JP5396163B2 - 操作装置及び当該操作装置を備えたエレベータ装置 - Google Patents

Description

本発明は、ON／OFFあるいは開／閉などのように異なる操作を行う操作装置に付されるピクトグラムの標記方法及びこのピクトグラムが付された操作装置に関するものである。

一般に、操作スイッチにおいては、その操作スイッチの操作機能を使用者が認知できるように、識別文字やピクトグラムと呼ばれる絵文字などが付されている。この識別文字やピクトグラムは、誤操作を軽減するために、視認性や識別性が良いことが望まれる。

特に、ON／OFFあるいは開／閉スイッチのように、操作に伴う動作が異なる動作を招くものは、誤操作を少なくするために、先ず、複数の操作スイッチの中から、ON／OFFなどの操作スイッチを利用者に発見させ、また、どちらの操作スイッチがＯＮあるいはＯＦＦなのかを識別させる必要がある。

例えば、エレベータでは、かごに乗ろうとする乗客のために閉まりかけた戸を急いで開こうとして、操作盤に設けられた開／閉スイッチを誤操作して、逆に閉めてしまう経験を誰しも持っている。これは、経験で一対の開／閉スイッチの場所を知っていても、とっさの場合に一対の操作スイッチの内、どちらが開スイッチかを判別できないことに起因する。

この課題を解決するために、図２５の（ａ）（ｂ）に示すように、一対の開／閉スイッチの表面に、「開」「閉」あるいは「ＯＰＥＮ」「ＣＬＯＳＥ」などの文字を付すことが有効である。しかし、文字は、国際化の流れにあっては、その文字を読める人に限られる。そこで、一般的には、図２５（ｃ）に示すように、扉の開閉を中央の直線と開閉方向を示す一対の矢印とで模式的に示したピクトグラムを操作スイッチに付したものが主流となっている。また、前記課題を解決するために、一対の開閉スイッチの形状を凹形状と凸形状とする提案もされている。

前記したように、操作盤に配置される開閉スイッチの標記文字は、複数の操作スイッチの中から、開閉スイッチを発見させることが必要である。また、その存在を発見させたとしても、その付された表記文字が識別性を持って注意を喚起するものでなくてはならない。近年の脳研究では、特定のパターンに敏感に反応する脳部位（ニューロン）の存在が知られている。サルにおいては、手のパターンに敏感に反応する「手ニューロン」や顔のパターンに敏感に反応する「顔ニューロン」が報告されており、この効果は人にもあることが明らかになっているとの文献も知られている。

この効果を裏付けるものとして、例えば、「人の絵」に注意書を付した道路標識や横断歩道の歩行者信号、人の手と注意書を付した看板をゴミの不法投棄の現場に設置することで効果を挙げている。

また、バイクのヘッドライトの事例では、ヘッドライトを人の「目」に似せることで、顔を想起しやすくし、バックミラーに映るバイクの存在を前方の運転者に注意を喚起させる提案も行われている。

特開平８−７３１４５号公報 特開２００６−２９８０４５号公報 特開昭５７−１１５２３２号公報 特開昭６３−２７５３２３号公報 特開平９−９８９７２号公報

エレベータの開閉スイッチにおいては、現在、一般に利用されている図２５（ｃ）図に示すピクトグラムは、実験的検証では、図２５（ａ）図に示す「開」「閉」の操作スイッチより誤操作が多くなっている。これは、人が操作スイッチを操作する場合、人は開／閉スイッチを見て扉の開閉スイッチであることを認識し、次に、過去の経験から「開」と付された操作スイッチが開くための操作スイッチであることを識別し、それから操作する動作を行うため、過去の経験が少ないピクトグラムは識別する反応速度が遅れるためと想定される。つまり、人は小さいときから「開」という文字を勉強しているため、「開」と付された操作スイッチを経験的検知から瞬時に開閉スイッチであることを認識することができる。これに対し、図２５（ｃ）図に示すピクトグラムが開／閉スイッチより誤操作が多い原因は、人はこのピクトグラムが扉を開くための絵文字であることの経験が少ないため、更には、模式的な簡略図であるため、その意味を把握する時間がかかることに起因する。当然のように、「ＯＰＥＮ」が付された開スイッチも、「ＯＰＥＮ」を主言語としていない人には経験が少ないために識別する時間がかかるため、突然の操作では誤操作が多くなる。

そこで、この発明の目的は、ON／OFFあるいは開／閉などのように異なる操作を行う操作装置に付される誤操作の少ないピクトグラムの標記方法及びこのピクトグラムが付された操作装置を提供することにある。

前記目的を達成するために、この発明に係るピクトグラムの標記方法及びこのピクトグラムが付された操作装置では、一対の操作スイッチに割り当てられる動作信号に関連付けられる異なる状態変化が施される具象化した「人ピクトグラム」を隣接する一対の操作スイッチにそれぞれ付すことで達成される。

また、前記目的を達成するために、この発明に係るピクトグラムの標記方法及びこのピクトグラムが付された操作装置では、一対の操作スイッチに割り当てられる動作信号に関連付けられる異なる状態変化が施される具象化した「人ピクトグラム」と、動作信号によって動作する動作物が具象化された「動作ピクトグラム」とを組み合わせたピクトグラムを隣接する一対の操作スイッチにそれぞれ付すことで達成される。

本発明によれば、「人ピクトグラム」によって操作スイッチの注目を喚起して認識性を高め、その「人ピクトグラム」に表現される状態変化に対応して、この状態変化に対応づけられる動作物の動作を想起させて、その想起により識別性を向上させ、動作を誘導することができるので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。

また、本発明によれば、「人ピクトグラム」によって操作スイッチの注目を喚起して認識性を高め、その「人ピクトグラム」に表現される状態変化に対応して、この状態変化に対応づけられる動作物の動作を想起させて、その想起と「動作ピクトグラム」との関連付けにより、識別性をより高めることができるので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。

この実施例に係るエレベータ装置の概略構造図である。 開閉ボタンの構造図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例にかかわるピクトグラムを付した押圧部の外観図である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 各ピクトグラムの反応時間を示す実験結果を示した図表である。 各ピクトグラムの誤操作回数を示す実験結果を示した図表である。 各ピクトグラムの学習効率を示す実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示した図表である。 円形状の文字表示面を備えた開閉ボタンの押圧部の外観図である。 角錐台形状の開閉ボタンの外観図である。 円錐台形状の開閉ボタンの外観図である。 電灯スイッチの外観図である。 従来の開閉スイッチの正面図である。 電灯スイッチの外観図である。 従来のピクトグラムを示す図である。

