JP5351837B2

JP5351837B2 - 呼制御方法及び呼制御装置

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Publication number: JP5351837B2
Application number: JP2010125689A
Authority: JP
Inventors: 明伊集院
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2010-06-01
Filing date: 2010-06-01
Publication date: 2013-11-27
Anticipated expiration: 2030-06-01
Also published as: JP2011254207A

Description

本発明は、ＶｏＩＰ網で送受信するＧ３ＦＡＸの技術であって、特に電話とＦＡＸの呼分配および識別とＦＡＸデータの蓄積方式に関する。

従来のＦＡＸデータの蓄積方式の技術としては、例えば、専用の電話番号を予め払い出しておき、その番号にＦＡＸが着信した場合には、そのＦＡＸデータを網内のＦＡＸデータ蓄積装置に蓄積し、利用者には電子メールでＦＡＸの着信を通知する。サービス利用者は、インターネット経由でパソコンからＦＡＸデータ蓄積装置にアクセスし、ＦＡＸデータを取得することができる。更に、インターネット経由でパソコンからＦＡＸデータを送信することで、ＦＡＸを送信することができるなどのサービスとして、ＫＤＤＩペーパーレスＦＡＸサービスがある。

これにより、ＦＡＸを所有しない利用者であっても、このサービスを利用することにより、ＦＡＸを送受信することができる。

しかしながら、通常電話の番号以外にＦＡＸ専用番号が割り当てられているため、サービス利用者は番号管理の労力が増え利便性が損なわれる。また、サービスの提供者は電話番号リソースの消費を増加させることになる。

また、電話とＦＡＸの呼分配および識別の技術としては、例えば、専用電話番号を予め払い出しておき、その番号に着信した呼が電話であるかＦＡＸであるかを識別し、種別毎に予め設定された着信番号に振り分けるｅコールサービスがある。

これにより、発信された呼が電話かＦＡＸかに基づいて、サービス利用者が希望する着信番号に着信することができる。

しかしながら、発信された呼を網内の装置に一度着信し、ＲＢＴ（Ringing Back Tine）とは異なる切替中を知らせるガイダンスを発信側に送出するため、通常とは異なる利用手順となって発信者に違和感を与えることになる。また、ＦＡＸを受信するにはＦＡＸ専用の電話番号が必要であるため、そもそもＦＡＸを所有しない利用者はＦＡＸを受信することができない。

また、電話とＦＡＸの切り替えとＦＡＸデータの蓄積方法の技術としては、例えば、サービス利用者がインターネット経由で、パソコン等から、サービス利用者の電話番号の着信動作として、電話とＦＡＸのどちらで着信するかの切り替えを設定しておき、ＦＡＸ着信の場合には、網内のＦＡＸデータ蓄積装置にＦＡＸデータを蓄積し、着信した利用者には電子メールでＦＡＸの着信を通知するひかり電話のＦＡＸお知らせメールサービスがある。

これにより、ＦＡＸ着信の場合には、網内のＦＡＸデータ蓄積装置にＦＡＸデータが蓄積され、サービス利用者はインターネット経由でパソコン等にＦＡＸデータを取得することができる。

しかしながら、ＦＡＸの着信前にインターネットを経由してパソコン等により手動で電話着信するかＦＡＸ着信するかの着信設定を切り替える必要があるため、サービス利用者は着信設定の労力が増え利便性が損なわれる。

また、電話とＦＡＸの呼分配および識別とＦＡＸデータの蓄積方法の技術としては、例えば、Ｈ．３２３／ＳＩＰ端末またはＶｏＩＰターミナルアダプタであっては、ＳＩＰのＲＥＦＥＲメソッドを用いた呼転送機能を使用することで、ＦＡＸ発信の場合には、ＦＡＸデータ蓄積装置に接続し、電話発信の場合には、呼転送機能を用いて本来の着信端末に着信の転送を指示することが可能である（非特許文献１参照）。

