JP5830227B2 - 代行収納システム及び代行収納方法 - Google Patents

Description

本発明は、銀行、コンビニ店、一般的な小売店舗などに来店した顧客が払込票を用いて、自分で、払い込みを行えるようにした料金の代行収納システム及びその方法に関する。

電力料金、電話代金、テレビ受信料、水道料金等に関して、電力会社、電話会社、テレビ放送協会、地方自治体等から顧客に送付された払込票を処理する料金の代行収納システムとして、従来から、図８に示すコンビニエンスストアにおける料金の代行収納システム（以下、「コンビニ・システム」という）１０１と、図９に示すペイジーシステム（Pay-easy system、以下「ペイジーシステム」という）１２１が知られている。

図８に示すコンビニ・システム１０１は、コンビニ店１０２内に配置され、顧客が購入した商品１０３、顧客が持ち込んだ払込票１０４などのバーコードを読み取るバーコードリーダ１０５と、コンビニ店１０２内に配置され、バーコードリーダ１０５によって読み込まれた商品１０３のバーコード情報、払込票１０４のバーコード情報を処理して、購入金額、払込金額の合計額などを演算するとともに、ＰＯＳ（Point of sale system）情報、収納情報などを生成して、ネットワーク１０７上に送出するレジスタ１０６と、各コンビニ店１０２から払込票１０４の半券などを収集するとともに、各コンビニ店１０２を統括管理する統括本部１０８などに配置され、ネットワーク１０７を介して、各コンビニ店１０２から送信されたＰＯＳ情報、収納情報など処理して、売上げ金額、売れ筋商品名などを管理するＰＯＳ情報管理サーバ１０９と、収納代行会社１１０などに配置され、統括本部から定期便、郵便などで送られてきた払込票１０４、振り込まれた金額情報などを処理して、決済情報を生成し、これをネットワーク１１２を介して払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫ、各自治体など）１１３のサーバに送信し、消し込み処理などを行わせる収納代行サーバ１１１と、を備える。

そして、コンビニ店１０２に入店した顧客が商品１０３を購入して店員に精算を依頼したとき、店員によって操作されたバーコードリーダ１０５によって、各商品１０３のバーコードが読み取られるとともに、レジスタ１０６によって、各商品１０３の購入金額、合計購入金額などが演算、表示される。この後、店員によって、顧客から支払われた紙幣、硬貨などを受け取られ、精算完了ボタンが押されたとき、レジスタ１０６によって、精算完了処理が行われる。また、この動作と並行し、レジスタ１０６によって、ＰＯＳ情報が生成され、レジスタ１０６→ネットワーク１０７→ＰＯＳ情報管理サーバ１０９なる経路で、ＰＯＳ情報管理サーバ１０９にＰＯＳ情報が供給され、各コンビニ店１０２の売上金額、売れ筋商品名などが管理される。

また、コンビニ店１０２に入店した顧客が払込票１０４を提示して、払込を依頼したとき、店員によって操作されるバーコードリーダ１０５によって、払込票１０４のバーコードが読み取られるとともに、レジスタ１０６によって、バーコードリーダ１０５から出力されるバーコード情報が解析され、支払い可能かどうかなどが判定され、支払い可能であるとき、払込票１０４の払込み金額が演算、表示される。この後、顧客から支払われた紙幣、硬貨などを受け取られ、払込完了ボタンが押されたとき、レジスタ１０６によって、払込完了処理が行われるとともに、店員によって、払込票１０４の領収書部分が切り取られてスタンプが押され、顧客に戻される。また、払込票１０４の領収書部分以外の部分（収納済みの払込票１０４）がコンビニ店１０２内に一時的に保管された後、定期便などで統括本部１０８に送られて管理される。

また、この動作と並行し、レジスタ１０６によって、バーコード情報に含まれる払込票発行企業情報、支払期限情報、払込金額情報などが処理されて、収納情報が生成され、これがレジスタ１０６→ネットワーク１０７→ＰＯＳ情報管理サーバ１０９なる経路で、ＰＯＳ情報管理サーバ１０９に供給され、管理される。

そして、統括本部１０８内にいる社員によって、各収納代行会社１１０毎に、収納済みの各払込票１０４がまとめられて、郵送、または定期便などで、統括本部１０８から収納代行会社１１０に送られるとともに、統括本部１０８から収納代行会社１１０の口座に収納金額が振り込まれる。

また、これらの動作と並行し、収納代行会社１１０内にいる社員によって、統括本部１０８から送られた各払込票１０４の内容と、統括本部１０８から振り込まれた収納金額とが対応しているかどうかチェックされるとともに、チェック内容に基づき、収納代行サーバ１１１が操作され、収納情報などが処理される。

この後、各払込票発行企業１１３毎に設定されている決済日毎に、収納代行サーバ１１１によって、決済情報が生成され、収納代行サーバ１１１→ネットワーク１１２→払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫ、各自治体など）１１３のサーバなる経路で、払込票発行企業１１３のサーバに決済情報が供給され、消し込み処理などが行われる。

また、図９に示すペイジーシステム１２１は、ペイジーシステム１２１に参加している第１銀行の各営業店１２２などに配置され、顧客の操作内容に基づき、ネットワーク１２６を介して、第１銀行の本店１２７側と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行いながら、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理などを行う複数のＡＴＭ（Automated teller machine：現金自動預け払い機）１２４と、第１銀行の本店１２７内に設けられたコンピュータ室などに配置され、第１銀行の本店１２７、各営業店１２２などの業務全体を管理する処理、銀行間ネットワーク１３８を介して、ペイジーシステム１２１に参加している第Ｎ銀行の本店１３４と収納情報などを交換する処理、収納情報に対応した決済情報を生成し、これをネットワーク１２９を介して、払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫなど）１３０のサーバに送信し、消し込みなどを行わせる処理などを行うメインサーバ１２８と、ペイジーシステム１２１に参加している第Ｎ銀行の各営業店１３１などに配置され、顧客の操作内容に基づき、ネットワーク１３３を介して、第Ｎ銀行の本店１３４側と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行いながら、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理などを行う複数のＡＴＭ１３２と、第Ｎ銀行の本店１３４内に設けられたコンピュータ室などに配置され、第Ｎ銀行の本店１３４、各営業店１３１などの業務全体を管理する処理、銀行間ネットワーク１３８を介して、ペイジーシステム１２１に参加している第１銀行本店１２７のメインサーバ１２８と収納情報などを交換する処理、収納情報に対応した決済情報を生成し、これをネットワーク１３６を介して、払込票発行企業（各自治体など）１３７のサーバに送信し、消し込みなどを行わせる処理などを行うメインサーバ１３５と、を備えている。

そして、第１銀行の営業店１２２などに顧客が来店して、ＡＴＭ１２４のタッチパネルを操作し、現金の入金処理要求、現金の払い戻し処理要求、送金処理要求などを入力したとき、ＡＴＭ１２４と、第１銀行の本店１２７側に設けられたメインサーバ１２８との間で、入金情報、出金情報、振り込み情報などの授受を行いながら、ＡＴＭ１２４の主制御部、紙幣処理部、硬化処理部を動作させて、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理などを行う。

また、第１銀行の営業店１２２などに顧客が来店して、ＡＴＭ１２４のタッチパネルを操作し、払い込み処理要求を入力したとき、ＡＴＭ１２４のタッチパネル上にテンキーを表示させて、払込票１２３にプリントされている認識コード、例えば図１０に示す払込票１２３の場合には、「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認番号」によって構成される認識コードの入力を促す。

そして、顧客がＡＴＭ１２４のタッチパネル上に表示されたテンキーをタッチして、２３桁の認識コードを入力したとき、ＡＴＭ１２４の主制御部と、第１銀行の本店１２７側に設けられたメインサーバ１２８、またはこのメインサーバ１２８を経由して、第Ｎ銀行のメインサーバ１３５との間で、収納情報の授受を行って、払い込み詳細を受け取り、ＡＴＭ１２４のタッチパネル上に払い込み金額と、入金を促すメッセージを表示する。

