JP6253011B2 - ヘルスケア機能を備えた販売支援システム - Google Patents

Description

本発明は、特に農産物直売所で用いるヘルスケア機能を備えた販売支援システムに関する。

直売所では、消費者ニーズである「品揃え・新鮮・安価・安全」という要望を十分に満足させる販売管理運営のために、出荷者、スタッフ、納入業者、及び顧客に対して、正確に情報を伝達でき、店舗運営を効率化できる販売支援システムが求められている。
また、出荷者、スタッフ、納入業者、及び顧客は、直売所の周辺住民であり、直売所でヘルスケア機能を備えることで、地域社会での健康管理意識の向上を図り、医療費削減にもつながる。
また、ヘルスケア機能によって、直売所への定期的な訪問を促すことで、直売所での売上拡大を図ることができる。
ところで、特許文献１では、身近な場所で「ついでに」という感覚で受診でき受診の契機を与えながら、健康診断の結果を閲覧可能に格納する手段を有し、食生活の指導を行いながら継続的な健康維持管理を推奨する生活支援システムを提案している。
特許文献１で提案する生活支援システムは、店舗を利用する顧客に関するデータを読み込み、ＩＤコードを付加して顧客情報を作成する顧客情報処理部と、この顧客情報を読み出し可能に格納する顧客情報格納部と、顧客の健康診断の検査結果を読み込み、ＩＤコードを付加して健康診断情報を作成する健康診断処理部と、この健康診断情報を読み出し可能に格納する健康診断情報格納部と、食品に含まれる栄養素に関する栄養データテーブルであって、その栄養素が欠如した場合に影響のある健康診断の検査項目と栄養素を含有する代表的な食品の名前を対応させた栄養データテーブルを備える栄養学情報を読み出し可能に格納する栄養学情報格納部とを有している。
特許文献１による生活支援システムでは、店舗を利用する顧客のデータにＩＤコードを付加して顧客情報を作成し、また、顧客の健康診断結果にＩＤコードを付加して健康診断情報を作成し、ＩＤコードをキーとして顧客の健康診断情報に含まれる検査結果を読み出し、健康診断の検査結果が正常値範囲を外れる場合と正常値範囲内にある場合とに判別して各々メッセージを作成する。さらに、健康診断の検査結果が正常値範囲に外れる場合は、改善のために必要な栄養素とその栄養素を含有する食品のデータを作成する。
また、特許文献２では、多くの店舗で栄養摂取情報を入手でき、かつ利用者の望む時間、場所でその栄養摂取状況を伝達できる健康管理システムを提供すべく、食品等に栄養情報をコード化したバーコードを貼り付け、店舗で食品を購入する際に当該栄養情報と個人情報を読み取り、当該情報を管理センターに転送し、管理センターで栄養摂取状況を管理すると共に利用者宅に当該栄養取得状況等を転送するものである。

特開２００５−１６５５５３号公報 特開２００２−３６６６６１号公報

特許文献１では、店舗を利用する顧客が有するＩＤコードを利用するものであり、身近な場所で「ついでに」という感覚で受診できるものであるが、測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を提供するものではない。
また、特許文献２では、利用者が有する個人情報を利用するものであり、食品に付された栄養情報を蓄積して栄養摂取状況を出力するものであるが、測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を提供するものではない。

そこで本発明は、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できるヘルスケア機能を備えた販売支援システムを提供することを目的とする。

請求項１記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、前記測定者を前記出荷者とし、前記実績情報を、前記出荷者における品目別の売上数量及び売上金額としたことを特徴とする。
請求項２記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、前記測定者を前記スタッフとし、前記実績情報を、前記直売所における売上額、来店顧客数、又は売れ筋商品などの販売管理実績としたことを特徴とする。
請求項３記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、前記測定者を前記納入業者とし、前記実績情報を、前記納入業者が扱う前記一般商品や前記お土産商品における在庫数量、又は発注数量などの納入実績としたことを特徴とする。
請求項４記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、前記測定者を前記出荷者とし、前記伝達情報を、出荷に際してのルール、前記出荷を希望する前記農産品の品目と数量、又は前記測定者以外の前記出荷者の売上金額若しくは前記農産品の前記品目としたことを特徴とする。
請求項５記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、前記測定者を前記スタッフとし、前記伝達情報を、前記顧客に対する接客情報、本日の推奨商品、若しくは注意商品、又は前記出荷者若しくは前記納入業者に対する指示情報としたことを特徴とする。
請求項６記載の本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、前記測定者を前記納入業者とし、前記伝達情報を、納入に際しての注意情報又は仕入れ商品情報としたことを特徴とする。
請求項７記載の本発明は、請求項４から請求項６のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記実績情報表示ステップ、前記友達来店状況表示ステップ、及び前記伝達情報表示ステップが行われた後に、前記健康測定装置による前記測定結果が出力されていない場合には、広告表示を行う広告表示ステップを有し、前記健康測定装置による前記測定結果が出力されると前記広告表示ステップを終了して前記健康測定結果表示ステップを行うことを特徴とする。
請求項８記載の本発明は、請求項１から請求項７のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記測定者を前記顧客とし、前記実績情報を、前記顧客における購入履歴又は前記直売所における売れ筋商品としたことを特徴とする。
請求項９記載の本発明は、請求項１から請求項８のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記実績情報は、一定時刻に起動して、前記測定者毎に自動作成されてデータベースにあらかじめ格納されていることを特徴とする。
請求項１０記載の本発明は、請求項４から請求項６のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記測定者を前記顧客とし、前記伝達情報を、お勧め商品情報又は前記農産品を用いたレシピとしたことを特徴とする。
請求項１１記載の本発明は、請求項４から請求項６、及び請求項１０のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記伝達情報は、前記測定者毎に入力されてデータベースにあらかじめ格納されていることを特徴とする。
請求項１２記載の本発明は、請求項１から請求項１１のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康測定結果表示ステップの後に、前記健康測定装置による測定以外の運動量を登録する運動量登録ステップを有することを特徴とする。
請求項１３記載の本発明は、請求項１から請求項１２のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康測定結果表示ステップの後に、前記直売所にて購入できる前記農産品を含む奨励レシピを表示する奨励レシピ表示ステップを有することを特徴とする。
請求項１４記載の本発明は、請求項１３に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記奨励レシピ表示ステップでは、前記農産品の品目と、前記農産品の陳列場所に関する情報とを表示することを特徴とする。
請求項１５記載の本発明は、請求項１から請求項１４のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録し、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合には、前記測定者に対して健康状態を問いかける表示を行う健康状態質問表示ステップを有することを特徴とする。
請求項１６記載の本発明は、請求項１５に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康状態質問表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行うことを特徴とする。
請求項１７記載の本発明は、請求項１５に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康測定装置による前記測定結果を所定期間蓄積し、前記測定結果を年月日別に表示して出力帳票を作成し、前記出力帳票において、前記設定日数以上の前記測定履歴が存在しない欄には、健康に関する情報を表示することを特徴とする。
請求項１８記載の本発明は、請求項１から請求項１７のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、前記健康測定装置による前記測定結果を、商品販売時に出力されるレシートに表示することを特徴とする。