以下、図１から図２４を参照して、この発明に係るピクトグラムの標記方法及びこのピクトグラムが付された操作装置を具体的に説明する。なお、なお、同一部位や矢印などは同一符号をもって示し重複した説明を省略する。
（第１実施例）
先ず、図１から図２０を参照して、この実施例に係るエレベータ装置の操作盤(操作パネル)に適用されるピクトグラム１００を具体的に説明する。なお、この実施例に係るピクトグラム１００は、エレベータ装置を事例に説明するが、これに限定されるものではなく、異なる動作物の操作信号が割り当てられる一対の操作ボタンに適用することができる。

先ず、図１を参照して、この実施例に係るエレベータ装置の概略構造を説明する。ここで、図１はエレベータ装置の概略構造図である。

図１において、この実施例に係るエレベータ装置は、建物内に縦口として形成されるエレベータ通路１と、このエレベータ通路１の上部に配置される駆動装置１０と、前記エレベータ通路１内を昇降可能に設置されるかご２０と、建物の各エレベータホールに設けられる乗り場ボタン３０と、このエレベータ装置の駆動制御を行う運転制御部４０とを含んで構成される。

駆動装置１０は、ロープ２を巻き上げるなどすることにより、このロープ２の一端に取り付けられるかご２０を昇降させることができる。かご２０は、このかご２０内からエレベータ装置に操作指示をするための操作盤５０と、かご２０に設けられる開閉扉２２を開閉駆動させるための扉駆動部２１などを含んで構成される。操作盤(操作パネル)５０には、複数の行き先ボタン５１と、行き先表示部５２と、開閉扉２２の開閉操作を指示する開閉ボタン５３を備えている。乗り場ボタン３０は、最上部３１と最下部３２のエレベータホール以外は、上方行き先ボタン３３と下方行き先ボタン３４とが対となって設けられている。またこのとき、操作盤５０はボタンを形成しない液晶タッチパネル等であっても良く、その一部が液晶タッチパネルで構成されていても良い。

この実施例のエレベータ装置では、運転制御部４０が、乗り場ボタン３０からの操作指示を受け付けると、駆動装置１０を動作させ、その乗り場ボタン３０が設置されるエレベータホールにかご２０を移動させ、扉駆動部２１を動作させて開閉扉２２を開放する。また、運転制御部４０は、操作盤５０に設けた行き先ボタン５１と開閉ボタン５３の操作を受け付けて、開閉扉２２を閉めるとともに、行き先ボタン５１で指示された目的のエレベータホールに移動させる。

そして、この実施例に係るエレベータ装置の大きな特徴の１つは、開ボタン５３ａと閉ボタン５３ｂとを隣接して配置した一対の開閉ボタン５３の表面に具象化した「人ピクトグラム１１０」を付した点にある。この「人ピクトグラム１１０」は、一対の開閉ボタン５３のそれぞれに割り当てられる「開く操作」と「閉める操作」に関連付けられる異なる状態変化が施される。この特徴によれば、「人ピクトグラム１１０」によって開閉ボタン５３の注目を喚起して認識性を高め、その「人ピクトグラム１１０」に表現される状態変化に対応して、この状態変化に対応づけられる動作物の操作を想起させて識別性を向上させ、動作を誘導することができるので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。つまり、かご２０に乗ろうとする乗客のために、閉まりかけた戸を急いで開こうとして、開閉ボタン５３を誤操作して、逆に閉めてしまう従来の課題を軽減することができる。

近年の脳研究では、人の手や人の顔などに敏感に反応する脳部位の存在が知られている。従来から、例えば、「人の絵」に注意書を付した道路標識や歩行者信号、あるいは人の手と注意書を付した看板をゴミの不法投棄の現場に設置することで効果を挙げている点は、前記研究を裏付けるものと推察される。したがって、「人の絵」を開閉ボタン５３に付すことで、利用者に開閉ボタン５３の注意喚起を行うことができる。

しかしながら、開ボタン５３ａまたは閉ボタン５３ｂのように、機能が異なる動作の指示を行う1対の開閉ボタン５３の場合、単に、利用者に注意を喚起するだけでは前記エレベータの課題を解決することはできない。つまり、人が開閉ボタン５３を操作する場合、人は開閉ボタン５３を見て扉の開閉ボタン５３であることを認識し、次に、過去の経験から「開」と付された開ボタン５３ａが開くための操作手段であることを識別し、この識別した後に操作する動作を行うため、開閉ボタン５３であることを認識しただけでは、前記課題を解決することができない。

そこで、本発明者らは、開閉ボタン５３の機能が異なる動作を指示する操作手段であることに着目し、この一対の開閉ボタン５３のそれぞれに割り当てられる「開く操作」と「閉める操作」に関連付けられる異なる状態変化を具象化した「人ピクトグラム１１０」に表現することを発想した。例えば、人が「直立した姿勢」と「歩いている姿勢」とを対で表現したり、あるいは「目を開いた顔」と「目を閉じた顔」とを対で表現させることを発案した。

そして、この実施例では、異なる機能を備え、かつ隣接して配置される一対の開閉ボタン５３に、人の顔を表現した「顔ピクトグラム１２０」を採用し、異なる状態変化として「目を開いた顔」と「目を閉じた顔」を割り当てる。つまり、開ボタン５３ａには「目を開いた顔」の「開放顔ピクトグラム１２１」を付し、閉ボタン５３ｂには「目を閉じた顔」の「閉鎖顔ピクトグラム１２２」を付す構成とした。この「顔ピクトグラム１２０」によれば、利用者に開閉扉２２の開閉動作を直接的に想起させることができる。

また、人ピクトグラム１１０は、人と識別可能であれば足りる程度に具象化して生成する。例えば、人の全体像であれば、人の動作や姿勢が分かる程度に影絵などで表現する。また、顔であれば、人の顔と判る程度に具象化して表現する。特に、顔の場合は「目」を表現することが重要である。この意味は、あまり写実的に人やその状態変化を表現すると、利用者は、その写実的な内容を観察するため、本来の目的である注意を喚起させ、その状態変化で瞬時に関連する操作を想起させることができないためである。

また、この実施例に係るエレベータ装置の大きな特徴の他の１つは、前記状態変化が施される具象化した「人ピクトグラム１１０」と、開閉ボタン５３の動作信号によって動作する動作物が具象化された「動作ピクトグラム１６０」とを組み合わせた組合せピクトグラム１５０を一対の開閉ボタン５３にそれぞれ付した点にある。この特徴によれば、「人ピクトグラム１１０」によって開閉ボタン５３の注目を喚起して認識性を高め、この「人ピクトグラム１１０」に表現される状態変化が具象化された「動作ピクトグラム１６０」の識別性をより高め、動作を誘導することができるので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。つまり、「動作ピクトグラム１６０」を「人ピクトグラム１１０」と組み合わせることにより、「人ピクトグラム１１０」の状態変化に対応づけられる動作物の操作の識別性を、「動作ピクトグラム１６０」によって、更に想起させ，動作を誘導することができるので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。