この後、顧客が支払い金額に対応する紙幣、硬貨をＡＴＭ１２４の紙幣投入口、硬貨投入口に、投入して、一定の時間が経過したとき、ＡＴＭ１２４の紙幣投入口、硬貨投入口が閉じられるとともに、ＡＴＭ１２４の主制御部によって、投入された金額が集計されて、投入金額が収納情報で指定された収納金額を越えているとき、ＡＴＭ１２４からレシートと、釣り銭とを出させて、顧客に渡すとともに、収納完了情報を生成し、第１銀行の本店１２７に設けられたメインサーバ１２７、またはこのメインサーバ１２８を経由して、第Ｎ銀行１２４のメインサーバ１３５に送信する。

そして、収納完了情報を受信したメインサーバ、例えばメインサーバ１２８によって、これを記憶させるとともに、各払込票発行企業１３０毎に設定されている決済日になったとき、決済情報を生成させ、メインサーバ１２８→ネットワーク１２９→払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫなど）１３０のサーバなる経路で、払込票発行企業１３０のサーバに決済情報を供給させ、消し込み処理などを行わせる。

ところで、このようなコンビニ型の代行収納システム１０１、ペイジーシステム１２１では、次に述べる問題があった。

まず、コンビニ型の代行収納システム１０１では、各コンビニ店１０２のレジスタ１０６と、収納代行会社１１０側の収納代行サーバ１１１とがオンラインで接続されていないことから、コンビニ店１０２内にいる店員が顧客から払い込み金額を受け取ったとき、払込票１０４の領収書部分を切り取ってスタンプを押し、顧客に戻さなければならない。このため、各コンビニ店１０２で、スタンプの管理、収納済みの払込票１０４の管理などを行わなければならず、その分だけ店員の負担が大きくなってしまうとともに、現金の受け渡しミスが発生してしまう恐れがあった。

また、コンビニ型の代行収納システム１０１では、各コンビニ店１０２のレジスタ１０６と、収納代行会社１１０側の収納代行サーバ１１１とがオンラインで接続されていないことから、各コンビニ店１０２側が受け取った現金、収納済みの払込票１０４を各コンビニ店１０２側の統括本部１０８で収集させた後、各収納代行会社１１０毎に、収納済みの各払込票１０４をまとめ、郵送、または定期便などで、統括本部１０８から各収納代行会社１１０に送らなければならず、その分だけ、人件費、輸送費を要していた。

また、ペイジーシステム１２１では、顧客にＡＴＭ１２４、１３２のタッチパネルを操作させて、払込票１２３にプリントされている２０桁以上の認識コードを入力させることから、顧客側の負担が大きいのみらなず、数字の入力ミスが発生し易いという問題があった。

また、ペイジーシステム１２１では、払込票１２３にプリントされている２０桁以上の認識コードを使用して、ＡＴＭ１２４の主制御部と、第１銀行の本店１２７に設けられたメインサーバ１２８、またはこのメインサーバ１２８を経由して、第Ｎ銀行の本店１３４に設けられたメインサーバ１３５との間で、収納情報の授受を行っているので、ペイジー（Pay-easy）に加盟している第１銀行のＡＴＭ１２４、第Ｎ銀行のＡＴＭ１３２でしか、払い込みを行うことができず、利便性が悪いという問題があった。

また、利便性が悪いことから、ペイジー（Pay-easy）に加盟している銀行の数、収納代行契約している払込票発行企業１３０、１３７の数が増えず、利便性が高くならないという問題があった。

本発明は上記の事情に鑑み、顧客に数字入力を行わせることなく、払込票の情報を接客端末装置に入力させることができ、これによって顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる代行収納システムおよびその方法を提供することを目的としている。

また、本発明は、接客端末装置として、銀行の店舗などに配置されたＡＴＭを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる代行収納システムおよびその方法を提供することを目的としている。

さらに、本発明は、接客端末装置として、セルフ式のスーパーマーケット店などに配置されたセルフ式レジスタを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またセルフ式レジスタなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる代行収納システムおよびその方法を提供することを目的としている。

上記の目的を達成するために、本願の請求項１の代行収納システムでは、店舗に設けられ、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取り、収納情報を生成した後、前記収納情報に基づき、前記顧客から払い込み金額を取り込み、レシートを発行するとともに、収納完了情報を生成する接客端末装置と、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込み、記憶するとともに、各払込票発行企業毎に決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせる決済処理装置とを備え、前記接客端末装置が、払込選択ボタンを表示するタッチパネルと、前記払込選択ボタンがタッチされると点滅するランプと、前記払込票が挿入されるとともに挿入された前記払込票を取り込む払込票挿入返却口と、前記払込票挿入返却口に取り込まれた前記払込票のバーコードを読み取るバーコードリーダとを有し、前記レシートを発行する場合に前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出することを特徴としている。

また、本願の請求項２に記載の発明では、請求項１に記載の代行収納システムにおいて、前記接客端末装置が、第１金融機関の店舗に配置され、現金支払い方式、またはキャッシュカード支払い方式で、前記顧客から払い込み金額を取り込むＡＴＭであり、前記決済処理装置が、前記第１金融機関の本店に配置される装置であり、前記ＡＴＭが、生成した前記収納情報を前記決済処理装置に供給し、前記決済処理装置が、前記収納情報で指定された前記払込票発行企業が前記第１金融機関が契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関が契約している企業であるかをチェックし、前記払込票発行企業が前記第１金融機関が契約している企業でも前記第２金融機関が契約している企業でもないと判定した場合、前記ＡＴＭから供給された前記収納情報が収納不能な払込票の収納情報であると判定して収納不許可情報を生成し、生成した前記収納不許可情報を前記ＡＴＭに供給し、前記ＡＴＭが、前記決済処理装置から供給された前記収納不許可情報をもとに、取り込まれた前記払込票が取り扱い対象外の払込票であることを示すメッセージを前記タッチパネル上に表示することを特徴としている。

また、本願の請求項３に記載の発明では、セルフ式店舗に配置され、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取り、収納情報を生成した後、前記収納情報に基づき、前記顧客から払い込み金額を取り込み、レシートを発行するとともに、収納完了情報を生成する接客端末装置と、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込み、記憶するとともに、各払込票発行企業毎に決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせる決済処理装置とを備え、前記接客端末装置が、商品にプリントされているバーコードを読み取って商品情報を生成し、前記顧客から払い込み金額を取り込むセルフ式レジスタであって、前記セルフ式レジスタが、前記払込票のバーコード及び前記商品にプリントされているバーコードを読み取るバーコードリーダと、表示器とを有し、前記表示器上に商品の払込金額を表示し、生成した前記収納情報を前記決済処理装置に供給し、前記決済処理装置が、前記第１金融機関の本店に配置される装置であって、前記決済処理装置又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関の決済処理装置によって、前記払込票に関する収納が可能か否かを判定し、可能であると判定した場合、収納許可情報を生成して前記セルフ式レジスタに供給し、前記セルフ式レジスタが、前記表示器上に前記払込票に関する払込金額を表示することを特徴としている。

また、本願の請求項４に記載の代行収納方法では、店舗に設けられた接客端末装置によって、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取らせて、収納情報を生成させた後、前記収納情報に基づき、前記顧客から払い込み金額を取り込ませて、レシートを発行させるとともに、収納完了情報を生成させ、決済処理装置によって、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込ませて、記憶させるとともに、各払込票発行企業毎に決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせ、前記接客端末装置によって、タッチパネルに表示された払込選択ボタンがタッチされるとランプを点滅させ、払込票挿入返却口に挿入された前記払込票を取り込ませ、前記払込票挿入返却口に取り込まれた前記払込票のバーコードをバーコードリーダにより読み取らせ、前記レシートを発行させる場合に前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出させることを特徴としている。

