JP4865857B2 - オートダイアラ・フロー制御 - Google Patents
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- 複数の通信回線を含むオートダイアラの呼出実行速度を調整する方法であって、
(a)少なくとも1つの時間遅延を測定するステップを含み、前記時間遅延の各々は第1イベントと第2イベントとの間にあり、前記少なくとも1つの時間遅延は、前記オートダイアラによりオフフック信号が送信されることにより前記第1イベントがマークされ、前記オートダイアラへのダイアルトーンの返信により前記第2イベントがマークされる、第1時間遅延を含み、そして、
(b)測定された前記少なくとも1つの時間遅延に応答して、前記オートダイアラの呼出実行速度を調節するステップを含み、
前記呼出実行速度は、前記オートダイアラの前記複数の通信回線を用いた電話呼出の間の時間を定める、方法。 - 前記少なくとも1つの時間遅延は第2時間遅延を含み、前記ステップ(a)において前記第2時間遅延を測定するために、前記第1イベントが、前記オートダイアラによる電話番号のダイアリングの終了によりマークされ、前記第2イベントが、前記オートダイアラへのリングバック信号の返信によりマークされる、請求項1に記載の方法。
- 前記少なくとも1つの時間遅延は第2時間遅延を含み、前記ステップ(a)において前記第2時間遅延を測定するために、前記第1イベントが、前記オートダイアラにより実行された呼出に被呼者が応答することによりマークされ、前記第2イベントが、前記オートダイアラに動作的に接続されたワークステーションに前記呼出が接続されることによりマークされる、請求項1に記載の方法。
- 測定された前記少なくとも1つの時間遅延に応答して、前記オートダイアラによって使用される保護時間を調節するステップをさらに含み、前記保護時間は、単一の通信回線上で、第1呼出の終了に関連するオンフック信号を前記オートダイアラが送信する時点と、前記第1呼出に後続する第2呼出の開始に関連するオフフック信号を前記オートダイアラが送信する時点との間の時間であり、
前記保護時間は、前記オートダイアラを取り扱う端局または公衆交換において呼輻輳を補償するのに十分な時間、前記単一の通信回線がオンフックであることを保証する、請求項1に記載の方法。 - 複数の通信回線を含むオートダイアラであって、
少なくとも1つの時間遅延を測定する遅延測定手段を備え、前記時間遅延の各々は第1イベントと第2イベントとの間にあり、前記少なくとも1つの時間遅延は、前記オートダイアラによりオフフック信号が送信されることにより前記第1イベントがマークされ、前記オートダイアラへのダイアルトーンの返信により前記第2イベントがマークされる、第1時間遅延を含み、そして、
前記遅延測定手段により測定された前記少なくとも1つの時間遅延に応答して、前記オートダイアラの呼出実行速度を調節する呼出速度調節手段を備え、
前記呼出実行速度は、前記オートダイアラの前記複数の通信回線を用いた電話呼出の間の時間を定める、オートダイアラ。 - 前記少なくとも1つの時間遅延は第2時間遅延を含み、前記遅延測定手段が前記第2時間遅延を測定するために、前記第1イベントが、前記オートダイアラによる電話番号のダイアリングの終了によりマークされ、前記第2イベントが、前記オートダイアラへのリングバック信号の返信によりマークされる、請求項5に記載のオートダイアラ。
- 前記少なくとも1つの時間遅延は第2時間遅延を含み、前記遅延測定手段が前記第2時間遅延を測定するために、前記第1イベントが、前記オートダイアラにより実行された呼出に被呼者が応答することによりマークされ、前記第2イベントが、前記オートダイアラに動作的に接続されたワークステーションに前記呼出が接続されることによりマークされる、請求項5に記載のオートダイアラ。
- 前記呼出速度調節手段は、前記遅延測定手段により測定された前記少なくとも1つの時間遅延に応答して、前記オートダイアラにより用いられる保護時間を調節することで前記オートダイアラの前記呼出実行速度を調節し、前記保護時間は、単一の通信回線上で、第1呼出の終了に関連するオンフック信号を前記オートダイアラが送信する時点と、前記第1呼出に後続する第2呼出の開始に関連するオフフック信号を前記オートダイアラが送信する時点との間の時間であり、
前記保護時間は、前記オートダイアラを取り扱う端局または公衆交換において呼輻輳を補償するのに十分な時間、前記単一の通信回線がオンフックであることを保証する、請求項5に記載のオートダイアラ。
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