この実施例では、「動作ピクトグラム１６０」として、一対のスライド構造の開閉扉２２が両側に収納しかけた開放状態を示唆させる「開放動作ピクトグラム１６１」と、開閉扉２２が中央で閉まりかけた閉鎖状態を示唆させる「閉鎖動作ピクトグラム１６２」とを対で準備している。そして、開放動作ピクトグラム１６１と開放顔ピクトグラム１２１とを組み合わせて開ボタン５３ａを意味する開放組合せピクトグラム１５１を生成し、閉鎖動作ピクトグラム１６２と閉鎖顔ピクトグラム１２２とを組み合わせて閉ボタン５３ｂを意味する閉鎖組合せピクトグラム１５２を生成する。この開放顔ピクトグラム１２１と閉鎖組合せピクトグラム１５２を開閉ボタン５３の一対の各ボタンに付すことで、顔ピクトグラム１２０の状態変化が、人を引き付ける顔ピクトグラム１２０と、操作する動作物を直接的に連想させる動作ピクトグラム１６０との橋渡しとなって、瞬時に視認しかつ識別することができ、動作を誘導するので、判断時間を少なく、かつ、誤操作を軽減することができる。

以下、図２から図２１を参照して、この実施例に係るピクトグラムを更に詳細に説明する。ここで、図２は開閉ボタンの構造図であり、図３から図１２は、この実施例に係るピクトグラムを付した押圧部の外観図であり、図１３から図２３は、この実施例に係るピクトグラムの実験結果を示したものである。以後の図３から図１２の説明では図１３から図２３の実験結果を適宜引用して行うものとする。

先ず、図２を参照して、この実施例に係るピクトグラム１００が付される開閉ボタン５３の具体的な構造を詳細に説明する。ここで、図２は、開閉ボタンの構造図であり、（ａ）図は、開ボタンの部分断面図を示した斜視図、（ｂ）図は開ボタンの表面図である。なお、閉ボタン及び他の行き先ボタンも同様な構造を備えている。

図２において、開ボタン５３ａは、操作盤５０に形成した開口部６０に嵌合して取り付けられるボタンケース６１と、このボタンケース６１内に出没可能に取り付けられる押圧部６２と、この押圧部６２の下方に配置されるスイッチ基板６３と、押圧部６２の下方のスイッチ基板６３上に配置される発光部６４と、この発光部６４の周囲のスイッチ基板６３上に配置されるスイッチ素子６５と、押圧部６２に受ける応力をスイッチ素子６５に伝達するとともに、発光部６４の光を開口部６０側に反射するように配置される反射板６６と、押圧部６２とスイッチ基板６３を離す方向に作用する図示しないバネとを含んで構成される。なお、図２に示す開閉ボタン５３の構造は、一例にすぎず、これに限定されるものではない。

また、押圧部６２は、その上面に略フラットな文字表示面６７を備えるとともに、通常の状態において、この文字表示面６７が操作盤５０と略面一となるように配置され、この文字表示面６７を使用者が指などでボタンケース６１内に押し込むことにより、この文字表示面６７を備える押圧部６２が前記反射板６６を介してスイッチ素子６５をＯＦＦ状態からＯＮ状態に操作することができる。このＯＮ状態においては、発光部６４が点灯状態となる。

ここで、文字表示面６７は、アクリル材料などの透光性を有する樹脂材料で形成される。文字表示面６７には、透過度の異なる材料または透過度を異なるようにする塗装や表面処理あるいはシート等によってピクトグラム１００が付される。このため、ＯＮ状態において、発光部６４が点灯すると、ピクトグラム１００が内部からの光により文字表示面６７上に浮きあがって、ＯＮ状態であることを明確に識別させることができる。

また、この実施例では、ボタンケース６１の周囲に外側に張り出したフランジ６８が形成されており、このフランジ６８が操作盤５０の表面と接するようにボタンケース６１を開口部６０に挿入することで、開閉ボタン５３が操作盤５０の所定位置に取り付けられる。このため、押圧部６２の周囲を構成する「枠状」のフランジ６８は操作盤５０の表面から僅かに隆起した形状となる。この構造によれば、指で触覚観察するだけで、その存在を知ることができる。

更にまた、押圧部６２は、周囲に細い縁取部６９を残して、その内側を僅かに凹状に形成し、この凹状の文字表示面６７にピクトグラム１００を付すことで、利用者と文字表示面６７との無用な接触によるピクトグラム１００の磨耗を軽減することができる。また、この実施例では、縁取部６９やフランジ６８と文字表示面６７との凹凸を利用してピクトグラム１００を立体的な形状にすることができる。これにより、指で触覚観察した際にも、開閉ボタン５３の認識性と識別性を向上することができる。

次に、図３から図１２を参照して、この実施例で適用可能なピクトグラム１００を付した押圧部６２を具体的に説明する。ここで、図３は開放顔ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図４は閉鎖顔ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図５は開放動作ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図６は閉鎖動作ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図７は顔ピクトグラムからなる開放組合せピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図８は顔ピクトグラムからなる閉鎖組合せピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図９は人の全体像が表現された開放組合せピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図１０は人の全体像が表現された閉鎖組合せピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図１１は方向マークが表現された開放扉ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。図１２は方向マークが表現された閉鎖扉ピクトグラムが付された操作ボタンの外観図である。

図３から図１２は、何れも操作ボタンのトップを構成する押圧部の外観図であり、（ａ）図が正面図、（ｂ）図が右側面図、（ｃ）図が底面図、（ｄ）図が中央横断面図である。なお、左側面図は（ｂ）図と対称であり、また平面図は（ｃ）図と対称のため省略している。更に、背面図は、（ａ）に示す正面図と同じ外見を備え、違う点は、文字表示面６７が無模様である点である。

また、実施例の外観図面を示す図３から図１２では、特徴的な部分（部分意匠）である文字表示面６７を実線で示し、他の部分については破線で示すこととする。もちろん、破線部を実線で示した押圧部の全体外観（全体意匠）も新規な意匠であることは言うまでもない。ここでは説明を分かりやすくするために、特徴部分と他の部分を分けて記載している。

図３と図４は、顔ピクトグラム１２０を適用した一対の開放顔ピクトグラム１２１と閉鎖顔ピクトグラム１２２の押圧部６２の外観図であり、図３が開放顔ピクトグラム１２１を付した押圧部の外観図、図４が閉鎖顔ピクトグラム１２２を付した押圧部の外観図である。

図３、図４において、この実施例では、人ピクトグラム１１０として顔ピクトグラム１２０を採用している。この顔ピクトグラム１２０は、顔輪郭部１２３と、一対の目１２４と、口１２５とを備えて構成される。そして、この実施例では、「人ピクトグラム１１０」に表現される状態変化として、目１２４と口１２５を開放しているか否かで表現している。