これは、端末Ａ、Ｂの二者間で電話中に、一方の端末Ａ（発信側の電話端末）に対して網内からＳＩＰのＲＥＦＥＲ信号を送信することにより、端末Ａから第三者の端末Ｃに電話をかけることができる。そして、その端末Ｃが電話を取ると端末Ａと端末Ｂとの間の電話が切れて、端末Ａと端末Ｃとの間で電話中となる。

この機能を使用すると、発信端末Ａからの着信を本来の着信端末でないＦＡＸデータ蓄積装置が着信し、ＦＡＸ識別信号であるＣＮＧ信号を検出した場合に、ＦＡＸデータを蓄積する。予め設けた時間内にＣＮＧ信号を検出しなかった場合には、発信端末ＡにＲＥＦＥＲ信号を送信し、発信端末Ａが本来の着信端末に転送する。この場合、本来の着信者が電話に出るまでの間、網内から発信端末Ａに「接続中です」などのガイダンスを流す必要がある。

これにより、この機能を利用することでＦＡＸがＦＡＸデータ蓄積装置に蓄積されるので、ＦＡＸを所有していない利用者でもＦＡＸデータを取得することができる。

しかしながら、ＳＩＰのＲＥＦＥＲ信号を使用しているため、この機能を用いたサービスを享受するには、発信端末がＳＩＰのＲＥＦＥＲメソッドを使用した呼転送機能を具備していることが必須となる。しかし、この機能はＳＩＰの拡張機能のために定められており必須の機能ではないため、Ｈ．３２３／ＳＩＰ端末またはＶｏＩＰターミナルアダプタがこの機能を具備していることは少ない。また、ＦＡＸデータ蓄積装置に一旦着信するため、電話発信の場合には、発信端末は本体の着信端者が電話に出るまで待つ必要がある。更に、サービス網内では、ネットワークリソースの張り替えが必要になるため、網内の処理負荷が増えることになる。

"The Session Initiation Protocol (SIP) Refer Method"、RFC3515

すなわち、上記に述べた従来の電話とＦＡＸの呼分配および識別とＦＡＸデータの蓄積方法にあっては、ＦＡＸを所有しないサービス利用者がＦＡＸを受け取りたい場合に、ＦＡＸ専用の電話番号が必要になることや、ＦＡＸ蓄積サービスのサービス利用者が予め手動で電話受信かＦＡＸ受信かの設定切り替えが必要になるなどの利便性に関する問題がある。サービス利用者にあっては、電話番号リソースの消費が増加する問題がある。

また、Ｈ．３２３／ＳＩＰ端末またはＶｏＩＰターミナルアダプタにあっては、ＦＡＸ発信の場合には、ＦＡＸデータ蓄積装置に接続し、電話発信の場合には、呼転送機能を用いて本来の着信端末に着信の転送を指示することが可能である。しかし、発信端末がＳＩＰのＲＥＦＥＲメソッドを使用した呼転送機能を具備していることが必要であるが、この機能はＳＩＰの拡張機能に定められており必須機能ではないため、具備していることは少ないという問題がある。また、一旦ＦＡＸデータ蓄積装置に着信するため、電話発信の場合には、発信端末は本来の着信者が電話に出るまで待つ必要があるという問題がある。更に、サービス網内では、ネットワークリソースの張り替えが必要になるという問題がある。

本発明は、上記を鑑みてなされたものであり、発信者に対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流さずに、端末の機能を用いることなく、ＦＡＸを所有しないサービス利用者が着信設定などの切り替え動作を行うことなく、通常電話の番号と同一番号で、ＦＡＸを受け取り可能にすることを課題とする。

請求項１に記載の呼制御方法は、発信端末と着信端末との間に配置され、ＳＩＰ信号に基づいて通信される呼を制御する呼制御装置により、前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答する場合に、前記発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいて、受信した前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別するステップと、前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶し、前記ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信中である旨のガイダンスを前記着信端末に送信するステップと、を有することを特徴とする。

本発明によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答する場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、着信端末に代わり応答信号を発信端末に送信し、その応答信号に基づいて発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶し、ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信中である旨のガイダンスを着信端末に送信するため、ＦＡＸ専用番号を払い出すことなくＦＡＸ蓄積サービスを提供することが可能となり、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となり、着信端末のユーザに対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流すことなくＦＡＸ蓄積機能を追加することが可能となる。

