JP5312162B2 - 情報処理装置、管理サーバ、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
図8に例示するネットワーク印刷システム環境では、印刷機能を有するデバイス2000と、クライアント3000と、プリントサーバ4000と、それらを管理する管理サーバ1000が通信回線5000を介して接続されている。ここでクライアント3000は、ローカル接続されたローカルプリンタ、又はプリントサーバ4000を介してネットワークプリンタに対して印刷データを送信して印刷処理を行わせることができる。
その1つは、プリントサーバ4000において搭載されたプリンタドライバを用いて印刷データを処理し、ネットワークプリンタに対して印刷させる方式である。これは図8(a)に実線の印刷経路で示すように、クライアント3000からプリントサーバ4000を経由して、デバイスAへ印刷を行うプリントサーバ経由の印刷方式である。つまり、この方法ではプリントサーバ4000に共有プリンタオブジェクトを生成し、クライアント3000にてそのプリンタに対応したネットワークプリンタオブジェクトを生成し、プリントサーバ4000を経由して印刷を行う。
このようにクライアント3000は2つの方式が共存した環境で使用可能である。
先ず「管理サーバ」とは、主にIT(情報技術)管理者がデバイスの探索や動作状態の監視、各種設定等を一括して行うためのサーバである。すなわち、管理サーバは、管理するデバイスを探索し、探索したデバイスが正常に動作しているか否かを監視し、更にデバイスが保持するMIB(Management Information Base)情報等の設定を行う。更に、管理サーバは、複数のクライアントやプリントサーバに対して、デバイスに対応した適切なプリンタドライバのインストール処理やアンインストール処理を指示する付加的な機能を有する。ここで、プリンタオブジェクトとは、プリントサーバや、クライアント3000内のOSが管理するレジストリに登録されているプリンタの設定のことである。具体的には、印刷先(アドレス)、プリンタ名、ドライバのパス、プリンタの属性(共有プリンタ、ネットワークプリンタ、ローカルプリンタ等)が記憶されている。
また前記ポイントアンドプリント機能においては、プリントサーバ上の共有プリンタのバージョンアップが行われると、その共有プリンタに対応したクライアントのネットワークプリンタも自動的にバージョンアップがなされる。
ここで注意すべきことは、クライアントでのプリンタドライバのバージョンアップが、ネットワークプリンタとローカルプリンタでは異なることである。つまり、ネットワークプリンタの更新については、クライアントが個別に行う必要はない。これはプリントサーバ上の共有プリンタをバージョンアップすることにより、自動的にその共有プリンタに対応したネットワークプリンタが更新されるからである。
すなわち、ネットワークプリンタとローカルプリンタが同一種類のプリンタドライバであって出力デバイスに関して共通に使用される場合に、ローカルプリンタのプリンタドライバをバージョンアップする状況を想定する。このバージョンアップにより、同一プリンタドライバであるネットワークプリンタもバージョンアップされることになる。その結果、ネットワークプリンタが対応していたプリントサーバ上の共有プリンタとの間でプリンタドライバが異なり、両者の整合性が取れなくなってしまう。
その後、クライアントにてローカルプリンタBをプリンタドライバA(v200)でインストールする。つまり「v200」はプリンタドライバのバージョン2.00を意味し、プリンタドライバA(v200)はプリンタドライバA(v100)をバージョンアップしたものである。
結果として、クライアントのネットワークプリンタAはバージョン2.00となるが、それに対応したプリントサーバ上の共有プリンタAはバージョン1.00のままとなってしまう。
図1に示すフローチャートの説明に先立ち、印刷システム環境の構成を説明する。
図2は、本実施形態の適用例を示すブロック図である。本システムは、管理サーバ1000と、印刷機能を有するデバイス2000と、クライアントマシンを代表的に示すクライアント3000と、プリントサーバ4000から構成される。そしてこれらの装置が通信回線5000を介して互いに通信可能に接続されている。なお通信回線5000については、通常のLAN、あるいはIEEE1394やUSBといった双方向シリアルインタフェース等によって構成される。
各装置には入出力データ制御部1300、2300、3300、4300が設けられている。つまり管理サーバ1000は第一入出力データ制御部1300を備え、デバイス2000は第二入出力データ制御部2300を備える。そしてクライアント3000は第三入出力データ制御部3300を備え、プリントサーバ4000は第四入出力データ制御部4300を備える。
デバイス2000は印刷処理機能を有する印刷装置であり、デバイスインタフェース制御部2850とプリンタエンジン部2900を備える。このデバイス2000は、印刷機能のみを有するシングルファンクションペリフェラル(SFP)であってもよいし、印刷機能以外にスキャナ、コピー、ファクス機能等を有するマルチファンクションペリフェラル(MFP)であってもよい。更に、デバイス2000はMIB等のデバイス情報を保持し、それら情報の取得や設定については、ネットワークを介してIT管理者が管理サーバ1000から行える。