また、本願の請求項５に記載の発明では、請求項４に記載の代行収納方法において、前記接客端末装置として、第１金融機関の店舗に配置されたＡＴＭを使用し、現金支払い方式、またはキャッシュカード支払い方式で、前記顧客から払い込み金額を取り込ませ、前記決済処理装置として、前記第１金融機関の本店に配置される装置を使用し、前記ＡＴＭによって、生成された前記収納情報を前記決済処理装置に供給させ、前記決済処理装置によって、前記収納情報で指定された前記払込票発行企業が前記第１金融機関が契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関が契約している企業であるかをチェックさせ、前記払込票発行企業が前記第１金融機関が契約している企業でも前記第２金融機関が契約している企業でもないと判定された場合、前記ＡＴＭから供給された前記収納情報が収納不能な払込票の収納情報であると判定して収納不許可情報を生成させ、生成された前記収納不許可情報を前記ＡＴＭに供給させ、前記ＡＴＭによって、前記決済処理装置から供給された前記収納不許可情報をもとに、取り込まれた前記払込票が取り扱い対象外の払込票であることを示すメッセージを前記タッチパネル上に表示させることを特徴としている。

また、本願の請求項６に記載の発明では、セルフ式店舗に設けられた接客端末装置によって、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取らせて、収納情報を生成させた後、前記収納情報に基づき、前記顧客から払い込み金額を取り込ませて、レシートを発行させるとともに、収納完了情報を生成させ、決済処理装置によって、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込ませて、記憶させるとともに、各払込票発行企業毎に決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせ、前記接客端末装置として、商品にプリントされているバーコードを読み取って商品情報を生成するセルフ式レジスタを使用し、前記顧客から払い込み金額を取り込ませ、前記セルフ式レジスタによって、バーコードリーダによって前記商品にプリントされているバーコードを読み取らせ、表示器上に商品の払込金額を表示させ、生成された前記収納情報を前記決済処理装置に供給させ、前記決済処理装置として、前記第１金融機関の本店に配置される装置を使用し、前記決済処理装置によって、前記決済処理装置又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関の決済処理装置によって前記払込票に関する収納が可能か否かを判定させ、可能であると判定された場合、収納許可情報を生成して前記セルフ式レジスタに供給させ、前記セルフ式レジスタによって、前記表示器上に前記払込票に関する払込金額を表示させることを特徴としている。

本発明による、請求項１の代行収納システムでは、顧客に数字入力を行わせることなく、払込票の情報を接客端末装置に入力させることができ、これによって顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

また、請求項２の代行収納システムでは、接客端末装置として、銀行の店舗などに配置されたＡＴＭを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

また、請求項３の代行収納システムでは、接客端末装置として、セルフ式のスーパーマーケット店などに配置されたセルフ式レジスタを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またセルフ式レジスタなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

また、請求項４の代行収納方法では、顧客に数字入力を行わせることなく、払込票の情報を接客端末装置に入力させることができ、これによって顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

また、請求項５の代行収納方法では、接客端末装置として、銀行の店舗などに配置されたＡＴＭを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またＡＴＭなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

また、請求項６の代行収納方法では、接客端末装置として、セルフ式のスーパーマーケット店などに配置されたセルフ式レジスタを使用させることができ、これによって顧客の利便性を高くさせるとともに、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができ、またセルフ式レジスタなどの接客端末装置と、払込票発行企業のサーバとをオンラインで、接続させることができ、これによって人件費、輸送費などを大幅に削減させることができる。

本発明による代行収納システム、代行収納方法の第１形態を示すブロック図である。 図１に示すＡＴＭの詳細な構成例を示す斜視図である。 図１に示すＡＴＭの詳細な回路構成例を示すブロック図である。 図１に示すＡＴＭで処理される払込票の一例を示す模式図である。 図１に示すＡＴＭの動作例を示す動作フローチャートである。 図１に示すメインサーバの動作例を示す動作フローチャートである。 本発明による代行収納システム、代行収納方法の第２形態を示すブロック図である。 従来から知られているコンビニ型の代行収納システムの一例を示すブロック図である。 従来から知られているペイジーシステムの一例を示すブロック図である。 図９に示すペイジーシステムで使用される払込票の一例を示す模式図である。

《第１形態》
図１は本発明による代行収納システム、代行収納方法の第１形態を示すブロック図である。
この図に示す代行収納システム１は、第１銀行の各営業店２などに配置され、顧客の操作内容に基づき、ネットワーク５を介して、第１銀行の本店６側と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行いながら、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理、払込処理などを行う複数のＡＴＭ（Automated teller machine：現金自動預け払い機）４と、第１銀行の本店６内に設けられたコンピュータ室などに配置され、第１銀行の本店６、各営業店２などの業務全体を管理する処理、銀行間ネットワーク１７を介して、提携している第Ｎ銀行の本店１３と収納情報などを交換する処理、収納情報に対応した決済情報を生成し、これをネットワーク８を介して、払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫなど）９のサーバに送信し、消し込みなどを行わせる処理などを行うメインサーバ７と、第１銀行と提携している第Ｎ銀行の営業店１０などに配置され、顧客の操作内容に基づき、ネットワーク１２を介して、第Ｎ銀行の本店１３側と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行いながら、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理、払込処理などを行う複数のＡＴＭ１１と、第Ｎ銀行の本店１３内に設けられたコンピュータ室などに配置され、第Ｎ銀行の本店１３、各営業店１０などの業務全体を管理する処理、銀行間ネットワーク１７を介して、提携している第１銀行本店６のメインサーバ７と収納情報などを交換する処理、収納情報に対応した決済情報を生成し、これをネットワーク１５を介して、払込票発行企業（各自治体など）１６のサーバに送信し、消し込みなどを行わせる処理などを行うメインサーバ１４とを備えている。

そして、第１銀行の営業店２などに顧客が来店して、ＡＴＭ４のタッチパネル２３（図２参照）を操作し、現金の入金処理要求、現金の払い戻し処理要求、送金処理要求などを入力したとき、ＡＴＭ４と、第１銀行の本店６に設けられたメインサーバ７との間で、入金情報、出金情報、振り込み情報などの授受を行いながら、ＡＴＭ４の紙幣処理部２１（図２参照）、硬化処理部２２（図２参照）を動作させて、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理などを行う。また、第１銀行の営業店２などに顧客が来店して、ＡＴＭ４の払込票挿入返却口３１（図２参照）に払込票３を差し込んだとき、スキャナ部２７（図２参照）によって、払込票３にプリントされたバーコード３２（図４参照）を読み取り、収納情報を生成させるとともに、顧客によって、現金、またはキャッシュカード３４（図３参照）で払い込み金額が支払われたとき、レシート３８（図３参照）を発行して、顧客に渡した後、ＡＴＭ４からメインサーバ７に収納完了情報を送信させて、払込の管理処理、消し込みの処理などを行わせる。

各ＡＴＭ４、１１は各々、図２に示す如く上部側が薄い箱状に形成され、下部側が厚い箱状に形成されるＡＴＭ筐体２０と、図３に示す如くＡＴＭ筐体２０の下部側に配置される紙幣処理部２１、硬貨処理部２２、タッチパネル２３、インタフェース部２４、主制御部２５、金種別保管金庫２６と、ＡＴＭ筐体２０の上部側に配置されるスキャナ部２７、カード処理部２８、通帳処理部２９と、レシート処理部３０を備えており、顧客の操作内容に基づき、ネットワーク５、１２、銀行間ネットワーク１７を介して、第１銀行の本店６側、または第Ｎ銀行の本店１３側と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行いながら、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理、バーコード読み取り処理、収納処理などを行う。

スキャナ部２７は、ＡＴＭ筐体２０の接客面に設けられた払込票挿入返却口３１に挿入された払込票３を取り込む動作、払込票３を払込票挿入返却口３１に戻す動作を行う搬送ユニット、搬送ユニットによって取り込まれた払込票３にプリントされているバーコード３２（図４参照）を読み取るバーコードリーダなどを備えており、払込票挿入返却口３１に、図４に示すような払込票３の一部が挿入されたとき、これを取り込んで、払込票３にプリントされているバーコード３２を読み取って、払込票発行企業情報、払い込み金額情報、払い込み期限などを含むバーコード情報を生成し、主制御部２５に供給する。また、主制御部２５から払込票排出指示が供給されたとき、搬送ユニットを反転駆動させて、払込票挿入返却口３１から払込票３を排出する。