本発明によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。

本発明の一実施例によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムを示す概略構成図 本実施例による販売支援システムにおける健康測定装置での処理流れを示すイメージ図 本実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャート 本実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャート 本実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャート 本実施例による販売支援システムでの友達来店状況表示ステップにおける表示画面のイメージ図 本実施例による販売支援システムでの運動量一覧表示における表示画面のイメージ図 本実施例による販売支援システムでの奨励レシピ表示ステップにおける表示画面のイメージ図 本実施例による販売支援システムにおける測定結果処理装置で出力される出力帳票のイメージ図 他の実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャート 本実施例による販売支援システムにおける商品売り上げ処理装置で出力されるレシートのイメージ図

本発明の第１の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、測定者を出荷者とし、実績情報を、出荷者における品目別の売上数量及び売上金額としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。また、出荷者に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第２の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、測定者をスタッフとし、実績情報を、直売所における売上額、来店顧客数、又は売れ筋商品などの販売管理実績としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示することで、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。また、スタッフに対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第３の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップとを有し、測定者を納入業者とし、実績情報を、納入業者が扱う一般商品やお土産商品における在庫数量、又は発注数量などの納入実績としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示することで、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。また、納入業者に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第４の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、健康測定装置による測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、登録者の測定日を友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、友達来店状況表示ステップを、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に行い、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、測定者を出荷者とし、伝達情報を、出荷に際してのルール、出荷を希望する農産品の品目と数量、又は測定者以外の出荷者の売上金額若しくは農産品の品目としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して友達の来店状況を表示することで、例えば一人老人に対するケアができるとともに来店を促し、健康増進を行うことができる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示することで、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。また、出荷者に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第５の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、健康測定装置による測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、登録者の測定日を友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、友達来店状況表示ステップを、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に行い、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、測定者をスタッフとし、伝達情報を、顧客に対する接客情報、本日の推奨商品、若しくは注意商品、又は出荷者若しくは納入業者に対する指示情報としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して友達の来店状況を表示することで、例えば一人老人に対するケアができるとともに来店を促し、健康増進を行うことができる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示することで、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。また、スタッフに対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第６の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、測定者確認ステップの後に、健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、測定指示によって健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、健康測定装置による測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、登録者の測定日を友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップとを有し、友達来店状況表示ステップを、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に行い、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、測定者を納入業者とし、伝達情報を、納入に際しての注意情報又は仕入れ商品情報としたものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して友達の来店状況を表示することで、例えば一人老人に対するケアができるとともに来店を促し、健康増進を行うことができる。また、健康測定装置による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示することで、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。また、納入業者に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第７の実施の形態は、第４から第６いずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、実績情報表示ステップ、友達来店状況表示ステップ、及び伝達情報表示ステップが行われた後に、健康測定装置による測定結果が出力されていない場合には、広告表示を行う広告表示ステップを有し、健康測定装置による測定結果が出力されると広告表示ステップを終了して健康測定結果表示ステップを行うものである。本実施の形態によれば、測定結果表示を遅らすことなく、また測定結果表示までに時間的余裕があるときには広告を有効に行うことができる。

本発明の第８の実施の形態は、第１から第７のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、測定者を顧客とし、実績情報を、顧客における購入履歴又は直売所における売れ筋商品としたものである。本実施の形態によれば、顧客に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第９の実施の形態は、第１から第８のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、実績情報は、一定時刻に起動して、測定者毎に自動作成されてデータベースにあらかじめ格納されている。本実施の形態によれば、実績情報の表示を迅速に行うことができ、健康測定装置による測定に要する時間を有効に利用できる。