特に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別するため、着信端末またはユーザによる電話とＦＡＸとの切り替え操作を省くことが可能となる。

請求項２に記載の呼制御方法は、前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を前記着信端末に中継することを特徴とする。

本発明によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答する場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、ＲＴＰ信号を着信端末に中継するため、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

請求項３に記載の呼制御方法は、前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答しない場合に、前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶することを特徴とする。

本発明によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答しない場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、着信端末に代わり応答信号を発信端末に送信し、その応答信号に基づいて発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶するため、ＦＡＸ専用番号を払い出すことなくＦＡＸ蓄積サービスを提供することが可能となり、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

請求項４に記載の呼制御方法は、前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を記憶手段に記憶することを特徴とする。

本発明によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答しない場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、ＲＴＰ信号を記憶手段に記憶するため、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

請求項５に記載の呼制御装置は、発信端末と着信端末との間に配置され、ＳＩＰ信号に基づいて通信される呼を制御する呼制御装置において、前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答する場合に、前記発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいて、受信した前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別する手段と、前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶し、前記ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信中である旨のガイダンスを前記着信端末に送信する手段と、を有することを特徴とする。

請求項６に記載の呼制御装置は、前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を前記着信端末に中継することを特徴とする。

請求項７に記載の呼制御装置は、前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答しない場合に、前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶することを特徴とする。

請求項８に記載の呼制御装置は、前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を記憶手段に記憶することを特徴とする。

本発明によれば、発信者に対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流さずに、端末の機能を用いることなく、ＦＡＸを所有しないサービス利用者が着信設定などの切り替え動作を行うことなく、通常電話の番号と同一番号で、ＦＡＸを受け取り可能にすることができる。

ＳＩＰ通信ネットワークシステムを概略的に示す図である。電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置の機能ブロック構成を示す図である。ＦＡＸ発信の場合のシーケンスチャートである。電話発信の場合のシーケンスチャートである。

本発明は、発信者に対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流さずに、端末の機能を用いることなく、ＦＡＸを所有しないサービス利用者が着信設定などの切り替え動作を行うことなく、通常電話の番号と同一番号で、ＦＡＸを受け取ることを可能とするため、サービス利用者の番号へ着信する場合には、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）信号と、ＶｏＩＰ（Voice Over Internet Protocol）で使用されるＲＴＰ（Real-time Transport Protocol）信号とは、全て、ＳＩＰ通信ネットワークシステムを構成しているＶｏＩＰサービス提供網内の電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１を経由するようにしている。

以下、本発明を実施する一実施の形態について図面を用いて説明する。但し、本発明は多くの異なる様態で実施することが可能であり、本実施の形態の記載内容に限定して解釈すべきではない。

〔ＳＩＰ通信ネットワークシステムについて〕
図１は、本実施の形態に係るＳＩＰ通信ネットワークシステムを概略的に示す図である。このＳＩＰ通信ネットワークシステムは、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１と回線接続部１２とを有するＶｏＩＰサービス提供網１と、発信側のユーザによって使用される発信ＦＡＸ端末２および発信電話端末３と、着信側のユーザによって使用される着信電話端末４および着信電話端末５とで構成されている。

電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１は、発信ＦＡＸ端末２または発信電話端末３と、着信電話端末４または着信電話端末５との間に配置され、ＳＩＰ信号に基づいて通信される呼を制御する呼制御装置であり、ＦＡＸ呼と電話呼とを識別して分配する機能を備えている。具体的には、ＦＡＸ呼である場合にはＦＡＸ呼に係るＦＡＸデータを内部に蓄積してＦＡＸ受信中のガイダンスを流し、電話呼の場合には電話呼に係る信号を中継（転送）する。

回線接続部１２は、発信ＦＡＸ端末２と発信電話端末３と着信電話端末４と着信電話端末５と電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１とを一方向または双方向で通信可能に接続し、ＳＩＰ信号に基づくセッションの確立や、ＳＩＰセッション確立後に送信されるＲＴＰ信号を転送する機能を有している。なお、ＳＩＰ信号とは、端末間でのセッションを確立等する際に使用する呼制御信号であり、ＲＴＰ信号とは、セッション確立後に送受信される音声信号や画像信号等をいう。