即ち、図３に示す開放顔ピクトグラム１２１では、瞳が描かれる見開いた状態の目１２４ａと、唇を開いた状態の口１２５ａを表現する。一方、図４で示す閉鎖顔ピクトグラム１２２では、まぶたが閉じられた状態の目１２４ｂと、唇を閉じた状態の口１２５ｂを表現している。この実施例の顔ピクトグラム１２０では、人の顔を写実的に表現するのではなく、簡素な単純図形で表現される概念図形で表現する。

例えば、顔輪郭部１２３は、単純な円形や楕円などで表現している。また、瞳が描かれる見開いた状態の目１２４ａは、円形の目の輪郭に円形の塗りつぶされる瞳で表現している。一方、まぶたが閉じた状態の目１２４ｂは、下方に凸の円弧で表現している。また、唇を開いた状態の口１２５ａは、太い横配置の三ケ月形状とすることで表現している。一方、唇を閉じた状態の口１２５ｂは、まぶたが閉じられた状態の目１２４ｂと同様に下方に凸の円弧で表現している。

このように、この実施例では、顔ピクトグラム１２０において最も注目される目１２４の表現において、中心が変心した２重円で描かれた図と、下方に凸の円弧で描かれた図を、隣接する一対の開閉ボタン５３に対峙させて表現することで、開いた目と閉じた目の状態変化を際立たせることができる。また、開いた目の黒眼の位置を変えることで、状態変化を表現し、動作を誘導することもできる。更にまた、この目１２４の表現に加えて、唇を開いた状態の口１２５ａと唇を閉じた状態の口１２５ｂとを対峙させることで、顔ピクトグラム１２０の状態変化の違いを利用者に強く認識させることができる。また、顔ピクトグラムの顔サイズを大・小と対峙させて表現することで、学習しやすくなり、より強く認識させることができる。

次に、図３から図１２で説明したピクトグラム１００の有効性を検証するために行った実験結果を、図１３から図２３を参照して説明する。
実験対象は、図９と図１０で説明した全体像ピクトグラム１３０の組合せピクトグラム１５０と、図２８（ｃ）に示す従来例の矢印ピクトグラムと、図２８（ａ）に示す日本語文字と、図５と図６で説明した動作ピクトグラム１６０と、図７と図８で説明した顔ピクトグラム１２０の組合せピクトグラム１５０と、図３と図４で説明した顔ピクトグラム１２０と、と、図２６（ｂ）に示す英語文字である。

ここで、図１３が被験者の性別による反応時間結果を示す図表であり、図１４が被験者の利き手による反応時間結果を示す図であり、図１５が被験者の自宅にエレベータを備えているか否かによる反応時間の違いを示す図表であり、図１６が被験者の年代による反応時間結果を示す図表であり、図１７は被験者の主観的疲労の度合いによる反応時間結果を示す図表であり、図１８a-cは被験者の反応時間結果と誤操作回数と学習効率を示す図表であり、図１９a、bは被験者の脳活動変化を示す図表である。なお、図１３から図２１で示している反応時間は１／１０００秒で表記している。棒グラフは全サンプルの平均反応時間を示し、その頂点近傍に縦線で示したものが平均反応時間の標準誤差の上限と下限を示している。

先ず、この実験内容を簡単に説明する。この実験では、前記７つのピクトグラムまたは文字を対象とした。これら７つのピクトグラムまたは文字を付した開閉ボタンを実際の操作盤５０に適用される形態でタッチパネル付表示装置に表示し、これを「開けてください」または「閉めてください」の音声指示を被験者に与え、この音声指示に対する被験者が開閉ボタンにタッチする反応時間を計測した。タッチパネル付表示装置に表示される開閉ボタンは、従来技術と同様に、同じ大きさの左右一対のボタン形状で、かつ、左側に開ボタン、右側に閉ボタンとした。画面からの被験者の距離は、エレベータ内を想定して、４０から５０センチとした。

そして、タッチパネル付表示装置に表示される開閉ボタンは、２秒間表示して、３秒間非表示として繰り返し、前記２秒間の表示のときに、音声指示を与えるようにした。この「開けてください」または「閉めてください」音声指示は、１つのピクトグラムに対し１０回ランダムに行うこととした。被験者がボタンの意味を位置で覚えないようにするため、表示の左右位置についてもランダムにした（開けるボタンを右・閉めるボタンを左、開けるボタンを左・閉めるボタンを右）。サンプル数は３０人である。反応時間は画像表示された直後からタッチパネル式表示装置を押すまでの時間である。誤操作回数は開閉ボタンの押し間違い回数である。学習効率は全試行を４分割し、第１区間から第４区間への反応時間変化率である。

先ず、図１３に示すように、性別による反応時間の差は殆ど見られず、従来例のピクトグラムが１．３秒前後と悪く、その他が１．１秒から１．２秒の間であった。

また、図１４において、左利きの被験者のほうが右利きの被験者よりも反応が遅い結果が示されているが、ピクトグラムによる違いは大きな差異はなく、従来例のピクトグラムが最も悪く、その他がよい結果となった。

また、図１５において、被験者の自宅にエレベータがあるか否かで比較してみると、その違いはないことが分かった。

また、図１６において、２０代、３０代、４０と５０代での年代で比較してみると、当然のように、年代が若いほど反応時間が早いことが分かる。しかし、その傾向は、殆ど代わりがないことが分かった。

また、図１７において、被験者の主観的な疲労度による影響を比較してみると、疲労度が全くない・中程度（１から３点まで）の被験者と、疲労度がややあり・疲労している（４点から５点まで）の被験者では、その反応時間には殆ど差がないことが分かった。

また、図１８-aにおいて、最も反応時間が早いものは、顔ピクトグラム１２０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０であり、その平均反応時間は１．１１秒であった。２番目に早いのが全体像ピクトグラム１３０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０であり、その平均反応時間は１．１３秒であった。３番目に早いのが顔ピクトグラム１２０単独であり、その平均反応時間は１．１５秒であった。４番目に早いのが日本語文字であり、その平均反応時間は１．１５秒であった。５番目に早いのが扉ピクトグラム１６０ａであり、その平均反応時間は１．１６秒であった。６番目に早いのが英語文字であり、その平均反応時間は１．１８秒であった。そして、最も課題があるのが、従来のピクトグラムであり、その平均反応時間は１．３６秒であった。最も早かった顔ピクトグラム１２０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０のほうが、約２０％反応が早いことも分かった。

また、図１８-bにおいて、誤操作の回数についてみると、母数が３００において、人ピクトグラム１１０または組合せピクトグラム１５０の誤操作回数が０回に対し、従来のピクトグラムが２２回と最も多く、次に英語文字が４回、日本語文字が３回、動作ピクトグラム１６０が１回の誤操作の回数となった。この結果は非常に重要であり、人ピクトグラム１１０を採用したものが識別性が非常によいことが分かる。

