JP5665108B2 - 電話交換機システムおよび電話機切替方法 - Google Patents
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Description
図1は、本発明の第一の実施形態の電話交換機システムを示したブロック図である。図1において、電話交換機システムは、グループデータベース装置100と、主装置200とを含む。
図4は、本発明の第二の実施形態の電話交換機システムを示したブロック図である。図4では、電話機端末として電話機端末303をさらに示されている。なお、電話機端末303の電話番号を「403」とする。本実施形態では、グループデータベース装置100に記憶されたグループデータベースには、電話番号「403」が識別用電話番号であり、電話番号「401」〜「403」が所属電話番号でありグループ情報を構成する。
本実施形態の電話交換機システムの構成は、図1で示した構成でもよいし、図4で示した構成でもよい。
本実施形態の電話交換機システムの構成は、図1で示した構成でもよいし、図4で示した構成でもよい。本実施形態は、待機状態の電話機端末から端末切替要求が入力された場合についてであり、この場合、端末切替要求は端末接続要求としての意味を持つ。
本実施形態の電話交換機システムの構成は、図1で示した構成でもよいし、図4で示した構成でもよい。本実施形態は、呼び出し中の端末切替要求に対する本電話交換機システムの動作についてである。
200 主装置
201 通信部
202 制御部
301〜303、311 電話機端末
Claims (6)
- 所属電話番号を記憶する記憶手段と、
電話機から、着信要求と、端末切替要求とを受信する通信手段と、
前記通信手段が前記端末切替要求を受信すると、前記記憶手段内の所属電話番号を切替対象電話番号として選択し、該切替対象電話番号の電話機を切替対象電話機として特定する管理手段と、
前記通信手段が前記着信要求を受信すると、該着信要求の着信先の電話機を呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該着信先の電話機と該着信要求の発信元の電話機とを互いに接続させ、その後、前記通信手段が前記発信元の電話機から前記端末切替要求を受信すると、そのときに前記管理手段が特定した切替対象電話機を切替先の電話機として呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該切替先の電話機と前記着信先の電話機とを互いに接続させる制御手段と、を含み、
前記記憶手段は、前記所属電話番号と識別用電話番号とを前記識別用電話番号ごとに対応付けて記憶し、
前記管理手段は、前記端末切替要求の送信元の電話機の電話番号が前記識別用電話番号として対応付けられた所属電話番号を、前記切替対象電話番号として選択し、前記切替対象電話番号が複数ある場合、前記切替対象電話番号の電話機の中から、予め定められた条件に合う電話機を前記切替対象電話機として特定する、または、前記切替対象電話番号の電話機が接続可能であれば、該切替対象電話番号の電話機を前記切替対象電話機として特定し、前記接続可能な電話機が複数ある場合、該複数の電話機の中から、予め定められた条件に合う電話機を前記切替対象電話機として特定する、電話交換機システム。 - 請求項1に記載の電話交換機システムにおいて、
前記制御手段は、前記通信手段が前記発信元の電話機とは異なる待機状態の電話機から端末接続要求としての前記端末切替要求を受信すると、そのときに前記管理手段が特定した切替対象電話機を前記着信先の電話機として呼び出す、電話交換機システム。 - 所属電話番号を記憶する記憶手段と、
電話機から、着信要求と、端末切替要求とを受信する通信手段と、
前記通信手段が前記端末切替要求を受信すると、前記記憶手段内の所属電話番号を切替対象電話番号として選択し、該切替対象電話番号の電話機を切替対象電話機として特定する管理手段と、
前記通信手段が前記着信要求を受信すると、該着信要求の着信先の電話機を呼び出す制御手段と、を含み、
前記管理手段は、前記制御手段が前記着信先の電話機を呼び出している間に、前記通信手段が前記発信元の電話機から前記端末切替要求を受信すると、前記所属電話番号のうち前記着信先の電話機の電話番号と異なる電話番号を前記切替対象電話番号として選択し、
前記制御手段は、前記着信先の電話機を呼び出している間に前記通信手段が前記発信元の電話機から前記端末切替要求を受信すると、そのときに前記管理手段が特定した切替対象電話機を着信切替先の電話機として呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該着信切替先の電話機と前記発信元の電話機とを互いに接続させる、電話交換機システム。 - 所属電話番号を記憶する記憶手段を含む電話交換機システムによる電話機切替方法であって、
着信要求を受信する受信ステップと、
前記着信要求が受信されると、該着信要求の着信先の電話機を呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該着信先の電話機と該着信要求の発信元の電話機とを互いに接続させる接続ステップと、
予め定められた端末切替要求を受信する受付ステップと、
前記端末切替要求が受信されると、前記記憶手段内の所属電話番号を切替対象電話番号として選択し、該切替対象電話番号の電話機を切替対象電話機として特定する特定ステップと、
前記着信先の電話機と前記発信元の電話機とが互いに接続されているときに、前記発信元の電話機から前記端末切替要求が受信されると、そのときに特定された切替対象電話機を切替先の電話機として呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該切替先の電話機と前記着信先の電話機とを互いに接続させる制御ステップと、を含み、
前記記憶手段は、前記所属電話番号と識別用電話番号とを前記識別用電話番号ごとに対応付けて記憶し、
前記特定ステップでは、前記端末切替要求の送信元の電話機の電話番号が前記識別用電話番号として対応付けられた所属電話番号を、前記切替対象電話番号として選択し、前記切替対象電話番号が複数ある場合、前記切替対象電話番号の電話機の中から、予め定められた条件に合う電話機を前記切替対象電話機として特定する、または、前記切替対象電話番号の電話機が接続可能であれば、該切替対象電話番号の電話機を前記切替対象電話機として特定し、前記接続可能な電話機が複数ある場合、該複数の電話機の中から、予め定められた条件に合う電話機を前記切替対象電話機として特定する、電話機切替方法。 - 請求項4に記載の電話機切替方法において、
前記発信元の電話機とは異なる待機状態の電話機から端末接続要求としての前記端末切替要求が受信されると、そのときに特定された切替対象電話機を前記着信先の電話機として呼び出す呼出ステップをさらに含む、電話機切替方法。 - 所属電話番号を記憶する記憶手段を含む電話交換機システムによる電話機切替方法であって、
着信要求を受信する受信ステップと、
前記着信要求が受信されると、該着信要求の着信先の電話機を呼び出す接続ステップと、
予め定められた端末切替要求を受信する受付ステップと
前記端末切替要求が受信されると、前記記憶手段内の所属電話番号を切替対象電話番号として選択し、該切替対象電話番号の電話機を切替対象電話機として特定する特定ステップと、を含み、
前記特定ステップでは、前記着信先の電話機が呼び出されている間に前記発信元の電話機から前記端末切替要求が受信されると、前記所属電話番号のうち前記着信先の電話機の電話番号と異なる電話番号を前記切替対象電話番号として選択し、
前記着信先の電話機が呼び出されている間に前記発信元の電話機から前記端末切替要求が受信されると、そのときに特定された切替対象電話機を着信切替先の電話機として呼び出し、その呼び出しに対する応答があった場合、該着信切替先の電話機と前記発信元の電話機とを互いに接続させる呼出切替ステップをさらに含む、電話機切替方法。
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