〔電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置の機能について〕
次に、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１の機能について説明する。図２は、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置の機能ブロック構成を示す図である。電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１は、ＳＩＰ制御部２１と、ＲＴＰ分配部２２と、ＦＡＸデータ蓄積部２３とで構成されている。なお、図２には、本発明に関係する部分のみが概念的に示されている。

ＳＩＰ制御部２１は、発信ＦＡＸ端末２または発信電話端末３（以下、発信端末という）から発信されたＳＩＰ信号を受信し、着信電話端末４または着信電話端末５（以下、着信端末という）にＳＩＰ信号を送信して、発信端末と着信端末との間のセッションを確立するためのＳＩＰ信号の中継を行う機能を有している。セッション確立後に、発信端末からＲＴＰ信号が送信され、そのＲＴＰ信号が電話呼であると識別した場合には、ＳＩＰ信号の中継を継続する機能を有している。一方、そのＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であると識別した以後は、発信端末と着信端末とに対するＳＩＰ制御を区別して、各端末とのＳＩＰ制御をそれぞれ個別に実行する機能を有している。

ＲＴＰ分配部２２は、電話／ＦＡＸ識別部２２１と、ガイダンス再生部２２２とを有している。発信端末と着信端末との間でセッション確立後、発信端末から送信されたＲＴＰ信号を受信して、着信端末に転送する機能を有している。その際、電話／ＦＡＸ識別部２２１によりＲＴＰ信号が電話呼と識別された場合には、着信端末への転送を継続し、ＦＡＸ呼と識別された場合には、本来であれば着信端末に送信されるべきＲＴＰ信号の転送をＦＡＸデータ蓄積部２３に蓄積するように切り替え、ＦＡＸ受信中である旨のガイダンスデータを着信端末に送信する指示をガイダンス再生部２２２に行う機能を有している。

電話／ＦＡＸ識別部２２１は、発信端末と着信端末との間でセッション確立後、発信端末から送信されたＲＴＰ信号を受信し、受信したＲＴＰ信号を予め設けた時間監視して、ＲＴＰ信号内に呼種を識別可能なＣＮＧ信号の有無を検出する機能を有している。予め設けた時間内にＣＮＧ信号が検出された場合には、受信したＲＴＰ信号をＦＡＸ呼と識別し、ＣＮＧ信号が検出されなかった場合には、電話呼と識別する機能を有している。

ガイダンス再生部２２２は、電話／ＦＡＸ識別部２２１によりＲＴＰ信号がＦＡＸ呼と識別された場合に、ＦＡＸ受信中である旨のガイダンスデータを着信端末に送信する機能を有している。

ＦＡＸデータ蓄積部２３は、電話／ＦＡＸ識別部２２１によりＲＴＰ信号がＦＡＸ呼と識別された場合に、ＲＴＰ分配部２２によって切り替えて分配されたＲＴＰ信号に係るＦＡＸデータを蓄積する機能を有している。

なお、本実施の形態では、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１が、一つの筐体内に全ての機能を備える構成を一例に示しているが、各機能についての機能配置に制限はないため、各機能部を複数の筐体に配備することも可能である。

〔ＳＩＰ通信ネットワークシステムの動作について〕
次に、ＳＩＰ通信ネットワークシステムの動作について説明する。最初に、ＦＡＸ発信の場合について説明する。図３は、ＦＡＸ発信の場合のシーケンスチャートである。以下、発信端末を発信ＦＡＸ端末２とし、着信端末を着信電話端末４として説明する。

まず、発信ＦＡＸ端末２により、ＩＮＶＩＴＥ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ａ１）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＩＮＶＩＴＥ信号が中継されて、着信電話端末４に転送される（Ａ２）。

次いで、着信電話端末４により、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１から送信されたＩＮＶＩＴＥ信号が受信され、着信電話端末４が応答する（オフフックする）に伴い、２００ＯＫ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ａ３）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、その２００ＯＫ信号が中継されて、発信ＦＡＸ端末２に転送される（Ａ４）。