また、図１８-cにおいて、学習効率についてみると、最も学習効率が良いのは、顔ピクトグラム１２０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０であり、２番目に早いのが顔ピクトグラム１２０単独であり、３番目に早いのが全体像ピクトグラム１３０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０であった。４番目に扉ピクトグラム１６０ａ、５番目に英語文字、６番目に日本語文字となった。そして、最も課題があるのが、従来のピクトグラムであり、その学習効率はわずか１．５％ほどしかない。最も早かった顔ピクトグラム１２０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０では、この従来ピクトグラムの１０倍の学習効率があった。

続いて、最も反応時間が早く、誤答数が無かった顔ピクトグラム１２０と扉ピクトグラム１６０ａを組み合わせた組合せピクトグラム１５０と、最も反応時間が遅く、誤答数が多かった従来例のピクトグラムが脳機能に与える影響を調べることとした。
光を用いた生体計測では、可視から近赤外の光を用いた生体機能を計測する装置が、例えば特開昭５７−１１５２３２号あるいは特開昭６３−２７５３２３号で開示されている。さらに、本計測原理を応用し、脳機能の画像計測技術に関する発明が特開平９−９８９７２に開示されている。こうした生体光計測手法を用いて、前頭部での脳活動変化を計測することとした。この生体計測手法から得られる脳活動変化は、脳内の血液量変化（酸素化ヘモグロビン;Ｏｘｙ−Ｈｂ、脱酸素化ヘモグロビン;Ｄｅｏｘｙ−Ｈｂの濃度変化）である。

脳内の前頭部領域は前頭葉と呼ばれ、記憶や認知・判断・学習などの高次な機能を担っている部位である。視覚情報処理を受け、認知・判別し、操作するまでの行動を制御する重要な実行機能を持っている。実験では前頭部から側頭部にかけて４７箇所の脳活動変化を計測した。被験者には、音声指示「開けてください」または「閉めてください」を与えたあと、ピクトグラムを表示した。被験者は音声指示に合ったピクトグラムを選び、手元のボタンを押すことで回答した。

ここでは、１つのピクトグラムに対し１０回ランダムに行うこととした。被験者がボタンの意味を位置で覚えないようにするため、表示の左右位置についてもランダムにした（開けるボタンを右・閉めるボタンを左、開けるボタンを左・閉めるボタンを右）。サンプル数は３人である。反応時間は画像表示された直後から手元の反応ボタンを押すまでの時間である。誤操作回数は開閉ボタンの押し間違い回数である。
図１７に結果を示した。図表内の判別の時点はピクトグラムが表示された時点を意味する。図１９-ａでは、従来ピクトグラムの開閉判別時の脳活動変化を、図１９-ｂでは、組み合わせピクトグラムの開閉判別時の脳活動変化を示しており、左右1ヵ所ずつ代表波形を示した。この図から、従来ピクトグラムの開閉判別のほうが、組み合わせピクトグラムよりも、右前頭部においてＯｘｙ−Ｈｂ変化が大きいことが分かった。

従来ピクトグラムでは、反応時間が遅いうえに、誤答していることから、無意識に図柄と図柄の意味を取り違え、脳内では何度も葛藤していると考えられる。こうした心理現象は「認知的葛藤」と呼ばれ、このとき脳活動が大きくなることが知られている。本実験結果も、図柄と図柄の意味が一致していないために生じた認知的葛藤の影響を受けたものと考えられる。一方で、組み合わせピクトグラムでは、識別性が高く、学習がしやすく、認知的葛藤がないため、脳内認知処理への負荷が少ないと言える。

この結果からあきらかなように、従来のピクトグラムは、広く一般に使われているにもかかわらず、この実証実験では、他の対象物と明らかに反応時間に差があることが分かる。しかも、図１８で説明したように、従来のピクトグラムは、誤操作回数でも、他の対象物と明らかな違いがある。ここで、日本語文字と英語文字は、言語上の障害があるので、世界的に利用されるピクトグラムとして適したものではない。すると、この実施例で提案したピクトグラムは、いずれも従来のピクトグラムより、視認性と識別性に顕著な効果が有ることがわかる。特に、一対の開閉ボタン５３のそれぞれに割り当てられる「開く操作」と「閉める操作」に関連付けられる異なる状態変化を付した人ピクトグラム１１０を利用したものは、図１８に示すように、誤操作が少なく、反応時間の面から視認性と識別性がよいことが明らかである。さらに、認知的な葛藤を生じることがないため、脳内認知処理の負荷が少ない。そしてまた、この異なる状態変化を付した人ピクトグラム１１０と動作ピクトグラム１６０とを組み合わせたものは、視認性と学習効率がより優れ、さらには、顔ピクトグラム１２０をベースにすると更に視認性と学習効率が向上することが明らかとなった。

次にこの顔ピクトグラム１２０を構成する部品である、顔輪郭部１２３と目１２４と口１２５とが被験者にどのように認識されるのかを検証するための実験を行った。この実験結果を図２０に示す。実験サンプルは１０人である。１つのピクトグラムについて１０回計測を実施するため全試行回数（母数）は１００回となる。

図２０-a、bにおいて、この図は、顔ピクトグラム１２０を構成する部品の組み合わせが被験者の反応時間の違いに影響するかを検証した結果を示している。
横軸に、片目だけ、両目、両目と口の組み合わせ、両目と口と輪郭の組み合わせを示し、縦軸には平均反応時間と誤操作回数を示している。その結果、顔構成部分による反応時間にはあまり違いはなかった。しかしながら、目と口と輪郭が揃った条件で最も誤操作回数が少ないことから、顔構成部分には目と口と輪郭が揃うことが望ましい。

図３及び図４に戻り、この実施例では、他の動作ピクトグラム１６０と組み合わせた場合の図形の識別を考慮して、顔ピクトグラム１２０を顔輪郭部１２３を含めた目１２４と口１２５を組み合わせたものを採用している。また、この実施例では、顔ピクトグラム１２０を文字表示面６７の中央に周囲に僅かな余白をもって大きく表している。

図５、図６において、この実施例では、動作ピクトグラム１６０として扉ピクトグラム１６０ａを採用している。この扉ピクトグラム１６０ａは、一対の扉図形部１６３と、この一対の扉図形部１６３の間に配置される空間部１６４と、一対の扉図形部１６３に配置される方向マーク部１６５とを含んで構成する。この実施例では、文字表示面６７を左右に３分割し、中央を空間部１６４とし、その両側を一対の扉図形部１６３とする。空間部１６４は白または明るい色彩とし、逆に、扉図形部１６３は黒または暗い色彩とすることで空間部１６４が一対の開閉扉２２（扉図形部１６３）から覗き見える空間であるように表現している。また、方向マーク部１６５は、三角形の頂点が外側に向いているか、内側に向いているかで開放または閉鎖する方向を示すように表現する。また、方向マーク部１６５の位置は、一対の扉図形部１６３の上下中央でかつ空間部１６４側に片寄って左右対称に配置する。方向マーク部１６５の色彩も、扉図形部１６３と対象的な白または明るい色彩を施すことで目立つようにしている。