本発明の第１０の実施の形態は、第４から第６のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、測定者を顧客とし、伝達情報を、お勧め商品情報又は農産品を用いたレシピとしたものである。本実施の形態によれば、顧客に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

本発明の第１１の実施の形態は、第４から第６、及び第１０のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、伝達情報は、測定者毎に入力されてデータベースにあらかじめ格納されている。本実施の形態によれば、伝達情報の表示を迅速に行うことができ、健康測定装置による測定に要する時間を有効に利用できる。

本発明の第１２の実施の形態は、第１から第１１のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて健康測定結果表示ステップの後に、健康測定装置による測定以外の運動量を登録する運動量登録ステップを有するものである。本実施の形態によれば、健康測定結果表示後に、測定以外の運動量を登録できることで、健康測定結果の表示までの時間を遅らすことなく追加情報を登録でき、ヘルスケア機能を高めることができる。

本発明の第１３の実施の形態は、第１から第１２のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、健康測定結果表示ステップの後に、直売所にて購入できる農産品を含む奨励レシピを表示する奨励レシピ表示ステップを有するものである。本実施の形態によれば、健康測定結果表示後に、奨励レシピを表示することで、健康測定結果の表示までの時間を遅らすことなく、売上拡大を図ることができる。

本発明の第１４の実施の形態は、第１３の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、奨励レシピ表示ステップでは、農産品の品目と、農産品の陳列場所に関する情報とを表示するものである。本実施の形態によれば、更に売上拡大を図ることができる。

本発明の第１５の実施の形態は、第１から第１４のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、健康測定装置による測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録し、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合には、測定者に対して健康状態を問いかける表示を行う健康状態質問表示ステップを有するものである。本実施の形態によれば、ヘルスケア機能を高めることができる。

本発明の第１６の実施の形態は、第１５の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、健康状態質問表示ステップを、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に行うものである。本実施の形態によれば、健康測定装置による測定に要する時間を利用して健康状態質問を表示することで、健康意識を高めて来店を促し、健康増進を行うことができる。

本発明の第１７の実施の形態は、第１５の実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、健康測定装置による測定結果を所定期間蓄積し、測定結果を年月日別に表示して出力帳票を作成し、出力帳票において、設定日数以上の測定履歴が存在しない欄には、健康に関する情報を表示するものである。本実施の形態によれば、測定履歴の無い欄を表示することで、測定していない日数を視覚的に認識させることができるとともに、単なるブランク表示とすることに比較して、健康意識を高める情報を有効に提供することができる。

本発明の第１８の実施の形態は、第１から第１７のいずれかの実施の形態によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムにおいて、健康測定装置による測定結果を、商品販売時に出力されるレシートに表示するものである。本実施の形態によれば、商品販売時のレシートを利用することで経費負担が極めて小さく、買い物時に健康を意識させることができる。

以下本発明の一実施例によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムについて説明する。
図１は本実施例によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムを示す概略構成図である。
本実施例によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、商品ラベル作成装置１、商品売り上げ処理装置２、販売管理装置３、健康測定装置４、伝達情報作成装置５、及び測定結果処理装置６を有する。
直売所には、少なくとも商品ラベル作成装置１、商品売り上げ処理装置２、及び健康測定装置５が設置される。

商品ラベル作成装置１は、印刷及び管理に必要なデータを入力する入力手段と、印字する商品シールを選択する商品シール選択手段と、入力手段で入力されるデータ及び商品シール選択手段で選択される商品シールに関するデータを記憶する記憶手段とを有し、販売される商品に貼り付ける商品シールを印刷する。

入力手段では、販売予定の商品の出荷日（年月日及び時間）、出荷者名又は出荷者コード、商品名又は商品コード、商品数、商品価格、商品の販売によって得た利益の還元先を識別する支払先名又は支払先コード、集荷者名又は集荷者名を識別する仲介者コード、圃場又は圃場コード、預かり期間が入力される。
商品シール選択手段では、買取販売商品に用いる買取販売用商品シールと、委託販売商品に用いる委託販売用商品シールとが選択され、委託販売用商品シールが選択された場合には、更に販売店舗を選択する。買取販売商品は、直売所が農家や農産物加工者である出荷者から商品を買い取り販売される。委託販売商品は、出荷者から直売所が委託され、販売店舗にて商品を販売される。
記憶手段には、販売予定の商品の出荷日別、出荷者別、及び商品別に、出荷日と、商品名を識別する商品コードと、販売予定の商品数と、販売予定の商品価格と、出荷者名を識別する出荷者コードと、商品の販売によって得た利益の還元先を識別する支払先コードと、集荷者名を識別する仲介者コードと、販売店舗名とについてのデータを記憶している。
出荷者は、前日においては在庫商品に対し、当日においては農作物収穫に応じて直売所内に設置された商品ラベル作成装置１を利用して商品ラベルを作成する。出荷者は、商品ラベルを貼り付けた買取販売商品を直売所に販売し、又は委託販売商品を直売所にて陳列する。