次いで、発信ＦＡＸ端末２により、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１から送信された２００ＯＫ信号が受信され、ＡＣＫ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ａ５）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＡＣＫ信号が中継されて、着信電話端末４に転送される（Ａ６）。

以上のＡ１〜Ａ６により、ＳＩＰ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１を透過的に中継され、発信ＦＡＸ端末２と着信電話端末４との間でセッションが確立する。その後、発信ＦＡＸ端末２により、ＲＴＰ信号の送信が開始され、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＲＴＰ信号が中継されて、着信電話端末４に転送される。以下、ＲＴＰ信号を用いた通信動作について説明する。

次いで、発信ＦＡＸ端末２により、ＦＡＸ発信の場合、着信側にＦＡＸであることを通知するのに用いられるＣＮＧ信号を含めたＲＴＰ信号が送信される（Ａ７）。

次いで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＣＮＧ信号を含むＲＴＰ信号が着信電話端末４に転送される（Ａ８）と伴に、ＲＴＰ信号が監視される（Ａ９）。

次いで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＲＴＰ信号の監視の結果、ＣＮＧ信号が含まれているため、そのＲＴＰ信号はＦＡＸ呼であると識別される（Ａ１０）。

次いで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＲＴＰ信号はＦＡＸ呼であるため、着信電話端末４に成り代わり、ＦＡＸ応答信号であるＣＥＤ信号が発信ＦＡＸ端末２に送信され（Ａ１１）、着信電話端末４へのＲＴＰ信号の転送がＦＡＸ受信ガイダンスに置き換えられて着信電話端末４に送信される（Ａ１２）。

次いで、着信電話端末４により、ＦＡＸ受信ガイダンスによってＦＡＸ受信が認識され、電話が切断されて、ＢＹＥ信号が送信され（Ａ１３）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、２００ＯＫ信号が返信される（Ａ１４）。

次いで、発信ＦＡＸ端末２により、ＣＥＤ信号の受信に基づいてＦＡＸデータの送信が開始され（Ａ１５）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、送信されたＦＡＸデータがＦＡＸデータ蓄積部２３に蓄積される（Ａ１６）。

最後に、発信ＦＡＸ端末２により、ＦＡＸデータの送信が終了すると伴にＢＹＥ信号が送信されてＦＡＸ通信が終了し（Ａ１７）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、２００ＯＫ信号が返信される（Ａ１８）。

なお、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１は、ＦＡＸ受信ガイダンスを着信電話端末４に送信する前に、ＣＥＤ信号を契機に送信されたＦＡＸデータの蓄積を開始することも可能である。

以上より、本実施の形態によれば、発信ＦＡＸ端末２から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別するＣＮＧ信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、着信電話端末４に代わりＣＥＤ信号を発信ＦＡＸ端末２に送信し、そのＣＥＤ応答信号に基づいて発信ＦＡＸ端末２から送信されたＦＡＸデータをＦＡＸデータ蓄積部２３に蓄積し、ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信ガイダンスを着信電話端末４に送信するので、ＦＡＸ専用番号を払い出すことなくＦＡＸ蓄積サービスを提供することが可能となり、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となり、着信電話端末４のユーザに対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流すことなくＦＡＸ蓄積機能を追加することが可能となる。

特に、発信ＦＡＸ端末２から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別するＣＮＧ信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別するため、着信電話端末４またはユーザによる電話とＦＡＸとの切り替え操作を省くことが可能となる。

次に、電話発信の場合について説明する。図４は、電話発信の場合のシーケンスチャートである。以下、発信端末を発信電話端末３とし、着信端末を着信電話端末５として説明する。

まず、発信電話端末３により、ＩＮＶＩＴＥ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ｂ１）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＩＮＶＩＴＥ信号が中継されて、着信電話端末５に転送される（Ｂ２）。