この実施例に係る扉ピクトグラム１６０ａは、状態変化の違いを空間部１６４の大きさの違いで表現する。即ち、文字表示面６７における開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率で決定している。図５に示すように、空間部１６４を広く設定したものを開放扉ピクトグラム１６１ａとし、方向マーク部１６５は両側に向くように表現する。一方、図６に示すように、空間部１６４を狭く設定したものを閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂとし、方向マーク部１６４は内側に向くように表現する。

この実施例に係る開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂによれば、両者を隣接する一対の開閉ボタン５３に設けるので、その非空間部１６３と空間部１６４の比率の違いで利用者に識別感を与えることができる。しかし、本発明者らは、最も効果的な開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率を実験的検証から求めた。これを図２１を参照して説明する。

図２１において、この図は、文字表示面６７における開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率の差の違いによる被験者の反応時間と誤操作回数の結果を示したものである。横軸に、開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率の差として、３５％、２５％、１５％、５％を示し、縦軸の反応時間を示している。

この結果から明らかなように、開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率の差が１５％より小さくなると反応時間が遅くなることが分かる。逆に、１５％以上では大きな違いは見られない。誤操作回数をみても、１５％より小さくなると一気に誤操作数が増えている。この結果から、この実施例では、文字表示面６７に占める開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率の差を１５％以上に設定する。ただし、空間部１６４の比率が１００％の場合、開閉扉２２が開いたピクトグラムにはならないので、上限を１００％未満の数字、例えば９０％に設定するとよい。

ここで、図１の操作盤５０が液晶タッチパネルである場合に、上記の空間部の比率の差１５％を下回らない範囲で開動作、閉動作状態をアニメーション表示をパネル上に表示するように表示制御させることも可能である。このように、あたかも動作しているかのようにアニメーション表示することにより、さらに認知性が向上することになる。
このアニメーション表示はエレベータ装置の動作中常に表示されていても良いが、省電力化のために、使用者がいない場合や、カゴが昇降動作している最中など、使用頻度の少ない状況ではアニメーション表示をしないように制御部によって制御されることも可能である。最も使用頻度が高いと考えられる利用者の乗降中(かご停止中)や、かごが目的階で停止する直前、例えば数秒(１〜５秒)前などにおいてアニメーション表示させるように制御させるとより効果的である。

一方、閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂは、空間部１６４の比率が小さすぎると、文字表示面６７全体が暗い色彩が施される扉図形部１６３に占められてしまい識別性を大きく損なうこととなる。また、色彩を明るい色にすると、開放扉ピクトグラム１６１ａとの協調性を損なうこととなる。そこで、この実施例では、空間部１６４の比率を文字表示面６７の１／３以下に設定している。

図２２は、図１１の一対の方向マーク部１６５の間隔比率の変化に伴う被験者の反応時間と誤操作回数を示した結果である。図１１の方向マーク部１６５は図１２の方向マーク部１６５のように変化させた。変化率は横幅１７０を１００％とし，一対の方向マーク部の間隔比率を8.5，20，37，54％とした。この検証結果から明らかなように文字表示面６７の横幅に対する方向マーク部１６５の間隔の比率による反応時間にはあまり差異はないが、図２０-bに示すように、母数１００に対する誤操作回数をみると、8.5％で２０回、20％で４回、37％で１回、54％で０回となっている。この検証結果から、開放扉ピクトグラムの方向マーク部は既存の20％以上が望ましい。

次に、図７と図８は、図３と図４で説明した顔ピクトグラムと、図５と図６で説明した扉ピクトグラムａとを組み合わせた一対の開放組合せピクトグラムと閉鎖組合せピクトグラムとを押圧部に付した外観図であり、図７が開放組合せピクトグラムを付した押圧部の外観図、図８が閉鎖組合せピクトグラムを付した押圧部の外観図である。

図７と図８において、この実施例では、文字表示面６７を３分割して、その中央を空間部１６４とし、この空間部１６４の両側を扉図形部１６３に設定する。そして、顔ピクトグラム１２０を文字表示面６７の中央でかつ、空間部１６４の中央に配置している。ここで、この実施例では、図７に示す開放組合せピクトグラム１５１の空間部１６４は、開放扉ピクトグラム１６１ａと閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂの空間部１６４の比率の差が１５％以上としている。

さて、図７に示す開放組合せピクトグラム１５１では、十分な大きさの空間部１６４がとれるため開放顔ピクトグラム１２１を周囲に空白部を大きく配置することができる。しかし、図８の閉鎖組合せピクトグラム１５２では十分な大きさの空間部１６４が取れない。そこで、この実施例では、閉鎖顔ピクトグラム１２２を空間部１６４に入る大きさに縮尺して使用する。しかし、閉鎖顔ピクトグラム１２２の全てが空間部１６４に収まる大きさに縮尺する。

そこで、この実施例では、空間部１６４に目１２４と口１２５が収まる大きさに縮尺して使用する。このようにすると、顔輪郭部１２３の両側が欠落することとなる。図２３には、顔表情で開閉を表現したピクトグラムと、顔表情はないが顔の大・小で開閉を表現したピクトグラムについて、それぞれの学習効率を比較した結果を示した。サンプル数は２０人である。この結果から、顔の大きさには高い学習効率があることが分かった。そのため、この閉鎖顔ピクトグラムでは、顔を縮尺して使用することができる。
また、この実施例では、方向マーク部１６５を設けていないが、この方向マーク部１６５を図５のように設けることにより、視認性と、識別性をより向上することができる。

次に、図９と図１０を参照して、人の動作姿勢の人ピクトグラムと動作ピクトグラムとを組み合わせた一対の開放組合せピクトグラムと閉鎖組合せピクトグラムとを押圧部に付した外観図であり、図７が開放組合せピクトグラムを付した押圧部の外観図、図８が閉鎖組合せピクトグラムを付した押圧部の外観図である。

図９と図１０において、この実施例では、動作ピクトグラム１６０として扉ピクトグラム１６０ａを採用して、図７と同様な構成の開放扉ピクトグラム１６１ａを図９の開放組合せピクトグラム１５１ａに適用し、図１０の閉鎖組合せピクトグラム１５２ｂでは図８と同様な閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂを適用している。

一方、この実施例では、顔ピクトグラム１２０に換えて、人の動作姿勢の全体像を影絵で具象化して表現した全体像ピクトグラム１３０を採用している。そして、対照的な状態表示として、人が歩いている立ち姿勢で表現される「動作姿勢」と、人が立ち止まっている立ち姿勢で表現される「静止姿勢」とを採用している。つまり、この人が歩いている立ち姿勢は、開閉扉２２が開いて歩けるほどの空間があることを操作者に想起させるものであり、逆に、人が立ち止まっている立ち姿勢は、開閉扉２２が閉じて動けないことを操作者に想起させるものである。