またローカルプリンタを介した印刷方式では、図8(b)の点線で示すように、印刷データはクライアント3000からデバイス2000(デバイスB)へと、直接的に送付される。つまり、この方式では印刷経路にてプリントサーバ4000を経由しない。
主要な構成要素は、管理サーバ1000のデバイス管理アプリケーション部1710、クライアント3000の実行ファイル部3710、及びプリントサーバ4000のドライバ管理サービス部4710である。
デバイス管理アプリケーション部1710は、デバイス2000に対する探索機能を有しており、デバイス探索の結果として、デバイス名やデバイスのIPアドレス等を取得する機能を有する。ここで、デバイス探索とは、公知のSNMP、IP Broadcast、SLP/Multicast等による探索を意味する。
そして、クライアント3000にて実行ファイルを実行することにより、実行ファイルは、ドライバ管理制御部1711からドライバのインストールに必要な情報を取得してインストールを実現する。ここで、ドライバのインストールに必要な情報とは、インストール対象となるドライバの実体の所在情報や、プリンタポートを生成するために必要なデバイス2000のIPアドレス等の情報を意味する。以降、ドライバのインストールに必要な情報を「ドライバ情報」と呼ぶことにする。
実行ファイル部3710とドライバ管理制御部1711との間の情報のやりとりについては、所謂SOAP(Simple Object Access Protocol)等のプロトコルを利用したWebサービスによる通信で行われる。
すなわち、PUSH機能は、管理サーバ1000主導でのクライアント3000やプリントサーバ4000へのドライバのインストールであり、PULL機能は、クライアント主導でのドライバのインストールであると言える。
またドライバ管理サービス部4710は、実行ファイル部3710と同様、ドライバ保管部1713に格納されたドライバの取得やプリンタポート情報の取得、ドライバのインストール機能を有する。
Protocol)サーバ、HTTP(Hypertext Transfer Protocol)サーバ、あるいはファイルサーバ等であり、ドライバが保存されたサーバである。該ドライバは印刷データを形成するためのソフトウェアとしてのプリンタドライバである。ドライバ保管部1713に保存されているドライバについては、実行ファイル部3710やドライバ管理サービス部4710からダウンロードが可能である。
以下、本実施形態における制御手順の詳細について、図2を参照しつつ、図1及び図3乃至6を用い説明する。
図5は、管理サーバ1000のドライバ管理制御部1711での、管理サーバの処理の流れを示すフローチャートである。なお図中の五角形枠内に示す数字3、4については、図6(a)においてそれらに該当する箇所を示している。また図中の五角形枠内に示す数字5、6については、図6(b)においてそれらに該当する箇所を示し、図中の五角形枠内に示す数字7、8については、図6(c)においてそれらに該当する箇所を示している。
図6(b)、図6(c)は、プリントサーバ4000のドライバ管理サービス部4710での、プリントサーバ処理の流れを示すフローチャートである。
図7(a)は、図3の更新モード選択情報が格納されているテーブルを示す。本例では更新モード1を示すデータがテーブルに格納されている。
第一の更新モード(以下、更新モード1という)は、インストールするドライバがネットワークプリンタと同一種類であって共通に使用される場合にネットワークプリンタをローカルプリンタへ変更するモードである。つまり新たにインストールするドライバが、既存のネットワークプリンタと同一種類であり、ドライバ自体も同一種類である場合に、ネットワークプリンタをローカルプリンタに変更しドライバの整合性を取る。更新モード1では、新たにクライアント側で生成するローカルプリンタを優先とすることとなり、よってPULLモード優先であると言える。
第二の更新モード(以下、更新モード2という)では、プリントサーバ4000が管理下にない場合に、これを管理下に置く。そして本モードにて、プリントサーバ上の共有プリンタ、クライアントのネットワークプリンタ、及びローカルプリンタの使用するドライバの整合性を取る。ここで、プリントサーバ4000を管理下に置くとは、ドライバ管理制御部1711の管理下に置くことを意味する。その際には、プリントサーバ4000にドライバ管理サービス部4710をインストールし、プリントサーバ4000の共有プリンタ情報を図7(c)に示すように、情報管理部1712で管理する。
なお前記の説明においてドライバの整合性を取るとは、ドライバの種類やバージョンを同一にすることを意味し、これによってドライバの正常動作が保証される。
例えば、既存ネットワークプリンタを構成するドライバのバージョンが1.00であり、かつ出力先デバイス2000をデバイスAとする(左欄のV100及びデバイスAを参照)。そしてこのクライアント3000に対して、バージョン2.00のドライバAで、かつ出力先デバイス2000がデバイスBであるローカルプリンタを新たに生成する場合を想定する(上欄のV200及びデバイスBを参照)。