次いで、着信電話端末５により、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１から送信されたＩＮＶＩＴＥ信号が受信され、着信電話端末５が応答する（オフフックする）に伴い、２００ＯＫ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ｂ３）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、その２００ＯＫ信号が中継されて、発信電話端末３に転送される（Ｂ４）。

次いで、発信電話端末３により、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１から送信された２００ＯＫ信号が受信され、ＡＣＫ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１に送信されると（Ｂ５）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＡＣＫ信号が中継されて、着信電話端末５に転送される（Ｂ６）。

以上のＢ１〜Ｂ６により、ＳＩＰ信号が電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１を透過的に中継され、発信電話端末３と着信電話端末５との間でセッションが確立する。その後、発信電話端末３により、ＲＴＰ信号の送信が開始され、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＲＴＰ信号が中継されて、着信電話端末５に転送される。以下、ＲＴＰ信号を用いた通信動作について説明する。

次いで、発信電話端末３により、電話発信の場合、着信側にＦＡＸであることを通知するのに用いられるＣＮＧ信号を含まないＲＴＰ信号が送信される（Ｂ７）。

次いで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＣＮＧ信号を含まないＲＴＰ信号が着信電話端末５に転送される（Ｂ８）と伴に、ＲＴＰ信号が監視される（Ｂ９）。

次いで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＲＴＰ信号の監視の結果、ＣＮＧ信号が含まれていないため、そのＲＴＰ信号は電話呼であると識別される（Ｂ１０）。

ここで、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＲＴＰ信号が電話呼であるため、ＲＴＰ信号が着信電話端末５に中継される（Ｂ１１）。

最後に、発信電話端末３により、通話が終了すると伴にＢＹＥ信号が送信され（Ｂ１２）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、そのＢＹＥ信号が中継されて着信電話端末５に転送される（Ｂ１３）。

その後、着信電話端末５により、２００ＯＫ信号が返信され（Ｂ１４）、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、その２００ＯＫ信号が中継されて発信電話端末３に転送される（Ｂ１５）。

以上より、本実施の形態によれば、発信電話端末３から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別するＣＮＧ信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、ＲＴＰ信号を着信電話端末５に中継するので、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

これまで、発信端末からの呼に対して着信端末が応答する場合について説明したが、予め設けた時間内に着信端末が応答しない（オフフックしない）場合には、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１が、着信端末に代わり、オフフックして代理応答することも可能である。以下、着信端末が応答しない場合の動作について簡単に説明する。

着信端末が応答しない場合には、発信端末からのＩＮＶＩＴＥ信号に対して電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１が応答し、その応答と同時に着信端末への着信が解除され、発信端末と電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１との間でセッションが確立する。

その後、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、発信端末から送信されたＲＴＰ信号が監視され、ＣＮＧ信号が検出された場合には、そのＲＴＰ信号はＦＡＸ呼と識別され、ＣＮＧ信号が検出されない場合には、電話呼と識別される。

ここで、ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合には、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＦＡＸ応答信号であるＣＥＤ信号が発信端末に送信され、ＣＥＤ信号の受信によって発信端末から送信されたＦＡＸデータがＦＡＸデータ蓄積部２３に蓄積される。図３を用いて説明した場合と異なり、着信端末が応答していないため、ＦＡＸ受信ガイダンスは着信端末に送信されない。

一方、ＲＴＰ信号が電話呼である場合には、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１により、ＲＴＰ信号が音声録音される。図４を用いて説明した場合と異なり、着信端末が応答していないため、ＲＴＰ信号は着信端末に転送されない。

以上より、本実施の形態によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答しない場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別するＣＮＧ信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、着信端末に代わりＣＥＤ信号を発信端末に送信し、そのＣＥＤ応答信号に基づいて発信端末から送信されたＦＡＸデータをＦＡＸデータ蓄積部２３に記憶するので、ＦＡＸ専用番号を払い出すことなくＦＡＸ蓄積サービスを提供することが可能となり、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

以上より、本実施の形態によれば、発信端末からの呼に対して着信端末が応答しない場合に、発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別するＣＮＧ信号の有無に基づいてＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別し、ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、ＲＴＰ信号を音声録音するため、転送呼による電話網のリソース変更を省くことが可能となる。