また、カード処理部２８は、ＡＴＭ筐体２０の接客面に設けられたカード挿入返却口３３に挿入されたキャッシュカード（金融機関コード、顧客の口座番号、氏名等の顧客情報がプリントされるとともに、記憶された磁気カード、ＩＣカード）３４を取り込む動作、キャッシュカード３４をカード挿入返却口３３に戻す動作を行う搬送ユニット、搬送ユニットによって取り込まれたキャッシュカード３４に記憶されている顧客情報を読み取る情報読み取りユニットなどを備えており、カード挿入返却口３３に、各銀行が発行したキャッシュカード３４が挿入されたとき、キャッシュカード３４に記憶された顧客情報を読み取って、主制御部２５に供給し、また主制御部２５からカード排出指示が供給されたとき、搬送ユニットを反転駆動させて、カード挿入返却口３３からキャッシュカード３４を排出する。

また、通帳処理部２９は、自銀行が顧客に発行した通帳（入金、出金、振込、振替、送金、定期性預金設定等の金融取引の記録が印刷される冊子状の預金通帳など）３６が挿入される通帳挿入返却口３５、通帳３６を搬送する搬送ユニット、通帳３６に金融取引記録を印刷する印字ヘッド、通帳３６の磁気ストライプから情報を読み取る磁気ヘッドなどを備えており、通帳挿入返却口３５に、通帳３６の一部が挿入されたとき、通帳３６を取り込んで、通帳３６の表紙又は裏表紙に設けられた磁気ストライプに記録されている情報を読み取り、顧客の氏名、口座番号などの顧客情報を主制御部２５に供給する。また、主制御部２５から印字指示が供給されたとき、印字指示とともに供給されるページデータ、印字データなどに基づき、通帳３６の指定されたページ、指定された位置に金融取引内容を印字する。また、主制御部２５から通帳排出指示が供給されたとき、搬送ユニットを反転駆動させて、通帳カード挿入返却口３５から通帳３６を排出する。

また、レシート処理部３０は、レシート（口座番号、金融取引の種類、取引金額などのほか、入金、出金、通帳記帳、残高照会、振込、払込、振替、送金、定期性預金設定等の顧客が行った金融取引に関する情報が印刷された紙片）３８を印字するレシート印字ユニット、ＡＴＭ筐体２０の接客面に設けられ、レシート３８を排出するレシート発行口３７などを備えており、主制御部２５からレシート発行指示が供給されたとき、レシート発行指示とともに供給される取引内容データに基づき、取引内容を印字したレシート３８を作成して、レシート発行口３７から排出し、顧客に受け取らせる。

また、紙幣処理部２１は、顧客によって紙幣３９が投入、または取り出される紙幣投入口４０、紙幣投入口４０に投入された紙幣３９の真贋判定、計数などを行う真贋／計数ユニット、紙幣投入口４０に投入された紙幣３９を金種別保管金庫２６に搬送して、収納させたり、金種別保管金庫２６から紙幣３９を取り出して、紙幣投入口４０に一時貯留させる搬送ユニットなどを備えており、主制御部２５から紙幣入金指示が供給されたとき、紙幣投入口４０のシャッタを開いて、顧客に紙幣３９を投入させた後、紙幣投入口４０のシャッタを閉じて、真贋判定、計数などを行い、真贋判定結果、計数結果を主制御部２５に供給する。また、主制御部２５から紙幣収容指示が供給されたとき、紙幣投入口４０に投入された紙幣３９を搬送して、金種別保管金庫２６に収納させる。また、主制御部２５から紙幣出金指示が供給されたとき、金種別保管金庫２６から紙幣３９を取り出して搬送し、紙幣投入口４０に一時貯留させた後、紙幣投入口４０のシャッタを開いて、顧客に紙幣３９を取り出させる。

また、硬貨処理部２２は、顧客によって硬貨４１が投入、または取り出される硬貨投入口４２、硬貨投入口４２に投入された硬貨４１の真贋判定、計数などを行う真贋／計数ユニット、硬貨投入口４２に投入された硬貨を金種別保管金庫２６に搬送して、収納させたり、金種別保管金庫２６から硬貨４１を取り出して、硬貨投入口４２に一時貯留させる搬送ユニットなどを備えており、主制御部２５から硬貨入金指示が供給されたとき、硬貨投入口４２のシャッタを開いて、顧客に硬貨４１を投入させた後、硬貨投入口４２のシャッタを閉じて、真贋判定、計数などを行い、真贋判定結果、計数結果を主制御部２５に供給する。また、主制御部２５から硬貨収容指示が供給されたとき、硬貨投入口４２に投入された硬貨４１を搬送して、金種別保管金庫２６に収納させる。また、主制御部２５から硬貨出金指示が供給されたとき、金種別保管金庫２６から硬貨４１を取り出して搬送し、硬貨投入口４２に一時貯留させた後、硬貨投入口４２のシャッタを開いて、顧客に硬貨４１を取り出させる。

また、タッチパネル２３は、ＡＴＭ筐体２０の接客面に設けられたＬＣＤなどの表示デバイス、顧客の指などによって、表示デバイスがタッチされたとき、タッチ位置を検出するタッチ位置検出ユニットなどを備えており、主制御部２５から供給される表示データに応じた画面、例えば取引選択画面や顧客の希望等を問合せる画面、顧客の処置を促す画面や処置選択ボタンを含む画面などを表示デバイスに表示させながら、顧客の指などによって表示デバイスがタッチされたとき、タッチ位置を検知してタッチ位置データを生成し、主制御部２５に供給する。

また、インタフェース部２４は、ネットワーク５（ＡＴＭ１１の場合には、ネットワーク１２）を介して、主制御部２５と、第１銀行本店のメインサーバ７（ＡＴＭ１１の場合には、第Ｎ銀行のメインサーバ１４）との間の情報授受を行う基板であり、主制御部２５から送信指示が供給されたとき、送信指示とともに供給された各種要求、各種情報、例えば顧客情報要求、入出金情報、振替要求情報、収納情報などを第１銀行本店６のメインサーバ７（ＡＴＭ１１の場合には、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４）に送信する。また、第１銀行本店６のメインサーバ７（ＡＴＭ１１の場合には、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４）から各種要求、各種情報、例えば顧客の住所、氏名、暗証番号、口座残高、口座番号情報などの顧客情報、振込完了情報などが送信されたとき、これを取り込み、主制御部２５に供給する。

主制御部２５は、ＣＰＵチップ、ＬＳＩチップ、メモリチップ、抵抗チップなどが取り付けられた配線基板と、基本動作を実行するＯＳ（Operating System）、各種処理を実行するアプリケーションプログラムなどが格納されたハードディスクなどとを備えており、アプリケーションプログラム、顧客の操作内容に応じて、スキャナ部２７、カード処理部２８、通帳処理部２９、レシート処理部３０、紙幣処理部２１、硬貨処理部２２、タッチパネル２３、インタフェース部２４を制御しながら、ネットワーク５（ＡＴＭ１１の場合には、ネットワーク１２）を介して、第１銀行本店６のメインサーバ７（ＡＴＭ１１の場合には、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４）と入金情報、出金情報、振り込み情報、収納情報などの授受を行い、現金の入金処理、現金の払い戻し処理、送金処理、バーコード読み取り処理、収納処理などを行う。

次に、図１に示すブロック図〜図４に示す模式図、図５に示すＡＴＭ４側のフローチャート、図６に示すメインサーバ７側のフローチャートを参照しながら、代行収納システム１の払込票処理動作を説明する。

まず、銀行の営業店、例えば第１銀行の営業店２に来店した顧客がＡＴＭ４の前に立ち、ＡＴＭ４に内蔵された顧客検知センサによってこれが検知されると、ＡＴＭ４の主制御部２５によって、取引選択画面データが生成されて、タッチパネル２３上に、入金選択ボタン、払戻し選択ボタン、送金選択ボタン、払込選択ボタンなどの各種処理要求ボタンを含む取引選択画面が表示される。

次いで、顧客によって、タッチパネル２３上に表示されている払込選択ボタンがタッチされると、主制御部２５によって、払込票取込指示が生成され、スキャナ部２７の払込票挿入返却口３１に設けられたランプが点滅させられる（図５のステップＳ１）。