この場合、図10のインストール規則において、規則(1)が適用される。すなわち、既存ネットワークプリンタについては、バージョン2.00のドライバAを用いて、出力先をデバイスAとするローカルプリンタに変更した上で生成することを意味する。更に規則(1)では、出力先をデバイスBとする、新たに指定されたローカルプリンタオブジェクトを生成することを意味する。
先ずプリントサーバ4000には、ドライバ名が「ドライバA」でそのバージョンが1.00にてサポートされている、プリンタ名「プリンタA」がインストールされているものとする。また、このプリンタAは、共有名が「共有A」の共有プリンタとする。なお、プリントサーバ4000については、管理サーバ1000のドライバ管理制御部1711において、未だ管理されていないプリントサーバとする。つまり、これは図7(c)に示すような管理データがテーブルにない状態である。更に、プリントサーバ4000には、管理サーバのドライバ管理制御部1711と通信するためのドライバ管理サービス部4710(図2の点線枠を参照)がインストールされていないものとする。
・ネットワークプリンタと同一種類のドライバ(そのバージョンは、ネットワークプリンタを構成するドライバよりも新しいバージョン、つまり2.00である)。
すなわち、ドライバ名が「ドライバA」であって、そのバージョンが2.00であり、プリンタ名が「プリンタA」である。ここで、プリンタ名については、ネットワークプリンタと同じであってもよいし、違っていてもよい。このドライバをクライアント3000にインストールする際には、クライアント3000のネットワークプリンタで使用されているドライバの更新処理を伴うことを意味する。
先ずIT管理者は、管理サーバ1000の第一入力部1200及び第一表示部1100を用いて、第一データ制御部1700のデバイス管理アプリケーション部1710にアクセスする(ステップ100参照)。
図1を用いて、クライアント3000での処理について説明する。
クライアント3000は、ダウンロードした実行ファイルを実行する(ステップ202参照)。ここで、ダウンロードした実行ファイルを実行してそのプロセスがアクティブであることは、第三データ制御部3700上で実行ファイル部3710が動作していることと同意である。
ここで本例にて、取得したドライバは、そのバージョンが2.00であり、その出力先デバイスがデバイスBであるものとする。
ここで本例の場合、クライアント3000のドライバは、前記ステップ204により取得したドライバと同一種類である。しかし、このドライバはバージョンが1.00のネットワークプリンタであり、出力先はデバイスAであるものとする。すなわち、既存のドライバと新たにインストールするドライバは同一種類ではあるが、両者のバージョンは異なり、かつ出力先デバイスも異なる。
本例では、図7(a)に示すように更新モード1を示す更新モード情報を実行ファイル部3710が取得することになる。
実行ファイル部3710は、新たにインストールするドライバ、つまりセットアップするべきプリンタドライバのバージョンが、既存ネットワークプリンタを構成するドライバのバージョンよりも新しいか否かを判定する(ステップ210参照)。判定結果は「はい」であり、ステップ215に進む。
そして、プリントサーバ4000におけるプリンタドライバに関わる設定処理が行われる(ステップ214参照)。この処理には、ネットワークプリンタに対応する、プリントサーバにおけるプリンタ設定の削除も含まれ、例えば実行ファイル部3710は、既存ネットワークプリンタオブジェクトを削除する。
次に、実行ファイル部3710は、新たにインストールするドライバの出力先デバイスと、既存ネットワークプリンタの出力先デバイスが同じであるか否かを判定する(ステップ212参照)。判定結果が「いいえ」の場合にはステップ213に進むが、判定結果が「はい」の場合にはステップ214に進む。
なお、前記ステップ212、216での判定結果が「はい」の場合には、ステップ214を経て処理が終了する。
図7(a)に示す更新モードが更新モード2である場合、前記ステップ200乃至208の後に、前記ステップ209での判定処理が行われる。判定結果は「いいえ」であり、ステップ218に進む。
ドライバ管理制御部1711は、クライアント3000からのタスク実行の依頼を受信する(ステップ104参照)。
この要求を受けるクライアント3000の処理について図6(a)を用いて説明する。
・プリントサーバ名「プリントサーバA」上のドライバの名称が「ドライバA」であり、そのバージョンが1.00であること、及び共有プリンタ名「共有A」からなるネットワークプリンタの名称が「プリンタA」であること。
なお、前記情報は、クライアントのレジストリ等の記憶域に登録されており、レジストリを探索するか、又はオペレーティングシステムが提供するAPI(Application Programming Interface)を利用して取得できる。
ステップ106にてドライバ管理制御部1711は、クライアント3000の実行ファイル部3710からネットワークプリンタ情報を受信し、これを情報管理部1712に保存する。本例では、クライアント3000には、プリントサーバAの共有名「共有A」のドライバに対応したネットワークプリンタAがインストールされており、そのバージョンが1.00とされる。