直売所で商品が販売されると、商品売り上げ処理装置２では、顧客コード、商品の出荷者情報、商品種類、金額情報他を読み取り、読み取られた情報は、顧客データとともに売上データとして販売管理装置３へ転送される。また、商品売り上げ処理装置２では、商品販売時にレシートを出力する。
販売管理装置３では、商品ラベル作成装置１及び商品売り上げ処理装置２からの管理情報をデータベースに蓄積するとともに、商品仕入れ処理が行われ、出荷者に対する売上情報、顧客に対する商品購買情報、及び納入業者に対する発注情報を送信する。
出荷者に対する売上情報は、販売管理装置３から、例えば、電話、ファクシミリ、又は電子メールによって通知される。出荷者はこの通知によって陳列在庫の不足を知ることができ、不足商品の補充を行い、売れ残った商品の在庫を引き取り、及び翌日の出荷準備を行うことができる。なお、出荷者は、販売管理装置３に対して問い合わせをすることによって随時販売状況を知ることができる。

本実施例によるヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、農産品以外の一般商品やお土産商品を直売所に納入する納入業者、及び直売所で農産品、一般商品、又はお土産商品を購入する顧客を対象とする。
本実施例による販売支援システムが対象とする、出荷者、スタッフ、納入業者、及び顧客は、個々を識別する個別識別コードが割り当てられる。個別識別コードは、例えば、個別に支給される非接触型のＩＣカードによる認証カードに記憶される。
個別識別コードがあらかじめ付与された者は、測定者として健康測定装置４を利用することができ、「お友達情報」、「実績情報」、「伝達情報」、「訪問情報」、及び「測定履歴」がデータベース７に蓄積される。

ここで、「お友達情報」は、あらかじめ友達として登録した登録者に関する安否確認情報である。
「実績情報」は、出荷者の場合には、その出荷者における品目別の売上数量及び売上金額を含む出荷実績であり、スタッフの場合には、直売所における売上額、来店顧客数、又は売れ筋商品などの販売管理実績であり、納入業者の場合には、納入業者が扱う一般商品やお土産商品における在庫数量、又は発注数量などの納入実績であり、顧客の場合には、その顧客における購入履歴又は直売所における売れ筋商品である。
「実績情報」は、伝達情報作成装置５にて、販売管理装置３に蓄積されたデータを元に、一定時刻に起動して、測定者毎に自動作成されてデータベース７にあらかじめ格納されている。
「伝達情報」は、出荷者の場合には、出荷に際してのルール、出荷を希望する農産品の品目と数量、又は測定者以外の出荷者の売上金額若しくは農産品の品目であり、スタッフの場合には、顧客に対する接客情報、本日の推奨商品、若しくは注意商品、又は出荷者若しくは納入業者に対する指示情報であり、納入業者の場合には、納入に際しての注意情報又は仕入れ商品情報であり、顧客の場合には、お勧め商品情報又は農産品を用いたレシピとしたものである。
「伝達情報」は、伝達情報作成装置５にて測定者毎に入力されてデータベース７にあらかじめ格納されている。
「訪問情報」は、前回測定日からの経過日数で未測定期間を算出し、所定日数経過している場合には、健康状態質問表示のための情報や、健康に関する案内情報表示のための情報を格納する。格納された健康状態質問表示のための情報は、健康測定装置４において測定時に表示される。
「測定履歴」は、測定日時とともに健康測定結果や入力された運動量が格納される。
測定結果処理装置６では、データベース７に蓄積された情報を元に、測定者に対する還元資料が作成される。
データベース７に蓄積された情報は、インターネットを通じて各測定者が閲覧することができる他、医療機関などの他の機関が閲覧できることが好ましい。また、データベース７に蓄積された情報は、商品売り上げ処理装置２から出力することができる。例えば、商品売り上げ処理装置２における商品販売時のレシートに測定履歴の少なくとも一部を表示することができる。

図２は本実施例による販売支援システムにおける健康測定装置での処理流れを示すイメージ図である。
測定者は、認証カードをかざすことで健康測定装置４を用いて健康測定を行うことができる。健康測定装置４は、例えば血圧や脈拍を測定する測定器８と、測定器８及びデータベース７とつながったコンピュータ装置９からなる。コンピュータ装置９は、表示手段、処理手段、入力手段、及び認証手段を備えている。
測定器８は、コンピュータ装置９の入力手段からの測定指示によって測定を開始し、測定に必要な所定時間経過後に測定を終了する。例えば測定器８が血圧や脈拍を測定する場合には、測定時間に２０秒から３０秒程度の所定時間が必要である。

本実施例による販売支援システムにおける健康測定装置４では、測定誘導情報表示ステップの後で、健康測定結果表示ステップの前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップ、測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップ、及び登録者の測定日を友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップの内、少なくともいずれかのステップを有する。
ここで、測定誘導情報表示ステップは、健康測定装置４を構成する測定器８による測定を誘導する情報をコンピュータ装置９による表示手段で表示するステップである。
また、健康測定結果表示ステップは、健康測定装置４を構成する測定器８による測定結果をコンピュータ装置９による表示手段で表示するステップである。
測定指示によって測定を開始する健康測定開始ステップは、測定誘導情報表示ステップの後に行われる。

本実施例による販売支援システムにおける健康測定装置４によれば、測定器８による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報、友達の来店状況、及び測定者に対する伝達情報の少なくともいずれかの情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。
また、本実施例による販売支援システムにおける測定結果処理装置６では、例えば月単位とかで、所定期間に蓄積された測定情報を測定者に還元する。
測定結果処理装置６で還元する情報には、データベース７に蓄積された測定履歴や訪問情報の他に、測定者別に宣伝情報が付加される。