そして、顧客によって、払込票挿入返却口３１に払込票３の一部が挿入されると、スキャナ部２７によって、これが検知されて、ＡＴＭ筐体２０内に払込票３が取り込まれるとともに、払込票３にプリントされたバーコード３２が読み取られて、収納情報が生成され、主制御部２５に供給される（図５のステップＳ２）。

次いで、主制御部２５によって、収納情報がインタフェース部２４に供給され、これがインタフェース部２４→ネットワーク５→第１銀行の本店６に設けられたメインサーバ７なる経路で、第１銀行の本店６のメインサーバ７に供給されるとともに、このメインサーバ７によって、収納情報で指定された払込票発行企業が第１銀行が契約している払込票発行企業９かどうか、提携している第Ｎ銀行が契約している払込票発行企業１６かどうかがチェックされる。

そして、収納情報で指定された払込票発行企業が第１銀行が契約している払込票発行企業９、第Ｎ銀行が契約している払込票発行企業１６のいずれでもなければ、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、収納不能な払込票３の収納情報であると判定されて、収納不許可情報が生成され、これが第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク５→収納情報を出力した営業店２のＡＴＭ４なる経路で、収納情報を出力したＡＴＭ４に供給される（図５のステップＳ３、図６のステップＳ３１、Ｓ３２）。

これにより、収納不許可情報を受信したＡＴＭ４の主制御部２５によって、収納不可を示すメッセージを含む表示データが生成されて、タッチパネル２３上に、取り扱い対象外の払込票であることを示すメッセージが表示されるとともに、払込票排出指示が生成され、スキャナ部２７の払込票挿入返却口３１から払込票３が排出され、顧客に戻される（図５のステップＳ４、Ｓ２０）。

また、上述した払込票発行企業の契約有無のチェック処理で、収納情報で指定された払込票発行企業が第１銀行が契約している払込票発行企業９、または提携している第Ｎ銀行が契約している払込票発行企業１６であれば、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、収納可能な払込票３の収納情報であると判定されて、収納許可情報が生成され、これが第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク５→収納情報を出力した営業店２のＡＴＭ４なる経路で、収納情報を出力したＡＴＭ４に供給される（図５のステップＳ３、図６のステップＳ３１、Ｓ３２）。

これにより、収納情報を出力したＡＴＭ４の主制御部２５によって、入金を促すメッセージと、収納情報に含まれる払い込み金額とを含む表示データが生成されて、タッチパネル２３上に、入金を促すメッセージと、払い込み金額と、現金支払いか、キャッシュカード支払いかを選択するボタンとが表示される（図５のステップＳ４、Ｓ５）。

そして、顧客によって、タッチパネル２３上に表示されている現金支払いを示すボタンがタッチされて、タッチパネル２３からタッチ位置を示すタッチ位置データが出力されたとき、主制御部２５によって、タッチ位置データがデコードされて、現金支払いが指定されたと判定され、この判定結果に基づき、紙幣入金指示、硬貨入金指示が生成されて、紙幣処理部２１、硬貨処理部２２に供給され、紙幣投入口４０のシャッタが開かれるとともに、硬貨投入口４２のシャッタが開かれる（図５のステップＳ６）。

この後、顧客が払い込み金額に対応する紙幣３９、硬貨４１を紙幣投入口４０、硬貨投入口４２に各々、投入して、一定の時間が経過したとき、紙幣投入口４０のシャッタ、硬貨投入口４２のシャッタが閉じられるとともに、紙幣処理部２１の真贋／計数ユニット、硬貨処理部２２の真贋／計数ユニットによって、紙幣投入口４０、硬貨投入口４２に投入された紙幣３９、硬貨４１の真贋、金種、枚数が判定され、判定結果が主制御部２５に供給される（図５のステップＳ７）。

次いで、主制御部２５によって、紙幣処理部２１から供給された判定結果、硬貨処理部２２から供給された判定結果がデコードされて、投入された金額が集計されて、投入金額が演算された後、投入金額と、収納情報で指定された払い込み金額とが比較され、投入金額が収納情報で指定された払い込み金額より少ないとき、収納不可と判断されて、紙幣投入口４０のシャッタ、硬貨投入口４２のシャッタが開かれ、紙幣３９、硬貨４１が顧客に戻されるとともに、払込票排出指示が生成され、スキャナ部２７の払込票挿入返却口３１から払込票３が排出され、顧客に戻される（図５のステップＳ８、Ｓ２１）。

また、紙幣処理部２１から供給された判定結果、硬貨処理部２２から供給された判定結果がデコードされたとき、投入金額が収納情報で指定された払い込み金額と同じ、または大きければ、主制御部２５によって、収納可能と判断されて、収納完了情報が生成され、これが記憶されるとともに、レシート発行指示、取引内容データと、払込票排出指示とが生成され、これらがレシート処理部３０、スキャナ部２７に各々、供給される（図５のステップＳ９）。

これにより、レシート処理部３０によって、払い込み取引内容を示すレシート３８が印字されて、レシート発行口３７から排出され、顧客に渡されるとともに、スキャナ部２７の払込票挿入返却口３１から払込票３が排出されて、顧客に戻される（図５のステップＳ１０）。

次いで、主制御部２５によって、紙幣収容指示、硬貨収容指示が生成されて、これらが紙幣処理部２１、硬貨処理部２２に各々、供給され、紙幣投入口４０に投入された紙幣３９が金種別保管金庫２６まで搬送されて、収納されるとともに、硬貨投入口４２に投入された硬貨４１が金種別保管金庫２６まで搬送されて、収納される（図５のステップＳ１１）。

さらに、投入金額が収納情報で指定された払い込み金額より大きければ、主制御部２５によって、投入金額と、収納情報で指定された払い込み金額との差額（釣り銭）が演算されて、釣り銭に対応する金種、枚数を示す紙幣出金指示が生成され、これが紙幣処理部２１に供給されるとともに、釣り銭に対応する金種、枚数を示す硬貨出金指示が生成され、これが硬貨処理部２２に供給される。

これにより、紙幣処理部２１によって、金種別保管金庫２６から、釣り銭に対応する金種、枚数の紙幣３９が取り出されて、紙幣投入口４０に搬送されるとともに、硬貨処理部２２によって、金種別保管金庫２６から釣り銭に対応する金種、枚数の硬貨４１が取り出されて、硬貨投入口４２に搬送され、釣り銭に対応する紙幣３９、硬貨４１が顧客に支払われる（図５のステップＳ１２）。

また、上述した現金支払いか、キャッシュカード支払いかを選択するとき、顧客によって、キャッシュカード支払いが選択されると、主制御部２５によって、カード取込指示が生成され、カード処理部２８のカード挿入返却口３３に設けられたランプが点滅させられる（図５のステップＳ６）。

そして、顧客によって、カード挿入返却口３３にキャッシュカード３４が差し込まれると、カード処理部２８によって、これが検知されて、カード挿入返却口３３に差し込まれたキャッシュカード３４が取り込まれるとともに、キャッシュカード３４に記憶されている顧客情報が読み取られ、これが主制御部２５に供給される（図５のステップＳ１４）。

この後、主制御部２５によって、残高確認要求が生成されて、この残高確認要求と、顧客情報とがインタフェース部２４に供給され、インタフェース部２４→ネットワーク５→第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給される。

次いで、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、顧客情報で指定された口座が第１銀行の口座かどうか、提携している第Ｎ銀行の口座かどうかがチェックされ、顧客情報で指定された口座が第１銀行の口座であれば、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、顧客ファイルがアクセスされて、顧客情報で指定された口座の残高が抽出され、また顧客情報で指定された口座が提携している第Ｎ銀行の口座であれば、残高確認要求と、顧客情報とが第１銀行本店６のメインサーバ７→銀行間ネットワーク１７→第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４なる経路で、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４に供給されるとともに、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４によって、顧客ファイルがアクセスされて、顧客情報で指定された口座の残高が抽出され、この残高が第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４→銀行間ネットワーク１７→第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に転送される。