ドライバ管理制御部1711は情報管理部1712にアクセスし、更新モード設定情報を取得する(ステップ108参照)。この場合、取得した更新モード設定情報は、更新モードが更新モード2であることを示す。
ドライバ管理制御部1711は、前記ステップ106で取得したネットワークプリンタ情報と、ステップ107で取得したプリントサーバ、及びその共有プリンタ情報を比較する(ステップ110)。ここでの比較とは、クライアント3000のネットワークプリンタに対応した共有プリンタがインストールされているプリントサーバ4000を管理しているか否かについて、ドライバ管理制御部1711が判定することを意味する。判定結果が「いいえ」の場合にステップ111に進む。
ここでプリントサーバ4000に対するドライバ管理サービス部4710のインストールは、例えばMicrosoft社のOSに同梱されているWMI等のリモート配信技術を利用することを意味する。なおWMIは「Windows Management Instrumentation」の略称である。
プリントサーバ4000の第四データ制御部4700は、ドライバ管理制御部1711からのエージェントタスク処理として、ドライバ管理サービス部4710のインストール処理を行う(ステップ300参照)。
続いて、ドライバ管理サービス部4710は、管理サーバ1000のドライバ管理制御部1711に対して、ステップ301での成否を示す情報、及びステップ302で取得した情報を返送する(ステップ303参照)。
ステップ113にてドライバ管理制御部1711は、プリントサーバ4000のドライバ管理サービス部4710からのエージェントタスク結果に基づいて、エージェントタスクが成功したか否かを判断する。その判断結果が「はい」の場合にステップ114に進む。
ドライバ管理サービス部4710は、共有プリンタAのドライバを更新することで、そのバージョンを1.00から2.00へアップデートする(ステップ304参照)。
次に、ドライバ管理サービス部4710は、管理サーバ1000のドライバ管理制御部1711に対して、タスクの実行結果を返送する(ステップ305参照)。
ステップ117にてドライバ管理制御部1711は、前記ステップ116でのドライバ更新タスクが成功したか否かを判断する。その判断結果が「はい」の場合にステップ118に進む。
ドライバ管理制御部1711は、クライアント3000の実行ファイル部3710に対して、ネットワークプリンタの更新を伴うドライバ更新タスク処理を指示する(ステップ118参照)。
ステップ221にて実行ファイル部3710は、ネットワークプリンタのドライバ更新を伴うローカルプリンタのインストール処理を実行する。そして一連の処理が終了となる。
この場合、管理サーバ1000のドライバ管理制御部1711は、クライアント3000のネットワークプリンタに対応した共有プリンタのプリントサーバを管理下に置いているものとする。すなわちこれは図7(c)に示すような情報が情報管理部1712に登録されていることを意味する。
ステップ104乃至109までの処理については前述の通りである。
ステップ110において、ドライバ管理制御部1711は、クライアント3000のネットワークプリンタに対応した共有プリンタのプリントサーバを管理下に置いている。よって判定結果は「はい」であり、ステップ115に進む。これ以降の処理は、図5のステップ115乃至118、図6(c)のステップ304及び305、図1のステップ221及び224について説明した通りである。よって重複回避のためのそれらの説明を割愛する。
図1を用いて、クライアント3000での処理について説明する。
ステップ200乃至208の処理は前述の通りであり、ステップ209での判定結果は「いいえ」であり、ステップ218に進む。ここでの判定結果は「いいえ」であり、ステップ222に進む。実行ファイル部3710は更新モードを判別する。そして更新モード4であるか否かが判定される。判定結果は「はい」であり、ステップ223に進む。
1700,2700,3700,4700 データ制御部
1711 ドライバ管理制御部
1712 情報管理部
1713 ドライバ保管部
1800,2800,3800,4800 中央演算処理装置
2000 デバイス
3000 クライアント
3710 実行ファイル部
4000 プリントサーバ
Claims (9)
- プリントサーバの共有プリンタを利用して印刷するための第1のプリンタドライバがインストールされた情報処理装置であって、
プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するための第2のプリンタドライバのインストールが指示された際に、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであるかを判断する判断手段と、