図３から図５は本実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャートである。
健康測定が行われていない状態では、コンピュータ装置９の表示手段は待機画面が表示されている。測定者が認証カードをかざすことで、健康測定装置４を構成する認証手段が認証カードの個別識別コードを読み取る（ステップ１１）。
ステップ１１で読み取った個別識別コードについて、測定者確認ステップ１２で測定者の登録が確認され、ステップ１３においてデータベース７にあらかじめ登録されていれば、測定者名を表示するとともに健康測定装置４による測定を誘導する情報を表示する（測定誘導情報表示ステップ１５）。
ステップ１３において、未登録であると判断された場合には表示手段にエラー表示がされ（ステップ１４）、測定を行うことができない。
測定誘導情報表示ステップ１５の後に、測定者が測定指示を入力すると（ステップ１６）、測定器８による健康測定が開始される（ステップ１７）。
ステップ１６における測定指示入力後、好ましくは測定誘導情報表示ステップ１５の後に、測定者が友達として登録した登録者が存在するか確認される（ステップ１８）。ステップ１９において、友達としての登録者が存在する場合には、登録された友達のデータベース７にアクセスして友達の来店状況を確認し（ステップ２０）、友達の来店状況が表示される（友達来店状況表示ステップ２１）。

図６は友達来店状況表示ステップにおける表示画面のイメージ図である。
図６に示すように、友達としての登録者が複数存在する場合には、複数の登録者を表示し、各登録者の測定日を来店日として日時表示を行う。
友達の詳細来店状況を確認する場合は、パスワードを入力させてセキュリティを強化することも可能である。

友達来店状況表示ステップ２１の後に、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、実績・伝達情報が表示される（ステップ２２）。ここで、ステップ２２は、実績情報表示ステップ及び伝達情報表示ステップに相当する。
ステップ１９において、友達としての登録者が存在しない場合には、ステップ２２による実績・伝達情報が表示される。

ステップ２２による実績・伝達情報は、あらかじめ伝達情報作成装置５で処理されて測定者のデータベース７に格納されている。
すなわち、実績情報は、伝達情報作成装置５が一定時刻に起動して、販売管理装置３が有する実績データベース３ａを元に測定者毎に自動作成によって実績データ処理が行われ（ステップ１）、この実績データが測定者のデータベース７に格納されている。
また、伝達情報は、伝達情報作成装置５を用いて測定者毎に入力され（ステップ２）、データベース７にあらかじめ格納されている。
なお、データベース７に格納された測定履歴を元に前回測定日からの未測定期間が判断され（ステップ３）、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合には、測定者に対して健康状態を問いかける質問情報がデータベース７に格納される。ここで健康に関する質問情報とは、例えば「前回測定日から５日以上測定されていませんでしたが、病気ではありませんでしたか。」のような情報表示である。

ステップ２３において、健康状態に関する質問情報がデータベース７に格納されている場合には、ステップ２２の後に、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、健康状態を問いかける質問情報が表示される（健康状態質問表示ステップ２４）。
健康状態質問表示ステップ２４における表示の後に、測定者が回答を入力すると（ステップ２５）、データベース７に回答が登録される（ステップ２６）。
ステップ２３において、健康状態に関する質問情報がデータベース７に格納されていない場合には、健康状態質問表示ステップ２４からステップ２６までは行われない。
ステップ２６における登録がなされた後、又はステップ２３において、健康状態に関する質問情報がデータベース７に格納されていない場合（定める期間来店がない場合は健康状態を質問する）には、測定器８による測定が終了しているか否かが判断される（ステップ２７）。例えば、測定データが測定器８からコンピュータ装置９に送信されることで、測定器８における測定が終了したことを判断でき、測定データが測定器８から送信されるまでは測定が終了していないと判断することができる。また、例えば、測定データを測定器８からコンピュータ９が受信したことで、測定器８における測定が終了したことを判断でき、測定データが測定器８から受信するまでは測定が終了していないと判断することができる。
ステップ２７において健康測定が終了していない場合には、健康測定が終了するまでの間、広告表示が行われる（広告表示ステップ２９）。
広告表示ステップ２９は、健康測定の終了（ステップ２８）のタイミングで広告表示を停止する。ただし、ステップ２８における健康測定の終了のタイミングでは広告表示を停止せず、広告表示の区切りのタイミングまで表示を継続し、その後に広告表示を停止させてもよい。
ステップ２７において、健康測定が終了したと判断した場合には、健康測定結果を表示する（健康測定表示ステップ３０）。

また、健康測定の結果は登録される（ステップ３１）。
健康測定表示ステップ３０の後に、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、運動量一覧が表示される（ステップ３２）。
ステップ３２における運動量一覧表示が行われている時に、測定器８による測定以外の運動量を入力し（ステップ３３）、その運動量を登録することができる（運動量登録ステップ３５）。

図７は運動量一覧表示における表示画面のイメージ図である。
図７に示すように、測定結果に基づく血圧や脈拍の他に、運動量として歩数表示を表示している。歩数表示の他に、歩行距離や歩行時間を運動量として入力して表示してもよい。また、運動量とともに、健康状態を入力でき、表示することが好ましい。図７では、その他の付加情報として天候や気温データを記憶して表示させている。

なお、運動量の登録は、ステップ３３における入力に代えて、又はステップ３３における入力とともに、携帯端末１０からのデータ送信で行ってもよい（ステップ３４）。
運動量登録ステップ３５は、健康測定結果表示ステップ３０の後に行う。健康測定結果表示後に、測定以外の運動量を登録できることで、健康測定結果の表示までの時間を遅らすことなく追加情報を登録でき、ヘルスケア機能を高めることができる。

