である。管理装置40は、CPU(Central Processing Unit)201、ROM(Read Only Memory)202、RAM(Random Access Memory)203及び補助記憶装置204を備える。更に、管理装置40は、入力部205、表示部206及び通信部207を備える。なお、管理装置40の各部は、バス208を介して相互に接続されている。したがって、管理装置40は情報処理装置としての機能を有する。
次に、図5を用いて、管理装置40、販売サーバ60、及び、画像形成装置20の機能構成について説明する。図5は、機器システム100に含まれる管理装置40、販売サーバ60、及び、画像形成装置20の機能ブロック図の一例である。なお、決済機関80は、公知のものが利用されるものとする。
販売サーバ60は、送受信部61、申込受付部62、決済要求部63、顧客情報送信部64、及び記憶・読出部69を有している。販売サーバ60が有するこれらの各部は、補助記憶装置204からRAM203上に展開された販売プログラム6100を実行するCPU201が図3に示されている各構成要素のいずれかを制御することによって実現される機能、又は提供される手段である。
次に、販売サーバ60の各機能について説明する。送受信部61は、図3に示されているCPU201からの命令、及び図3に示されている通信部207によって実現され、ネットワークNを介して管理装置40、画像形成装置20、及び、情報端末10と各種データの送受信を行う。
続いて、情報端末10について説明する。情報端末10は、送受信部11、操作受付部12及び記憶・読出部19を有している。情報端末10が有するこれらの各部は、図3に示されている各構成要素のいずれかが、補助記憶装置204からRAM103上に展開されたブラウザソフトウェア1100に従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能、又は提供される手段である。
続いて、管理装置40について説明する。管理装置40は、送受信部41、使用度数管理部42、機器管理部43、操作受付部44、料金計算部45、及び記憶・読出部49を有している。管理装置40が有するこれらの各部は、図3に示されている各構成要素のいずれかが、補助記憶装置204からRAM203上に展開された管理プログラム4100に従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能、又は提供される手段である。
続いて、管理装置40の機能について説明する。送受信部41は、図3に示されているCPU201からの命令、及び図3に示されている通信部207によって実現され、ネットワークNを介して販売サーバ60、画像形成装置20及び情報端末10と各種データの送受信を行う。
続いて、画像形成装置20について説明する。画像形成装置20は、送受信部21、登録状況確認部22、使用度数記録部23、使用量通知部24、使用制限部25、機器異常管理部26、及び、記憶・読出部29を有している。画像形成装置20が有するこれらの各部は、図4に示されている各構成要素のいずれかが、フラッシュメモリ303からSDRAM302上に展開された利用管理プログラム2100に従ったCPU301からの命令によって動作することで実現される機能、又は提供される手段である。
続いて、画像形成装置20の機能について説明する。送受信部21は、図4に示されているCPU301からの命令、及び図4に示されているNIC306によって実現され、ネットワークNを介して管理装置40、販売サーバ60及び情報端末10と各種データの送受信を行う。
続いて、機器システム100の動作手順を説明する。なお、画像形成装置20のレンタルに対する初期の決済は完了しているものとする。
図6は、画像形成装置20が管理装置40へ初回通知及び定期通知を送信する手順を示すシーケンス図の一例である。
図7は、登録状況確認応答の送信処理について説明するフローチャート図の一例である。図7の処理は図6のステップS7の処理に相当する。したがって、機器管理テーブルには登録番号と顧客IDの組が登録されており、設置状態は"未設定"である。
管理装置40の料金計算部45は、顧客ごとに月々の使用量を算出する。本実施例では上記のように登録番号と機器機番の組を用いて使用量を算出する。なお、以下では一例として月々のカウンタ情報の集計例を説明する。
図9は、カウンタ情報の算出手順の変形例を示すフローチャート図の一例である。図9では図8と異なる処理を主に説明する。図9ではステップS40の処理が図8と異なっている。
続いて、図10を用いて画像形成装置20の使用の停止処理について説明する。図10は、画像形成装置20の使用が停止される際の処理を示すフローチャート図の一例である。レンタル期間は無期限の場合もあるが、一般に有期契約である。例えば7月末で契約が満了するが、8月以降も画像形成装置20が顧客に設置されているとユーザが誤って使用してしまうおそれがある。この場合、使用量が余分に算出されるおそれがある。そこで、契約満了時に、管理装置40又はユーザが画像形成装置20の使用を停止する。また、これにより、契約期間(使用可能期間の一例)の満了後はユーザが画像形成装置20を使用できないので、計上すべき最終的なカウンタ情報を確定させることができる。
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
20 画像形成装置
22 登録状況確認部
23 使用度数記録部
24 使用量通知部
40 管理装置
42 使用度数管理部
43 機器管理部
60 販売サーバ
80 決済機関
100 機器システム
Claims (12)
- ネットワークを介して第一情報処理装置と第二情報処理装置が通信可能な情報処理システムであって、
前記第二情報処理装置は、
前記第二情報処理装置の使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の第一識別情報を送信する送信手段を有し、
前記第一情報処理装置は、
前記第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の前記使用量情報、及び、前記第一識別情報を受信する受信手段と、
前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信手段が受信した前記第一識別情報に基づいて前記第二識別情報を取得する取得手段と、
前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させる使用量情報記録手段と、
前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計する集計手段と、を有し、
前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に前記受信手段が使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、
前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信する情報処理システム。 - 前記第一識別情報は前記第二情報処理装置を一意に識別するための識別情報であり、前記第二識別情報は前記第二情報処理装置の使用者が変わるたびに変更される識別情報である請求項1に記載の情報処理システム。
- 前記使用量情報記録手段は日時情報と共に前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて前記第一記憶手段に記憶させ、
前記集計手段は、予め設定されている集計期間内で最も早い日時情報の前記使用量情報と前記集計期間内で最も遅い日時情報の前記使用量情報との差分を算出する請求項1又は2に記載の情報処理システム。 - 前記使用量情報記録手段は日時情報と共に前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて前記第一記憶手段に記憶させ、