この後、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、顧客情報で指定された口座の残高が、第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク５→残高確認要求を出力したＡＴＭ４なる経路で、残高確認要求を出力したＡＴＭ４に供給される（図５のステップＳ１５、図６のステップＳ３３、Ｓ３４）。

次いで、残高確認要求を出力したＡＴＭ４の主制御部２５によって、収納情報に含まれる払い込み金額と、顧客情報で指定された口座の残高とが比較され、払い込み金額が口座の残高より大きければ（図５のステップＳ１６）、収納不可と判断されて、カード排出指示が生成され、これがカード処理部２８に供給されて、カード挿入返却口３３からキャッシュカード３４が排出され、顧客に戻されるとともに、払込票排出指示が生成されて、これがスキャナ部２７に供給され、払込票挿入返却口３１から払込票３が排出され、顧客に戻される（図５のステップＳ２２）。

また、収納情報に含まれる払い込み金額と、顧客情報で指定された口座の残高とが比較されたとき、口座の残高が払い込み金額より多ければ、残高確認要求を出力したＡＴＭ４の主制御部２５によって、引き落とし可能と判断されて、引落要求、顧客情報、引き落とし金額が生成され、これらがＡＴＭ４の主制御部２５→インタフェース部２４→ネットワーク５→第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給される（図５のステップＳ１６）。

そして、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、引落要求、顧客情報で指定された口座が第１銀行の口座かどうか、提携している第Ｎ銀行の口座かどうかがチェックされ、引落要求、顧客情報で指定された口座が第１銀行の口座であれば、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、顧客ファイルがアクセスされて、顧客情報で指定された口座から引き落とし金額が引き落とされ、引き落とし完了情報が生成される。また、引落要求、顧客情報で指定された口座が提携している第Ｎ銀行の口座であれば、顧客情報と、引き落とし金額とが第１銀行本店６のメインサーバ７→銀行間ネットワーク１７→第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４なる経路で、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４に供給されるとともに、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４によって、顧客ファイルがアクセスされて、顧客情報で指定された口座からから引き落とし金額が引き落とされた後、引き落とし完了情報が生成され、これが第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４→銀行間ネットワーク１７→第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給される。

次いで、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、引き落とし完了情報が、第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク５→引落要求を出力したＡＴＭ４なる経路で、引落要求を出力したＡＴＭ４に供給される（図５のステップＳ１７、図６のステップＳ３５、Ｓ３６）。

この後、引き落とし完了情報を受信したＡＴＭ４の主制御部２５によって、収納完了情報が生成され、これが記憶されるとともに、引き落とされた金額と、引き落とし完了を示すメッセージとを含む表示データが生成されて、タッチパネル２３上に、引き落とし金額と、引き落とし完了を示すメッセージとが表示され、さらにカード排出指示が生成されて、カード処理部２３のカード挿入返却口３３からキャッシュカード３４が排出され、顧客に戻される（図５のステップＳ１８）。

次いで、引き落とし完了情報を受信したＡＴＭ４の主制御部２５によって、レシート発行指示と、取引内容データとが生成され、レシート処理部３０に供給されるとともに、払込票排出指示が生成されて、スキャナ部２７に供給される。

これにより、レシート処理部３０によって払い込み取引内容を示すレシート３８が印字されて、レシート発行口３７から排出され、顧客に渡されるとともに、スキャナ部２７の払込票挿入返却口３１から払込票３が排出され、顧客に戻される（図５のステップＳ１９）。

また、上述した動作と並行し、紙幣３９、硬貨４１の収納が完了し、収納完了情報が生成さたとき、または口座から払い込み金額の引き落としが完了し、収納完了情報が生成されたとき、ＡＴＭ４の主制御部２５によって、収納完了情報が生成され、これがＡＴＭ４の主制御部２５→インタフェース部２４→ネットワーク５→第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給される（図５のステップＳ１３）。

そして、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、収納完了情報で指定された払込票発行企業が第１銀行が契約した払込票発行企業９かどうか、提携している第Ｎ銀行が契約した払込票発行企業１６かどうかがチェックされ、収納完了情報で指定された払込票発行企業が第１銀行が契約した払込票発行企業９であれば、この収納完了情報が記憶される（図６のステップＳ３７、Ｓ３８）。この後、各払込票発行企業９毎に設定されている決済日毎に、第１銀行本店６のメインサーバ７によって、決済情報が生成され、これが第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク８→払込票発行企業（ＮＴＴ、ＮＨＫなど）９のサーバなる経路で、払込票発行企業９のサーバに供給され、消し込み処理などが行われる（図６のステップＳ３９、Ｓ４０）。

また、収納完了情報で指定された払込票発行企業が第Ｎ銀行が契約している払込票発行企業１６であれば、収納完了情報が第１銀行本店６のメインサーバ７→銀行間ネットワーク１７→第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４なる経路で、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４に転送されて、記憶される（図６のステップＳ３７、Ｓ３８）。

そして、各払込票発行企業１６毎に設定されている決済日毎に、第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４によって、決済情報が生成され、これが第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４→ネットワーク１５→払込票発行企業（各自治体など）１６のサーバなる経路で、払込票発行企業１６のサーバに供給され、消し込み処理などが行われる（図６のステップＳ３９、Ｓ４０）。

このように、この第１形態では、顧客が払込票挿入返却口３１に払込票３を差し込んだとき、スキャナ部２７によって、これを取り込ませるとともに、払込票３にプリントされているバーコード３２を読み取らせて、払込票発行企業情報、払い込み金額情報、払い込み期限などを含む収納情報を生成させ、顧客に現金、またはキャッシュカード３４で払い込み金額を払い込ませるようにしているので、顧客に２０桁以上の数字を入力させることなく、払込票３の払い込みを行わせることができ、顧客の負担を大幅に低減させることができる（請求項１、２、４、５の効果）。

また、この形態では、ペイジー（Pay-easy）に加盟していない銀行、コンビニ店などでも、ＡＴＭ４、１１を設置し、銀行間ネットワーク１７、またはネットワーク５、１２などを介して、第１銀行本店６のメインサーバ７（または、第Ｎ銀行本店３のメインサーバ１４）に接続させるだけで、払込票３にプリントされたバーコード３２を読み取らせて、払込票発行企業情報、払い込み金額情報、払い込み期限などを含む収納情報を生成させ、顧客に現金、またはキャッシュカード３４で払い込み金額を払い込ませることができる。

これにより、ペイジー（Pay-easy）に加盟している銀行の数より、銀行間ネットワーク１７を使用して相互に接続された銀行の数を遙かに多くすることができ、払い込み可能な営業店２、１０、コンビニ店などの店舗数を大幅に増やし、顧客の利便性を大幅に向上させることができる（請求項１、２、４、５に記載の発明の効果）。

また、この第１形態では、各ＡＴＭ４、１１と、各銀行のメインサーバ７、１４と、各払込票発行企業９、１６のサーバとをオンラインで接続させ、払い込みが完了した時点で、ＡＴＭ４、１１からレシート３８を発行させて、払い込みが完了した顧客に受け取らせるとともに、払込票３を顧客に戻すようにしているので、人を介在させること無く、払込票３の収納手続きを完了させることができるとともに、払込票３の管理などを不要にし、その分だけ各営業店２、１０、第１銀行本店６、第Ｎ銀行本店１３の人件費、輸送費、管理コストなどを低減させることができる（請求項１、２、４、５に記載の発明の効果）。

これにより、人を介さずに、収納手続きを行うようにしているので、顧客がどのような払込票３の収納手続きを行ったのかを秘匿化させて、顧客のプライバシーを保護させることができるとともに、スタンプの管理、現金の管理、収納済みの払込票３の管理などを不要にし、その分だけ払込票３の収納コストを低減させることができ、さらに人を介在させたときに発生する現金の受け渡しミスを無くさせることができる（請求項１、２、４、５に記載の発明の効果）。