健康測定結果表示ステップ３０の後に、直売所にて購入できる農産品を含む奨励レシピやこのレシピに用いる販売商品を表示することが好ましい（奨励レシピ表示ステップ３７）。
また、奨励レシピ表示ステップ３７で表示する奨励レシピやこのレシピに用いる販売商品は、測定者の健康状態を判断して選択されたものが更に好ましい（ステップ３６）。
奨励レシピ表示ステップ３７で表示する奨励レシピは、あらかじめ登録されたレシピデータベース１１と、陳列されている商品を管理している実績データベース３ａとから、陳列された商品をレシピとして含むメニューを奨励レシピとして判断し（ステップ４）、奨励レシピデータベース１２に登録されている。

図８は奨励レシピ表示ステップにおける表示画面のイメージ図である。
図８に示すように、奨励レシピ表示ステップ３７では、陳列されている農産品の品目と、農産品の陳列場所に関する情報とを表示することが更に好ましい。このように、当日購入可能な農産品を、陳列場所とともに表示することで、更に売上拡大を図ることができる。
また、奨励レシピ表示ステップ３７で表示されたデータは、携帯端末１０にデータ送信できるか、携帯端末１０の操作によってデータを抽出できることが好ましい（ステップ３８）。

奨励レシピ表示ステップ３７の後に、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって表示は終了し、その後認証カードの取り外し（ステップ３９）によって待機画面表示に戻る。

本実施例によれば、測定誘導情報表示ステップ１５の後で、健康測定結果表示ステップ３０の前に、測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップ２２を有しており、健康測定装置４による測定に要する時間を利用して測定者に関する実績情報を表示することで、測定を促すとともに測定者別の有益な情報を測定者に提供できる。
また、本実施例によれば、友達来店状況表示ステップ２１を、測定誘導情報表示ステップ１５の後で、健康測定結果表示ステップ３０の前に行うことで、健康測定装置４による測定に要する時間を利用して友達の来店状況を表示でき、例えば一人老人に対するケアができるとともに来店を促し、健康増進を行うことができる。
また、本実施例によれば、測定誘導情報表示ステップ１５の後で、健康測定結果表示ステップ３０の前に、測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップ２２を有することで、健康測定装置４による測定に要する時間を利用して測定者に対する伝達情報を表示でき、測定を促すとともに測定者に確実に伝達情報を提供できる。
また、本実施例によれば、健康状態質問表示ステップ２４を、測定誘導情報表示ステップ１５の後で、健康測定結果表示ステップ３０の前に行うことで、健康測定装置４による測定に要する時間を利用して健康状態質問を表示でき、健康意識を高めて来店を促し、健康増進を行うことができる。

また、本実施例によれば、友達来店状況表示ステップ２１、実績情報表示ステップ２２、伝達情報表示ステップ２２、及び健康状態質問表示ステップ２４が行われた後に、健康測定装置４による測定結果が出力されていない場合には、広告表示を行う広告表示ステップ２９を有し、健康測定装置４による測定結果が出力されると広告表示ステップ２９を終了して健康測定結果表示ステップ３０を行うことで、測定結果表示を遅らすことなく、また測定結果表示までに時間的余裕があるときには広告を有効に行うことができる。
また、本実施例によれば、実績情報表示ステップ２２で表示する実績情報は、一定時刻に起動して、測定者毎に自動作成されてデータベース７にあらかじめ格納されているため、実績情報の表示を迅速に行うことができ、健康測定装置による測定に要する時間を有効に利用できる。
また、本実施例によれば、伝達情報表示ステップ２２で表示する伝達情報は、測定者毎に入力されてデータベース７にあらかじめ格納されているため、伝達情報の表示を迅速に行うことができ、健康測定装置による測定に要する時間を有効に利用できる。

また、本実施例によれば、測定者を出荷者とした場合には、実績情報を、出荷者における品目別の売上数量及び売上金額としたことで、出荷者に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者をスタッフとした場合には、実績情報を、直売所における売上額、来店顧客数、又は売れ筋商品などの販売管理実績としたことで、スタッフに対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者を納入業者とした場合には、実績情報を、納入業者が扱う一般商品やお土産商品における在庫数量、又は発注数量などの納入実績としたことで、納入業者に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者を顧客とした場合には、実績情報を、顧客における購入履歴又は直売所における売れ筋商品としたことで、顧客に対して有益な実績情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

また、本実施例によれば、測定者を出荷者とした場合には、伝達情報を、出荷に際してのルール、出荷を希望する農産品の品目と数量、又は測定者以外の出荷者の売上金額若しくは農産品の品目としたことで、出荷者に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者をスタッフとした場合には、伝達情報を、顧客に対する接客情報、本日の推奨商品、若しくは注意商品、又は出荷者若しくは納入業者に対する指示情報としたことで、スタッフに対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者を納入業者とした場合には、伝達情報を、納入に際しての注意情報又は仕入れ商品情報としたことで、納入業者に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。
また、本実施例によれば、測定者を顧客とした場合には、伝達情報を、お勧め商品情報又は農産品を用いたレシピとしたことで、顧客に対して有益な伝達情報を提供できるとともに測定を促すことができる。