前記判断手段により、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであったと判断された場合、前記第1のプリンタドライバに対応する既存のプリンタオブジェクトの設定操作を行いつつ、プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトをセットアップする制御手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記制御手段は、前記判断手段により、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであったと判断された場合、前記第1のプリンタドライバに対応する既存のプリンタオブジェクトを削除しつつ、プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトをセットアップすることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記制御手段は、前記新たにセットアップされるプリンタオブジェクトの出力先となる第1のプリンタが、前記既存のプリンタオブジェクトの出力先となる第2のプリンタと異なる場合には、当該第2のプリンタが出力先として設定されたプリンタオブジェクトを前記第2のプリンタドライバを用いてセットアップすることを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記制御手段は、前記判断手段により、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであったと判断された場合、前記プリントサーバのプリンタドライバの更新に応じて、前記第1のプリンタドライバに対応する既存のプリンタオブジェクトの設定操作として、当該プリンタオブジェクトを前記第2のプリンタドライバのインストールに応じて更新しつつ、プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトをセットアップすることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- プリントサーバの共有プリンタを利用して印刷するための第1のプリンタドライバがインストールされた情報処理装置と通信回線を介して接続された管理サーバであって、
前記プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するための第2のプリンタドライバの前記情報処理装置へのインストールが指示された際に、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであると判断されたことに従い、前記第2のプリンタドライバを用いた前記プリントサーバの更新処理を指示する指示手段を有し、
前記プリントサーバでの更新処理に応じて、前記情報処理装置において、前記プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトのセットアップが行われることを特徴とする管理サーバ。 - プリントサーバの共有プリンタを利用して印刷するための第1のプリンタドライバがインストールされた情報処理装置における情報処理方法であって、
プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するための第2のプリンタドライバのインストールが指示された際に、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであるかを判断する判断工程と、
前記判断工程で、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであったと判断された場合、前記第1のプリンタドライバに対応する既存のプリンタオブジェクトの設定操作を行いつつ、プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトをセットアップする制御工程と、
を有することを特徴とする情報処理方法。 - プリントサーバの共有プリンタを利用して印刷するための第1のプリンタドライバがインストールされた情報処理装置と通信回線を介して接続された管理サーバにおける情報処理方法であって、
前記プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するための第2のプリンタドライバの前記情報処理装置へのインストールが指示された際に、前記第2のプリンタドライバが、前記第1のプリンタドライバと同じ種類であり、かつ、前記第1のプリンタドライバより新しいバージョンであると判断されたことに従い、前記第2のプリンタドライバを用いた前記プリントサーバの更新処理を指示する指示工程を有し、
前記プリントサーバでの更新処理に応じて、前記情報処理装置において、前記プリントサーバを経由せずに通信回線を介して接続されているプリンタを利用するために前記第2のプリンタドライバに対応するプリンタオブジェクトのセットアップが行われることを特徴とする情報処理方法。 - 請求項1乃至4のいずれか1項に記載の手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。
- 請求項5に記載の手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。
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