前記集計手段は、前記使用量情報を集計した期間を記録しておき、
前記期間よりも後で最も早い日時情報の前記使用量情報と、予め設定されている集計期間内で最も遅い日時情報の前記使用量情報との差分を算出する請求項1又は2に記載の情報処理システム。 - 前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報及び第三識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、第三記憶手段に前記第三識別情報が記憶されている場合、前記第二識別情報に前記第一識別情報を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、
前記第二情報処理装置に前記使用許可情報を送信する請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記受信手段は、前記第二情報処理装置から前記使用量情報及び前記第一識別情報を受信する際に前記第二識別情報を受信せず、
前記取得手段は、前記第二記憶手段において前記受信手段が受信した前記第一識別情報に対応づけられている前記第二識別情報のうち前記使用可能状態が登録されている前記第二識別情報を前記第二記憶手段から読み出し、
前記使用量情報記録手段は、前記取得手段が前記第二記憶手段から読み出した前記第二識別情報に対応づけて前記使用量情報及び前記第一識別情報を前記第一記憶手段に記憶させる請求項1又は5に記載の情報処理システム。 - 前記第二情報処理装置の使用可能期間が満了した場合、前記取得手段は、前記第二記憶手段において前記第一識別情報及び前記第二識別情報に対応づけられている前記使用可能状態を前記第二記憶手段から削除し、
前記第一情報処理装置に対し使用不可を送信する請求項5又は6に記載の情報処理システム。 - 前記第二情報処理装置の前記送信手段は使用停止の要求及び前記第一識別情報を送信し、
前記受信手段が前記使用停止の要求及び前記第一識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、前記第二記憶手段において前記受信手段が受信した前記第一識別情報に対応づけられている前記使用可能状態を削除し、
前記第一情報処理装置に対し使用不可を送信する請求項5又は6に記載の情報処理システム。 - ネットワークを介して第二情報処理装置と通信可能な情報処理装置であって、
前記第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の第一識別情報を受信する受信手段と、
前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信手段が受信した前記第一識別情報に対応づけられている前記第二識別情報を取得する取得手段と、
前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させる使用量情報記録手段と、
前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計する集計手段と、を有し、
前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に前記受信手段が使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、
前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信する情報処理装置。 - 第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の第一識別情報を受信する受信手段と、
前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信手段が受信した前記第一識別情報に基づいて前記第二識別情報を取得する取得手段と、
前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させる使用量情報記録手段と、
前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計する集計手段と、を有し、
前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に前記受信手段が使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、
前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信する前記第二情報処理装置とネットワークを介して通信可能な情報処理装置であって、
前記情報処理装置の前記使用量情報、及び、前記情報処理装置の前記第一識別情報を送信する送信手段を有する情報処理装置。 - ネットワークを介して第一情報処理装置と第二情報処理装置が通信可能な情報処理システムの情報処理方法であって、
前記第二情報処理装置によって行われる、
前記第二情報処理装置の使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の第一識別情報を送信するステップと、
前記第一情報処理装置によって行われる、
前記第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の前記使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の前記第一識別情報を受信するステップと、
前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信するステップで受信された前記第一識別情報に基づいて前記第二識別情報を取得するステップと、
前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させるステップと、
前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計するステップと、
前記受信するステップで使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、
予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させるステップと、
前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信するステップと、
を有する情報処理方法。 - ネットワークを介して第二情報処理装置と通信可能な情報処理装置を、
前記第二情報処理装置から前記第二情報処理装置の使用量情報、及び、前記第二情報処理装置の第一識別情報を受信する受信手段と、
前記第二情報処理装置の第二識別情報を前記第二情報処理装置から取得するか、又は、前記受信手段が受信した前記第一識別情報に基づいて前記第二識別情報を取得する取得手段と、
前記使用量情報、前記第一識別情報及び前記第二識別情報を対応づけて第一記憶手段に記憶させる使用量情報記録手段と、
前記第一識別情報及び前記第二識別情報の組ごとに前記使用量情報を集計する集計手段、として機能させ、
前記受信手段が使用許可の要求と共に前記第二情報処理装置から前記第二識別情報を受信した場合、
前記取得手段は、予め第二記憶手段に登録されている前記第二識別情報に前記受信手段が使用許可の要求と共に受信した前記第一識別情報及び使用可能状態を対応づけて前記第二記憶手段に記憶させ、
前記第二情報処理装置に使用許可情報を送信するプログラム。
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