また、本実施例によれば、健康測定結果表示ステップ３０の後に、健康測定装置４による測定以外の運動量を登録する運動量登録ステップ３５を有して、健康測定結果表示後に、測定以外の運動量を登録できることで、健康測定結果の表示までの時間を遅らすことなく追加情報を登録でき、ヘルスケア機能を高めることができる。
また、本実施例によれば、健康測定結果表示ステップ３０の後に、直売所にて購入できる農産品を含む奨励レシピを表示する奨励レシピ表示ステップ３７を有して、健康測定結果表示後に、奨励レシピを表示することで、健康測定結果の表示までの時間を遅らすことなく、売上拡大を図ることができる。
また、本実施例によれば、健康測定装置４による測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録し、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合には、測定者に対して健康状態を問いかける表示を行う健康状態質問表示ステップ２４を有することで、ヘルスケア機能を高めることができる。

図９は測定結果処理装置で出力される出力帳票のイメージ図である。
健康測定装置４による測定結果は所定期間蓄積され、測定結果処理装置６では測定結果を年月日別に表示した出力帳票を作成する。
出力帳票では、縦軸を血圧値として、最高血圧値と最低血圧値とを棒状に表示した血圧表示と脈拍値とをグラフ表示するとともに、測定日時別に、最高血圧値、最低血圧値、脈拍、天候、気温、歩数、累積歩数を記録表として表示している。
記録表では、未測定日についても欄を設けており、設定日数以上の測定履歴が存在しない欄には、健康に関する情報を表示している。
また、未測定日の日数に応じて表示情報を異ならせる。
本実施例によれば、測定履歴の無い欄を表示することで、測定していない日数を視覚的に認識させることができるとともに、単なるブランク表示とすることに比較して、健康意識を高める情報を有効に提供することができる。

図１０は本発明の他の実施例による販売支援システムでの処理流れを示すフローチャートである。なお、友達来店状況表示ステップ２１までと、健康状態質問表示ステップ２４以降は、図３から図５に示す実施例と同一であるので、同一符号を付して説明を省略する。

ステップ２０における友達の来店状況の確認の後に、実績データベース３ａにアクセスして実績確認を行う（ステップ４１）。そして、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、友達来店状況表示ステップ２１の友達の来店状況の表示を終了させた後に、測定者に関する実績情報が表示される（実績情報表示ステップ４２）。
また、ステップ４１における実績確認の後に、データベース７にアクセスして伝達情報の確認を行う（ステップ４３）。そして、伝達情報がある場合（ステップ４４）には、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、実績情報表示ステップ４２の実績情報の表示を終了させた後に、測定者に関する伝達情報が表示される（伝達情報表示ステップ４５）。ここで表示される伝達情報はあらかじめ入力されている（ステップ２）。
ステップ４３における伝達情報の確認の後に、データベース７の測定履歴にアクセスして前回訪問日を確認し、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合（ステップ４６）には、例えば確認入力が操作されるか、所定時間の経過によって、伝達情報表示ステップ４５の表示を終了させた後に、健康状態を問いかける質問情報が表示される（健康状態質問表示ステップ２４）。
伝達情報が無い場合（ステップ４４）には、伝達情報表示ステップ４５は行われず、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過していない場合（ステップ４６）には、健康状態質問表示ステップ２４からステップ２６までは行われない。

本実施例では、測定器８による測定時に、ステップ４１における実績確認や、ステップ４６における設定日数を経過しているか否かの判断を行うが、ステップ４１における実績確認は友達来店状況表示ステップ２１の表示時間を利用し、ステップ４６における判断は伝達情報表示ステップ４５の表示時間を利用することで、測定器８による測定時間内で処理することができる。

図１１は、本実施例による販売支援システムにおける商品売り上げ処理装置で出力されるレシートのイメージ図である。
図１１に示すように、本実施例におけるレシートには、商品種類、商品種類に対応した価格、合計金額、レシート発行日などの一般に表示される項目の他に、測定履歴の少なくとも一部を表示することができる。
少なくとも一部の測定履歴としては、例えば１週間などの一定期間の測定履歴を出力する。また、一定期間に代えて、最新の測定日から一定の回数分の測定履歴を出力してもよい。また、レシート発行日である当日の測定履歴、又は最新の測定履歴だけを出力して表示することもできる。出力する測定履歴は、商品売り上げ処理装置２における商品販売時に顧客の認証カードから個別識別コードを読み取り、この個別識別コードを元にデータベース７から抽出する。
なお、レシートへの測定履歴の出力は、顧客の要望に応じて任意に行えることが好ましい。
また、レシートへの測定履歴の表示は、図１１に示すように、商品種類、商品種類に対応した価格、合計金額、レシート発行日などの一般に表示される項目と区分して表示し、一般に表示される項目と測定履歴との間には切り取りラインを表示することが好ましい。
図１１に示すレシートでは、発行日当日を含めた５回分についての、それぞれの測定年月日、血圧値（最高、最低）、脈拍、及び歩数を表示している。
本実施例によれば、商品販売時のレシートを利用することで経費負担が極めて小さく、買い物時に健康を意識させることができる。

なお、本実施例では、測定器８は、血圧及び脈拍を測定する装置として説明したが、体重・体脂肪・体組成計、その他の、例えば光学式体内組成物質の測定装置などを用いることができる。

本発明のヘルスケア機能を備えた販売支援システムは、特に農産品の直売所で用いることで、地域社会での健康管理意識の向上を図り、医療費削減にもつながり、更には周辺在住の知人、友人の安否確認も行え、周辺住民が安定顧客化し、結果として売上向上にも寄与することができる。