すなわち、以上説明した本実施の形態によれば、専用番号を払い出す必要もなく、また呼転送による電話網のリソース変更を伴わずに、電話とＦＡＸとの切り替えを可能とする。

また、着信端末またはユーザが切り替えを行うことなく電話とＦＡＸとをシームレスに利用することを可能とする。

また、ＶｏＩＰにおいて、発信者が呼転送の拡張機能を持たないＨ．３２３／ＳＩＰ端末またはＶｏＩＰターミナルアダプタを使用していても、ユーザ自身が切り替えを行うことなく、シームレスにサービスを利用することを可能とする。

また、発信ユーザに対して通常のＲＢＴとは異なるガイダンスを流さずに、ＦＡＸデータ蓄積機能を追加することを可能とする。

最後に、本実施の形態で説明した電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１は、コンピュータで構成される。すなわち、ＦＡＸデータ蓄積部２３は、メモリ等の記憶手段で実現される。また、ＳＩＰ制御部２１と、ＲＴＰ分配部２２と、電話／ＦＡＸ識別部２２１と、ガイダンス再生部２２２とは、ＣＰＵ等の演算手段で実現され、プログラムで実行される。

また、電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１は、発信端末から送信されたＳＩＰ信号またはＲＴＰ信号を記憶手段に一時的に記憶し、その記憶手段から読み出して、本実施の形態で説明した各処理を実行する。

また、本実施の形態で説明した電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１をプログラムとして光記憶装置や磁気記憶装置等の記録媒体に読出可能に記録し、この記録媒体をコンピュータに組み込んだり、若しくは記録媒体に記録されたプログラムを、任意の通信回線を介してコンピュータにダウンロードしたり、又は記録媒体からインストールし、該プログラムでコンピュータを動作させることにより、上述した各処理を電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置１１として機能させることができるのは勿論である。

１…ＶｏＩＰサービス網
２…発信ＦＡＸ端末
３…発信電話端末
４，５…着信電話端末
１１…電話／ＦＡＸ呼分配・識別・データ蓄積装置（呼制御装置）
１２…回線接続部
２１…ＳＩＰ制御部
２２…ＲＴＰ分配部
２２１…電話／ＦＡＸ識別部
２２２…ガイダンス再生部
２３…ＦＡＸデータ蓄積部
Ａ，Ｂ…ステップ

Claims

発信端末と着信端末との間に配置され、ＳＩＰ信号に基づいて通信される呼を制御する呼制御装置により、
前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答する場合に、
前記発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいて、受信した前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別するステップと、
前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶し、前記ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信中である旨のガイダンスを前記着信端末に送信するステップと、
を有することを特徴とする呼制御方法。
前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を前記着信端末に中継することを特徴とする請求項１に記載の呼制御方法。
前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答しない場合に、
前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶することを特徴とする請求項１又は２に記載の呼制御方法。
前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を記憶手段に記憶することを特徴とする請求項３に記載の呼制御方法。
発信端末と着信端末との間に配置され、ＳＩＰ信号に基づいて通信される呼を制御する呼制御装置において、
前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答する場合に、
前記発信端末から送信されるＲＴＰ信号を監視し、呼種を識別する識別信号の有無に基づいて、受信した前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼であるか電話呼であるかを識別する手段と、
前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶し、前記ＲＴＰ信号に代えてＦＡＸ受信中である旨のガイダンスを前記着信端末に送信する手段と、
を有することを特徴とする呼制御装置。
前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を前記着信端末に中継することを特徴とする請求項５に記載の呼制御装置。
前記発信端末からの呼に対して前記着信端末が応答しない場合に、
前記ＲＴＰ信号がＦＡＸ呼である場合に、前記着信端末に代わり応答信号を前記発信端末に送信し、前記応答信号に基づいて前記発信端末から送信されたＦＡＸデータを記憶手段に記憶することを特徴とする請求項５又は６に記載の呼制御装置。
前記ＲＴＰ信号が電話呼である場合に、前記ＲＴＰ信号を記憶手段に記憶することを特徴とする請求項７に記載の呼制御装置。