《第２形態》
図７は本発明による代行収納システム、代行収納方法の第２形態を示すブロック図である。なお、この図において、図１の各部と対応する部分には、同じ符号が付してある。
この図に示す代行収納システム５１が、図１に示す代行収納システム１と異なる点は、ネットワーク５８、５によって、セルフ式スーパーマーケットの店舗（セルフ式店舗）５３などで使用されるセルフ式レジスタ５４と、セルフ式店舗５３内の店舗サーバ５５と、統括本部５９の統括サーバ６０と、第１銀行本店６のメインサーバ７とをオンラインで接続させるようにしたことである。

そして、顧客が商品５２をセルフ式レジスタ５４に設けられたバーコードリーダ（図示は省略する）の前に差し出したとき、セルフ式レジスタ５４によって、商品５２にプリントされているバーコード３２を読み取らせて、商品情報などを生成させるとともに、セルフ式レジスタ５４の表示器（図示は省略する）上に払込金額を表示させ、カードリーダ５７に電子マネーカード５６がタッチされたとき、セルフ式レジスタ５４によって、商品代金などを精算させて、レシートを発行させ、さらに店舗内サーバ５５によって、売上情報などを生成させ、これを店舗内サーバ５５→ネットワーク５８→統括本部５９内に設置された統括サーバ６０なる経路で、統括サーバ６０に供給して、各セルフ式店舗５３の売上金額、売筋商品などの管理を行う。

また、顧客が払込票５６をセルフ式レジスタ５４に設けられたバーコードリーダの前に差し出したとき、セルフ式レジスタ５４によって、払込票３にプリントされているバーコード３２を読み取らせて、収納情報を生成させるとともに、この収納情報をセルフ式レジスタ５４→店舗内サーバ５５→ネットワーク５８→統括本部５９内に設置された統括サーバ６０→ネットワーク５→主取引銀行となる第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給させ、このメインサーバ７、あるいは提携している第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４によって、収納可能かどうかを判定させ、収納可能であれば、メインサーバ７によって、収納許可情報を生成させ、これを第１銀行本店６のメインサーバ７→ネットワーク５→統括本部５９内に設置された統括サーバ６０→ネットワーク５８→収納情報を出力したセルフ式店舗の店舗内サーバ５５→収納情報を出力したセルフ式店舗のセルフ式レジスタ５４なる経路で、収納情報を出力したセルフ式店舗のセルフ式レジスタ５４に供給させて、セルフ式レジスタ５４の表示器上に払込金額を表示させる。

そして、カードリーダ５７に電子マネーカード５６がタッチされたとき、セルフ式レジスタ５４によって、払込金額などを精算させて、レシートを発行させるとともに、店舗内サーバ５５によって、収納完了情報を生成させ、これを店舗内サーバ５５→ネットワーク５８→統括本部５９内に設置された統括サーバ６０→ネットワーク５→主取引銀行となる第１銀行本店６のメインサーバ７なる経路で、第１銀行本店６のメインサーバ７に供給させ、このメインサーバ７、あるいは提携している第Ｎ銀行本店１３のメインサーバ１４によって、決済情報を生成させて、払込票発行企業９、１６のサーバに供給させ、消し込み処理などを行わせる。

このように、この第２形態では、セルフ式レジスタ５４に取り付けられているバーコードリーダによって、顧客が持ち込んだ払込票３にプリントされているバーコード３２を読み取らせて、収納情報を生成させ、顧客にセルフ式で払い込みを行わせることができるとともに、レシートを受け取らせて、払込票３の収納を完了させることができるようにしているので、上述した形態と同様に、顧客に２０桁以上の数字入力などを行わせることなく、払込票３の払い込みを完了させることができ、顧客の負担、店舗側の負担を大幅に低減させることができる（請求項１、３、４、６の効果）。

さらに、この第２形態では、セルフ式レジスタ５４と、店舗側の店舗内サーバ５５と、統括本部５９の統括サーバ６０と、第１銀行本店６のメインサーバ７と、払込票発行企業９（または、払込票発行企業１６）のサーバとをオンラインで、接続させ、スタンプの管理、現金の管理、収納済みの払込票３の管理などを不要にさせるようにしているので、その分だけ人件費、輸送費などを低減させることができる（請求項１、３、４、６に記載の発明の効果）。

また、この第２形態では、セルフ式レジスタ５４によって、払込票３にプリントされたバーコード３２を読み取らせて、払い込みを行えるようにしているので、顧客が商品５２を購入する際、払込票３の払い込みを行わせることができるので、顧客が金融機関などに出向くことなく、買い物のついでに、払込票３の払い込みを行わせることができ、顧客の利便性を大幅に向上させることができる（請求項１、３、４、６に記載の発明の効果）。

《他の形態》
また、上述した第１形態では、ＡＴＭ４、１１によって、払込票３を取り込んで、払込票３にプリントされたバーコード３２を読み取るようにしているが、第２形態と同様に、ＡＴＭ４、１１に払込票３を差し出すだけで、払込票３にプリントされたバーコード３２を読み取るようにしても良い。

このようにすることにより、スキャナ部２７の搬送ユニットなどを不要にして、ＡＴＭ４、１１の構成を簡素化させることができる。

また、上述した第１形態では、ネットワーク５、１２を介して、各営業店２、１０に設けられた各ＡＴＭ４、１１と、第１銀行の本店６に設けられたメインサーバ７、第Ｎ銀行の本店１３に設けられたメインサーバ１４とを直接、接続させるようにしているが、各営業店２、１０に設けられた各ＡＴＭ４、１１と、ネットワーク５、１２との間に、各営業店２、１０の営業店内サーバを介在させるようにしても良い。

このようにすることにより、各営業店２、１０に設けられた営業店内サーバに各ＡＴＭ４、１１の入金内容、出金内容などを把握させて、各ＡＴＭ４、１１内にある紙幣３９、硬貨４１の管理を容易にさせることができる。

また、上述した第２形態では、電子マネーカード５６を使用させて、払込金額などを精算させるようにしているが、現金などを使用して、払込金額を精算させるようにしても良い。

また、上述した第１形態、第２形態では、各ＡＴＭ４、１１、セルフ式レジスタ５４に１次元のバーコード３２を読み取らせるようにしているが、払い込み票３に例えばＱＲコード（Quick Response Code：登録商標）などのような２次元コードがプリントされているときには、この２次元コードを読み取らせ、上述した払い込み処理を行わせるようにしても良い。

本発明は、銀行、コンビニ店などに来店した顧客が払込票を用いて、自分で、払い込みを行えるようにした料金の代行収納システム及びその方法に関するものであり、産業上の利用可能性を有する。

１：代行収納システム
２：第１銀行の各営業店
３：払込票
４：ＡＴＭ（接客端末装置）
５：ネットワーク
６：第１銀行の本店６
７：メインサーバ（決済処理装置）
８：ネットワーク
９：払込票発行企業
１０：第Ｎ銀行の営業店
１１：ＡＴＭ（接客端末装置）
１２：ネットワーク
１３：第Ｎ銀行の本店
１４：メインサーバ（決済処理装置）
１５：ネットワーク
１６：払込票発行企業
１７：銀行間ネットワーク
２０：ＡＴＭ筐体
２１：紙幣処理部
２２：硬貨処理部
２３：タッチパネル
２４：インタフェース部
２５：主制御部
２６：金種別保管金庫
２７：スキャナ部
２８：カード処理部
２９：通帳処理部
３０：レシート処理部
３１：払込票挿入返却口
３２：バーコード
３３：カード挿入返却口
３４：キャッシュカード
３５：通帳挿入返却口
３６：通帳
３７：レシート発行口
３８：レシート
３９：紙幣
４０：紙幣投入口
４１：硬貨
４２：硬貨投入口
５１：代行収納システム
５２：商品
５３：セルフ式店舗
５４：セルフ式レジスタ（接客端末装置）
５５：店舗サーバ
５６：電子マネーカード
５７：カードリーダ
５８：ネットワーク
５９：統括本部
６０：統括サーバ

Claims (6)