この実施例では、人が歩いている立ち姿勢で表現される「動作姿勢」を具現化した開放全体像ピクトグラム１３１と、開放扉ピクトグラム１６１ａとを組み合わせて、図９に示す開ボタン５３ａの開放組合せピクトグラム１５１とし、人が立ち止まっている立ち姿勢で表現される「静止姿勢」を具現化した閉鎖全体像ピクトグラム１３２と、閉鎖扉ピクトグラム１６１ｂとを組み合わせて、図１０に示す閉ボタン５３ｂの閉鎖組合せピクトグラム１５２ｂとしている。

この実施例によれば、操作する利用者は、隣接する一対の開閉ボタン５３に付された対照的な姿勢の全体像ピクトグラム１３０を認識し、その対照的な状態表示と扉ピクトグラム１６０ａから、図９に示す開放組合せピクトグラム１５１ａが開ボタン５３ａであり、図１０に示す閉鎖組合せピクトグラム１５２ｂは閉ボタン５３ｂであることを識別することができる。

（第二実施例）
次に、図２４から図２７を参照して、この実施例に係る人ピクトグラム１１０の他の応用例を具体的に説明する。なお、図１から図２３で説明したと同様な部位は、同一符号をもって示し、重複した説明を省略する。また、図２４から図２７では、特徴的な部分（部分意匠）である文字表示面６７を実線で示し、他の部分については破線で示すこととする。もちろん、破線部を実線で示した全体外観（全体意匠）も新規な意匠であることは言うまでもない。ここでは説明を分かりやすくするために、特徴部分と他の部分を分けて記載している。

先ず、図２４から図２６は、他の形状を備えた一対の開閉ボタンに人ピクトグラムを適用した実施例を示している。ここで、図２４は、円形状の文字表示面を備えた開閉ボタンの押圧部の外観図であり、（ａ）図が正面図、（ｂ）図が右側面図、（ｃ）図が底面図、（ｄ）図が中央横断面図、（ｄ）図から（ｈ）図は他のピクトグラムを付した正面図である。なお、左側面図は（ｂ）図と対称であり、また平面図は（ｃ）図と対称のため省略している。更に、背面図は、（ａ）に示す正面図と同じ外見を備え、違う点は、文字表示面６７が無模様である点である。また、（ｄ）図から（ｈ）図に示す正面図に対応する各図は（ａ）図に示す正面図に対応する各図と同様につき省略する。

前記した図１から図２３に示す第１実施例に係る開閉ボタン５３は、文字表示面６７が四角形状のもので説明したが、これに限定されるものではなく、図２４に示すように円形状や楕円形状などの丸い文字表示面６７を備えた開閉ボタン５３でも適用することができる。もちろん、丸い文字表示面６７であっても、（ａ）図と（ｄ）図に示す一対の顔ピクトグラム１２０、あるいは、（ｅ）図と（ｆ）図の顔ピクトグラム１２０を採用した組合せピクトグラム１５０、あるいは、（ｇ）図と（ｈ）図の全体像ピクトグラム１３０を採用した組合せピクトグラム１５０のように、異なる状態変化を備えた一対のピクトグラムで構成することで、前記実施例と同様な作用効果を得ることができる。

また、図２５と図２６において、この実施例に係る開閉ボタン５３は、薄い外形を備えた押圧部６２に適用することに限定されるものではない。例えば、図２５に示すように角錐台形状の外観を備えた開閉ボタン５３や、図２６に示すように、円錐台形状の外観を備えた開閉ボタン５３に適用することができる。

ここで、図２６は、角錐台形状の開閉ボタンの外観図であり、（ａ）図が上面図、（ｂ）図が正面図、（ｃ）図が中央横断面図、（ｄ）図が（ａ）図と対となる人ピクトグラム１１０を付した上面図、（ｅ）図からら（ｈ）図は他のピクトグラムを付した正面図である。なお、左右側面図と背面図は（ｂ）図と対称であり、底面図は、（ｃ）図の中央横断面図から容易に想定されるため省略する。また、（ｄ）図から（ｈ）図に示す上面図に対応する各図は（ａ）図に示す上面図に対応する各図と同様につき省略する。

この図２５の開閉ボタン５３でも、（ｅ）図と（ｆ）図、（ｇ）図と（ｈ）図のように対向する状態表示や対向する動作ピクトグラム１６０を付した一対の人ピクトグラム１１０または組合せピクトグラム１５０を使用する。

また、図２６は、円錐台形状の開閉ボタンの外観図であり、（ａ）図が上面図、（ｂ）図が正面図、（ｃ）図が中央横断面図、（ｄ）図が（ａ）図と対となる人ピクトグラム１１０を付した上面図である。なお、左右側面図と背面図は（ｂ）図と対称であり、底面図は、（ｃ）図の中央横断面図から容易に想定されるため省略する。

この図２７の実施例でも、（ａ）図の開放顔ピクトグラム１２１と、（ｂ）図の閉鎖顔ピクトグラム１２２のように異なる状態表示を備えた一対の顔ピクトグラム１２０として使用する。この他、この図２６の実施例では、図２２の（ｅ）から（ｈ）図に示した、一対のピクトグラムを適用することができる。

また、図２７において、今までの実施例では、エレベータ装置の一対の開閉ボタン５３に適用されるピクトグラム１００を説明したが、これに限定されるものではない。例えば、この図２７は、点灯操作と消灯操作を１つの操作スイッチで操作可能なシーソー式の電灯スイッチ８０の外観図を示している。

図２７は、電灯スイッチの外観図であり、（ａ）図が正面図、（ｂ）図が右側面図、（ｃ）図が底面図、（ｄ）図が背面図、（ｅ）図が中央断面図、（ｆ）図が設置状態図、（ｇ）図と（ｈ）が他のピクトグラムを付した正面図を示している。ここで、左側面図は（ｂ）図と、平面図は（ｃ）図と対称に付き省略する。また、（ｇ）図と（ｈ）図に対応する各図は（ａ）図に対応する各図と同様につき省略する。

この電灯スイッチ８０は、回転軸Ｐを中心に揺動可能にスイッチ本体８１に取り付けられることで、スイッチ本体８１の前面を覆うように壁面８２に取り付けられるスイッチプレート８３に形成される開口部８４から、正面図の上部に形成した文字表示面６７ａまたは下部に形成した文字表示面６７ｂを突出している。この突出した一方の文字表示面６７ａまたは６７ｂを押し込むことで他方の文字表示面６７ａまたは６７ｂを突出させることができる。

この実施例では、文字表示面６７ａを押す操作で点灯する操作を行い、他方の文字表示面６７ｂを押す操作で消灯する操作を行うことができる。そして、この実施例では、この対向する操作である点灯と消灯を、異なる状態表示である「目と口をあけた顔」と「目と口を閉じた顔」に割り当て、点灯する際に押す文字表示面６７ａには開放顔ピクトグラム１２１を付し、消灯する際に押す文字表示面６７ｂには閉鎖顔ピクトグラム１２２を付すことで、視認性と識別性を向上させている。

