JP5286242B2 - 決済端末及びその制御プログラム - Google Patents
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Description
なお、本実施形態は、小売店等の各種商品販売店舗、又は飲食店等の各種役務提供店舗において商取引の会計処理に使用される決済端末に本発明を適用した一例である。
図1は、本決済端末1の要部構成を示すブロック図である。
決済端末1の本体には、メインの制御手段として機能するCPU(Central Processing Unit)10が内蔵されている。そして、このCPU10に対し、ROM(Read Only Memory)11,RAM(Random Access Memory)12,時計回路13,通信I/F(Interface)14、接続I/F15、表示コントローラ16、入力コントローラ17、カードリーダコントローラ18、及びプリンタコントローラ19等がアドレスバスやデータバス等のバスライン20を介して接続されて、制御回路が構成されている。
そして、通信I/F14に通信ケーブル21が接続され、接続I/F15に接続ケーブル22が接続され、表示コントローラ16にディスプレイ23が接続され、入力コントローラ17にタッチパネル24が接続され、カードリーダコントローラ18にカードリーダ25が接続され、プリンタコントローラ19にレシートプリンタ26が接続されている。
次に、ディスプレイ23に表示される操作画面について説明する。
図2は、ディスプレイ23に表示される操作画面の一例を示す模式図である。
この操作画面30は、決済端末1に電源が投入された直後から表示される画面であり、決済端末1にて実行される各種処理を選択する待機画面である。
次に、作用について説明する。
当該決済端末1が設置された店舗のレジを、日本語又は漢字を読めない店員が担当するとき、決済端末1の操作に不慣れであれば、いかに決済端末1を操作してよいか分からなくなる場合がある。このような場合、当該店員は、携帯電話や固定電話を介して当該決済端末1の操作をガイダンスするヘルプデスクに連絡する。この連絡を受けたヘルプデスクの担当者は、所望の処理を当該店員から聞き出し、当該聞き出した処理に対応するタブに付された識別情報を調べる。そして、特定した識別情報を店員に伝え、該当する操作ボタンに接触操作するよう指示を与える。この指示にしたがって店員が決済端末1のディスプレイ23に表示されたタブに付された識別情報を見て、所望の処理に対応するタブを接触操作する。
本願の出願当初の特許請求の範囲に記載された発明を以下に付記する。
[1]処理名称と当該名称に対応する識別情報とが付された操作エリアを表示する表示手段と、前記操作エリアの接触操作を検知するタッチパネルと、このタッチパネルが前記操作エリアの接触操作を検知したことに応じて当該操作エリアに付された処理名称に対応する処理を実行する制御手段と、を備えていることを特徴とする決済端末。
[2]前記識別情報の表示サイズは、前記処理名称の表示サイズよりも小さく設定されていることを特徴とする上記[1]に記載の決済端末。
[3]前記識別情報は、前記表示手段に表示される操作エリアの間で重複しないように設定されていることを特徴とする上記[1]に記載の決済端末。
[4]前記識別情報が付される操作エリアは、カード決済用の操作画面と他の操作画面とを切り替えるタブであることを特徴とする上記[1]に記載の決済端末。
[5]前記操作エリアを有する操作画面は、いずれかの操作エリアが操作されたことに応じて他の操作画面に切り替わるように階層化され、前記操作エリアに付される識別情報は、切り替え前後の操作画面が有する操作エリアの間で重複しないことを特徴とする上記[1]に記載の決済端末。
[6]表示部と、この表示部の表示画面に対する接触操作を検知するタッチパネルとを備えた決済端末の制御プログラムであって、前記決済端末に、処理名称と当該名称に対応する識別情報とが付された操作エリアを前記表示部に表示させる機能と、前記タッチパネルが前記操作エリアの接触操作を検知したことに応じて当該操作エリアに付された処理名称に対応する処理を実行する機能と、を実現させるための制御プログラム。
Claims (5)
- 複数の動作モードに対応して設けられた複数のタブと、各タブに対応する動作モードに属する処理に対応するボタンが配置されるエリアとを含み、前記タブには前記動作モードの名称および各タブで重複しない数字が付され、前記ボタンには対応する処理の名称および当該処理の内容を示すイメージが付された画面を表示する表示手段と、
前記画面の接触操作を検知するタッチパネルと、
このタッチパネルが前記タブの接触操作を検知した場合、当該タブをハイライト表示するとともに当該タブに対応する動作モードに属する処理を指定するための前記ボタンを前記エリアに配置し、前記タッチパネルが前記エリアに配置された前記ボタンの接触操作を検知した場合、当該ボタンに対応する処理を実行する制御手段と、
を備えていることを特徴とする決済端末。 - 前記タブに付される数字の表示サイズは、前記タブに付される動作モードの名称の表示サイズよりも小さく設定されていることを特徴とする請求項1に記載の決済端末。
- 前記複数の動作モードは、商取引をカード決済する業務モード、営業日の売上実績に基づいて規定の勘定項目を集計処理する集計モード、当該決済端末の動作に関する各種設定を行う設定モード、および、当該決済端末の操作についてオペレータを訓練するための練習モードを含むことを特徴とする請求項1又は2に記載の決済端末。
- 前記表示手段は、当該決済端末の操作に関するヘルプ情報を表示させるヘルプボタンをさらに表示することを特徴とする請求項1乃至3のうちいずれか1に記載の決済端末。
- 表示部と、この表示部の表示画面に対する接触操作を検知するタッチパネルとを備えた決済端末の制御プログラムであって、
前記決済端末に、
複数の動作モードに対応して設けられた複数のタブと、各タブに対応する動作モードに属する処理に対応するボタンが配置されるエリアとを含み、前記タブには前記動作モードの名称および各タブで重複しない数字が付され、前記ボタンには対応する処理の名称および当該処理の内容を示すイメージが付された画面を前記表示部に表示させる機能と、
前記タッチパネルが前記タブの接触操作を検知した場合、当該タブをハイライト表示するとともに当該タブに対応する動作モードに属する処理を指定するための前記ボタンを前記エリアに配置し、前記タッチパネルが前記エリアに配置された前記ボタンの接触操作を検知した場合、当該ボタンに対応する処理を実行する機能と、
を実現させるための制御プログラム。
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