１ 商品ラベル作成装置
２ 商品売り上げ処理装置
３ 販売管理装置
４ 健康測定装置
５ 伝達情報作成装置
６ 測定結果処理装置
７ データベース
８ 測定器
９ コンピュータ装置
１０ 携帯端末

Claims (18)

1. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと
   を有し、
   前記測定者を前記出荷者とし、前記実績情報を、前記出荷者における品目別の売上数量及び売上金額としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
2. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと
   を有し、
   前記測定者を前記スタッフとし、前記実績情報を、前記直売所における売上額、来店顧客数、又は売れ筋商品などの販売管理実績としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
3. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと
   を有し、
   前記測定者を前記納入業者とし、前記実績情報を、前記納入業者が扱う前記一般商品や前記お土産商品における在庫数量、又は発注数量などの納入実績としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
4. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、
   前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、
   あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップと
   を有し、
   前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、
   前記測定者を前記出荷者とし、前記伝達情報を、出荷に際してのルール、前記出荷を希望する前記農産品の品目と数量、又は前記測定者以外の前記出荷者の売上金額若しくは前記農産品の前記品目としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
5. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、
   前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、
   あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップと
   を有し、
   前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、
   前記測定者を前記スタッフとし、前記伝達情報を、前記顧客に対する接客情報、本日の推奨商品、若しくは注意商品、又は前記出荷者若しくは前記納入業者に対する指示情報としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
6. 栽培又は加工した農産品を直売所に出荷する出荷者、前記直売所での売上処理、管理又は運営を行うスタッフ、前記農産品以外の一般商品やお土産商品を前記直売所に納入する納入業者、及び前記直売所で前記農産品、前記一般商品、又は前記お土産商品を購入する顧客のうち少なくともいずれかを測定者とし、前記直売所に設置した健康測定装置を用いて健康測定を行うヘルスケア機能を備えた販売支援システムであって、
   前記測定者の登録を確認する測定者確認ステップと、
   前記測定者確認ステップの後に、前記健康測定装置による測定を誘導する情報を表示する測定誘導情報表示ステップと、
   測定指示によって前記健康測定装置による測定を開始する健康測定開始ステップと、
   前記健康測定装置による測定結果を表示する健康測定結果表示ステップと、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に関する実績情報を表示する実績情報表示ステップと、
   前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録する健康測定結果登録ステップと、
   あらかじめ友達として登録した登録者が存在する場合には、前記登録者の測定日を前記友達の来店状況として表示する友達来店状況表示ステップと
   を有し、
   前記友達来店状況表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行い、
   前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に、前記測定者に対する伝達情報を表示する伝達情報表示ステップを有し、
   前記測定者を前記納入業者とし、前記伝達情報を、納入に際しての注意情報又は仕入れ商品情報としたことを特徴とするヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
7. 前記実績情報表示ステップ、前記友達来店状況表示ステップ、及び前記伝達情報表示ステップが行われた後に、前記健康測定装置による前記測定結果が出力されていない場合には、広告表示を行う広告表示ステップを有し、
   前記健康測定装置による前記測定結果が出力されると前記広告表示ステップを終了して前記健康測定結果表示ステップを行うことを特徴とする請求項４から請求項６のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
8. 前記測定者を前記顧客とし、前記実績情報を、前記顧客における購入履歴又は前記直売所における売れ筋商品としたことを特徴とする請求項１から請求項７のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
9. 前記実績情報は、一定時刻に起動して、前記測定者毎に自動作成されてデータベースにあらかじめ格納されていることを特徴とする請求項１から請求項８のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
10. 前記測定者を前記顧客とし、前記伝達情報を、お勧め商品情報又は前記農産品を用いたレシピとしたことを特徴とする請求項４から請求項６のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
11. 前記伝達情報は、前記測定者毎に入力されてデータベースにあらかじめ格納されていることを特徴とする請求項４から請求項６、及び請求項１０のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
12. 前記健康測定結果表示ステップの後に、前記健康測定装置による測定以外の運動量を登録する運動量登録ステップを有することを特徴とする請求項１から請求項１１のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
13. 前記健康測定結果表示ステップの後に、前記直売所にて購入できる前記農産品を含む奨励レシピを表示する奨励レシピ表示ステップを有することを特徴とする請求項１から請求項１２のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
14. 前記奨励レシピ表示ステップでは、前記農産品の品目と、前記農産品の陳列場所に関する情報とを表示することを特徴とする請求項１３に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
15. 前記健康測定装置による前記測定結果を、測定日とともに測定履歴として登録し、前回測定日から今回測定日までが、あらかじめ設定した設定日数を経過している場合には、前記測定者に対して健康状態を問いかける表示を行う健康状態質問表示ステップを有することを特徴とする請求項１から請求項１４のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
16. 前記健康状態質問表示ステップを、前記測定誘導情報表示ステップの後で、前記健康測定結果表示ステップの前に行うことを特徴とする請求項１５に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
17. 前記健康測定装置による前記測定結果を所定期間蓄積し、
    前記測定結果を年月日別に表示して出力帳票を作成し、
    前記出力帳票において、前記設定日数以上の前記測定履歴が存在しない欄には、健康に関する情報を表示することを特徴とする請求項１５に記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。
18. 前記健康測定装置による前記測定結果を、商品販売時に出力されるレシートに表示することを特徴とする請求項１から請求項１７のいずれかに記載のヘルスケア機能を備えた販売支援システム。