1. 第１金融機関の店舗に設けられた複数の接客端末装置にオンラインで接続され、かつ前記第１金融機関の本店に配置された決済処理装置と、
   前記第１金融機関の決済処理装置にオンラインで接続され、第２金融機関の本店に配置された決済処理装置と、
   前記第１金融機関及び／又は前記第２金融機関の決済処理装置にオンラインで接続された払込票発行企業のサーバと、
   を備え、
   前記接客端末装置が、払込選択ボタンを表示するタッチパネルと、前記払込選択ボタンがタッチされると点滅するランプと、前記払込票が挿入されるとともに挿入された前記払込票を取り込む払込票挿入返却口と、前記払込票挿入返却口に取り込まれた前記払込票のバーコードを読み取るバーコードリーダとを有し、読み取った前記バーコードから収納情報を生成して前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置が、前記接客端末装置から供給された前記収納情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関と契約している企業であるかを判定し、
   その判定結果により、前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業でも前記第２金融機関と契約している企業でもない場合には、前記収納情報が収納不能な払込票の収納情報であるとして、収納不許可情報を生成して、前記収納情報を供給した前記第１金融機関の接客端末装置に供給し、
   前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業である場合は、前記第１金融機関が生成した収納許可情報を、又は前記第２金融機関と契約している企業である場合は、前記第２金融機関が生成した収納許可情報を、前記収納情報を供給した前記第１金融機関の接客端末装置に供給し、
   前記接客端末装置が、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納不許可情報を供給されると、取り込まれた前記払込票が取り扱い対象外の払込票であることを示すメッセージを前記タッチパネル上に表示し、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納許可情報を供給されると、前記収納情報に基づき、顧客から払い込み金額を取り込み、レシートを発行するとともに前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出し、収納完了情報を生成して前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置が、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込み、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を記憶するとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、前記払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第２金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を前記第２金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第２金融機関の決済処理装置が、前記第１金融機関の決済処理装置から供給された前記収納完了情報を記憶するとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、前記払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせることを特徴とする代行収納システム。
2. 前記接客端末装置が現金支払い方式、またはキャッシュカード支払い方式で、前記顧客から払い込み金額を取り込むＡＴＭであることを特徴とする請求項１に記載の代行収納システム。
3. セルフ式店舗に配置され、払込票のバーコード及び商品にプリントされているバーコードを読み取るバーコードリーダと、表示器とを有するセルフ式レジスタである接客端末装置と、
   前記接客端末装置にオンラインで接続され、第１金融機関の本店に配置された決済処理装置と、
   前記第１金融機関の決済処理装置にオンラインで接続され、第２金融機関の本店に配置された決済処理装置と、
   前記第１金融機関及び／又は前記第２金融機関の決済処理装置にオンラインで接続された払込票発行企業のサーバと、
   を備え、
   前記接客端末装置が、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取り、収納情報を生成して前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置が、前記接客端末装置から供給された前記収納情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関と契約している企業であるかを判定し、
   その判定結果により、前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業である場合は前記第１金融機関の決済処理装置により、又は前記第２金融機関と契約している企業である場合は前記第２金融機関の決済処理装置により、それぞれ収納許可情報を生成して、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納情報を供給した前記接客端末装置に供給し、
   前記接客端末装置が、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納許可情報を供給されると、前記収納情報に基づき、前記表示器上に前記払込票に関する払込金額を表示し、前記顧客から払い込み金額を取り込み、レシートを発行するとともに前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出し、収納完了情報を生成して前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置が、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込み、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を記憶するとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、前記払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第２金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を前記第２金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第２金融機関の決済処理装置が、前記第１金融機関の決済処理装置から供給された前記収納完了情報を記憶するとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成して、前記払込票発行企業のサーバに供給し、消し込み処理を行わせることを特徴とする代行収納システム。
4. 第１金融機関の店舗に設けられた複数の接客端末装置にオンラインで接続され、かつ前記第１金融機関の本店に配置された決済処理装置と、前記第１金融機関の決済処理装置にオンラインで接続され、第２金融機関の本店に配置された決済処理装置と、前記第１金融機関及び／又は前記第２金融機関の決済処理装置にオンラインで接続された払込票発行企業のサーバと、を備える代行収納システムにおいて使用される代行収納方法であって、
   前記接客端末装置によって、タッチパネルに表示された払込選択ボタンがタッチされるとランプを点滅させ、払込票挿入返却口に挿入された前記払込票を取り込ませ、前記払込票挿入返却口に取り込まれた前記払込票のバーコードをバーコードリーダにより読み取らせ、読み取った前記バーコードから収納情報を生成して前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置によって、前記接客端末装置から供給された前記収納情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関と契約している企業であるかを判定し、
   その判定結果により、前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業でも前記第２金融機関と契約している企業でもない場合には、前記収納情報が収納不能な払込票の収納情報であるとして、収納不許可情報を生成して、前記収納情報を供給した前記第１金融機関の接客端末装置に供給させ、
   前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業である場合は、前記第１金融機関に収納許可情報を生成させて、又は前記第２金融機関と契約している企業である場合は、前記第２金融機関に収納許可情報を生成させて、前記収納情報を供給した前記第１金融機関の接客端末装置に供給させ、
   前記接客端末装置によって、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納不許可情報を供給されると、取り込まれた前記払込票が取り扱い対象外の払込票であることを示すメッセージを前記タッチパネル上に表示し、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納許可情報を供給されると、前記収納情報に基づき、顧客から払い込み金額を取り込ませて、レシートを発行させるとともに、前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出させ、収納完了情報を生成させて前記第１金融機関の決済処理装置に供給させ、
   前記第１金融機関の決済処理装置によって、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込ませ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を記憶させるとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、前記払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第２金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を前記第２金融機関の決済処理装置に供給させ、
   前記第２金融機関の決済処理装置によって、前記第１金融機関の決済処理装置から供給された前記収納完了情報を記憶させるとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、前記払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせることを特徴とする代行収納方法。
5. 前記接客端末装置において、現金支払い方式、またはキャッシュカード支払い方式で、前記顧客から払い込み金額を取り込ませることを特徴とする請求項４に記載の代行収納方法。
6. セルフ式店舗に設けられ、払込票のバーコード及び商品にプリントされているバーコードを読み取るバーコードリーダ及び表示器を有するセルフ式レジスタである接客端末装置と、前記接客端末装置にオンラインで接続され、前記第１金融機関の本店に配置された決済処理装置と、前記第１金融機関の決済処理装置にオンラインで接続され、第２金融機関の本店に配置された決済処理装置と、前記第１金融機関及び／又は前記第２金融機関の決済処理装置にオンラインで接続された払込票発行企業のサーバと、を備える代行収納システムにおいて使用される代行収納方法であって、
   前記接客端末装置によって、顧客によって持ち込まれた払込票のバーコードを読み取らせ、収納情報を生成させて前記第１金融機関の決済処理装置に供給させ、
   前記第１金融機関の決済処理装置によって、前記接客端末装置から供給された前記収納情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業であるか、又は前記第１金融機関が提携している第２金融機関と契約している企業であるかを判定させ、
   その判定結果により、前記払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している企業である場合は前記第１金融機関の決済処理装置により、又は前記第２金融機関と契約している企業である場合は前記第２金融機関の決済処理装置により、それぞれ収納許可情報を生成して、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納情報を供給した前記接客端末装置に供給させ、
   前記接客端末装置によって、前記第１金融機関の決済処理装置から前記収納許可情報を供給されると、前記収納情報に基づき、前記表示器上に前記払込票に関する払込金額を表示させ、前記顧客から払い込み金額を取り込ませて、レシートを発行させるとともに前記払込票を前記払込票挿入返却口から排出させ、収納完了情報を生成させて前記第１金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第１金融機関の決済処理装置によって、前記接客端末装置によって生成された前記収納完了情報を取り込ませ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第１金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を記憶させるとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、前記払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせ、前記収納完了情報で指定された払込票発行企業が前記第２金融機関と契約している場合は、前記収納完了情報を前記第２金融機関の決済処理装置に供給し、
   前記第２金融機関の決済処理装置によって、前記第１金融機関の決済処理装置から供給された前記収納完了情報を記憶させるとともに、前記払込票発行企業で決められた決済日に、前記収納完了情報に対応した決済情報を生成させて、前記払込票発行企業のサーバに供給させ、消し込み処理を行わせることを特徴とする代行収納方法。

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