また、この実施例では、動作ピクトグラム１６０として、（ｇ）図に示すように、点灯表す表現として、開放顔ピクトグラム１２１の周囲に放射状の線１５３を付してもよい。この場合、（ｇ）図のように閉鎖顔ピクトグラム１２２の周囲には何も表現しないことでもよいが、（ｈ）図に示すように暗闇を表現する複数の横線１５４を付すことで、放射状の線１５３と対峙させて、より視認性と識別性を向上させることができる。

１…エレベータ通路、２…ロープ、１０…駆動装置、２０…かご、２１…扉駆動部、２２…開閉扉、３０…乗り場ボタン、３１…最上部、３２…最下部、３３…上方行き先ボタン、３４、…下方行き先ボタン４０…運転制御部、５０…操作盤、５１…行き先ボタン、５２…行き先表示部、５３…開閉ボタン、５３ａ…開ボタン、５３ｂ…閉ボタン、６０…開口部、６１…ボタンケース、６２…押圧部、６３…スイッチ基板、６４…発光部、６５…スイッチ素子、６６…反射板、６７…文字表示面、６７ａ…文字表示面、６７ｂ…文字表示面、６８…フランジ、６９…縁取部、８０…電灯スイッチ、８１…スイッチ本体、１００…ピクトグラム、１１０…人ピクトグラム、１１１ａ…開放人ピクトグラム、１１１ｂ…閉鎖人ピクトグラム、１２０…顔ピクトグラム、１２１…開放顔ピクトグラム、１２２…閉鎖顔ピクトグラム、１２３…顔輪郭部、１２４…目、１２４ａ…見開いた状態の目、１２４ｂ…まぶたが閉じた状態の目、１２５…口、１２５ａ…唇を開いた状態の口、１２５ｂ…唇を閉じた状態の口、１３０…全体像ピクトグラム、１３１…開放全体像ピクトグラム、１３２…閉鎖全体像ピクトグラム、１５０…組合せピクトグラム、１５１…開放組合せピクトグラム、１５１ａ…開放組合せピクトグラム、１５２…閉鎖組合せピクトグラム、１５２ｂ…閉鎖組合せピクトグラム、１５３…放射状の線、１５４…複数の横線、１６０…動作ピクトグラム、１６０…扉ピクトグラムａ、１６１…開放動作ピクトグラム、１６１ａ…開放扉ピクトグラム、１６１ｂ…閉鎖扉ピクトグラム、１６２…閉鎖動作ピクトグラム、１６３…扉図形部、１６４…空間部、１６５…方向マーク部、Ｐ…回転軸、１７０…方向マーク開放扉ピクトグラム

Claims (11)

1. 装置の動作物に対して機能が動作を実行させるための入力スイッチを、異なる動作毎に有する操作装置において、
   前記入力スイッチは、前記動作に関連付けられる状態変化が施された人ピクトグラムと、前記動作物の動作形態が具象化された動作ピクトグラムとを組み合わせたピクトグラムを、前記異なる動作の入力スイッチ毎に、おのおの備えたことを特徴とする操作装置。
2. 請求項１に記載の操作装置において、
   前記人ピクトグラムは、顔ピクトグラムであることを特徴とする操作装置。
3. 請求項２に記載の操作装置において、
   前記顔ピクトグラムは、少なくとも顔輪郭の中に両目及び口を少なくとも備えることを特徴とする操作装置。
4. 請求項３に記載の操作装置において、
   前記異なる動作は、前記動作物の開閉動作であって、
   前記入力スイッチにおける開動作を実行させる開動作スイッチには、
   前記動作物が開放する状態を示す開放動作ピクトグラムと、前記両目、口が開いた状態の開放顔ピクトグラムとが組み合われたピクトグラムを備え、
   前記入力スイッチにおける閉動作を実行させる閉動作スイッチには、
   前記動作物が閉鎖する状態を示す閉鎖動作ピクトグラムと、前記両目、口が閉じた状態の閉鎖顔ピクトグラムとが組み合わされたピクトグラムを備えていることを特徴とする操作装置。
5. 請求項４に記載の操作装置において、
   前記開動作スイッチと前記閉動作スイッチのピクトグラムが夫々有する、各々のピクトグラムの中で、前記動作ピクトグラムが形成されていない領域を示す空間部の比率の差が、１５％以上であることを特徴とする操作装置。
6. エレベータ通路内を昇降可能に設けられたかごと、当該かごを昇降させる駆動手段と、当該かごの内部に設けられたエレベータ操作パネルと、開閉扉とを少なくとも有するエレベータ装置において、
   前記エレベータ操作パネルは、前記開閉扉を開閉させるための一対の操作ボタンを少なくとも有し、
   前記開閉扉を開けるための操作ボタンには、
   前記開閉扉が開放している状態が具象化された開放動作ピクトグラムと、顔輪郭の中に開いた状態の両目及び口とを有する顔ピクトグラムとを組み合わせたピクトグラムが形成されており、
   前記開閉扉を閉じるための操作ボタンには、
   前記開閉扉が閉鎖している状態が具象化された閉鎖動作ピクトグラムと、顔輪郭の中に閉じた状態の両目及び口とを有する顔ピクトグラムとを組み合わせたピクトグラムが形成されていることを特徴とするエレベータ装置。
7. 請求項６に記載のエレベータ装置において、
   前記開放動作ピクトグラム及び閉鎖動作ピクトグラムにおいて形成されている前記開閉扉の操作ボタンに空間部が形成されており、当該空間部に前記顔ピクトグラムが形成されていることを特徴とするエレベータ装置。
8. 請求項７に記載のエレベータ装置において、
   前記開閉扉を開けるための操作ボタンと前記開閉扉を閉じるための操作ボタンが夫々有する、前記開放動作ピクトグラムが形成されていない領域を示す前記空間部と、前記閉鎖動作ピクトグラムが形成されていない領域を示す前記空間部の比率の差が１５％以上であることを特徴とするエレベータ装置。
9. 請求項６に記載のエレベータ装置において、
   前記操作パネルは液晶タッチパネルであって、
   前記かごが昇降停止中もしくは停止する前に前記開放動作ピクトグラムと閉鎖動作ピクトグラムとをその動作状態を示すアニメーション表示をさせる制御部を有することを特徴とするエレベータ装置。
10. 請求項６に記載のエレベータ装置において、
    前記操作ボタンの周囲を囲む枠が形成されていることを特徴とするエレベータ装置。
11. 請求項１０に記載のエレベータ装置において、
    前記操作ボタンが当該枠よりも低い位置に凹状配置されるように形成されていることを特徴とするエレベータ装置。

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